Validación del Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en el

Trabajo – NOQSACQ-50 en empresas del sector alimentos y

bebidas, construcción y servicios
MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y SALUD

Propuesta de artículo presentado como requisito para la obtención del título:

Magíster en Seguridad y Salud Ocupacional

OCUPACIONAL

Por los estudiantes

César Andrés Arellano Ortega
Lorena Paola Luna Velásquez

Bajo la dirección de:

Msc. César Eduardo Espinoza Samaniego.

Universidad Espíritu Santo

Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional
Samborondón - Ecuador
Febrero de 2019

1
Validación del Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en el Trabajo - NQSAQ50 en empresas del sector alimentos y bebidas,
construcción y servicios.

Validación del Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en el Trabajo NQSAQ-

50 en empresas del sector alimentos y bebidas, construcción y servicios.

Validation of the Nordic Occupational Safety Climate Questionnarie – NQSAQ50 in food

and beverage, construction and services industries.

César Andrés Arellano Ortega1

Lorena Paola Luna Velásquez2
César Eduardo Espinoza Samaniego3
Resumen

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo validar el Cuestionario Nórdico sobre
seguridad en el trabajo – NOSACQ-50 en empresas del sector alimentos y bebidas,
construcción y servicios, en la ciudad de Guayaquil en el periodo de Enero-Febrero 2019. La
validez del contenido se realizó a través de juicio de expertos, con la traducción del
instrumento de su versión original al español. La fiabilidad se determinó mediante el método
estadístico de Alfa de Crombach a los resultados obtenidos de la prueba polito aplicada a
una muestra de 165 trabajadores. Como resultado se obtuvo un valor α de 0,897 para el
cuestionario general, tomando en cuenta las siete dimensiones del instrumento, así mismo
se analizó este valor por sector económico y dimensiones. Este aporte académico constituye
una base para que sea complementado con modelos estadísticos que analicen la
confiabilidad, y finalmente se mida el clima de seguridad y salud en el trabajo con una
herramienta validada al contexto ecuatoriano en estos sectores.

Palabras clave: Clima de Seguridad, percepción, validación, clima organizacional

Abstract
This research has the objective of the validation of the Nordic
Occupational Safety Climate Questionnaire- NOSACQ-50 in companies of
the food and beverage, construction and services industries, in
Guayaquil during January-February 2019. The content validation was made
through expert judgment, using the translation of the instrument from
its original language version into Spanish. Reliability was determined
using the Crombach Alpha statistical method to the results obtained
from the pre-test applied to a sample of 165 workers. The result for
the general questionnaire considering the seven dimensions of the
instrument was an α value of 0.897. The alfa value was also analyzed
gathering by economic sectors and dimensions. This research represents
a basic contribution for it to be complemented with statistical models
that analyze reliability, in order to measure the safety climate and at
work with a validated tool in the Ecuadorian context for these sectors.

Key words Safety Climate, perception, validation, organizational climate.

I
Ingenerio Ambiental. Estudiante de la Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional. Universidad Espíritu Santo. [email protected]
2
Ingeniera en Ambiente y Desarrollo. Estudiante de la Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional. Universidad Espíritu Santo.
[email protected]
3
Ingeniero Industrial, Magister en Seguridad Salud y Ambiente, Docente-Investigador, Universidad Espíritu Santo.
[email protected]

1
Validación del Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en el Trabajo - NQSAQ50 en empresas del sector alimentos y bebidas,
construcción y servicios.

INTRODUCCIÓN El marco legal estructurado en el Ecuador

en materia de seguridad y salud
De acuerdo a la Organización Mundial de
ocupacional debe contribuir a la
la Salud, la seguridad y salud ocupacional
disminución inmediata de la
engloba varias disciplinas y que tiene
siniestralidad laboral; de acuerdo a la OIT
como objetivo la protección y promoción
esta representa una pérdida de hasta el
de la salud de los trabajadores, mediante
4% del PIB, que se traduce en cerca de 4
la prevención de enfermedades y
000 millones de dólares anuales,
accidentes laborales. Hoy en día, está
asumidos no solamente por el gobierno
establecido que el control de riesgos
sino también por el sector empresarial,
depende de la colaboración activa y
es se puede reducir con un 50% con
participación de todos los individuos que
aplicación de programas de seguridad y
forman parte de una industria, tanto
salud ocupacional en sintonía con la
trabajadores como directivos
realidad nacional (Organización
(Organización Mundial de la Salud, 2017).
Internacional del Trabajo, 2018).
Ecuador cuenta con un marco regulatorio
Las industrias del sector de manufactura,
conformado por convenios
construcción y servicios concentran en
internacionales, Acuerdos Ministeriales,
36% de generación de empleo. (Vásquez,
Reglamentos y resoluciones que guían a
2017). Es por esta razón la importancia
las industrias en la gestión de la
de contar con herramientas que
seguridad ocupacional (Organización
permitan diagnosticar el clima de
Internacional del Trabajo, 2018).
seguridad y salud en dichos sectores.
La OIT (2018) estima que actualmente la
En consecuencia, al ser el clima de
población de trabajadores en el país es
seguridad laboral una herramienta que
de 4 200 000 de estos solo el 31.3% se
nos permite evaluar la efectividad de las
encuentran afiliados al IESS, lo que
acciones preventivas dentro de una
representa una desventaja ya que esta es
industria, su evaluación inmediata es
la entidad encargada del registro de
prioritaria para identificar cuáles son las
accidentes y enfermedades de tipo
brechas percibidas por los trabajadores
laboral. En el 2017 el IESS registró solo en
de una organización respecto al
la provincia del Guayas 9126 casos de
ambiente interno en que se desarrollan
accidentes en el trabajo y 630
las actividades, y así promover un
enfermedades relacionadas al trabajo, el
entorno laboral seguro y sin riesgos.
56.5% se produjeron en el lugar habitual
(Gomez Goy, 2019)
de trabajo (Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social, 2018).

2
La percepción del clima de seguridad de tendrá un impacto positivo a nivel
su entorno laboral, se mide mediante el productivo (Ramírez & Lee, 2012)
cuestionario de Clima de Seguridad
REVISION LITERARIA
Nórdica (NOSACQ-50), diseñado
originalmente en ingles por la red Clima y Cultura Organizacional
nórdica de investigadores de seguridad
laboral y disponible en el sitio ofician del Existen varios artículos que tratan de
instituto. (Centro Nacional de establecer la diferencia entre ambos
Investigación para la Seguridad y Salud conceptos. Denison (1996) por ejemplo,
Ocupacional, 2019) define a la cultura organizacional como
los valores que representan a un sistema
La medición del clima de seguridad, se organizacional; mientras que al clima
debe realizar con instrumentos validados organizacional lo define como el efecto
para el contexto en el cual se realizará la de los factores ambientales percibidos de
evaluación. Luego de una revisión manera consciente por los miembros de
bibliográfica, no se evidenció la organización y sujetos al control de la
existencia del instrumento validado en misma que luego se traducirán en
español a nuestro contexto, es por esto normas y estrategias de
que como objetivo principal de este comportamiento. Por su parte Reichers y
artículo se plantea la validación del Schneider (1990) afirman que existen
Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en ciertos autores que definen a la cultura
el Trabajo-NOSACQ-50. La validez del como algo que la organización tiene,
cuestionario NOSACQ-50 se ha ido mientras que otros afirman que es en
probando a lo largo del tiempo mediante realidad lo que la organización es; por su
su aplicación en cinco países de Europa, parte definen al clima organización como
en dos plantas químicas, en Suecia, en la percepción que tienen los
una empresa de acero en Irán y otros colaboradores dentro de una institución
(Nadhim, Hon, Xia, Stewart, & Fang, acerca de las políticas, procedimientos y
2018, pp. 110 - 128) prácticas de la misma.
Una empresa comprometida con la El clima laboral u organizacional es una
seguridad y salud laboral desarrollará pieza clave para el desarrollo de una
estructuras de seguridad pertinentes, empresa; la manera en la que los
sistemas de formación e información en empleados de una organización perciben
seguridad, y una serie de programas o el lugar de trabajo, ya sea positiva o
acciones de intervención para el negativamente, influirá de manera
mantenimiento y mejora de los niveles directa en el desempeño de la misma. En
de seguridad en la empresa; lo que estudios realizados durante los 60s, se
aceptó que las organizaciones son

3
sistemas abiertos y que existen en mencionamos anteriormente es capaz de
entornos específicos. En este contexto el abarcar distintos ámbitos dentro de una
clima organizacional se refiere a las organización; y su elevado valor
operaciones económicas, tecnológicas, predictivo, pues clásicamente es
sociales, culturales, políticas y legales de considerado como un reflejo de lo que
un sistema (Flynn, 2017). La interacción sucede dentro de la organización
entre la organización y estas están (Cardona Echeverri & Zambrano Cruz,
directamente relacionadas con el éxito 2014).
de la misma.
Un bajo clima laboral dentro de una
El clima organizacional es definido por organización es considerado un factor de
otros autores, como la percepción riesgo para la misma, ya que de acuerdo
compartida de los empleados, es decir la a Cardona & Zambrano (2014),
suma de las percepciones individuales investigadores de la Universidad
respecto a la organización y todos sus Cooperativa de Colombia y profesores en
componentes como las políticas, normas, Clima y Cultura Institucional, esta se
valores, prácticas y debidos procesos. encuentra en estrecha relación con el
(Oliver, Tomas, & Cheyne, 2005). De nivel de productividad, eficacia,
acuerdo a otro autor (Subramaniam, ausentismo laboral entre otras. En un
2015) el clima laboral puede ser definido artículo publicado por Bedoya & García
como la sensación en el ambiente que (2016) hacen referencia a diversos
una persona puede percibir dentro de estudios realizados en el año 1991 por
una compañía. La percepción puede ser Ryan y Oestreich en el que se encontró
considerada fundamentalmente como un que uno de los principales efectos del
conjunto de procesos de codificación a miedo por parte de los trabajadores a
través de los cuales se genera en el raíz de un bajo clima organizacional, es el
observador una representación mental silencio. Los trabajadores tienen miedo
del medio que le rodea. Percibir es de expresar como se sienten, que les
adelantarse al suceso, a lo que nos puede molesta e incluso de admitir sus errores.
pasar, es determinar lo que puede ser Como consecuencia, los empleados no
una amenaza a nuestra seguridad y evolucionan, no se retroalimentan y no
salud. Es tomar conciencia e interpretar aprenden, los niveles de ausentismo
el entorno, incluyendo los riesgos aumentan y la productividad disminuye.
derivados del mismo.
Dentro del clima laboral existen muchos
El clima laboral, posee dos características aspectos que pueden ser medidos y
importantes: su multidimensionalidad analizados de manera individual;
(Escamilla Fajardo, Nuñez Pomar, & ejemplos de tales climas específicos son
Goméz Tafalla, 2016) ya que, como el clima de motivación descrito desde

4
1968 por Litwin y Stringer, el clima de aplicación de los procesos de seguridad
diferencias individuales del mismo corporativa, en cualquier nivel, no es
Schneider & Bartlett descrito desde 1970 aceptable (Nadhim et al., 2018). Evaluar
o el clima de creatividad por Calvin Taylor el clima de seguridad es de gran
descrito en su libro "Climate for importancia dentro de una organización,
creativity" (1972). Es bajo esta ya que permite un diagnóstico de los
diversificación que se desarrolló el procesos de seguridad que sirvan de
concepto de clima de seguridad; siendo alerta en caso de que existiera alguna
este último el centro de estudio de este falencia y permiten su corrección
artículo. oportuna. Las percepciones del clima de
seguridad, como se señaló, informan a
Clima de Seguridad Laboral
los empleados sobre la prioridad de la
Zohar (1980) establece el concepto de seguridad en el lugar de trabajo, y en qué
clima de seguridad como la percepción medida el desempeñarse de una manera
compartida entre trabajadores acerca de segura se va a ver reflejado en procesos
políticas, procedimientos y prácticas de tales como la entrega puntual del
seguridad. El destaca especialmente las producto, los costos de fabricación o el
diversas actitudes y conductas por parte rendimiento financiero (Zohar, 2003).
de supervisores y directivos. Mediante la
Cuestionario Nórdico de Clima de
implementación de un modelo teórico
Seguridad – NOSACQ-50
Zohar trata de explicar los antecedentes
y las consecuencias del clima de El cuestionario cuenta con 50 preguntas
seguridad. El autor expone tres divididas en siete percepciones o
relaciones vinculadas en sí: a) la dimensiones: 1) percepción de gerencia y
expectativa que el trabajador tiene en supervisores que manejan la seguridad;
relación sobre su propia conducta de 2) empoderamiento de seguridad de
seguridad b) la expectativa modificara gestión; 3) justicia en manejo de
directamente su conducta, ya no solo su seguridad; 4) compromiso de seguridad
pensamiento y c) ocurrirá un cambio de de los trabajadores; 5) no tolerancia al
conducta, generando un impacto positivo riesgo y priorización de la seguridad de
sobre registros de seguridad de la los trabajadores; 6) confianza en el
empresa, reduciendo así las tasas de aprendizaje y comunicación de seguridad
accidentes, mejorando las auditorías de y salud entre los compañeros de trabajo;
seguridad, entre otras (Zohar, 2003). y 7) la confianza de los trabajadores en la
eficacia de los sistemas de seguridad. Las
El clima de seguridad como tal promueve
versiones iniciales del instrumento
el compromiso del personal con la salud
fueron validadas en cuatro estudios
y la seguridad, enfatizando que la no
nórdicos separados que usan versiones

5
en sus idiomas nativos respectivamente y segunda fase validación-aptación cultural
además cuenta con traducciones oficiales y valdación de cuestionarios. Para
a 30 idiomas (Kines, et al, 2011). Beaton, Bombardier, Guillemin, & Bosi,
(2000), describe cinco pasos que
El instrumento de investigación fue el
comprende la primera fase de tres, para
cuestionario NOSACQ-50 que valora la
realizar la adopción cultural de
percepción de seguridad y salud liberal.
instrumentos. En otro estudio realizado
Dicho cuestionario está dividido en siete
por Costa & Brito (2002) incluyen otros
dimensiones clasificadas en dos grupos,
pasos adicionales a los mencionados
el grupo 1, al que pertenecen las
anteriormente: revisión por un comité
dimensiones 1, 2, 3, en el que las
que se incluiría dentro de la fase de
personas responden en referencia a
traducción, ya que estaría encargado de
cómo perciben que los lideres gestionan
revisar las traducciones y de realizar las
la seguridad en su lugar de trabajo; y el
correcciones de la misma hasta llegar a
grupo 2, donde están incluidas las
su versión final; retro traducción,
dimensiones restantes, en el que las
evaluación de los valores de puntuación y
personas responden en cuanto a la
la evaluación de las propiedades
percepción que tienen de como los
psicométricas del instrumento. A pesar
empleados gestionan y manejan la
de la difrencias en la descripción de la
seguridad en el lugar de trabajo.
metodología, los autorores coinciden en
METODOLOGIA los criterios y metodología para llevar
acabo la adapción cultural de
Diseño de la Investigación instrumentos. Estos linieamiento se
considerarón para el desarrollo del
Balluerka, Gorostiaga, Arbiol, &
presente estudio.
Haranburu, (2007), en su artículo sobre
“La adaptación de instrumentos de La validación del cuestionario NOSACQ-
medida de unas culturas a otras: una 50 se la realizará por medio de la
perspectiva práctica” establece dos fases medición de su fiabilidad, ya que esta nos
para la validación de instrumentos; la permite conocer el grado en que la
fase de traducción del instrumento por ejecución repetida de este genera los
profesionales calificados y la fase piloto mismos resultados. La confiabilidad se
que se realiza con el fin de obtener datos puede medir de dos formas: 1.- mediante
empíricos acerca de una primera el coeficiente de correlación, con la
implementación del instrumento. aplicación de un pretest y post test, 2.-
Mientras Ramada-Rodilla, Serra-Pujadas, con el Alpha de Cronbach que mide la
& Delclos-Clanchet (2013), lo consistencia interna del mismo (Panigua,
detereminaron en: primera fase 2015). Diversos artículos que pretenden
traducción y adaptación culturar y validar instrumentos para medir la
6
percepción en diferentes campos como La traducción inversa (QI-1) fue de la
los realizados por Alfaro, Corchon & traducción oficial de cuestionar QE-2 al
Ferrer (2015); y Esteba et al (2016), idioma inglés.
emplean el Alfa de Cronbach como
Para llevar a cabo la traducción se tomó
medida de validación con excelentes
como referencia las dos primeras
resultados.
directrices: Directrices Previas y
Se tomó en cuenta el criterio de los Directrices Sobre el desarrollo del test
autores George y Mallery para construir propuestas por Muñiz, Elosua, &
la tabla de valoración de resultados para Hambleton, (2013), mismas que inicia
Alfa de Crombach, utilizados en artículos desde la obtención del permiso hasta el
similares al presente de medición de desarrollo de la prueba piloto.
percepción y adaptación de
Juicio de Expertos:
instrumentos. (Ortiz , Gancedo, & Reyna,
2013), (Nordin, Theander, Wilde-Larsson, Se conformó un panel de expertos,
& Nordström, 2013) (Sousa, compuesto por dos académicos y tres
Zauszniewski, Mendes, & Zanetti, 2005) profesionales de la materia, y obtener el
Tabla 1
cuestionario piloto, para cerciorarnos de
la comprensibilidad del instrumento,
Valoraciones Alfa de Crombach evaluar su equivalencia cultural y validez
Valor Alfa de del contenido. Se mostró las versiones
Valoración de Autor
Crombach
> 0.9 Excelente
los cuestionarios para que cada uno
> 0.8 Bueno pueda dar su recomendación o
> 0.7 Aceptable
> 0.6 Cuestionable determine cuál es la opción que mejor se
> 0.5 Pobre
< 0.5 Inaceptable
comprende. (Escobar-Pérez & Cuervo-
Martínez, 2008).

Traducción: Prueba piloto:

La traducción de inglés a español (QE-1), Se aplicó inicialmente la prueba a un

fue realizo independiente por un grupo de 165 trabajadores de los
traductor certificado y con experiencia en sectores de construcción, alimentos y
traducción de instrumentos de medida. servicios que permitan verificar el nivel
La segunda versión del cuestionario (QE- de compresión del instrumento al
2), se la obtuvo de la traducción oficial a contexto ecuatoriano, y de esta manera
castellano, disponible de la página del se podrán detectar errores y confirmar su
instituto en base a lo indicado por Kines total comprensión, y con estos resultados
autor principal de la herramienta. se procede a valorar la confiabilidad del
mismo mediante el alfa de Cronbach, los

7
que nos permitirá determinar si la Se utilizaron dos medios de recolección
prueba puede ser validada o no. de datos: encuesta digital, con la
herramienta Survio y encuestas físicas,
levantadas en campo. La herramienta
utilizada para el análisis estadístico fue el
software IBM SPSS versión 22.0.0.0
Participantes
RESULTADOS Y DISCUSION
Se realizó un estudio analítico de corte
transversal, no experimental tipo de Del total de 165 encuestas aplicadas, se
muestreo no probabilístico a lograron recolectar 150 cuestionarios
conveniencia, en tres empresas una del completos; debido a que 12
sector alimentos y bebidas, contratistas cuestionarios estaban incompletos, y no
del sector inmobiliario y empleador del fueron considerados, y 3 participantes no
sector inmobiliario a una muestra (n) de accedieron a llenar el cuestionario.
165 trabajadores.
El 78% de los encuestados fueron
El tamaño de la muestro se basó en hombres, principalmente agrupados en
metodologías, de anteriores estudios el sector de construcción, en donde el
para adopciones culturares y 99% fueron del género masculino. En el
validaciones, en el cual Ramada-Rodilla, sector de servicios la distribución fue
Serra-Pujadas, & Delclos-Clanchet (2013), equivalente por género, en el sector de
Beaton, Bombardier, Gullemin, & Bosi alimentos y bebidas el 16% corresponde
(2000), Panigua, (2015), Costa & de Brito al género femenino.
Guirardello (2002) y (Balluerka,
El 71% de los encuestados no tienen
Gorostiaga, Arbiol, & Haranburu, 2007)
cargos directivos, de supervisores o
determinar que la prueba piloto se la
jefaturas, el 35% de los encuestados
puede realizar con una muestra de 30 a
tienen más de seis años laborando en sus
40 personas.
empresas.
Materiales
La edad promedio de los encuestados fue
El cuestionario aplicado fue basado en el de 35 años.
cuestionario nórdico de seguridad
El valor de alfa de Cronbach α aplicado al
NOSACQ- 50, además se incluyeron
total de la muestra fue de 0.897,
variables sociodemográficas como: edad,
considerado de acuerdo con la Tabla 1,
sexo, año de nacimiento y puesto de
como bueno, y se muestran los
trabajo.
resultados por dimensión, acorde al
instrumento original.

8
 para construcción y manufactura se
obtienen valores excelentes,
considerando que el valor mínimo
aceptable es de 0.7 (Celina & Campo,
2005) y los valores de la Tabla 1.

Tabla 2
Tabla 3
Alfa de Cronbach por Dimensión del Cuestionario
Alfa por dimensión y por sector
Alpha de
Dimensiones No. Ítems
Crombach Dimensión Construcción Servicios Manufactura

1.- Prioridad de seguridad de 9 0.559 1.-Prioridad de

gestión, el compromiso y la Seguridad de gestión,
0.676 0.559 0.510
competencia compromiso y
competencia

2.- Empoderamiento de 7 0.632

2.- Empoderamiento de
seguridad de gestión 0.734 0.632 0.663
seguridad de gestión

3.- La justicia de seguridad de 6 0.597 3.- La justicia de

gestión, así como las seguridad de gestión,
percepciones compartidas así como las 0.652 0.597 0.646
percepciones
4.- El compromiso de los 6 0.656 compartidas
empleados con la seguridad
4.- El compromiso de
los empleados con la 0.769 0.656 0.680
5.-La seguridad como prioridad 7 0.625
seguridad
de los empleados y rechazo del
riesgo 5.- La seguridad como
prioridad de los
0.617 0.625 0.704
6.- Comunicación de seguridad 8 0.788 empleados y rechazo de
entre iguales, aprendizaje y riesgo
confianza en la aptitud de
seguridad 6.- Comunicación de
seguridad entre iguales,
aprendizaje y confianza 0.802 0.788 0.784
7.- Confianza de los trabajadores 7 0.613
en la aptitud de
en la eficacia de los sistemas de
seguridad
seguridad
7.- Confianza de los
Total 50 0.897 trabajadores en la
0.698 0.613 0.714
eficacia de los sistemas
de seguridad

Total 0.924 0.770 0.912

La variabilidad de las respuestas por
dimensiones determina valor de alfa
aceptable, de acuerdo con la Tabla 1,
El cuestionario también considera la
para la dimensión 6 analizando de forma
agrupación de las dimensiones para
global el cuestionario. Sin embargo,
cuando se analiza el alfa de Cronbach a formar los grupos, siendo el Grupo 1.- La
percepción al respecto de seguridad
los sectores de forma independiente,

9
hacía el nivel jerárquico superior y el Se recomienda ampliar el tamaño de la
Grupo 2.- La percepción al respecto de muestra en la segunda fase del estudio,
seguridad hacia pares y entre para determinar la confiabilidad y
trabajadores, en esa agrupación que consistencia interna del cuestionario
analiza la viabilidad de las respuestas para los sectores de construcción y
para estos grupos por sector, se manufactura.
obtuvieron valores de alfa buenos.

Tabla 4

Alfa por Grupo por sector productivo

Grupo 1 Grupo 2
Sector productivo
(01-23) (24-51)

Servicios 0.809 0.810

Construcción 0.869 0.877

Manufactura 0.810 0.881

CONCLUSIONES

Los resultados para la fiabilidad del

instrumento para los sectores de
construcción y manufactura de forma
global y agrupado por las dimensiones
del cuestionario son valores buenos que
indican que se pueden complementar
con estudios confiabilidad y consistencia
para contar con una herramienta que
permita medir clima de seguridad en
estas industrias.

Se recomienda realizar nuevos estudios

de validación de contenido y fiabilidad
para el sector servicios, debido a los
resultados del 85% de las dimensiones es
de cuestionable a pobre.

10
Validación del Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en el Trabajo - NQSAQ50 en empresas del sector alimentos y bebidas,
construcción y servicios.

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14
 ANEXO

Cuestionario Aplicado

APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO NÓRDICO SOBRE SEGURIDAD LABORAL

La información que se genere por el presente

instrumento tiene fines academicos para la validación
de una herramienta.

No se elaborará un diágnostico a partir de sus

contestaciones, pero es importante que sean llenadas
con honestidad y responsabilidad.

Gracias por su tiempo.

Candidatos a Maestrantes

Seguridad y Salud Ocupacional

Página 1/8
NOSACQ-50

Cuestionario Nórdico sobre

Seguridad Laboral

El objetivo de este cuestionario es conocer su percepción sobre la seguridad en este lugar de

trabajo. Sus respuestas serán procesadas por una computadora y se tratarán con
confidencialidad. No se presentarán resultados individuales de ningún tipo. Aunque queremos
que conteste todas las preguntas, usted tiene derecho a no contestar una pregunta específica, un
grupo de preguntas, o el cuestionario entero.

He leído la introducción del cuestionario y me comprometo a completarlo bajo las

Si

condiciones descritas

Página 2/8
 Información General

A.- Año de nacimiento 19

B.- Usted es Hombre Mujer

C.- ¿Tiene un cargo directivo, por ejemplo, gerente,

supervisor?

No Sí. ¿Cuál?

Página 3/8
 En la siguiente sección indique, por favor, cómo Ud percibe a los gerentes y
supervisores de este lugar de trabajo en cuanto al manejo de la seguridad en el trabajo.
Aunque algunas preguntas puedan resultar muy parecidas, es muy importante que
conteste todas.

Muy en En De Muy de
desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo

Marque con una X sólo una opción en cada pregunta

1. La dirección motiva a los trabajadores a

trabajar de acuerdo con las reglas de

seguridad – incluso cuando el

cronograma de trabajo sean apretado

2. La dirección se asegura de que todos los

trabajadores reciban la información
necesaria sobre seguridad

3. La dirección se hace de la vista gorda

cuando algún trabajadador no cumple con

las normas de seguridad

4. La dirección valora la seguridad más

que la producción.

5. La dirección acepta que los trabajadores se

arriesguen cuando el cronograma de trabajo
es apretado

6. Los trabajadores que trabajamos aquí

confiamos en la capacidad de la

dirección para manejar la seguridad

7. La dirección se asegura de que los

problemas de seguridad, que se
 detectan durante las

inspecciones/evaluaciones, se corrijan

de manera inmediata

8. Cuando se detecta un riesgo, la

dirección lo ignora y no hace nada

9. La dirección no tiene la capacidad de

manejar la seguridad de manera

adecuada
Aunque algunas preguntas puedan resultar muy parecidas, por favor, contéstelas todas.
Muy en En De Muy de
desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo

17. La dirección recoge información

10. La dirección se esfuerza en diseñar precisa cuando investiga los
rutinas que son significativas y que accidentes
realmente funcionan

11. La dirección se asegura que todos los 18. El miedo a las sanciones
trabajadores puedan influir en la
(consecuencias negativas)
seguridad de su entorno de trabajo
impuestas por la dirección
desmotiva a los trabajadores a
12. La dirección motiva a los trabajadores reportar hechos que casi han
aquí a participar en las decisiones provocado accidentes
que afectan a su seguridad

13. La dirección nunca considera las

sugerencias de los trabajadores sobre
seguridad

14. La dirección se esfuerza para que todos los

trabajadores en el lugar de trabajo tengan
un alto nivel de competencia en seguridad
y riesgos

15. La dirección nunca pide la opinión de los

trabajadores antes de tomar decisiones
sobre su seguridad

16. La dirección involucra a los

trabajadores en las decisiones
sobre su seguridad
Marque con una X sólo una opción en cada pregun
 Aunque algunas preguntas puedan resultar muy parecidas, por favor, contéstelas todas.
Muy en En De Muy de
desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo
Marque con una X soló una opción en cada pregunta
19. La dirección escucha con atención a

todos los que han estado involucrados

en un accidente

20. Cuando ocurre un accidente, la

dirección busca las causas, no

a los culpables

21. La dirección simpre culpa a los

trabajadores por los accidentes

22. La dirección trata a los trabajadores

involucrados en un accidente de
manera justa

En la siguiente, por favor, indique su percepción sobre como los trabajadores en este lugar de
trabajo manejan la seguridad

23. Quienes trabajamos aquí nos

esforzamos conjuntamente por
alcanzar un nivel alto de seguridad

Página 5/8
 Aunque algunas preguntas puedan resultar muy parecidas, por favor, contéstelas todas.
Muy en En De Muy de
desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo
Marque con una X soló una opción en cada pregunta
24. Quienes trabajamos aquí asumimos la
responsabilidad compartida de asegurar
que nuestro lugar de trabajo siempre esté
ordenado

25. A quienes trabajamos aquí no nos

importa la seguridad de los demás

26. Quienes trabajamos aquí evitamos

resolver los riesgos que se han
detectado

27. Quienes trabajamos aquí nos ayudamos

mutuamente a trabajar de manera
segura

28. Quienes trabajamos aquí no nos

responsabilizamos por la seguridad de los
demás

Página 6/8
 Aunque algunas preguntas puedan resultar muy parecidas, por favor, contéstelas todas.
Muy en En De Muy de
desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo
Marque con una X soló una opción en cada pregunta

29. Quienes trabajamos aquí

consideramos que los riesgos son
inevitables

30. Quienes trabajamos aquí

consideramos que los accidentes
menores son una parte normal de
nuestro trabajo diario

31. Quienes trabajamos aquí aceptamos

comportamientos de riesgo mientras no
haya accidentes

32. Quienes trabajamos aquí infringimos

las reglas de seguridad para poder

terminar el trabajo a tiempo

33. Quienes trabajamos aquí nunca

aceptamos correr riesgos incluso

cuando el cronograma de trabajo es

apretado

34. Quienes trabajamos aquí consideramos

que nuestro trabajo no es apto para
cobardes

35. Quienes trabajamos aquí aceptamos

correr riesgos en el trabajo

Página 7/8
 Aunque algunas preguntas puedan resultar muy parecidas, por favor, contéstelas todas.
Muy en En De Muy de
desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo
Marque con una X soló una opción en cada pregunta

36. Quienes trabajamos aquí intentamos

encontrar una solución si alguien
identifica un problema de seguridad

37. Quienes trabajamos aquí nos sentimos

seguros cuando trabajamos juntos

38. Quienes trabajamos aquí confiamos

mucho en nuestra capacidad para

garantizar la seguridad

Página 8/8
 Aunque algunas preguntas puedan resultar muy parecidas, por favor, contéstelas todas.
Muy en En De Muy de
desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo

48. Quienes trabajamos aquí consideramos

que las inspecciones/evaluaciones de
39. Quienes trabajamos aquí aprendemos de
seguridad permiten identificar riesgos
nuestras experiencias para prevenir
accidentes

49. Quienes trabajamos aquí consideramos

40. Quienes trabajamos aquí tomamos que las capacitaciones en seguridad no
muy en serio las opiniones y tienen sentido
sugerencias de los demás sobre
seguridad
50. Quienes trabajamos aquí
consideramos que es importante
41. Quienes trabajamos aquí rara vez que haya objetivos de seguridad
hablamos sobre seguridad claros

42. Quienes trabajamos aquí siempre

hablamos sobre problemas de
seguridad cuando estos surgen

43. Quienes trabajamos aquí podemos

hablar libre y abiertamente sobre
seguridad

44. Quienes trabajamos aquí consideramos

que un buen representante de seguridad
cumple un rol importante en la
prevención de accidentes

45. Quienes trabajamos aquí consideramos

que las inspecciones/evaluaciones de
seguridad no influyen en la seguridad

46. Quienes trabajamos aquí consideramos

que la capacitación en seguridad es
buena para prevenir accidentes

47. Quienes trabajamos aquí consideramos

que planificar la seguridad con
anticipación no tiene sentido
Marque con una X soló una opción en cada pregunta
Validación del Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en el Trabajo - NQSAQ50 en empresas del sector alimentos y bebidas,
construcción y servicios.

Si desea profundizar en alguna consentimiento informado para participar

de sus respuestas, o si tiene en el estudio J
algún comentario a cerca del
estudio, puede escribirlo aquí

Comentarios:

International

Research

Institute of Stavanger

Nordic Council
of Ministers

w
JGracias por completar el cuestionario.
Por favor, asegúrese de que ha marcado en
w
la portada el cuadro indicando que da su w
11
Validación del Cuestionario Nórdico sobre Seguridad en el Trabajo - NQSAQ50 en empresas del sector alimentos y bebidas,
construcción y servicios.

12