Preguntas Segmentación de Mercados

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Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Marketing y Publicidad

Fundamentos de Marketing

Joshua Javier Gaitán Donaire (000020407)

Docente: Luz Marina Sarmiento Depablos

MANAGUA, NICARAGUA 2019


Segmentación de Mercado y Mercado Meta

1) ¿En qué consiste y por qué es importante la segmentación de mercado?

Consiste en dividir los mercados grandes en segmentos de compradores que


tienen diferentes características, necesidades y comportamientos, a los que se les
puede llegar de manera más eficiente y eficaz con productos y servicios que
coinciden con sus necesidades únicas.

La importancia de la segmentación de mercados es que brinda al mercadólogo


certeza en el desarrollo de sus actividades, en forma particular brinda algunas
ventajas como certidumbre en el tamaño del mercado, claridad al establecer
planes de acción, identificación de los consumidores integrantes del mercado,
reconocimiento de actividades y deseos del consumidor, simplificación en la
estructura de marcas, facilidad para la realización de actividades promocionales y
simplicidad para planear

2) Qué requisitos debe contener un segmento de mercado para que resulte


interesante invertir en este y desarrollarlo, explique cada uno.

Los requisitos para una óptima segmentación de mercado son:

Medible, es decir que se pueda determinar de manera precisa o aproximada


aspectos como tamaño, poder de compra y perfiles de los componentes de cada
segmentó.

Susceptible a la diferenciación, es decir que un segmento debe ser claramente


distinto a otro, por lo tanto cada uno debe responder a un programa de
mercadotecnia distinto.

Accesible, ósea que se pueda llegar y atender a los segmentos de marcado de


manera eficaz y sencilla.

Susceptible a las acciones planeadas, esto se refiere a la capacidad que se


debe tener para satisfacer al mercado identificado con las acciones que son
posibles para la empresa.

Rentable, es decir que debe representar un ingreso que justifique la inversión en


ese segmento de mercado.
3) Cuáles son las principales variables de segmentación, como se utilizan y
la importancia de cada uno de estos grupos.

Variable Geográfica: La segmentación geográfica requiere dividir al mercado en


diferentes unidades geográficas, como naciones, regiones, estados, municipios,
ciudades o incluso vecindarios. Una empresa puede decidir operar en una o varias
zonas geográficas, u operar en todas las áreas pero prestar atención a las
diferencias geográficas de necesidades y deseos.

Variable Demográfica: Es la división del mercado en segmentos con base en


variables tales como edad, etapa del ciclo de vida, género, ingreso, ocupación,
educación, religión, origen étnico y generación.

Las variables demográficas tienen la característica particular de ser las únicas que
se pueden medir en forma estadística. Cada país realiza actividades de
levantamiento de información con una periodicidad determinada (censos), a partir
de las cuales es posible tener datos estadísticos confiables. Su importancia es que
través de las variables demográficas es posible calcular el tamaño del mercado
meta.

Variable Psicográfica: Esta variable divide a los compradores en diferentes


segmentos con base en características como la personalidad, el estilo de vida o la
clase social. Las personas del mismo grupo demográfico pueden tener
características psicográficas muy distintas.

Estas variables no son claramente perceptibles y no siempre pueden medirse; sin


embargo, representan un excelente medio para posicionar y comercializar los
productos de una empresa, por lo que merecen ser estudiadas con detenimiento.

Variable Conductual: La segmentación conductual divide a los compradores en


segmentos basados en sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un
producto, la clasificación se puede hacer por:

 Frecuencia de uso
 Ocasión de uso
 Tasa de uso
 Lealtad
 Disposición de compra
4) Seleccione una marca/producto comercializada en Nicaragua, que este
aplicando el uso de múltiples bases de segmentación, y explique porque lo
considera

Considero que una Marca que aplique la segmentación de productos en el país es


Eskimo, ya que ofrecen una variedad de productos en todas las ciudades del país,
se dirigen tanto a niños o jóvenes con los paletas de distintos sabores de helados
y a familias completas con el helado que ofrecen por litros o galón, también lo
vemos enfocarse en personas que piensan en cuidar su salud con las leches que
ofrecen bajas en grasas, además de también dirigirse de manera directa a las
casas de los consumidores en diferentes barrios con sus carritos de vendedores
ambulantes.

5) ¿A qué se le llama Mercado Meta o cobertura de mercado?

Al conjunto de consumidores que pertenecen al mercado disponible, que pueden


formar parte del mercado real y potencial, y al cual se dirigen todos los esfuerzos y
acciones mercadológicos de la empresa, con la finalidad de que todos ellos logren
convertirse en consumidores reales del producto.

6) Compare las diferentes estrategias de cobertura de mercado, Mercado


Meta, de los autores Kotler y Stanton y encuentre similitudes y diferencias
entre sus planteamientos.

Al comparar las diferentes estrategias de Marketing se pueden encontrar ciertas


similitudes muy marcadas entre la Estrategias de Kotler y Stanton, las cuales:

Estrategia de un solo segmento (Stanton) y Marketing Concentrado (Kotler), son


similares ya que ambas se enfocan en dirigirse a uno o varios pequeños
segmentos que quizás otros competidores de mayor tamaño no toman en cuenta
y de esta manera posicionarse de manera firme en el mercado, evitan enfrentarse
a otros competidores en un mercado más amplio y también pueden ganar una
reputación de especialista o experto en el marcado.

Estrategia de Segmentos múltiples (Stanton) y Marketing diferenciado (Kotler), su


mayor similitud se encuentra en que ambos se dirigen a varios segmentos y
ofrecen diferentes ofertas para ellos, con versiones distintas al producto básico, y
al ofrecer productos y variaciones de marketing a los segmentos, las empresas
esperan aumentar sus ventas y alcanzar una posición más fuerte dentro de cada
segmento de mercado.

Una diferencia marcada entre sus estrategias la podemos encontrar con el


Marketing Masivo, ya que para Kotler la empresa puede decidir ignorar las
diferencias de segmento y dirigirse a todo el mercado con una oferta. Dicha
estrategia se centra en lo que es común en las necesidades de los consumidores,
en lugar de en lo que es diferente.

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