La Vida en El Carril de Alta Velocidad

La vida en el carril de alta velocidad: las cadenas de comida rápida compiten
por ser el número uno
Preguntas
1. Describa las necesidades de información de marketing de la industria de la comida

rápida.
o Hay nuevas tendencias y el público empieza a cambiar sus hábitos de consumo y los
estilos de vida son mas variados ya que existe la tendencia de vida saludable y las
empresas deben adaptarse.
o La necesidad de conocer a el competidor para anticipar los planes que estos tengan
para superarlos.
o Conocer la satisfacción del cliente.
o Estar actualizados y conocer los hábitos de consumo del cliente, así como las
necesidades aun no percibidas.
2. ¿Qué papel puede jugar la investigación de mercados para brindar la información

requerida?
Juega un papel muy importante ya que el Público se actualiza muy seguido y sus hábitos de
consumo varían y al mismo tiempo los consumidores están cada vez mas informados sobre
los productos que hay a su disposición por lo tanto conocer información nueva y actualizada
es muy importante para así llevar una mejor publicidad y poderse mantener en el mercado y
ser líder.
3. Dé algunos ejemplos de investigación para la identificación del problema que pueda

emprender McDonald’s para asegurar su liderazgo en la industria de la comida rápida.
o Investigar las costumbres y tradiciones del lugar para saber como adaptase y como
sobresalir sin faltar al respecto o formar una estrategia que no funcione en el lugar.
o Realizar un estudio geográfico para encontrar el mejor lugar para poner un negocio
o Diseñar estrategias geográficas para atacar nuevos mercados.
o Investigar los últimos avances tecnológicos para agilizar los procesos y tener
ventajas en estos respecto a su competencia.
4. Describa los tipos de investigación para la solución del problema que Wendy’s puede
realizar para mejorar sus ventas y su participación en el mercado.
o investigación del Producto

Concepto de prueba, diseño óptico del producto, pruebas de empaque, modificación
del producto, posicionamiento y reposicionamiento de la marca, marketing de
prueba, pruebas de control y calidad en los servicios y el producto, adaptándose a
cada una de las necesidades de los consumidores de cada región o país.
o Investigación sobre la asignación de precios
Importancia del precio en la elección de la marca, políticas para la asignación de
precios, asignación de precio por las líneas de productos, los de la competencia y la
elasticidad del precio de la demanda.
o Investigación Cualitativa
Debido a que se necesita saber qué es lo que esperan los consumidores de las nuevas
propuestas de comida rápida en este lugar y que no han encontrado en los demás
lugares, buscando Wendy´s como diferenciarse del resto.
5. Dado el potencial del mercado extranjero, ¿las cadenas de comida rápida deberían
realizar investigación de mercados en países extranjeros? ¿Qué tipos de oportunidades
y desafíos encontrarán las cadenas de comida rápida al realizar la investigación de
mercados internacionales?
Las cadenas de comida rápida encuentran más oportunidades de mercado cuando estas
lanzan sus productos al mercado internacional, adaptándose a todas las necesidades del
ámbito de los consumidores en el que se encuentra.
Si, deben hacer la investigación de mercados en países extranjeros ya que deben conocer
todo el mercado de comida rápida y en qué país puede haber una oportunidad de mercado
para que pueda haber mas franquicias y poder estar por encima de la competencia.
o Oportunidades
 De conocer las necesidades y deseos
 Comportamiento de la cultura del nuevo mercado
 Analizar si los productos que utilizan son los que consumen o si es necesario
agregar productos de acuerdo a su consumo y preferencia.
o Desafíos
 Adaptarse a la cultura, costumbres, satisfacciones del mercado, cambiar las
recetas, presentación y hasta las instalaciones del lugar para poder llegar,
adaptarse al nivel sociocultural de la región además de las políticas y leyes
en las que se rigen.

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1. Describa las necesidades de información de marketing de la industria de la comida

2. ¿Qué papel puede jugar la investigación de mercados para brindar la información

3. Dé algunos ejemplos de investigación para la identificación del problema que pueda

o investigación del Producto

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