1

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

PRESENTADO POR
Lina María Barrera Moreno - Cód. 1821982993
Yeison Bautista moreno - Cód. 1711023392
Cristian Espinoza Arango - Cód. 1821980186
Tatiana Loaiza Moncada - Cód. 1821982726
Johana Restrepo Zapata - Cód. 1821980034

DOCENTE
Carlos Arturo Martínez García

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO.

FACULTAD SOCIEDAD, CULTURA Y CREATIVIDAD.

PROFESIONAL EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL.

SANTIAGO DE CALI.

2020.
 2

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN....................................................................................................................3

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA...............................................................................4

OBJETIVOS .............................................................................................................................5

OBJETIVO GENERAL...........................................................................................................5

OBJETIVOS ESPECIFICOS .................................................................................................5

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN...............................................................................5

1. DATOS DE LA EMPRESA...............................................................................................6

1.1.......................................................................................................... Actividad Económica

..............................................................................................................................................6

1.2.......................................................................................................... Ubicación Geográfica

..............................................................................................................................................6

2. PREMISAS DE CALIDAD DE XIVAPACK S.A.S. ......................................................7

3. POLÍTICA DE CALIDAD DE XIVAPACK S.A.S. .......................................................7

4. RUTA DE CALIDAD DE XIVAPACK S.A.S. ................................................................8

BIBLIOGRAFIA ......................................................................................................................9

ANEXO 1 – Mapa Conceptual .............................................................................................12

 3

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

INTRODUCCIÓN

La creación y la continuidad de una empresa supone un alto grado de incertidumbre,

particularmente por la variación de la demanda del mercado, la globalización generada por los

tratados de libre comercio y los competidores que surgen a diario no solo a nivel nacional sino

también a nivel internacional, razón por la cual es importante planear no solo la idea

empresarial, sino su implementación y la sostenibilidad del mismo a través del tiempo.

Para que las empresas logren dicho fin, es necesario partir del análisis del sector y la

identificación de un problema concreto en él, que les permita diseñar ideas innovadoras y

definir estrategias diferenciadoras para posicionar su marca en el mercado de acuerdo a la

necesidad identificada, permitiéndoles no solo la continuidad del negocio a través del tiempo,

sino la aperturar a nuevos mercados.

De la misma manera, al planear la idea empresarial y posicionar la marca, es

indispensable que las empresas puedan asegurar a todos sus clientes, proveedores y otras

partes interesadas, que la organización desarrolla su actividad cumpliendo la legislación y

según la metodología de mejora continua, de acuerdo a una misión, visión, objetivos y

estrategias corporativas, de tal forma que se tengan en cuenta los elementos y condiciones

necesarias para alcanzar las metas trazadas y dar respuesta oportuna a los requisitos del

cliente, por lo que los Sistemas de Gestión Integrados se vuelven una herramienta

administrativa practica y necesaria en el desarrollo de la operación, y en la estandarización de

los procesos de cualquier empresa que quiera ser competitiva en la actualidad.

 4

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En miras de iniciar con el proceso de exportación y la apertura de nuevos mercados

internacionales, la PYME de empaques termoencogibles XIVAPACK S.A.S. inicia con el

proyecto de certificación en Sistemas de Gestión Integral. partiendo del estudio y análisis del

Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 ya certificado por la compañía, de los distintos

factores de riegos que se pueden presentar en este tipo de industria, derivados de sus procesos

productivos de flexografía, conversión y sellado, el almacenamiento de materias primas y

productos terminados, y el transporte de los mismos para su posterior comercialización y del

uso de recursos y los diferentes residuos generados en el desarrollo de sus procesos.

Por esta razón, el proyecto busca responder ¿Cómo integrar el sistema de Gestión de

Calidad ISO 9001:2015 certificado, al Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 y al

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001:2018 de la PYME

Colombiana de empaques termoencogibles XIVAPACK S.A.S.?

 5

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Identificar cómo integrar el sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 certificado,

al Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 y al Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo ISO 45001:2018 de la PYME Colombiana de empaques termoencogibles
XIVAPACK S.A.S.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1- Diseñar un marco referencial de estudio que permita diseñar un Sistema

de Gestión Integral acorde a la actividad económica, los factores de riesgos presentes,

el uso de recursos y la generación de residuos de la PYME XIVAPACK S.A.S.

2- Determinar los requisitos mínimos legales vigentes aplicables a la

naturaleza y al tamaño de la organización de estudio.

3- Conocer e interpretar el marco normativo en materia de Seguridad y

Salud en el Trabajo y Medio Ambiente para las PYMES en Colombia.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
 6

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

1. DATOS DE LA EMPRESA

1.1. Actividad Económica

INFORMACIÓN BÁSICA DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN Xivapack S.A.S.
NIT 900.280.451-3.
REPRESENTANTE LEGAL Daniel Vallejo Ariztizabal.
SUPLENTE Oriana Estarita.
ARL AXA Colpatria.
CLASE DE RIESGO 3
NÚMERO DE CENTROS DE TRABAJO 1
Empresa dedicada a la fabricación y
comercialización de empaques
termoencogibles en poliolefina, empaques
flexibles en MOPP y BOPP, película
SECTOR ECONÓMICO
stretch, bolsas de vacío, plástico burbuja y
cojín, buscando ofrecer diferentes
soluciones de empaque para la industria
alimenticia, farmacéutica e industrial.
CÓDIGO ACTIVIDAD ECONÓMICA
2229.
(DECRETO 1607/2002):

1.2. Ubicación Geográfica

INFORMACIÓN BÁSICA DE LA EMPRESA

DIRECCIÓN Carrera 39 No 13 – 38 Acopi Yumbo.
TELÉFONO 4026888.
CIUDAD Yumbo.
DEPARTAMENTO Valle del Cauca.

2. PREMISAS DE CALIDAD DE XIVAPACK S.A.S.

 Nuestro compromiso con la calidad está establecido a través de un

Sistema de Gestión, basado en la identificación de riesgos y oportunidades, con el fin
 7

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

de mejorar continuamente, garantizando el cumplimiento de todos los acuerdos y
requisitos para la satisfacción de nuestros clientes y todas las partes interesadas.
 Proveemos soluciones integrales e innovadoras de empaques
termoencogibles, ofreciendo alta velocidad y confiabilidad de respuesta a sus pedidos.
 Ofrecemos cantidades mínimas y tiempos de respuesta ajustados a sus
necesidades, gracias a nuestra flexibilidad y tecnología.
 Representamos de forma exclusiva la maquinaria para final de línea,
DOEN, ofreciendo soporte técnico y garantía a nivel nacional, repuestos y respuesta
técnica inmediata.
 El conocimiento y experiencia de nuestro personal, de la mano de la
cooperación con aliados estratégicos y negociaciones efectivas con nuestros
proveedores, nos permiten proporcionar productos y servicios con altos niveles de
calidad.
 Nuestra organización se apoya en un recurso competente con gran
aptitud de servicio y una infraestructura adecuada, dedicada a brindar la mejor calidad
en nuestros productos, logrando un crecimiento sostenido de la organización.

3. POLÍTICA INTEGRAL DE XIVAPACK S.A.S.

Xivapack S.A.S es una organización que provee soluciones integrales e innovadoras

de empaques termoencogibles a nivel nacional, comprometida con la calidad, el medio
ambiente y la seguridad y salud en el trabajo de todos sus colaboradores, a través de un
sistema de gestión integral, basado en la identificación de riesgos y oportunidades, la
prevención y el control de factores de riesgos ocupacionales, el control de los posibles efectos
ambientales negativos derivados de la producción y prestación de servicios, al igual que el uso
racional de los recursos naturales; que propende por la satisfacción de nuestros clientes y
partes interesadas, procurando un lugar de trabajo seguro y saludable, asegurando la
prevención y minimización de impactos ambientales, cumpliendo con la normatividad legal
vigente y los que la organización suscribe, para la mejora continua de todos sus procesos,
contribuyendo con el crecimiento y desarrollo de la región y el país.

4. RUTA DE CALIDAD DE XIVAPACK S.A.S.

 8

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

4.1. Identificar las necesidades y situaciones problema.
4.2. Analizar la necesidad o problema identificado para posteriormente
definirlo de forma clara y concisa.
4.3. Establecer el alcance de la situación definida.
4.4. Realizar un análisis de causas y efectos con herramientas
administrativas como la espina de pescado o los 5 ¿Por Qué?
4.5. Determinar las acciones correctivas o de mejora requeridas para dar
tratamiento a la necesidad o el problema identificado, con su respectivo responsable,
recurso y fecha límite de cumplimiento.
4.6. Implementar las acciones definidas de acuerdo a las acciones
correctivas o de mejora establecidas.
4.7. Hacer seguimiento y evaluar la efectividad de las acciones tomadas, y
en caso de no ser efectivas, iniciar nuevamente la ruta de calidad desde el numeral 4.1.
4.8. Concluir la efectividad posterior al seguimiento y estandarizar las
acciones que permitieron dar solución a la necesidad o al problema planteado.

BIBLIOGRAFÍA
 9

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

Alfaro Gomez, S. (2009). Gestión por procesos. Bussines process management.
Andriani, C., Biasca, R. E., & Rodríguez Martínez, M. (2003). El nuevo sistema de gestión
para lograr PYMES: un reto para las empresas latinoamericanas. Recuperado el 16 de julio de
2011, de Ebrary: http://site.ebrary.com/lib/bibliotecauacsp/ Doc?id=10444631&ppg=22

Alvarado Rueda, A. R., & Pérez Gómez, G. C. (2016). Triada del modelo de
articulación de sistemas integrados de gestión (HSEQ) [TMA–(HSEQ)]. Tecciencia, 20-26.
Apaza, R. (28 de 12 de 2012). Obtenido de https://www.rubenapaza.com/2012/12/seguridady-
salud-ocupacional-definicion.html

Alzate, A., Ramirez, J., y Bedoya, L. (2019). Modelo para la implementación de un

sistema integrado de gestión de calidad y ambiental en una empresa siderúrgica. Ciencias
administrativas, (13), 3-13. Recuperado de:
https://www.redalyc.org/jatsRepo/5116/511656802001/index.html

Antúnez, V. (2011): "Procedimiento de gestión integrada de la calidad ambiental y

seguridad y salud en el trabajo para las plantas de producción del Centro de Inmunología
Molecular", tesis de maestría, Facultad de Ingeniería Industrial, Instituto Superior Politécnico
José Antonio Echeverría, La Habana.

Antúnez V. (2014): "Gestión integrada de la calidad en la industria biofarmacéutica

cubana", tesis de doctorado, Centro de Estudios de Técnicas de Dirección, Universidad de La
Habana.

Arias Gallegos, W. L. (2012). Revisión histórica de la salud ocupacional y la

seguridad industrial. Revista Cubana, 45-52. 45001:2018. (tesis de grado). Tecnológico de
Costa Rica, Cartago, Valle del Cauca, Colombia. Recuperado de:
https://repositoriotec.tec.ac.cr/bitstream/handle/2238/10744/estrategia-para-la-
implementacion-de-un-sistema.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Atehortua, F. (2008). Modelos de Gestión. En F. Atehortúa, R. Bustamante, & J.

Valencia, Sistema de gestión integral. Una sola gestión, un solo equipo (págs. 14 - 63).
Universidad de Antioquia.
 10

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

Beltrán, S. J. y C. M. Carmona (2002): Guía para una gestión basada en procesos,

Instituto Andaluz de Tecnología, Andalucía.

Hugo Gonzalez. (05 de 05 de 2020). Normas Internacionales de Sistemas de Gestión

ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001 ISO 50001 ISO 22000. Obtenido de CALIDAD &
GESTIÓN - CONSULTORÍA PARA EMPRESAS; Recuperado de:
https://calidadgestion.wordpress.com/category/4-sgsso/

Murillo K.; Morales J. C.; Vallejo L. S.; (2019); Correlación entre el SG-SST Decreto
1072:2015 Capitulo 2.2.4.6 e ISO 45001:2018. Observatorio de Salud Pública de la Facultad
de Medicina de la Universidad CES - Especialización en Gerencia de Seguridad y Salud en el
Trabajo (2019), pp. 3-74; Recuperado de:
http://repository.ces.edu.co/bitstream/10946/3988/2/1036622488_2019.pdf

Petit E. E.; Piedrahita G. A.; Palacio de la Hoz, A. A. (2016); Estrategia

organizacional para afrontar auditorias en sistemas de gestión integrados. Revista de Ciencias
Sociales (Ve), vol. XXII, núm. 2, (2016), pp. 92-110; Recuperado de:
https://www.redalyc.org/pdf/280/28049145008.pdf

Tom Peters. (s.f.). Calidad & Gestión. Obtenido de IMPLEMENTACION DE

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION; Recuperado de: http://www.calidad-
gestion.com.ar/boletin/73_sistema_integrado_de_gestion.html

Unión Europea. Directiva Marco 89/391 CEE del Consejo, de 12 de junio de 1989,
relativa a la aplicación de medidas para promover la mejora de la Seguridad y de la Salud de
los trabajadores en el trabajo DOCE L 183 de 29-6-1989. [2] AENOR. Sistemas de Gestión
de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Especifi cación. OSHAS 18001:2007. Madrid:
AENOR, 2007. [3] AENOR. Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Directrices para la implementación de OHSAS 18001:2007. OSHAS 18002:2008. Madrid:
AENOR, 2008.
 11

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

 1

DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL XIVAPACK S.A.S.

ANEXO 1 - Mapa Conceptual