Informe Final Simpro
Informe Final Simpro
Informe Final Simpro
TEMA:
INTEGRANTES:
DOCENTE:
Pedro Bracamonte
INTRODUCCIÓN
Este informe corresponde al curso de “Dirección Estratégica de Operaciones”, con el asesoramiento del
profesor Pedro Bracamonte a cargo del curso, dicho trabajo se realizó con la ayuda del Simulador
SIMPRO.
El presente trabajo muestra las decisiones durante el tiempo establecido, la cual fueron 5 semanas,
donde se detalla los objetivos y estrategias que tuvo la Firma 5:
“MOTORS DSL S.A.C” al tomar las 9 decisiones respectivas. Además, la explicación del por qué se tomó
cada decisión, con sus respectivos aciertos y errores.
“MOTORS DSL S.A.C”, en donde se producen tres productos los cuales son X, Y y Z donde fueron
producidos en dos líneas de producción (Línea 1 y Línea 2), en los cuales la línea 1 nos arroja productos
intermedios los cuales pasan a la línea 2 donde obtenemos los productos terminados.
Finalmente, cabe recalcar que para realizar cada decisión es básico saber planificar. Veremos que con
cada decisión se va mejorando las decisiones de la Firma, ya que aprendemos a manejar el Simulador
SIMPRO, con la planificación necesaria en el periodo de entrega de los productos finales.
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PRESENTACIÓN
Los participantes de la Firma 5, conformado por un equipo de cuatro integrantes, cuya gerente es Lesly
Beatriz Cueva Castillo, tenemos como finalidad dar a conocer las decisiones tomadas con respecto a
Control de Calidad Mantenimiento de Planta, asignaciones de mano de obra a las máquina, control de
materia prima, empleando diversas ideas y técnicas analíticas tales como análisis incremental,
programación de producción y modelos de lotes económicos
Durante el transcurso de nuestra exposición, daremos a conocer nuestros aciertos y errores cometidos
en la toma de decisiones a lo largo de estos periodos.
Por último, daremos a conocer nuestras conclusiones y recomendaciones elaboradas por el equipo.
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ÍNDICE
CAPÍTULO I
OBJETIVOS..........................................................................................................................1
ESTRATEGIAS…………………………………………………..…………………………...........1
ACIERTOS y ERRORES...................................................................................................... 2
CAPÍTULO II
DECISIÓN 2.......................................................................................................................09
DECISIÓN 3.......................................................................................................................13
DECISIÓN 4.......................................................................................................................17
DECISIÓN 5……………………………………………………………………..………………..21
DECISIÓN 6.......................................................................................................................25
DECISIÓN 7.......................................................................................................................29
DECISIÓN 8.......................................................................................................................33
DECISION 9…………………………………………………………………............................ 37
CAPÍTULO III
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES........................................................................46
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CAPITULO I
MOTORS DSL S.A.C
ACIERTOS
• La eficiencia de los operarios aumento periodo a periodo, gracias al entrenamiento asignado en
los periodos.
• Tener una inversión adecuada con respecto a Control de Calidad, para evitar productos
rechazados.
• Tener una inversión adecuada con respecto a Mantenimiento de Maquinaria, evitando así que se
origine alguna parada de máquina.
• Contar con materia prima para todos periodos.
ERRORES COMETIDOS
• No cumplir por completo la demanda de los productos en los periodos establecidos (3, 6 y 9).
• En la decisión 2, por ser la primera que tomamos como Firma 5, se debieron programar más
horas de producción para así en la decisión 3 (final del ciclo), cumplir con la demanda
establecida.
• No haber capacitado a todos los operarios por igual desde el primer periodo.
CAPITULO II
DECISIÓN 2
COMENTARIO:
- En esta primera decisión, nuestra Firma aumento la Inversión en Control de Calidad de 250 a
500 dólares, porque teníamos muchos productos rechazados en la Línea 2 (observando los
resultados del periodo 1).
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- Por el otro lado, en Mantenimiento de Planta aumentamos de 200 a 600 dólares, debido a las
paradas de máquina, por ende no se cumplían las horas de producción establecidas.
- Además, en materia prima se pidió una orden normal de 3000 unidades.
- Se analizó la eficiencia de cada operador, por lo cual se optó por seguir dándoles entrenamiento
al operador 1,8 y 6; y también se propuso rotar a los operadores y colocar dos máquinas del
producto Z en la Línea 1 y una maquina en la Línea 2, ya que es el más complicado de producir
y el que tiene mayor demanda y multa.
- A pesar de nuestra inexperiencia obtuvimos resultados positivos en este periodo, siendo uno de
los grupos que tuvo mejor producción y logrando una eficiencia de 69.13%.
RESULTADOS:
SIMPRO
PERIODO 2 FIRMA 5
DATOS DE COSTOS
X Y Z TOTAL X Y Z TOTAL
200
0
X Y Z
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
1 1 X 8 8 336
2 2 Z 10 7 192
3 4 Y 8 6 162
4 3 Z 8 5 188
LINEA 2
1 5 X 8 7 2 227
2 8 Y 8 6 2 147
3 7 X 8 8 4 418
4 6 Z 8 8 2 220
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400
350
300
250
Linea 1
Linea 2
200
150
100
50
0
1 2 3 4
Máquina
DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
5 REG. 3000
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INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
DATOS DE DEMANDA
DECISIÓN 3
COMENTARIO:
- Para esta decisión, observamos que tuvimos una menor cantidad de productos rechazados, aun
así aumentamos la Inversión en Control de calidad de 500 a 550 dólares.
- En la inversión en Mantenimiento de Planta aumentamos de 600 a 700 dólares.
- Por otro lado, se pidió una orden normal de materia prima de 3000 unidades, porque nos
proyectábamos para una futura demanda.
- Sin embargo, de acuerdo a la eficiencia de cada operador se propuso darles entrenamiento a
todos para que produzcan más y sean más eficientes.
- Además, asignarle una maquina más que realice el producto Z y colocar dos operadores que
hagan Z en ambas líneas, ya que la demanda para ese producto es alta.
- Por ello, se aumentaron 2 horas extras para los operadores que producen Z en ambas líneas,
para que cubra la demanda del siguiente periodo.
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- Finalmente, obtuvimos un 30.11 % de eficiencia con esta decisión porque no cumplimos con la
demanda, teniendo multa y nuestros costos totales y costo unitario aumenten.
RESULTADOS:
SIMPRO
PERIODO 3 FIRMA 5
DATOS DE COSTOS
X Y Z TOTAL X Y Z TOTAL
X Y Z
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
1 8 X 8 8 320
2 1 Z 10 10 284
3 2 Y 8 8 294
4 7 Z 10 10 318
LINEA 2
1 3 Z 10 5.8 1 218
2 5 Y 8 8 1 210
3 4 X 8 8 1 271
4 6 Z 10 8.3 1 233
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300
250
200
Linea 1
Linea 2
150
100
50
0
1 2 3 4
Máquina
DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
5 REG. 3000
6 REG. 3000
INVENTARIO INTERMEDIO
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INVENTARIOS FINALES
DATOS DE DEMANDA
D
ATOS PUBLICOS POR COMPAÑÍA
DECISIÓN 4
COMENTARIO:
- Para esta decisión, observamos que tuvimos una menor cantidad de productos rechazados
(4unidades), aumentando en Control de calidad de 550 a 600 dólares, para que nos arroje
menos productos rechazados.
- Con referente a Mantenimiento de planta, decidimos optar por la misma inversión que el periodo
anterior, es decir 700 dólares.
- Por otro lado, optamos por pedir una Orden Express de 9000 unidades porque queríamos
asegurarnos que no nos falte materia prima en los siguientes periodos futuros.
- Además, decidimos seguir con los mismos operadores (1-8), pero dándole entrenamiento a
todos excepto al operador 7 que tuvo una eficiencia en el periodo anterior de 106 %.
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- Por ello, con esta decisión del periodo 4 obtuvimos un 85.4 % de eficiencia, porque si hubo una
mayor producción minimizando los costos totales y disminuyendo el costo unitario.
RESULTADOS:
SIMPRO
PERIODO 4 FIRMA 5
DATOS DE COSTOS
X Y Z TOTAL X Y Z TOTAL
LINEA 1
1 8 X 10 10 451
2 1 Z 8 8 244
3 5 Y 8 8 273
4 3 Z 10 10 385
LINEA 2
1 7 Z 10 9.9 1 318
2 2 Y 8 8 1 330
3 4 X 10 10 1 439
4 6 Z 10 9.9 1 282
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DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
5 EXP. 9000
5 REG. 3000
6 REG. 3000
INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
X 0 439 0 439
Y 0 330 0 330
Z 0 600 0 600
DATOS DE DEMANDA
DECISIÓN 5
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COMENTARIO:
- Revisando los resultados de la decisión del periodo anterior, en esta decisión optamos por
aumentar de 600 a 650 dólares en Control de Calidad, porque aun teníamos productos
rechazados, la cantidad misma que el periodo 4 (4 unidades) y queríamos disminuirlo.
- Además, en el mantenimiento de planta lo hemos mantenido a 700.
- Por otro lado, optamos no pedir ninguna orden normal o exprés de materia prima, ya que para
este periodo; nos llegó la orden express de 9000 unidades y una orden normal de 3000
unidades.
- Por otro lado, optamos por despedir a los operadores más ineficientes, como el operador 4,5, y
8, porque tienen un bajo nivel de eficiencia y no mejoraban aun con entrenamiento. Luego
contratamos a tres operadores nuevos como el 13, 18 y 26, porque queríamos una mayor
producción en ambas líneas; y a los 3 operadores lo escogimos basándonos en su potencial
laboral (excelente) y días trabajados previamente con entrenamiento.
- Además, optamos por darles entrenamiento a todos los operadores.
- Por lo tanto, con esta decisión obtuvimos un bajo nivel de eficiencia de 65.06 % porque
producimos muy poco (1189 unidades) que el periodo 4 (1369 unidades) aumentando los costos
totales y el costo unitario.
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RESULTADOS:
SIMPRO
PERIODO 5 FIRMA 5
DATOS DE COSTOS
X Y Z TOTAL X Y Z TOTAL
3000
2500M. DE OBRAPREP.AJUSTE DE MAQUINA
REPARACION DE MAQUINASMATERIA PRIMA
1500
ALMACENAJE PROD. MULTA DEMANDA
1000TERMINADO
500
0
X Y Z
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
1 18 X 10 10 338
2 1 Z 12 12 383
3 2 Y 10 10 444
4 3 Z 12 12 469
LINEA 2
1 7 Z 12 12 1 388
2 6 Y 12 12 1 461
3 13 X 10 10 0 124
4 26 Z 10 10 1 216
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DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
6 REG. 3000
INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
DATOS DE DEMANDA
COMENTARIO:
- En el periodo 6, decidimos invertir como empresa 650 dólares en Control de Calidad igual que en
el periodo anterior.
- Por consiguiente, en el área de mantenimiento de maquina se invirtió 650 dólares a diferencia
del periodo anterior que se invirtió 50 dólares más, dado que no teníamos maquinas que se
hayan malogrado, decidimos bajar un poco el costo de esta área.
- Como en el periodo anterior decidimos dar entrenamiento a todos los trabajadores para que así
su eficiencia sea alta y obtengamos más producción, como habíamos contratado a 3 nuevos
trabajadores optamos por darle entrenamiento también ya que en el periodo anterior su
eficiencia fue baja.
- En este periodo tampoco se hizo las órdenes de materia prima ni normales ni urgentes ya que en
las primeras decisiones pedimos ordenes altas y aun teníamos suficiente materia prima.
RESULTADOS:
SIMPRO
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PERIODO 6 FIRMA 5
DATOS DE COSTOS
X Y Z TOTAL X Y Z TOTAL
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
MAQUINA OPERADOR PRODUCTO HORAS HORAS PRODUCCION
PROG. PRODUCTIVAS
1 7 X 12 12 656
2 1 Z 12 12 396
3 13 Y 10 10 304
4 26 Z 10 10 280
LINEA 2
MAQUINA OPERADOR PRODUCTO HORAS HORAS RECHAZOS PRODUCCION
PROG. PRODUCTIVAS
1 6 Z 12 12 1 349
2 18 Y 10 10 1 349
3 2 X 12 11.5 2 664
4 3 Z 12 12 1 474
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DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
DATOS DE DEMANDA
DECISIÓN 7
COMENTARIO:
- Revisando los resultados de la decisión del periodo anterior, en esta decisión optamos por
disminuir a 600 dólares, porque vimos como empresa que como no teníamos muchos productos
rechazados.
- En inversión de Mantenimiento de Maquina también reducimos a 600 dólares.
- Optamos por dar a todos los trabajadores entrenamiento, excepto al operador 7 porque este
tiene una muy buena eficiencia.
- con respecto a las horas de trabajo programadas, le dimos 12 horas a todos los trabajadores.
RESULTADOS:
SIMPRO
PERIODO 7 FIRMA 5
DATOS DE COSTOS
X Y Z TOTAL X Y Z TOTAL
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
1 18 X 12 12 592
2 6 Z 12 12 352
3 26 Y 12 12 506
4 3 Z 12 12 480
LINEA 2
1 7 Z 12 10.9 1 360
2 13 Y 12 12 1 471
3 2 X 12 10.9 2 654
4 1 Z 12 10.9 1 367
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DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
X 0 654 0 654
Y 0 471 0 471
Z 0 726 0 726
DATOS DE DEMANDA
DECISIÓN 8
COMENTARIO:
- Revisando los resultados de este periodo, bajamos la inversión en Control de Calidad a 550
dólares, al igual que en mantenimiento de planta a 550 dólares.
- Hubo un pedido urgente de 2200 en materia prima, puesto que nos proyectamos que para el
periodo 9 nos faltaría.
- Decidimos darle 12 horas a todos los trabajadores para así aumentar la producción.
- Dimos entrenamiento a los trabajadores, excepto a los trabajadores 1 y 2, ya que eran muy
eficientes.
- Logramos llegar a obtener el segundo lugar del ranking, porque nuestra eficiencia fue de 98.7%.
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RESULTADOS:
SIMPRO
PERIODO 8 FIRMA 5
DATOS DE COSTOS
X Y Z TOTAL X Y Z TOTAL
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
MAQUINA OPERADO PRODUCTO HORAS HORAS PRODUCCION
R PROG. PRODUCTIVAS
1 2 X 12 12 738
2 6 Z 12 12 354
3 13 Y 12 12 533
4 1 Z 12 12 413
LINEA 2
MAQUINA OPERADO PRODUCTO HORAS HORAS RECHAZOS PRODUCCION
R PROG. PRODUCTIVAS
1 7 Z 12 11.3 1 375
2 26 Y 12 12 2 541
3 18 X 12 11.2 2 590
4 3 Z 12 11.3 1 454
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DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
9 EXP. 2200
INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
DATOS DE DEMANDA
DECISIÓN 9
COMENTARIO:
- En este último periodo, subimos 50 dólares en inversión de Control de Calidad porque habíamos
subido con referente a productos rechazados.
- En mantenimiento de planta, nos mantuvimos en 550 dólares, porque no había mucho parada de
máquina.
- Reducimos el entrenamiento para los trabajadores para así reducir costo.
- Nuestro error fue dar 12 horas a todos los trabajadores de la primera Línea, ya que por ser el
último periodo no necesitábamos ya demasiado producto intermedio.
- Y por último, resaltar que logramos cumplir la demanda de Z, ya que es aquella que tiene mayor
multa.
RESULTADOS:
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SIMPRO
PERIODO 9 FIRMA 5
DATOS DE COSTOS
X Y Z TOTAL X Y Z TOTAL
DATOS DE PRODUCCION
LINEA 1
1 18 X 12 12 664
2 6 Z 12 12 356
3 13 Y 12 12 572
4 7 Z 12 12 402
LINEA 2
1 1 Z 12 10.2 1 353
2 26 Y 12 11.6 2 547
3 2 X 12 12 2 736
4 3 Z 12 10.2 1 411
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DATOS DE INVENTARIO
MATERIA PRIMA
INVENTARIO INTERMEDIO
INVENTARIOS FINALES
DATOS DE DEMANDA
CAPITULO III
ANALISIS COMPARATIVO
ANALISIS COMPARATIVO DE LA EFICIENCIA DE LOS TRABAJADORES
PERIODO PERIODO
OPERADOR
1 2 3 4 5 6 7 8 9
OPERADOR
1 83% 84% 95% 102% 1 106% 110% 112% 115% 115%
2 71% 91% 92% 103% 2 111% 115% 120% 123% 123%
3 122% 125% 125% 128% 3 130% 132% 133% 134% 134%
4 67% 68% 68% 88% 6 96% 97% 98% 98% 99%
5 55% 65% 66% 85% 7 108% 109% 110% 111% 112%
6 76% 92% 94% 95% 13 25% 76% 98% 111% 119%
7 87% 105% 106% 107% 18 68% 87% 99% 105% 111%
8 51% 61% 80% 90% 26 72% 93% 105% 113% 118%
Como podemos observar en estos cuadros, en los periodos 1, 2, 3 y 4 continuamos con los operadores
que el SIMPRO escogió, mientras que a partir del periodo 5 se despidió a algunos operadores para
contratar a otros con la intención de aumentar la producción.
100
80
60
40
20
0
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Como se puede observar en el gráfico, nosotros como empresa tuvimos una caída en el Periodo 3, ya
que no completábamos la demanda de ningún producto y las eficiencias de los operarios en su gran
mayoría, aun no llegaban a su 100%. Pero por otra parte, también vemos las altas eficiencias donde la
producción era eficiente y el costo era bajo.
PRODUCTOS RECHAZADOS
80
70 67
60
48
50
40 35
30
20
10 6
2 2 1 1 2 1 1 2 1 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2
0
0
X Y Z
En este gráfico podemos percibir el progreso con respecto a la cantidad de productos rechazados por
cada periodo, el cual es el resultado de la toma de decisiones con referente a la cantidad invertida en
Control de Calidad.
INVERSION
PERIOD PERIOD PERIOD PERIODO PERIOD PERIOD PERIOD PERIOD PERIODO
O1 O2 O3 4 O5 O6 O7 O8 9
CONTROL 250 500 550 600 650 650 600 550 600
DE
CALIDAD
MANT. DE 200 600 700 700 700 650 600 550 550
PLANTA
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Como se puede observar el grafico, con referente a lo asignado para la inversión del control de calidad y
mantenimiento de planta, hemos mantenido un balance con lo que respecta al presupuesto para dado
para ello luego de que se nos entregará el SIMPRO con una asignación baja lo cual provocaba una gran
cantidad de productos rechazados, lo cual a través de los periodos disminuyo considerablemente.
PRODUCCION DE LA LINEA 1
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
X Y Z
El siguiente grafico nos muestra las variaciones que se han dado en la cantidad que se ha producido en
la Línea 1, es decir; productos intermedios en los cuales se puede apreciar su ascendencia y
descendencia.
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- LINEA 2
PRODUCCION DE LA LINEA 2
PERIOD PERIOD PERIOD PERIOD PERIOD PERIOD PERIOD PERIOD PERIOD
O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9
X 348 645 271 439 124 664 654 590 736
Y 183 147 210 330 461 349 471 541 547
Z 253 220 451 600 604 823 727 829 764
PRODUCCION DE LA LINEA 2
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
X Y Z
En este grafico podemos observar cómo ha ido variando la cantidad producida en la Línea 2, es decir; los
productos terminados por cada periodo, lo cual nos muestra que ha dado un avance adecuado a través
de los periodos.
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CONCLUSIONES
Obtuvimos una eficiencia promedio al final del Periodo 9 del 91.67% quedando en el 5 puesto de todas
las firmas.
Mediante esta simulación del SIMPRO, hemos puesto en práctica muchos de nuestros conocimientos
adquiridos a lo largo de la carrera, haciendo frente a situaciones que se dan en un ambiente
empresarial real, y a la vez dando soluciones para las mismas.
Por otra parte, SIMPRO nos ha dado un acercamiento al mundo empresarial, tanto en temas de
producción, recursos humanos, etc. Aplicando las etapas del proceso administrativo: planificar,
organizar, dirigir y controlar, lo cual nos sirvió para poder cumplir la demanda solicitada.
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RECOMENDACIONES