Naturaleza y Componentes de La Comunicación

NATURALEZA Y COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN
MARYSOL RIVAS MARTINEZ
UNIVERSIDAD DE CORDOBA
FACULTAD DE LAS INGENIERIAS
PREGRADO INGENIERIA INDUSTRIAL
MONTERIA
CONTENIDO
1. ¿Qué importancia tiene la comunicación en la

vida contemporánea?
2. ¿Qué se entiende por información?
3. ¿En qué se diferencia la información de la
comunicación?
4. ¿Qué conceptos de comunicación se pueden
formular?
5. ¿Por qué la información está presente en
emisor y receptor?
6. ¿Es la retroalimentación exactamente la
respuesta del receptor? ¿Por qué?
7. Ejemplos de retroalimentación y de no
retroalimentación.
8. ¿Qué comprende el contexto de la
comunicación y cuál es su importancia?
9. ¿Qué criterios se consideran para la
clasificación de la comunicación?
10. Acto comunicativo.
11. Componentes formales y externos.
12. Cuadro comparativo: comunicación
interpersonal y comunicación colectiva.
13. Clases de comunicación a través de ejemplos
resueltos.
14. Ejemplos de clases de comunicación según su
grupo de característica.
15. ¿Qué es la comunicación asertiva?
16. ¿Cuándo se produce una comunicación
asertiva?
17. En el ambiente cotidiano como llamamos a la
comunicación asertiva.
18. Ejemplo de comunicación asertiva.
19. Medios masivos de comunicación.
¿QUE IMPORTANCIA TIENE LA COMUNICACIÓN EN LA VIDA
CONTEMPORANEA?
La importancia de la comunicación en la vida contemporánea la encontramos en el

desarrollo social, hoy en día nos exponemos al foco donde quien gana los
recursos, y aprovecha las oportunidades para lograr sus objetivos, es aquel que
logra comunicarse y estar atento en cada situación. Los avances que la
comunicación a través del pasar de los años nos ha traído nos facilita el desarrollo
y la implementación de nuestras competencias, los talentos y el ser capaz de
involucrase con el mundo que lo rodea.
¿Qué SE ENTIENDE POR INFORMACION?
Consiste en la transmisión de los datos obtenidos sensorialmente, a través de un

mensaje, desde un transmisor hacia un receptor, en un proceso comunicacional,
utilizando el lenguaje oral, escrito o gestual, expuestos de manera sistemática
para otorgarles significación, y generar conocimiento. También se considera como
expresar conocimientos e ideas a un receptor para que este lo conozca.
La frase "Tener información es tener poder" se refiere a que quien cuenta con
ciertos datos o conocimiento de hechos sobre cosas, personas o situaciones,
puede usarlos en su beneficio.
¿EN QUE SE DIFERENCIA LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN?
La información no es más que un conjunto organizado de datos procesados.

Estos, constituyen un mensaje que cambia o enriquece el estado de conocimiento
del sujeto o sistema que recibe el mensaje.
Mientras que la comunicación es el proceso donde una persona o emisor
transmite un mensaje a otra persona la cual puede participar de forma activa para
aprobar o rechazar dicha información y provocar un dialogo. En otras palabras, es
una actividad consciente de intermediar información entre dos o más participantes
con el fin de trasmitir y recibir significados por medio de un sistema compartido de
signos y normas; requiere de un canal y un sistema de signos y normas
semánticas compartidas entre emisor y receptor.
¿QUE CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN SE PUEDEN FORMULAR?
“Puesta en común entre dos o más personas, las cuales comparten

conocimientos, pensamientos, ideas, sentimientos, sensaciones, actitudes,
deseos, acciones e interacciones”.
“Es un proceso bidireccional por el cual se transmite información de un sujeto a
otro para que pase a ser de estar desinformado a informado”.
“Es la transferencia de datos e interacción entre el emisor y el receptor”.
¿POR QUE LA INFORMACION ESTA PRESENTE EN EMISOR Y RECEPTOR?
Porque el emisor está emitiendo, enviando o exponiendo un mensaje compuesto

por una carga informativa determinada, y el receptor la está recibiendo e
interpretando. Por lo tanto, en ambos interlocutores está presente la información.
También se puede explicar diciendo que el emisor está generando un mensaje
con una cantidad de información que ya posee, mientras que el emisor está
interpretando el mensaje recibido mediante los conocimientos o la información que
poseía previamente a la recepción de dicho mensaje.
¿ES LA RETROALIMENTACION LA RESPUESTA DEL RECEPTOR?
La retroalimentación es la respuesta del receptor al mensaje del emisor. Ésta

completa el circuito de la comunicación, pues el mensaje fluye del emisor al
receptor y de nueva cuenta a aquél. Si no se hace retroalimentación esto puede
deberse a que el mensaje no se recibió, el mensaje no se comprendió o el
receptor no quiso responder. En estos casos, el emisor debe de indagar la falta
de este proceso; en una plática, el receptor que continúa la conversación que el
emisor comenzó pasa a tomar el puesto de emisor y este a su vez el de receptor.
¿EJEMPLO DE RETROALIMENTACION Y NO RETROALIMENTACION?

Retroalimentación.” Un dialogo”, un debate, una conferencia.
Emisor: tiene ganas de llover.
Receptor: si, ya está empezando a serena; creo que es hora de irnos.
No retroalimentación.
La televisión, la radio, el periódico
.
¿QUE COMPRENDE EL CONTEXTO DE LA COMUNICACIÓN Y QUE
IMPORTANCIA TIENE?
Es el medio en el que ocurre la comunicación, que incluye lo que antecede y lo

que va después de lo que se dijo. En la comunicación se manejan dos contextos:
El contexto extra verbal que se refiere a las situaciones o circunstancias que
rodean el ejercicio de un acto comunicativo, involucra las condiciones reales para
formar una comunicación existencial y también los factores de tiempo y espacio.
El contexto verbal corresponde a los enunciados dentro del discurso.
El contexto es importante y definitivo porque nos permite conocer las intenciones
comunicativas, la anomalía u otra irregularidad para percatarnos ante ella.
¿QUE CRITERIOS SE CONSIDERAN PARA LA CLASIFICACION DE LA

COMUNICACIÓN?
Criterios para la clasificación de la comunicación trata de los principios para

establecer los tipos de comunicación. Siendo estos unos fundamentos necesarios
para llevar a cabo esta labor. clasificación de la comunicación contiene ideas
relacionadas con tipos de comunicación, que es la comunicación y clases de
comunicación.
Grado de participación del emisor y destinatario. /reciproca o unilateral.
Tipo de emisor o destinatario / interpersonal o colectiva.
Tipo de código. /lingüística o extralingüística.
Tipo de mensaje. / privada o pública.
Estilo. /formal o informal.
Radio de acción. / interna o externa.
Naturaleza del canal. / oral, audiovisual o visual.
Dirección. /horizontal o vertical (ascendente o descendente).
Extensión del canal directa o indirecta.
EJEMPLO DE UN ACTO COMUNICATIVO

EN QUE CONSISTEN LOS COMPONENTES FORMALES Y LOS FACTORES
EXTERNOS DE LA COMUNICACIÓN.
Ejemplo: un dialogo entre dos compañeros para un trabajo de la universidad.

Componentes formales: fases de producción y comprensión, el emisor, el
receptor, el mensaje las modalidades de producción y comprensión y la
retroalimentación.
Estos consisten en:
Producción: implica la participación de un primer actor, el emisor, y sus procesos
como el conocimiento del mundo y la simbolización, la codificación y la emisión
deun mensaje.
Comprensión: implica a un segundo actor, el destinatario y sus procesos como la
recepción, descodificación e interpretación del mensaje, de acuerdo con el
conocimiento del mundo, del código y del contexto.
Emisor: sujeto del que parte la información.
Mensaje: información trasmitida.
Receptor: destinatario de la información emitida por el emisor.
Factores externos:
Referente: está constituido por los objetos, seres o fenómenos de que se halan en
la comunicación
Contexto extra verbal: hace referencia a la red de situaciones o circunstancias
que rodean el ejercicio comunicativo.
INDICAR EN CADA UNO DE LOS EJEMPLOS CUALES SON LOS

COMPONENTES FORMALES Y LOS FACTORES EXTERNOS.
*Mi amigo evidente lee la frase” más vale tarde que nunca”. escrita en braille por
su profesor /componente formal.
*el vecino are la ventana para observar, pues ladran los perros / factores externos.
*En la calle Martha escucho un joven que decía en voz alta “la lotería vendo
lotería” /componente formal.
*Mama recibió una carta de mi hermano, en la que solicita el envío de unos
libros. / componente formal.
DISEÑE UN CUANDRO RESUMIENDO EN EL LAS CARACTERISTICAS

PROPIAS DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y DE LA
COMUNICACIÓN COLECTIVA. SEÑALE DOS EJEMPLOS DE CADA UNA.
CARACTERISTICAS EJEMPLOS
Comunicación interpersonal: el medio *una conversación.
por excelencia es el lenguaje oral. La *una entrevista cara a cara.
comunicación es recíproca, lingüística, *al hablar con un profesor sobre el
privada y casi siempre y casi siempre trabajo.
directa, es más informal que formal.
Comunicación colectiva: el emisor *televisión
puede ser una persona, una institución *radio
y el destinatario una colectividad. *periódico
La comunicación colectiva es *redes sociales.
unilateral, además de lingüística se
apoya en diversos medios, es pública,
suele ser indirecta y es más formal que
informal.
INDIQUE LAS CLASES DE COMUNICACIÓN A LA CUAL PERTENECE CADA
UNO DE LOS SIGUIENTES EJEMPLOS. APLIQUE TODOS LOS CRITERIOS.
 La cartelera de una empresa. / comunicación colectiva

 Dialogo entre padre e hijo. / comunicación interpersonal.
 Entrevista con un ministro. / comunicación interpersonal.
 Aviso comercial en la radio. / comunicación colectiva.
 Un mural callejero. / comunicación colectiva.
 Conferencia científica. / comunicación colectiva.
 Llamada telefónica de un amigo. / comunicación interpersonal.
 Programa de televisión cultural. / comunicación colectiva.
 Carta familiar a mi primo. / comunicación interpersonal.
 Palabras espontaneas de felicitación a un compañero. / comunicación
interpersonal.
 Reunión de familia para tratar asunto interno. / comunicación colectiva


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MARYSOL RIVAS MARTINEZ

1. ¿Qué importancia tiene la comunicación en la

La importancia de la comunicación en la vida contemporánea la encontramos en el

¿Qué SE ENTIENDE POR INFORMACION?

Consiste en la transmisión de los datos obtenidos sensorialmente, a través de un

¿EN QUE SE DIFERENCIA LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN?

La información no es más que un conjunto organizado de datos procesados.

“Puesta en común entre dos o más personas, las cuales comparten

¿POR QUE LA INFORMACION ESTA PRESENTE EN EMISOR Y RECEPTOR?

Porque el emisor está emitiendo, enviando o exponiendo un mensaje compuesto

¿ES LA RETROALIMENTACION LA RESPUESTA DEL RECEPTOR?

La retroalimentación es la respuesta del receptor al mensaje del emisor. Ésta

¿EJEMPLO DE RETROALIMENTACION Y NO RETROALIMENTACION?

Es el medio en el que ocurre la comunicación, que incluye lo que antecede y lo

¿QUE CRITERIOS SE CONSIDERAN PARA LA CLASIFICACION DE LA

Criterios para la clasificación de la comunicación trata de los principios para

EJEMPLO DE UN ACTO COMUNICATIVO

Ejemplo: un dialogo entre dos compañeros para un trabajo de la universidad.

INDICAR EN CADA UNO DE LOS EJEMPLOS CUALES SON LOS

DISEÑE UN CUANDRO RESUMIENDO EN EL LAS CARACTERISTICAS

 La cartelera de una empresa. / comunicación colectiva

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