25 Empatia

EMPATÍA
Podemos definir la empatía como “la habilidad que posee un individuo de inferir
los pensamientos y sentimientos de otros, lo que genera sentimientos de simpatía,
comprensión y ternura”.
Muchas disciplinas las han considerado un fenómeno muy importante y relevante

entre ellas la Psicología que le asigna, un rol de mediador cultural, para evaluar la
conducta social.
Ha sido un tema de interés tanto para la Psicología clínica como educacional,

social y de la personalidad.
Algunos doctrinarios la definen como la habilidad cognitiva, que es inherente a un

individuo, de tomar la perspectiva del otro o de entender algunas de sus
estructuras de mundo, sin adoptar necesariamente esta misma perspectiva, es
como colocarse en los zapatos del otro y aunque no pienses igual que ellos
conocer o entender lo que ellos sienten a sabiendas de que cada individuo posee
un guión propio.
Para otros la empatía es empírica, ya que es como una experiencia adquirida a

partir de las emociones de los demás a través de las perspectivas tomadas de
éstos y de la simpatía, definida como un componente emocional de la empatía.
En resumen podemos decir que no es otra cosa sino la habilidad para estar
consciente de, reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los demás".
En otras palabras, el ser empático es el ser capaces de "leer" emocionalmente a

las personas.
La empatia se enlaza con otras habilidades o capacidades de comportamiento

importantes dentro de las cuales se incluye: calidad de interrelación, desarrollo
moral, agresividad y altruismo.
También incluye un respuesta emocional orientada hacia otra persona de acuerdo

con la percepción y valoración del bienestar de ésta y una gama de sentimientos
empáticos como ya hemos dicho anteriormente simpatía compasión y ternura.
Los estudiosos de la materia han establecido que puede existir una empatía que
abarque respuestas con pautas afectivas y cognitivas. Trayendo esto como
consecuencia dos distinciones : “ empatía cognitiva”, constituye una comprensión
del estado interno de otra persona, y “empatía emocional” (o afectiva), que
involucra una reacción emocional por parte del individuo que observa las
experiencias de otros y se coloca en el lugar del mismo.
A los efectos de una mejor comprensión del concepto dado anteriormente es

necesario distinguir entre capacidad y tendencia empática.
Una capacidad, es propia de cada individuo que posee la habilidad de conectarse

con actividades mentales, puede adoptar la perspectiva de los demás o atender a
sus propios estados internos.
Se han establecido teorías que se refieren al desarrollo de la empatía de los niños,

estableciendo que virtualmente desde el nacimiento el infante es capaz de
experimentar un estado de aflicción personal en respuesta a la aflicción de otros,
incluso la de su madre cuando se encuentran en el vientre.
Sin embargo las habilidades cognitivas del niño se desarrollan con la edad, así
como también los sentimientos de simpatía y la toma de roles, pero a la vez
disminuyen la capacidad de aflicción personal.
En fin a medida que vamos creciendo perdemos esa habilidad que poseemos de
forma innata de colocarnos en el lugar de otros.
Las funciones de la empatia van desde la motivación, ya que amplifica o intensifica
la motivación a aliviar la necesidad de otra persona.
Hasta la información acerca del grado en el cual uno valora al bienestar de las
otras personas y desea aliviar su necesidad.
Existe una relación entre el “ Ser” y la “ Empatia” ya que las personas están
predispuestas a empatizar con aquellos que consideran similares o con objetivos
parecidos a los de ellos, que encuentran dicha similitud como resultado de su
interacción, entender esta relación nos puede llevar a entender a que se debe el
aumento de empatia en determinadas situaciones en comparación con otras ,
como por ejemplo :
Aumenta cuando la persona experimenta angustia; motivando que se preste ya

sea una ayuda egoísta o ayuda dirigida a reducir la propia angustia y afecto
empático ayuda altruista o ayuda dirigida a reducir la angustia de los demás .
La angustia personal aumenta si uno de los sujetos que intervienen en el proceso

empatico posee auto- discrepancia (estados afectivos negativos), sin embargo, el
afecto empático sólo aumenta sí el sujeto comparte la vulnerabilidad emocional de
la otra persona. Cuando uno de los sujetos ha experimentado la angustia de la
otra, se produce empatía y conductas altruistas ya que se revive esa angustia.
La relación entre auto- estados compartidos y los efectos emocionales de la

empatía podría llevarnos a entender la motivación interpersonal.
Las personas que orientan su atención en entender los sentimientos de los demás
y que se comprometen afectivamente con ellos, experimentan un mayor interés
empático y ofrecen más ayuda que aquellos que se centran en los procesos de
pensamiento.
Lo más probable es que una persona que experimenta empatía por otra, reacciona
en forma altruista sin embargo, no siempre ocurre de esta manera.
Podría esto deberse a que existen factores situacionales como la presencia de
terceros , situaciones ambiguas, etc; Que van a promover o inhibir la conducta
altruista. La relación más alta entre empatía y altruismo se da cuando existe una
relación entre personas y una de ellas necesita ayuda.
Dentro de la empatia podemos observar que muchas veces puede ser que
experimentemos ese sentimiento de entender a los demás pero que se nos
presenten otras circunstancias que pueden llevarnos a que a pesar de tener el
sentimiento empatico, actuemos por motivos egoístas ya que observamos el costo
de la ayuda y en este caso nos encontramos ante un conflicto de intereses entre el
bienestar propio y el de los demás, por lo tanto dentro de nuestra sociedad aún
cuando las personas experimentan este sentimiento no se comportan como tal,
debido a esa lucha de intereses que se presentan. Ya que el alto costo de la
ayuda desvió la atención en considerar a los demás.
La empatía debe presentarse en las parejas, donde cada miembro trata de inferir
con precisión pensamientos y sentimientos del otro.
Desde luego esta inferencia guarda una relación proporcional al tipo de relación
de las parejas, es necesario que se basen en sinceridad, habilidad de
comunicación y funcionamiento total de estas Cuando las parejas resuelven
conflictos de forma directa y abierta, se logra un mejor diagnóstico de la situación
y se tiende a desarrollar más comprensión de sentimientos y pensamientos en sus
discusiones.
La relación entre empatía y calidad de relaciones son mayormente positivas, si los

asuntos confrontados son más triviales, menos conflictivos y menos
amenazadores para la relación; y la relación podría ser negativa si el contenido de
la confrontación es más importante, más conflictivo y más amenazador.
Además se plantea que el conocimiento personal acerca del otro aumenta la

empatía, por lo que se daría más en amigos que en desconocidos. El atractivo
físico también sería un factor importante de considerar.
La empatía es una respuesta afectiva - cognitiva en virtud de que se activa por el

estado de necesidad de otra persona y su intensidad se relaciona con la rapidez e
intensidad de la ayuda subsiguiente, la que también depende de la información
acerca de los pensamientos, sentimientos del otro y cuánto valoramos el bienestar
de éstos.
La empatia es importante ya que repecúte en gran parte en el repertorio de

conductas sociales, tales como relación de pareja, amistad, agresión, conductas
altruistas, actitud hacia los desconocidos.
La empatía en su mayoría es motivada por un deseo altruista de aliviar el estado

de necesidad en que se encuentra una persona y no sólo tal como lo han
establecido algunos especialistas el deseo egoísta de mejorar nuestro propio
estado de tristeza o angustia que pudiera provocar el percibir a alguien en
necesidad.
Tendemos más a empatizar con amigos que con extraños porque existe un mayor
intercambio de información con los primeros y también debido a la información
previa almacenada que se tiene de estos.
Esto permitiría inferir con mayor rapidez y precisión pensamientos y sentimientos

del otro haciendo más fácil interpretar las situaciones en las cuales debemos ser
empáticos.
Se considera que la misma es una habilidad de carácter subjetivo, ya que es

dependiente del individuo que la manifieste dadas las características de la
percepción como fenómeno cognitivo implica no sólo la adquisición de información
inmediata del ambiente, sino que juega un papel importante la información
obtenida a través de vivencias previas y la relación que se establece entre ambas.

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Para otros la empatía es empírica, ya que es como una experiencia adquirida a

En otras palabras, el ser empático es el ser capaces de "leer" emocionalmente a

La empatia se enlaza con otras habilidades o capacidades de comportamiento

También incluye un respuesta emocional orientada hacia otra persona de acuerdo

A los efectos de una mejor comprensión del concepto dado anteriormente es

Una capacidad, es propia de cada individuo que posee la habilidad de conectarse

Se han establecido teorías que se refieren al desarrollo de la empatía de los niños,

Aumenta cuando la persona experimenta angustia; motivando que se preste ya

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