Qué Es La Responsabilidad Social de Una Empresa

¿Qué es la responsabilidad social de una empresa?
Antes de fijarnos en estos 5 casos que te hemos enunciado, repasemos

brevemente qué es la responsabilidad social empresarial (RSE).
Todos y todas somos responsables de nuestros actos y de sus

consecuencias. Cuando hablamos de responsabilidad social empresarial,
nos estamos refiriendo al hecho de que las empresas tienen que
asumir las consecuencias de sus actividades, que no siempre son
del mismo tipo sino que dependen tanto de los factores que supongan
dichas actividades como de a quién o a quiénes perjudiquen. Para
empezar, centrémonos en los diversos ámbitos que abarca la
responsabilidad social empresarial (RSE):
 Responsabilidad medioambiental:
Todas las actividades empresariales tienen un impacto sobre el medio
ambiente, desde la obtención de materias primas hasta la distribución
de los productos, pasando por su fabricación. Para ser responsable en
este aspecto, es preciso optimizar en lo posible los recursos utilizados y
tratar de minimizar el impacto con, por ejemplo, medidas de ahorro
energético.
 Responsabilidad comunitaria:
Las empresas están enmarcadas en un entorno social y comunitario que
se puede beneficiar con su actividad si estas toman conciencia de su
importancia. Si las empresas contribuyen al desarrollo positivo de las
comunidades en las que se encuentran, también se verán beneficiadas:
mejora su imagen pública, su prestigio comunitario se incrementa y su
entorno social más inmediato se torna en un sólido aliado.
 Responsabilidad respecto al mercado:

Los clientes y clientas son uno de los actores más directamente
afectados por la actividad empresarial. Es responsabilidad de estas
mantener estándares de calidad en sus productos y servicios, aportando
políticas de transparencia para que el mercado tenga plenas garantías
de ello.
 Responsabilidad respecto al puesto de trabajo:

Detrás de las empresas, ante todo, existen personas. Medidas
encaminadas a conciliar el trabajo y la familia, ofrecer cursos y
actividades de formación, reducir las horas extra o mantener un trato
cordial y respetuoso en todos los aspectos son medidas
empresarialmente responsables.
Cinco ejemplos de responsabilidad social empresarial

Veamos ahora, pues, de qué modo esto se lleva a la práctica por parte
de empresas internacionalmente reconocidas por sus buenas prácticas.
¡Puede que a partir de ahora mires con nuevos ojos las marcas que
eliges!
1. Harineras Villamayor – España:

El caso de las Harineras Villamayor es especialmente interesante. Las
cifras constatan su preocupación por el bienestar de su equipo
humano, con una tasa de empleo estable de más del 95% y el fomento
de la democracia participativa en la toma de decisiones de la empresa.
Fue la primera PYME en entrar en la base de datos de la Comisión
Europea gracias a sus prácticas responsables. En palabras de su director
general: “Un grano no hace granero, pero ayuda al compañero. Es
verdad que no podemos montar una guardería como los grandes, pero sí
hacer pequeñas cosas por el entorno y las relaciones laborales. Cada
cosa aislada no dice nada, pero juntas sí.”
2. Ecover – Bélgica:
Los productos ecológicos de limpieza y detergentes de Ecover tienen
como misión “hacer fácil un estilo de vida saludable y sostenible”. Todo
lo que producen lo fabrican con un impacto mínimo sobre el medio
ambiente, empleando materiales ecológicos, reciclados o recuperables
y, sobre todo, con un bajo consumo de energía. Ecover es también una
compañía pionera en el uso de aplicaciones y materias primas que
minimizan el impacto de sus productos sobre los entornos: todos ellos
están compuestos de ingredientes vegetales y son altamente
biodegradables.
3. Gulpener Bier – Holanda:

La sostenibilidad y la responsabilidad social de esta empresa cervecera
son los principales incentivos de Gulpener Bier. Todos los ingredientes
que emplean para elaborar su cerveza se cultivan con procedimientos
ecológicos en la región donde se encuentran y todo el proceso de
producción se alimenta con energía solar. Los 70 agricultores que
constituyen la cooperativa Triligran con la que trabajan no están
autorizados a usar plaguicidas y, como recompensa por ello, reciben por
sus productos un precio un 10% superior al del mercado. La empresa
cervecera procura reducir la contaminación en todas las fases del
proceso de producción. Por ejemplo, todas sus botellas son reciclables
y reducen al mínimo el embalaje que utilizan.
4. Filo Diretto – Italia:

El grupo Filo Diretto es una marca aseguradora especializada en la
prestación de servicios médicos y asistenciales. Contando con recursos
que la compañía entiende de un alto valor para la comunidad, constituyó
una organización sin ánimo de lucro destinada a prestar asistencia a la
infancia más desfavorecida, Gruppo Filo Diretto per l’Impegno Sociale,
en hospitales de Italia y Angola. La empresa destina un 1% de sus
beneficios a esta tarea humanitaria y promueve la donación de entre el
5 y el 10% de las comisiones de sus representantes a proyectos de
asistencia médica a la infancia. ¡Explícalo en tu trabajo!
5. Dorf-Installateur – Austria:
La compañía austríaca Dorf-Installateur está especializada en la
instalación de equipos sanitarios y sistemas de calefacción y representa
uno de los ejemplos más claros de responsabilidad social empresarial
más integrales. Desde el punto de vista del equipo humano, apuesta por
la formación continua y la motivación de sus empleados,
organizando jornadas de puertas abiertas a aprendices interesados en
las energías renovables y desarrollando proyectos formativos, teniendo
siempre en cuenta la satisfacción de sus empleados. Además, fomenta
el trabajo colaborativo y potencia el desarrollo de las capacidades
artesanales de sus empleados. Participa e impulsa proyectos de
formación para niños y niñas con discapacidad, como el colegio
Schulheim Mäder. También investiga y desarrolla sistemas de
calefacción respetuosos con el medioambiente a través del uso de
energías renovables.
Algunas de las características que nosotros hemos encontrado en las

empresas socialmente responsables son:
1. La empresa tiene una comunicación eficiente con sus

compromisos sociales, económicos y de medio
ambiente. Normalmente auditados por un agente externo.
2. Dentro de su cultura corporativa la innovación juega un

papel muy importante. Son compañías dinámicas, capaces de
desarrollar nuevas actividades y capacidades, crea siempre un
valor añadido
3. La empresa mantiene siempre una comunicación con su
clientela.
4. Colabora de manera estrecha con ONGs y escucha a grupos

de opinión los cuales participan en actividades para un cambio
sostenible.
5. Cuentan con empleados comprometidos y motivados, para

que de esta manera se forme una fuerza productiva y valiosa para
la empresa.
6. Busca siempre reducir los costos operativos y de esta forma

mejora la eficiencia en el trabajo y la productividad.
FACTORES QUE IMPLEMENTAN LA RSE EN LAS EMPRESAS:

 Las nuevas inquietudes y expectativas de la ciudadanía,
consumidores, poder público e inversores en el contexto de la
globalización y el cambio industrial a gran escala.
 Los criterios sociales influyen cada vez más en las decisiones de
inversión de las personas y las instituciones tanto en calidad de
los consumidores como de inversores.
 La preocupación cada vez mayor sobre el deterioro
medioambiental provocado por la actividad económica.
 La transparencia de las actividades empresariales propiciada por
los medios de comunicación y las modernas tecnologías de
información y comunicación.
CONCLUSIÓN
Mediante este trabajo podemos concluir que toda empresa debería
ser responsable socialmente mejorando la calidad de vida de cada
persona tanto dentro como fuera. Cabe destacar que los gerentes
toman un papel muy importante y necesitan estar más involucrados
en el entorno de su empresa para así brindar beneficios favorables
a su comunidad.
“Para devolver algo de lo que hemos tomado”.
https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2013/05/30/responsabilidad-social-empresarial-10/

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Antes de fijarnos en estos 5 casos que te hemos enunciado, repasemos

Todos y todas somos responsables de nuestros actos y de sus

 Responsabilidad respecto al mercado:

 Responsabilidad respecto al puesto de trabajo:

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1. Harineras Villamayor – España:

3. Gulpener Bier – Holanda:

4. Filo Diretto – Italia:

Algunas de las características que nosotros hemos encontrado en las

1. La empresa tiene una comunicación eficiente con sus

2. Dentro de su cultura corporativa la innovación juega un

4. Colabora de manera estrecha con ONGs y escucha a grupos

5. Cuentan con empleados comprometidos y motivados, para

6. Busca siempre reducir los costos operativos y de esta forma

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