Análisis Financiero de Microsoft y Apple
Análisis Financiero de Microsoft y Apple
Análisis Financiero de Microsoft y Apple
Cuenta de Resultados:
140000
125843
120000 110360
100000
82933
80000 72007
60000
42933 39240
40000 35011
20000 16571
0
Ingresos totales Beneficio bruto Resultado de explotación Resultado atribuido al
grupo
2019 2018
Balance:
TTM = Últimos doce meses MRQ = Último trimestre
350000
300000 286556
258848
250000
150000
102330
100000 82718
50000
0
Total activos Total pasivo Patrimonio neto
2019 2018
Flujo de Caja:
4283
Variación neta del efectivo y equivalentes
-590
-33590
Flujos de efectivo de las actividades de financiación
-36887
-6061
Flujos de efectivo de las actividades de inversión
-15773
43884
Flujos de efectivo de las actividades de explotación
52185
Resultados:
BPA= Beneficio por acción
Período
BPA Previsión Ingresos Previsión
terminado
100%
90%
80% 1.1
1.09 32.47 32.47
70%
60%
50%
40%
30% 1.51
1.05 36.91 32.51
20%
10%
0%
BPA Previsión Ingresos Previsión
dic-19 dic-18
Ahora bien, respecto a las utilidades que tuvieron las 33 empresas de informática que
clasificaron dentro de este ranking, la cifra alcanzó los $123.099 millones, dato que
representa 0,18% de los $69 billones que totalizó el reporte entregado por la
Supersociedades.
Apple Colombia, IBM Colombia y HP Colombia, las multinacionales con presencia en este
país, pertenecientes a este sector, fueron las que más ventas reportaron y entraron en el
top de las 200 con más ingresos, respectivamente.
Al clasificar por ingresos, Apple reportó ventas por $1 billón, con una variación de 13,4%
respecto al año anterior. IBM, por su parte, registró $925.372 millones en ingresos y HP,
$781.772 millones.
Carvajal Tecnología y Servicios, parte del holding Carvajal S.A, tuvo un crecimiento de
101%, registrando ingresos operacionales por el orden de los $445.262 millones, siendo
la novena empresa dentro del sector al que pertenece.
Del total de empresas del sector en el ranking tan solo 10 tuvieron pérdidas. En cuanto a
HP, que ocupó el tercer lugar con más ingresos, cerró el podio de empresas que no
reportaron ganancias, dejando una suma negativa de $22.143 millones.
El 81% de las empresas del sector de tecnologías de la información (TI) de Colombia se
encuentran en Bogotá, se estima que en la capital existen más de 1.550 empresas
extranjeras y hay un crecimiento importante de compañías locales que prestan servicios
de contact center y back office como soporte TI, financieros, contables, recursos
humanos, ventas, compras y logística, entre otros: por esta razón el operador número uno
a nivel mundial, Ingram Micro le apuesta al país con nuevas alianzas corporativas y un
portafolio de calidad que contribuye con el crecimiento del mercado.
El país ocupa el cuarto puesto en Latinoamérica, después de Brasil, México y Costa Rica.
Colombia se acerca a los USD 23.000 millones en la industria y ha presentado un
crecimiento promedio anual del 19% en los últimos 7 años.
El sector tecnológico en el país se tornó como negocio potencial, por lo que varias
multinacionales expertas en soluciones tecnológicas empresariales vieron a Colombia
como uno de los países con mayor producción para la transformación de este mercado. El
2020 se visualiza como un año de oportunidades para el sector TIC, gracias al apoyo
significativo del gobierno a nuevos emprendedores en esta materia es lo que muestra un
buen panorama para los próximos años, por esta razón el país puede ser potencia
tecnológica.
Las compañías nacionales se caracterizan por tener un enorme potencial a nivel global,
en lo que a prestación de servicios ‘outsourcing’ se refiere
Las compañías nacionales se caracterizan por tener un enorme potencial a nivel global,
en lo que a prestación de servicios ‘outsourcing’ se refiere. Por eso, no es extraño que
empresas de diferentes latitudes miren al mercado nacional como referente para llevar a
cabo negocios apalancándose en una sólida y creciente infraestructura nacional de
‘Business Process Outsourcing’, o BPO. Según cifras entregadas por ProColombia, este
sector representa el 2,8 por ciento del PIB colombiano, genera 480.000 empleos (270.000
de los cuales corresponden al sector de contact center) y promueve ventas por cerca de 9
billones de pesos. Al respecto, Juan Gabriel Pérez, director ejecutivo de Invest in Bogotá,
señala: "Nuestro país es el cuarto mayor mercado de contact center en Latinoamérica,
con un 13 por ciento de las ventas. Durante los últimos 5 años, esta ha sido de las
industrias más dinámicas en el país, alcanzando un crecimiento promedio anual del 16
por ciento". En lo que exportaciones se refiere, estas fueron, en su totalidad, de 982
millones de dólares en el 2017, según el más reciente informe publicado por el
Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (Dane). De esa cifra, 41 por ciento
(cerca de 400 millones de dólares) corresponde a negocios de exportación de servicios de
‘contact center’. Con respecto a las principales ciudades colombianas, Bogotá se
convierte en el principal clúster de la industria de tercerización en Colombia al concentrar
el 63 por ciento de las ventas y el 43 por ciento del empleo del sector en el país.
ProColombia señala que existen diversas condiciones que lo hacen propicio para el
desarrollo y la prestación de servicios de tercerización, las cuales incluyen la
disponibilidad de talento con habilidades para el servicio al cliente, las locaciones en
diferentes regiones en donde se ubican los principales BPO, el cubrimiento de diferentes
zonas horarias, las instalaciones de última tecnología hiperconectadas con el mundo, la
proximidad al mercado de Estados Unidos (el mayor consumidor de servicios de
tercerización en el mundo), la compatibilidad cultural con el mercado norteamericano; los
acuerdos comerciales con países de la región y el cumplimiento de estándares de calidad
y seguridad de alcance mundial, requisitos obligatorios para la prestación de servicios de
‘outsourcing’. Juan Carlos Chaparro, director de la Delegación Cali de SQL Software,
manifiesta que los protagonistas del sector "tienen experiencia en la prestación de este
servicio y cuentan con alta disponibilidad de personal calificado para hacerlo, junto con la
disponibilidad tecnológica de sistemas de información desarrollados localmente, logrando
un importante apalancamiento y un rápido crecimiento". Sumado a esto, Colombia tiene
aspectos económicos que lo benefician en este posicionamiento, incluyendo la tasa de
cambio del dólar, condiciones laborales con un nivel de rotación más bajo que en el
mismo mercado estadounidense y gran diversidad en agentes de la industria que buscan
mejorar su nivel académico haciendo su carrera profesional dentro del sector de BPO.
Tercerización altamente efectiva Ahora bien, los servicios de mayor demanda son los
relacionados con la atención al cliente mediante diferentes canales, como llamadas
telefónicas, ‘chats’ y correos que apoyan campañas de telemercadeo conocidas como
‘inbound’ y ‘outbound marketing’. Sumado a esto, el sector BPO ofrece servicios de
atención de tercerización en procesos como contabilidad y finanzas.
Cada vez son más los emprendimientos colombianos enfocados al mercado digital y al
desarrollo de la tecnología. Cabe resaltar que hoy existen cientos de aplicaciones móviles
desarrolladas en el país que son utilizadas por un gran número de usuarios. Áreas como
la movilidad, el comercio, la seguridad y el ocio son algunas de las elegidas por los
emprendedores a la hora de innovar en materia de ‘apps’. A continuación conozca
algunas que se destacan: - Domicilios.com: ordenar comida a cualquier hora y desde
cualquier lugar es una de las ventajas que ofrece Domicilios.com, una ‘app’ que cuenta
con servicio de entrega a domicilio, una amplia oferta de restaurantes y diferentes tipos de
comida. - Rappi: además de ordenar comida, con esta aplicación los usuarios pueden
solicitar todo tipo de productos a la puerta de su casa y en tiempo ‘record’. Medicamentos,
licores, víveres y hasta ‘gadgets’, son algunas de las opciones. - DreamJobs: mediante
esta alternativa se podrá encontrar trabajo con base en su posición geográfica, es decir
un empleo cerca a su casa, o por lo menos en su localidad. - TransmiSitp: esta aplicación
ofrece información sobre cada una de las rutas del Sistema Integrado de Transporte de
Bogotá, allí los usuarios pueden consultar las estaciones, buses, horarios, alimentadores
y mapas. - Cívico: si se encuentra en busca de algún plan, restaurante o lugar en la
ciudad para visitar, esta opcíón le ofrece diferentes recomendaciones de lugares, eventos
y noticias según los gustos de cada usuario. - Filapp: es ideal para las personas que
hacen diligencias en bancos, cajeros o sucursales donde es necesario hacer fila. La
aplicación desarrollada por una empresa colombiana, le avisará cuánto tiempo falta para
que lo atiendan y así decidir si esperar o realizar algún otro trámite en ese tiempo. -
UlaMapp: sus desarrolladores optaron por crear una aplicación que revolucionará el
mundo 'fitness' conectando de manera segura a usuarios y entrenadores, sin la necesidad
de pagar un gimnasio. - Quick Graph: una herramienta de estudio que permite realizar las
mismas acciones que ejecuta una calculadora científica tradicional.