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    Mapa Conceptual Actividad 2

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    Fatima Mesa
    El documento presenta un mapa conceptual de los conceptos de calidad. La calidad se refiere a la capacidad de un objeto para satisfacer necesidades según un parámetro o requisitos. Sus componentes son la filosofía de mejora continua y aseguramiento. El método implica iniciar la calidad a través de la mejora continua, aprendiendo un nuevo paradigma y obteniendo calidad del trabajo a través de normas y herramientas de mejoramiento.

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    El documento presenta un mapa conceptual de los conceptos de calidad. La calidad se refiere a la capacidad de un objeto para satisfacer necesidades según un parámetro o requisitos. Sus componentes son la filosofía de mejora continua y aseguramiento. El método implica iniciar la calidad a través de la mejora continua, aprendiendo un nuevo paradigma y obteniendo calidad del trabajo a través de normas y herramientas de mejoramiento.

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    Título original

    mapa conceptual actividad 2

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    MAPA CONCEPTUAL DE LOS CONCEPTOS DE CALIDAD.

    Conceptos de la Calidad

    ¿Qué es? Sus componentes Su método

    La calidad se refiere a la capacidad que posee un objeto para Es la filosofía de la mejora continua de Como iniciar calidad
    satisfacer necesidades implícitas o explícitas según un aseguramiento.
    parámetro, un cumplimiento de requisitos de
    calidad. Calidad es un concepto subjetivo.

    ¿Qué dice? ¿Qué es? Normas

    La filosofía. Mejora continua Se obtiene aseguramiento

    A través del tiempo ¿Que se aprende? Son las herramientas de mejoramiento correspondientes, teniendo
    siempre presentes las voces de la organización, en especial la de
    los clientes, para incrementar la efectividad organizacional desde la
    perspectiva de la planeación estratégica, la gerencia por procesos,
    la medición y el ajuste a partir de un sistema integral estructurado.

    Se obtiene calidad del trabajo Se obtiene nuevo paradigma


    Objetivos:

    Dar a conocer el ciclo de mejoramiento continuo o ciclo phva para


    el mejoramiento organizacional.

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