Tarea Semana 6
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DERECHO Y EMPRESA
INSTITUTO IACC
09/03/2020
Desarrollo
INSTRUCCIONES:
2) Indique un caso real ocurrido en Chile en el cual se haya vulnerado la ley de protección
1) Cuadro comparativo:
Un caso real que todavía se nos hace presente en chile es el caso de los papeles higiénicos, (confort),
como dice la noticia.
Las empresas coordinaron los porcentajes de las alzas de sus productos enviados al retail y además
fijaron un marco general del precio de venta al público de los productos que se estimaban
equivalentes entre ambas compañías. Esto permitió que tanto la CMPC como la SCA mantuvieran sus
participaciones de mercado de forma estable y que además afectaran los precios de venta al público
en un periodo de al menos 10 años.
El anunciado dice así “Caso colusión del confort: admiten demanda colectiva contra empresa SCA”
“El viernes pasado, el Juzgado Civil de Colina declaró admisible la demanda colectiva que interpuso el
Sernac contra la empresa SCA (ex Pisa), a raíz del caso de colusión en el papel tissue.
La acción legal busca que busca que dicha compañía compense a todos los consumidores por el caso
que se llevó a cabo entre el 2000 y el 2011 según la Fiscalía Nacional Económica.
Desde el Sernac expresaron que se adoptó esta determinación, luego que la empresa decidiera no
participar en el proceso de mediación colectiva, con el objetivo de obtener una solución para todos los
afectados y en el si es actualmente parte la Cmpc.
El director nacional del organismo, Ernesto Muñoz recordó que “la compañía reconoció haberse
coludido, cometiendo un atentado no sólo a la libre competencia, sino también, a la Ley de Protección
del Consumidor, debiendo en consecuencia, hacerse cargo de todos los perjuicios causados a los
afectados tras haber vulnerado el derecho a la libre elección, a la información veraz y oportuna y por
faltar a su deber de profesionalidad”.
La autoridad enfatizó además que el camino más rápido para lograr compensaciones para los
consumidores afectados era la mediación colectiva. “Pero como SCA no acogió el llamado a participar
en esta instancia como lo hiciera Cmpc, el Servicio optó por acudir a los tribunales de justicia”,
sostuvo.” Diario publimetro
Este es vivo ejemplo de que a todos los chilenos se le vulneraron los derechos del consumidor, ya que
debido a loa colusión que ellos mismos estimularon para obtener beneficios para ellos mismo,
nosotros tuvimos que pagar los platos rotos como se dice, para nuestro beneficio igualmente
obtuvimos algo, aunque para ellos no signifique nada, quizás para la mayoría de las familias fue un
aporte del cual no tenían, aunque en mi punto de vista fue una burla, ya que el monto insignificante
que nos devolvieron no cubre casi nada todo lo que perdimos, y ellos ganaron con su gran corrupción.
https://www.publimetro.cl/cl/diario-pyme/2016/04/25/caso-colusion-confort-admiten-demanda-
colectiva-contra-empresa-sca.html
https://www.misabogados.com/blog/es/colusion-del-confort