Curso de Suministro SOLUCIÓN TALLER 1

LISTA DE CHEQUEO No. 1 Cada pregunta debe estar argumentada.
Nombre_BLANCA CAGUA__ C. C._1072192075____________ Grupo

No._113721_______
¿Sabe cuáles son los elementos de un Sistema deInformación

1 si
SI?
¿Conoce los elementos de un Sistema de Información
2 si
Logístico SIL?
3 ¿Conoce las actividades básicas de la Logística Inversa? Si
¿Conoce los beneficios de la Etiqueta Logística en un Centro
4 Si
de Distribución?
5 ¿Sabe qué es una Unidad de Distribución? si
¿Sabe cómo funciona la Transferencia Electrónica de Datos
6 si
Financieros?
7 ¿Sabe qué es y cómo opera la Captura Automática de Datos? si
8 ¿Conoce la filosofía del Sistema Código de Barras? Si
¿Sabe qué son las Redes Informáticas de carácter privado
9 si
para el Comercio?
10 ¿Sabe qué es y cómo opera el Comercio Electrónico?
¿Conoce el lenguaje estandarizado, aplicado en el Ciclo
11 si
Comercial?
12 ¿Sabe qué es Merchant Server? si
13 ¿Sabe qué son y cómo operan las Redes de Valor Añadido? si
14 ¿Conoce los elementos que constituyen una Tienda Virtual? si
¿Sabe cuáles son las actividades que conforman la

15 si
denominación "e-fulfillment"?
16 ¿Sabe qué es y cómo funciona "e-logistics"? si
17 ¿Conoce la diferencia entre: "B2B - B2C - C2C"? si
18 ¿Conoce la diferencia entre: "online" y "offline"?
¿Sabe qué son y cómo funcionan los Sistemas de
19 si
Seguimiento de Pedidos "tracking"?
¿Sabe cuáles son los elementos de un Centro de Distribución
20
Inteligente?
SOLUCIÓN
1 ¿Sabe cuáles son los elementos de un Sistema de Información SI?
Rta/ los elementos de un SI son los siguientes:
• Financieros
• Administrativos
• Humanos
• Materiales
• Tecnológicos
2 ¿Conoce los elementos de un Sistema de Información Logístico SIL?
1. pedido y entrada de mercancía
2. Embalaje y manejo de materiales
3. Instalaciones de almacenamiento
4. Notificación, orden de fábrica
5. toma de decisiones
6. Transporte
3 ¿Conoce las actividades básicas de la Logística Inversa?
1. Retirada de mercancía
2. Clasificación de mercadería
3. Reacondicionamiento de productos
4. Excesos de inventario
5. Eco diseño
6. Devolución a orígenes
7. Destrucción
8. Procesos administrativos
9. Recuperación, reciclaje de envases y embalajes y residuos peligrosos
¿Conoce los beneficios de la Etiqueta Logística en un Centro de
4
Distribución?
El recurso a la identificación automática de productos es la clave en la puesta

en marcha de estrategias de optimización de flujos como la quick response
(Eficient Consumer Response, ECR para la alimentación), eficient channel
integration, cross docking, etc, así como en la automatización de almacenes,
líneas de ensamblaje, líneas de envasado, etc.
O sea, una respuesta de capacidad rápida del cliente y mayor flexibilidad en
los canales de distribución
5 ¿Sabe qué es una Unidad de Distribución?
Una unidad de distribución es una agrupación de unidades de consumo

utilizadas para facilitar los procesos de almacenamiento, despacho y transporte
de mercancías o productos.
6 ¿Sabe cómo funciona la Transferencia Electrónica de Datos Financieros?
Para el efecto, el estándar reúne una serie de documentos que son

intercambiados normalmente durante las transacciones de negocios y los ha
traducido a una sintaxis estándar denominando a cada uno de los documentos,
mensajes. De esta cuenta, un mensaje equivale a un documento a
intercambiarse, por ejemplo la factura comercial, para poder ser intercambiada
vía EDI requiere de la sintaxis y se convierte en el mensaje INVOIC el cual
podrá ser interpretado por los sistemas informativos EDI de los socios
comerciales.
7 ¿Sabe qué es y cómo opera la Captura Automática de Datos?
* Dibujo formado por barras y espacios paralelos, que codifica información

mediante las anchuras relativas de estos elementos. Los códigos de barras
representan datos en una forma legible por las máquinas, y son uno de los
medios más eficientes para la captación automática de datos.
*Esta información puede ser leída por dispositivos ópticos, los cuales envían la
información leída hacia una computadora como si la información se hubiera
tecleado.
El código de barras almacena datos que pueden ser reunidos de manera rápida
y con una gran precisión y ofrecen con un método simple y fácil la codificación
de información de texto que puede ser leída por lectores electrónicos de bajo
costo.
Los códigos de barras se pueden imaginar como si fueran la versión impresa

del código Morse, con barras angostas ( y espacios) representando puntos, y
barras. El lector decodifica el código de barras a través de la digitalización
proveniente de una fuente de luz que cruza el código y mide la intensidad de la
luz reflejada por los espacios blancos. El patrón de la luz reflejada se detecta a
través de una foto diodo el cual produce una señal eléctrica que coincide
exactamente con el patrón impreso del código de barras. Luego esta señal es
decodificada de regreso de acuerdo con la información original por circuitos
electrónicos de bajo costo. Debido a que el diseño de muchas simbologías de
código de barras no marca diferencia alguna, se puede digitalizar el código de
barras de derecha a izquierda o viceversa.
8 ¿Conoce la filosofía del Sistema Código de Barras?
• Los clientes quieren rapidez en la entrega de sus pedidos
• Bajos niveles de stock
• Menos espacios
• Menos recurso humano
¿Sabe qué son las Redes Informáticas de carácter privado para el

9
Comercio?
Las Extranets son redes privadas que utiliza tecnologías Internet y redes de
comunicación públicas para compartir información y procesos de negocio con
sus clientes, proveedores, u otros negocios.
Una Intranet puede ser muchas cosas, y estar montada para
satisfacer necesidades de comunicación de muy diversa índole, pero
esencialmente es una red privada de empresa cuyo funcionamiento
se basa en tecnologías utilizadas en Internet.
10 ¿Sabe qué es y cómo opera el Comercio Electrónico?
El Comercio Electrónico es "un sistema global, que utilizando redes telemáticas

y en Internet nos permite la creación de un mercado electrónico…
* ( es decir operado por computadora y a distancia) de todo tipo de productos,

servicios, tecnología y bienes, y que incluye todas las operaciones necesarias
para concretar la comprar y venta, Matching, negociación, información de
referencias comerciales, intercambio de documentos, acceso a la información
de servicios de apoyo (aranceles, seguros, transporte, el banking de apoyo), y
todo en condiciones de seguridad y de confidencialidad necesaria".
11 ¿Conoce el lenguaje estandarizado, aplicado en el Ciclo Comercial?
Los códigos de barras son el lenguaje estandarizado para el ciclo comercial, ya

que, nos permite identificar artículos y capturar información que puede ser leída
a nivel universal.
12 ¿Sabe qué es Merchant Server?
MERCHANT SERVER(Comerciante servidor)

También conocido como un "servidor de comercio," se trata de un servidor en
una red que se encarga de las compras y transacciones en línea de tarjetas de
crédito. El término puede referirse a todo el sistema informático o sólo el
software que proporciona este servicio. Un servidor mercantil implementa un
protocolo de comercio electrónico que garantiza una transmisión segura entre
los clientes y los bancos cooperan. También puede incluir la tienda en línea y la
infraestructura cesta de la compra.
13 ¿Sabe qué son y cómo operan las Redes de Valor Añadido?
· Redes de valor añadido (VAN)

Las redes de valor añadido (VAN) son una alternativa para las personas que
operan sus propias redes. Las VAN son redes privadas, de rutas múltiples, solo
de datos y administradas por terceros, que proporcionan economía en los
costos de los servicios y en la administración de las redes porque son utilizadas
por diversas instituciones. La VAN es establecida por una empresa que está a
cargo de la administración de la red. Esta empresa vende suscripciones a otras
empresas que deseen usar la red. Los suscriptores pagan solo por el monto de
los datos que transmiten más una cuota de suscripción. La red puede utilizar
líneas de pares torcidos de alambre, enlaces de satélite y otros canales de
comunicación rentados por quien da el valor añadido.
El termino valor agregado se refiere al “valor” extra añadido por las
telecomunicaciones y los servicios de cómputo que estas redes proporcionan a
los clientes. Los clientes no tienen que invertir en el equipo de la red ni en el
software o realizar su propia verificación de los errores, su edición,
direccionamiento y conversiones a través de protocolos.
Los VAN son atractivos para empresas porque proporcionan servicios

especiales como correo electrónico y acceso a sistemas extranjeros de
telecomunicaciones.
Las redes VAN no son ideales para todas las empresas. Son lo mejor en las
comunicaciones a velocidad moderada, de alto volumen, con frecuencia a
largas distancias y cuando las instituciones no necesitan administrar sus
propias telecomunicaciones.
14 ¿Conoce los elementos que constituyen una Tienda Virtual?
1. Catálogo Medios de pago
2. Carrito de compra
3. Impuestos
4. Mecanismos de promoción y ofertas
5. Logística Motor de búsquedas
6. Informe de ventas
7. Proceso de compra
8. Estadísticas de acceso Información corporativa Registro
9. área de usuario eCommerce Roadshow
¿Sabe cuáles son las actividades que conforman la denominación "e-

15
fulfillment"?
El “e-fulfillment” consiste en un conjunto de actividades para lograr la

integración de personas, procesos y tecnologías con el fin de conseguir la
satisfacción del cliente antes, durante y después de una experiencia de compra
por Internet.
Actividades:
1) Proceso de notificación al cliente
2) Proceso logístico
3) Procesos de operaciones de trastienda
16 ¿Sabe qué es y cómo funciona "e-logistics"?
Los aspectos logísticos(flujos físicos de mercancía) que aprovechan las nuevas

posibilidades que ofrece el Internet y las tecnologías de información se las
denomina e-logi tic. Con el cual existe una conexión directa a los sistemas de
transporte.
17 ¿Conoce la diferencia entre: "B2B - B2C - C2C"?
*El comercio electrónico entre empresas B2B (Businness to Business)
*El comercio electrónico dirigido al consumidor final B2C (Business to

Consumer)
*C2C (Consumer to Consumer), por el que los consumidores compran y

venden a otros consumidores a través de una plataforma de Internet.
18 ¿Conoce la diferencia entre: "online" y "offline"?
*El término fuera de línea (off-line en inglés) * Referente a lo tangible, lo

físico.
*se dice que algo está en línea, on-line u online si Un aparato asociado a un
sistema más grande está en línea si se encuentra bajo control directo del
sistema, esto es, si se encuentra disponible para su uso inmediato por parte del
sistema, sin intervención humana, pero que no puede operar de modo
independiente del sistema. Ej: la internet
¿Sabe qué son y cómo funcionan los Sistemas de Seguimiento de

19
Pedidos "tracking"?
Seguimiento de pedidos (tracking).- Es uno de los servicios más solicitados
por los clientes. Proporciona al cliente la capacidad de consultar el estado y
localización de sus envíos o pedidos a lo largo de la cadena de suministros.
Generalmente la empresa que ofrece este servicio tiene un sistema
desarrollado que le permite recoger información actualizada en relación con la
localización y el estado de los envíos. Los datos de seguimiento se introducen
en el sistema, manualmente o a través de algún dispositivo, como puede ser un
escáner. Acto seguido, la información debe hacerse llegar de alguna forma al
cliente. La transmisión de la información al cliente se puede hacer por teléfono,
fax o e-mail, pero de una manera cada vez más popular, esta información suele
proporcionarse online a través del Internet.
¿Sabe cuáles son los elementos de un Centro de Distribución

20
Inteligente?
• Sistemas de pedido automatizados.
• Caja de pago de autoservicio
BIBLIOGRAFIA
• wikipedia
• monografias.com
• promonegocios.net
• emagister.com

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LISTA DE CHEQUEO No. 1 Cada pregunta debe estar argumentada.

Nombre_BLANCA CAGUA__ C. C._1072192075____________ Grupo

¿Sabe cuáles son los elementos de un Sistema deInformación

14 ¿Conoce los elementos que constituyen una Tienda Virtual? si

¿Sabe cuáles son las actividades que conforman la

Rta/ los elementos de un SI son los siguientes:

2 ¿Conoce los elementos de un Sistema de Información Logístico SIL?

1. pedido y entrada de mercancía

2. Embalaje y manejo de materiales

4. Notificación, orden de fábrica

3 ¿Conoce las actividades básicas de la Logística Inversa?

El recurso a la identificación automática de productos es la clave en la puesta

5 ¿Sabe qué es una Unidad de Distribución?

Una unidad de distribución es una agrupación de unidades de consumo

6 ¿Sabe cómo funciona la Transferencia Electrónica de Datos Financieros?

Para el efecto, el estándar reúne una serie de documentos que son

7 ¿Sabe qué es y cómo opera la Captura Automática de Datos?

* Dibujo formado por barras y espacios paralelos, que codifica información

Los códigos de barras se pueden imaginar como si fueran la versión impresa

8 ¿Conoce la filosofía del Sistema Código de Barras?

• Los clientes quieren rapidez en la entrega de sus pedidos

• Bajos niveles de stock

• Menos recurso humano

¿Sabe qué son las Redes Informáticas de carácter privado para el

10 ¿Sabe qué es y cómo opera el Comercio Electrónico?

El Comercio Electrónico es "un sistema global, que utilizando redes telemáticas

* ( es decir operado por computadora y a distancia) de todo tipo de productos,

11 ¿Conoce el lenguaje estandarizado, aplicado en el Ciclo Comercial?

Los códigos de barras son el lenguaje estandarizado para el ciclo comercial, ya

12 ¿Sabe qué es Merchant Server?

MERCHANT SERVER(Comerciante servidor)

13 ¿Sabe qué son y cómo operan las Redes de Valor Añadido?

· Redes de valor añadido (VAN)

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14 ¿Conoce los elementos que constituyen una Tienda Virtual?

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