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29/11/2013
Fecha de Aceptación:
31/03/2014
Jóvenes y adolescentes hablan de
ISSN: 1885-446 X
ISSNe: 2254-9099 lectura en la red
Palabras clave
Teenagers and young people talk about
Lectores; literatura juvenil;
promoción de la lectura; web 2.0; reading on the net
redes sociales
Keywords
Readers; young adult literature; Gemma Lluch
reading promotion; web 2.0; Universidad de Valencia, ERI Lectura
social software.
GEMMA LLUCH
e-mail: [email protected]
Resumen Abstract
Este artículo documenta los espacios virtuales This paper documents the virtual spaces where
que congregan diariamente a cientos de adolescen- hundreds of young people (aged 13 to 29 years old)
tes y jóvenes entre 13 y 29 años para hablar de libros, talk daily about books, reading and authors. In the-
lectura y de autores. En estos espacios intercambian se virtual spaces they exchange points of view pu-
lecturas, reseñan sus relatos preferidos en sus blogs, blished in their blogs, readings titles, and they even
debaten sobre si el narrador es adecuado para la na- debate whether if the narrator is appropriate for the
rración o se quejan de cómo se trata la lectura en la given narration or they even complain about how
escuela. La investigación se ha realizado a partir del reading is regarded at school. The research is based
estudio de dos casos: los foros de Laura Gallego y la on the study of two cases: Laura Gallego’s forums
campaña de promoción de venta del libro Delirium, and a marketing campaign to promote the selling of
de la Editorial SM, a través de los blogs administra- the book Delirium via virtual platforms like forums,
dos por los adolescentes y de las redes sociales Twit- Twitter, Facebook and blogs. 1.466 documents have
ter y Facebook. Se han analizado 1.466 documentos been analyzed by 452 subjects in order to identify
de 452 sujetos para conocer cómo son estos espa- the main features of these spaces and how do they
cios y qué características tienen. Se han combinado work: what do they offer to young people in order
niveles de análisis: observación, descripción densa y to attract them to a common interest: reading. Di-
análisis textual y se han examinado tanto los dis- fferent levels of analysis and data types have been
cursos (posts, comentarios, tuits y comentarios en combined: from inspection to thick description and
foros) como los escenarios (blog, foro y Twitter). En textual analysis, and spaces and discourses (posts,
esta investigación, las redes de comunicación vir- comments, Tweets and comments on forums) have
tual como el Twitter y los blogs se conciben como un been analyzed as well. Blogs and the communications
fenómeno de comunicación social pero sobre todo networks have been conceived as a phenomenon of
como una herramienta para la promoción de la lec- social communication and also, as a tool for reading
tura entre los más jóvenes. promotion. Within this investigation, communication
networks such as Twitter and blogs are considered as
a social communicative phenomenon but, specially,
as a tool to promote reading among youngsters.
Lluch, G. (2014). Jóvenes y adolescentes hablan de lectura en la red. Ocnos, 11, 7-20.
Recuperado de http://www.revista.uclm.es/index.php/ocnos/article/view/441
· Gemma Lluch ·
Introducción
El objetivo de este trabajo es analizar los espacios virtuales de comunica-
ción construidos a partir de las conversaciones que establecen adolescentes y
jóvenes en internet sobre una temática común: la lectura y los relatos parali-
terarios que les enganchan. Son chicas y chicos entre los 13 y los 29 años que 8
publican en blogs, participan por escrito en foros y escriben en Twitter; y lo
hacen para compartir los sentimientos que les provoca un libro o la opinión
que tienen sobre el último relato que han leído. Concretamente, el análisis se
centra 1.466 documentos de 452 sujetos con el objetivo de conocer cómo son
en estos espacios desde el punto de vista comunicativo, qué características
tienen y por qué razón congregan a tantos jóvenes para conversar sobre un
tema que aparentemente no está de moda: la lectura.
Los datos obtenidos provienen de la observación participante, de la des-
cripción densa y del análisis textual de los documentos que se alojan en blogs
y foros y que transitan por Twitter. Concretamente, la observación se realizó,
en el foro de Laura Gallego, a través de un perfil falso y, en el Reto Delirium,
a través del Facebook y formando parte de los equipos participantes además
de la comunicación constante con la editorial para conocer al detalle el desa-
rrollo del juego. La descripción densa, entendida como fase previa del análisis
textual, ha permitido conocer las interacciones comunicativas, las relaciones
entre los sujetos en las diferentes plataformas, los tipos de documentos creados
y la conexión creada entre sí, entre los autores y entre los espacios donde se
iniciaron y donde posteriormente circularon; es decir, aislar los documentos
del corpus de análisis y clasificarlos considerando siempre el contexto y las
interrelaciones que los han hecho posible. Finalmente, el análisis textual se
ha centrado preferentemente en las marcas del emisor y receptor, el estilo uti-
lizado y las relaciones con el espacio, los interlocutores y la lectura.
El corpus proviene de dos estudios de caso: los hilos de discusión de los
foros de Laura Gallego (a partir de ahora FLG) y los post y comentarios de los
blogs ganadores en una campaña de promoción de lectura promovida por la
editorial SM, Reto Delirium, y los tuits relacionados (a partir de ahora RD).
comunicativos como el estilo de sus textos siendo ellos mismos los que con-
trolan el funcionamiento del espacio.
Los resultados coinciden con los obtenidos en investigaciones internacio-
nales como la de Marsh (2011) sobre cómo los niños de cinco a once años crean
webs sociales de significado en entornos virtuales como el Club Penguin.
Aunque la investigación no sitúa la lectura en el centro de la interacción y los
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sujetos son más pequeños, los resultados aportan datos interesantes; de hecho,
demuestran que “for these children, literacy practices were key to cementing
and stabilizing online social interaction” (Marsh, 2011, p. 114). En la conclu-
sión, la autora afirma que aunque los foros que utiliza el Club Penguin para
la comunicación entre los niños son vistos por los adultos como mundanos y
triviales por el aparente caos que guía la actividad del club, la investigación
ha demostrado: “This is agentic to a certain extent, as the children decided
when, where, and how to use ritualistic discourse to build communities and
demostrated choice and control over their communicative practices, albeit
within the constraints imposed by the producers on the virtual worlds”.
Pero, ¿cómo son los sujetos que hablan de lectura en internet? La inves-
tigación coordinada por García Canclini (2012) analiza a jóvenes de España y
de México que usan las redes sociales como parte de su trabajo creativo y los
caracteriza a partir de los siguientes ítems: i) se encuentran en la franja más
alta del nivel educativo y de capacitación tecnológica, disponen de recursos
económicos y escolares, familiares, conocimientos básicos de inglés y equipo
de computación personal que los habilitan para acceder a programas y servicios
digitales complejos; ii) tienen habilidades y competencias tecnológicas supe-
riores al promedio de la población, están conectados casi todo el día, trabajan
en red con otros que están cerca o distantes, son exploradores digitales, están
insertos en todas las redes sociales, construyen proyectos con otros con los que
comparten intereses similares, realizan investigación para sus proyectos, etc.
Aunque la franja de edad es menor, estos datos coinciden con las conclusio-
nes de la investigación de Sánchez García, Lluch y Río (2013) sobre el perfil
de los administradores de los blogs ganadores del RD: los sujetos son jóvenes
universitarios, tienen buenos conocimientos sobre las herramientas que usan,
crean blogs con diseños muy cuidados y elaborados, en los que la elección de los
colores, los fondos y las ilustraciones responden a una misma imagen que se
repite en las distintas páginas de manera que presentan un diseño corporativo
similar en sus entornos virtuales, aunque se trate de ocio personal.
Los trabajos reseñados coinciden en destacar cómo la web social ha poten-
ciado la existencia de “audiencias interactivas”, un concepto que Jenkins (2008,
pp. 60-65) analiza en profundidad en el reality Survivor. En este estudio de
caso, analiza las audiencias interactivas a partir del concepto “paradigma del
experto" que describe como el cuerpo definido de conocimientos que puede
dominar un individuo, creando un exterior y un interior (unos saben cosas y
otros no) y de la inteligencia colectiva cuya fortaleza y debilidad reside en su
desorden e indisciplina, de manera que las discusiones sobre las reglas forman
parte del debate sin olvidar que los expertos están acreditados porque han
pasado algún tipo de ritual que certifica su dominio de un ámbito particular.
En el caso de esta investigación, el paradigma del experto lo representan
jóvenes y adolescentes que escriben e intercambian diferentes tipos de dis-
cursos en internet sobre los relatos paraliterarios que leen.
11
El corpus de análisis: espacios virtuales sobre la lectura
El corpus de análisis está formado por los documentos virtuales cons-
truidos por sujetos que se presentan en la red como lectores: chicas y chicos
con una edad comprendida entre los 13 y los 29 años, muy activos en internet;
publican en sus blogs reseñas críticas de libros, crónicas de actos relacionados
con la lectura o análisis de una nueva temática en la lectura juvenil; participan
por escrito en foros virtuales donde el único tema es el libro que han leído
o quieren leer o aspectos relacionados con sus lecturas; piden información,
contrastan opiniones, celebran un buen post, comparten datos desde Twitter o
entablan conversaciones públicas sobre un autor, una campaña de promoción
o sobre una portada.
Este estudio avanza las investigaciones de Lluch y Acosta (2012) y Sánchez
García, Lluch y Río (2013); en el primero, los resultados describían los espa-
cios de comunicación de Laura Gallego, su funcionamiento y la normativa
de los FLG, la manera de relacionarse de los foristas y el tipo de informa-
ción ofrecido en las diferentes plataformas; en el segundo, se analizaron las
características estructurales de los blogs ganadores y con más seguidores que
participaron en el RD, se describieron sus contenidos y las características de
sus administradores (sexo, edad y profesión).
O sobre una portada. La Tabla 1 reúne los datos de los discursos anali-
zados, las plataformas en las que se comunicaron, las fechas, el número de
intervenciones y la edad de los participantes1.
La tabla muestra como los datos facilitados por Twitter, que se dirigen
al público exterior, son generales y el tema preferente es la promoción de
los libros. En el otro extremo, se sitúa la información canalizada por el foro
que se dirige exclusivamente a los foristas: los mensajes expresan de manera
clara (y a veces con el refuerzo de emoticones y otros elementos gráficos)
que los datos se dedican solo a ellos; además, se les pide que no compartan
la información con personas ajenas al foro. Como consecuencia, este espacio
virtual de comunicación construye un marco de confianza donde se manejan
datos “secretos” como, por ejemplo, el nombre que tendrá la protagonista, las
características de la editorial que la autora busca para editar el libro o la fecha
de lanzamiento.
El paradigma de experto se acrecienta porque estar aquí significa tener
la posibilidad de acceder a más información y conocer más datos; incluso
se fomenta la participación dosificando la información, hasta el punto que
cada dato adquiere el carácter de recompensa para premiar a los foristas más
activos y participativos.
2. Como en los entornos virtuales creados por el Club Penguin (Marsh,
2011, pp. 101-118), la propia comunidad se disciplina construyendo una inte-
ligencia colectiva que vigila el cumplimiento de las normas, hasta el punto
que se denuncia al que infringe lo acordado tratándolo como troll si reincide
y castigándolo con la expulsión de la comunidad. Por lo tanto, paradójica-
mente, el lugar que los adolescentes eligen para pasar el tiempo libre que les
deja la escuela se rige por una normativa estricta que los administradores y
los propios foristas ayudan a cumplir y en la que escribir bien, sin faltas de
ortografía es la primera norma.
3. La identificación de los sujetos con el foro aparece en múltiples docu-
mentos, el hilo FLG2 es el que aporta más ejemplos porque trata sobre cómo
el foro de Laura Gallego aparece descrito en un libro de texto y forma parte
del trabajo escolar. En todas las intervenciones se comenta (con múltiples
muestras de afecto tanto lingüísticas como en forma de emoticones o lenguaje
vez finalizada la lectura 17 lectores publican una reseña del libro en su blog
superando el reto.
La investigación hace patente cómo la campaña ha diversificado al recep-
tor: el primero es el colectivo de administradores de los blogs participantes y
ganadores, quienes han compartido su experiencia lectora ante todos, en un
15 primer momento, a través de los comentarios de Twitter y luego en sus blogs; el
segundo receptor está formado por los futuros lectores del libro que, aunque
no consiguieron participar,retuitearon el proceso de lectura o animaron y
escribieron comentarios en los posts. Finalmente, hay un tercer receptor al
que denominamos receptor no visible que ha dejado 1.253 “me gusta” en el
Facebook del libro y ha proporcionado a la editorial 1.376 visitas a la página
que propone el Reto.
El estudio de Sánchez García, Lluch y Río (2013) a partir de una metodolo-
gía exploratoria y cuantitativa describe las características estructurales de los
11 blogs mejor posicionados, analiza el rendimiento que tienen para estable-
cer características comunes y describe y clasifica sus contenidos. Avanzamos
la investigación, analizando las 17 reseñas que los 26 administradores de los
blogs ganadores escriben sobre la novela y los 245 comentarios de 137 usuarios
con una edad entre 14 y 29 años que dejan en los posts de las reseñas.
Resultados
Los principales resultados de la investigación son los siguientes.
1. Los sujetos crean comunidades virtuales de lectura.
Posiblemente, la principal conclusión de la investigación tiene que ver con
las nuevas formas de crear comunidades de lectores que ya no se generan ni
se tutelan desde la escuela o la biblioteca. Los miembros que construyen estos
espacios en internet siguen un modus operandi similar a los fans del programa
Survivor (Jenkins 2008: 64): i) son comunidades con afiliaciones voluntarias
que funcionan en su tiempo de ocio, ii) temporales porque se forman y se
disuelven en tiempos limitados y iii) tácticas ya que no se perpetúan más allá
de las tareas que las ponen en marcha.
2. Construyen sus espacios de comunicación desde plataformas
múltiples practicando la trashumancia virtual.
Las conversaciones crean un “espacio virtual de comunicación”, es decir,
un lugar construido por los documentos que escriben sobre un mismo tema
pero desde diferentes plataformas. La investigación ratifica que las comuni-
dades de lectores no se crean en un único espacio virtual, se practica y fomenta
la trashumancia virtual de una plataforma a otra librando al lector de las
limitaciones que tiene cada una de ellas y aprovechando las especificidades
comunicativas; de esta manera, la comunicación se adapta a las necesidades y
gustos de los usuarios, adolescentes y jóvenes.
La observación densa proporcionó indicios suficientes para decidir que
la investigación no podía centrarse solo en un tipo de documento sino que
el corpus de análisis se ampliaba a los tuits, posts y comentarios creados en
blogs y foros y difundidos a través de las redes sociales. La marca que los
identificaba, de entre la maraña de datos de Internet, era el tema en forma de
etiqueta o hashtag en Twitter, en el caso de los blogs la marca principal era el
título de los posts y en los foros, el título del hilo.
3. Los lectores crean los espacios, ganando protagonismo y visibilidad.
Aunque la editorial o la autora colaboran o intervienen, el usuario es el
que produce los contenidos adaptándolos a las normas y a las características
de cada red social y de cada plataforma; como consecuencia, el efecto viral de
los mensajes es mucho mayor. La diferencia que FLG y RT marcan con otros
casos similares consiste en la participación del lector ya que aquí son ellos
los que escriben, fijan los tiempos de las conversaciones, animan a otros a
intervenir y, además, organizan la comunicación, fijan las reglas y ayudan a
cumplirlas.
4. El hecho lector se transforma en conversación social.
Los espacios analizados son menos forzados y más cercanos que la escuela 18
o la familia porque, como comentan en diferentes documentos, conectan con
otros que tienen aficiones similares y que pueden convertirse en amigos. En
este nuevo contexto, la lectura deja de ser una afición que provoca aislamiento
para transformarse en un constructo de conversaciones que permite el inter-
cambio, que les da visibilidad y que posibilita tejer relaciones afectivas.
5. Los jóvenes lectores se convierten en expertos y líderes de opinión.
La investigación ha visibilizado la transformación de estos adolescen-
tes y jóvenes en «líderes de opinión» en todos los espacios analizados; por
ejemplo, la adolescente de 12 años que inició su andadura como forista de los
FLG, con el devenir de los años, se convierte en su administradora además de
participar en los RD; algunos de los participantes en RD previamente cons-
truyeron el FLG4 o dejaron comentarios en los otros blogs. Estas prácticas, los
transforman en expertos acreditados porque han pasado un ritual que cer-
tifica su dominio del ámbito de la lectura juvenil y socializada, escribiendo
e intercambiando discursos en Internet sobre los nuevos libros, opinando y
valorando una portada o proponiendo, diseñando y ejecutando una campaña
de promoción.
6. El espacio virtual deviene un lugar de pertenencia y de afecto.
Las conversaciones crean espacios donde se forjan lazos de pertenen-
cia a un grupo a través de unas características comunes: i) son lectores, les
gusta la creación y sentirse parte de este universo que les hace sentir espe-
ciales; ii) comparten conocimientos sobre los libros que leen, las editoriales
que siguen, los autores que les gustan y las campañas de promoción que les
enganchan; iii) se ayudan, resuelven las dudas sobre cómo gestionar un blog o
sobre libros que buscan. Estos espacios virtuales les permiten aunar afición
y necesidad porque comparten las experiencias que genera la lectura a la vez
que construyen vínculos afectivos.
7. Forman una comunidad competitiva.
Aunque son espacios de colaboración, cuando se disputan, por ejemplo,
el acceso a una información privilegiada surge la competencia o rivalidad
porque por más que construyan marcos de confianza para compartir infor-
mación, también compiten por ser los primeros en dar una noticia, leer antes
que nadie un libro o tener información privilegiada. De nuevo, esta caracte-
rística los aproxima a los sujetos analizados por García Canclini (2012, p. 54,
7 y 61): «Estamos en la ‘era de la colaboración’ y colaborar con alguien más no
significa que dejes de competir. […] Los procesos colaborativos no ponen en
riesgo la individualidad, la independencia y los proyectos personales de sus
Referencias
AIMC (2013). Navegantes en la Red 2013. 15ª Encuesta AIMC a Usuarios de Internet.
Madrid: Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación. Recupe-
rado de http://www.aimc.es/-Navegantes-en-la-Red-.html