Unidad de aprendizaje No 1.

CAMBIO ORGANIZACIONAL
Actividades de aprendizaje: Trabajo Colaborativo
Fecha de inicio Fecha de cierre
Tiempo asignado
20/08/2019

CAMBIO ORGANIZACIONAL Y RESISTENCIA AL CAMBIO

JORGE LUIS PATERNINA TELLO

ID. 578925

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ELECTIVA CMD

BUCARAMANAGA SANTANDER

2019

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 3

CAMBIO ORGANIZACIONAL Y RESISTENCIA AL CAMBIO ................................ 4

CONCLUSIONES .................................................................................................. 8

BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 9

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 INTRODUCCIÓN

El cambio organizacional es indispensable en las empresas de la actualidad

debido al auge del crecimiento de la economía a nivel mundial, si las empresas no

quieren ir quedándose de su competencia deben estar a la vanguardia de las

necesidades del mundo y para que esto pase, debe implementar cambios en sus

organizaciones los cuales tienen que ser planeados y bien ejecutados para que asi

haya la menor resistencia al cambio posible dentro de los colaboradores y lograr

las metas u objetivos establecidos y el éxito esperado con el cambio.

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 CAMBIO ORGANIZACIONAL Y RESISTENCIA AL CAMBIO

El cambio organizacional es un tema obligado en las empresas de la

actualidad, ya que debido al crecimiento insensurado de la tecnología y del

esquema del mundo globalizado hace que las empresas busquen eficiencia

organizacional cosa indispensable en el mundo actual, debido a la competencia a

nivel nacional e internacional y para el logro de esto, se debe implementar los

diferentes aspectos del cambio organizacional.

Es por todo esto que las personas que están a cargo de liderar las

empresas deben estar capacitados para la adopción del cambio en las diferentes

situaciones y departamento de las organización, buscando el engranaje entre

cambio y recurso humano, ya que estos cambios así sean de origen interno o

externo afectan directamente a las personas y estas son las que hacen que sea

fructífero o fracaso lo que se trata de lograr dentro de la organización.

Es importante que los gerentes tengan en cuenta aspectos de gran

importancia tales como los métodos para buscar e introducir el cambio, las

políticas para equilibrar el cambio y su continuidad, lo que se debe hacer, lo que

no se debe hacer a la hora de querer convertirse en un verdadero un líder de

cambio.

El cambio es algo inevitable, ya sean estos internos o externos, por lo tanto

todas las empresas deben establecer medidas para anticiparse a él y no verlo

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como una amenaza sino más bien como una oportunidad a la que hay que tratar

de sacarle el mayor provecho y así sobrevivir ante la competencia y la

globalización.

Para lograr un cambio organizacional se debe conocer su origen, el cual

puede ser externo como normativa, certificaciones y demás o el que más ocurre

en búsqueda del crecimiento de las empresas, el cambio interno como estrategias,

adecuaciones, cambio de directivas, fusiones de varias empresas etc, de las

mencionadas anteriormente la que más crea resistencia al cambio son las del

origen interno, es por esto que deben ser planificados, orientados, divulgados y

evaluados, estos no se den tomar a la ligera ya que en ocasiones se presentan

reacciones negativas al cambio ocasionando renuncias inesperadas, conflictos

internos, resistencia al cambio.

Por todo esto, el cambio tiene tres etapas esenciales y secuenciales que

son el Descongelamiento donde se experimenta el miedo a lo nuevo, donde no se

sabe cómo actuar pero se inicia para poder lograr la situación deseada, seguido

del Movimiento aún persiste la inseguridad e incertidumbre pero se encamina

hacia generar información, buscar alternativas, abandonar viejas estructuras y

adoptar nuevos esquemas para lograr la adaptación y por último se tiene el

Recongelamiento ya en este punto se visualiza claridad en la situación, existe un

equilibrio y una mayor adaptabilidad al entorno, Se busca integrar nuevos

esquemas, establecer un contacto con la opción elegida y considerar el efecto del

cambio en el resto de los subsistemas conjuntamente con las personas. (Garza)

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 Siempre se debe tener en cuenta que el pilar del cambio es la adopción del

mismo por parte del recurso humano y también recordar que para lograr un

cambio efectivo, necesitamos identificar cuáles son las características particulares

del proceso de cambio a encarar, por lo tanto las personas líderes de las

organizaciones deben saber cómo realizar el cambio y no imponerlo de una sola

vez ya que traerá problemas dentro de la organización. (Jose, 2012)

Evitando así que se presente resistencia al cambio dentro de la

organización, la cual es un obstáculo para el logro de los objetivos de la misma, ya

que muchos trabajadores se sienten amenazados por el cambio en su rutina diaria

o en su futuro.

Por lo anterior la organización debe tener un plan de acción para combatir

la resistencia al cambio porque así sea a menor escala se presentara, la

resistencia a lo nuevo es casi parte de la naturaleza humana: “Las personas no se

resisten al cambio, sino a ser cambiadas”. M. Terlizzi. Si una persona o un grupo

impiden que las cosas ocurran, el problema y sobre lo que debe trabajarse no es

la resistencia en sí, sino la causa que la produce. Aferrándose a la seguridad de lo

ya conocido, el sujeto observa el mundo desde la inercia de lo ya aprendido o del

condicionamiento, olvidándose de sí mismo, de sus potencialidades, de su

originalidad. (Terlizzi, 2018).

Para que los cambios organizacionales sean exitosos dentro de la

organización y minimizar o tratar la resistencia al cambio es de suma importancia

tener en cuenta los siguientes aspectos.

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 1. Comunicación: esta es clave para lograr implementar procesos de

cambio exitosos. La desinformación genera resistencia, confusión, miedo. En

cambio, a través de una comunicación clara, estableciendo los beneficios claros

que estos cambios tendrán en nuestro día a día y en la forma de alcanzar los

resultados que se esperan de cada puesto de trabajo, la disposición de los

colaboradores será diferente.

2. Capacitación en nuevas habilidades: muchas veces los cambios vienen

asociados al desarrollo de nuevas habilidades, mostrarle a los colaboradores que

la organización les brindara todas las herramientas para que ellos puedan

aprovechar los nuevos recursos, incluso apostando a su desarrollo profesional y

personal, y que estos le permitirán alcanzar más y mejores resultados, ahorrando

tiempo, siendo más eficientes, eficaces y productivos será otro punto clave a

trabajar para evitar la resistencia.

3. Participación: Siempre que sea posible, ya que no lo es en todos los

casos ni en todos los niveles jerárquicos, lograr que los colaboradores participen

del proceso de cambio y su implementación. Los motivará y traerá beneficios, ya

que es muy difícil que la gente se resista a una decisión sobre la que formo parte.

4. Rol del líder: Como decíamos previamente el rol del líder en procesos de

cambio resultará clave. Trabajar con la gente, para que la misma sepa, pueda y

quiera ir por más y mejores resultados.

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 CONCLUSIONES

1. El cambio organizacional debe ser planeado y ejecutado por

personas líderes de la organización para evitar la resistencia al cambio.

2. No basta solo que las empresas tengan ganas de hacer algo

nuevo, que cuenten con tecnología e infraestructura para liderar el cambio

de forma exitosa. el cambio empieza primero por las personas, cambiando

su forma de pensar, actuar, convencerlas de hay que tener una mente

abierta y no temerle a lo desconocido, sentirse seguro y capaz de asumir

cualquier reto que se presente ya sea en el campo profesional, personal,

social, no se puede vivir del pasado se debe evolucionar.

3. En caso de presentarse resistencia al cambio debe ser identificada y

antes de ser eliminada, se debe tratar que esos colabores se integren al

cambio y caminen con él.

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 BIBLIOGRAFÍA

Garza, J. A. (s.f.). Uniminuto. Recuperado el 20 de Agosto de 2019, de Uniminuto:

Jose, C. V. (Junio de 2012). Uniminuto. Recuperado el 20 de Agosto de 2019, de

Terlizzi, M. (20 de Septiembre de 2018). El Dato. Recuperado el 20 de Agosto de