CGP Perfil Gerente de Comunicaciones

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PERFIL DE PUESTO TIPO

1. IDENTIFICACIÓN DEL PERFIL

1.1. Nombre del Puesto Tipo


Gerente de Comunicaciones

1.2. Otras denominaciones referenciales


Director de Comunicaciones, Director Técnico, Jefe de Oficina, Jefe de Area de Imagen, Comunicaciones, Gerente de Difusión e Imagen, Director de Imagen
Institucional.

1.3. Puesto al que Reporta


Gobierno Nacional Gobierno Regional
Alta Dirección / Secretaria General Presidente Regional / Gerencia General / Alcalde / Gerente Municipal

2. OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar soporte a la Alta Dirección y demás órganos de la Entidad en materia de comunicación para lograr su adecuado posicionamiento.

3. FUNCIONES DEL PUESTO (funciones o responsabilidades clave)

Diseñar y proponer la política integral de comunicaciones de la Entidad, que contribuya al logro de los objetivos estratégicos institucionales. Así también proponer
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planes, estrategias para el mejoramiento de la imagen institucional.
Asesorar a la Alta Dirección y otros funcionarios en todos los asuntos relacionados en la formulación, adopción y ejecución de procesos comunicativos y de
2 divulgación de las actividades que se desarrollan, velando que dichos procesos se orienten a consolidar una imagen institucional coherente con los objetivos
estratégicos.
Formular, proponer y ejecutar el plan estratégico anual de comunicaciones, contribuyendo al cumplimiento de las metas previstas en el Plan Operativo Institucional
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(POI).
4 Supervisar el desarrollo e implementación de las estrategias e instrumentos de información y comunicación a nivel interno y externo.

Supervisar y coordinar acciones de relaciones públicas y de protocolo de la Alta Dirección o sus representantes, para la atención en las actividades organizadas por
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la Entidad.
6 Asesorar a la Alta Dirección en temas de comunicación (interna y/o externa), a fin de lograr un adecuado posicionamiento de la Entidad.

7 Coordinar con los medios de comunicación, la divulgación de las actividades y eventos asociados con la gestión de la Entidad.
Establecer, en coordinación con las áreas involucradas, mecanismos de comunicación y divulgación interna, en los cuales se compartan los logros técnicos,
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administrativos y sociales.
9 Emitir comunicados oficiales con destino a los medios de comunicación masiva tales como prensa, radio y televisión.
Supervisar la elaboración, diseño y consolidación de las publicaciones impresas, electrónicas y material audiovisual (documentales, sports, videos) que sean
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emitidas por las diferentes unidades organizativas y distribuirlas de acuerdo a las políticas de comunicación.

11 Coordinar con las diferentes unidades organizativas, aspectos institucionales de interés periodístico que resalten la imagen y logros de la Entidad.

12 Otras funciones que le sean asignadas por su superior inmediato

4. COORDINACIONES EXTERNAS

Líderes de Opinión, Grupos de interés, Medios de Comunicación (Radio - Prensa - TV), Entidades Públicas o Privadas.

5. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

5.1. FORMACIÓN ACADÉMICA:

Universitaria en Pregrado: Especialidades: Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines

Grado Académico requerido X Bachiller


Maestría
Doctorado

Otros Estudios requeridos: X Especializaciones ó


Relaciones Públicas, Comunicación, u otros temas
X Diplomados
vinculados a la función con una duración mínima de 90 horas.

Título Universitario requerido X SI Si tiene grado académico de Bachiller con Maestría no es


NO indispensable el título Universitario

Colegiatura requerida SI
X NO

Principales temas que debe conocer para el eficiente desempeño de sus funciones:
Contexto Socio-histórico Regional y Nacional / Política, Cultura, Periodismo y Sistemas Administrativos:
Producción en Medios / Estructura de los medios de comunicación y de sus Planeamiento Estratégico.
principales formatos / Normas sobre Publicidad Estatal / Legislación sobre ética de la
Función Pública

Última actualización Marzo 2015


5.2. REQUERIMIENTOS
Experiencia Laboral
A. Puesto/Nivel (experiencia previa en algunos niveles o tipo de puestos siguientes o sus equivalentes, tanto en sector público como privado):
Analista
X Coordinador/Supervisor
Jefe de área
Jefe de departamento
Gerencia o similar
Director

B. Años de experiencia profesional general (desde la obtención del grado de bachiller)


Desde 5 años a 8 años
X Más de 8 años

C. Años de experiencia específica en el área de trabajo (sector público o privado)


Desde 2 años a 4 años
X Más de 4 años

D. Años de experiencia prestando servicios al Estado Peruano (en el área de trabajo acreditada en los últimos 10 años )
Desde 2 años a 3 años
X Más de 3 años

E. Otras informaciones sobre experiencia previa para el eficiente desempeño en el puesto:

5.3. HABILIDADES TÉCNICAS

A. Herramientas Informáticas (deseable)


Nivel Básico Nivel Intermedio Nivel Avanzado
Procesador de hoja de cálculo X
Procesador de texto X
Procesador de gráficos X

Otros (especificar)

B. Idiomas (Deseable)
Hablado Escrito Leído
Inglés nivel básico x
Idioma o dialecto local deseable
Otros:

6. OTROS REQUISITOS

7. Competencias Genéricas
Orientación a resultados
Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Comunicación efectiva
Escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas, prioridades y planes
verificando su recepción.
Actitud de servicio
Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna de los usuarios internos y/o externos.

Trabajo en equipo
Es la capacidad de cohesionar un equipo y lograr que este se comprometa con los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.

Innovación y mejora continua


Identificar oportunidades de mejora para cambiar, optimizar y/o desarrollar los procesos o productos orientados al servicio del usuario interno y/o externo.

Liderazgo
Es la capacidad para influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos.
Sentido de urgencia
Reconoce la prioridad de atención de actividades y proyectos actuando de manera consecuente para alcanzar su realización oportuna bajo criterios de legalidad.

8. Competencias Específicas

Planificación y Organización
Planifica y organiza el trabajo de su unidad y otras áreas subordinadas de manera eficiente y efectiva. Dirige procesos de trabajo interdependientes alineado a objetivos
estratégicos o institucionales. Establece procedimientos y mecanismos de control y corrección que permiten tomar medidas efectivas o inmediatas. Desarrolla
cronogramas de trabajo compartidos con las unidades subordinadas.

Pensamiento Lógico
Analiza, comprende y sintetiza información de manera sistémica ubicando causas y efectos posibles, anticipa escenarios para analizar alternativas. Utiliza este
procesamiento de información para dar soluciones estratégicas a las demandas de su trabajo. Demuestra criterio para establecer prioridades en sus procesos de
trabajo.

Búsqueda de Información
Investiga profundamente e involucra a otros que normalmente no estarían involucrados para que busquen información con él, dado que ha establecido sistemas o altos
estándares de uso de la información. Establece procesos permanentes para la recopilación y revisión de información necesaria para situaciones futuras. Se destaca por
ser un referente en la organización, es consultado en situaciones críticas a nivel institucional, cuando se requiere hacer cambios o ajustes, o cuando se afronta
situaciones no previstas.
Última actualización Marzo 2015

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