Razgos de La Practica de La Administracion
Razgos de La Practica de La Administracion
Razgos de La Practica de La Administracion
RasgosClío
Revista de la práctica de la administración
América ISSN: 1909-941Xen la civilización
Vol.agrícola,
9 la industrialización
No. 18 Julio y- laDiciembre
cibereconomía en
de 2015
mercados globales
JEL: M 14, M4
Nubia Barrera-Silva
Abstract: This article answers the question that assails the Antropóloga. Experta en Administración de
administrator: What unites the activities of the management practice Empresas y en Relaciones Industriales
of the XXI century with those of groups considered “primitive”?: Corporación Unificada Nacional de
Similarities build teamwork and asymmetries similar behaviors and Educación Superior
other behaviors by differences in production methods. Objectives: Bogotá. Colombia
(1) Rescue work group of “primitive” Gouro community solidarity, [email protected]
mutual support and flawless coordination of economic practices,
which in turn are required in the implementation of strategies for
Tipología:
breaking into organizations threatened by competition saturated
markets and internal management based on individualism and personal Artículo de Reflexión
fulfillment. (2) Shows the relevance of interdisciplinarity as an input Fecha de Recibido:
to senior management in identifying problems and possible answers. Julio 22 de 2015
Environmental threats in the environment force them to undertake Fecha de Aceptación:
interdisciplinary studies prospectively to redefine trends by area Septiembre 01 de 2015
requiring resolved from the practice of management. Categories: space/ Para citar este artículo:
time, social division of labor; leadership, teamwork and values. The Barrera, S. N. (2015). Rasgos de la
synthesis methodology. práctica de la administración en la
civilización agrícola, la industrialización
Keywords: Agriculture; Industrialization; Cybereconomy; Technical y la cibereconomía en mercados globales.
division of labor; Teamwork. Clío América. 9 (18), 172 - 179
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colectivo que requiere el cambio relacionado con la De las entrañas de la agricultura surge frenética-
visión empresarial. mente la revolución industrial, ésta expulsó de las
faenas agrícolas a hombres, mujeres y niños para
La cibereconomía y el surgimiento de nuevas formas concentrarlos en barracas una vez terminaban las
de ciudadanía con impacto en los mercados globales, extensas jornadas de trabajo. Las actividades coti-
complejizan de tal manera los procesos de gestión dianas de la familia extensa y labores del campo,
y resolución de problemas administrativos, que dieron paso al sonido de la campana que anunciaba
resulta pertinente acudir a la interdisciplinariedad el ingreso a la factoría.
entendida como exigencia interna de la práctica de
la administración e interacción entre disciplinas que Tofler afirma que el periodo industrial “reunió varias
conminan trascender la propia especificidad del área máquinas en sistemas interconectados y bajo un
del conocimiento (Tamayo, 1995). mismo techo, creando la factoría y, finalmente, la
cadena de montaje dentro de la factoría” (1981, p.
De la agricultura a la industrialización 41). A las grandes transformaciones las denominó
pasando por la comunidad “primitiva” indusrealidad por la creación de nuevas matrices
GOURO de mercado con base en el dinero; la separación
de la producción del consumo anclada en (i) la
Si bien el periodo de la revolución industrial significó uniformización afirmada en la producción en serie
dejar atrás el predomino del modo de producción y demanda asegurada; fundación de industrias y
agrícola anclada en la familia extensa, esta unidad procedimientos comerciales y de contratación, el
económica exigió un trabajo colectivo con distintas desarrollo de la administración con base en pro-
formas de ayuda mutua “vinculadas con estructuras ductos y procesos, creación de pesos y medidas, el
de dirección y de control que son el efecto común trabajo y escalas de salarios que abarcó sinnúmero
de las exigencias técnicas del proceso y de las rela- de campos de la vida material de las sociedades;
ciones de producción en las que se lleva a cabo ese (ii) la especialización preconizada por Taylor sur-
proceso” (Terray, 1971, p. 101). gió como efecto de la división del trabajo; (iii) la
sincronización separó la producción del consumo y
No sobra advertir que, en las relaciones de pro- definió el tiempo un equivalente del dinero; (iv) la
ducción se gestan las relaciones de distribución y concentración transformó la vida de las personas en
que a su vez inciden en la definición de unidades las ciudades, grandes capitales se sumergieron en la
de consumo. Esta secuencia dialéctica recorrió las corporación gigante y el monopolio; las industrias
mentes de los individuos de la industrialización de alimentos, automóviles, rollos fotográficos, tintes
como de las instituciones económicas, sociales y y pinturas se concentraron en grandes compañías;
culturales que garantizaban la eficacia y eficiencia (v) la maximización expresada en un caso de “mar-
del sistema agrícola basado en la explotación de cofilia” por las grandes dimensiones, el crecimiento
fuentes renovables de energía humana y de animales y el desarrollo: el rascacielos más alto, el embalse
que surcaban la tierra. El tiempo transcurría al ritmo más grande, aumentar la producción y exportar a los
de la siembra, crecimiento de cultivos, cosecha, pueblos del mundo.
almacenaje y distribución de alimentos tanto en el
mercado como entre los integrantes de la familia Agregando a lo anterior, los medios de comunicación
extensa. Los cambios de luz solar del transcurso del entregaron a la gente la visión del mundo que el
día y lapsos de tiempo destinados a las actividades capitalismo requería: la supremacía de la tecnolo-
cotidianas como rezar un padrenuestro o cocinar gía forjada en la producción en serie a costa de la
alimentos definían la duración del tiempo y horas destrucción de los recursos naturales, crisis en las
destinadas a la faena diaria. Por la etnografía y la instituciones sociales, políticas y culturales; pobreza
historia sabemos que este fenómeno se repitió sin generalizada a pesar de avances significativos en
cesar en confines distantes de la tierra. servicios colectivos. En resumen, la hegemonía del
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La ciencia administrativa entre la práctica y Siguen los aportes de Henry Fayol (1841-1925),
la fundamentación teórica Ingeniero de minas. Su experiencia se encaminó
hacia la funcionalidad de las empresas comerciales:
Se atribuye a los ingenieros la creación del mo- “Aisló sus observaciones sobre las actividades que
vimiento de la administración científica, sus realizan los gerentes, la importancia de las habi-
integrantes construyeron buena parte de la teoría lidades administrativas en relación con la pericia
y la práctica moderna, casi al punto de llamarse ad- técnica, y algunos principios fundamentales de la
ministración de la eficiencia vinculada a los valores. administración” (Schwartz, 1999, p. 27). Estableció
Mencionar la administración como área de la ciencia seis tipos de actividades: técnicas, comerciales, fi-
es remitirse de inmediato a Taylor. Así pues, Haber nancieras, seguridad, contabilidad y las actividades
(citado por Duncan, 1999) piensa que: directivas.
Los propósitos que impulsaron a Taylor a escribir Conviene resaltar en las operaciones administrativas
The Principes of Scientific Management (1914) las siguientes actividades: planear, organizar, coor-
fueron 1. Demostrar, mediante ilustraciones dinar, ejercer el mando y controlar, todavía parecen
sencillas, las pérdidas que sufría Estados Unidos procedimientos insustituibles en las modernas
de América por falta de eficiencia. 2. Convencer teorías administrativas y gerenciales. Aunque no es
al lector de que la solución a dicha pérdida se aquí el lugar para ampliar el contenido de las opera-
encuentra en la administración sistemática y no ciones administrativas, sí sobresalen tres aspectos
en la búsqueda inútil de trabajadores extraor- importantes: (a) se encuentran en las actividades
dinarios. 3. Probar que la mejor administración de las comunidades que antecedieron a la industria-
es una verdadera ciencia que se basa en leyes, lización acorde al desarrollo técnico y tecnológico
reglas y principios definidos. 4. Probar también de sus respectivos momentos en la historia con otro
que los principios de la administración científica lenguaje y formas de hacer las cosas; (b) aclaran
son aplicables a todas las actividades humanas las funciones del rol directivo de gerentes, líderes o
y, cuando se usan correctamente, producen coordinadores; y (c) complementan desde la parte
resultados asombrosos. (p. 57) interna del proceso administrativo los aportes de
Taylor. Desde la investigación, el rol de la empresa
Con respecto al segundo punto, Taylor ampliamente es un tema central. Es más que un agente econó-
demostró que su aporte a la teoría administrativa mico en la economía del mercado. Es también el
consistía en uniformizar tareas en el puesto de lugar donde se reúnen grupos de personas y siguen
trabajo con desarrollo de actividades mecánicas y estrategias previamente concebidas que permitan a
repetitivas, soporte de la sincronización de tiempos las organizaciones alcanzar sus objetivos. En este
y movimientos con fines de máxima productividad sentido, resulta valioso mencionar los aportes:
por parte del trabajador para alcanzar “resultados
asombrosos”. De las experiencias y teorías de los años 1920-
1935 en los Estados Unidos: reforma a la gestión
Se subraya que la aplicación de principios ad- de la General Motors, las teorías de Taylor, Mac
ministrativos permite enlaces de intereses entre Gregor y las experiencias psicosociológicas
propietarios de medios de producción y trabajado- (Mayo y Hawthorne) aplicadas a la organización
res, donde la “prosperidad” beneficia más que todo en talleres, lugares que destinaban los trabaja-
a aquel; mientras que el trabajador medio apenas dores para determinar las tareas de cada uno;
deriva satisfactores de subsistencia. Sin embargo, ascensos, rotaciones y ritmos y cadencias del
ninguno puede existir sin la participación del otro. trabajo. (Anónimo, 1974, pp. 35-36) Traducción
Para Marx, el propietario de los medios de producción propia.
posee el capital y el salario de los trabajadores;
por lo tanto, dispone del poder y la autoridad que Siguiendo con la analogía de la práctica de la
exige la subordinación del trabajador al dueño de administración, Fayol define la actividad adminis-
los medios de producción capitalista. trativa por un conjunto de acciones vinculadas a
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No sobra advertir, que desde el periodo industrial Otra característica, Harvey (1990, citado por Bula,
la fragmentación de los recursos naturales, soporte 2011) es la “compresión espacio-temporal en la
físico de avances tecnológicos y acumulación de forma en que se tejen las relaciones sociales” (p.
capital resultan antagónicos e irreconciliables, sim- 174). Entre los consumidores se marcan las diferen-
plemente porque dejaron de existir en las mentes cias socioeconómicas ajustadas a las facilidades de
de individuos que promovieron grandes transforma- acceso a diferentes formas de pago en globos de
ciones económicas desde la empresa como unidad consumo sin importar el lugar del planeta. En última
organizacional. instancia, la intermediación de servicios bancarios a
través del plástico demuestra la capacidad de pago
Cibereconomía, Marketplaces en redes de y acceso a información, dejando entrever nuevas
internet formas de estratificación social.
Del periodo electrónico de las computadoras pa- En este orden de ideas, las tecnologías de informa-
samos a nanotecnologías y la cibereconomía que ción y la comunicación (TIC) en diferentes espacios
deslocaliza procesos generados por la globalización. y el mismo tiempo –aunque existan diferencias de
Internet redefinió lo privado, creó la ciudadanía glo- horario entre América Latina, la Unión Europea o el
bal y otros fenómenos conocidos como e-commerce continente asiático por ejemplo−, los actores pueden
e e-business (Bula, 2011). Internet a diario sacude realizar transacciones económicas, participar en
recónditos escondrijos de la naturaleza humana: campañas políticas o administrativas simultánea-
allí nacen y se solazan las creencias, hábitos y mente. Conviene señalar, que internet se enlaza
representaciones inconscientes de lo privado, lo con el neoliberalismo de Occidente para generar
inaccesible, lo inenarrable. Desde este ángulo, los situaciones de riqueza extrema por un lado; mien-
mismos protagonistas se cotejan a sí mismos al tras que por el otro, la pobreza, el desempleo y las
ventilar percepciones de intimidades y tabúes de subcontrataciones son el orden del día con notable
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