MEJORA

CONTINUA

SISTEMAS 5 GEMBA
PDCA SDCA
ENFOQUE A

5S KAIZEN WALK
SIPOC
SIPOC
PROCESOS

POKAYOKE

CERO
SISTEMAS DE DEFECTOS
INDICADORES

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

Tamaño N° N° de Aporte Característica
Empresa Empresas Empleado Riqueza (Problema)
s
Grandes 0.6 – 1% 20% 49% Alta
Productividad
Pymes 99% 80% 51% Baja
Productividad
 BDT Baja DT Dependencia ADT Alta
Dependencia Tecnológica Dependencia
Tecnológica Tecnológica

ADMO Alta DMO BDMO Baja

Dependencia de Dependencia de Dependencia de
Mano de Obra Mano de Obra Mano de Obra

TPS
TPM
TQM
Mano de Mano de Tecnologia
obra obra + intensiva
intensiva Tecnología
TPS TPM TQM
TQM TPS TPM TPMTPS
TQM

6
CAMBIANDO MALOS HÁBITOS

7
REPASANDO CONCEPTOS

Es todo lo que hacemos, Sin agrega Valor

Es todo lo que hacemos, y por lo que

nuestros clientes están dispuesto a
pagar.

8
¿AGREGA VALOR?

9
AGREGA VALOR

10
 EJEMPLO
En una empresa de 100 trabajadores
¿Es posible que cada uno de estos trabajadores
desperdicie 5 minutos por día? …….

100 empleados x 5 min 26 días al mes x 12 meses =

156,000 min, esto equivale a 2600 horas hombre.
8 horas hombre al día. 2600 horas (2600/8=325
días)
Si el sueldo promedio en esa empresa es $ 1,000
dólares la perdida al año será de 12 x 1000 = 12,000
dólares
11
 10 PASOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA

Revisión del
COMPROMISO ESTABLECER sistema
DE LA ALTA ESTRATEGIAS
DIRECCIÓN

PASO4

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 PASO 1 DIAGNOSTICO INICIAL

En este primer paso se realiza una auditoria de diagnóstico para

evaluar la situación inicial en la que se encuentra la empresa, esta
auditoria se realiza en todos los ambientes, tanto administrativos
como los de planta.

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

FIVE SYS
 PASO 2 COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN
Este paso es uno de los más importantes y constituye un
factor crítico de éxito, si este paso no se cumple el
sistema corre el peligro de no sostenerse en el tiempo. El
compromiso de la alta dirección debe ser evidenciado en
estos 3 aspectos:

Asignación de Participación Declaración

recursos activa pública de
intención
Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC
Tu dijiste
 PASO 3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Para mantener el sistema en el tiempo es necesario que
exista una infraestructura organizacional que lo soporte,
esto se consigue con la conformación de un comité, que
estará divido en 2 niveles:

FACILIT DIFUSO
ALTO GRUPO DE
ADORES RES
NIVEL APOYO

AUDI
TORES
Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC
 3.1. Nombrar un Comité
COMITÉ
1 x gerencia

FACILITADORES AUDITORES DIFUSIÓN

5% 5% 1 x área

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 COMITÉ DE ALTO NIVEL

Gerente Gerente Gerente Gerente Gerente

Proyectos Logística General Operaciones Calidad

AUDITORES FACILITADORES DIFUSORES EQUIPO DE

APOYO

Jefe Jefe Gerente de Jefe de Jefe

EQUIPO NIVEL 1 Capacitación Compras Operaciones Matto. Laboratorio

Especialista
EQUIPO NIVEL 2 Contrataciones Comprador Jefe Supervisor Supervisor
Operaciones de Matto. de calidad

Técnico 1 Técnico 2 Supervisor Operador 1 Operador 2

EQUIPO NIVEL 3 de Matto.
 FACILITADORES
• Masa critica que genera el cambio cultural.
• Se encarga de dar la capacitación masiva del Sistema
• Motiva al personal a participar
Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC
 SER UN LÍDER DE
OPINIÓN, FORMAL O
INFORMAL EN LA
EMPRESA

TIENEN QUE GOZAR DE POTENCIAL ELEMENTO

CARACTERISTICAS
ALGUNOS PRIVILEGIOS PROBLEMA, PUEDE
CONVERTIRSE EN UN
OPOSITOR
PERSONAS
TIENEN QUE SUBIR SU ENTUSIASTAS QUE
DE LOS FACILITADORERS AUTOESTIMA QUIEREN
VOLUNTARIAMENTE
COLABORAR

SERÁN LA MASA
LOS PRIMEROS EN SER
CRITICA QUE
TRANSFORMADOS
EMPEZARA EL CAMBIO
SERÁN LOS
FACILITADORES

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

LA LEY DE LA ATRACCIÓN
 MOTIVAR
VENDER UNA ACTITUD ACCIÓN
IDEA
HÁBITO

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 LOGICA SIEMBRA UN
PENSAMIENTO
PENSAMIENTO

DESTINO SIEMBRA ACTITUD

COSECHA UN
DESTINO
UNA
COSECHA UNA
ACTITUD

SIEMBRA
ESTILO DE VIDA UN COSECHAACCIÓN
COSECHA UNASIEMBRA
ACCIÓN
UNA
UN ESTILO DE ViDA
ACCIÓN

COSECHA
UN HÁBITO
CARACTER
SIEMBRA UN COSECHA UN
HÁBITO
CARACTER

+Hábitos
Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC
 AUDITORES
Además de realizar auditorias con
valor agregado, constituyen el Staff
de especialista del sistema

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC
Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC
 DIFUSORES
Generan un ambiente confortable
y ponen en valor a los
facilitadores generando
motivación permanente entre ellos

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

3.2. EAR EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

GERENTES
NIVEL 4

JEFES
NIVEL 3

SUPERVISORES
NIVEL 2

OPERADORES
NIVEL 1 TECNICOS

Equipos de alto rendimiento Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 9.2

Lograr los Crear un Crear Crear un

equipo de
objetivos del
excelente
sinergia ambiente de
Organizar los equipos EAR
equipo colaboración

Llevar y traer información de

otros niveles

Apadrinar un Maquina o proceso

y desarrollarlos

Ser el soporte administrativo y

metodológico de su equipo
Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC
 PASO 4: ESTABLECER ESTRATEGIAS

Este punto alineamos los objetivos y políticas de este proyecto

con los objetivos estratégicos de la empresa, formalizando el
sistema se conseguirá sostenibilidad en tiempo para que su
práctica se extienda más allá de la vigencia de las personas
que lo implementaron.

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 PASO 5
CAPACITACIÓN GENERAL DE TODO EL PERSONAL
Este es un punto fundamental para conseguir la
trasformación de los facilitadores (masa crítica) que
previamente entrenados replicaran la capacitación a
toda la organización, desde las gerencias hasta el
último puesto, incluyendo a contratistas y personal
administrativo.

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 PASO 6 CAMPAÑA DE LANZAMIENTO
UNA VEZ CREADA LA ESTRUCTURA
DEL SISTEMA TRABAJADA ENTRE LOS
PASOS 1 Y 5, LLEGA EL MOMENTO
DE HACER PÚBLICO EL
COMUNICAR A TODOS LANZAMIENTO DEL SISTEMA. PARA
ESTO SE USARÁN TODOS LOS
EL LANZAMIENTO DEL MEDIOS DISPONIBLES DE MANERA
SISTEMA QUE EL PERSONAL SE QUEDE CON
LA EXPECTATIVA Y EMOCIÓN DE LO
QUE ESTÁ POR VENIR.

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 PASO 7 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA
En este punto se
implementará cada paso
asegurándose de que no se
puede pasar a la siguiente si
los auditores no han
comprobado la
implementación exitosa del
paso anterior.

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

Las5 S
 SEIRI CLASIFICA
R
SEITON LIMPIEZA

SEISO ORDEN

SEIKETSU ESTANDARIZA
R

SHITSUKE DISCIPLIN
A
 Concepto: Separar y eliminar lo innecesario.
Objetivo: Es la utilización adecuada
de los espacios, recursos y
herramientas de una instalación
evitando desperdicios.

42
 Colocar junto a la
persona

A cada
momento

Varias Colocar cerca

Colocar en Es posible
que se use veces al de la persona
bodega o archivo día

Objetos
Necesarios
Algunas Varias
Colocar en áreas veces al veces por Colocar cercano al
año
comunes semana área de trabajo
Algunas
veces al
mes

Colocar en área de
archivo general
RECUERDE ESTOS 3 CONCEPTOS:
1. UN LUGAR PARA CADA COSA Y CADA COSA EN
SU LUGAR
2. CUANDO SEA NECESARIO, UNA ETIQUETA PARA
CADA COSA Y CADA COSA CON SU ETIQUETA
3. LAS COSAS DEBEN SER DISPUESTAS SEGÚN SU F
FRECUENCIA DE USO, O DE MANERA QUE SE
AHORRE TIEMPO Y ESFUERZO

Objetivo: Convertir los ambientes de trabajos en áreas

más productivas, con mejores disposiciones y mejores
accesos para todo lo que sea necesario en ese lugar.

45
X
X
 f

46
 Objetivos principales:
1. Realizar una inspección detallada
2. Mejor conservación del activo
3. Eliminar y/o reducir accidentes
4. Reducir fallas
5. Eliminar fuentes que generan suciedad

Concepto: La primera y mas

importante tarea del mantenimiento
es la Limpieza

48
Objetivo:
TOMAR MEDIDAS QUE NOS PERMITAN:
• EVITAR ERRORES Y….
• MANTENER EL NIVEL ALCANZADO
Concepto:
Sentar las bases de la mejora continua en la medida que se
construya una organización que aprenda de sus errores y
elimine las causas raíces

50
[email protected] 18/03/2019
CONVERTIR TODA ESTA
PRACTICA EN UN HÁBITO

• Auditorias
• Periódicos murales y
revista
57
 Competencia inconsciente Hábitos

Competencia Consciente + Repetir

Incompetencia consciente Acciones

Incompetencia inconsciente +Pensamientos

58
 LUIS CARLOS ENRIQUE MARIO EDUARDO

COMPETENCIAS DEL
PERSONAL

PREPARAR MAQUINA

DESMONTAR VALVULA

LIMPIAR TANQUE
 PASO 8 MEJORA DE LA CONFIABILIDAD DE MANTTO.

La confiabilidad operacional de una organización de

servicio, productiva y hasta comercial esta muy ligada
a la confiabilidad de sus activos, incluyendo esto a
maquinas, equipos, instrumentos herramientas, vehículos
e instalaciones. Por lo tanto una buena gestión de ellos
se hace indispensable

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 TIPOS DE MANTENIMIENTO

www.alphamanufacturas.com Ing. José Sobrino Zimmermann

 Precio
de venta

Beneficio

Mdvo Mr

Costos
Mpvo Mcp

Mpd Mp
www.alphamanufacturas.com Ing. José Sobrino Zimmermann
 Mantenimiento
Basado en
Condición

Mantenimienyo
Mantenimiento
Predictivo
Autónomo
Correctivo
planeado
INSTRUMENTAL SENSORIAL

Control de Control Inspecciones

Check List parametros de estadistico de basadas en
producto Procesos condición

P
Condición

3 meses
www.alphamanufacturas.com Ing. José Sobrino Zimmermann
Tiempo F
 AUDITORIAS DE SEGUIMIENTO

El grupo de auditores bien entrenados

mantendrán el sistema con auditorias
permanentes y retroalimentando al
comité para tomar las acciones
correctivas que correspondan, esto con
un adecuado plan de incentivos debe
generar el cambio cultural paulatino de
la organización.

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

 PASO 9
MEJORA DE LA CONFIABILIDAD DE OPERACIONES

La confiabilidad operacional no depende solo de la

confiabilidad de los activos, se complementa con la
confiabilidad de las operaciones, y este es un sistema
donde intervienen operadores procesos y activos

Derechos reservados de Alpha Manufacturas SAC

EL PDCA Y EL
SDCA
A P

C D
A P

C D
A P

C D
A S

C D
A S

C D
A P

C D
A P

C D
A S

C D
A S

C D
• KAIZEN FOMENTA EL ENFOQUE A PROCESOS

PROCESO
ESFUERZO DEDICACIÓN
ORIENTADOS AL
RESULTADO
`
EL PROCESO SIGUIENTE ES EL CLIENTE
 PASO 10: REVISIÓN DEL SISTEMA

Anualmente el sistema debe ser revisado por el comité

en pleno para tomar las acciones correctivas que
correspondan, así mismo después de comprobar la
correcta implementación de las 5S se decidirá si es
factible participar en el premio nacional
Así mismo se evaluara el impacto que tuvo sobre los
procesos las medidas adoptadas, entonces se podrán
plantear mejoras