Ensayo de Filosofia 2 Corregido

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ENSAYO
“El IMPACTO DEL MOBBING EN EL PERU”
AUTORES:
CEFERINO ELIAS, LIDIA

CHAPOÑAN LOPEZ, MARIA
JUAREZ SERNAQUE, GABRIEL
MURGUIA SAAVERDRA, ARIANA
SOANA GARCIA, DANIELA
TRELLES BARRETO, PRIXILA
ASESOR(A):
MG. GONZA HUAMAN, INGRID
Piura – Perú
2019
INDICE
INTRODUCCION
El mobbing o también conocido acoso laboral o el acoso moral en el trabajo es un tema

de preocupación para todas las empresas de cualquier rubro. ¿En qué consiste el
mobbing? Consiste en acciones violentas, psicológicas de forma sistemática en la que un
trabajador(es) son agredidos, produciendo miedo, desprecio o terror en ellos afectando su
desempeño en el trabajo.
Según Cárdenas C. (2018) En el Perú, el 30% de las personas es víctima de acoso en el

trabajo, principalmente por discriminación (42%), bullying laboral (39%), y
hostigamiento sexual (19%). Ante el elevado número de casos de hostigamiento sexual y
hostilidad laboral es necesario conocer las medidas que se deben tomar frente a este
problema.
En la actualidad esta forma de violencia suele darse, muchas veces desapercibida en las
empresas y, también, entre los colaboradores, quienes pasan por alto los abusos y
desconocen los mecanismos para defenderse., pero ¿qué es exactamente el mobbing?
¿Cómo afecta al trabajador? ¿Qué impacto tiene en las empresas? ¿Cómo prevenir el
acoso y qué medidas tomar? ¿Qué establece el marco legal? Son algunas de las preguntas
que se tendrán en cuenta y en ello se basara este ensayo.
El presente ensayo se desarrolla para que tanto la comunidad universitaria y los

profesionales se sensibilicen sobre este tema que tiene entre sus consecuencias
problemáticas como la baja en el nivel de la productividad de los colaboradores,
aislamiento de las personas en el área de trabajo, depresión o en el caso más grave, llegar
al suicidio.
El objetivo es acabar con esta problemática laboral informando adecuadamente a las

personas que lo sufren, orientando de modo adecuado los procedimientos que tiene que
realizar al momento de denunciar este hecho a las autoridades internas como en primera
instancia y externas en la instancia inmediata si es que la interna falla.
ARGUMENTACION
El mobbing se ha convertido en uno de los riesgos laborales de mayor desarrollo, llegando

a ser una de las causas importantes de despido o abandono por parte de los trabajadores,
perjudicando el ambiente y/o clima laboral y disminuye el desempeño de los empleados,
debido a la complejidad de las relaciones interpersonales, la diferencia de criterios, la
competitividad y el nivel de exigencia que pueden llevar a roces y/o discrepancias entre
las personas que forman parte del mismo equipo de trabajo Si bien la mayoría de estos
casos no configuran nada más que supuestos de incompatibilidad de caracteres o de ideas;
existen ciertos casos en los que este tipo de actitudes pueden constituir formas de acoso
que tienen por objeto maltratar psicológicamente al trabajador disminuyendo su confianza
y/o forzándolo a renunciar. Peña R. (2009)
Durante la década de los 80, el psicólogo Heinz Leyman (Leyman, 1997) de la

Universidad de Estocolmo, considerado la máxima autoridad mundial sobre el tema,
define el mobbing como “una situación en que una persona, o varias, ejercen violencia
psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente, durante un tiempo prolongado,
sobre otra u otras personas en el lugar de trabajo con el fin de destruir sus redes de
comunicación, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y conseguir su
desmotivación laboral.
Las relaciones interpersonales de los trabajadores de una organización o institución, se

ven deteriorados por los conflictos interpersonales; en ocasiones estas conductas se
distorsionan con la práctica de los comportamientos violentos y conductas intimidatorias
que persisten en la interacción perjudicando la integridad física y psicológica del
trabajador dando origen al Mobbing o Acoso laboral. (Federec R. Leon, 2003 - 2012)
En el ámbito laboral se conoce al mobbing como, el desarrollo de múltiples clases de

relaciones que propician un ambiente inadecuado de trabajo, que da origen al acoso en
sus diferentes formas, siendo el campo laboral el más afectado; allí se conjugan muchos
intereses en común, como el crecimiento profesional al interior de cualquier institución
laboral, es normal que muchas personas pretendan alcanzar este logro, lo que no es visto
es la forma y los mecanismos de que se valen muchos sujetos para alcanzarlo.
¿Cómo darse cuenta de que es blanco de malos tratos dentro de la empresa? Un trabajador
pasa al menos ocho horas diarias conviviendo con un entorno determinado. Pero si este
es hostil, dificultará o hará imposible el normal desarrollo de las responsabilidades
laborales. "Cuando existen comportamientos y agresiones repetitivos. Además, el
maltrato puede producir daños físicos y psicológicos, como ansiedad por asistir al trabajo,
dolores de cabeza, náuseas, entre otros", señala Manuel Cubas, presidente de Career
Partners Perú.
El psicólogo Pablo Ocampo, del Instituto Nacional de Salud (INS) del Ministerio de Salud
(Minsa), señaló que este problema también se revela cuando existe abuso de poder, tortura
psicológica, maltrato verbal o físico frecuente y sistemático en el puesto de trabajo. La
gran mayoría de casos de acoso laboral es de tipo descendente (vertical), de jefe a
subordinado, pero también, se da entre pares (horizontal) y en menor medida de
subordinado a jefe (ascendente). Este tipo de acoso tiene efectos psicológicos negativos
capaces de causar daño a los derechos o a la dignidad, alterar la salud física o psicológica
o comprometer su futuro profesional u ocupacional de la persona, detalló el psicólogo del
INS.
En Perú, tanto para evaluar la existencia o configuración del mobbing como para evaluar
la gravedad de la conducta, se ha identificado criterios a utilizar con el objeto de remediar
las diferencias de percepción. Así, para evaluar la existencia o configuración del mobbing,
se hace referencia al criterio de razonabilidad o discrecionalidad y se pone atención en el
género, las cualidades, trayectoria laboral, personal y situación jerárquica del agresor. Por
su parte, para evaluar la gravedad de la conducta se establecen los criterios de
razonabilidad y proporcionalidad y se llama la atención sobre la reiteración y
concurrencia de las manifestaciones.
Desde el punto de vista de Marcelo Barcelli, psicólogo de la Clínica Delgado, "la renuncia
debería darse una vez que hayamos agotado todos nuestros esfuerzos físicos y
emocionales (antes de que nos afecte de manera patológica) para hacer frente a esta
situación”. Si finalmente no se llega a un acuerdo, recomienda Cynthia Sánchez, Gerente
de Recursos Humanos de Manpower Group Perú, se puede proceder a la cesión con la
capacidad de entablar luego una demanda laboral por hostigamiento.
La extinción de la relación laboral no es la única alternativa efectiva del trabajador
víctima de acoso y, por ello, una serie de derechos adicionales deben estar a su disposición
para hacer frente eficientemente a dicha situación. Asimismo, la ruptura del vínculo
laboral no es el único camino que los trabajadores suelen adoptar ante estos eventos.
Muchos trabajadores optan por ausentarse de sus trabajos, ya sea mediante tardanzas o
ausencias.
El escenario ideal implica que se tomen medidas adecuadas para lograr un ambiente de
respeto entre colaboradores. También se podría brindar asesoría a los involucrados para
fortalecer sus capacidades, conducta y niveles de seguridad e informar que el Ministerio
de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) cuenta con diversas herramientas para
combatir el mobbing, como el módulo “Trabaja sin acoso”, la guía práctica para la
prevención y sanción del hostigamiento sexual en el lugar de trabajo en los sectores
privado y público
A diferencia de un niño, que enfrenta el bulling, que no siempre tiene el poder de decisión
para cambiarse de escuela, como profesional puede decidir cuánto tiempo deseas trabajar
en algún lugar. Entrepreneur Perú indica que el trabajo siempre debe de abonar a tu vida
personal, no solo en lo económico, sino que también en lo emocional y en lo intelectual.
“No dejes que un ambiente de trabajo tóxico te transforme. Estás ahí por voluntad propia.
Y aunque tengas necesidades económicas hay cosas que no debes permitir. Si el trabajo
te aleja de ti mismo, de tu verdad, de tu sueño quizás sea momento de replantearte qué
haces ahí”, mencionan
En el Perú, como consecuencia la victima puede presentar deterioro de la confianza en sí

misma, culpabilidad, somatización del conflicto (ansiedad, angustia, estrés), inseguridad
emocional, traslado o salida forzada centro de trabajo, depresión y hasta suicidios entre
otros. Los efectos del mobbing repercuten en la institución porque aumenta el ausentismo
y las tardanzas de los trabajadores afectados, disminuye el rendimiento y la productividad,
genera mayor riesgo de accidentes o incidentes, por que estará pendiente o concentrada
en la situación del acoso.
Ahora responderemos la siguiente pegunte ¿Cómo denunciar el acoso laboral ?, ¿Qué
hacer?
Los o las trabajadoras/es pueden presentar una queja ante el canal correspondiente, como
por ejemplo la Oficina de Personal o de Recursos Humanos.
- El encargado de una de estas áreas preguntará por la versión del hostigador para luego
ser contrastado con el del agraviado.
- El empleador cuenta con 10 días hábiles para realizar las investigaciones y 5 días hábiles
para emitir una solución.
- En caso se determine la existencia del acto de acoso sexual, las sanciones aplicables
dependerán de la gravedad (pueden ser amonestación, sanción o despido)
el trabajador debe emplazar por escrito a su empleador explicándole el acto de hostilidad

correspondiente, otorgándole un plazo razonable de seis (6) días para la enmienda de la
conducta hostigadora.
A su vez, la persona hostigada, podrá interponer una demanda judicial. En caso se declare
fundada, se impondrá al empleador una multa de carácter administrativo de S/9,112.50
por cada trabajador afectado.
La segunda solución sería el pago de indemnización, el cual es posible solicitarlo tanto

en la hostilidad laboral como en el hostigamiento sexual.
Para este, el trabajador debe dar por terminado el contrato de trabajo, e interponer la
demanda correspondiente en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Es importante seguir estas indicaciones y denunciar el mobbing ya que es una situación

de gran sufrimiento, con sensaciones de indefensión y de angustia crónicas, con
consecuencias profundamente negativas para su estabilidad emocional, que puede
ocasionales daños a la salud física y mental.
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
https://gestion.pe/economia/management-empleo/mobbing-oficina-cuatros-
recomendaciones-sobrevivir-231985
https://gestion.pe/tendencias/management-empleo/sobrevivir-bullying-laboral-optar-
renuncia-219960
https://elperuano.pe/noticia-lucha-contra-acoso-laboral-67375.aspx
https://andina.pe/agencia/noticia-el-acoso-laboral-y-tremendo-dano-provoca-sus-victimas-
709122.aspx
http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/iusetveritas/article/view/12265/12829
http://repositorio.uncp.edu.pe/bitstream/handle/UNCP/949/TTS_44.pdf?sequence=1&isAllow
ed=y

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Según Cárdenas C. (2018) En el Perú, el 30% de las personas es víctima de acoso en el

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