SEMANA N°01

Sesión 1.1
“ANTECEDENTES MÁS CERCANOS DEL SISTEMA DERACIONALIZACIÓN”

1.¿Cuál es el contenido de racionalización como órgano asesor de la Alta

Dirección?
La racionalización cumple un rol muy importante en las organizaciones ya que
la función principal que desarrolla es percibir los anteproyectos de las
diferentes áreas de dicha organización las cuales son impuestas por los jefes.

El departamento de racionalización cumple un papel muy importante en la

estructura orgánica de las instituciones públicas, la función que desarrolla es
percibir los anteproyectos de las diferentes áreas formulados por los jefes o
coordinadores de los puestos establecidos .Los proyectos son analizados con
una cuidadosa determinación en cada proceso de la planeación estratégica,
optimizando los programas , sistemas , organigramas , cargos ,procedimientos,
el departamento de racionalización da soluciones y alternativas para que la
alta dirección los ponga en práctica para dar solución a las respectivas áreas
en que se necesita coordinar , proponiendo una sinergia eficaz al personal
garantizando una productividad aún mejor y disminuyendo la baja participación
que se puede dar de los colaboradores ayudando a los jefes a tomar una
decisión importante para poder difundir su proyecto estratégico.
La racionalización no ejecuta acciones, asesora dando soluciones a los
problemas, ayuda mucho en tener un orden analizando los proceso que hay
que seguir para poder lograr objetivos, haciendo que todo el equipo de trabajo
tenga bien en claro hacía donde se quiere llegar, sabiendo elegir u ubicar al
personal adecuado para que pueda realizar de manera eficaz su función que le
corresponde.

2. Citar los resultados que trae consigo la práctica racionalizadora,

sustentando las ventajas a que da lugar.

Al tener el personal de producción su indumentaria adecuada lo que se quiere

es velar por su seguridad y proveer accidentes
Al realizar charlas con todo el personal para tener en claro los objetivos o metas
a las que se quiere llegar

Al tener un cronograma de actividades sabremos el orden y el tiempo en el que

estas deben ser realizadas

Al capacitar al personal, se logra realizar un trabajo más eficaz y aplicar las

nuevas técnicas de producción

Al contar con la suficiente materia prima lograremos que no haya retraso ni

inconvenientes al elaborar el producto

Al racionalizar los documentos esto hará que se agilice el trabajo.

Al captar los anteproyectos de las diferentes aéreas formulados por los jefes o
coordinadores de las mismas

3.Induzca los pasos a seguir para racionalizar un sistema de ventas.

1. Centralizar todos los datos importantes de los clientes.

2. Gestionar a los posibles clientes a lo largo del ciclo de ventas.
3. Definir prioridades para las tareas según criterios de eficacia.
4. Obtener un acceso rápido a la información sobre productos y precios.
5. Dirigir los materiales promocionales a clientes determinados.

4. Suponiendo que tuviese entre manos el anteproyecto de un reglamento

de personal, formulado sin mayor criterio. ¿Cuál sería la actitud para
racionalizarlo?

Primero debería analizar los puntos débiles en la cual afectara indirectamente

al personal en las actividades que realicen para mejorar la productividad,
propondría una reunión con los jefes superiores en poder determinar las
funciones, cargos, procesos que se necesitan en la empresa para desarrollar
las funciones correctamente, implantar, buscar soluciones, técnicas
administrativas para poder organizar los procedimientos en cada área que
puede desempeñar.
 Cada colaborador, solucionar y minimizar los procesos en el proyecto que se
ha instaurado lograr una eficacia en el reglamento buscando el beneficio del
personal. Revisando el reglamento que se le dio al personal y poder hacer una
racionalización de su tiempo y de acuerdo al aspecto de la persona para poder
obtener un mejor resultado.

5.Busque y añade a esta asignación varios sinónimos del vocablo

racionalizar.

Organizar

Normalizar

Sistematizar

Agilizar

Simplificar

Administrar

Proporcionalidad

Ordenar

Minimizar

Distribución

Optimizar
 RACIONALIZACIÓN

SEMANA 2
Sesión 2.1

“LA RACIONALIZACIÓN COMO SISTEMA .IMPORTANCIA.UBICACIÓN EN

LOS ORGANIGRAMAS ESTRUCTURALES “

1.Precisar el significado de la palabra “ASESORAR”. Poner un ejemplo.

Asesorar es dar un consejo, sugerencia, exhortación, opinión, indicación,

dictamen , consulta ,ayudar, mediar, colaborar, innovar, apoyar, investigar,
evaluar, inducir a la toma de decisiones, participar, informar, atender, orientar,
interactuar, consultar, comunicar, dialogar, aconsejar, potenciar capacidades,
desarrollar, resolver problemas, actuar con honestidad pero sobre todo y más
importante, acompañar .

2.¿Qué requisitos debe tener un asesor?

Amplio conocimiento
Sabe Identificar problemas
Propone soluciones rápidas y efectivas
Comunicación fluida
Proactivo
Empático

3.Explique cómo racionaliza las Separatas y Casos Prácticos del curso de

Racionalización.

Consiste en la entrega de separatas por el profesor del curso, cada separatas

estará en internet, pero para el trabajo operativo del aula, los alumnos tendrán a
disposición el contenido de las separatas en papel con el fin darle mayor control.
Al final de cada separata hay una asignación que se desarrollará siguiendo la
siguiente metodología:
Lectura personal de cada separata.
Luego se formarán equipos para exponer criterios sobre el contenido de las
separatas leídas. Los criterios deben ser expuestos por cada uno de los
miembros del equipo.
Luego de llegar a un consenso, cada estudiante tomará nota de los puntos de
consenso.
Cada estudiante analizará los puntos de consenso del equipo, le dará mayor
consistencia leyendo e investigando de diferentes fuentes bibliográficas hasta
darle mayor calidad.
Al llegar al consenso y tener tus puntos de consenso se tiene que hacer en hojas
amarillas las asignaciones(así diferenciamos de las hojas blancas) y responder
las preguntas de acuerdo al consenso dado en el grupo.

4.Defina lo que Productividad y compare con la definición PRODUCCIÓN.

¿Cuál es la diferencia?

La productividad es la cantidad de producción de una unidad de producto o

servicio por insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo. Mide la
eficiencia de producción por factor utilizado, que es por unidad de trabajo o
capital utilizado.
La producción es todo proceso a través del cual un objeto, ya sea natural o con
algún grado de elaboración, se transforma en un producto útil para el consumo o
para iniciar otro proceso productivo. La producción se realiza por la actividad
humana de trabajo y con la ayuda de determinados instrumentos que tienen una
mayor o menor perfección desde el punto de vista técnico.

Diferencias entre la producción y la productividad:

La producción consiste en un proceso que se caracteriza porque empleando

unos factores y actuando sobre ellos somos capaces de obtener un producto en
forma de bien o servicio. Para que el proceso de producción pueda darse,
necesitamos lo necesario para la producción, que son los factores o entradas en
el proceso, que a su vez son mano de obra, energía, materias primas; factores
elementales que son: la tecnología, materiales, energía, capital, trabajo e
información.
La productividad , podemos usar el tiempo para definir la productividad y
decimos que un proceso alcanzará mejores índices de productividad en la
medida en que sea capaz de emplear el menor tiempo en la obtención de una
unidad de producto. Si somos capaces de reducir el tiempo de cada unidad
producida, lo que se produce es un mejor aprovechamiento de los recursos.
La productividad es la relación existente entre el producto obtenido y los
factores de producción empleados, es decir, entre las cantidades de riqueza
producida y la cantidad de recursos absorbidos en su proceso de producción
dicho de otro modo cuanto has gastado para producir y cuanto has obtenido de
utilidad.
La producción es la cantidad de bienes obtenidos en la fabricación de un
producto, y el material empleado.
La producción es el conjunto de acciones que se realizan para obtener como
resultados productos útiles.
La productividad asocia la cantidad/calidad de los productos, con el esfuerzo y
los recursos invertidos para su creación.

5.¿Cómo racionaliza los productos comestibles en una refrigeradora?

La puerta de la nevera es la parte más cálida, por ello se debe colocar los
alimentos que son más resistentes a estropearse. Dado que en la puerta hay
una temperatura de al menos 7ºC, colocamos los huevos, la leche, bebidas
abiertas, mantequilla y conservas de larga duración (salsa de tomate, mayonesa,
mermeladas,etc).

Los estantes superiores de la nevera tienen las temperaturas más estables,

mientras que en los estantes inferiores son más fríos, colocar los alimentos que
no necesitan ser cocinados en los compartimentos superiores como bebidas por
abrir, sobras, queso rallado, o embutido cortado. La temperatura a partir de la
parte media de la nevera es bastante baja, por ello en los estantes inferiores son
la mejor opción para la carne cruda, mariscos y productos lácteos.
 RACIONALIZACIÓN
SEMANA 2
Sesión 2.2
“PRÁCTICA RACIONALIZADA EN EL TRABAJO “

1.¿Cómo se racionaliza el exceso de funciones asignadas a un cargo?

Se racionaliza el exceso de funciones según áreas, especialidades.

La persona a cargo ya sea ejemplo un gerente no puede hacer todo solo no
puede ver cosas de recursos y a la vez de finanzas, él tiene que nombrar,
delegar tareas a personas capacitadas en esas áreas.

2.¿Qué significa la frase “cuellos de botella”?

Un cuello de botella se denomina a todo elemento que disminuye o afecta el

proceso de producción en una empresa. Los principales motivos que generan un
cuello de botella son:
Falta de materiales: Un proceso de producción requiere de insumos y máquinas
que estén en buenas condiciones. Es necesario que se lleve a cabo el inventario
correcto para reconocer qué implementos presentan fallas con el fin de evitar
que el proceso se retrase y con ello aumente el costo.
Personal mal preparado: Contar con un personal idóneo y preparado hará que el
proceso de producción avance de manera compacta. Tener un trabajador que no
conoce el proceso o es ineficiente puede causar pérdidas económicas en la
empresa e incluso humanas.
Falta de almacenes: Las empresas tienen problemas para dejar los productos
que fabrican por falta de espacio. Para evitarlo, se recomienda instalar
almacenes intermedios entre aquellos procesos donde se puede producir un
cuello de botella con el fin de que el material no se pierda y cause a su vez
pérdidas económicas.
Desinterés administrativo: Las gerentes y jefes de la empresa deben estar al
tanto de todo el proceso de producción y de las posibles fallas que puedan
generarse con el fin de mitigar los daños. Si éstos no muestran interés,
difícilmente se podrá cumplir con los tiempos establecidos, perdiendo dinero y
sobre todo el prestigio ganado.
Identificar los cuellos de botella en un proceso de producción ayudará a que tu
empresa evite contratiempos y pérdidas que serán difíciles de recuperar.

3. El vocablo “emprendedores” necesita un argumento racional ,escribe

este argumento racional, escriba este argumento en el siguiente cuadro.

Ser emprendedor significa ser capaz de crear algo nuevo o de dar un uso
diferente a algo ya existente, y de esa manera generar un impacto en su propia
vida y en la de la comunidad en la que habita. A su vez, a este individuo no sólo
le surgen ideas, sino que también es lo suficientemente flexible como para poder
adaptarlas y posee la creatividad necesaria para transformar cada
acontecimiento, sea positivo o negativo, en una oportunidad.
El emprendedor posee un espíritu especial. Tiene alta autoestima, confía en sí
mismo y posee una gran necesidad de logro. Trabaja duramente, es eficiente y
se da la oportunidad de pensar diferente. Es un individuo positivo, pero no sólo
para sí mismo, sino que genera un ambiente positivo a su alrededor y este
entorno le favorece para alcanzar las metas que se proponga. Este es un punto
para destacar, ya que el emprendedor no piensa su proyecto en forma acotada,
sino que siempre tiene visión de futuro.

4.¿Cómo los comerciantes ,de manera práctica ,racionalizan un saco de

papas para sacar mayor utilidad económica en el mercado?

Hacen su pequeño estudio de mercado y empiezan a ejecutar, los comerciantes

normalmente separan las papas de acuerdo al tipo, luego separa por tamaño las
grandes de las pequeñas y así poder aumentar el precio de las grandes y sacar
más utilidad.
 SEMANA 3

Caso práctico1

“RELOJES SAC”

1. ¿Qué recomendaciones haría usted respecto a la gerencia compartida

entre los dos hermanos, tal que en adelante la autoridad se fortalezca?

Proponer una sola gerencia general que se encargue de las necesidades y su

hermana actué como la dueña también, pero supervise el avance del trabajo de
los colaboradores, el desempeño, el índice de rentabilidad que exista y se
transforme más adelante en una mediana empresa exitosa en los rubros de
hilos.

Al comenzar con una sola gerencia se evitaría los disgustos de informalidades

que se pueden lograr ya que no exista el autoritarismo por los dueños de la
empresa sobre sus trabajadores, que no respeten la entrega de pedidos por
favorecer amistades en un negocio no se pude juntar los sentimientos porque
tenemos que ser parciales en las funciones que hacemos y así de esa forma
logremos el éxito.

Como Gerencia General individual podemos establecer un mejor vínculo con

nuestros trabajadores para así generarle confianza, tranquilidad de motivarlos
para que realicen sus actividades con mucha seriedad y expandirnos en cada
momento siempre adelante del mercado, mejores alianzas con nuestros
proveedores de materias primas de acuerdo a nuestro programa establecido.

2. Comente respecto a la falta de coordinación entre las autoridades de la

Empresa. ¿Qué desventaja trae la falta de coordinación?

Mi comentario se puede basar en la coordinación de los gerentes generales

fallaron al no detallar los propósitos, que iban a crecer a un tiempo determinado
en la empresa, que al aumentar la cartera de clientes aumentarían también la
productividad para la organización beneficiando a todo el personal interno.
Debieron crear programas o ser asesorados por parte del departamento de
racionalización en que los dos hermanos vean las necesidades que aquejan en
la correcta entrega de pedidos, no ocasionando la perdida de los clientes que
se vayan a la competencia y generen una pérdida de ingresos, tampoco se
lleven una experiencia débil de la empresa “Relos S.A.C”.
 SEMANA 3

Caso práctico2

“GESTIÓN LOGÍSTICA EN LA EMPRESA NESTLÉ”

1.¿Cuál fue la estrategia qué adopto la empresa NESTLÉ para

posicionarse como una empresa líder en su rubro?

Hicieron primero el análisis de la empresa tanto a nivel estratégico como

operativo, se analicen, planteen e implanten las soluciones logísticas
adecuadas para alcanzar nuevas ventajas competitivas alineadas con la
estrategia. Para ello, se crea un equipo mixto de trabajo entre la consultora
externa y personas claves en el .área logística de la empresa.

2.¿Cuáles son los factores que influyeron en que la empresa pierda el

liderazgo en su rubro?

Factores que influyeron :

1.Procesos inadecuados y gestión de la información en el área logística

2.Problemas en la gestión de aprovisionamientos

3.Disposicion física del almacén

4.Disponibilidad y fiabilidad de la información debido a la introducción manual

de datos
 SEMANA 4

Sesión 4.1

“SISTEMA DE RACIONALIZACIÓN”

1.La ausencia de “cargos o puestos de trabajo” en una institución qué

problemas acarrea?

• Primero las tareas y trabajo que se realizan por día no se cumplan y las
informaciones entre las áreas es en forma lenta a voces falseada llegándose
a condiciones no exitosas.

• La aplicación y puesta en práctica de las recomendaciones es

sumamente lenta.

• Origina serias resistencias de parte de las funciones que pueden

terminar en conflictos.

• Puede que el personal técnico no realice las labores con esmero y por lo
consiguiente baje la calidad.

2.En el supuesto que un “GERENTE DE FINANZAS” no tuviera

”funciones”(las funciones son las descripción de tareas y operaciones
de un área de un puesto de trabajo )qué pasaría en la empresa?

• Primero no se presentaría adecuadamente y en forma oportuna los

estados financieros, balance general, estado de pérdidas y ganancias.

• No se podría realizar adecuadamente las operaciones de cobranzas y

pagos.

• No se podrían negociar contratos y realizar los pagos de sueldo y

cuentas por pagar.
3.Haga un comentario y argumente sobre el uso del tiempo como factor
básico de la producción de bienes (productos)y servicios .Ilustre con
un ejemplo.

• Aumenta la eficiencia de producción y manejo de cantidad de personal

por cada área de la producción.

• Toma de decisiones en el momento oportuno.

• Racionaliza los costos de producción.

4.¿Cómo racionalizaría un almacén ,donde la materia prima ,los

repuestos y materia las de oficinas están en el piso totalmente
desordenado sin mezclados ,a pesar de que existen anaqueles .En este
ámbito los operarios roban los materiales?

• Aplicando procedimientos ya establecidos como las funciones

específicas de cada área en este caso el almacén, que deben ser
ordenados, recepcionar codificar los materiales y repuestos que llegan al
almacén.

• Aplicar la técnica japonesa 5S.

5.¿Por qué es importante la racionalización ?

• Es importante para que se reduzca todo tipo de esfuerzo gastos o

perdidas y así lograr que exista una buena productividad.

• Se orienta a diseñar organigramas, procedimientos y cargos y optimizar

el uso integral de los recursos existentes.

• La racionalización propicia el ahorro.

• Bajan los conflictos.

 6.Repite el propósito a mediano y largo plazo de la racionalización?

• A mediano plazo es alcanzar la producción a lo que se traza la empresa

• A largo plazo es expandirse en el mercado y ampliar el local en uno más

….grande .

7. Deduce y explique las ventajas del sistema de racionalización.

a. Permite ELIMINAR LA PERDIDA DE ENERGÍA Y ESFUERZO que se

produce al realizarse faenas inútiles, utilizarse sistemas de trabajo inadecuados
y elementos materiales inapropiados.
b. DISMINUYE LA PERDIDA DE LOS RECURSOS que se deriva del hecho
de no existir
un adecuado estudio de la utilización de ellos, y de no realizarse controles
durante el
proceso, para que se reduzca al mínimo los recursos mal empleados.
c. ELIMINA LA PERDIDA DE TIEMPO que ocasiona la falta de coordinación
en las labores, claridad en la especificación de las funciones de cada
departamento, sección y/o funcionario.
d. Como es obvio, la eliminación de todas estas trabas o complicaciones HACE
AUMENTAR EL RENDIMIENTO DE LOS FACTORES PRODUCTIVOS
disponibles y por lo tanto se obtiene una producción de bienes y servicios a un
costo menor, lo cual implica un mejor aprovechamiento de los capitales con
que se cuenta.
 SEMANA 4

Sesión 4.2

“RACIONALIZACIÓN DE FUNCIONES”

1.Describir en forma explicativa una función del alumno en el curso de

Racionalización y luego convertirla en función lacónica.

El alumno de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad del

Callao del curso de Racionalización administrativa, debe dedicar con esfuerzo y
responsabilidad su formación académica y profesional ,participando
activamente en las labores universitarias ,en representación de la comunidad
universitaria ,conforme al Estatuto de la universidad ,para aprobar la asignatura
correspondiente al periodo lectivo que cursa .

Forma explicativa :

Dedicar con esfuerzo y responsabilidad su formación académica y profesional

,conforme al Estatuto de la universidad para aprobar la asignatura

Forma lacónica :

Dedicar con esfuerzo y responsabilidad su formación académica y profesional

para aprobar la asignatura
 Caso práctico 3

“FABRICA DE HERRAMIENTA NACIONALES( FAHENA )“

1.¿Cómo mejorar las relaciones laborales de esta empresa?

El GERENTE GENERAL no debería cambiar cada 4 o 5 meses a su GERENTE

DE PRODUCCIÓN a no ser que este realizando mal su labor y no aporte a la
empresa ,por otro lado el gerente general al cambiar a su personal, en este
caso al gerente de producción, debería contratar a personas mas capacitadas
para el puesto .

Para mejorar el clima laboral en la empresa ,todos deberían tratarse con

respeto y cordialidad, ejemplo :el personal de limpieza debe ser tratados con el
mismo respeto que a un gerente ,administrador ,contador, etc.

2.¿El gerente general está dirigiendo bien la empresa? SI-NO, porqué?

No, al ver que su empresa no está trabajando con un clima laboral adecuado
debería averiguar el porque ,porque no hay respeto con el GERENTE DE
PRODUCCIÓN ,y ver que una de las cosas que está mal es que cambie a su
gerente en un corto tiempo ,eso hace que los trabajadores no tengan empatía
ni respeto con su gerente de producción.

3.¿Cuál sería el verdadero papel del gerente de producción?

El gerente de producción en este caso debería conocer como los supervisores

y obreros trabajan ,ya que al conocer sus áreas sabrá que rol ocupa cada uno
,en cuánto tiempo pueden hacerse los productos, sí podemos hacer mas en
menos hora ;etc.

4.¿Qué recomendaría para mejorar las relaciones humanas entre

supervisores y obreros?

Recomendaría charlas sobre el clima laboral, los fines de mes hacer al en

grupo para que socialicen mas ,y puedan crear un clima laboral optimo .

5.¿Qué propuestas harían para cambiar la organización basada en el

comportamiento de sus miembros?
-Sé que es bueno salir de la zona de confort y estar dispuesto al cambio pero si
ese cambio lo amerita ,hacer estudios dentro de la empresa acerca del
rendimiento de cada trabajador(gerentes ,obreros, etc.)y así ver donde está la
falla . Qué el gerente general no cometa los mismos errores, que trate a todos
por igual ,así no habrá sobones ,picones , etc. Y que si cambia a alguien que
tenga las razones del por qué?
 RACIONALIZACIÓN

SEMANA N°5

1.Describir 4 funciones explicativas y de ellas deducir 4 funciones

lacónicas.

1.Función explicativa: Iluminar las avenidas y calles , en función de las normas

municipales ,para velar por una ciudad segura en beneficio de la ciudadanía

Función lacónica: Iluminar las avenidas y calles para velar por una ciudad
segura.

2.Función explicativa: Instalar semáforos en avenidas y calles en función de la

política de seguridad ciudadana, para evitar accidentes de tránsito.

Función lacónica: Instalar semáforos en avenidas y calles para evitar

accidentes de tránsito.

3.Función explicativa: Construir muros de contención, en cumplimiento de los

estudios de impacto ambiental en la zona ,para resguardar a la población de
los eventos de deslizamiento de tierras de la parte más alta.

Función lacónica: Construir muros de contención para salvaguardar a la

población de los eventos de deslizamiento de tierras.

4.Función explicativa: Otorgar licencias para construcción ,como parte de las

normas orgánicas de la municipalidad ,para promover la construcción de
viviendas.

Función lacónica: Otorgar licencias para construcción ,para promover la

construcción de viviendas.

2.Describir 4 funciones lacónicas y luego convertirlas en 4 funciones

explicativas.

1.Función lacónica: Cobrar por arbitrios para que la municipalidad nos de los
servicios necesarios.
Función explicativa: Cobrar por arbitrios, así tener los servicios disponibles y
con nuestros pagos la municipalidad encargarse de mantener la ciudad limpia.

2. Función lacónica: Registrar y expedir partidas de defunción para saber la

tasa de mortalidad que existe.

Función explicativa: Registrar y expedir partidas defunción, así tener el número

aproximado de cuantos muertos por mes ,al año se da en el país.

3.Función lacónica: Pavimentar avenidas y calles para un mejor tránsito

vehicular.

Función explicativa: Pavimentar avenidas y calles,para que no haya mucha

congestión y evitar accidentes de tránsito.

4. Función lacónica: Calcular y cobrar impuestos para hacer una mejora en la

sociedad.

Función explicativa: Calcular y cobrar impuestos, para que nos brinden un

servicio adecuado y la ciudad mejore.

3.Convertir el siguiente texto en función explicativa.

Planificar las actividades anuales de racionalización tomando como

referencia el plan del año anterior para cumplir con la Directiva interna de
la empresa(utilice las comas explicativas y reproduzca el texto
explicativo)

“Planificar las actividades anuales de racionalización, tomando como referencia

el plan del año anterior ,para cumplir con la Directiva interna de la empresa”
 RACIONALIZACIÓN
SEMANA N°6
Caso práctico n°4
RACIONALIZACIÓN DE LAS FUNCIONES DE UNA SECRETARIA

Funciones descritas por la secretaria Funciones racionalizadas

1) Preparación de la agenda de la
Jefatura para reuniones de
Preparar la agenda de la Jefatura .
coordinación con los Supervisores
de Planta .

2) Redactar todas las

comunicaciones internas y
externas determinadas en el Redactar todas las comunicaciones .
área de trabajo .

3) Clasificación y ordenamiento
de la documentación escrita
Clasificar y ordenar la documentación .
que ingresa y sale.

4) Archivamiento de la
documentación previamente
Archivar la documentación .
clasificada.

5) Preparación de cartas, oficios

memorandos que serán
Preparar las documentación.
enviados por el mensajero.
 RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA
CASO PRÁCTICO
“RACIONALIZACIÓN DE FUNCIONES”
1. Tildar, puntuar y racionalizar las siguientes funciones ,cuyos textos
aparecen desconfigurados.
Funciones desonfiguradas Funciones racionalizadas

1. Redacción de reglamentos y Redactar los reglamentos y

manuales de organización manuales de organización de
de funciones. funciones.

2. Tapizar los mobiliarios y Tapizar los mobiliarios y limpieza de

limpieza de alfombras. alfombras.

3. Ir de compras de los Comprar los insumos al mercado

insumos al mercado de de proveedores .
proveedores .

4. Archivamiento de
documentos en la oficina de Archivar los documentos .
tesorería .

5. Reuniones de trabajo con el Reunir el trabajo con el personal de

personal de operaciones en operaciones en el anfiteatro.
el anfiteatro.

6. Información sobre labores Informar sobre labores ejecutadas.

ejecutadas.

7. Diseño de modelaje de Diseñar modelaje de muebles de

muebles de oficina . oficina .

8. Evaluación de los procesos Evaluar los procesos del sistema de

del sistema de mercadotecnia.
mercadotecnia .

9. Supervisión de la planta de Supervisar la planta de envasado.

envasado de yogurt .

10. Elaboración de documentos Elaborar los documentos operativos

operativos . .
 RACIONALIZACIÓN

SEMANA N°6

SESIÓN 6.2

“FUNCIONES DE ORGANOS Y DE CARGOS”

1.Determinar las funciones del órgano “Potencial humano “

La función de órgano potencial humano no debe considerarse simplemente como un

departamento adicional dentro de la empresa, limitado a contratar personas y pagarles
el salario correspondiente. Este departamento constituye una pieza clave dentro de la
organización, ya que es el responsable de la gestión de las personas en todo el vasto
sentido de la palabra gestión, incluyendo detalles que podrían parecer tan diminutos e
insignificantes, pero que posee un gran valor para la captación y retención de las
personas, las cuales son más que meros recursos para la consecución de objetivos
organizacionales, son el eje motor para llevar a cabo todas las acciones estratégicas
definidas.

Las exigencias cada vez mayores del mundo competitivo en el que nos
desenvolvemos, suponen un gran desafío para la gestión tradicionalista de los
recursos humanos. Se trata ahora de un nuevo proceso de administración de personal
denominado gestión del talento, donde el capital humano es considerado como
repositorio de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes, es decir, una serie
de competencias indispensables para lograr la implantación exitosa de las estrategias
de negocio definidas, creando así una ventaja competitiva para la empresa.

2.Determinar las funciones del cargo “Planillero”

En una empresa existen muchas puestos de trabajo, y todos ellos son

importantes. En un área de recursos humanos existe el puesto de Analista de
Planillas, conoce un poco más sobre la función de este empleado y averigua si
encajas en el perfil para postular a una bolsa de trabajo por este puesto.

Elabora la planilla de pagos del personal

En toda empresa existe personal que se encuentra en planilla, es decir que

tiene un contrato que le permite estar de forma estable en la compañía y gozar
de muchos beneficios. La persona que adquiera el puesto de Analista de
Planillas tiene la función de elaborar la planilla de pagos de este tipo de
personal.

Las planillas de pagos son registros contables en los que se establece el pago
mensual que tendrá cada trabajador de la empresa (si hay descuentos por
faltas, si hay alguna gratificación etc.), además de llevar el control de las
gratificaciones, pago de seguros, AFPs, Impuestos, etc.

Registro y Control de Vacaciones

Además de elaborar planillas donde se conozca lo que se gasta en cada

trabajador de forma mensual, el analista de planillas también maneja el registro
y el control de vacaciones de los empleados.

Su labor permite a la empresa organizarse y, por ejemplo, saber qué

empleados y de qué áreas toman vacaciones en una determinada fecha, para
de ese modo conocer si se necesitará contratar personal temporal a causa de
que existan muchos empleados de un mismo sector tomando vacaciones en
las misma época.

Efectuar cálculos de liquidaciones

Como encargado del área de análisis de planillas, este tipo de empleado debe
ser capaz de realizar cálculos de liquidaciones en caso de despido o renuncia
de un empleado.

Preparación, declaración y pagos de impuestos

Al ser la persona encargada de un área prácticamente contable el encargado

de planillas tiene la función de conocer, preparar, declarar y realizar los pagos
de impuestos que le correspondan a la empresa de acuerdo a ley. Esto permite
que la empresa no tenga deudas con el Estado y pueda seguir funcionando
correctamente.
 RACIONALIZACIÓN

SEMANA N°7

Caso práctico n°5

“TAREAS MUNICIPALES “

Descripción :Los gobiernos Locales o Municipales en el Perú se ocupan de :

1. Es iluminar avenidas y calles para velar por una ciudad segura.

2. Instalar semáforos en avenidas y calles para evitar accidentes de
tránsito.
3. Pavimentar avenidas y calles para un mejor tránsito vehicular.
4. Supervisar y controlar pesas y medidas en los mercados para que
haya un buen equilibrio en el mercado.
5. Expedir partidas de nacimiento para saber la tasa de natalidad .
6. Registrar y expedir partidas de defunción para saber la tasa de
mortalidad que existe .
7. Calcular y cobrar impuestos para hacer una mejora en la sociedad.
8. Cobrar por arbitrios para que la municipalidad nos de los servicios
necesarios.
9. Otorgar licencia para construcción, para promover la construcción de
viviendas.
10. Promover empleo para mejorar la situación económica .
11. Implantar medidas que solucionen la salud de la comunidad para
tener una población mas saludable
12. Vacunar en postas médicas a la población pobre para evitar patologías
futuras.
13. Construir puentes y losas deportivas para que así mejorar la
infraestructura de nuestra sociedad.
14. Construir muros de contención para salvaguardar a la población de los
eventos de deslizamiento de tierras.
 RACIONALIZACIÓN
SEMANA N°7
Tareas
1.Formular 5 funciones explicativas y de estás desagregar 5 funciones
lacónicas.

Las funciones principales de las municipalidades son las siguientes:

Las municipalidades deciden cómo se usarán los terrenos y los predios de su

localidad. Por ejemplo, el tamaño de los lotes de terreno dependen de los permisos
que otorguen las municipalidades; asimismo, el uso que se dará a las casas, si son
sólo para residencia o para uso comercial.

Se encargan de los servicios públicos básicos. Por ejemplo, la limpieza de las calles,
hacer campañas de salud y recolectar la basura.

1.Protección y conservación del medio ambiente. Por ejemplo, combatir la

contaminación ambiental y cuidar el patrimonio cultural, histórico y paisajístico de su
localidad.

2.Promover el desarrollo económico de su localidad

3.Promover la participación vecinal, sobretodo en el uso y control de los recursos.

4.Organizar servicios sociales para proteger a la población de menores recursos.

5.Luchar contra la comercialización y consumo de drogas.

2.Formular 5 funciones de órgano.

1- El dpto Comercial/Ventas consigue vender los objetivos de ventas

planteados para que la empresa consiga una rentabilidad, atendiendo y
fidelizando a los clientes.

2- El dpto de Producción fabrica la producción más el stock objetivo que luego

será comercializado por Ventas cumpliendo los objetivos de gastos.
3- El dpto de Administración contabiliza las facturas emitidas y recibidas, cobra
a los clientes, paga a los proveedores y plantilla, y liquida los impuestos en las
fechas correspondientes.

4- El dpto Financiero consigue financiación para las necesidades de la empresa

(inversiones o circulante), planifica para que ésta siempre tenga dinero para
afrontar sus pagos puntualmente y tenga una situación patrimonial saneada
(balance solvente), y controla que la actividad resulte rentable (cuenta de PyG
con beneficios).

5- El dpto de Marketing colabora con el Comercial para conseguir más ventas y

atender mejor a los clientes.

3.Formular 5 funciones de cargo.

1.Gerente General-Es directamente responsable de la planeación,

organización, dirección y control de los asuntos administrativos y/o financieros
que interesen a la empresa.

2.Gerente de Operaciones, supervisa cómo está funcionando el sistema de

creación y distribución de los productos de la empresa.

3.Gerente de marketing Su función es gestionar el Mix del marketing más

conocido como los 4 P’s del marketing:Producto,Precio,Plaza,Promoción

4.Gerente Financiero Su función es implementar un plan financiero de acuerdo

al plan estratégico de la empresa.

5.Gerente de recursos humanos Su función es el fortalecimiento de la relación

empleador-empleado. Este objetivo se apoya en una variedad de funciones
dentro del departamento de recursos humanos y en toda la organización
 RACIONALIZACIÓN-IV
SEMANA 8
SESIÓN 8.1
PAPEL DE LA PRÁCTICA RACIONALIZADORA EN LA
DESCONCENTRACIÓN DE ÓRGANOS INTERNOS

1¿Por qué la autoridad de la sede central no puede delegar autoridad

incondicional a los órganos desconcentrados ?
Porque como son una autoridad de la sede central y las decisiones que tomen
trae consecuencias y esas funciones no la pueden desempeñar cualquiera y
menos alguien que jamás ha tenido un cargo tan importante.
En todos los casos los de la sede central tienen un cometido directo y
responsable a diferencia de los órganos desconcentrados, aparte de eso
delegar una autoridad incondicional no s ele da a cualquier órgano porque
puede atribuirse funciones que no viene al caso.

2.Si se complicara la administración de una entidad ¿Crees que las

autoridades de los diferentes niveles que dependen de la Alta Dirección
,deben recibir delegación de autoridad formal para la administración de
dichas entidades? Analiza ésta pregunta y responde positiva o
negativamente .
Creo que no porque las autoridades de la alta dirección tienen políticas y
decisiones globales, más bien esas autoridades deben de ayudar de cierta
manera desde las funciones que tiene que apoyar en momentos de crisis. Las
dependencias desconcentrado no pueden fraccionarse o dividirse porque sus
funciones son casi nulas, aparte de eso órganos desconcentrados no cuenta
con patrimonio propio.
Las normas generales, los planes de trabajo y el control los maneja la autoridad
superior ubicada en la sede central.

3.¿Qué rol le corresponde de la Racionalización en el proceso de

desconcentración administrativa ?
Juega aun rol importante ya que ellos son los que hacen que se analiza
la situación y se agilice, racionaliza los órganos y sus responsabilidades
lo cual con lleva a funciones.
La desconcentración tiene como un propósito singular y es agilizar las
demandas de los clientes en un tiempo adecuado. Por ello la
racionalización está dentro de la desconcentración porque ellos son
como los asesores para que se tome una buena decisión.
 RACIONALIZACIÓN
SEMANA 9
SESIÓN 9.1
RACIONALIZACIÓN DE ESTRUCTURAS ORGÁNICAS

1.Defina lo que es estructura orgánica y para que se utiliza

Es el esquema de jerarquización y división de las funciones componentes de
ella. Jerarquizar es establecer líneas de autoridad (de arriba hacia abajo) a
través de los diversos niveles y delimitar la responsabilidad de cada
administrado o servidor ante solo un supervisor inmediato. Esto permite ubicar
a las unidades administrativas en relación con las que le son subordinadas en
el proceso de la autoridad. El valor de la jerarquía consiste en que reduce la
confusión respecto a quién da las órdenes y quién las obedece. Define como
se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en los puestos. Toda
organización cuenta con una estructura, la cual puede ser formal o informal. La
formal es la estructura explícita y oficialmente reconocida por la empresa. La
estructura informal es la resultante de la filosofía de la conducción y el poder de
los individuos que componen la organización, no en función de su ubicación en
la estructura formal, sino en función de la influencia sobre otros miembros.

La estructura orgánica es jerarquizar los niveles internos de la organización, con el

propósito de facilitar la delegación de autoridad y la asunción de responsabilidades. En
éste marco previa planificación y programación de acciones, se apunta al
cumplimiento de la misión de cada entidad.

2.¿Cómo se diseña una estructura orgánica vertical?

A. ORGANOS DE LA ALTA DIRECCIÓN

• Directorio
• Gerencia General
• Secretaría General
• Oficinas de RR.PP.
B. ORGANOS DE CONTROL
• Oficina General de Auditoria:
- Oficina de Auditoria Administrativa
- Oficina de Auditoria Financiera
C. ORGANOS DE CONSULTORIA
• Oficina Técnica
• Oficina de Control Ecológico
D. ORGANOS DE ASESORÍA
• Oficina de Asesoría Legal
• Oficina de Planificación y Presupuesto:
- Unidad de Racionalización
- Unidad Estadística
- Unidad de Presupuesto
E. ORGANOS DE APOYO
• Oficina General de Administración:
- Oficina de Personal
- Oficina de Contabilidad y Tesorería
- Oficina de Abastecimiento y servicios generales
- Oficina de Presupuesto
- Oficina de Capacitación:
• Sección de Material didáctico
• Sección de Documentación y archivo
• Biblioteca
F. ORGANOS DE LÍNEA
• Gerencia de Mercadotecnia:
- Dpto. de Investigación de Mercados
- Dpto. de Diseño de Empaques
- Dpto. de Ventas
• Gerencia de Producción:
- Departamento de Diseño de Productos
- Departamento de Operaciones
- Departamento de Ingeniería Industrial
- Departamento de Control de Calidad
G. ORGANOS DESCENTRALIZADOS
- Unidad de Seguridad
- Unidad de Salud

3.¿Cuál es la relación entre jerarquización de órganos y delegación de

autoridad ?
Jerarquía de los Órganos

Es el orden que se establece para que ciertos órganos tengan autoridad sobre
otros, lo que trae como consecuencia órganos superiores y órganos
subordinados a estos. El objeto de la jerarquía:

-Deslindar funciones

-Corregir defectos

Resolver conflictos para marcar pautas de subordinación y definir grados de

mando y obediencia.

4.¿Cómo la estructura orgánica facilita la coordinación del trabajo?

Las empresas requieren de una estructura para crecer y ser rentables. El

diseño de una estructura organizacional ayuda a la alta gerencia a identificar el
talento que necesita ser añadido a la empresa. La planificación de la estructura
asegura que haya suficientes recursos humanos dentro de la empresa para
lograr las metas establecidas en el plan anual de la compañía. También es
importante que las responsabilidades estén claramente definidas. Cada
persona tiene una descripción de las funciones de su trabajo y cada trabajo
ocupa su propia posición en el organigrama de la empresa.

5.¿Qué actividades se pueden desarrollar a partir de la estructura

orgánica vertical ?

 Es sencilla y de fácil comprensión: debido a que la cantidad de cargos es

relativamente pequeña, la cúpula solo representa un cargo centralizador y el
subordinado únicamente se relaciona con su superior.

•Clara delimitación de las responsabilidades de los cargos involucrados: esto

proporciona una jurisdicción notablemente precisa.
•Estabilidad considerable: permite el funcionamiento tranquilo de la
organización gracias a la centralización del control y de las decisiones por un
lado y a la rígida disciplina garantizada por la unidad de mando por el otro.
 UNAC-FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
RACIONALIZACIÓN
SEMANA 9
CASO REFLEXIVO N°6
TRABAJO DE DOCUMENTALES
El contenido de este Caso ,contempla el enfoque racionalizador en las
Prácticas que se desarrolla en el estudio y en el trabajo .

RESPONDA LA SIGUIENTE TAREA :

1. Describa juiciosamente el contenido de la fuente de este corto

caso.

Lo que nos trata de explicar el caso es que en un ambiente o empresarial u

otro ambiente en el que convivan personas o se interrelacionen por algún
motivo van a tener ciertas actividades y responsabilidades que cumplir por lo
cual es importante mantener un orden para llevar todo de manera estable y no
evadir tareas

2. Haga una reflexión sobre la implicancia de lo expresado en el

desarrollo de tareas y operaciones en el ámbito de trabajo
académico y laboral .

En la fuente no hay un orden entonces lo que se debería realizar es

racionalizar las actividades que tiene cada área, de esa manera todas
puedan cumplir con su responsabilidad a tiempo y evitar dificultades a la
empresa

3. Comparar el dialogo de las cuatro personas citadas en la Fuente

con la actuación del Congreso en el caso de Cesar Hinostroza.

El Congreso aprobó la destitución e inhabilitación de César Hinostroza Al hoy

suspendido juez, lo acusan de integrar presuntamente la organización criminal
"Los Cuellos Blancos del Puerto". Esta medida fue adoptada y aprobada en el
Parlamento en base a la denuncia constitucional e informe elaborado por el
congresista de Nuevo Perú (NP), Oracio Pacori.

A través del diario El Peruano, el congreso oficializó la destitución de

Hinostroza por los "Audios CNM" que lo vinculan a red de corrupción. En total,
al suspendido juez lo investigan por tráfico de influencias, patrocinio ilegal y
organización criminal.
 Racionalización Administrativa
SEMANA 9
CASO PRACTICO 7
ESTRUCTURA ORGANICA BASICA

1.Comentar la función básica :

De la Alta Dirección:

Se le denomina alta dirección a los directivos o socios con mas alto rango dentro
de la organización son las personas con la mayor capacidad de decisión y
responsabilidad.

Esta conformado por la Asamblea de la Junta General de accionistas, la Junta

General de Accionistas, la Gerencia General.

Se encargar de gestionar la empresa y están avalados por el estatuto de la

organización.

La alta dirección se reúne periódicamente para tratar asuntos concernientes a

toda la empresa y cumplir con sus funciones:

Establecer políticas y estrategias:

– Desarrollar políticas, objetivos y metas del negocio, orientados a la puesta en

práctica de una buena gestión corporativa. Articular la visión de la empresa con
el resto de los trabajadores y con las diferentes personas o entes externos con
los cuales está vinculada.

– Poner en práctica las estrategias necesarias para determinar la mejor manera

de utilizar los recursos de la compañía. Por ejemplo, su capital humano,
económico, materiales y la infraestructura tecnológica.

– Garantizar la implementación de la estrategia y la orientación de los recursos

hacia el éxito. Revisar si sus acciones son relevantes para los objetivos
generales de la organización. Verificar que los lineamientos y estrategias sean
comunicadas y aplicadas dentro de la organización.

Establecer principios operativos

– Establecer los principios operativos, que incluyan un conjunto compartido de

valores, los procesos para tomar decisiones, formas de comunicación dentro
del equipo y con el resto de los empleados, seguimiento de actividades, entre
otros.

Del Block de Asesoría:

Destaca la oficina de asesoría legal , debido a que ciertos procesos de la

empresa realizas actos jurídicos como contratos , compra venta , suministros ,
locaciones de servicios y procesos que requieren connotación jurídica.

El objetivo de la asesoría administrativa es brindar apoyo a los clientes en la

toma oportuna de decisiones y el adecuado manejo de su empresa incluyendo
análisis a nivel de estructura administrativa considerando para ello la
distribución de funciones para cada uno de los puestos laborales de la empresa
provocando desarrollo eficiente y eficaz.

1. Administrar los recursos:

Se encarga de todos lo relacionado con los recursos (internos y externos) que

pueden afectar al funcionamiento de cualquier entidad, tanto en su estructura y
definición, como en su correcto funcionamiento. Trámites, licencias, recursos
humanos.

2. Planificación:

La asesoría administrativa también orienta sobre cómo planificar la tesorería y

los resultados y resulta de vital ayuda en el momento en el que una empresa se
plantea la internacionalización.

3. Recursos Humanos:
Quienes desempeñan una labor de asesoría administrativa suelen tener un
amplio conocimiento de todo aquello inherente a la administración, tanto desde
el punto de vista del manejo de los recursos económicos como del trabajo
humano. Por eso, suelen ser de su competencia el cálculo y revisión de las
prestaciones sociales, vacaciones, retenciones, nómina y otros conceptos

derivados de la relación de trabajo, así como todo lo relacionado con

impuestos, tanto estatales como autonómicos y municipales.

4. Trámites administrativos:

La asesoría administrativa también se ocupa de todos los trámites relacionados

con la creación de empresas y contratos de administración de personal,
incluyendo la liquidación de prestaciones sociales.

El control y seguimiento de la seguridad social de los empleados, la

elaboración de nóminas, manuales de procesos, procedimientos y funciones,
así como la elaboración, implementación y seguimiento del reglamento interno
de trabajo y seguridad industrial suelen ser temas de asesoramiento de este
tipo de empresas.

Del Block de Apoyo

Contribuye con el apoyo a los organos de línea , no toman decisiones , solo
brindan el apoyo como la oficina de secretaria talento humano, tesorería y
logística.

De los Blocks de Línea

Constituye la base fundamental y la esencia de la organización.

Representan el por que de la existencia debido a que permite la dinamica de la

sociedad.

Del Órgano desconcentrado

Su trabajo consiste en tercerizar el servicio debido a su trabajo cercano con el

cliente esto permite atender en forma eficiente las labores.
 2.Convertir la estructura orgánica básica en organigrama estructural
básico

JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS

DIRECTORIO

PRESIDENCIA DEL
DIRECTORIO

OFICINA DE
AUDITORIA INTERNA GERENCIA GENERAL

OF. DE RR.PP OF.ASESORIA LEGAL

OF.PLANIFICACIÓN
OF.GENERAL DE
ADMINISTRACIÓN
OF.RACIONALIZACIÓN

OF.CONTA OF .COMPUTO DPTO.LOGI

OF.RRHH
ESTADIS.

G.ADMINISTRACIÓN G.DE PRODUCCIÓN G.DE

Y FINANZAS MAERCADOTECNIA

CENTRO DE
CAPACITACIÓN
 RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA
SEMANA 9
CASO PRÁCTICO 8
ESTRUCTURA ORGANICA DEL INICTEL
Instrucción 1:
En el cuadro siguiente encontrará nombres de órganos en forma
desordenada que conforman la organización del Instituto Nacional de
Investigación y Capacitación de Telecomunicaciones (INICITEL).Tomando
en cuenta todos los nombres de órganos, formular primero la
ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL INICTEL(situación actual),luego

racionalizar nombres y finalmente, diseñar el organigrama estructural

racionalizado.
Sección de Racionalización/Dirección de Investigación y Tecnología /Dpto.de
Planificación /Sección de Almacén /Consejo Directivo/Órgano de Asesoría Legal
/Dirección de Estudio y Proyectos/Dpto.de Administración Personal/Sección de
Planillas/Dirección General/Dpto.de Logística/Dirección de Capacitación/Oficina de
Auditoria

1.ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL INICTEL(Situación Actual)

Estructura orgánica

A. ORGANOS DE LA ALTA DIRECCION

 Dirección General
 Consejo Directivo
 Secretaria
B. ORGANOS DE CONTROL
 Oficina de Auditoria
C. ORGANOS DE ASESORIA
 Órgano de Asesoría Legal
 Departamento de Planificación
 Sección de Racionalización
 D. ORGANOS DE APOYO
 Dirección de Administración
 Dirección de Contabilidad y Presupuesto
 Dirección de Investigación y Tecnología
 Departamento de Logística
Sección de almacén
 Sección de planillas
 Departamento de Administración de Personal
 Dirección de Estudio y Proyectos
E. ORGANO DESCONCENTRADO

 Dirección de Capacitación
2.ESCRIBIR LOS NOMBRES DE LOS ÓRGANOS QUE NECESITAN
RACIONALIZARSE

Nombres en su situación actual Nombres

racionalizados(propuestos)
 Dirección general  Directorio
 Consejo directivo  Junta general de
 Secretaria accionistas
 Órgano de asesoría  Secretaria general
legal  Oficina de asesoría
 Departamento de legal
planificación  Oficina de planificación
 Sección de  Oficina de
racionalización racionalización
 Dirección de  Oficina general de
administración administración
 Sección de planillas  Oficina de recursos
 Dirección de humanos
contabilidad y  Oficina de contabilidad
presupuestos
 Dirección de  Centro de capacitación
capacitación  Oficina de investigación
 Dirección de y tecnología
investigación y  Oficina de
tecnología administración de
 Departamento de personal
administración de Oficina de estudio y proyectos
personal
Dirección de estudio y proyectos
 3.Formula el organigrama estructural racionalizado del INICTEL.

DIRECTORIO

OFICINA DE GERENCIA GENERAL

AUDITORIA INTERNA

SECRETARIA GENERAL

OF. DE RR.PP OF.ASESORIA LEGAL

OF.PLANIFICACIÓN
OF.GENERAL DE
ADMINISTRACIÓN
OF.RACIONALIZACIÓN

OF .COMPUTO OF.CONTA
OF.RRHH DPTO.LOGI
ESTADIS.

SECC.DE
ALMACÉN
G.ADMINISTRACIÓN G.DE PRODUCCIÓN G.DE
Y FINANZAS MAERCADOTECNIA

CENTRO DE
CAPACITACIÓN
 RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA

SEMANA 10

SESIÓN 10.1 PRÁCTICA ASESORADA

Introducción :

A continuación aparecen en desorden el nombre de los órganos de la

empresa INCOTEX S.A Estos órganos corresponden a los diferentes
blocks(Alta dirección,control, apoyo,línea,órganos desconcentrados)

Órganos en Desorden

Oficina de Control Interno(O.C.I)/Gerencia General(G.G)/Talleres de

Tintorería/Oficina de Racionalización (O.R)/Sección de Contabilidad de
Costos(C.C)/Asamblea de Accionistas(A.A)/Oficina de Estadística
(O.E)/Gerencia de operaciones(G.O)/Oficina de Relaciones
Públicas(O.R.R.P)/Gerencia de Producción (G.P)/Oficina de Asesoría
Legal(O.A.L)/Oficina de Secretaria General(OSG)/Gerencia de
Mercadotecnia(GM)/Oficina General de Contabilidad(O.C)/Sección de
compras(S.C)/Oficina de Abastecimiento(O.A)/Oficina General de
Administración(O.G.A)/Directorio(D)/Oficina de Tesorería (O.T)/Oficina de
Planificación(O.P)/Departamento de Investigación de
Mercados(D.P.I.M)/Departamento de Diseño
industrial(D.P.D.I)/Departamento de Ventas(DP.V)/Departamento de Corte
y Confección(DP.CC)/Unidad de Caja (U.C)/Unidad de Trámite
Documentario(U.T.D).

 La tarea en está práctica es la siguiente:

1. Formar la estructura orgánica de INCOTEX S.A,identificando sus

órganos por afinidad(situación actual)
 A. ORGANOS DE LA ALTA DIRECCION
 Asamblea de accionistas
 Directorio
 Gerencia general
 Oficina de relaciones publicas
 Oficina de secretaria general
 Unidad de tramite documentario
B. ORGANO DE CONTROL
 Oficina de control interno
C. ORGANOS DE ASESORIA
 Oficina de asesoría legal
 Oficina de planificación
 Oficina de racionalización
D. ORGANOS DE APOYO
 Oficina general de administración
o Oficina general de contabilidad
- Sección de contabilidad de costos
- Unidad de caja
oOficina de estadística
oOficina de abastecimiento
oOficina de tesorería
oDepartamento de logística
- Sección de compras
E. ORGANOS DE LINEA
 Gerencia de operaciones
 Gerencia de producción
o Talleres de tintorería
o Departamento de diseño industrial
o Departamento de corte y confección
 Gerencia de mercadotecnia
o Departamento de ventas
o Departamento de investigación de mercado

2.Formular el respectivo Organigrama estructural(situación actual)

 Estructura orgánica (situación actual)

DIRECTORIO

OFICINA DE CONTROL INTERNO GERENCIA GENERAL

OFICINA DE
ASESORIA LEGAL
OFICINA DE RELACIONES OFICINA DE SECRETARIA
PÚBLICAS GENERAL
OFICINA DE
PLANIFICACIÓN

OFICINA GENERAL DE
ADMINISTRACIÓN
OFICINA DE
RACIONALIZACI
ÓN

DPTO.C DPTO.V OF.EST OF.TESO OF. GRAL. OF.ABAS

OMPRAS ENTAS ADISTIC RERÍA CONTABI TECIMIE
A LIDAD NTO

SECCIÓN DE
CAJA

GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE

PRODUCCIÓN MERCADOTECNIA OPERACIONES

DPTO.ING. DPTO.DE CORTE DPTO.DE CONTROL DPTO.DE INV.DE

INDUSTRIA Y CONFECCIÓN DE CALIDAD MERCADO
L
 3.Racionalizar tanto la Estructura Orgánica como el Organigrama
Estructural,tomando en cuenta que hay restricción económica y que el
desarrollo de la empresa esta un tanto estancado.

ORGANOS RACIONALIZADOS

A. ORGANOS DE ALTA DIRECCION

 Junta general de accionistas
 Directorio
 Gerencia general
 Departamento de relaciones publicas
 Secretaria general

B. ORGANO DE CONTROL
 Oficina de auditoria interna

C. ORGANOS DE ASESORIA
 Oficina de asesoría legal
 Oficina de planificación
 Oficina de racionalización

D. ORGANOS DE APOYO
 Oficina general de administración
o Oficina de contabilidad
o Oficina de abastecimiento
o Oficina de tesorería

E. ORGANOS DE LINEA
 Gerencia de producción
 Departamento de corte y confección
 Gerencia de mercadotecnia
 Sub gerencia de ventas
 Racionalización Administrativa
SEMANA 11
CASO PRACTICO 9
Escenario en el que se practica la racionalización de cargos
TAREA

1. Concepto de cargo, su importancia.

El cargo es un puesto de trabajo que tiene un presupuesto asignado. Los

cargos son propiedad de la empresa y no de las personas que lo ocupan. se
define como la agrupación de todas aquellas actividades realizadas por un solo
empleado que ocupen un lugar específico dentro del organigrama de la
empresa. Entonces podríamos decir que la descripción de cargo no es más que
enumerar detalladamente las tareas y responsabilidades que conforman al
mismo y de esta manera diferenciar un cargo de los otros. Esta descripción
debe incluir:

 Cuales son las competencia del cargo.

 Cuales son las funciones del ocupante.
 Cuando hace el ocupante estas funciones.
 Por que el ocupante hace dichas funciones (objetivo).
 Como hace el ocupante sus funciones.

2. Inducir en qué casos se racionalizan cargos.

La modernización en la gestión de los recursos humanos o la innovación en la

gestión de personas, constituye no cabe duda la aplicación de un conocimiento
racionalización de carácter multidisciplinar, conocimiento multidisciplinar que
en el caso de la administración pública se hace más importante si cabe, debido
a la concurrencia de distintas clases y fueros de empleados públicos,
circunstancia que no se da en la empresa privada. Es desde esta visión
multidisciplinar desde la que se aborda esta traba.

Este estudio solo analizara la aparición de estos principios a las labores de tipo
administrativo en el que la racionalización se preocupa fundamentalmente de:
  Lograr una adecuada estructura orgánica de la empresa, la asignación y
distribución de responsabilidades, orden y nivel jerárquico, etc.
 Obtener eficientes procedimientos y métodos de trabajo.
Dentro de una empresa la racionalización abarca prácticamente todos los
aspectos o problemas administrativos

3. Qué relación existe entre funciones, estrategias orgánicas y cargos?

Funciones

Una función administrativa es la realización de ciertas actividades o deberes al

tiempo que se coordinan de manera eficaz y eficiente en conjunto con el trabajo
de los demás.

Estructuras orgánicas

Toda empresa cuenta en forma implícita o explícita con cierto juego de

jerarquías y atribuciones asignadas a los miembros o componentes de la
misma. En consecuencia se puede establecer que la estructura organizativa
de una empresa es el esquema de jerarquización y división de las funciones
componentes de ella. Jerarquizar es establecer líneas de autoridad (de arriba
hacia abajo) a través de los diversos niveles y delimitar la responsabilidades
cada empleado ante solo un superviso inmediato. Esto permite ubicar a las
unidades administrativas en relación con las que le son subordinadas en
el proceso de la autoridad. El valor de una jerarquía bien definida consiste en
que reduce la confusión respecto a quien da las órdenes y quien las obedece.
Define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en los
puestos.

Toda organización cuenta con una estructura, la cual puede ser formal o
informal. La formal es la estructura explicita y oficialmente reconocida por la
empresa. La estructura informal es la resultante de la filosofía de la conducción
y el poder relativo de los individuos que componen la organización, no
en función de su ubicación en la estructura formal, sino en función de influencia
sobre otros miembros.

Cargo

Cargo: es un conjunto de funciones con posición definida dentro de la

estructura organizacional (organigrama). Ubicar un cargo en el organigrama
implica definir cuatro aspectos: el nivel jerárquico, el área o departamento en
que está localizado, el superior jerárquico (ante quién responde) y los
subordinados (sobre los que ejerce autoridad).

"Un cargo puede definirse como un conjunto de funciones que ocupa una
posición formal dentro del organigrama"

La descripción de cargos es un proceso que consiste en enumerar las tareas o

atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos
que existen en la empresa; es la enumeración detallada de las atribuciones o
tareas del cargo (qué hace el ocupante), la periodicidad de la ejecución
(cuándo lo hace), los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o
tareas (cómo lo hace).

4. Donde se originan los cargos?

Antecedentes del Análisis y Descripción de los puestos de trabajo.

Desde la época primitiva cuando los hombres comenzaron a

formar grupos para alcanzar sus objetivos que resultaban inalcanzables de
modo individual, la administración ha sido fundamental para lograr
la coordinación del quehacer humano. La organización y la división del trabajo
generaron la necesidad de modelos para gestionar personas.

La forma de enfocar la gestión de los recursos humanos ha cambiado en

correspondencia con la dinámica del desarrollo social, influenciado por
sucesos y filosofías como la revolución industrial, la administración científica y
la psicología industrial.
Los estudios preliminares en el Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
(ADPT) coinciden con la revolución industrial en Europa y en Estados Unidos,
Charles Babbage, en Europa, y Frederick Taylor en la Unión Americana
fueron los primeros autores que plantearon que el trabajo podría y debía
estudiarse de manera sistemática y en relación con algún principio científico.

La revolución industrial estuvo caracterizada por el desarrollo rápido de

la tecnología de producción, la división y la especialización del trabajo, la
producción en masa, mediante procedimiento de ensamble, así como la
reducción del trabajo físico pesado. Con ella aparecieron métodos científicos
aplicados a la ingeniería de producción y el desarrollo computarizado
de control.

Como uno de los resultados de la revolución industrial, los empleados

comenzaron a discutir colectivamente temas de interés mutuo y surgen
los sindicatos que influyeron notablemente en las relaciones entre empleados
y patrones. El sindicalismo contribuyó a la expansión de programas de
beneficio para los empleados, a la definición clara de
las obligaciones laborales, a la implantación de estructuras sistemáticas
de salarios y al sistema de manejo de quejas entre otras más.

De forma paralela a la revolución industrial surgió la administración científica

que fue un intento por investigar métodos de producción y montaje y
establecer la manera más eficiente para realizar un trabajo. Se considera que
el "padre" de este movimiento fue Frederick Taylor.
La administración científica contribuyó a la profesionalización de la GRH. Se
sustituyó el enfoque de corazonada e intuición en la gestión, por el
de diseño y planificación basados en técnicas para la administración.
 Racionalización Administrativa
SEMANA 11
CASO PRACTICO 10

INSTRUCCIONES:En el listado de cargos que aparecen a continuación hay

una variedad de Áreas y Cargos. Seleccione y escriba el nombre de los cargos
que correspondan a la Alta dirección ,a los órganos de la asesoría ,control
interno, apoyo ,línea y órganos desconcentrados.
1)Asesor de Gerencia General
2)Secretario Letrado
3)Jefe de Control Interno
4)Especialista en Planificación
5)Jefe de oficina de asuntos legales
6)Secretaria general
7)Gerente de producción
8)Contador general
9)Caja
10)Jefe del departamento de contabilidad
11)Sub-gerente de producción
12)Gerencia de operaciones
13)Área de mercadotecnia
14)Jefatura de finanzas
15)Jefe de oficina general de administración
16)Gerencia de comercialización
17)Operador de maquinas
18)Asistente de Finanzas
19)Auxiliar de contabilidad
20)Jefatura de relaciones públicas
 ÁREAS CARGO
 GERENCIA GENERAL
 SECRETARIA GENERAL
ORGANOS DE ALTA DIRECCIÓN  DPTO.DE RELACIONES
PÚBLICAS

ORGANO DE CONTROL  OFICINA DE AUDITORIA

INTERNA

ORGANOS DE ASESORIA  SECRETARIA DE LETRADO

 OFICINA DE PLANIFICACIÓN
 OFICINA DE
RACIONALIZACIÓN
 OFICINA DE ASESORIA
LEGAL
 SECRETARIA DE
ASUNTOS LEGALES
ORGANOS DE APOYO  CAJA
 OFICINA GENERAL DE
ADMINISTRACIÓN
 OFICINA DE
COMPUTO
 OFICINA DE
CONTABILIDAD
 DEPARTAMENTO DE
LOGISTICA

ORGANOS DE LINEA  GERENCIA DE

OPERACIONES
 GERENCIA DE
MERCADOTECNIA
 GERENCIA DE TALENTO
HUMANO
 GERENCIA DE FINANZAS
 GERENCIA DE
PRODUCCIÓN
 SUB-GERENCIA DE
PRODUCCIÓN
 GERENCIA DE MARKETING
 SUB -GERENCIA DE
MARKETING

ORGANO DESCONCENTRADO  CENTRO DE CAPACITACIÓN

 Racionalización Administrativa
SEMANA 12
VALORACIÓN DE PUESTOS

INSTRUCCIONES
1.El texto del siguiente caso primero ,comparando naturaleza del trabajo, de un
vendedor de tiendas y de un promotor de ventas.
Evaluar en la escala del 1 al 20 las funciones y riesgos de cada cargo
¿Cuál es peso de cada cargo?Para cumplir este último,utilizar el esquema que
aparece al final de caso

cargos Funciones de Riesgos puntaje Pero por

cargos cargo
a)Atención al 0 11
cliente
Vendedor de a)3
artefactos b)Brindarle todo el
electrónicos alcance b)2

c)Escritor exacto c)3

del producto
d)3
d)Registro informe
de cuentas

a)Planifica Padecer 16
enfermedades a)2
b)Programación de gastrointestinales.
visitas b)3
Promotor de línea Peligro de
blanca c)Promueve accidentes c)3
alcances
Estrés d)3
d)Tu ofreces

Puntaje total 27 22