Gcem U2 A3 Cymv
Gcem U2 A3 Cymv
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ALUMNA:
ASIGNATURA:
CULTURA EMPRESARIAL
UNIDAD 2:
ACTIVIDA 2:
DOCENTE:
Ponderacion
valor Desempeño 5 4 3 2 1
Responsabilidad ¿Está presente el empleado al momento de la llegada
del cliente?
Compromiso Se comprometen con su trabajo al momento de atender
al consumidor
Amabilidad Mantienen un amabilidad abierta con sus clientes
siempre con respeto y tolerancia
Respeto La atención al cliente siempre es de manera respetuosa
sin abuzar de su confianza
Higiene Su área de trabajo siempre se encuentra en las mejores
condiciones de higiene
Trabajo en
equipo
Servicio ¿Informo al cliente las promociones y precio de los
productos que ofrecen
Dedicación Dedican el tiempo necesario para atender al cliente
CONCLUSION:
a) Si b) No
a) Si b) No
CONCLUSIÓN:
7. ¿Escucha atentamente?
a) Si b) No
a) Si b) No
CONCLUSION:
Todo esto tiene como fin conocer como es la cultura dentro de esta empresa
llamada “REVEN”