D
D
D
INDUSTRIAL
Lima, Perú
2017
DEDICATORIA ........................................................................................Error! Bookmark not defined.
Resumen................................................................................................Error! Bookmark not defined.
CAPÍTULO I ............................................................................................Error! Bookmark not defined.
1.1 Razón social .................................................................................Error! Bookmark not defined.
1.2. Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa .................................................................... 8
1.3. Productos, mercado, clientes .................................................................................................. 9
1.4 Estructura de la Organización ................................................................................................. 11
1.5 Otra información relevante ..................................................................................................... 12
CAPÍTULO II ....................................................................................................................................... 14
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa ................................................................ 15
2.2. Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora ................................................................ 16
2.3. Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora ........................................................ 17
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora .................Error! Bookmark not defined.
2.5 Marco Teórico y Conceptual .......................................................Error! Bookmark not defined.
2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora Error! Bookmark not defined.
2.5.1 Conceptos y términos utilizados ...................................................................................... 23
CAPÍTULO III ...................................................................................................................................... 24
3.1 MAPA DEL FLUJO DE VALOR ACTUAL Y/O DIAGRAMA DE PROCESO MEJORADO .................. 25
3.2 Efectos del problema en el taller de trabajo o en los resultados de la empresa. ................... 28
3.3Análisis de las causas raíces que generan el problema............................................................ 29
3.4 Priorización de causas raíces ................................................................................................... 30
CAPITULO IV ...................................................................................................................................... 31
4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta ................................................................................... 32
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la
mejora. .......................................................................................................................................... 33
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta .................................................... 42
4.4 Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso mejorado ............. 45
4.5 Cronograma de ejecución de la mejora .................................................................................. 46
4.6 Aspectos limitantes de la implementación de la mejora ........................................................ 46
MECÁNICA DE BUSES Y CAMIONES PÁGINA 2
CAPITULO V ....................................................................................................................................... 47
5.1 Costo de materiales................................................................................................................. 48
5.2 Costo de mano de obra ........................................................................................................... 49
5.3 Costo total de la implementación de la Mejora ...................................................................... 49
CAPITULO VI ...................................................................................................................................... 51
6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora....................................................... 52
6.2 Relación Beneficio/Costo ........................................................................................................ 54
CAPITULO VII ..................................................................................................................................... 55
7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora..................... 56
CAPITULO VIII .................................................................................................................................... 57
8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora ............. 58
ANEXOS ............................................................................................................................................. 59
PLANO DEL PROYECTO ...................................................................................................................... 61
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................................... 68
Misión:
Valor sostenible a través del crecimiento global, el servicio y la excelencia.
Visión:
Un enfoque global para un entorno empresarial local en el que la excelencia,
la innovación y la rentabilidad impulsan nuestra filosofía empresarial de
servicio excepcional al cliente.
Objetivos:
Compromiso con nuestro personal y con nuestros clientes.
Crecimiento global rentable.
Comportamiento corporativo y personal responsable.
Excelencia e innovación.
Valores:
Coraje:
Nos retamos para innovar y atrevernos a ser grandes.
Enfrentamos los desafíos y nos atrevemos a hacer las cosas diferentes.
Inteligencia:
Estamos alineados con las oportunidades y riesgos globales.
Ofrecemos un ambiente de aprendizaje para ayudar a nuestra gente a
alcanzar su máximo potencial.
Orgullo:
Nos orgullecemos de ser ciudadanos globalmente responsables.
Juntos hacemos la diferencia para nuestro mundo.
Respeto:
Creemos el respeto para todos.
Acogemos y valoremos todas las opciones e ideas
Supervisores de área
de ingeniería móvil.
Técnicos
Tiene una profundidad de hasta 16 metros, lo que permite recibir naves que
transporten hasta 15 mil TEU, tiene tres concesiones las cuales responde a la
APN (Autoridad Portuaria Nacional) que están a cargo de Dubái Ports
World (Muelle Sur).
extra-portuaria (puerto seco, CFS, bonded depot, etc.) esta es una “excepción”
no regla.
Objetivo general
Establecer una herramienta adecuada, para reducir la demora en el
servicio del mantenimiento programado de la carreta.
Objetivos específicos
01: Identificar la falta de herramienta adecuada, para poder mejorar los
procedimientos de desmontaje de los componentes de la carreta que
ejecutamos en el taller.
Antecedentes:
Actualmente en la empresa se usa una comba y un bota pin para poder
extraer el pin central en esta parte se dificulta y nos toma mucho tiempo al
extraerlo. Para evitar demoras a extraer el pin central, esta herramienta nos
ayudara a disminuir el tiempo y ganar mayor disponibilidad de tractores al
área de operaciones. Con el logro de este proyecto podemos reducir el
tiempo y así lograr mayores ingresos para la empresa, también mayor
seguridad ya que habían perdida de insumos y autopartes que implicaban
gastos para la empresa.
Justificación:
Para la realización del presente trabajo de innovación denominado
EXTRACTOR DE PIN CENTRAL DE CARRETA, se tuvieron en cuenta los
siguientes antecedentes.
El propósito de este proyecto denominado extractor de pin central de
carreta es reducir el tiempo, los accidentes, el esfuerzo físico y mental de
dichos trabajadores, y poder hacer dicho mantenimiento programado en
menor tiempo y así ganar mayor ingreso y productividad a la empresa.
Reducir el tiempo de traslado de un lugar a otro siendo el lugar que sea sin
inconvenientes.
En general tendremos muchísimos factores favorables que darán beneficios
a la empresa lo cual es ese el objetivo para el realizador del proyecto.
¿Cuándo se utiliza?
El Diagrama de Causa y Efecto es utilizado para identificar las posibles causas
de un problema específico. La naturaleza gráfica del Diagrama permite que los
grupos organicen grandes cantidades de información sobre el problema y
determinar exactamente las posibles causas. Finalmente, aumenta la
probabilidad de identificar las causas principales.
El Diagrama de Causa y Efecto se debe utilizar cuando se pueda contestar “sí”
a una o a las dos preguntas siguientes:
Características principales
Simplicidad
Tanto la Tabla como el Diagrama de Pareto no requieren ni cálculos complejos
ni técnicas sofisticadas de representación gráfica.
Impacto visual
El Diagrama de Pareto comunica de forma clara, evidente y de un "vistazo", el
resultado del análisis de comparación y priorización.
Focus Group
Es un método o forma de recolectar información necesaria para una
investigación, que consiste en reunir a un pequeño grupo de entre 6 a 12
personas con el fin de contestar preguntas y generar una discusión en torno
a, por ejemplo, cualquier tipo de producto, servicio, idea, publicidad, etc.; en
un Focus Group las preguntas son respondidas por la interacción del grupo
de forma dinámica.
➢ Utilice las metodologías del focus group para así llegar a tener
la problemática que están presentes en la empresa.
RESUMEN
ACTIVIDAD N°
9
3
TOTAL: 12
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
HOMBRE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS MATERIALES
GESTIÓN MÉTODOS
TABLA DE PARETO
TOTAL %
ITEM EFECTO NEGATIVO CANTIDAD %
ACUMULADO ACUMULADO
96.55 100.00
89.66 93.11
82.76
75.86
62.07
44.83
24.14
TOTAL
FALTA DE O.T
FALTA DE CAPACITACION
RETRASO DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
¿QUE ES LA HIDRÁULICA?
La hidráulica es la rama de la física que estudia el comportamiento de los
líquidos en función de sus propiedades específicas. Es decir, estudia las
propiedades mecánicas de los líquidos dependiendo de las fuerzas a las que
son sometidos. Todo esto depende de las fuerzas que se interponen con la
masa y a las condiciones a las que esté sometido el fluido, relacionadas con la
viscosidad de estas.
INTRODUCCION A LA HIDRAULICA
Conceptos Físicos:
Puede ser considerada como una elipse de excentricidad nula, o una elipse
cuyos semiejes son iguales, o los focos coinciden; o bien fuera una elipse
cuyas directrices están en el infinito. También se puede describir como la
sección, perpendicular al eje, de una superficie cónica o cilíndrica, o como
un polígono regular de infinitos lados, cuya apotema coincide con su radio.
TERMINOLOGIA DE LA CIRCUNFERENCIA:
Existen varios puntos, rectas y segmentos, singulares en la circunferencia:
AREA DE CIRCUNFERENCIA:
La circunferencia no tiene área. La circunferencia es el perímetro del círculo.
En todo caso, existe el área comprendida dentro de la circunferencia, o lo que
es lo mismo, el área del círculo. La fórmula de ésta es:
ELECTRODO DE SOLDADURA
En la soldadura por arco se emplea un electrodo como polo del circuito y en su
extremo se genera el arco eléctrico. En algunos casos, también sirve como
material fundente. El electrodo o varilla metálica suele ir recubierta por una
combinación de materiales diferentes según el empleo del mismo. Las
MECÁNICA DE BUSES Y CAMIONES PÁGINA 35
funciones de los recubrimientos pueden ser: eléctrica para conseguir una
buena ionización, física para facilitar una buena formación del cordón de
soldadura y metalúrgica para conseguir propiedades contra la oxidación y otras
características.
Materiales a utilizar:
PINTURAS
Es un fluido que se aplica sobre una superficie en capas delgadas. Cuando se
Seca, la pintura se convierte en una película sólida que recubre dicha
Superficie.
LLANTAS
LOS PERNOS
Para sujetar las quenas hacia el soporte Nº2, pero con un ajuste promedio que
no esté demasiado ajustado para que puedan tener las quenas una cierta
movilidad.
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
GAFAS DE PROTECCIÓN (LENTES DE SEGURIDAD)
En el taller de trabajo es obligatorio el uso de este EPP en todo momento que
se ingresa al taller ya que nos da protección a la vista ante cualquier partícula
desconocida que quiera ingresar a los ojos.
GUANTES DE SEGURIDAD
El uso de este EPP es obligatorio antes de realizar cualquier operación en el
taller nos reduce la contaminación, del calor ante cualquier corte es
fundamental para poder realizar un buen trabajo seguro.
(DOP mejorado)
N° ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN TIEMPO IMAGEN
1 Colocar una manguera en la 4min
manija que envié aire
constantemente hacia los
pulmones.
2 Colocar pernos en los 10min
pulmones de freno.
3 Colocar la eslinga en la parte 3min
posterior de la carreta y
levantarlo.
4 Poner el caballete en la parte 2mim
trasera de la carreta.
RECEPCION INSPECCION
MONTAJE DE PIN
ALMACEN
CENTRAL
1 Identificar el problema. x
8 Esperar la confirmación de la X
propuesta.
9 Cotizar precios de los materiales. X
Tubo fierro
cuadrado 2” x 2”mm
01 S/. 80.00 S/. 80.00
x 6m
1
Plancha
¾”x16”x
estructural de 01 S/. 160.00 S/. 160.00
2,5 m
fierro
2
Llantas de jebe
4” Ø 04unid. S/. 15.00 S/. 60.00
Electrodo
Supercito 7018-
2kg S/. 10.00
3/32 S/.20.00
4
Spray – pintura
500 ml 04unid. S/. 08.00 S/. 32.00
5
Pernos y tuerca
M20x
11unid. S/.1.50
60mm S/. 15.00
6
Electrodo
Cellocord
S/.10.00
6011-1/8 1kg S/.10.00
7
8 Disco de 4 ½” x ¼” 5unid.
desbaste Dewalt S/.4.50 S/.18.00
S/277.00
COSTO TOTAL:
s/.1312.00
COSTO TOTAL
ANALISIS DE SALARIO
METODO MEJORADO
BENEFICIO ANUAL
Esto significa que por cada sol invertido recibiremos S/. 1.60 de ganancia
TIEMPO DE RETORNO
Costo total = en cuantos días de un año voy a recuperar lo invertido.
Beneficio anual
CONCLUSIONES:
El diagnostico, la situacipon actual de la empresa DP WORLD CALLAO S.R.L,
se encontra que uno de los principales problemas son la demora de
mantenimiento programado en la carreta, identificandose que una de las
principales causas se deben a la falta de una herramienta adecuada.
Se elimino el tiempo que se realizaba al golpear el pin central con una comba y
un bota pien donde los tecnicos técnicos ya no usaran mucho la fuerza física
disminuyendo así el desgaste físico.
Esta herramienta es sumamente economica, muy util para extraer el pin central
y reduce el tiempo de operación.
RECOMENDACIONES
Wikipedia