4 - Estructuras Clasicas

ESTRUCTURAS CLASICAS
Una de las implicaciones del enfoque Clásico de administración son los tipos de
estructura que se derivan de aplicar los criterios tradicionales de organización, en
particular la departamentalización, la cual se en tiende como; la sectorización de
los objetivos, actividades, procesos, personal y recursos de una organización, a
través de la aplicación de la división del trabajo y la especialización.
La departamentalización acarrea una serie de ventajas que contribuyen con

el éxito de la gerencia, ya que va a existir una mayor especialización y
conocimientos por parte de los trabajadores en el área donde se desenvuelvan. Es
el resultado de la división del trabajo y de la necesidad de coordinación. Es el
proceso de agrupar actividades para construir unidades naturales.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
Departamentalización por Funciones: es el recurso más utilizado de dividir y

agrupar el trabajo ya que facilita su comprensión y considera las áreas de gestión
básicas de una compañía en atención a su actividad comercial, manufacturera o
de servicios. Este tipo de departamentalización presenta ventajas como; un
nivel de supervisión es óptimo por descansar en especialistas, ya que .cada uno
de ellos conoce con exactitud y claridad el nivel de desempeño o el estándar para
cada labor. Además, facilita la capacitación, ya que es más sencillo formar una
persona en una técnica o método específico que en varios; de esta manera
pueden esperarse, muy probablemente, mejores resultados en términos de
productividad laboral.
Las Desventajas de este tipo de estructura, es que Crea una rivalidad natural
entre los distintos departamentos, impidiendo la creación de grupos transversales
de trabajo. En las organizaciones muy grandes, la departamentalización funcional
no resulta ideal, por la elaboración de varios productos o el ofrecimiento de
múltiples servicios, además de recaer en la gerencia toda la responsabilidad del os
resultados organizacionales. Además, demanda gran atención de la gerencia en
términos de poder lograr la comunicación y la colaboración entre los
departamentos.
Departamentalización Geográfica: es propia de organizaciones con una amplia

cobertura a nivel nacional o departamental. De este modo, podemos encontrar
empresas que establecen centros de operaciones en ciudades clave, asignándole
a cada división el nombre de la zona de cubrimiento o el de la ciudad sede. Como
es de suponer, la departamentalización geográfica se va haciendo necesaria en la
medida en que las empresas van ganando tamaño y cobertura o aún cuando
deciden desarrollar su estrategia atendiendo clientes que tienen particularidades
concomitantes con la región geográfica a la que pertenecen.
Ventajas de la departamentalización geográfica; Se pueden desarrollar mejor

las estrategias específicas diseñadas para cada región. Hay un
mejor conocimiento del entorno cultural de la región que puede ser
muyimportante a la hora de hacer distinciones de diseño del producto o servicio,
así como de otros atributos. En materia de cubrimiento, se facilita la respuesta en
el menor término a los requerimientos del mercado.
Desventajas de la departamentalización geográfica; El control se hace

más difícil. La toma de decisiones en aspectos administrativos se toma lenta. Los
costos dé administración y operación se elevan considerablemente
Departamentalización por Productos: Ha cobrado importancia en empresas de

gran escala y multiplicidad de líneas de productos. Esto puede entenderse como
un proceso evolutivo de la función empresarial. Es la respuesta al problema con el
que se encuentra una empresa con gran variedad de productos. Esta estructura
delega a un ejecutivo divisional amplia autoridad sobre las funciones de
manufactura, ventas, servicio e ingeniería relativas a determinado producto o línea
de productos. El hecho de diversificar en la fabricación de los productos,
requiriendo éstos de procesos productivos distintos, tecnología especializada para
cada uno, y por ende demandando estrategias de mercadeo propias para cada
línea, hace que la organización rediseñe su estructura transformándola en
unidades dispuestas alrededor de los productos insignia o de las líneas de
productos que elabore la empresa.
Entre las principales ventajas de la departamentalización por productos esta; la

comunicación entre las funciones de comercialización, diseño y fabricación se
tornan más especializadas, desarrollando en la organización un aprendizaje
mucho mejor acerca del producto, el cliente y el mercado en general. Del anterior
conocimiento se desprende una facilidad de adaptación a los continuos cambios
planteados por el medio ambiente y la creciente competitividad. Al haber un
responsable o gerente de producto, la gerencia general puede medir mejor el
desempeño del producto o la línea de productos y el grado de su contribución a la
compañía.
Como principales desventajas de la departamentalización por producto tenemos

que, demasiada especialización exige un grupo numeroso de personas con
saberes especializados a fin de producir y comercializar los productos o las líneas
de productos. Lo anterior va en contravía con los nuevos tiempos si se tiene en
cuenta que la tendencia muestra la disminución de los especialistas y propende
por la formación de más generalistas. En determinado momento hay subprocesos
que pueden generar duplicidades o uniones en las labores a realizar, lo cual
constituye un desperdicio de recursos.
Departamentalización matricial: Se utilizan en empresas orientadas a proyectos

a gran escala. La idea básica es asignar el proyecto a un gerente de proyectos y
sostenerlo en su ciclo vital. En vez de tener un personal permanente a sus
órdenes él lo solicitaría del personal existente en la organización para asignarlo
temporalmente a su proyecto. Una vez que cumplen con su cometido regresan a
su organización funcional. Este tipo de estructura tiene como desventaja que no
está bien definida la autoridad, establecimiento de las prioridades y la utilización
de recursos entre los gerentes funcionales y los de proyectos. Ventaja: Esta
orientada a los resultados finales; se mantiene la identificación profesional.
Identifica con precisión la responsabilidad de cada jefe.
En conclusión, se puede afirmar que la departamentalización no es un fin en si

misma, sino un medio para facilitar la obtención del objetivo de la empresa. Cada
método tiene sus ventajas y desventajas, por lo que el proceso
de selección envuelve una consideración de éstas y de aquellas en cada tipo de
departamentalización en los diferentes niveles de la estructura organizacional.
Pero el problema central tiene que ver con el tipo de coordinación que el gerente
desea obtener.
COCA-COLA
The Coca-Cola Company es la empresa líder en la industria mundial de bebidas
no alcohólicas. La compañía tiene sus oficinas principales en Atlanta (Georgia), y
junto a sus subsidiarias emplean a casi 30.000 personas alrededor del mundo,
según fuentes de la propia empresa. Se dedica a la fabricación de jarabes,
concentrados y la bebida Coca-Cola, la marca estrella de la compañía, además de
otras 160 marcas que son fabricadas y vendidas por The Coca-Cola Company y
sus subsidiarias en casi 200 países alrededor del mundo. De hecho, el 70% del
volumen de ventas y el 80% de los beneficios de la compañía vienen de fuera de
estados unidos. The Coca-Cola Company utiliza la estructura geográfica mundial
para llevar a cabo una estrategia multidoméstica. La multidoméstica es un tipo de
estrategia en la que las decisiones de la empresa están descentralizadas, de esta
forma, se pueden hacer frente a las diferencias culturales. La compañía opera
utilizando una estructura de dirección consistente en cinco grupos geográficos
más The Minute Maid Company, que se dedica al negocio de los zumos. Estos
grupos geográficos son:
 América del Norte (EE.UU. y Canadá).
 América Latina (América central y del sur).
 Oriente Medio y Lejano (países de Oriente Medio hasta la India, China, Japón y
Australia).
 Europa (desde Groenlandia a Rusia).
 África (incluyendo 50 países del África subsahariana). Mediante esta estrategia
multidoméstica, The Coca-Cola Company puede dirigir un negocio global
manteniendo un acercamiento multilocal. En el corazón de este acercamiento
se sitúa el sistema de embotelladores, en el cual la compañía produce
concentrados de bebidas y los embotelladores fabrican el producto final. La
empresa además de distribuir sus productos a embotelladores independientes
mantiene agrupados a una serie de embotelladores en The Coca-Cola
Enterprises, de la cual tiene el 42% de las acciones.
ORGANIGRAMA

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