Contrato

Muestra
CONTRATO CONTRATO CONTRATO CONTRATO CONTRATO
 CONTRATO DE ADHESIÓN

TU CASA EXPRESS, S.A DE C.V.

CONTRATO DE ADHESIÓN PARA EL SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN

CONSISTENTE EN LA INTEGRACIÒN DE GRUPOS DE CONSUMIDORES PARA LA

Contrato
ADQUISICIÒN DE UN BIEN INMUEBLE, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE TU CASA
EXPRESS, S.A DE C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÀ “ TU CASA
EXPRESS” o “EL PROVEEDOR” Y POR LA OTRA A QUIEN SE ENCUENTRA
DEBIDAMENTE IDENTIFICADO EN LA CARÁTULA DEL PRESENTE CONTRATO Y EN
LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÀ “EL CONSUMIDOR”, Y QUE A PARTIR DE LA
ADJUDICACIÒN SE DENOMINARÁ “EL ADJUDICATARIO”, AL TENOR DE LOS
SIGUIENTES ELEMENTOS INFORMATIVOS, DECLARACIONES, DEFINICIONES,
CAPÍTULOS Y CLÀUSULAS.

CAPITULO I.- ELEMENTOS INFORMATIVOS

ÚNICA.- Los elementos variables elegidos por EL CONSUMIDOR, que debidamente

firmados en LA CARÁTULA por las partes, forman parte integrante del presente contrato,
siendo éstos el valor de adquisición del bien inmueble y factor de actualización.

CAPÍTULO II.- DECLARACIONES

1.- DECLARA “EL CONSUMIDOR”:

Que es una persona con plena capacidad legal para contratar y obligarse en los términos
y con las condiciones pactadas en este Contrato de Adhesión.

Que es su decisión el integrarse al Sistema de Comercialización para la adquisición de

un bien inmueble a su elección que promueve TU CASA EXPRESS, mismo que le ha sido

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debidamente explicado y que ya ha recibido el Manual del Consumidor que contiene las
bases de su funcionamiento.

Que sus datos generales y su nombre completo son los que ha declarado y se encuentran
debidamente escritos en la carátula del presente contrato.

Que ha leído y comprendido todos y cada uno de los elementos informativos,

declaraciones, definiciones, capítulos y cláusulas del presente Contrato de Adhesión y
que conoce el alcance legal de los mismos, confirmándolo expresamente con su firma.

Que designa como beneficiario(s) de este Contrato de Adhesión a las personas

establecidas en la carátula del presente contrato, con los porcentajes que ahí se indican.

2.- DECLARA “TU CASA EXPRESS ”:

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Que es una sociedad mercantil constituida conforme a las Leyes Mexicanas, según
consta en la escritura pública número 64,981 de fecha 20 de julio de 1995 otorgada ante
la fe del Lic. Francisco Daniel Sánchez Domínguez, titular del la Notaría Pública número
117 del Distrito Federal e inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio
de la Ciudad de México bajo el folio mercantil 204000 y con domicilio en Séneca No. 137,

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Col. Los Morales Polanco, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11510, México, D.F.

Que su objeto social es desarrollar y administrar sistemas de comercialización

consistentes en la integración de grupos de consumidores que aportan periódicamente
sumas de dinero para ser administradas por un tercero o por la propia sociedad,
destinadas a la adquisición de determinados bienes y/o servicios.

Que su apoderado legal cuenta con las facultades y poderes necesarios para la
celebración de este contrato y que los mismos no le han sido revocados o modificados en
forma alguna.

Que el Sistema de Comercialización integrado que promueve y el modelo del presente

contrato de Adhesión cuentan con la autorización y el registro a que se refiere la Ley
Federal de Protección al Consumidor, y que cumple con los requisitos para los Contratos
de Adhesión en los Sistemas de Comercialización consistentes en la integración de
Grupos de consumidores.

DE CONFORMIDAD CON LO ANTERIOR AMBAS PARTES ESTAN DE ACUERDO EN

OTORGAR LAS SIGUIENTES DEFINICIONES Y CLÁUSULAS:

CAPÍTULO III.- DEFINICIONES

Para efectos de este Contrato se entenderá por:

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I. Adjudicación, Al acto periódico mediante el cual se determina a cuál o cuáles
integrantes del grupo de que se trate o, en su caso, sus beneficiarios, que se encuentren
al corriente en el pago de sus cuotas periódicas totales, corresponde el derecho de recibir
el servicio contratado, mediante la aplicación de los procedimientos previstos en el
contrato de adhesión;
II. Asignación, Al acto mediante el cual el consumidor o, en su caso, su beneficiario,
recibe el bien objeto del contrato de adhesión;
III. Consumidor, A la persona física o moral, en términos de la Ley, que contrata un
sistema de comercialización y que, partir de la contratación y conforme al contrato de
adhesión, el consumidor puede asumir las calidades de;
a. Solicitante, Es la calidad que adquiere el consumidor, desde que firma el contrato de
adhesión con el proveedor, hasta que sea integrado a un grupo de consumidores y que
por ello, sólo está obligado al pago de la cuota de inscripción y de la primer cuota
periódica total en los términos del propio contrato de adhesión;

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b. Integrante, Es la calidad que adquiere el consumidor, a partir de que el proveedor lo
incorpora a un grupo de consumidores y hasta que asume la calidad de adjudicatario;
c. Adjudicatario, Es la calidad que adquiere el consumidor o, en su caso, su beneficiario,
desde que sea exigible su derecho a recibir el bien, hasta antes de la asignación del
mismo.

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d. Adjudicado, Es la calidad que adquiere el consumidor o, en su caso, su beneficiario, a
partir de la asignación del bien.
IV. Contrato de Adhesión, Al documento elaborado en términos de la Ley, de manera
unilateral por el proveedor, en el que se establecen en formatos uniformes los términos y
condiciones aplicables al sistema de comercialización de que se trate, y se estipulan los
derechos y obligaciones del proveedor y del consumidor.
V. Cuota de Inscripción, Al monto en dinero que debe pagar el consumidor a la firma del
contrato de adhesión como contraprestación por los diversos actos de administración que
debe realizar el proveedor con motivo del ingreso del consumidor al sistema de
comercialización.
VI. Cuota Periódica Total, Al monto total en dinero que conforme al contrato de adhesión
debe pagar el consumidor al proveedor, periódicamente durante la vigencia del contrato, y
que consiste en la sumatoria del importe de los siguientes conceptos:
a. Aportación Periódica al Fondo del Grupo, Al monto en dinero que debe pagar el
consumidor a cuenta del precio del servicio contratado, incorporado al Fondo del Grupo
de que se trate.
b. Cuota de Administración, Al monto en dinero que debe pagar el consumidor en las
fechas que se determinen en el contrato de adhesión como contraprestación por los
diversos actos que debe realizar el proveedor para la organización, administración y
consecución de los fines del sistema de comercialización.
c. Costo del Seguro de Daños, Al monto en dinero que, en su caso, debe pagar el
consumidor por conducto del proveedor en las fechas que se determinen en el contrato de
adhesión para cubrir el costo del Seguro Daños del bien.
d. Costo del Seguro de Vida, Incapacidad Permanente Total e Invalidez, Al monto en
dinero que debe pagar el consumidor por conducto del proveedor en las fechas que se
determinen en el contrato de adhesión, y que debe pagar el consumidor por conducto del
proveedor para cubrir el costo del seguro de vida, incapacidad permanente total e

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invalidez.
e. Las contribuciones que se generen por los conceptos señalados en los incisos
anteriores.
VII. Cuota por Cesión de la Titularidad del Contrato, Al monto en dinero que debe
pagar el consumidor, como contraprestación por los diversos actos de administración que
debe realizar el proveedor con motivo de la cesión de los derechos del contrato de
adhesión;
VIII. Cuota por Sustitución Voluntaria del Bien, Al monto en dinero que debe pagar el
consumidor, como contraprestación por los diversos actos de administración que debe
realizar el proveedor con motivo de la sustitución voluntaria del bien;
IX. Factor de actualización, Al coeficiente numérico que se utiliza para actualizar el
monto de cada aportación periódica al Fondo del Grupo;
X. Fondo del Grupo, A las cantidades pagadas por los consumidores del grupo de que
se trate, para adquirir los bienes contratados por tales consumidores, representadas por
las aportaciones periódicas, en su caso, con las penas por cancelación del contrato de
adhesión, las penas por rescisión del contrato de adhesión y las penas por incumplimiento

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de subasta, por causas imputables a los consumidores, más las cantidades relativas a la
recuperación de adeudos, anteriores a la liquidación del grupo;

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XI. Grupo, Al conjunto de consumidores, establecido en el contrato de adhesión, y cuyas
aportaciones periódicas son la principal base para determinar el tiempo y la forma de la
asignación de los bienes en favor de los propios consumidores;
XII. Intereses Moratorios, Al monto en dinero que debe pagar el consumidor al
proveedor conforme al sistema que se determine en el contrato de adhesión, por concepto
de mora en los pagos que está obligado a realizar en términos del propio contrato;
XIII. Ley, A la Ley Federal de Protección al Consumidor;
XIV. Manual del consumidor, Al documento informativo elaborado por el proveedor para
dar a conocer al consumidor las características y bases de funcionamiento del sistema de
comercialización de que se trate;
XV. Pena por Cancelación del Contrato de Adhesión, Al monto en dinero que, en su
caso, y conforme al contrato de adhesión, debe pagar el consumidor de que se trate en la
fecha de la cancelación del contrato correspondiente;
XVI. Pena por Rescisión del Contrato de Adhesión, Al monto en dinero que, en su
caso, debe pagar el consumidor o el proveedor, de conformidad con el contrato de
adhesión, como pena por la rescisión de dicho contrato;
XVII. Pena por incumplimiento de subasta, Al monto en dinero que, en su caso y
conforme al contrato de adhesión, debe pagar el consumidor de que se trate en la fecha
que señale el propio contrato por no realizar el pago del número de cuotas periódicas
totales que haya ofrecido para asumir la calidad de adjudicatario;
XVIII. Procuraduría. La Procuraduría Federal del Consumidor;
XIX. Proveedor, A la persona moral que cuenta con autorización de la Secretaría para
operar o administrar el sistema de comercialización de que se trate, y con la cual el
consumidor celebra el contrato de adhesión;
XX. Suministrador, Tratándose de bienes inmuebles, el suministrador es la persona que
enajena al adjudicatario el inmueble.
XXI. Reglamento, Reglamento de Sistemas de Comercialización Consistentes en la
Integración de Grupos de Consumidores, publicado en el D.O.F. el 10 de marzo de 2006.

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XXII. Remanente del Fondo del Grupo, Al monto en dinero correspondiente al grupo de
que se trate, si lo hubiere, disponible en la cuenta bancaria a que se refiere el artículo 39
fracción I del Reglamento, una vez que la totalidad de los consumidores adjudicados del
propio grupo haya sido asignada y que se hayan liquidado los bienes objeto de tales
asignaciones y reintegrado las aportaciones ordinarias al Fondo del Grupo, a los
consumidores que hubiesen rescindido o cancelado su contrato de adhesión;
XXIII. Secretaría, A la Secretaría de Economía;
XXIV. Sistema de Comercialización, Al esquema consistente en la integración de grupos
de consumidores que aportan periódicamente sumas de dinero para ser administradas
por el proveedor, para efectos de adquisición de bienes determinados o determinables,
inmuebles destinados a la habitación, o a uso como locales comerciales;
XXV. Valor histórico de las aportaciones del consumidor, A la sumatoria de las
aportaciones periódicas al Fondo del Grupo y, en su caso, de las aportaciones periódicas
al fondo de contingencia, pagadas por el consumidor en términos nominales;
XXVI. Valor presente de las aportaciones del consumidor, A la sumatoria de las
multiplicaciones de los números de aportaciones periódicas del Fondo del Grupo, y
aportaciones periódicas al fondo de contingencia pagadas por el consumidor, por el valor

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de las respectivas aportaciones que en términos del contrato de adhesión se encuentre
vigente, y
XXVII. Valor presente de las aportaciones del proveedor, Al resultado de multiplicar el

Contrato
número de bienes pagados por el proveedor con recursos de su patrimonio para asegurar
la adjudicación mínima e incrementar el número de adjudicaciones de bienes, por el valor
actual del bien, a la fecha de restitución de los recursos.
XXVIII.- Valor del bien inmueble contratado. Es el valor inicial que “EL CONSUMIDOR”
contrata para la adquisición de un bien, mismo que se incrementara con el factor de
actualización correspondiente y con la periodicidad establecida en la Carátula del
presente contrato de adhesión, hasta el finiquito del cien por ciento del bien inmueble
contratado y el pago total de las Cuotas Periódicas Totales, establecidas en el presente
contrato..
XXIX.- Carátula. Portada del presente Contrato que contiene la información de EL
CONSUMIDOR, los términos y condiciones particulares de su participación en el Sistema
de Comercialización elegidas por EL CONSUMIDOR, así como las características y
requisitos del plan que haya sido contratado por el mismo.
XXX.- Plazo contratado. Número de meses contratados por “EL CONSUMIDOR”, el cual
nunca podrá ser mayor de ciento ochenta meses, contados a partir de la fecha de
apertura del grupo.
XXXI.- Reunión de adjudicación. Acto mensual en el que se determina a cual o a cuales
integrantes del grupo, que se encuentren al corriente en el pago de sus Cuotas Periódicas
Totales, al mes inmediato anterior, corresponde el derecho de recibir el bien contratado
mediante la aplicación de los procedimientos previstos en la Caratula del presente
Contrato.
XXXII.- Valor presente o actual del bien contratado. Es el precio, a valores actuales,
del servicio contratado, que ha sido actualizada conforme al Factor de Actualización
pactado en la Carátula del presente contrato.
XXXIII.-Valor promedio de las aportaciones del consumidor. Cantidad que resulta de
dividir el monto de las Aportaciones a Valor Histórico entre el número de Aportaciones
pagadas.

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CAPÍTULO IV.- CLÁUSULAS

PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO Y CARACTERISTICAS DEL GRUPO. El objeto

del presente contrato es integrar a “EL CONSUMIDOR” al Sistema de Autofinanciamiento
o Comercialización. El valor del bien, el número de grupo, de integrante y de cuotas se
señala en la carátula que forma parte del presente contrato, el grupo es cerrado a un
mismo plazo, y constituido por máximo quinientos integrantes, quienes celebran contratos,
para la adquisición de un bien inmueble, cuyos valores son heterogéneos, bajo la
condición que en todo caso la diferencia de precio entre el bien de menor valor y el de
mayor valor no exceda del 200 por ciento del precio del bien de menor valor.

Los integrantes del grupo no podrán ser transferidos a otro, no se permitirá la

combinación, en el mismo grupo, de bienes de distinta naturaleza.

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SEGUNDA.- PRIMERA REUNIÓN. “ EL INTEGRANTE”, participará en la primera Reunión
de Adjudicación de su grupo dentro de los ciento veinte días naturales siguientes a la

Contrato
fecha de este Contrato de Adhesión siempre y cuando se encuentre al corriente en el
pago de todas sus Cuotas Periódicas Totales. En caso de incumplimiento de “TU CASA
EXPRESS”, “EL INTEGRANTE” podrá rescindir el contrato de adhesión y “TU CASA
EXPRESS” deberá devolver dentro de los 25 días naturales siguientes a la notificación, y
a valor presente, el total de todos los pagos realizados por “EL INTEGRANTE” , una vez
transcurrido este plazo, en caso de que “TU CASA EXPRESS” no ha devuelto el total de
los pagos realizados deberá pagar con cargo a su patrimonio a “EL INTEGRANTE”
intereses moratorios del monto a devolver desde el incumplimiento hasta la fecha de
devolución, a razón de aplicarle una tasa igual a cuatro veces el factor de actualización
semestral estipulado en la carátula del presente contrato de adhesión.

TERCERA.- SUSTITUCIONES. “TU CASA EXPRESS” podrá sustituir a aquellos

consumidores que causen baja por Cancelación, Rescisión o por Cesión de la Titularidad
del Contrato durante la vigencia del grupo. El nuevo CONSUMIDOR deberá
comprometerse a realizar durante la vigencia de su Contrato, los pagos de las Cuotas
Periódicas Totales que sean necesarios a efecto de que su contrato se encuentre en las
mismas condiciones que el resto de los consumidores del Grupo de manera que las
cantidades pagaderas conforme al mismo se terminen de liquidar de acuerdo con la
vigencia del Grupo, de tal forma que no se modifique la fecha máxima de vigencia y
liquidación del grupo correspondiente para su integración al grupo.

CUARTA.- VALOR DE LA CUOTA PERIÓDICA TOTAL.- El valor de la Cuota Periódica

Total, se integra de conformidad con los conceptos establecidas en la Carátula del
presente Contrato. “ EL CONSUMIDOR” entiende y acepta que el valor de la Aportación

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Periódica al fondo del grupo y todos los demás conceptos que integran la Cuota Periódica
Total, se actualizarán con la periodicidad establecida en la Carátula del presente Contrato
y, de acuerdo al Factor de Actualización aplicable. Aquellos consumidores del grupo que
tengan cuotas, adeudos por cualquier concepto atrasados o pendientes de pago, tendrán
la obligación de cubrirlas al Valor Presente del momento en que las paguen.

La cuota de administración que forma parte de la Cuota periódica total, se indica en la

carátula del presente contrato, dividiéndose en:

1.- Cuota de Administración ordinaria, es la que se aplica de forma regular y la cual se

pagará desde el inicio del contrato y hasta el finiquito del 100% de las Cuotas Periódicas
Totales elegidas de acuerdo al plazo.

2.- Cuota de Administración para Anticipos, es la señalada en la carátula del presente

contrato, esta solo aplica para el caso de anticipos.

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3.- Cuota de Administración para Subastas, es la señalada en la carátula del presente
contrato, esta solo aplica para el caso de participar en las subastas.

Contrato
4.- Cuota de Administración para Adjudicados (asignados), es la señalada en la carátula
del presente contrato, esta solo aplica a partir de que sean asignados los bienes
contratados.

“TU CASA EXPRESS” comunicará a los Consumidores del grupo el importe de la Cuota
Periódica Total a través de los estados de cuenta que está obligado a elaborar de forma
trimestral salvo que el consumidor lo requiera de forma mensual que se envíen por correo
ordinario al domicilio que este señale, correo electrónico o por cualquier otro medio a “EL
CONSUMIDOR”. .En caso de que “EL CONSUMIDOR”, no recibiera la comunicación
correspondiente, no lo liberará de la obligación de realizar puntualmente su pago
respectivo, por lo que deberá de comunicarse con “TU CASA EXPRESS” para que este le
indique el importe de la Cuota Periódica Total que deberá pagar. Asimismo el consumidor
podrá consultar por medio de página electrónica, información relativa a su estado cuenta
y a su grupo.

QUINTA.- VALOR PRESENTE. A partir de la contratación, todos los valores de los

bienes contratados por los Consumidores del grupo, se incrementarán aplicándoles el
Factor de Actualización correspondiente, hasta el finiquito del cien por ciento de las
Cuotas Periódicas Totales contratadas y cualquier otro concepto establecido en este
contrato o reconocido por EL CONSUMIDOR. Lo anterior con el propósito de que este
sistema de autofinanciamiento sea realizable.

SEXTA.- OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR.En virtud del presente Contrato, el

CONSUMIDOR tendrá, entre otras, las siguientes obligaciones:

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a. Adherirse al Sistema de Comercialización a que se refiere el presente Contrato y
a.
a cumplir con los términos y condiciones que se establecen en el mismo;

b. Cumplir con las estipulaciones que le correspondan de conformidad con el

b.
Manual del Consumidor;

c. A realizar puntualmente el pago de la Cuota de Inscripción, NO reembolsable,

c.
estipulada en la sección de Definiciones del presente contrato.

La cual deberá ser pagada en su totalidad a la firma del presente contrato.

Salvo que EL CONSUMIDOR renuncie a los remanentes del fondo del grupo podrá
realizar el pago de la Cuota de Inscripción de forma diferida en dos pagos de la
siguiente forma:

1.-Primer pago de la “Cuota de Inscripción Diferida”, es el que efectúa EL

CONSUMIDOR a favor de EL PROVEEDOR al momento de la celebración del
presente contrato y/o al momento en que se firme la solicitud para integrarse a
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 un grupo del sistema de comercialización. El importe del primer pago de la
cuota de inscripción se calcula multiplicando el valor presente inicial que se

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estipula en la caratula del presente contrato por el porcentaje que se estipula
en la carátula del presente contrato.

2.- Segundo pago de la “Cuota de Inscripción Diferida” , es el adeudo de la

cuota de inscripción que EL CONSUMIDOR debe pagar a favor de EL
PROVEEDOR al momento de iniciar trámite para hacer efectiva su
adjudicación, o en su defecto, al momento de la cancelación o rescisión del
presente contrato. El incumplimiento de este segundo pago será causal de
anulación del derecho de Adjudicación correspondiente. El importe de la cuota
de inscripción diferida se calcula multiplicando el valor presente del valor del
bien contratado por el porcentaje que se estipula en la carátula del presente
contrato.

d. A realizar puntualmente el pago de las Cuotas Periódicas Totales que le

d.
correspondan conforme al presente Contrato;

e. A cubrir oportunamente en la forma y términos especificados en el presente

e.
Contrato y sus Anexos con el 100% (cien por ciento) de las Aportaciones
Periódicas al fondo del grupo, Cuotas de Inscripción, Cuotas de Administración,
Costos del seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez, Seguro de
daños y los impuestos que correspondan de conformidad con el presente
Contrato y su Carátula.
f.f. A cubrir oportunamente las cantidades que se requieran para la constitución de
garantías, fideicomisos, avalúos, escrituraciones, honorarios, gastos de

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investigación, impuestos, derechos, etc., necesarios para la Adjudicación y
Asignación para la adquisición de los bienes inmuebles;

g. Cubrir en tiempo y forma, las primas de los seguros correspondientes con el

g.
objeto de mantener vigentes las pólizas, en caso contrario tanto el Proveedor
como la compañía de seguros correspondiente quedarán liberados de toda
responsabilidad;

h. A respetar, en caso de presentarse, las propuestas de Adjudicación que haga, en

h.
la forma y términos convenidos en las Cláusulas de este Contrato;

i.i. Aceptar las políticas que el Proveedor establezca en beneficio del buen
funcionamiento de la operación del Sistema de Comercialización, sin perjuicio al
Consumidor y sin que se oponga a lo establecido en la Ley, el Reglamento y el
presente Contrato;

j.j. Constituir garantías suficientes para garantizar el importe de las Cuotas

Periódicas Totales pendientes de ser pagadas al momento de la Asignación.

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 h. Con anterioridad a que se lleve a cabo la Asignación, EL ADJUDICATARIO
k.
deberá de celebrar un convenio de reconocimiento de adeudo con el Proveedor

Contrato
por medio del cual EL ADJUDICATARIO reconozca adeudar el importe de las
Cuotas Periódicas Totales pendientes de ser pagadas, calculadas conforme al
Factor de Actualización contratado, lo anterior sin perjuicio de la constitución de
las garantías necesarias para garantizar dicho importe en términos del presente
Contrato.

SEXTA BIS.- ANTICIPO DE CUOTAS.- El CONSUMIDOR o EL ADJUDICATARIO podrá

pagar Cuotas Periódicas Totales anticipadas, las cuales se aplicarán al pago de las
últimas Cuotas Periódicas Totales del plazo contratado, acortando de esta forma dicho
plazo. El Proveedor emitirá recibos de pago especiales para el adelanto de Cuotas
Periódicas Totales, las cuales serán entregadas en el domicilio del Proveedor donde se
integra el importe correspondiente al número de Cuotas Anticipadas solicitadas por EL
CONSUMIDOR o EL ADJUDICATARIO. El pago de estas cuotas estará exento del cargo
de la prima del seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez. Todos los pagos
anticipados causarán Cuotas de Administración, inclusive en el caso de Subastas y
Aportaciones Periódicas Anticipadas al Fondo del Grupo, de acuerdo a lo establecido en
la Carátula del presente Contrato.

SEPTIMA.- FECHA DE PAGO. La fecha límite de pago o vencimiento de las Cuotas

Periódicas Totales es la que se estipula en la Carátula del presente contrato y en caso de
ser un día inhábil, el día hábil inmediato siguiente sin cargo adicional alguno. No serán
considerados pagos puntuales, los pagos realizados en otra fecha distinta a la estipulada
en la carátula de este contrato y para todos sus efectos.

Cualquier otro pago que se realice el día último del mes en caso de que este sea inhábil,

Muestra
deberá efectuarse el día hábil inmediato anterior para que sea considerado dentro del
mismo mes.

Los pagos que realice “EL CONSUMIDOR” se aplicarán en el si guiente orden: en primer
término, a los gastos generados por el incumplimiento, así como intereses moratorios y
gastos de cobranza, que en su caso se lleguen a generar; y el sobrante se aplicará a los
gastos de administración, el Impuesto al Valor Agregado, seguros y aportaciones
periódicas al fondo del grupo, hasta donde alcance, a las Cuotas Periódicas Totales,
iniciando por las vencidas si existieren, el sobrante se aplicará a los gastos de
administración, el Impuesto al Valor Agregado, seguros y aportaciones periódicas al fondo
del grupo, hasta donde alcance, a las Cuotas Periódicas Totales, iniciando por las
vencidas si existieren, por ello “EL CONSUMIDOR”, autoriza a “Tu Casa Express”, S.A. de
C.V., a realizar estos pagos en los términos que se establecen.

OCTAVA.- LUGAR DE PAGO. Todas las Cuotas Periódicas Totales deberán ser
cubiertas en moneda nacional en las sucursales de la institución bancaria y
exclusivamente en las cuentas que se señalen en el estado de cuenta que “EL
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CONSUMIDOR” reciba de “TU C ASA EXPRESS”. “EL CONSUMIDOR” deberá verificar
que el recibo de pago (ficha de depósito) sea sellado e impreso por la caja registradora de

Contrato
la institución bancaria asignada, lo que dará validez absoluta a dicho pago. “TU CASA
EXPRESS” no reconoce ni se responsabiliza por los pagos que no sean realizados en la
institución bancaria y cuentas señaladas o que no cuenten con el recibo oficial foliado y
debidamente sellado expedido por la caja de TU CASA EXPRESS. “TU CASA
EXPRESS” se reserva el derecho de sustit uir o adicionar otras cuentas bancarias, o
diversos mecanismos de recepción de pagos, lo anterior, para facilitar a EL
CONSUMIDOR el pago de las obligaciones derivadas de este Contrato de Adhesión,
previa comunicación al EL CONSUMIDOR por escrito con una anticipación de 4 meses.

El PROVEEDOR deberá enviar al CONSUMIDOR la ficha impresa con el importe de los

pagos que éste deba realizar de manera regular, detallando sus diversoscomponentes y
la cuenta bancaria en que tales pagos deberán ser depositados, o cualquier otro
documento que estipule de manera clara la información necesaria para efectuar el pago
de la cuota periódica total. Dicho envío se tendrá que realizar por el medio de
comunicación señalado en el contrato de adhesión, con una anticipación de cuando
menos 10 días naturales respecto de la fecha límite establecida para realizar los
mencionados pagos.

NOVENA.- FORMA DE PAGO. Los pagos de todos los conceptos establecidos en el

presente Contrato, deberán ser realizados con cheque nominativo y para abono en cuenta
o transferencia electrónica a favor de TU CASA EXPRESS, S.A DE C.V. o del mecanismo
de cobro establecido por “EL PROVEEDOR” para estos fines , y señalar en el mismo el
número de contrato(s) al que se aplicará dicho pago para su correcta identificación. Si el
cheque es devuelto por causas imputables al librador, “EL CONSUMIDOR” deberá pagar

Muestra
el veinte por ciento sobre su valor, en apego al artículo 193 y demás aplicables de la Ley
General de Títulos y Operaciones de Crédito. Al concepto anterior se sumará el impuesto,
y en su caso los Intereses Moratorios y Gastos de Cobranza correspondientes.

DÉCIMA.- ESTADOS DE CUENTA. Con anticipación a la fecha de pago “TU CASA

EXPRESS” remitirá por correo, medio electrónico y/o al correo electrónico establecido en
la Carátula del Presente Contrato, un estado de cuenta de forma trimestral y mensual si
así lo requiere por escrito “EL CONSUMIDOR" en el cual se precisará, además de los
datos de identificación de “EL CONSUMIDOR”, el número de Cuotas Periódicas Totales
pagadas al mes inmediato anterior de emisión de dicho estado de cuenta y el importe
actualizado de la Cuota Periódica Total a pagar del siguiente periodo. Derivado de los
problemas que existen en el correo, el hecho de que “EL CONSUMIDOR” no reciba el
estado de cuenta en su domicilio en la fecha establecida, no se considerará como un
incumplimiento por parte de “TU CASA EXPRESS”, ni como causa para interrumpir los
pagos de las Cuotas Periódicas Totales, quedando "TU CASA EXPRESS” obligada a
emitir un duplicado del estado de cuenta previa solicitud por escrito que reciba de “EL
CONSUMIDOR”.

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DECÍMA PRIMERA.- SEGURO DE VIDA, INCAPACIDAD PERMANENTE TOTAL E
INVALIDEZ. El Consumidor a la firma del presente contrato autoriza al Proveedor para

Contrato
que contrate por cuenta y a nombre del Consumidor, cuando este sea una persona física
o la persona física que designe la personamoralun seguro de vida, incapacidad
permanente total e invalidez a partir de la fecha en la que el Consumidor adquiera la
calidad de Integrante de un Grupo y hasta que venza la última Cuota Periódica Total, de
conformidad con la legislación aplicable. Lo anterior en el entendido de que no podrá
contratar el seguro a las tarifas más altas que las que rijan en el mercado para un seguro con
alcances similares. El Proveedor entregará al Consumidor el comprobante correspondiente a
la contratación del seguro. La suma asegurada será determinada por la compañía
aseguradora tomando como base la Cuota Periódica Total mensual que incluye la cuota
de administración, multiplicada por el número de meses del plazo contratado, o en su
caso, la suma asegurada máxima aceptada por la compañía aseguradora, y su objeto
será cubrir el saldo insoluto de las Cuotas Periódicas Totales con vencimiento posterior a
la fecha en que ocurra el siniestro. En caso de que el Proveedor, sin causa justificada, no
contrate el seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez, deberá cubrir con
sus propios recursos las cuotas periódicas totales pendientes del consumidor de que se
trate, sin que pueda repercutir el costo de su omisión en el fondo del grupo y será
responsable de la Adjudicación por liquidación en favor de los beneficiarios del
Consumidor cuando éste fallezca o caiga en incapacidad permanente total o invalidez, y

En el caso de Consumidores no adjudicados, con la aplicación del seguro se cubrirán las

Cuotas Periódicas Totales con vencimiento posterior a la fecha en que el Consumidor
sufra de incapacidad permanente total, fallezca o quede inválido. El Proveedor adjudicará
al Consumidor, o en su caso al(los) beneficiario(s), por el método de liquidación, en el
acto de adjudicación inmediato siguiente.

En el caso de Consumidores Adjudicados, se cubrirán las Cuotas Periódicas Totales con

vencimiento posterior a la fecha en que el Consumidor sufra de invalidez, de incapacidad

Muestra
permanente total o fallezca.

En caso de que el Consumidor se atrase en el pago de su Cuota Periódica Total, se

suspenderá la cobertura del seguro de vida, incapacidad permanente total e invalidez que
se haya contratado por el proveedor por cuenta del consumidor y se reiniciará una vez
que el Consumidor se ponga al corriente en el pago de sus Cuotas Periódicas Totales de
manera puntual. Si falleciera o se incapacitara estando atrasado en el pago de sus Cuotas
Periódicas Totales, por ningún motivo tendrá derecho su beneficiario designado al
beneficio correspondiente, quedando tanto la compañía aseguradora como el Proveedor
liberados de toda responsabilidad,

Las primas, no reembolsables, del seguro de vida, incapacidad permanente total e

invalidez, las pagará el Consumidor que sea persona física o la persona física que designe
la persona moral y estarán incluidas en su ficha de depósito de la Cuota Periódica Total;
las primas podrán variar de acuerdo con los cambios que realice la compañía de seguros
contratada, sin responsabilidad para el proveedor.

En el caso de que la institución aseguradora no autorice la contratación del seguro, o en

su momento no pague la suma asegurada, el proveedor asistirá al consumidor o
13
beneficiario en su reclamación; de no proceder, el proveedor le devolverá al consumidor
no adjudicado o beneficiarios las aportaciones realizadas al Fondo del Grupo, a valor

Contrato
histórico, sin que aplique pena alguna.

La compañía de seguros liquidará la suma asegurada al momento del fallecimiento

incapacidad permanente total e invalidez y el proveedor procederá a cubrir las cuotas
periódicas totales por vencer, así como cualquier adeudo anterior y concepto previsto
dentro del presente contrato. En caso de existir cualquier remanente, este será devuelto al
Consumidor o beneficiario en su caso.

En tanto el Consumidor o el beneficiario, en su caso, no notifiquen y presente su

reclamación junto con toda la documentación que requiere la compañía aseguradora para
que se realice el pago del siniestro es obligación del Consumidor y/o de sus beneficiarios
continuar pagando puntualmente todos los conceptos previstos en este Contrato.

En caso de que el cliente hubiera continuado pagando sus cuotas periódicas totales a
partir de la fecha del siniestro, estas le serán devueltas previa solicitud siempre y cuando
la aseguradora hubiera autorizado el pago del siniestro, independientemente del estatus
de adjudicado o no adjudicado del cliente.

DÉCIMA SEGUNDA.- SEGURO CONTRA DAÑOS.El bien objeto de este Contrato que
sea dejado en garantía, para ser entregado física o legalmente al Consumidor, deberá
contar con un seguro contra daños, cuya póliza tenga efecto a partir del momento de la
asignación con vigencia o prórroga obligatoria para todo el período en que se adeude
parte del precio, siendo la suma asegurada el valor presente del contrato y cuyo objeto
preferente sea cubrir las Cuotas Periódicas Totales a Valor Presente posteriores a la
fecha en que se verifique el siniestro.

Muestra
El Proveedor podrá incorporar a la Cuota Periódica Total las parcialidades del importe de
este seguro, mismas que no son reembolsables. El Consumidor autoriza al Proveedor a
contratar por su cuenta y nombre un seguro contra daños. lo anterior en el entendido de
que no podrá contratar la póliza a las tarifas más altas que las que rijan en el mercado
para un seguro con alcances similares por lo que deberá contratar la mejor de tres
opciones distintas , que reflejen las condiciones del mercado, asimismo deberá entregar el
comprobante de la contratación del seguro contra daños al Consumidor.

En caso de que el Proveedor, sin causa justificada, no contrate el seguro contra daños,
deberá pagar la totalidad del daño o siniestro en su caso, hasta por el valor presente del
contrato con sus propios recursos, sin que pueda repercutir el costo de su omisión en el
fondo del grupo y será responsable por la reparación del bien o la obra derivada de la
prestación de los servicios.

Si el Adjudicado se atrasa en el pago de su Cuota Periódica Total Mensual se suspenderá

la cobertura del seguro contra daños y se reiniciará una vez que el Consumidor se ponga
al corriente en el pago de sus Cuotas Periódicas Totales de manera puntual. Si el
14
siniestro ocurriera estando atrasado en el pago de sus Cuotas Periódicas Totales, por

Contrato
ningún motivo tendrá derecho al beneficio correspondiente, liberando en este acto de toda
responsabilidad al Proveedor y a la compañía de seguros. El Proveedor tendrá la facultad,
más no la obligación, de pagar el seguro contra daños por nombre y/o cuenta del
Consumidor en el caso de que éste último no lo haga.

Para que la compañía de seguros realice el pago del siniestro es necesario que el
Consumidor o sus beneficiarios presenten su reclamación ante la aseguradora de manera
oportuna y conforme a lo establecido por la Ley General sobre el Contrato de Seguro,
para lo cual contará con la asesoría del Proveedor en las gestiones del trámite. En todo
caso prevalecerán, respecto de los seguros, las condiciones que especifiquen las pólizas
que se contraten en los términos previstos por la Ley sobre el Contrato de Seguro.

En tanto el Consumidor o el beneficiario, en su caso, no notifiquen y presente su

reclamación junto con toda la documentación que requiere la compañía aseguradora para
que se realice el pago del siniestro es obligación del Consumidor y/o de sus beneficiarios
continuar pagando puntualmente todos los conceptos previstos en este Contrato.

En caso de siniestro, es responsabilidad del Consumidor notificarlo a Tu Casa Express o

a la compañía aseguradora en un lapso no mayor a 48 horas de ocurrido el siniestro para
evitar la agravación del riesgo. Acto seguido, el Consumidor deberá presentar su
reclamación junto con toda la documentación que requiere la compañía aseguradora para
que realice el pago del siniestro. En caso de que el Consumidor no entregue la
información que se le solicite y esto impida la reclamación del pago del siniestro, o el pago
del mismo por parte de la compañía aseguradora cuando así aplique, el proveedor podrá

Muestra
ejecutar la recisión del contrato.

El Consumidor autoriza al Proveedor para que contrate a su nombre, tanto el seguro

inicial como las prórrogas. Se entiende que otorga dicho consentimiento para el Seguro
de vida, incapacidad Permanente Total e Invalidez y para el Seguro Contra Daños, con la
firma de este Contrato.

DÉCIMA TERCERA.- EVENTO DE ADJUDICACIÓN. “TU CAS A EXPRESS” celebrará el

tercer viernes de cada mes, un Evento de Adjudicación, y si éste no fuera hábil, lo
celebrará el día hábil inmediato anterior, notificando previamente a los integrantes del
grupo, el lugar y la hora en la que se efectuarán las reuniones, en el periódico en el que
se publiquen los resultados de adjudicación mensual. En la reunión se determinará el
derecho para adjudicarse su servicio contratado por los procedimientos de adjudicación
establecidos en la Caratula del presente contrato. Las adjudicaciones que se realicen
serán constatadas mediante fe de hechos de un Fedatario Público.

En cada Evento de Adjudicación “TU CASA EXPRESS” debe realizar, cuando menos, una
adjudicación entre los consumidores que se encuentren al corriente en el pago de sus
15
Cuotas Periódicas Totales al mes inmediato anterior. Dicha adjudicación, debe realizarse

Contrato
por procedimientos distintos a la Adjudicación por Liquidación y Subasta. En caso de que
los recursos del Fondo del Grupo, no sean suficientes para una adjudicación, “TU CASA
EXPRESS” aportará el capital necesario para realizar la Adjudicación Mínima, y e sa
cantidad le será restituida a Valor Presente, de las Cuotas Periódicas Totales que paguen
los consumidores en el periodo o periodos siguientes, siempre y cuando existan recursos
suficientes, una vez que se realice la Adjudicación Mínima correspondiente.

El número máximo de adjudicaciones mensuales de cada grupo siempre se determinarán

en función de los recursos disponibles en el Fondo del Grupo.

Sólo podrán ser considerados como participantes en las Reuniones de Adjudicación

aquellos consumidores que se encuentre al corriente en el pago de las Cuotas Periódicas
Totales, tomando como base los pagos acreditados en firme por la institución bancaria
hasta el día último del mes inmediato anterior al de celebración de la Reunión de
Adjudicación respectiva.

DÉCIMA CUARTA.- MÉTODOS O PROCEDIMIENTOS DE ADJUDICACIÓN.- Los

Procedimientos de Adjudicación aplicables al presente Contrato y en los que participará,
en su caso, EL CONSUMIDOR son exclusivamente los que se establecen en la Carátula
del presente Contrato y que se mencionan a continuación, y el Proveedor realizará los
mismos en la secuencia que se estipula en la Carátula de este Contrato, cuyo número de
Adjudicaciones siempre dependerá del Fondo del Grupo que se haya acumulado por cada
Grupo, pero siempre será como mínimo una, la cual no podrá ser por los métodos de
liquidación o subasta.La Adjudicación podrá ser por los siguientes métodos o
procedimientos:

Muestra
a) PUNTUACIÓN. Cuando se determine en función del número y fechas de las
cuotas periódicas totales pagadas por el consumidor, respecto del número y
fechas de las cuotas periódicas totales pagadas por los demás consumidores
integrantes del grupo de que se trate;

Se designarán Adjudicatarios a los Consumidores que hayan acumulado mayor

puntuación por Cuotas Periódicas Totales pagadas, normales y/o anticipadas.
Para lograr una mayor puntuación se deben de ir adelantando pagos, los cuales
siempre se aplican a los últimos en sentido inverso, con lo que además se acorta
el plazo pactado. Para la asignación de puntos se tomará como base los criterios
establecidos en la Carátula del presente Contrato. Los pagos hechos después del
período mensual al que correspondan, o sea, atrasados o en fechas vencidas
generarán el puntaje mínimo. También se acreditarán el máximo número de
puntos, según sea el plazo, por cada pago que se anticipe del último hacia el
primero, en orden inverso. También serán designados como Adjudicatarios por
Puntuación a aquellos Consumidores que liquiden al Proveedor el total de las
Cuotas Periódicas Totales contratadas;
16
b) SUBASTA. Cuando se determine en función de las cuotas periódicas totales que,

Contrato
a una determinada fecha, de manera adelantada haya hecho o esté dispuesto a
pagar el consumidor, respecto de las cuotas periódicas totales que de manera
adelantada, a esa misma fecha, hayan hecho o estén dispuestos a pagar los
demás consumidores integrantes del grupo de que se trate;

El procedimiento consiste en la Adjudicación al Consumidor que ofrezca el mayor

número de Cuotas Periódicas Totales por adelantado. Los Consumidores que se
encuentren al corriente en el pago de sus Cuotas Periódicas Totales al mes
inmediato anterior del evento de adjudicación, y cumplan con los requisitos
estipulados en la Carátula del presente Contrato, pueden ofrecer en sobre cerrado
pagar por adelantado las Cuotas Periódicas Totales que deseen, y será designado
ADJUDICATARIO EL CONSUMIDOR que, con los puntos que obtenga con su
ofrecimiento de Subasta y la puntuación obtenida con anterioridad, acumule una
mayor puntuación. El Proveedor aceptará ofertas de Subasta de Consumidores
que no se encuentren presentes en la Reunión de Adjudicación siempre y cuando
vaya debidamente firmada por EL CONSUMIDOR o se anexe a la oferta una carta
poder de la persona que firma, la cual deberá ser aprobada por el Fedatario
Público que se encuentre presente en el Evento de Adjudicación. Las Cuotas
Periódicas Totales que ofrezca adelantar serán contadas de la última hacia la
primera y por los montos vigentes en el mes en que se efectúe el pago de la
Subasta. Los Consumidores que, habiéndoseles asignado el derecho a ser
Adjudicatarios, no cumplan con el pago de su ofrecimiento en tres días hábiles,
perderán dicho derecho y además podrán ser inhabilitados por el Proveedor para
participar en otras Subastas, asimismo, deberán de pagar la Pena por

Muestra
Incumplimiento de Subasta correspondiente. La determinación de las subastas
más altas será constatada mediante fe de hechos de un Fedatario Público.
También se podrán designar EL ADJUDICATARIO por Subasta a los
Consumidores que cumplan con los requisitos mínimos establecidos en la Carátula
del presente Contrato;

c) ANTIGÜEDAD. Cuando se determine en función de la antigüedad del contrato de

adhesión del consumidor, respecto de la antigüedad de los contratos de adhesión
de los demás consumidores del grupo de que se trate;

Por este procedimiento los Consumidores adquirirán sucesivamente el derecho a

ser designados ADJUDICATARIOS, en la medida en que el Fondo del Grupo lo
permita, según vayan cumpliendo con los requisitos de antigüedad establecidos en
la Carátula de este Contrato;

d) SECUENCIAL. Por este procedimiento todos los Consumidores que se encuentren

al corriente en el pago de sus Cuotas Periódicas Totales, y que cumplan con los
requisitos estipulados en la Carátula de este Contrato, ocuparán un lugar en la

17
 Lista Secuencial, conforme vayan cumpliendo con los requisitos establecidos. EL
CONSUMIDOR debe esperar la Adjudicación pagando puntualmente cada mes la
Cuota Periódica Total, en caso de no hacerlo perderá su lugar y al ponerse al
corriente tomará un nuevo lugar;

e) LIQUIDACION.Cuando se liquide al Proveedor el total de la operación contratada;

Contrato
En caso de fallecimiento incapacidad permanente total e invalidezdel
CONSUMIDOR, entrará en vigor la Adjudicación por liquidación para Adjudicar a
los beneficiarios que el CONSUMIDOR señale en la Carátula del presente
Contrato. El procedimiento consiste en que una vez que proceda el seguro y la
aseguradora pague el monto que corresponda, este se ingresará al fondo del
grupo y se adjudicará en el evento de adjudicación que se celebre en el mes
inmediato siguiente a la fecha de la liquidación por parte de la aseguradoraa los
beneficiarios de EL CONSUMIDOR cuando éste fallezca o caiga en incapacidad
permanente total o invalidez, para lo cual la compañía aseguradora deberá de
liquidar cuando menos el número de Cuotas Periódicas Totales no vencidas que
EL CONSUMIDOR adeudaba hasta la fecha de su fallecimiento o incapacidad
permanente total o invalidez. Para tal efecto EL CONSUMIDOR deberá estar al
corriente en el pago de sus Cuotas Periódicas Totales y sus beneficiarios deberán
de presentar al Proveedor toda la documentación necesaria para llevar a cabo el
trámite ante la compañía aseguradora para que, en su caso, esta proceda al pago
del siniestro. Si ya hubiera adquirido el servicio, simplemente se liberarán las
garantías y los beneficiarios quedarán liberados del pago de las Cuotas Periódicas
Totales por cubrir, no vencidas, a la fecha del siniestro.

f) DIRECTA. En casos excepcionales también podrán designarse “Adjudicatarios“

por acuerdo del Comité Técnico, por ejemplo, cuando un “Consumidor“ haya
pagado íntegramente sus Cuotas Periódicas Totales en forma atrasada y no haya
sido “Adjudicado“ en ninguno de los procedimientos de Adjudicación .

En ningún caso EL PROVEEDOR podrá entregar directa o indirectamente, recursos

Muestra
líquidos a EL CONSUMIDOR o a sus BENEFICIARIOS, con motivo de la adjudicación y
asignación.

Cuando dos o más Consumidores resulten empatados mediante los procedimientos

aplicables, se Adjudicará atendiendo al procedimiento siguiente: se Adjudicará al
CONSUMIDOR que tenga acumulados una mayor cantidad de puntos, y después por
fecha y hora del Contrato, de persistir la situación se dilucidará mediante un sorteo que
llevará a cabo el Fedatario Público durante el evento de Adjudicación.

DÉCIMA QUINTA.- AVISO DE ADJUDICACIÓN. Dentro de los diez días naturales

siguientes al Evento de Adjudicación “TU CASA EXPRESS” comunicará a “EL
CONSUMIDOR” que resulte ADJUDICATARIO. Esta notificación se hará mediante escrito
que se le enviará a su domicilio por correo, medio electrónico, correo electrónico o
18
telegrama´, y en el periódico de circulación nacional en el que se publiquen los resultados
mensuales de adjudicación, señalando el número de grupo, nombre y número de los
adjudicatarios, el procedimiento de adjudicación, el lugar y fecha de los tres actos de
adjudicación subsecuentes.

“EL ADJUDICATARIO” tendrá derecho a rechazar la adjudicación dentro de los cinco días

Contrato
hábiles siguientes a la notificación señalándose que de no recibir notificación alguna
dentro de dicho plazo, EL PROVEEDOR, tendrá por aceptado el derecho a la
Adjudicación. Si el rechazo procede EL ADJUDICATARIO, regresará a la calidad de
INTEGRANTE, y el valor equivalente al bien inmueble contratado se conservará en el
Fondo del Grupo para aplicarse en las siguientes adjudicaciones.

“EL ADJUDICATARIO”, a la notificación de la adjudicación, deberá pagar a “TU CASA

EXPRESS” el segundo pago de la Cuota de Inscripción Diferida en el porcentaje señalado
en la CARATULA del presente contrato, esto solo en el caso de haber recibido el
beneficio de pagar en dos exhibiciones por haber renunciado a los remanentes del fondo
del grupo.

“TU CASA EXPRESS” podrá dar por rescindido el contrato de adhesión en caso de no
recibir el pago, apegándose a la cláusula de rescición de este Contrato de Adhesión. Así
mismo, una vez aceptada por EL CONSUMIDOR la Adjudicación, EL CONSUMIDOR
deberá de seleccionar al Suministrador que enajene el bien inmueble. La selección del
Suministrador deberá de ser notificada por escrito al Proveedor a más tardar dentro de los
10 (diez) días hábiles siguientes a la aceptación de la Adjudicación, esto de conformidad
con el artículo 23 fracción V inciso b del Reglamento de Sistemas de Comercialización
Consistentes en la integración de Grupos de Consumidores.

El valor adjudicado no sufrirá ninguna modificación, sin embargo, la Cuota Periódica Total,
seguirá actualizándose, hasta la finalización de todos los pagos subsecuentes y
pendientes, aplicándose el factor de actualización elegido por EL CONSUMIDOR a la

Muestra
misma.

DÉCIMA SEXTA.- ACTUALIZACIÓN DEL VALOR CONTRATADO. Con el fin de que el

Valor Presente contratado mantenga su poder adquisitivo y el de todos los
“CONSUMIDORES” del grupo, este se incrementará con el Factor de Actualización
previsto en la Carátula, hasta el finiquito del cien por ciento de las Cuotas Periódicas
Totales y demás conceptos previstos en el presente Contrato. En ningún caso dicho
Factor de Actualización representará un valor inferior al que arroje en cada período el
índice de precios al consumidor o el indicador que, en su caso, lo sustituya. El valor
Adjudicado por disponer no sufrirá ninguna variación hasta el momento de la Asignación.

19
El porcentaje del factor de actualización, será el que se establece en la Carátula del
presente contrato de adhesión.

DÉCIMA SÉPTIMA.- GARANTÍAS Y REQUISITOS. Para la aprobación de la Asignación

del bien inmueble contratado, “EL ADJUDICATARIO” se obliga a demostrar a “TU CASA

Contrato
EXPRESS” mediante un estudio socioeconómico a su cargo, autorizando en este acto a
“TU CASA EXPRESS” para que contrate los servicios del p rofesional para que elabore el
estudio socioeconómico mencionado para que se acredite que cuenta con la capacidad
económica suficiente para pagar sus Cuotas Periódicas Totales pendientes y a otorgar a
favor de “TU CASA EXPRESS”, garantía fiduciaria y/o hipotecaria y/o fianza sobre el bien
inmueble que se adquiera. “TU CASA EXPRESS” será quien elija una de ellas, tomando
en cuenta las que garanticen mejor los intereses del Grupo.

Con la finalidad de proteger al Grupo, si “EL ADJUDICATARIO” ha cubierto con sus

Aportaciones Periódicas al fondo del grupo menos del cuarenta por ciento del valor
presente del servicio contratado, o no cuenta, a juicio de “TU CASA EXPRESS”, con la
capacidad económica suficiente para pagar las Cuotas Periódicas Totales pendientes,
deberá presentar además, un bien inmueble ubicado en zona urbana y que cuente con
todos los servicios públicos, ya sea propio o de terceros, libre de gravamen e inscrito en el
registro público de la propiedad, el cual quedará en garantía y cuyo valor deberá
garantizar como mínimo el monto adjudicado. O en su caso deberá anticipar las Cuotas
Periódicas Totales necesarias para cubrir el cuarenta por ciento del valor presente del
servicio contratado.

En caso de que el inmueble propuesto sea rechazado por “TU CASA EXPRESS” por
causas justificadas, “EL ADJUDICATARIO” deberá proponer de inmediato otro bien
inmueble que reúna los requisitos establecidos. El Garante Hipotecario o Fiduciario,
aceptado y “EL ADJUDICATARIO” deberán además, firmar el reconocimiento de adeudo
y pagarés por el total de las Cuotas Periódicas Totales pendientes de pago, incluido el

Muestra
Factor de Actualización. Dichos pagares serán devueltos a “EL CONSUMIDOR” cuando
pague el cien por ciento de las Cuotas Periódicas Totales pendientes de pago y demás
conceptos previstos en este Contrato.

A la firma de este contrato el “Consumidor“ autoriza al “Proveedor“ a elegir al Notario o

Corredor Público, peritos valuadores y demás profesionistas o empresas que deban
intervenir en el proceso.

Si “EL ADJUDICATARIO” no satisface los requisitos y/o las garantías, “TU CASA
EXPRESS” se lo notificará personalmente o por escrito, en un plazo no mayor a treinta
días contados a partir de que “TU CASA EXPRESS” cuente con la documentación
completa.

20
DÉCIMA OCTAVA.- APROBACIÓN. “TU CASA EXPRESS”, aprobará la asignación del
bien contratado cuando se cumpla con todo lo siguiente:

1.- Que el bien inmueble se encuentre ubicado en zona urbana y cuente con todos los
servicios públicos, buscando que el mismo sea de fácil realización en caso de
incumplimiento a efecto de garantizar la viabilidad del sistema y salvaguardar los

Contrato
intereses del Grupo.

2.- Que el avaluó del bien sea como mínimo, igual al Valor Presente del bien inmueble
Adjudicado.

3.- Que el bien que se desea adquirir, no tenga problemas de dominio, posesión o de
cualquier tipo, y que cuente con todos los documentos exigidos por la Notaria Pública ante
la cual se formalizara la operación, misma que será elegida por “EL ADJUDICATARIO”
dentro del catalogo de Notarias Publicas que al efecto tenga “TU CASA EXPRESS”.

4.- Que la adquisición no contravenga cualquier disposición legal aplicable, que ponga en
riesgo los intereses de los integrantes del grupo o de “TU CASA EXPRESS”.

DÉCIMA NOVENA.- ADQUISICIÓN Y PAGO DEL BIEN INMUEBLE. “EL

ADJUDICATARIO” podrá elegir al suministrador y el bien inmueble que deba dejar en
garantía deberá estar ubicado en zona urbana y que cuente con todos los servicios
públicos y servicios que a su elección considere apropiado, notificando por escrito a “TU
CASA EXPRESS” además será requisito indispensable que entregue su solicitud y
otorgue su consentimiento y compromiso pleno por escrito para la contratación del bien
que seleccionó, así como todos los documentos, incluido el Certificado de Libertad de
Gravamen y Avalúo, exigidos por TU CASA EXPRESS y la Notaria Pública, ante la cual
se formalizará la operación, para que “TU CASA EXPRESS” proceda al dictamen para l a
aprobación de la asignación del bien contratado y de la inversión, contando para ello, con
un plazo máximo de treinta días naturales a partir de la fecha de su total recepción. Si el
dictamen es favorable y habiendo cumplido “EL ADJUDICATARIO” los requi sitos y

Muestra
garantías requeridos.

“TU CASA EXPRESS” procederá a enviar la documentación a la notaria pública

autorizada y a efectuar los trámites para la firma de la escritura de reconocimiento de
adeudo, la firma del contrato de fideicomiso de garantía y/o de la garantía hipotecaria y/o
fianza a elección de una de ellas por parte de EL PROVEEDOR, ante el Notario
correspondiente y el pago o pagos al suministrador.

Si “EL ADJUDICATARIO” pretende realizar alguna modificación a su decisión de

inversión posterior a su compromiso escrito (sustituye el bien contratado), se obliga a
pagar a “TU CASA EXPRESS” la cuota por sustitución voluntaria del servicio, pactada en
la Carátula del presente Contrato, así como, a pagar los gastos que este cambio origine,
tales como gastos notariales, honorarios del Notario, Impuestos, Derechos por la

21
obtención del certificado de Libertad de Gravámenes y avalúo.

VIGÉSIMA.- PAGO ABONO A LA ENTREGA DEL SERVICIO. Previo a la firma de la

escritura, EL ADJUDICATARIO deberá acudir con “T U CASA EXPRESS”, para aceptar y
firmar sus hojas de ajuste que establecerá: el valor actualizado del bien inmueble

Contrato
contratado, la suma a pagar a los prestadores y/o proveedores del servicio, gastos de
escrituración, derechos de inscripción del Registro Público de la Propiedad y el Comercio,
honorarios del notario, gastos del avaluó y costos de hipoteca, fideicomiso y
fianza,estudio socioeconómico, así como el seguro contra daños los impuestos
correspondientes y cualquier otro concepto estipulado en el presente contrato. “EL
ADJUDICATARIO” quedará obligado a pagar de inmediato los conceptos relacionados
anteriormente, habiendo pagado al suministrador, si existiera un saldo a favor de EL
ADJUDICADO, éste se aplicará a sus últimas cuotas periódicas totales en sentido inverso.

El inmueble propio o el del Garante Hipotecario o Fiduciario en su caso, quedarán

obligadamente otorgados libres de cualquier gravamen, en garantía fiduciaria, y/o
hipotecaria y/o fianza a favor de “TU CASA EXPRESS” quién elegirá solo una de ellas y
solo serán liberados al finiquito del cien por ciento del adeudo. Cualquier gasto, honorario
o impuesto que represente la liberación serán cubiertos por “EL ADJUDICADO”.

VIGÉSIMA PRIMERA.- PLAZO ENTREGA DEL BIEN INMUEBLE. Al otorgamiento de

las garantías y cumplimiento de los requisitos y obligaciones señalados en el presente
contrato por parte de “EL ADJUDICATARIO” y a la firma de l a escritura pública
correspondiente “EL PROVEEDOR” pagará el bien contratado inmediatamente. De no
cumplirse lo anterior por causas imputables a “EL PROVEEDOR’ este se obliga a pagar a
“EL ADJUDICATARIO” como pena convencional el importe del mismo número de
aportaciones periódicas que se aplican para el caso de cancelación del presente contrato,
a valor presente y que no deberán de exceder de 3 aportaciones periódicas al Fondo del

Muestra
Grupo, dentro de los 10 días naturales siguientes a la fecha en que debió pagarse el
servicio. La pena convencional a la que se hace referencia en la presente cláusula será
con cargo al patrimonio de EL PROVEEDOR, por ningún motivo se podrán cubrir con
cargo al fondo del Grupo.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- MODIFICACIÓN DEL SERVICIO CONTRATADO. Previa

autorización de “TU CASA EXPRESS”, “EL INTEGRANTE” que se encuentre al corriente
en sus pagos, podrá modificar el valor del bien contratado, incrementándolo o
reduciéndolo, dentro de los límites máximos o mínimos vigentes de su grupo. Bajo la
condición que en todo caso la diferencia de precio entre el bien de menor valor y el del
bien de mayor valor no exceda del 200 por ciento del precio del bien de menor valor. Para
ello, se determinará el valor de las aportaciones periódicas al fondo del grupo y porciones

22
pagadas por “El INTEGRANTE”. Si se solicita una reducción, la diferencia a favor de “EL
INTEGRANTE”, se le abonará a sus últimos vencimientos, y si se solicita un incremento,
la diferencia deberá pagarla de forma inmediata al valor presente de las Cuotas
Periódicas Totales, con el fin de que en su siguiente reunión mensual tenga la posibilidad
de adjudicarse con el nuevo valor del servicio contratado. Este trámite deberá realizarse
cuando menos diez días antes del cierre de mes para la siguiente reunión de

Contrato
adjudicación.

Para el caso de cualquier modificación realizada a solicitud del CONSUMIDOR, éste se

obliga a cubrir la Cuota de Modificación del valor al servicio contratado, señalada en la
carátula del presente contrato.

VIGÉSIMA TERCERA.- SUSTITUCIÓN DEL CONSUMIDOR. Los Consumidores de un

Grupo podrán ser sustituidos sólo en los casos de rescisión o cancelación del Contrato o
de cesión de un Consumidor a otro de los derechos de la titularidadde dicho Contrato, en
este último caso, siempre que la cesión haya sido aceptada por el Proveedor. En todos
los casos los contratos deberán vencer en la misma fecha y el plazo de liquidación no se
modificará. En los casos de sustitución por rescisión y por cancelación, los nuevos
integrantes del Grupo correspondiente deberán cubrir las aportaciones periódicas al fondo
del grupo, cuotas y costos, que a la fecha de su integración deberán estar pagados, a fin
de no variar los plazos de vencimiento y liquidación del Grupo. No obstante lo anterior, el
Proveedor podrá aceptar que los nuevos integrantes del Grupo se comprometan a
realizar durante la vigencia de su Contrato, los pagos de las aportaciones periódicas al
fondo del grupo, que sean necesarios a efecto de que su Contrato se encuentre al
corriente con los del resto de los Consumidores del Grupo de manera que se terminen de
liquidar de acuerdo con la vigencia del Grupo. No se podrán incorporar nuevos
Consumidores en sustitución de aquellos que ya hubieren liquidado sus obligaciones
contraídas con el Grupo correspondiente.

VIGÉSIMA CUARTA.- CESIÓN DE TITULARIDAD DEL CONTRATO. “EL INTEGRANTE”

Muestra
o “EL ADJUDICATARIO” que se encuentre al corriente en el pago de sus Cuotas
Periódicas Totales, podrá ceder los derechos y obligaciones del presente contrato,
siempre y cuando le solicite a “TU CASA EXPRESS” cuando menos quince días antes de
su siguiente reunión de adjudicación, y que el cesionario cubra a TU CASA EXPRESS la
cuota por cesión de la titularidad del contrato “TU CASA EXPRESS” deberá comunicar
por escrito dentro de los diez días naturales siguientes a la recepción de la solicitud, su
aceptación o rechazo y en caso de no hacerlo, la cesión de derechos se tendrá por
aceptada.

Cuando “EL ADJUDICADO”, desee realizar la cesión de derechos del presente contrato,
solo será posible, si “TU CASA EXPRESS”, previo análisis y dictamen para la aprobación
de la cesión del contrato que ampara el bien inmueble contratado, acepta al cesionario,

23
quien deberá suscribir los documentos y otorgar las garantías a que se refiere el presente
contrato. En este caso invariablemente procederá una nueva escrituración con cargo al
cesionario y el pago en una sola exhibición de la cuota por cesión de la titularidad del
contrato, a su valor vigente. Todos los gastos generados por esta operación serán por

Contrato
cuenta del cesionario Dicho cesionario deberá comprobar fehacientemente a TU CASA
EXPRESS, mediante estudio socioeconómico y evaluación crediticia a su cargo, que
cuenta con los ingresos suficientes y la capacidad económica para hacer frente a las
obligaciones derivadas del contrato de cesión, y establecidas en el presente contrato,
para este efecto autoriza en este acto a TU CASA EXPRESS a contratar los servicios del
profesional o profesionales para realizar el estudio socioeconómico y evaluación crediticia
mencionada.

Para formalizar la cesión de derechos, EL CONSUMIDOR que recibe el contrato en

cesión, deberá cubrir como contraprestación por los diversos actos que debe realizar “TU
CASA EXPRESS”, el porcentaje establecido para la Cuota de I nscripción, y se liquidará a
valor actualizado del servicio contratado, mas el Impuesto al Valor Agregado, en los
mismos términos que la Cuota de Inscripción. Si el cesionario adquiere la calidad de
“ADJUDICADO”, al momento de la cesión, la Cuota por Cesió n se pagará en una sola
exhibición.

En ninguno de los casos “TU CASA EXPRESS” tendrá responsabilidad por los arreglos
económicos, forma de pago entre cedente y cesionario, y pago de los gastos e impuestos
que dicha operación pueda causar según lo establezcan las leyes de la materia.

VIGÉSIMA QUINTA.- TERMINACION. “EL CONSUMIDOR” únicamente podrá terminar

este contrato de adhesión mediante un escrito presentado fehacientemente en el domicilio
de “EL PROVEEDOR”, establecido en la Carátula del present e Contrato dentro de los
primeros cinco días hábiles siguientes a la contratación. En este caso “TU CASA

Muestra
EXPRESS” deberá devolver, dentro de los veinticinco días naturales siguientes a la
notificación, el importe integro de los pagos realizados, salvo que dentro de ese periodo
“EL CONSUMIDOR” participe en una reunión de adjudicación.

VIGÉSIMA SEXTA.- CANCELACION. “EL CONSUMIDOR” no adjudicado podrá cancelar

anticipadamente este contrato de adhesión por escrito presentado fehacientemente en el
domicilio de “ EL PROVEEDOR”, establecido en la Carátula del presente Contrato y en
este caso “TU CASA EXPRESS” le devolverá, en un plazo máximo de veinticinco días
naturales siguientes a la notificación correspondiente, únicamente el monto total de las
Aportaciones Periódicas al fondo del grupo pagadas por EL CONSUMIDOR a valor
histórico, menos la pena convencional que es equivalente al importe de 3 (tres)
aportaciones periódicas al fondo del grupo a valor presente, menos los adeudos que
tenga a la fecha de la terminación, tales como: el importe del segundo pago de la cuota de
inscripción o Cuota de Inscripción Diferida, Cuotas de Administración vencidas, seguros,
gastos de cobranza y cualquier otro concepto a su cargo, contemplado en la nota de la

24
Contrato

Muestra
En esta circunstancia, los pagos que realice “EL ADJUDICADO”, se aplicarán en primer
término a los gastos generados por las acciones ejercidas, intereses moratorios y
finalmente a las Cuotas Periódicas Totales vencidas en el orden estipulado en el
presente contrato.

Contrato
VIGÉSIMA NOVENA.- RECARGO POR MORA.- “TU CASA EXPRESS” cobrará a “EL
ADJUDICATARIO” o a “EL ADJUDICADO” por cada mes o fracción que incurra en atraso
en el pago de sus Cuotas Periódicas Totales vencidas la cantidad que resulte de aplicarle
una tasa igual a cuatro veces el factor de actualización semestral, mismo que se
encuentra establecido en la CARATULA del presente contrato, aplicable en este contrato
al importe adeudado. La aceptación de pagos parciales por “TU CASA EXPRESS” no
implica la condonación de intereses moratorios vencidos, ni la novación de las
obligaciones pactadas en este contrato. Adicional a lo anterior, se generará gastos de
cobranza en la etapa de CONSUMIDOR por un 5% de la cuota periódica total no pagada
a la fecha de vencimiento, y para el caso de los ADJUDICATARIOS Y ADJUDICADOS,
será de un 10% de la cuota periódica total no pagada.

TRIGÉSIMA.- CASO FORTUITO O CAUSA DE FUERZA MAYOR. “TU CASA EXPRESS”

de ninguna manera será responsable por el rechazo o falta de cumplimiento a las
obligaciones que asume en el presente contrato, cuando éstos se deriven de caso fortuito
o causa de fuerza mayor dentro de su empresa y/o sus proveedores y/o suministradores,
y en solo en caso de terceros en huelgas y conflictos laborales. Durante este periodo,
todos los Consumidores del Grupo continuarán pagando sus Cuotas Periódicas Totales
en las fechas de su vencimiento, para que una vez subsanado el impedimento, EL
PROVEEDOR siga cumpliendo con sus obligaciones ante los Consumidores y para que
de conformidad con el Reglamento no se altere el plazo de vigencia del Grupo. Para el
caso de contingencia en las cuentas bancarias de EL PROVEEDOR, éste, dará aviso a

Muestra
EL CONSUMIDOR de manera inmediata de los nuevos datos bancarios y procedimientos
a seguir para que EL CONSUMIDOR realice en tiempo y forma sus pagos
correspondientes.

TRIGÉSIMA PRIMERA.- LIQUIDACIÓN DEL GRUPO. Para efectos de la liquidación del

Grupo se tendrá como fecha de inicio de este Contrato la fecha en la que se realice el
primer Evento de Adjudicación. La liquidación del grupo se iniciará dentro de los sesenta
días naturales siguientes a la fecha de vencimiento de este Contrato, si hubiere
remanente, el 50% corresponderá a LOS ADJUDICADOS que hayan cubierto la totalidad
de sus Cuotas Periódicas Totales y se les repartirá, salvo que lo hayan cedido a EL
PROVEEDOR en términos de lo dispuesto en la Carátula del presente Contrato, en
proporción a sus pagos puntuales y el otro 50% corresponderá a TU CASA EXPRESS.
Cuando LOS ADJUDICADOS que tengan derecho a recibir remanentes, previamente
informados, no acudan a recibir su monto correspondiente en un plazo de noventa días
siguientes a la liquidación de su grupo, se entenderá que renuncian al mismo, y las

26
cantidades que resulten deberán ser entregadas a la Cruz Roja, A.C. Institución de
Beneficencia Pública. El beneficio que obtiene el CONSUMIDOR que haya renunciado a
recibir los remanentes, será la posibilidad de realizar el pago de la INSCRIPCION al
SISTEMA, en dos parcialidades de acuerdo a lo dispuesto en la cláusula SEXTA inciso c).

Contrato
TRIGÉSIMA SEGUNDA.- NOTIFICACIONES. Todas las notificaciones entre las partes
deben hacerse por escrito y fehacientemente, y realizarse exclusivamente en los
domicilios que las mismas señalen en éste contrato de adhesión. Ambas partes se
comprometen a notificarse en forma indubitable cualquier cambio posterior.

Cualquier notificación por escrito, que se realice fehacientemente al domicilio registrado,

será válida y surtirá efectos legales.

“TU CAS A EXPRESS” como Proveedor se compromete para con “EL CONSUMIDOR”, en
los términos del artículo 66 del Reglamento de Sistemas de Comercialización en la
Integración de Grupos de Consumidores a proporcionar el domicilio, teléfonos y horarios
para la atención a clientes, así como a contestar por escrito a “EL CONSUMIDOR”, en un
plazo máximo de cinco días hábiles, contados a partir del siguiente a la recepción de la
solicitud, todas las dudas que este le formule, respecto a los términos y condiciones del
contrato de adhesión, o de la mecánica o viabilidad financiera del sistema de
autofinanciamiento,lo anterior sin perjuicio del término de diez días hábiles que señala
para tal efecto el artículo 56 del citado Reglamento.

TRIGÉSIMA TERCERA.- Domicilios. Para todos los efectos del presente Contrato, las
partes señalan como sus domicilios los siguientes:

EL PROVEEDOR: El señalado en la Carátula del presente Contrato.

El CONSUMIDOR: El señalado en la Carátula del presente Contrato.

Muestra
TRIGÉSIMA CUARTA.- INFORMACIÓN. El artículo 59 del Reglamento de Sistemas de
Comercialización Consistentes en la Integración de Grupos de consumidores, el cual
dispone que: los proveedores estarán obligados a proporcionar a la Secretaría, a la
Procuraduría y al tercero especialista o auditor externo la información de los Grupos que
le requieran, pudiéndose solicitar que la proporcionen por medios electrónicos, en
cumplimiento de sus funciones. Por tal motivo EL CONSUMIDOR está enterado del
contenido de este artículo y otorga su aprobación en la carátula de este contrato para que
su información y la información relacionada con el Grupo correspondiente, sea
proporcionada.

CLÁUSULA TRIGÉSIMA CUARTA BIS.- AUTORIZACION ADICIONAL CON FINES DE

MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD.- “E L CONSUMIDOR otorga o niega su
consentimiento en la carátula del presente contrato para que “EL PROVEEDOR”, ceda ó
transmita a terceros, con fines mercadotécnicos o publicitarios, la información
proporcionada por él, con motivo del presente contrato de adhesión y su conformidad para

27
que “EL PROVEEDOR ”, le envíe publicidad sobre bienes y servicios, LO ANTERIOR
CON FUNDAMENTO EN LOS ARTÍCULOS 18 BIS Y 85 DE LA LEY FEDERAL DE
PROTECCION AL CONSUMIDOR.

Contrato
TRIGÉSIMA QUINTA.- COMPETENCIA. Las controversias que resulten con motivo de la
interpretación del presente contrato serán resueltas, en la vía administrativa, por la
Procuraduría Federal del Consumidor

TRIGÉSIMA SEXTA.- JURISDICCIÓN. En caso de controversia judicial por el

cumplimiento o interpretación del presente contrato, las partes se someten expresamente
a la competencia y Jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal,
renunciando a todo otro fuero que en razón de su domicilio presente o futuro les pudiese
corresponder.

“ CAPÍTULO V.- ADVERTENCIAS”

“EN TÉRMINOS DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LAS OPERACIONES Y

OBLIGACIONES DERIVADAS DE ESTE CONTRATO DE ADHESIÓN SON
RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL PROVEEDOR Y DE LOS CONSUMIDORES; SU
CUMPLIMIENTO DE NINGUNA MANERA ESTÁ GARANTIZADO NI RESPALDADO
ECONÓMICAMENTE POR EL GOBIERNO FEDERAL, NI POR PERSONA DE
DERECHO PÚBLICO ALGUNA, NI POR LAS INSTITUCIONES BANCARIAS QUE
RECIBEN LOS PAGOS DE LOS CONSUMIDORES.

CONFORME A LO DISPUESTO EN LA LEY FEDERAL DE PROTECCION AL

CONSUMIDOR Y EN EL REGLAMENTO DE SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN,
CONSISTENTES EN LA INTEGRACIÓN DE GRUPOS DE CONSUMIDORES, ASÍ
COMO A LO CONVENIDO EN EL CONTRATO DE ADHESIÓN, LA PARTICIPACIÓN
DEL PROVEEDOR EN EL SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN SE LIMITA A LA
ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS DE LOS CONSUMIDORES, EN LOS

Muestra
TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL PROPIO CONTRATO. POR
TANTO, RESPECTO DE LAS APORTACIONES, CUOTAS Y DEMÁS IMPORTES QUE
EL CONSUMIDOR SE ENCUENTRE OBLIGADO A CUBRIR, EL PROVEEDOR TIENE
COMO OBLIGACIÓN ADMINISTRAR LOS SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN EN
APEGO AL CONTRATO. ESTOS SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN NO
CONSTITUYEN MECANISMOS DE AHORRO.

CUALQUIER DISCREPANCIA ENTRE EL TEXTO FIRMADO Y EL REGISTRADO ANTE

LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR, SE TENDRÁ POR NO PUESTA,
SIN MENOSCABO DE LAS SANCIONES QUE CORRESPONDAN DE CONFORMIDAD
CON LAS DISPOSICIONES APLICABLES”.

El modelo de este contrato de adhesión está debidamente registrado ante la

Procuraduría Federal del Consumidor bajo el número 5000-2013 de fecha 11 de
octubre , de Dos Mil Trece,

28
 CAPITULO VI.- RECOMENDACIÓN A “EL CONSUMIDOR”

RECOMENDACIÓN AL CONSUMIDOR: Por favor, antes de firmar el presente contrato,

Contrato
LEA CUIDADOSAMENTE cada uno de los capítulos, incluyendo la Carátula, las
Definiciones y las Cláusulas, y únicamente fírmelo si ha comprendido el funcionamiento
del sistema de autofinanciamiento de TU CASA EXPRESS, así como la totalidad de las
cláusulas del presente contrato. NO FIRME el presente contrato si no corresponde con lo
que le fue ofrecido y explicado o no lo entiende en su totalidad.

Así mismo recuerde que en ningún caso “TU CASA EXPRESS” podrá entregar directa o
indirectamente, recursos líquidos a EL CONSUMIDOR con motivo de la adjudicación y
asignación.

EL CONSUMIDOR TU CASA EXPRESS, S.A. DE C.V.

Muestra “INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR”

La confidencialidad y debida protección de la información personal confiada a “TU CASA

EXPRESS” S.A. de C.V., es de máxima importancia para este PROVEEDOR; por ello se
compromete a manejar los datos personales que nos proporciona de manera responsable
y con apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares y de conformidad a la Ley para la Prevención e identificación de Operaciones
con Recursos de Procedencia ilícita, llamada también Ley Contra el Lavado de Dinero,así

29
como de conformidad con los artículos 18, 18 Bis, 85 y demás relativos y aplicables de la
Ley Federal de Protección al Consumidor.

Para “TU CASA EXPRESS; S.A. de C.V., resulta necesaria la recopilación de ciertos
datos personales para llevar a cabo las actividades comerciales acorde al giro comercial

Contrato
y mercantil que tiene autorizado, por ello tiene la obligación legal y social de cumplir con
las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales
que haya recabado para las finalidades que en el presente Contrato de Adhesión son
necesarias para su cumplimiento, de ahí que el presente aviso de privacidad se describen
a continuación.

Todo esto se realiza con el objeto de que “EL CONSUMID OR” tenga pleno control y
decisión sobre sus datos personales que proporciona. Por ello, recomendamos que lea
atentamente la siguiente información:

EL CONSUMIDOR, tendrá disponible en todo momento el presente Aviso de Privacidad

en nuestro sitio Web.

Identidad y Domicilio del Responsable.

“TU CASA EXPRESS”, S.A. de C.V., en los sucesivo “EL PROVEEDOR”, con domicilio
en la Calle de Seneca Número 137, Colonia Los Morales Polanco, Delegación Miguel
Hidalgo, México D.F. C.P. 11510, es responsable de salvaguardar la integridad,
privacidad y protección de los datos personales que nos proporcione “EL CONSUMIDOR”.

“TU CASA EXPRES”, S.A. de C.V., para cumplir con las finalidades señaladas en el
presente aviso de privacidad tratará los datos personales de identificación, datos
personales de contacto, datos personales patrimoniales y/o financieros, así como su
historial crediticio y/o comercial, de manera restringida.

Muestra
Por otro lado, en cumplimiento a lo exigido por la Ley para la Prevención e identificación
de Operaciones con Recursos de Procedencia ilícita, llamada también Ley Contra el
Lavado de Dinero, le informamos que en todo momento “TU CASA EXPRESS”, S.A. de
C.V., dará aviso a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, sobre cualquier operación
comercial que se realice fuera de los lineamientos que establece dicha Ley, información
que puede llegar a contener datos personales sensibles que pueden revelar aspectos
relacionados con sus estados financieros y/o económicos y actividades comerciales que
realiza, informando que su consentimiento para el tratamiento de este tipo de datos esta
exceptuado, por estar previsto en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Finalidades.- “TU CASA EXPRESS, S.A. de C.V., tratará sus datos personales para las
siguientes actividades primarias y necesarias.

-Atender, gestionar y resolver los productos y/o servicios solicitados.

30
-Facilitar la localización, tramitación, suministro y venta de productos y/o aclaraciones de
tipo bancario.

-Atender las solicitudes de consulta remitidas.

Contrato
-Aclaraciones Bancarias.

-Gestionar la entrega del producto contratado al destinatario designado por el consumidor.

-Gestionar devoluciones al consumidor y/o sus beneficiarios designados.

-Contactar para dar seguimiento al producto contratado Y/o servicio solicitado.

-Emitir facturas.

-Realizar consultas, investigaciones y revisiones en relación a quejas o reclamaciones y

elaborar informes estadísticos.

Finalidades Secundarias.

Además, si usted no se opone, “TU CASA EXPRESS”, S.A de C.V., conservará su

información para las siguientes finalidades.

-Posibles contactos posteriores y facilitar compras futuras.

-Para la inscripción y administración de los programas futuros que le pudieran dar

beneficios por ser cliente de esta empresa.

-Para enviarle comunicaciones sobre productos y beneficios.

-Para informarle sobre nuevos productos, promociones y/o beneficios de acurdo a sus
intereses.

Muestra
Si usted no desea que “TU CASA EXPRESS”, S.A. de C.V., trate su información para
alguna de las mencionadas finalidades secundarias, favor de enviar un correo electrónico
a: [email protected] donde nuestro Departamento de Protección de
Datos personales le atenderá en tiempo y forma.

Transferencias: “TU CASA EXPRESS”, S.A. de C.V., para cumplir las finalidades
necesarias anteriormente de4scritas o aquellas exigidas legalmente por las autoridades
competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos.

Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u

oposición , así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos
personales enviando un correo electrónico al Departamento de Protección de datos
personales de “TU CASA EXP RESS” S.A. de C.V., a la dirección electrónica:
[email protected]; su petición deberá ser realizada a través de la

31
Solicitud para ejercer derechos de protección de datos personales elaborado por esta
Empresa que se encuentra a su disposición en la pagina web mencionada y que contiene
todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad, para que
este Departamento pueda darle el seguimiento a su solicitud, usted deberá acreditar

Contrato
correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos
indicados en la Solicitud y lo acompañe con copia de alguna identificación oficial vigente
que se señala en el mismo formato.

En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente, o

bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro
Departamento de Protección de datos Personales, dentro de los diez días hábiles
siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o
documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez días hábiles
para atender este requerimiento, contados a partir del siguiente en que haya recibido el
correo electrónico. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la
solicitud correspondiente.

El Departamento de Protección de Datos personales, le comunicará la determinación

adoptada, en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió a
satisfacción la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma
dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La
respuesta se le dará vía electrónica a la dirección de correo electrónico que se
especifique en la Solicitud.

De la Limitación y/o Divulgación de sus Datos Personales.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud o
nuestro Departamento de Protección de datos personales a la Dirección
electrónica:[email protected], así como en el domicilio de esta

Muestra
empresa ubicado en la Calle de Seneca Número 137, Colonia Los Morales Polanco,
Delegación Miguel Hidalgo, México D.F. C.P. 11510; el procedimiento para atender esta
solicitud se regirá por los criterios señalados en el apartado de esta cláusula. En caso de
que4 su Solicitud resulta procedente “TU CASA EXPRESS”, S.A de C.V., lo registrará e3n
el listado de exclusión correspondiente.

“TU CASA EXPRESS”, S.A de C.V., utiliza avanzadas tecnologías para mejorar la
eficiencia de su sitio Web, incluyendo el uso de cookis, que son pequeñas cantidades de
información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario, para que el
servidor recuerde cierta información que posteriormente sea utilizada, misma que permite
identificar y guardar preferencias personales para brindar una mejor experiencia de
navegación, por lo que usted puede deshabililtar el uso de esta tecnología. Cualquier
cambio o modificación al presente aviso podrá efectuarse por “TU CASA EXPRESS”, S.A
de C.V., en cualquier momento y se dará a conocer a través de su portal electrónico.

32
El Departamento de Protección de Datos Personales de “TU CASA EXPRESS”, S.A de
C.V., le proporcionará la atención necesaria para el ejercicio de sus derechos y además,
vigilará por la protección de sus datos personales al interior de esta Empresa.

El consumidor, acepta haber leído este aviso de privacidad y reconoce el contenido del

Contrato
mismo, a la firma del presente contrato manifestando su aceptación y de conformidad del
mismo.

ACEPTO DE CONFORMIDAD

_________________________

EL CONSUMIDOR

Muestra
33