LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS

MATERIA: Franquicias en empresas turísticas

Unidad 2
INSTRUMENTOS DEL PROYECTO A FRANQUICIAR

Actividad 2. El contrato

ALUMNO: Martín González Andrade

MATRICULA: ES1511123557

DOCENTE: Blanca Mirtha Santos Rodríguez

Agosto, 2018
 1. Aspectos que componen el contrato de una franquicia
El contrato de franquicia es un documento privado suscrito por dos partes, el
franquiciador y el franquiciado, en el que se recoge por escrito el “acuerdo de franquicia”.
Por dicho acuerdo, una empresa (el franquiciador) cede a otra (el franquiciado) el derecho
a la explotación de un determinado sistema para comercializar ciertos productos y/o
servicios, todo ello a cambio de una contraprestación económica.
El contenido esencial del contrato de franquicia viene determinado por tres elementos que
caracterizan a la franquicia y sirven para diferenciarla de otras figuras afines:
a) MARCA: El uso de una denominación o rótulo común y una presentación uniforme de los
locales y/o medios de transporte objeto del contrato.
b) KNOW-HOW: La transmisión al franquiciado de un Know-How (o conjunto de
conocimientos o procesos prácticos verificados por el franquiciador y fruto de su
experiencia.
c) APOYO CONTINUADO: La prestación continúa por el franquiciador de asistencia
comercial y técnica durante la vigencia del acuerdo de franquicia.
El contrato de franquicia deberá contener con claridad los elementos esenciales de todo
contrato y, además, una regulación detallada del contenido básico de este tipo de acuerdos.

El encabezamiento: las partes que intervienen

Los datos del encabezamiento tienen enorme importancia en todo contrato. Aquí
encontraremos datos tales como el lugar y fecha del contrato y los datos identificativos de
franquiciador y franquiciado.
Es frecuente que una de las partes (o las dos) sean sociedades, debiendo prestarse
especial atención a todos los datos de la sociedad, así como a los de la persona física que
la representa y de su capacidad para contratar válidamente en nombre de la sociedad.
Las estipulaciones
 Esta sección es la más extensa e importante. En ella se detalla el contenido de los
compromisos y obligaciones de ambas partes.
 Aquí es donde se regulan, entre otros, aspectos como:
 La cesión del uso de las marcas y diferentes signos distintivos (logotipos, colores
corporativos, tipografías, etc.), así como las normas para su correcto uso.
 La transmisión del know-how de la franquicia y sus concreciones: Manual de
operaciones, formación inicial y continuada, etc.
 Los requisitos que debe cumplir el local comercial
 La determinación de la oferta de producto que podrá ofrecer el franquiciado, así
como sus condiciones de suministro
 La exclusividad territorial de la franquicia
 El uso de la tecnología (software, etc.) y la prestación de soporte técnico
correspondiente
 Los procesos y obligaciones de información y control
  Las campañas publicitarias por ambas partes
 El soporte y apoyo al que vendrá obligado el franquiciador
 Las condiciones económicas de la relación. Garantías. Seguros.
 La duración del contrato de franquicia.
 Las posibles causas de terminación de la relación.
 Las consecuencias de la extinción tempestiva o anticipada del contrato.
 Lugar y forma de las notificaciones, disposiciones interpretativas, medios de
resolución de conflictos, etc.
En definitiva, el contrato es auténtica “ley entre las partes”, que regirá la relación entre ellas
durante años. Por ello es tan importante realizar un análisis exhaustivo del contenido de
cada una de sus cláusulas antes de firmar.
Diferencia con el contrato de otro tipo de negocios.
El contrato de franquicia se distingue por celebrarse entre dos partes y por presentar un
carácter atípico, pues no cuenta con una regulación específica en el ordenamiento jurídico.
Y por su parte los otros contratos contienen las relaciones puntuales y limitadas entre dos
empresarios totalmente independientes.
2. Identifica los elementos que necesita cumplir el contrato de tu franquicia y
especifica:

 qué tipo de contrato es

o Contrato de franquicia individual (de servicio)

 las características de acuerdo al tipo de franquicia

o Se trata del contrato más típico y habitual de franquicias.
o El franquiciador concede el derecho a explotar una sola franquicia al
franquiciado, que la explota él mismo.
o Esta tipología ocupa la mayoría de las franquicias que triunfan.
o Se trata de una franquicia en la que el franquiciado explota un solo local.
o Tiene una zona en exclusiva para abrir una unidad durante el plazo del
contrato.
o El franquiciado individual no sub franquicia ni abre más locales.
o Es el modelo que más se relaciona con el auto empleo. Esto es un
empresario que monta una sola franquicia para dedicarse a sacarle el
máximo partido.

 los organismos reguladores.

El organismo que lo regula es la Ley de la Propiedad Industrial. Estipulando en su
artículo 142 lo siguiente:
Este artículo, Señala la necesidad de que exista un contrato de franquicia escrito y
firmado por las dos partes, y que este debe inscribirse ante el Instituto Mexicano de
la Propiedad Industrial (IMPI), a fin de registrar las licencias de uso de marca que
contiene el contrato.
 CONTRATO DE FRANQUICIA
Entre los suscritos, de una parte Martín González Andrade, mayor de edad y vecino de la
ciudad de Cardel, Veracruz, identificado quien obra en nombre y representación, “Los
Cocos” que en adelante se denominará franquiciante,
Y por la otra Misael Ramírez Telio, también mayor y vecino de la ciudad de Veracruz, quien
en adelante se denominará franquiciado,
Hemos convenido celebrar el presente contrato de franquicia, conforme a las siguientes
cláusulas:

DEFINICIONES
CUARTA.- Siempre que sean usados en este documento, cada uno de los términos
establecidos en esta sección tendrán el significado indicado a continuación:

“Marcas Registradas”(3), son las marcas, nombres comerciales, lemas, secretos

industriales y comerciales, patentes de propiedad de EL FRANQUICIANTE. Asimismo, el
término “Marcas” también incluye los derechos de autor y todos los derechos de propiedad
intelectual provenientes de los signos distintivos descritos.

“Marcas en Licencia”, término referido a la o las marcas de propiedad de EL

FRANQUICIANTE y el logo asociado a ellas descrito en las Reglas y Regulaciones u otra
marca o logo que pueda designar cada cierto tiempo.

“Manual de Operaciones”, es el manual escrito en idioma español, que contiene todas las
directivas que normarán la administración y manejo del sistema, así como secretos
comerciales y otra información confidencial de propiedad de EL FRANQUICIANTE,
relevante para la operatividad del negocio, la que podrá ser revisada y modificada por él
mismo cada cierto tiempo. Este manual se adjunta como anexo al presente documento.

“Reglas y regulaciones”, son las normas, especificaciones y estándares, entregados por

escrito a EL FRANQUICIADO, en idioma español y de las cuales EL FRANQUICIANTE es
propietario absoluto. Estas reglas y regulaciones se adjuntan como anexo al presente
documento.
CLAUSULAS
Quinta: Obligaciones del franquiciado:
1) Comercializar los productos con las especificaciones impuestas por el franquiciante;
2) Comercializar los artículos producidos o designados por el franquiciante;
 3) No explotar directa o indirectamente la franquicia por medio de establecimientos
similares al de la franquicia;
4) Utilizar durante la vigencia del contrato el know how y licencia de marca concedidos
por el franquiciante solo para la explotación de las franquicias;
5) No revelar el contenido del know how suministrado por el franquiciante;
6) Contribuir mediante el cumplimiento de las directrices pactadas por el franquiciante
a la buena reputación y éxito de la cadena;
7) Asistir a cursos de preparación o actualización suministrados por el franquiciante;
8) Disponer de un inventario suficiente, en calidad y variedad para satisfacer las
necesidades de la clientela;
9) Utilizar los signos distintivos del franquiciante, mantener una política publicitaria y
promocionar adecuadamente y de acuerdo con las necesidades de la franquicia;
10) Respetar las normas de explotación y gestión pactadas, llevando adecuadamente
la contabilidad y aceptando los controles del franquiciante establecidos en el
contrato;
11) Registrar cada uno de los establecimientos o puntos de venta en la Cámara de
Comercio del lugar de domicilio con la razón social;
12) El uso de la marca correrá por cuenta y riesgo del franquiciado, quien responderá
por las infracciones civiles, policiales y administrativas en general e incluso con las
multas derivadas de los mismos durante el término del presente contrato y hasta
que cese el uso de la marca; y
13) El pago de impuestos, tasas, gravámenes, creados o a punto de crearse, derivados
de uso de la marca en el local respectivo correrán a cargo del franquiciado.

En constancia de lo anterior, se firma en la ciudad de Cardel, Veracruz a los 15 días del

mes de Agosto del año 2018

Martín González Andrade Misael Ramírez Telio

Franquiciante CC Franquiciado CC.
Referencias
Aspectos principales. El contrato de franquicias. Recuperado del sitio web. Agosto 2018.
http://www.contratodefranquicia.es/
Diferencias contratos de franquicias y contratos. Recuperado el día 14 de agosto de 2018
del sitio web: https://www.efeempresas.com/noticia/diferencia-entre-contrato-de-
franquicias-y-contrato-de-distribucion/
Franquicias-México.com. sitio web: http://www.franquicias-mexico.com/legislacion-de-
franquicias/legislacion-de-franquicias.aspx
Material de apoyo unidad 2. Instrumentos del proyecto a franquiciar.
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/AET/08/AFE
T_2017_02/U2/descargables/AFET_U2_CN.pdf