Aeat U1 Ea CRLG
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APRENDIZAJE: LA
ÉTICA EN EL ENTORNO.
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INTRODUCCION
En todos los códigos normativos que se instauran se busca la regulación y orientación de loa
conductas de los miembros de un equipo de cualquier índole. Los códigos precisan a detalle lo que
hace, la visión y la misión y sobre todo los valores a partir de los cuales se rigen las organizaciones.
De tal manera que la importancia de este radica en el nivel de compromiso que se adquiera al
realizar cada una de las actividades dentro de la empresa no como un requisito, sino con total
conciencia de vida, Actuar de acuerdo a estos códigos nos lleva a la competitiva y contribuye en
buena medida a mejorar como personas en el ámbito social y moral
Indicaciones:
De alguna otra asignatura, retoma una empresa turística hipotética que hayas diseñado y añade
la planeación estratégica
Análisis de Factibilidad de una empresa de Buceo en Tulum
ANTECEDENTES
Se inicia en Tulum hace 10 años cuando mucho. Algunas de las empresas que brindan este servicio son Acuatic tulum,
Agua clara diving , Dive shop Tulum.
Se ha realizado un proyecto de poner en marcha una empresa de buceo que integren tanto el estado físico, emocional y
mental a las personas, como la diversión, y el descubrimiento de los recursos naturales de esta zona .
En la actualidad estos servicios se realizan frente a Tulum y en cenotes cercanos y en la laguna cercana
Debemos tener en claro que una empresa de buceo buscar dar esparcimiento interactuando con los recursos naturales
de manera respetuosa.
Empresa de Buceo
Objetivo general
Realizar la factibilidad para la implantación de una empresa de buceo a través de la instalación de una infraestructura
que permita enseñar, explorar y promocionar, la zona turística de Tulum y sus alrededores
Objetivos específicos
•Efectuar una evaluación de rentabilidad financiera para demostrar la viabilidad que además incentive al sector
turístico
•Realizar un estudio técnico acerca de las ventajas y conceptualizaciones de las actividades deportivas que ofrece una
empresa de buceo.
•Demostrar mediante variables medioambientales si existen externalidades que son repercutidas por el proyecto.
Mexidivers Tulum
Acuatic tulum,
Precios
Buceo: $3260
•Servicio de Buceo
La empresa estará tentativamente ubicada en el centro de Tulum a 10 minutos de la zona arqueológica del mismo
nombre
Brinda: Buceo
gerente
contador
externo
marketing instructor
ayudante
de buceo
2 auxiliares
de buceo
Misión
Ofrecer actividades de buceo enfocadas en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
Visión
Ser la empresa de servicios en buceos, más reconocida en Tulum, dedicada a la organización y oferta de servicios de alta
calidad. “
la empresa, tendrá nombre comercial que servirá para identificar, individualizar y distinguir de los demás servicios
Mercado objetivo
Edad: 18 – 60 años
Determinar, si los/las turistas tienen los suficientes medios económicos, para el servicio
Medir si el precio que pagan por el producto va acorde a la necesidad y los costos de los turistas
Diseño de la Encuesta.
6 ¿cuánto pagaría usted por el alquiler del equipo? Buceo o pesca deportiva
11¿Duración de la actividad?
12¿qué sitios prefiere para hacer el buceo?
Inversión
COSTOS DIRECTOS
COSTOS INDIRECTOS
VALOR VALOR
MENSUAL ANUAL
SERVICIOS BASICOS 4000 48000
ARTICULOS DE LIMPIEZA 1000 12000
RENTA 4000 48000
SUMINISTROS DE OFICINA 500 6000
PARAMEDICO 3000 36000
TOTAL COSTOS 12, 500 15 0000
INDIRECTOS
INDICADORES FINANCIEROS
CAPITAL DE TRABAJO
NUMERO DE PERSONAS PROYECTADAS 15157 NUMERO DE PERSONAS ESCENARIO 1849 UTILIDAD OPERATIVA $6001,
854
CONCLUSIONES
Se analiza un Estudio de Mercado y una investigación de mercado, donde describe las características de demanda y
oferta que permiten el funcionamiento de este mercado de ejercicios físicos.
Se obtiene valores positivos los cuales dan por viable el proyecto y factible
Elige ocho puntos del Código de ética de la OMT que consideres esenciales para cualquier
empresa turística.
Las actividades turísticas se organizarán en armonía con las peculiaridades y tradiciones de las
regiones y países receptores, y con respeto a sus leyes y costumbres.
Tanto las comunidades receptoras como los agentes profesionales locales habrán de aprender a
conocer y a respetar a los turistas que los visitan, y a informarse sobre su forma de vida, sus gustos
y sus expectativas. La educación y la formación que se impartan a los profesionales contribuirán a
un recibimiento hospitalario de los turistas.
Las autoridades públicas tienen la misión de asegurar la protección de los turistas y visitantes y de
sus bienes. En ese cometido, prestarán especial atención a la seguridad de los turistas extranjeros,
por su particular vulnerabilidad. Con ese fin, facilitarán el establecimiento de medios de
información, prevención, protección, seguro y asistencia específicos que correspondan a sus
necesidades. Los atentados, agresiones, secuestros o amenazas dirigidos contra turistas o
trabajadores del sector turístico, así como la destrucción intencionada de instalaciones turísticas o
de elementos del patrimonio cultural o natural, de conformidad con la legislación nacional
respectiva deben condenarse y reprimirse con severidad.
En sus desplazamientos, los turistas y visitantes evitarán todo acto criminal o considerado delictivo
por las leyes del país que visiten, y cualquier comportamiento que pueda resultar chocante o
hiriente para la población local, o dañar el entorno del lugar. Se abstendrán de cualquier tipo de
tráfico de drogas, armas, antigüedades, especies protegidas, y productos y sustancias peligrosas o
prohibidas por las reglamentaciones nacionales;
Los turistas y visitantes tienen la responsabilidad de recabar información, desde antes de su salida,
sobre las características del país que se dispongan a visitar. Asimismo, serán conscientes de los
riesgos de salud y seguridad inherentes a todo desplazamiento fuera de su entorno habitual, y se
comportarán de modo que minimicen esos riesgos.
Los desplazamientos por motivos de religión, salud, educación e intercambio cultural o lingüístico
constituyen formas particularmente interesantes de turismo, y merecen fomentarse.
Todos los agentes del desarrollo turístico tienen el deber de salvaguardar el medio ambiente y los
recursos naturales, en la perspectiva de un crecimiento económico saneado, constante y
sostenible, que sea capaz de satisfacer equitativamente las necesidades y aspiraciones de las
generaciones presentes y futuras.
Las autoridades públicas nacionales, regionales y locales favorecerán e incentivarán todas las
modalidades de desarrollo turístico que permitan ahorrar recursos naturales escasos y valiosos, en
particular el agua y la energía, y evitar en lo posible la producción de desechos.
Se procurará distribuir en el tiempo y en el espacio los movimientos de turistas y visitantes, en
particular por medio de las vacaciones pagadas y de las vacaciones escolares, y equilibrar mejor la
frecuentación, con el fin de reducir la presión que ejerce la actividad turística en el medio
ambiente y de aumentar sus efectos beneficiosos en el sector turístico y en la economía local.
ARTÍCULO 5: El turismo, actividad beneficiosa para los países y las comunidades de destino
Las poblaciones y comunidades locales se asociarán a las actividades turísticas y tendrán una
participación equitativa en los beneficios económicos, sociales y culturales que reporten,
especialmente en la creación directa e indirecta de empleo a que den lugar.
Las políticas turísticas se organizarán de modo que contribuyan a mejorar el nivel de vida de la
población de las regiones visitadas y respondan a sus necesidades. La concepción urbanística y
arquitectónica y el modo de explotación de las estaciones y de los medios de alojamiento turístico
tenderán a su óptima integración en el tejido económico y social local. En igualdad de
competencia, se dará prioridad a la contratación de personal local.
Se prestará particular atención a los problemas específicos de las zonas litorales y de los territorios
insulares, así como de las frágiles zonas rurales y de montaña, donde el turismo representa con
frecuencia una de las escasas oportunidades de desarrollo frente al declive de las actividades
económicas tradicionales.
De conformidad con la normativa establecida por las autoridades públicas, los profesionales del
turismo, y en particular los inversores, llevarán a cabo estudios de impacto de sus proyectos de
desarrollo en el entorno y en los medios naturales. Asimismo, facilitarán con la máxima
transparencia y la objetividad pertiniente toda la información relativa a sus programas futuros y a
sus consecuencias previsibles, y favorecerán el diálogo sobre su contenido con las poblaciones
interesadas.
Los agentes profesionales del turismo tienen obligación de facilitar a los turistas una información
objetiva y veraz sobre los lugares de destino y sobre las condiciones de viaje, recepción y estancia.
Además, asegurarán la absoluta transparencia de las cláusulas de los contratos que propongan a
sus clientes, tanto en lo relativo a la naturaleza, al precio y a la calidad de las prestaciones que se
comprometen a facilitar como a las compensaciones financieras que les incumban en caso de
ruptura unilateral de dichos contratos por su parte.
En lo que de ellos dependa, y en cooperación con las autoridades públicas, los profesionales del
turismo velarán por la seguridad, la prevención de accidentes, la protección sanitaria y la higiene
alimentaria de quienes recurran a sus servicios. Se preocuparán por la existencia de sistemas de
seguros y de asistencia adecuados. Asimismo, asumirán la obligación de rendir cuentas, conforme
a las modalidades que dispongan las reglamentaciones nacionales y, cuando corresponda, la de
abonar una indemnización equitativa en caso de incumplimiento de sus obligaciones
contractuales.
En cuanto de ellos dependa, los profesionales del turismo contribuirán al pleno desarrollo cultural
y espiritual de los turistas y permitirán el ejercicio de sus prácticas religiosas durante los
desplazamientos
En coordinación con los profesionales interesados y sus asociaciones, las autoridades públicas de
los Estados de origen y de los países de destino velarán por el establecimiento de los mecanismos
necesarios para la repatriación de los turistas en caso de incumplimiento de las empresas
organizadoras de sus viajes.
Los Gobiernos tienen el derecho –y el deber–, especialmente en casos de crisis, de informar a sus
ciudadanos de las condiciones difíciles, o incluso de los peligros con los que puedan encontrarse
con ocasión de sus desplazamientos al extranjero. Sin embargo, les incumbe facilitar esas
informaciones sin perjudicar de forma injustificada ni exagerada el sector turístico de los países
receptores y los intereses de sus propios operadores. El contenido de las advertencias eventuales
habrá, por tanto, de discutirse previamente con las autoridades de los países de destino y con los
profesionales interesados. Las recomendaciones que se formulen guardarán estricta proporción
con la gravedad de las situaciones reales y se limitarán a las zonas geográficas donde se haya
comprobado la situación de inseguridad. Esas recomendaciones se atenuarán o anularán en
cuanto lo permita la vuelta a la normalidad.
Con el apoyo de las autoridades públicas, se desarrollará el turismo social, en particular el turismo
asociativo, que permite el acceso de la mayoría de los ciudadanos al ocio, a los viajes y a las
vacaciones.
Se fomentará y se facilitará el turismo de las familias, de los jóvenes y de los estudiantes, de las
personas mayores y de las que padecen minusvalías.
Con arreglo al derecho internacional y a las leyes nacionales, los turistas y visitantes se
beneficiarán de la libertad de circular por el interior de sus países y de un Estado a otro, de
conformidad con el artículo 13 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, y podrán
acceder a las zonas de tránsito y estancia, así como a los sitios turísticos y culturales sin
formalidades exageradas ni discriminaciones.
Se reconoce a los turistas y visitantes la facultad de utilizar todos los medios de comunicación
disponibles, interiores y exteriores. Se beneficiarán de un acceso rápido y fácil a los servicios
administrativos, judiciales y sanitarios locales, y podrán ponerse libremente en contacto con las
autoridades consulares del país del que sean ciudadanos conforme a los convenios diplomáticos
vigentes.
Los turistas y visitantes gozarán de los mismos derechos que los ciudadanos del país que visiten en
cuanto a la confidencialidad de los datos sobre su persona, en particular cuando esa información
se almacene en soporte electrónico.
Los procedimientos administrativos de paso de las fronteras establecidos por los Estados o por
acuerdos internacionales, como los visados, y las formalidades sanitarias y aduaneras se adaptarán
para facilitar al máximo la libertad de los viajes y el acceso de la mayoría de las personas al turismo
internacional. Se fomentarán los acuerdos entre grupos de países para armonizar y simplificar esos
procedimientos. Los impuestos y gravámenes específicos que penalicen el sector turístico y
mermen su competitividad habrán de eliminarse o corregirse progresivamente.
Siempre que lo permita la situación económica de los países de los que procedan, los viajeros
podrán disponer de las asignaciones de divisas convertibles que necesiten para sus
desplazamientos.
Bajo la supervisión de las administraciones de sus Estados de origen y de los países de destino, se
garantizarán especialmente los derechos fundamentales de los trabajadores asalariados y
autónomos del sector turístico y de las actividades conexas, habida cuenta de las limitaciones
específicas vinculadas a la estacionalidad de su actividad, a la dimensión global de su sector y a la
flexibilidad que suele imponer la naturaleza de su trabajo.
Los trabajadores asalariados y autónomos del sector turístico y de las actividades conexas tienen
el derecho y el deber de adquirir una formación inicial y continua adecuada. Se les asegurará una
protección social suficiente y se limitará en todo lo posible la precariedad de su empleo. Se
propondrá un estatuto particular a los trabajadores estacionales del sector, especialmente en lo
que respecta a su protección social.
Siempre que demuestre poseer las disposiciones y calificaciones necesarias, se reconocerá a toda
persona física y jurídica el derecho a ejercer una actividad profesional en el ámbito del turismo, de
conformidad con la legislación nacional vigente. Se reconocerá a los empresarios y a los inversores
–especialmente en el ámbito de la pequeña y mediana empresa– el libre acceso al sector turístico
con el mínimo de restricciones legales o administrativas.
Los intercambios de experiencia que se ofrezcan a los directivos y otros trabajadores de distintos
países, sean o no asalariados, contribuyen a la expansión del sector turístico mundial. Por ese
motivo, se facilitarán en todo lo posible, de conformidad con las legislaciones nacionales y las
convenciones internacionales aplicables.
Describe las posibles dificultades que se presentarían en caso de que no se atendieran dichos
puntos.
CONCLUSION
La intención de acabar con prácticas inmorales, corruptas, que vayan en detrimento de las
personas y los lugares a dado pie al surgimiento de los códigos de ética cuyo mecanismo busca
hacer efectivo los valores o principios éticos que toda empresa debe considerar antes de tomar
una acción o decisión para así poder a través del respeto y el cumplimiento de las mismas
acrecentar el valor de la economía y de la sociedad, además de servir como guías que generen
confianza lealtad y sostenibilidad en el mercado turístico
FUENTES
EMPRESARIOS MODELO FILOSOFIA Y ETICA PROFESIONAL, (2019, 01). ¿Cómo elaborar un código
de ética? https://empresariosmodelo.jimdo.com/4-proceso/4-3-cómo-elaborar-un-código-de-
ética/. Obtenido 11, 2019, de https://empresariosmodelo.jimdo.com/4-proceso/4-3-cómo-
elaborar-un-código-de-ética/