Ausentismo en clase y la relación con la

integración dentro del aula

Intervención social en la comunidad

Daira Samira Gassós Vásquez

Daniela Sánchez Díaz de la Vega
Sandra Edith Moreno Romero
Edith Palacios Fernández
Eliezer Ochoa Cruz

Hugo Rodrigo Campillo Flores

22-Noviembre-2018
 Índice
Reporte anecdótico
Árbol de prioridades (diagrama de flujo)
Marco teórico
Métodos de intervención
Beneficios del tema en la comunidad
Tabla de matriz de identificación
Ficha de monitoreo
Evaluación de las necesidades del grupo
Referencias
Reporte anecdótico
Nombre: Daira Samira Gassós Vásquez
Fecha: 12/Octubre/2018
Actividad: Ausentismo en clase

Descripción de la situación Análisis

Cuando estaba en segundo semestre La razón por la cual elegí este tema, fue
de la carrera, tenía una materia que era porque muchas veces al comienzo de la
demasiado confusa y complicada pues carrera me vi en la penosa situación de
la manera en la maestra explicaba los no tener derecho a examen ordinario
temas de clase hacian que la materia por las faltas acumuladas. Y el principal
fuera tediosa, asi que poco a poco motivo por el cual comence a faltar fue
comence a perder el interes en asistir a a consecuencia de lo aburrido que los
clase, me fui a extraordinario debido a maestros hacian sus clases, porque al
las faltas que acumule, incluso cuando comienzo de la carrera la realidad es
yo creia las tenian debidamente que las materias son aburridas, pues
contabilizadas. Posteriormente el día son de tronco comun. De igual modo los
del examen final yo decidi no asistir a profesores algunas veces carecen de
clase, pues pense que pasaría con 6 la carisma e interes genuido en la materia
materia, pero me marco una que imparten o simplemente voluntad
compañera y me dijo que debido a mis para compartir su conocimiento.
faltas excesivas y que no habia pagado
la colegiatura a tiempo la maestra
aunque tuviera derecho al 6, me
pondria 5, dado que la universidad no
permite pasar las calificaciones reales
del alumno si hay algun tipo de adeudo
o faltas excesivas que impidan tener
derecho a examen final.

Nombre: Sandra Edith Moreno Romero

Fecha: 12/Octubre/2018
Actividad: Situación por la cual identifico la necesidad de intervención psicológica
en la Universidad de Xalapa

Descripción de la situación Análisis

Desde el primer momento en que llegué Estas características son importantes y
a la Universidad me pude dar cuenta de aunque a veces puedan pasar
que muchas personas no se sienten desapercibidas se tienen que atender
realmente entusiasmadas en la porque forman parte de la motivación,
licenciatura que estudian, se puede de la consolidación de la personalidad
identificar este tipo de apatía en del ser humano, el ir encontrando su
conductas como “no poner atención” camino de manera libre y autónoma
recurrentemente o tener cierta actitud pero a la vez de forma dedicada gracias
indiferente ante lo que los profesores al coraje de buscar cumplir sueños y
explican durante las clases, estas metas.
conductas influyen mucho en el
Me parece que estos aspectos son
estudiante y futuro profesionista que se
relevantes a considerar en los alumnos
está formando. Me causa mucho
de la Universidad de Xalapa, para poder
interés las causas que mueven a los
crear futuros profesionistas entregados
jóvenes a cursar una licenciatura, asistir
a su pasión y no solo dedicados a
a clases y revisar contenido de manera
cumplir con “deberes”.
superficial o escasa de interés, porque
debido a esta característica en parte es
que algunos estudiantes ven la escuela
como un lugar donde pasar el tiempo y
comenzar a buscar actividades dentro
de ella para no aburrirse, como salir de
clases, revisar el celular
constantemente o permanentemente
dentro de clases etc.
Nombre: Daniela Sánchez Díaz de la Vega
Fecha:12/Octubre/2018
Actividad: Causa por la que me interese en investigar la problemática en la
Universidad de Xalapa

Descripción de la situación Análisis

Durante mi estancia en la universidad Es de suma importancia analizar esta
de Xalapa he podido darme cuenta que problemática en las instalaciones de la
una cantidad importante de alumnos Universidad, pues poder crear un
tienen descensos escolares en algunas impacto favorable en los alumnos para
materias, situación que me causa la no deserción en algunas materias
inquietud e interés en este tema. que incluyen sus planes estudiantiles
de cada carrera los llevara a una mejor
calidad estudiantil para ellos mismos.
Llevar a cabo esta investigación será de
mucha ayuda para directivos de la
Universidad de Xalapa, pues propiciara
a conocer los motivos por los cuales
algunos alumnos cometen el grande
error de “brincarse” materias y crear
estrategias que serán proporcionadas a
la escuela para que no se propaguen
más las faltas de estudiantes en sus
horarios escolares y por ende mejores
alumnos preparados a la hora de
titularse.

Nombre: Edith Palacios Fernández

Fecha: 12/Octubre/2018
Actividad: Ausentismo en la escuela
Descripción de la situación Análisis
La clase empieza a las 4:20 los martes En este caso el ausentismo en clase
y miércoles, al saber que tocaba esa puede ser debido a la poca apatía que
clase me empezaba a doler la cabeza, la maestra genera con los estudiantes,
y aunque estuviera llena de energía y en parte el desinterés de ellos a la
todo el día, en esa clase me sentía muy clase al no sentirme motivados.
cansada, con dolor en la espalda y con
Yo considere este tema importante
ganas de no hacer nada, entonces
porque he visto que muchos
antes de que empezara la clase iniciaba
estudiantes lo vivimos día con día, que
a hacer planes con mis compañeros
a pesar de que hay clases la cafetería y
para no entrar puesto que no
las áreas comunes siempre están
llevábamos material para entregar,
llenas de estudiantes sin importarles
entonces llegaba la maestra,
que sus clases estén trascurriendo.
estábamos 15 minutos
aproximadamente, pasaba lista y nos Claro que mi caso no aclara el de todos
íbamos saliendo uno por uno para que los demás, es por eso que nos
fuera “discreto”, y 15 minutos antes de interesamos y que nos gustaría estudiar
que la clase acabara entrabamos de cuales son las causas por las cuales
nuevo y así no estar en su clase, pero esto frecuentemente se vive en la
si tener la asistencia. universidad.
La maestra siempre ha tenido poco
acercamiento con los alumnos,
entiendo que si algo hacemos mal debe
decirnos, pero también creo que para
todo hay maneras, y a mi punto de vista
ella no lo hace de manera adecuada
puesto que con la forma en la que se
dirige a los estudiantes los hace sentir
que no saben nada, que todo está mal
y que para corregirlo deben empezar de
cero, cuando no siempre es así,
entonces la clase se hace tedioso y en
ocasiones puede ser un limitante para
poder seguir aprendiendo e
interesándonos por la materia.
 Árbol de prioridades (diagrama de flujo)

Los alumnos de la
Inicio Ver las razones por las
comunidad UX cuales los alumnos
cumplen con sus faltan a clases.
horarios establecidos y Ver si su cirulo social
no tienen la necesidad AUSENTISMO EN CLASE Y
falta igual que ellos.
de faltar a clases. LA RELACION CON LA
INTEGRACION DENTRO DEL Ver si el alumno se
Al estar todo el grupo AULA desenvuelve bien en
en sus clases se puede todas sus clases con su
inferir que hay una grupo de compañeros.
Si No
buena convivencia
¿Conozco los medios por Ver si hay intereses y
entre estudiantes. los cuales creo que se da
buena relación entre
Hay un interes en lo el ausentismo en las
estudiante-maestro
clases y como es que esto
que los estudiantes
afecta la integración
están aprendiendo.
dentro del aula?

Lograr concientizar el porque es

necesaria la asistencia a las clases.

Proponer estrategias para aminorar la

Se sigue con el plan de falta de compromiso con la carrera de
seguimiento escolar sin la elección.
necesidad de intervenir o
modificar el horario. Lograr que el estudiante entienda
porque es importante asistir con
regularidad a sus clases.

Lograr que el estudiante sepa

seleccionar adecuadamente su círculo
social y/o mejore su red de apoyo dentro
de la institución.
 Proponer a las autoridades del campus la implementación de
estrategias donde la comunidad UX pueda tener y crear un mayor
interés por la carrera de elección y así poder generar un descenso en
las inasistencias

Los alumnos tendrán ¿Se logró la implementación Se replanteara la

estrategias para hacer de estrategias para reducir propuesta de
más amena su estancia las faltas en la universidad? implementar y cuidar el
en la universidad. Si No interés que tengan los
estudiantes por su
Contaran con buenas
carrera y así evitar las
redes de apoyo, tanto
faltas en sus clases.
por el personal de la
universidad como de sus Se buscaran formas
compañeros. adecuadas para poder
fomentar el interés en la
carrera de elección.

Se considera un logro para

la universidad y para sus Se le pide a la autoridad que
estudiantes reconsidere nuestra petición
ya que es necesario contar
con estrategias para poder
hacer que el índice de faltas
disminuya y que el alumno
tenga una buena red de
apoyo por parte de su
universidad, profesores y
compañeros.
Marco teórico
La Psicología Comunitaria es "la rama de la psicología cuyo objeto es el estudio de
los factores psicosociales que permiten desarrollar, fomentar y mantener el control y
poder que los individuos pueden ejercer sobre su ambiente individual y social para
solucionar problemas que los aquejan y lograr cambios en esos ambientes y en
la estructura social." (Montero M., 2004, P. 32)
Con esta definición podemos entender que la psicología comunitaria es parte de la
psicología, por lo tanto, ocupa un método científico, siendo la psique de los
individuos en sociedad su objeto de estudio, estudiar los factores que hacen que el
individuo pueda ejercer poder sobre un grupo, como para modificar la estructura
social y resolver los problemas comunes en sociedad.
El papel de los psicólogos en la psicología comunitaria es de facilitador, para lograr
que comunidad se organice, participe en la resolución de conflictos y se discipline.
Entonces un psicólogo comunitario puede involucrarse en cualquier comunidad o
grupo de personas para intervenir, con el fin de hacer una mejora en la comunidad
o grupo, identificando el problema y buscando soluciones para erradicarlo o bien,
disminuirlo.
En este trabajo, nuestro tema principal es el ausentismo escolar, el hecho de que
los jóvenes universitarios, estando en las instalaciones de la universidad empiecen
a ausentarse en clases por estar en distintas áreas de índole común, sin importar
que la clase en el aula se esté impartiendo.
En México millones de niños y jóvenes asisten a la escuela en diferentes niveles de
estudios, pero solo un porcentaje muy pequeño de mexicanos alcanza el
nivel superior. Existen muchos motivos por los cuales un estudiante podria no
asisitir a clases con regularidad. Dado que no basta con simplemente lograr entrar
a la universidad, pues deben mantenerse en la escuela lo cual representa un reto
importante para los estudiantes. Algunos de estos problemas pueden ser a la
hora de asistir a la escuela e incluso presentarse a clase, participar en ellas y
realizar tareas. Si un alumno falla en uno de estos aspectos, falla en su tarea como
alumno, tomando como marco de referencia el estereotipo universal impuesto a lo
significa ser un buen estudiante.
Una de las consecuencias del ausentismo escolar es no aprovechar al máximo las
herramientas que proporcionan los profesores, lo cual repercute en el aprendizaje
de los mismos alumnos. Es un hecho que las consecuencias de la baja participación
a la hora de tener que atender una lección son graves para todos los alumnos y
para la comunidad, no simplemente para quienes faltan a la escuela o a clase.

El faltar a una clase de forma recurrente es un problema que muchos maestros,

directivos escolares alumnos y padres de familia si es que son conscientes de, pero
en muchos de los casos no se trabaja más aun cuando las calificaciones del alumno
son aprobatorias. Se podría observar lo que hace el maestro para ver si las
actividades son lo suficiente atractivas para un alumno. También se podría ver la
personalidad y las percepciones del alumno para así trabajar en los
comportamientos o pensamiento que lo estén motivando a faltar a clase. Otra opción
es establecer regalas o convenios con los padres de familia para poder impulsar al
alumno a no faltar. Cualquiera que sea la forma de intervenir es claro que se
requiere alguna acción.

Cuando es solo un alumno o dos los que faltan a una clase se toma como pereza
del alumno o por falta de interés y esto se traduce a más que solamente su
rendimiento académico. Más allá de una calificación afecta su formación al
momento de graduarse como profesionista.
En un artículo redactado por Isabel Sagenmüller (2018) se mencionan 8 factores
principales que desmotivan a los jóvenes en el desarrollo de su carrera universitaria,
los cuales se presentaran a continuación:

Problemas financieros: Siendo el grado de educación mas caro, muchas veces

los jóvenes se ven obligados a dejar los estudios por no tener ellos o las personas
a cargo de pagar su universidad, el recurso económico para solventar el costo.

Pobre preparación escolar: Cuando los estudiantes ingresan a la universidad

provienen de distintas instituciones, siendo no todas del mismo nivel educativo,
entonces si un joven venía de una institución con un bajo nivel educativo, se siente
muy presionado al ingresar a la universidad y decide desistir.
La frecuencia con que se trata el tema de la calidad educativa es señal de la
prioridad que ha adquirido esta temática en la agenda de políticos, educadores,
investigadores y de la sociedad en general.

Márquez (2014) menciona que

La calidad educativa es un concepto normativo integrado por, al menos, las

siguientes dimensiones: filosófica, pedagógica, económica, cultural y social.
En este sentido se entiende que un sistema educativo es de calidad, cuando
en la dimensión filosófica se considera que sus contenidos son relevantes al
grupo social al que está destinado y, por lo tanto, responden a sus
necesidades y aspiraciones (p. 479).

En la dimensión pedagógica, la calidad implica que se cubran eficazmente las

metas propuestas en los planes y programas educativos; en la económica, que los
recursos destinados al impartirla sean utilizados eficientemente; en la cultural, que
los contenidos y métodos de la enseñanza resulten pertinentes a las posibilidades
de aprendizaje de los individuos y conglomerados sociales a los que se dirige; y en
lo social, la calidad se logra cuando están equitativa o igualitariamente distribuidas
las oportunidades de acceso, permanencia y culminación de los ciclos escolares,
así como las de obtener resultados semejantes en los aprendizajes entre los
individuos procedentes de los diversos estratos que integran la sociedad.

Una de las asociaciones más socorrida entre cantidad y calidad educativa ha sido
la que se refiere al deterioro del gasto educativo, fenómeno que principalmente ha
impactado el nivel salarial del profesorado, sin que se desconozca la influencia
negativa que también ha tenido en los programas de inversión y mantenimiento en
materia de infraestructura y de equipamiento(

De la misma forma Fernández, Landa y Santini (1988) menciona que las altas tasas
de repetición, rezago y fracaso escolar presuponen que la oferta ha disminuido en
su eficacia, sobre todo cuando los sectores sociales que ingresaban regularmente -
antes de los ochentas- a la educación media y superior, constatan una interrupción
en su proceso de incorporación al ámbito educativo, que podría tener una
explicación en varios de los fenómenos causantes de la crisis del desarrollo en esa
misma década. (p.1)

Respecto al desempleo y subempleo profesional no hay una evidencia contundente

de que la educación superior sea la causa, sino que parece que ella misma padece
el efecto de un aparato productivo ineficaz, estrecho y poco dinámico.

La carrera no convence al estudiante: En este punto existen dos vertientes que

los profesores han identificado, una que la carrera no cumplió con las expectativas
que el estudiante tenia sobre ella y dos que la carrera no era la primera opción del
estudiante, siento un limitante para interesarse e involucrarse completamente en
ella.
La insatisfacción se entiende como el sentimiento de inconformidad frente al
incumplimiento de un deseo.

Según una investigación realizada por Miguel Salgado en el ITESM, en México la

deserción académica va en aumento año por año, y una de las causas principales
es la insatisfacción con la carrera que decidieron cursar, esto puede llevar al
estudiante a un estado de inestabilidad.

Tomando de referencia a Excelsior, se ha encontrado que entre el 30 y 40 de los

jóvenes que ingresan a una carrera, se equivocan. Aparte del desinterés por la
carrera, se ven influenciados por problemas económicos, presión por parte de pares
y padres, esto según Instituto en Investigación en Psicología Clínica y Social. Se
puede ver que gran parte de los ingresos a la universidad son en estado de
insatisfacción, siendo un factor de riesgo para que los jóvenes puedan desistir en
cualquier momento de su carrera.

Actualmente de diez estudiantes que entran a la carrea, dos son los que la terminan
de manera satisfactoria, debido a la falta de vocación.
 Telma Ríos refirió que:
“Muchas veces se quedan con lo que les dicen sus familiares, lo
que les dicen sus amigos, las personas cercanas a ellos, o con
las ideas que ellos se forman a través de lo que ven en los
medios de difusión y que muchas veces estereotipan las
profesiones y los hacen estar muy interesados en cuestiones de
tipo forense, por ejemplo, porque ven muchos programas
relacionados con eso”. (2015)

Con eso se puede ver la insatisfacción puede ser multifactorial, que el joven
puede estar interesado pero escuchar comentarios negativos de su entorno
lo hacen entrar en duda y terminan desertando, o bien existen casos donde
a los jóvenes se les impone estudiar una carrera que no es de su interés,
y no se genera lo esperado.

Conflicto entre estudio, familia y trabajo: Este punto es muy subjetivo, se puede
explicar desde diversas perspectivas según el contexto en la vida del estudiante.

Cuando se reprueban asignaturas constantemente: Ante este suceso los

estudiantes se estresan, piensan que no pueden con la carrera, piensan en que
deben volver a pagar la materia, sienten desmotivación al ver que sus compañeros
avanzan y ellos no, entre otras particularidades, decidiendo desistir a la universidad,
viéndolo como una salida fácil

Falta de interacción de calidad con profesores: La atención que los docentes les
dan a los alumnos en algunos casos es poco personalizada, lo que hace que los
alumnos se desmotiven, un estudio realizado en University of Illinois at Urbana-
Champaing por Scott D. Jhonson encontró que en muchos casos la deserción se da
por un “ambiente despersonalizado”.
La calidad de la interacción que establecen con los alumnos es medular para la
evaluación que el profesor hace de su ambiente laboral (Howard & Frink, 1996
citados en Riveros, Barona y León, 2014).

Para que el estudiante se involucre en la tarea de aprendizaje con la intención de

aprender de modo significativo de construir significados precisos acerca de los
contenidos a aprender, es importante la creación de un contexto de motivación
apropiado: el clima de clase. El profesor necesita crear primero un clima cálido de
clase, y después lograr que el alumno se interese por una tarea particular (Lara,
Aguiar, Cerpa y Nuñez, 2009).

Cuando experimentamos situaciones de éxito o de fracaso y consiste en explicar

nuestros éxitos sobre la base de causas internas y a entender los fracasos como
consecuencias de causas externas; una frase típica que retrata lo que acabamos
de exponer es aquella que emplean los estudiantes, con relativa frecuencia, cuando
rinden un examen, si el resultado es bueno se suele decir “Salí bien” (Ross, 1977
citado en Lara, Aguiar, Cerpa y Nuñez, 2009).

Necesitamos una serie de elementos a la hora de trabajar que nos hagan sentir
bien, que nos animen a alcanzar una meta especifica y nos mantengan lo
suficientemente atentos a lo que se pueda llevar a cabo, por lo que la motivación
del alumno es un factor altamente importante al momento de llevar a cabo un
proceso responsable de aprendizaje formal (Bilbao, 2015; Marina, 2011 citados en
Carmeño, 2016).

De este modo Marina (2011) afirma que todos hemos tenido algún momento de la
vida en que nos llegamos a sentir desmotivados por llevar a cabo ciertas actividades
escolares y muchas veces tiene que ver con que no encontramos nuestro camino
en la poca inspiración que podemos encontrar de los profesores.

Por otra parte Pontecorvo (2013) sugiere que es necesario saber la interacción de
las características personales de los profesores, con su forma de enseñar, la
motivación que pueden tener los alumnos y empatía de ambos son un factor
imprescindible para poder determinar los resultados escolares.
La convivencia tiene impactos en aspectos sensibles del funcionamiento de los
estudiantes, por ejemplo, en la relación entre ajuste social y autoestima. Los
alumnos con mejor autoestima académica muestran menos rechazo a la autoridad,
mientras que los que tienen autoestima más de tipo social y emocional se muestran
más agresivos y retadores de la autoridad (Cava, Musitu&Murgui, 2006 citados en
Riveros, Barona y León, 2014).

Considerando que Molina (2013) citado por Riveros, Barona y León, 2014 comenta
que si bien se ha detectado que la interacción es un elemento que impacta las
capacidades de los docentes, y básico para alcanzar metas de interacción y empatía
con sus alumnos, son pocos los programas de desarrollo de habilidades de
interacción en docentes que evalúen su impacto.

Por último (Garcia, 1989 citado en Covarruvias y Piña, 2004) menciona que la
construcción de la identidad de los estudiantes con relación a la calidad de
relaciones que establece con sus profesores brinda un sentido de pertenencia y
vuelve más atractivo el contexto de clases en el aula.

Ambiente poco motivante: esto de da si el estudiante no se siente importante para

el maestro, sus pares o su participación o asistencia la clase, haciendo una estancia
poco motivante.

Falta de apoyo estudiantil: mezcla de todos los puntos tratados anteriormente, no

contando con un apoyo o sostén que los oriente o se involucre en lo que están
viviendo.

Anteriormente se enlistaron los principales factores que se ven involucrados en la

deserción escolar, no siendo los únicos, y si se percata, se observa que todos los
puntos tienden a recaer en la comunidad, en como la comunidad impacta en ellos o
ellos en la comunidad, sabemos que somos seres sociales, no es posible tratar a el
estudiante como un aislado.
En un artículo escrito por el Dr. Eudoro Terrones menciona que el desinterés en
universitarios puede ser pauta para el fracaso escolar, enlistando los principales
precursores como lo son aprender muy a ala ligera, carencia de planificación a sus
horarios, actitud negativa hacia las materias, compañía de malos amigos y el exceso
de diversión, que pueden llegar a nublar la meta del estudiante y hacerlo irse
alejando de lo que realmente quería al entrar a la universidad.

Métodos de intervención
La finalidad de esta investigación es de desarrollar una solución que se le pueda
proponer a nuestra institución con la intención de disminuir o eliminar el ausentismo
en clases sin justificación. El primer objetivo es identificar las causas, efectos, y
soluciones a través de una investigación. El segundo objetivo es verificar las causas
particulares de la universidad de Xalapa y contrastarla con otras investigaciones
para poder trabajar con los maestros y tener un mejor entendimiento de sus
opiniones y la manera en la que ellos perciben este problema, para poder llegar a
un acuerdo sobre su participación en eliminar o disminuir el número de casos y la
frecuencia de los mismos.
Preguntas de la encuesta:
1. ¿Cuál es tu género?
2. ¿Qué licenciatura cursas?
3. Si te ausentas a clase ¿Lo haces todo el día o por horas sueltas?
4. ¿Faltas a clase?
5. ¿Con qué frecuencia sueles salirte de clase?
6. Motivos por los cuales faltas a clase
7. Si no faltas, ¿Qué motivación tienes para asistir a clase?
8. Si faltas, ¿Lo haces solo o en compañía de alguien?
9. ¿A qué hora sueles faltar?
10. ¿Saben tus padres que te sales de clase?
Interpretación de las preguntas:
1. La mayoría de los encuestados fueron del sexo femenino.
2. La mayoría de los encuestados refirió ser de carreras diferentes a derecho,
comunicación o negocios internacionales, de las cuales se pensó
primeramente que se recabarían más datos.
 3. La mayoría de los encuestados refirió ausentarse de las clases dependiendo
la asignatura, dejando en segundo lugar a causas de índole familia.
4. Dos de las respuestas que se obtuvieron fueron muy cercanas, por una
persona “algunas veces” y “rara vez” no coinciden, y se puede observar una
diferencia significativa en cuanto a las personas que respondieron “siempre”
faltar a clases.
5. Basándonos en las respuestas plasmadas en la grafica anterior, podemos
percibir claramente que la mayoría de los encuestados refiere salirse un día
al mes de sus clases, siendo pocos los que aceptan salirse todos los días.
6. Los encuestados de manera mayoritaria refieren faltar a clases “Por
enfermedad”.
7. La mayoría de los estudiantes expresan no faltar a clases debído a que lo
ven como un beneficio para su vida a futuro.
8. Esta grafica refleja que los estudiantes cuando se ausentan de una clase lo
hacen solos, a diferencia de lo que se creía inicialmente.
9. Se encontró que la minoría de jóvenes se ausentan de clases en horas
intermedias, viendo mayor incidencia el ausentismo en la primera y última
hora de clases.
10. Los jóvenes señalan que sus padres no saben que se ausentan de las
clases.

Elementos fundamentales.
Participación de las familias y la creación de un clima escolar positivo son dos
estrategias clave para mejorar la asistencia. A continuación se proporcionan ideas
para mejorar las relaciones familiares y el clima escolar que puede llevar a la mejora
en cuanto a asistencia.
 Tomar asistencia de una manera personalizada; Ejemplo: saludo por su
nombre y dar a los estudiantes la bienvenida de vuelta después de una
ausencia. Beneficios: esta práctica asegura la asistencia y ayuda a fortalecer el
sentido positivo de los estudiantes de la conexión a la comunidad escolar.
  Establecer un clima escolar atractivo incluyendo una encuesta semestral
para medir las condiciones de la escuela y desarrollar e implementar un plan de
mejoramiento del entorno reforzando las áreas que necesiten más atención.
 Asegurarse de que los materiales y programas de estudio en la universidad
reflejen los intereses de los alumnos.
 Crear eventos dentro del calendario escolar que se
centren en la participación entre el estudiante y la escuela.
 Proveer un ambiente seguro y limpio.
Metas y expectativas de asistencias
 Asegurar que profesores y alumnos cumplan con el pase de lista al inicio y
fin de la clase.
 Utilizar múltiples medios de comunicación para dar a conocer los objetivos
de tener una asistencia adecuada para que de tal manera los estudiantes
puedan llevar un control adecuado de asistencias y faltas al semestre.
 Asegurar que las listas de asistencia sean un tema con el cual el alumnado
pueda administrar su asistencia.
Para la prevención, intervención y enriquecimiento, la propuesta que nosotros
queremos implementar es establecer acuerdos con el fin de no llevarse materias a
extraordinario debido a las faltas. Los estudiantes que tengan algún caso particular
que requiere apoyo psicológico para trabajar alguna situación causada por el estrés,
la ansiedad o la depresión se puede proponer un espacio de asistencia disponible
para ellos dentro de las jefaturas de sus carreras. Aquellos estudiantes que
requieran apoyo adicional y evaluación según sea necesario también tendrán este
acceso. Por ejemplo, si se trata de un estudiante con ansiedad, una persona de
apoyo de la escuela como un psicólogo puede ayudar a los estudiantes a acceder
a recursos externos que padres o ellos mismos puedan utilizar.

Beneficios del tema en la comunidad

El principal beneficio que consideramos con nuestra propuesta es que la comunidad
estudiantil logre aprovechar el conocimiento y herramientas proporcionados por los
docentes de cada carrera y no solo estudiantes de psicología sino, los estudiantes
 de toda la Universidad de Xalapa, esto con el fin de lograr un descenso en las
inasistencias y crear un mayor interés en la carrera de su elección.

Tabla de matriz de identificación

Problema Magnitud Gravedad Importancia para los Alternativas de

beneficiarios solución
(Tiene que ver con (Registra la
la cantidad de intensidad del  Capacidad de Indica el nivel de
personas daño que intervención. provecho o utilidad
involucradas en el ocasiona el  Indica la que genera la
problema). problema). posibilidad de solución al
dar solución a problema.
un problema
específico.
Ausentismo  Estudiantes Grave Media-baja Beneficio alto
escolar  Institución
 Profesores

Imagen de  Directivos Medianamente Alta Beneficio alto

la  Estudiantes Grave
institución

Aprendizaje  Estudiantes Medianamente Alta Beneficio alto

del alumno  Profesores grave

Ficha de monitoreo
Identificación de problemáticas de la Encuestas Actividad
Universidad de Xalapa
Indicador
Medio de
Verificación
Responsable
Plam Real Plam Real
Lluvia de Se identificaron tres: Se tomaron
ideas acerca Creación de algunas
de las 1. La universidad permite a posibles preguntas de
problemáticas los estudiantes, “estar una encuesta
 que fuera de sus aulas de preguntas para sobre
detectamos en clase y vagar por la encuestar deserción
la Universidad escuela”, en cualquier escolar
de Xalapa momento del día ya sea el
turno matutino o
verpertino, por ello surge
la propuesta de conocer
los motivos de esto.

2. Cuando a los alumnos no

les gusta la carrera, la
materia o el estilo en que
da clases un profesor, se
salen de clase, explotan al
maximo sus inasistencias
en los primeros meses del
semestre y muchos se
van a extraordinario por
faltas.

3. La universidad permite el
rudio y distracción de los
estudiantes que “vagan”
por la escuela cuando hay
maestros dando clase.

Elaboración
de la
encuesta
tomando
Revisión de como
investigaciones referencia
Proporcionar estrategias previas que una
Decisión de la dentro de un taller para trabajaran el investigación
problemática disminuir el ausentismo ausentismo previa.
escolar y prevenir la escolar o la
deserción escolar deserción
universitaria. Se nombro la
encuesta
como:
“Motivos que
te llevan a
 faltar a
clases”.

Realización de
Oficio, Marco
teórico y
Encuesta

Descripción
de apartados
vistos en
clase:

*Programa de
atención
comunitaria

*A quien iría
dirigido. Propuesta de un taller que
disminuya el ausentismo
escolar para la prevención
*Cuántas de la deserción de
serían estudiantes de la
beneficiadas Universidad de Xalapa.

*Justificación

*Objetivo
general del
programa

*Acciones a
desarrollar
 *Líneas de
acción

*Plan de
trabajo

Fusión de grupos: Objetivo de proponer una Unidad de Atención

psicológica.

Todo el equipo se encargo

de leer artículos para la
redacción del marco teórico y
se estructura de la sigueinte
manera:

1. ¿Qué es la psicología
comunitaria?
2. El papel del psicológo Los
en la psicología apartados del
comunitaria. marco teorico
3. El ausentismo se derivan de
escolar. los 8 factores
Recreación de
Marco teórico que
4. 8 factores que encuesta
desmotivan a
desmoivan a los
los
jóvenes en el
estudiantes a
desarrollo de su faltar a
carrera universitaria, clases.
los cuales son:

-Problemas financieros
-Pobre preparación escolar
-La carrera no convence al
estudiante
-Conflicto entre estudio,
familia y trabajo
 -Falta de interacción de
calidad con los profesores
-Ambiente poco motivante
-Falta de apoyo estudiantil

Repartición de nuevos apartados para examen

Se realizaron las
Se enviaron
Se llenaron los apartados del encuestas vía
Llenado de los las
marco teórico al final pues electroníca con
apartados del encuestas a
fue limitada la información a estudiantes de la
marco teórico la población
la que se tuvo acceso. universidad de
estudiantil.
Xalapa.
Mediante una
Se integraron los
Continuación aplicación se
anecdotarios de cada
con el llenado realizó el conteo
integrante, se construyo el
de los Resultados, de encuestas
árbol de prioridades, el
apartados del respondidas y los
marco y el método de
trabajo. resultados
intervención.
obtenidos.
Se integraron poco a poco
Organización
todos los subtemas del
del trabajo
proyecto.

Evaluación de las necesidades del grupo

Taller
Para intervenir dentro de la problemática que detectamos, se tomo la decisión en
conjunto de presentar a los estudiantes de la Universidad de Xalapa un taller en
donde se integren primero quienes esten interesados en la problemática de la
univerdad ya sean estudiantes, profesores o personal administrativo de la escuela.
Esto con el fin de evaluar la relevancia que tiene para la institución el que sus
alumnos no tengan la motivación para entrar a clase y vagar por la universidad.

Una ves que se integren los interesados, la finalidad es que de manera individual
cada participante logre identificar el porque falta a clase o en el caso de los
profesores y directivos sería identificar porque consideran que la población
estudiantil falta en exceso sin irse del plantel. Esto como antecedente al momento
de que comience de manera formal el taller, puesto que el objetivo principal es
proporcionar estrategias para disminuir el ausentismo en clases y con ello prevenir
que lleguen a la deserción escolar.

Intervención: Descripción de la experiencia

Nombre: “Ausentismo en clase y la relación con la integración dentro del aula”
Facilitadores: Daniela Sánchez Díaz de la Vega, Daira Samira Gassós Vásquez,
Edith Palacios Fernández, Eliezer Ochoa Cruz y Sandra Edith Moreno Romero.
Lugar de aplicación: instalaciones de la “Universidad de Xalapa”
Periodo de aplicación: 7 y 14 de Diciembre, 4 y 11 de Enero
Población atendida: alumnos, profesores y directivos-administrativos de la
Universidad de Xalapa
Intervenciones emergentes: orientación vocacional individual y atención psicológica

Objetivos
Objetivo general
 Evitar el ausentismo en clase en estudiantes de la Universidad de Xalapa
Objetivos específicos
 Psicoeducar a los alumnos de la universidad de Xalapa para fomentar la
búsqueda de estrategias que eviten el ausentismo en clase.
 Implementar un plan de intervención que proporcione estrategias para la
universidad con el objetivo de disminuir el número de inasistencias a clase.
 Crear conciencia de la importancia de asistir a todas las materias impartidas
en cada semestre.
 Prevenir la deserción escolar de alumnos.
Recursos Humanos
Se contará con la participación de los alumnos de séptimo semestre de la
licenciatura en psicología como facilitadores del taller y de otras actividades, un
coordinador general del proyecto, un maestro (titular de la materia en intervención
social en la comunidad) quien fungira como asesor, los directivos y alumnos de la
universidad de Xalapa que formaran parte importante para la realización de este
proyecto.
Institucionales
Se contará con el respaldo del profesor Hugo Rodrigo Campillo Flores, encargado
de la materia en intervención social en la comunidad y con la autorización de la
autoridad máxima de la Universidad de Xalapa, el Dr. Carlos García Méndez. A su
vez también se tendrá el apoyo en general de la Universidad para poder llevar a
cabo la investigación.
Materiales: Para llevar a cabo el taller se requerirá de la participación de los
alumnos de la universidad de Xalapa sin importar el semestre, la carrera y la edad
de ellos.
Temáticas abordadas
En el taller de “Ausentismo en clase y la relación con la integración dentro del
aula” las temáticas fueron las siguientes:
 Identificación reflexiva a manera individual de motivos para faltar
 Exposición de razones que tienen los estudiantes para faltar a clase ante los
profesores
 Motivos por los cuales es perjudicial tanto para la universidad como para los
estudiantes la ausencia escolar.
Método de trabajo
En este apartado se presenta de manera sintética el proceso sistemático que se
siguió durante el taller. A continuación, se muestra gráficamente dicho
procedimiento, dividido en fases, mismas que más adelante se detallan para una
mejor comprensión de las acciones y pasos que permitieron la exitosa
implementación del taller.
 Fase 1
Fase 2
Contacto inicial con
la comunidad Elaboración,presentación
Fase 3
y aprobación del
Diagnostico programa de trabajo
Implementación del
proyecto
Elección de
población meta Desarrollo de
actividades paralelas
(intervenciones)

Fase 4
Conclusión y
evaluación del
programa

Durante el primer periodo de la intervención, comprendido entre los meses

Diciembre y Enero del año 2018 y 2019 se trabajó en cuatro fases que sucedieron
al análisis de los descensos escolares en alumnos de la Universidad de Xalapa.

Fase 1. Comprende el primer acercamiento a la comunidad, que consistió en una

entrevista estructurada dirigida por los integrantes del equipo, así mismo se realizó
una presentación formal del equipo de trabajo ante el profesor encargado del
proyecto y a alumnos pertenecientes a la universidad. En las visitas por las
instalaciones de la universidad conocimos también a los alumnos que desde años
atrás han venido formando parte de esta problemática.
Luego de este acercamiento a la población, y de revisar los resultados del
diagnóstico que se llevó a cabo mediante las entrevistas realizadas, decidimos que
los alumnos de la universidad serian nuestra población meta, es decir, aquella a
quien luego estaría dirigido el programa de intervención.
Con base a lo anterior, determinamos que la intervención consistiría en proporcionar
estrategias para disminuir el ausentismo en clases y con ello prevenir que lleguen a
la deserción escolar.
Fase 2. Luego de terminar los procesos anteriores, continuamos con la elaboración
de un programa de trabajo que desde la psicología comunitaria respondiera a las
necesidades destacadas en la población meta. En esta fase se priorizo el trabajo
con alumnos, surgiendo así el programa que sería el eje principal de nuestra
intervención: el taller de “Ausentismo en clase y la relación con la integración dentro
del aula”.
Para la elaboración del programa de trabajo nos asesoramos con el coordinador de
la materia el profesor Hugo Rodrigo Campillo Flores. Esta fase fue de gran
importancia, la investigación sobre la problemática presentada, la importancia del
papel del psicólogo en las comunidades, el trabajo con alumnos de la universidad y
los temas abordados en el taller fueron de gran impacto.

Fase 3. Definidos ya los tiempos y espacios para la implementación del taller, nos
presentaremos ante los alumnos y comenzaremos a trabajar. Las temáticas y las
estrategias serán las mismas para todos los alumnos, profesores y directivos-
administrativos.

Las sesiones del taller abrirán nuevas oportunidades de intervenciones individuales,

de esta forma, las población Ux se acercará para orientación respecto a alguna
temática en especial.

Durante el desarrollo del taller, se realizarán algunas modificaciones al programa,

con el fin de complementar algunos contenidos, o bien incluir otros.

Fase 4. Las atenciones que se brindarán en el taller concluirán con resultados

favorables. El taller para “Ausentismo en clase y la relación con la integración dentro
del aula”. Será concluido en el mes de enero.
Referencias
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el aprendizaje. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos (México).

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http://www.catedralibremartinbaro.org/pdfs/libro-montero-introduccion-a-la-
psicologia-comunitaria.pdf
Foto Nombre Contenido que
desarrollo
Daira Reporte anecdotario,
Samira Gassós Vásquez Ficha de monitoreo,
redacción, edición del
documento y marco
teórico.

Daniela Sánchez Díaz de Descripción de la

la Vega experiencia: Fases en la
evaluación de
necesidades del grupo y
marco teórico.
 Sandra Edith Moreno Tabla de matriz de
Romero identificación y
marco teórico.

Edith Palacios Fernández Árbol de prioridades,

interpretación de
preguntas de la encuesta y
marco teórico.

Eliezer Ochoa Cruz Método de intervención,

beneficios del tema en
la comunidad
y marco teórico.
Anexos
Preguntas de la encuesta:
Pregunta 1

Pregunta 2
Pregunta 3
Pregunta 4
Pregunta 5
Pregunta 6
Pregunta 7
Pregunta 8
Pregunta 9
Pregunta 10