El documento contiene 10 preguntas de opción múltiple sobre conceptos relacionados a sistemas administrativos, cambio organizacional y procesos de intervención. Cada pregunta presenta 4 opciones de respuesta de las cuales el lector debe seleccionar la correcta.
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El documento contiene 10 preguntas de opción múltiple sobre conceptos relacionados a sistemas administrativos, cambio organizacional y procesos de intervención. Cada pregunta presenta 4 opciones de respuesta de las cuales el lector debe seleccionar la correcta.
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A que hace referencia dentro de los sistemas abiertos, el termino Entradas o inputs
Es una definición de intervención:
Pregunta 17.5 ptos.
La catarsis es: Situación que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener resultados positivos para la organización. Reacción que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organización. Proceso organizacional donde la gerencia. Logro terapéutico donde el síntoma se sana.
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Pregunta 27.5 ptos. En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo el cambio planeado se busca:
Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados.
Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento. Iniciar un diálogo franco y abierto con los empleados. Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organización.
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Pregunta 37.5 ptos. A que hace referencia el sistema operacional dentro de los sistemas administrativos: Mecanismos utilizados para que un sistema funcione de acuerdo con los objetivos deseados, por ejemplo, los presupuestos para el funcionamiento de dependencias la información no sigue un procedimiento establecido de procesamiento o selección Captan, procesan y reportan información de carácter repetitivo, con pasos lógicos y periódicos Manejan datos y elaboran reportes que permiten tomar una decisión de acuerdo con los objetivos establecidos
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Pregunta 47.5 ptos. A que hace referencia dentro de los sistemas abiertos, el termino Salidas / outputs
Al factor humano y otros recursos, como materia prima, energía, etc
Involucra el proceso productivo o de transformación de la materia prima, luego de lo cual comienza la tercera fase La organización puede ser diagnosticada a partir de tres niveles Son los resultados de lo que es transformado por el sistema
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Pregunta 57.5 ptos. A que hace referencia dentro de los sistemas abiertos, el termino Entradas o inputs
Al factor humano y otros recursos, como materia prima, energía, etc
Son los resultados de lo que es transformado por el sistema Involucra el proceso productivo o de transformación de la materia prima, luego de lo cual comienza la tercera fase La organización puede ser diagnosticada a partir de tres niveles
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Pregunta 67.5 ptos. A que hace referencia dentro de los sistemas abiertos, el termino operación
La organización puede ser diagnosticada a partir de tres niveles
Son los resultados de lo que es transformado por el sistema Al factor humano y otros recursos, como materia prima, energía, etc. Involucra el proceso productivo o de transformación de la materia prima, luego de lo cual comienza la tercera fase
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Pregunta 77.5 ptos. Es una definición de intervención:
Fines de retroalimentación de los grupos de trabajo.
Medios y fines para despedir empleados y recortar la planta de personal. Medios e instrumentos para liquidar organizaciones que están a punto de bancarrota. Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado.
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Pregunta 87.5 ptos. A qué hace referencia el sistema informativo dentro de los sistemas administrativos Mecanismos utilizados para que un sistema funcione de acuerdo con los objetivos deseados, por ejemplo, los presupuestos para el funcionamiento de dependencias Captan, procesan y reportan información de carácter repetitivo, con pasos lógicos y periódicos La información no sigue un procedimiento establecido de procesamiento o selección Manejan datos y elaboran reportes que permiten tomar una decisión de acuerdo con los objetivos establecidos
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Pregunta 97.5 ptos. Una característica del aseguramiento Iimposibilitan el cambio, es decir, las que impiden que se produzca y anhelan conservar el statu quo Todo el personal de la empresa participa en un proceso de desaprendizaje que cuestiona la rigidez de las conductas e introduce el liderazgo situacional como elemento clave para dirigir la energía humana hacia resultados Se implantan programas de seguimiento y control a partir de un sistema de información de resultados generados por los líderes y los equipos autónomos Todo el personal de la empresa participa en clínicas de reingeniería de procesos, lo cual implica un cambio general de la organización. Se deben definir metas concretas y objetivas, cuestionar los métodos de trabajo y elaborar planes de acción a corto, mediano y largo plazo
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Pregunta 107.5 ptos. Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y lo hacen posible, esas fuerzas son:
Fuerzas internas y fuerzas externas.
Fuerzas inversas y fuerzas encontradas. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados.