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    6 Pasos para La Segmentación de Un Mercado

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    Omar Garcidueñas
    El documento describe los 6 pasos clave para segmentar un mercado. Estos incluyen 1) seleccionar el producto y mercado, 2) delimitar variables de segmentación, 3) seleccionar variables descriptivas adicionales, 4) analizar los segmentos, 5) seleccionar el mercado objetivo, y 6) diseñar e implementar estrategias para el mercado objetivo. El propósito de la segmentación es identificar grupos de consumidores específicos para dirigir mejor los esfuerzos de marketing.

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    6 Pasos para La Segmentación de Un Mercado

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    Omar Garcidueñas
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    El documento describe los 6 pasos clave para segmentar un mercado. Estos incluyen 1) seleccionar el producto y mercado, 2) delimitar variables de segmentación, 3) seleccionar variables descriptivas adicionales, 4) analizar los segmentos, 5) seleccionar el mercado objetivo, y 6) diseñar e implementar estrategias para el mercado objetivo. El propósito de la segmentación es identificar grupos de consumidores específicos para dirigir mejor los esfuerzos de marketing.

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    6 Pasos Para La Segmentación de Un Mercado

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    El documento describe los 6 pasos clave para segmentar un mercado. Estos incluyen 1) seleccionar el producto y mercado, 2) delimitar variables de segmentación, 3) seleccionar variables descriptivas adicionales, 4) analizar los segmentos, 5) seleccionar el mercado objetivo, y 6) diseñar e implementar estrategias para el mercado objetivo. El propósito de la segmentación es identificar grupos de consumidores específicos para dirigir mejor los esfuerzos de marketing.

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    El documento describe los 6 pasos clave para segmentar un mercado. Estos incluyen 1) seleccionar el producto y mercado, 2) delimitar variables de segmentación, 3) seleccionar variables descriptivas adicionales, 4) analizar los segmentos, 5) seleccionar el mercado objetivo, y 6) diseñar e implementar estrategias para el mercado objetivo. El propósito de la segmentación es identificar grupos de consumidores específicos para dirigir mejor los esfuerzos de marketing.

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    Internacional.

    Es bien sabido por analistas, investigadores y especialistas en procesos


    de marketing que la diferencia entre perdidas de utilidades y ventas bien logradas radica
    en la transformacin de un mercado total en segmentos especficos. Para el
    investigador Joseph F. Hair, el propsito implcito para el mercadlogo est en identificar
    los potenciales de los mercados segmentados, para as, precisar de mejor forma los
    objetivos especficos.

    Respecto a esto, existen 6 pasos sustanciales que cualquier profesional o


    estudiante de marketing debe conocer y dominar respecto a los mercados de
    consumo y de negocios:

    1.- Seleccin
    El primer paso es la definicin categrica del producto y la seleccin del mismo
    dentro de un mercado especfico. Antes de lanzar sus nuevos productos,las
    empresas estudian los articulos de la competencia a profunidad para idear
    estrategias convenientes encaminadas a los lanzamiento.

    2.-Delimitacin
    El segundo paso exige la seleccin de los criterios tericos y variables de
    segmentacin (que pueden ser geogrficas, demogrficas, de edad, sexo e
    ingresos) ideales para las empresas. Al escoger una o ms variables, la marca
    podr estimar la reaccin que producirn sus productos con mayor precisin.

    3.-Categoras descriptivas
    Joseph F. Hair apunta que luego de seleccionar sus variables de segmentacin, el
    mercadlogo necesita seleccionar otro tipo de variables llamadas descriptivas.
    Estas permiten delimitar an ms los sectores de consumo y facultan al equipo
    creativo para perseguir usuarios determinados.

    4.-Anlisis de segmentos
    Este rubro analiza la frecuencia de compra de los consumidores, el grado de
    frecuencia de uso de la marca y el potencial de ventas a largo plazo, entre otros
    aspectos.

    5.-Seleccin de mercados meta


    Este es identificado como el primer resultado de los anlisis anteriores ya que una
    vez hecho el estudio y proceso de segmentacin, se toma la decisin sobre el tipo
    de mercado definitivo al cual va a estar destinado el producto.

    6.-Diseo e implementacin
    Una vez definido el sector, comienzan las estrategias de distribucin y promocin
    del producto.

    Aunque estos pasos en muchas ocasiones son vistos como estrictamente tericos,
    la formalidad de su uso en la prctica representa una ventaja considerable en
    los negocios, ms an si se cuenta con los recursos adecuados y e tiempo
    necesario para su desarrollo.

    https://www.merca20.com/6-pasos-para-la-segmentacion-de-un-mercado/

    Mercado: consumidores que comparten gustos, deseos, necesidades similares por un producto y
    servicio, teniendo la capacidad y disposicin para hacerlo

    Segmentar: divididr el mercado en categorias para captarlo

    Que es lo que busco de un mercado:

    - Sustancial
    - Mesurable o facil de identificar
    - Accesible
    - Capaz de responder

    Variables clasicas para segmentar un mercado:

    - Geografica (zona norte, sur, este, oeste)


    - Demogrfico (generos o personas)
    - Psicograficos (personalidad, valores, estilo de vida)
    - Beneficio (necesidades o deseos especificos)
    - Tasa de uso (mide la frecuencia de compra)

    Targeting: punteria precisa de vender

    Quien son y en donde estan

    Objetivos de la segmentacin:

    - Estandarizar la oferta de productos y servicios


    - Reducir costos
    - Maximizar la satisfaccin de los clientes
    Estrategias relacionadas con los segmentos del mercado:

    - Ofrecer solamente un producto para alcanzar a los compradores con un unico programa
    de marketing (coca cola en su origen)
    - Proyectar productos separados y/o programas de marketing diferentes (coca cola lata, 2
    litros, personal con nombre)
    - Concentrar todos los esfuerzos en uno o ms segmentos rentables del mercado

    Beneficios de la segmentacin:

    - Identificar las necesidades de los clientes


    - Crecimiento rpido o posicionamiento en los segmentos especializados
    - Crear una oferta de producto o servicio mas personalizada con precio apropiado para su
    cliente objetivo
    - Mejora los canales de distribucin
    - Reducen competidores en ese segmento especifico

    Programa de Fidelizacin:

    - Para vender mas


    - Ser mas rentable
    - Para retener clientes
    - Para vender mas a mis mejores clientes

    Comportamiento del consumidor

    - Que compra
    - Quien compra
    - Porque compra
    - Como lo compra
    - Cuando lo compra
    - Donde compra
    - Cuanto compra
    - Como lo utiliza

    Proceso de compra

    - Reconocimiento del problema o necesidad a satisfacer


    - Buscar informacin del producto o servicio
    - Evaluar alternativas de compra
    - Decisin de compra
    - Utilizacin del prducto
    - Saber su fue satisfactorio
    Influencias de la mkt

    - Mezcal del mkt


    - Sociocultural
    - Situacionales
    - Psicologicas

    Mezcla de MKT

    - Producto
    - Precio
    - Plaza
    - Promocin

    Muestreo
    Segmentacin
    Estrategias de publicidad

    Mercado meta: no altos ejecutivos, controlado por CRM


    Encontrar el target

    Producto (marca, empaque, logo, slogan, jungle) = imagen


    Promocin (campaa publicitaria, estrategia publicidad) para posicionamiento de
    marca o publicidad, promocin de venta, relaciones publicas

    Todos los productos tienen un ciclo de vida

    - Introduccin
    - Crecimiento
    - Madurez
    - Declinacin

    Marca: Honda quien que cobija el producto

    Promocin consta de una mezcla:

    - Publicidad (medios pagados), formato (familiar, individual, experto, fantasia, broma)


    - Relaciones publicas (esfuerzo que hace la compaa para acercarse a los clientes a travz
    de un agente de relaciones publicas)
    - Promocin de ventas (son todos aquellos incentivos que da la empresa para que nos
    compre, ejemplos: demostraciones, cupones, oferta en sitio, sorteos)
    - Mkt Directo (telemarketing)

    Cadena de suministro: incluye a todos los participantes de la cadena

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