RACI Ficha Técnica

Hynuk Snchez, Ph.D.
| Gestin Esbelta de Proyectos Empresariales
MATRIZ RACI
FICHA TCNICA
DESCRIPCIN
La matriz RACI es una herramienta para organizar la asignacin de roles y responsabilidades con respecto a
una seleccin de tareas o de paquetes de trabajo. La herramienta tambin es til para vincular a los interesados
(Stakeholders) con el equipo del proyecto y con la realizacin del trabajo. Se aplica al inicio del proyecto con el
fin de aclarar desde el principio los roles y responsabilidades de las personas que van a participar en el proyecto
y as fomentar la colaboracin. El nombre RACI proviene de las palabras: Responsable, Aprueba, Consultado
e Informado.
PROPSITOS
Aclarar los roles y responsabilidades de los interesados de un proyecto.
Definir a las personas que tendrn que rendir cuentas por las tareas o paquetes de trabajo.
Equilibrar las cargas de trabajo entre el equipo del proyecto.
Controlar la ejecucin de las actividades.

www.hynuksanchez.com/esp
Gestin Esbelta de Proyectos Empresariales
Hynuk Snchez, Ph.D. | Gestin Esbelta de Proyectos Empresariales

PASOS A SEGUIR
PREPARACIN
1. Define la seleccin de tareas o paquetes de trabajo que se registrarn en la matriz.
2. Identifica a los interesados y al equipo del proyecto relacionado con la ejecucin y aprobacin de
las tareas o paquetes de trabajo seleccionados.
3. En la primera columna, escribe la lista de tareas y paquetes de trabajo seleccionados.
4. En las dems columnas, escribe como encabezado los nombres de las personas identificadas
en el paso 2.
APLICACIN
5. En cada rengln, asigna un rol o responsabilidad a cada una de las personas identificadas, segn
aplique. Escribe la letra correspondiente a las siguientes categoras:
( R ) Responsable: Persona que es responsable de realizar la tarea o paquete de

trabajo.
( A ) Aprueba: Persona que se encarga de autorizar la tarea o paquete de trabajo.

Esta persona tiene el poder de tomar decisiones sobre estos mismos. Por lo tanto,
ser quien rinda cuentas ante los dems por esas decisiones.
( C ) Consultado: Persona a quien se tiene que consultar antes de aprobar la tarea o

paquete de trabajo.
( I ) Informado: Persona que debe ser informada cuando alguna decisin o aprobacin
se realice con respecto a la tarea o paquete de trabajo. Estas personas normalmente
se ven afectadas por el resultado de las decisiones o aprobaciones.
VERIFICACIN
6. Una vez que hayas completado la matriz, verifica cada rengln horizontalmente haciendo las
siguientes preguntas:
El rengln tiene demasiadas R: No se tienen demasiadas personas trabajando en

la misma actividad?
El rengln no tiene R: Quin hace el trabajo?
Hynuk Snchez, Ph.D. | Gestin Esbelta de Proyectos Empresariales
El rengln tiene ms de una A: Hay confusin o falta de claridad en quin rinde

cuentas por esta tarea o paquete de trabajo? Esta situacin es igual o peor a que
nadie rinda cuentas.
El rengln no tiene una A: Nadie rinde cuentas por esta tarea o paquete de trabajo?
El rengln tiene demasiadas C: Es necesario consultara a tantas personas?, Hay

falta de capacidad para ejecutar el trabajo o falta de confianza?
El rengln tiene demasiadas I: Es realmente necesario que todos ellos estn

informados?
7. Ahora verifica cada columna verticalmente haciendo las siguientes preguntas:
La columna tiene demasiadas R: No es demasiada carga de trabajo para esta

persona?
La columna no tiene R o A: Puede este rol ser eliminado de la matriz?
La columna tiene demasiadas A: El balance de aprobaciones es el adecuado?,

Pueden cambiarse algunas A por C para empoderar a otras personas y que no
recaigan las aprobaciones en pocas personas?
RECOMENDACIONES
Utiliza la herramienta de Mapa de interesados para identificar fcilmente a los involucrados relacionados
con las tareas o paquetes de trabajo.
Es de suma importancia que la Matriz RACI resultante, sea conocida y aceptada por todas las personas
cuyos nombres aparecen en ella.
Mantn accesible la Matriz RACI resultante para que el equipo de trabajo pueda consultarla cuando lo
requiera.
Revisa peridicamente si la Matriz RACI necesita alguna actualizacin para adaptarla a los cambios que
pudieran suscitarse.
Utiliza los resultados obtenidos como insumo para disear el Plan de comunicacin del proyecto.

RACI Ficha Técnica

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

RACI Ficha Técnica

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

RACI Ficha Técnica

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Hynuk Snchez, Ph.D.

| Gestin Esbelta de Proyectos Empresariales

Aclarar los roles y responsabilidades de los interesados de un proyecto.

Equilibrar las cargas de trabajo entre el equipo del proyecto.

Controlar la ejecucin de las actividades.

Hynuk Snchez, Ph.D. | Gestin Esbelta de Proyectos Empresariales

( R ) Responsable: Persona que es responsable de realizar la tarea o paquete de

( A ) Aprueba: Persona que se encarga de autorizar la tarea o paquete de trabajo.

( C ) Consultado: Persona a quien se tiene que consultar antes de aprobar la tarea o

El rengln tiene demasiadas R: No se tienen demasiadas personas trabajando en

El rengln no tiene R: Quin hace el trabajo?

Hynuk Snchez, Ph.D. | Gestin Esbelta de Proyectos Empresariales

El rengln tiene ms de una A: Hay confusin o falta de claridad en quin rinde

El rengln tiene demasiadas C: Es necesario consultara a tantas personas?, Hay

El rengln tiene demasiadas I: Es realmente necesario que todos ellos estn

7. Ahora verifica cada columna verticalmente haciendo las siguientes preguntas:

La columna tiene demasiadas R: No es demasiada carga de trabajo para esta

La columna no tiene R o A: Puede este rol ser eliminado de la matriz?

La columna tiene demasiadas A: El balance de aprobaciones es el adecuado?,

También podría gustarte