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Caribbean International University

BEOA

.
La fenomenologa hermenutica, una metodologa
integrada para el abordaje de lo real
Este artculo puede citarse: Mndez, G. (2009). La fenomenologahermenutica una metodologa Integrada para el abordaje de lo
real. Revista Gerencia de la Investigacin. Ao 1. Volumen 1. Caracas:
CIDECCIU.

Guido E. Mndez A
abril 2009

Resumen
Este trabajo presenta una revisin bibliogrfica, respecto a los
alcances metodolgicos de la articulacin de la fenomenologa y la
hermenutica, como metodologas integradas en el marco del paradigma
postpositivista y la metodologa clsica cualitativa. En primer lugar se
realiza una aproximacin a las razones del surgimiento del paradigma
cualitativo de investigacin en la evolucin de la ciencia entre los siglos
XX y XXI y en segundo lugar una aproximacin conceptual, a la
hermenutica como interpretacin de los fenmenos y a la
fenomenologa como comprensin hermenutica, ambas en el marco de
la metodologa cualitativa clsica. De igual modo, se realiza una
aproximacin conceptual a la potencial integracin de ambas
metodologas, en la idea de una fenomenologa hermenutica integrada
para el abordaje de los fenmenos sociales, en todo su potencial
interpretativo. Ser en el mundo interpretndose, ser haciendo
interpretacin e interpretacin hacindose ser Moreno (s/f).
Palabras
claves:
claves
hermenutica.

metodologa

cualitativa

fenomenologa

The hermeneutics phenomenology

phenomenology,, a methodology
to board the reality

Abstract
This work presents/displays a bibliographical revision, with respect
to the methodology reaches of the joint of the phenomenology and the
hermenutica, like integrated methodologies, within the framework of
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the postpositivista paradigm and the qualitative classic methodology. In
he himself, in the first place an approach to the reasons of the sprouting
of the qualitative paradigm of investigation in evolving secondly of
science between centuries XX and XXI and a conceptual approach, in
first instance to the hermenutica like interpretation of the phenomena
and in second instance to the phenomenological like hermenutica
understanding is made, both within the framework of the classic
qualitative methodology. Equally, a conceptual approach to the potential
integration of both methodologies is made, in the idea of an integrated
hermenutica phenomenology for the boarding of the social phenomena,
in all its interpretative potential. To be in the world interpreting itself,
to make interpretation and interpretation becoming be Moreno (s/f).
Key words:
words qualitative methodology - phenomenology - hermenutics.

INTRODUCCIN
A mediados del siglo XX, luego de intensos debates en sectores
intelectuales relacionados con el episteme cientfico, producidos desde
las postrimeras del siglo XIX y ante el evidenciado agotamiento del
llamado modelo positivista de la ciencia (reduccionista,
cartesiano), fundamentado en la visin

atomicista,

hipottica deductiva de la

realidad, surge con mucha fuerza la idea de lograr una comprensin ms

profunda y asertiva de los fenmenos sociales, centrando la atencin en
una propuesta cualitativa de la investigacin, con sus respectivos
mtodos cualitativos de comprensin del mundo, los cuales estaban en
segundo plano, debido a la hegemona del paradigma positivista,
considerndolas como renovadas y mejores maneras de abordar la
realidad para el estudio de lo humano y lo social.
Algunos de estos mtodos no eran tan novedosos, sin embargo
esto no fue obstculo para que producto del conocimiento, acumulado al
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respecto, y de interacciones

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dialcticas se y surgieran metodologas

como la hermenutica, la etnografa, la fenomenologa, las historias de

vida, el Interaccionismo simblico, los estudios de casos, etc los cuales
con el tiempo se consolidaran y en algunos momentos se combinaran o
integraran para conformar visiones ms reales y aproximadas a los
fenmenos sociales y humanos, para de esta manera hacerlos ms
comprensibles e inteligibles en el marco de una realidad tremendamente
cambiante, diversa y vertiginosa, como se ha evidenciado en el devenir
del resto del siglo XX y los albores del XXI.
De

ste

modo,

considerando

que

la

hermenutica

la

fenomenologa fueron, a decir de Sandn-Esteban (2003); las corrientes

de pensamiento ms influyentes y de mayor impacto en el mundo
durante el siglo XX por sus aportes en disciplinas como la historia, la
sociologa, la psicologa, la antropologa, surge la idea para algunos
autores como Ricoer (1913 - 2005) de fusionarlas como factor de un
mejor y potencialmente ms completo abordaje de la realidad social,
constituyndose

en

una

nueva

metodologa,

denominada

la

fenomenologa hermenutica, con rasgos particulares de aplicacin en

lo metodolgico, epistemolgico y ontolgico.
El objetivo fundamental de la presente investigacin, es explorar y
aproximarnos sin mayores pretensiones a la fenomenologa y la
hermenutica

en

procura,

posteriormente,

de

acercarnos

sus

postulados como metodologa integrada para el abordaje de lo real.

Razones del resurgimiento del paradigma
cualitativo de investigacin
Con el auge de la ciencia positivista imperante durante casi tres
siglos (posterior a la aparicin del racionalismo), es aproximadamente
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hacia los aos cuarenta del siglo pasado, cuando en diversos escenarios
intelectuales comenz a replantearse la concepcin de una nueva visin
y revisin de los hechos sociales, que a travs de una metodologa ms
consustanciada con el hombre, superara la visin nica e insuficiente del
mundo

diera

mejores

respuestas

para

el

abordaje

de

estos

fenmenos, especialmente para el estudio de fenmenos sociales

complejos.
Para Martnez (2002) en este tiempo, algunos
intelectuales coincidieron al sealar que la era moderna
haba
terminado y que (Vivamos) una etapa de
transicin hacia un estadio superior. La ciencia convencional
(racional positivista), haba llegado a una fase terminal, la
complejidad de la realidad actual requerira el estudio
interdisciplinarioy de nuevos paradigmas para ser
explicadaesta nueva ciencia, comenz a gestarse en las
postrimeras del siglo XIX y se desarroll con plenitud en las
dcadas de los 50 y los 60 del siglo XX, generndose la
corriente postpositivista,
postpositivista que subraya la importancia del
sujetoy reconoce el sistema de interrelacin de los
fenmenos
De esta manera, en ste marco espacio temporal, comenz a
gestarse la posibilidad, a travs de intensas discusiones onto
epistemolgicas de la utilizacin de otras metodologas de aproximacin
a los entornos reales desde el punto de vista humano social, es decir
las metodologas de abordaje cualitativo.
Para Yegres-Mago (2007):
esta tendencia (la cualitativa)comienza a ganar terreno en
el mbito social por el carcter abierto de su
contenido(considerando) a la par que la estructura social,
no es una yuxtaposicin de elementos. Su naturaleza es algo
ms compleja, por su coherencia y dinamismos internos, por
lo que su realidad no puede ser estudiada adecuadamente
desde el enfoque cuantitativo tradicional. La metodologa
positivista-cuantitativa, en la que las matemticas y las
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estadsticas constituyen su fundamento, resultar inapropiada
metodolgicamente para abordar todas las regularidades que
emergen de la vida social.
Lo anterior tiene su razn de ser, como seala Kuhn (1962),
debido a que cuando un enfoque o paradigma desde el punto de vista
ontolgico -

epistemolgico y metodolgico, se hace insuficiente para

dar respuestas efectivas a las realidades y problemticas, la ciencia en

su conciencia de falibidad y su continuo evolucionar busca a travs del
consenso cientfico, nuevas maneras que resuelvan las necesidades que
para ese momento histrico del orden civilizatorio estn presente en la
colectividad humana; Todo esto con mayor razn en nuestro tiempo, en
el marco de un mundo altamente diverso.
El abordaje y comprensin del mundo presente pasa por entender,
comprender e interpretar la realidad con enfoques renovados. Explicar el
mundo, comprenderlo en los trminos de la dinmica social que vivimos
implicara el acercarnos a lo real de manera ms integrada y flexible,
dando por sentado que la verdad nica es imposible y que solo podemos
acercarnos a tener una parte de la verdad que es a su vez contextual y
temporal, la cual debe ser investigada enfatizando y posibilitando
innovaciones metodolgicas cada vez ms adaptadas al momento
situacional.
En

este

marco

de

referencia

tiene

total

coherencia

el

planteamiento de indagar la realidad social bajo una metodologa

cualitativa investigativa. Resurge entonces la visin de la investigacin
cualitativa y sus mtodos de bsqueda, los cuales abordan la realidad
desde un punto de vista ms integral, holstico y humano.
Para

Rusque

(2003),

la

investigacin

cualitativa,

es

una

interaccin constante en procura de una comprensin profunda de los

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problemas prcticos de los grupos humanos, y el desarrollo de
estrategias para mejorarlos y hacer aportes que van ms haya
de una estadstica, de una cifra, de un nmero.
De igual manera Prez Serrano, G (2001), seala que la
investigacin cualitativa:
es un tipo de investigacin que permite tener una
visin ms adecuada, clara, dinmica, global y aproximada de
la realidad socialque procura interpretar la accin social,
develar su significado, intentando incorporar de los
participantes estrictamente lo que dicen, sus experiencias,
actitudes, creencias, pensamientos y reflexiones y de igual
manera es tambin un proceso activo, sistemtico y riguroso
de indagacin
Por su parte, Sandn- Esteban (2003), plantea que la investigacin
cualitativa:
es una actividad sistemtica orientada a la comprensin
en profundidad de fenmenos educativos y sociales, para
lograr la transformacin de prcticas en escenarios socio educativos, hacia el descubrimiento y desarrollo de un
cuerpo organizado de conocimientos.
Efectivamente, el ser humano y la vida social, no pueden reducirse
a ser un nmero, o una fra estadstica. Lo que implica para el
investigador de estos tiempos, una reflexin metodolgica mucho ms
profunda, combinada e integradora de todos los posibles mtodos que
hasta el momento el conocimiento cientfico ha sistematizado.
Como podemos notar, este debate en el mundo acadmico acerca
de los paradigmas y metodologa de investigacin, tiene largo tiempo y
parece superarse en la medida en que por su propia concepcin los
postulados cientficos sigan renovndose y buscando nuevas maneras de

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indagar y ahondar en las realidades sociales en lo que pudiera
expresarse como una espiral infinita del conocimiento humano.
Por lo tanto conocer los marcos de referencia del hoy y profundizar
la diversidad de metodologas cualitativas, resulta fundamental a fin de
dar respuestas acertadas a los problemas de investigacin del momento
presente. Esta visin de ciencia, plantea establecer relaciones cada vez
ms cercanas entre el macro y micro cosmos, as como entre el
pensamiento de sistemas, la ciberntica y lo comunicacional.
Por esto la investigacin de hoy, debe procurar tener una visin
metodolgica ms original y global de los entornos y sistemas sociales
para as abordar con xito las realidades complejas que emergen da a
da,

lo

cual

puede

potenciarse

con

el

estudio,

profundizacin,

mejoramiento, combinacin o fusin de algunos mtodos cualitativos de

especial influencia durante los tiempos ms recientes en la investigacin
humanista y social, como es el caso de la fenomenologa y la
hermenutica,
hermenutica

constituyndose
de

aplicacin

una

practica,

posible
con

fenomenologa

una

visin

ontolgica,

epistemolgica y metodolgica propia para abordar la realidad.

La Hermenutica como
interpretacin de los fenmenos

El trmino hermenutica deriva del griego "hermenuiein" que

significa expresar o enunciar un pensamiento, descifrar e interpretar un
mensaje o un texto. Etimolgicamente, el concepto de hermenutica se
remonta con la simbologa que rodea a la figura del dios griego Hermes,
el hijo de Zeus y Maya encargado de mediar entre los dioses o entre
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stos y los hombres. Dios de la elocuencia, protector de los viajeros y
del comercio, Hermes no slo era el mensajero de Zeus, tambin se
encargaba de transmitir a los hombres los mensajes y rdenes divinas
para que stas fueran tanto comprendidas, como convenientemente
acatadas. En primer trmino, hermenutica significa expresin de un
pensamiento, pero ya Platn haba ampliado el significado a la
explicacin o interpretacin de un pensamiento. Luego fue utilizado el
trmino tambin para denominar el arte de interpretar las Sagradas
Escrituras; convirtindose con el paso del tiempo

en una poderosa

herramienta interpretativa de los fenmenos. La hermenutica, se

plantea la interpretacin de los hechos o fenmenos por parte del
investigador, procurando hacerse una idea propia acerca de los mismos,
siempre enmarcados en un espacio temporal.
Para Yegres-Mago (2007), la hermenutica hace el papel de
mediadora entre el sujeto y el objeto de estudio, del cual se trate,
procurando interpretar los fenmenos, desde su propio contexto de
accin, desde su particular tiempo histrico en el que tiene lugar
(contexto epocal), para entender mejor la realidad de la cual se trate.
La hermenutica, como tcnica de interpretacin de los datos, se
dedica a develar, dar sentido e interpretar los hechos, analizando la
verdad del ser

en cualquier

contexto, tomando

como

elemento

fundamental el lenguaje, considerado por Heidegger como la casa del

ser. En la idea que todo conocimiento humano es inconcluso e
inacabado.
De igual manera Dilthey (1955), introduce la idea del crculo
hermenutico, el cual establece que la interpretacin es un movimiento
del pensamiento humano, que va del todo a las partes y de las partes al
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todo, en procura de la comprensin de un fenmeno determinado,
constituyendo un posible crculo virtuoso en la interpretacin de un
fenmeno dado.
Kockelmans (1975), citado por Martnez (2005), expresa que el
enfoque hermenutico da libertad al investigador, ya que permite seguir
el curso natural del modo humano de comprender, as como el proceso
en que las personas normales buscan el sentido de los fenmenos del
mundo que les rodea. Para el mismo autor, la comprensin es la fusin
de dos perspectivas, la del fenmeno como tal y la del intrprete, en la
bsqueda de una intersubjetividad vlida para personas que comparten
el mismo mundo en un momento dado de la historia. Todo esto nos
plantea una aproximacin abierta al fenmeno de estudio, buscando el
sentido y las oportunidades de explicacin del mismo en un marco
interpretativo.
As mismo, para Ricoeur citado tambin por Martnez (2005), la
hermenutica es una "filosofa reflexiva", que ha de dar cuenta del
conflicto entre las diferentes interpretaciones de los smbolos del
lenguaje. La hermenutica supone el esclarecimiento de la verdadera
"intencin" y del "inters" que subyace bajo toda "comprensin" de la
realidad. De Este modo, la hermenutica, sera el arte de comprender
correctamente la palabra del otro (Yegres-Mago, Op. Cit)
El hermeneuta entonces sera por lo tanto, aquel especialista que se dedica a interpretar develar el sentido de los mensajes,
haciendo que su comprensin sea posible y todo malentendido evitado,
favoreciendo una adecuada transmisin de los contenidos probables de
un fenmeno o idea.

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La fenomenologa como compren
comprensin
sin hermenutica

El trmino fenomenologa para algunos autores, puede ubicarse

por primera vez en la obra de Lambert, quien vivi entre los aos
(1728-1777),sin

embargo

es

Edmund

Husserl,

eminente

filosofo

contemporneo, quien le da forma a la fenomenologa como filosofa,

enfoque y mtodo para el abordaje de diferentes fenmenos de la
realidad, partiendo a decir de Rusque (Op.Cit), de la realidad concreta a
su reconstruccin, permitiendo que la inteligibilidad haga posible
explicitar su esencia. Por ello, el fenmeno y el mtodo en la bsqueda
de la esencia del mismo, basndose en lo vivido, lo real, lo interno,
constituyen la leiv motiv de la fenomenologa, en un discurso intuitivo
para alcanzar la meta de explicitar el sentido oculto y la esencia de los
fenmenos.
Para Husserl (1962) citado por Martnez, la fenomenologa es el
estudio vivencial de la realidad, estudiando el fenmeno a objeto de
comprenderlo, descubriendo su esencia, su naturaleza, tal y como es
experimentado.

Por

su

parte

para

Yegres-Mago

(2007),

la

fenomenologa es una parte de la filosofa, que tiene tambin su

aplicacin desde el punto de vista prctico como metodologa de
indagacin cualitativa, la cual centra su accin en la descripcin y
anlisis de los contenidos de la conciencia
La fenomenologa, permite ver el fenmeno tal y como se
muestra, sin cortapisas, para que

exprese su verdadera esencia, la

fenomenologa rene desde el punto de vista de sus fundamentos

tericos principales un conjunto de elementos los cuales hacen que el

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proceso de aproximacin al fenmeno de estudio, se realice de una
forma libre, resultando altamente productivo para el investigador.
Desde el punto de vista de su visin ontolgica, la fenomenologa
se centra en la descripcin y el anlisis de los llamados contenidos de la
conciencia, procurando ahondar en realidades, cuya esencia, depende
del modo en que la misma es vivida, en un contexto espacio temporal
y de la manera como dicha realidad es percibida por el sujeto,
convirtindose esta percepcin en una realidad interna y personal, nica
y propia de cada ser humano, que el investigador debe encontrar.
Cada

sujeto

percibe

los

fenmenos

de

manera

distinta,

localizndose y enfatizando sus propias vivencias respecto a la misma,

por esto la fenomenologa, se constituye metodolgicamente en un
estudio vivencial de las interioridad personal del sujeto, percibida en su
interaccin con la realidad.
Su premisa fundamental se constituye entonces, en estudiar el
fenmeno tal y como es en s, en el llamado retorno a las cosas mismas,
en la bsqueda a travs de los sujetos y de su experiencia vital, de una
comprensin del mundo, mucho ms real y, procurando no tanto
describir, sino ms bien descubrir y comprender la esencia de lo que
est en juego, en ese particular proceso investigativo.
Determinar el Ser en el mundo o en el Mundo de la vida,
expresa lo anterior. Es decir explorar al ser y al mundo en el lugar
donde estn y suceden las cosas y los fenmenos.
El aporte de la fenomenologa a la filosofa general, puede ser
considerado como vital y renovador debido a que ha permitido el
replanteamiento, renovacin y enriquecimiento de diversos aspectos
donde la filosofa pareca haber llegado a su desarrollo final.
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La fenomenologa hermenutica, una integracin

integracin
para el abordaje de lo real
Aunque es obvio, que al aproximarnos a cualquier tipo de
indagacin humana o social utilizamos de una manera u otra principios
hermenuticos, est planteado desde hace algn tiempo para algunos
autores la aplicacin metodolgica de manera integrada de los principios
de ambas metodologas convirtindose de este modo la fenomenologa
hermenutica en un enfoque y puerta al conocimiento diferente.
Tanto la hermenutica, como la fenomenologa; por integrar en si
mismas, diversas corrientes metodolgicas cualitativas, plantean una
especial y particular sintona desde el punto de vista ontolgico y
epistemolgico, en su integracin para el abordaje de lo real, una
postura diferente descubrindose una fusin potencial, importante y
posible entre ambas.
Sandn Esteban (2004), plantea que la fenomenologa en sus
inicios surgi ms bien como una filosofa y una corriente del
pensamiento, propia de la investigacin interpretativa que aporta como
base del conocimiento la experiencia subjetiva inmediata de los hechos
tal y como se perciben.
Para Rusque (2003), la fenomenologa llega a ser hermenutica
(ciencia de la interpretacin), vinculndose a la comprensin, abriendo
de esta manera un camino metdico a las ciencias culturales, histricas
y sociales. Desde el punto de vista del planteamiento de integracin de
ambas aproximaciones a los fenmenos, Ricoeur (1990), citado por
Moreno

(s/f)

fenomenologa

ha
y

dicho
a

su

que
vez

la
la

hermenutica

presupone

la

fenomenologa

presupone

la

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hermenutica. De esta manera podemos decir que la fenomenologa
hermenutica, es un enfoque interpretativo ontolgico, que plantea
simultneamente el existir, el ser y el estar en el mundo, expresndose
a travs del lenguaje.
Por tanto, Ricoeur es considerado el pionero y propulsor de la
fenomenologa

hermenutica.

Dndose

una

estrecha

conexin

metodolgica entre el volver a las cosas y la comprensin de los hechos,

lo cual plantea as, una vinculacin estrecha entre fenomenologa y
hermenutica.

Procurando

la

hermenutica,

determinar

con

la

fenomenologa el evento en todo su conjunto, extensin y expresin.

El enfoque fenomenolgico puede encajarse perfectamente junto
con el mtodo de anlisis interpretativo hermenutico, la combinacin
de ambos marcos de investigacin, plantea para los investigadores de la
realidad social, dos dimensiones de gran importancia, ya que maneja a
su vez

de manera integral

el estudio del fenmeno como elemento

particular y la interpretacin tiempo espacial, requerida para su

comprensin, considerando de antemano que ningn conocimiento es
absoluto o permanente en el contexto de la realidad humana.
Para Moreno (Op.cit):
Ricoeur sin discusin es el gran mediador, el conciliador
por antonomasia, el gran sabio fenomenlogo y hermeneuta
de finales del siglos XX, que ha sabido situar cada tendencia
y a cada filosofo en un lugar justoha demostrado con su
fenomenologa hermenutica, en que medida y proporcin,
indudablemente trabajo de arbitro y mediacinha sido el
gran artfice del encuentro entre la fenomenologa y la
hermenutica, dando un nuevo sentido a la misma filosofa.
Esta relacin recorre casi todas las fases de su obra
hermenutica del si mismo, en si mismo, constituyndose en
campo de mediacin y filosofa, representando un intento de
sistematicidad sin sntesis final, como todo conocimiento,
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post Hegel, asumiendo los riesgos de un pensamiento
fragmentario reunido por hilos conductores, que enlaza
descripcin e interpretacin, participando y distancindose
as la vez del fenmeno, en una postura anti cartesiana, lo
cual es fundamental para la hermenutica.
La Fenomenologa - hermenutica: consistira para Ricoeur (1990),
citado por Moreno (Op.cit), en pensar las pertenencias, alumbrar las
mediaciones, para lo cual fue necesario desde el comienzo, insertar
hermenutica en la fenomenologa, para de este modo combinar el
abordaje y la interpretacin en el marco de la intersubjetividad, ante lo
cual aportar la hermenutica la conciencia vigilante acerca de la
bsqueda del sentido de las cosas.
De igual manera, la fenomenologa hermenutica, sera por
esencia interpretativa y pretendera liberar a la
rigidez explicativa, utilizando la

fenomenologa de su

mediacin hermenutica

para la

comprensin e interpretacin fenomenolgica, a travs de lo que

pudiera llamarse la auto y co - interpretacin.
De este modo, la hermenutica irrumpe en el ideal de cientificidad
de

la

fenomenologa,

para

enriquecerla

contraponindose

complementando al postulado fenomenolgico de solamente tomar lo

que se da y como se da, lo cual a estos efectos, resultara insuficiente y
se constituira en una de la crticas de la misma a la fenomenologa.
Por lo tanto la fenomenologa nuevos

horizontes,

renovadas

hermenutica, pretendera dar

reflexiones

comprensiones,

considerando que la aproximacin rgida y completa (al fenmeno) es

imposible. La fenomenologa hermenutica, no se propone la reduccin
del fenmeno, sino su integracin con el contexto temporal espacial,
utilizando para ello signos, smbolos, lenguaje, lingstica y polisemia.
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Resumiendo

su

postulado

BEOA

.
fundamental aplicativo, en la

investigacin sera:

Ser en el mundo interpretndose, ser haciendo

interpretacin e interpretacin hacindose ser.
De esta manera la Fenomenologa - hermenutica, se constituira
en una reflexin interpretativa cultural.
Ms

que

comprender

buscara

contextualizar

espacial

temporalmente al fenmeno para entenderlo mejor procurando la

lucidez hermenutica.
Por esto para alcanzar el nivel hermenutico de la reflexin
fenomenolgica, la misma debe ser controlada desde el afuera por el
investigador reconociendo la auto interpretacin como respuesta.
Planteando explicar el mundo, el ser en el mundo y conociendo que para
comprender: se requiere a la vez apropiacin y distanciamiento.
Encuentro entre libertad y alteridad, libertad y existencia, etc,
necesitamos ser apartados de nosotros mismos, desalojados del centro,
para saber el significado exacto de la frase pienso existo, existo
pienso (Moreno, ibidem), ampliando su significado en el contexto y en la
aproximacin fenomenolgica integrada a los hechos del mundo real.

A modo de conclusin

En el cambiante y vertiginoso mundo de hoy, la fenomenologa

hermenutica, se presenta como un enfoque particular de potencial
extrapolacin a toda investigacin humana y social. La misma constituye
un aporte de Ricoeur de finales del siglo XX, que potencia el sentido de
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la filosofa y sus posibles alcances prcticos en la investigacin. No
descartndose su expansin paulatina a todas las reas de indagacin
cualitativa, para tal vez regresar al ideal filosfico de totalidad, en la
definicin etimolgica de filosofa como amor por la sabidura.

Referencias

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tiempos de cambio. Valencia: Universidad de Carabobo.
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La fenomenologa hermenutica, una metodologa
integrada para el abordaje de lo real
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