Caso Marketing
Caso Marketing
Caso Marketing
R E V : F E B R U R S 8 , 2 0 1 2
B E N J A M I E N D E L M A
S C O N T T D U K E K O M I N E R S
Marketing Online en Big
Big Skinny Skinny como CEO Kiril Alexandrov en bicicleta al trabajo una tarde so
leada de agosto de 2010, su telfono mvil comenz a sonar incesantemente. Su director
de marketing y su esposa, Catherine Alexandrov, estaba en consonancia con la gr
an noticia: "4.000 personas slo orden carteras a travs de nuestra tienda online!",
pero hubo un problema: debido a una falla en una lnea de promocin, la mayora de eso
s wallet s estaban siendo dado gratuitamente.Kiril tom una respiracin profunda y c
omenz a repensar sus planes de marketing online.
Hace apenas unas semanas, Kiril ha sido en la parte superior de su juego, vendie
ndo grandes carteras Skinny en una feria callejera de Harvard Square. Fairgoers
pasando el gran stand flaco transporten embalados billeteras, que Kiril podra red
ucir de tamao reducido. "Aqu hay un monedero regulares, justo fuera de la caja," l
dice, "y he aqu una gran flaco. Es el mismo grosor, pero ya rellenas con 16 pieza
s de plstico duro-el promedio nacional." Kiril haba dominado este tono, y l podra ve
nder fcilmente ms de 100 carteras en una feria de da completo.
Feria de la calle reclamos de ventas ha lanzado gran Flaco, y la distribucin y pu
blicidad impresa ha impulsado una mayor expansin. Pero Kiril tena grandes aspiraci
ones, y marketing online pareca ser la clave para lograr el mximo crecimiento. La
abrumadora respuesta a gran promocin del Flaco glitch confirm que los consumidores
estaban dispuestos a comprar carteras online. Pero para llegar a los consumidor
es a travs de Internet fue un reto. Las puntuaciones del anuncio en lnea servicios
ofrecidos para ayudar, pero imponen elevados costos u otras limitaciones. Volvi
endo a su oficina, Kiril prevista del siguiente Skinny grandes campaas de marketi
ng online.
Un Producto que se vende sola?
Las billeteras son pequeos, ligeros y a menudo en necesidad de reemplazo; por lo
tanto, carteras son naturales compras compulsivas, a menudo adquiridos como rega
los. Diluyente billeteras son ms saludables, ya que llevar un monedero de grueso
y pesado puede provocar dolor de espalda y citica.1
Kiril comenz Skinny grande para ofrecer el mundo 's billeteras ms delgado y resolv
er cinco problemas fundamentales de los hombres y las mujeres tienen con sus bil
leteras. (vase el recuadro 1). Comenzando con el ms fino y durable material de mic
rofibra que pudo encontrar, Kiril desarroll eventualmente un material patentado d
ura lo suficiente como para que se puedan lavar a mquina. El material era flaco g
rande .21mm de grosor normal ms delgadas que una tarjeta de negocios y alrededor
de un octavo de cuero grueso como regulares. Las billeteras ms pequea en la lnea de
productos no tena los pliegues y slo unos pocos bolsillos, mientras los mayores b
i-fold celebrado hasta 40 tarjetas de plstico grueso junto con dinero en efectivo
, tarjetas de negocio y los recibos. Totalmente equipado, a 40 tarjeta monedero
Skinny grande permaneci menos de una pulgada de espesor.
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profesor Benjamin Edelman y estudiante de doctorado Scott Duque Kominers prepar e
ste caso. HBS casos se desarrollan exclusivamente como base para la discusin en c
lase. Los casos no estn destinadas a servir como endosos, fuentes de datos primar
ios, o ilustraciones de efectivo o ineffe ctive management.
Copyright 2011 , 2012 Presidente y becarios de la Universidad de Harvard. Para s
olicitar copias o solicitar permiso para reprod uce materiales, llame al 1 -800-
cos usuarios clic en los anuncios, Big Skinny tendran dificultades para atraer
usuarios a sus sit e, para no mencionar a realizar ventas. Sin embargo mostrar a
nuncios eran normalmente se vende por - impresin de
base, exigiendo a los anunciantes a pagar sea o no un usuario estaba interesado
en un anuncio, y si o no un
2
jos sobre cmo crear sitios adicionales para establecer un vnculo a un sitio princi
pal para indicar al motor de bsqueda que varias fuentes primarias lther siteK val
ora que los paneles de discusin sugiri repetir las palabras clave ms importantes en
letra pequea en la parte inferior de cada pageK
una publicidad a menudo se refiri a este mtodo De publicidad como coste por mille
o CmjK MilleI el iatin palabra thousandI transmiti el hecho de que un precio Cmj
arroj 1IMMM impressionsK
3
nara la respuesta.
Kiril instalado un sitio AddThis applet, que permiten a los visitantes del sitio
"compartir" Gran flaco en Delicious, Digg, Facebook, MySpace, StumbleUpon, twit
ter y cientos de otros sistemas de medios sociales. Si el usuario hace clic con
el AddThis widget, la pgina web especificada puede ser referenciado en la pgina de
l usuario delicioso, Digg, o perfil de Facebook.
4
tos en Amazon por una cuota mensual de $39.95, junto con las comisiones de venta
s de
5
icin
Costo
ersions
onv ersion coste por
AVG. Haga clic (CPC) Total de AVG. Pos Conv costo por tasa de conversin C
$0.53 $205.11 1.8 32 $6,41 8,27% $0.59 $60.77 3.2 3 $20,26 2,91% $0.50 $66.00 1.
2 9 $7,33 6,82% $0.50 $17.50 1.4 5 $3,50 14,29% $0.52 $42.12 1.4 4 $10,53 4,94%
$0,59 $7,67 1,6 1 $7,67 7,69% $0,61 $9,76 1,3 1 $9,76 6,25% $0.23 $21.62 1.1 3 $
7.21 3.19% $0.80 $13,60 2.5 0 $0.00 0.00% $0,61 $7,93 1,4 1 $7,93 7,69% $0.61 $5
.49 1.7 0 $0.00 0.00% $0.67 $12.73 1.6 2 $6,37 10,53% $0.66 $7.92 2.3 0 $0.00 0.
00% $0.75 $8.25 1.8 1 $8,25 9,09% $0.67 $12.06 1.4 2 $6.03 11.11% $0.55 $2.75 1.
5 0 $0.00 0.00% de $0,66 a $1,98 1,4 0 $0.00 0.00% $0,32 $6,08 1,5 0 $0.00 0.00%
$0.28 $2.80 1.3 0 $0.00 0.00% $0.70 $7.00 1.4 1 10.00% $7.00 $0.48 $0.96 1.2 0
$0.00 0.00% $0.76 $0.76 1.5 0 $0.00 0.00% $0.38 $0.76 1.1 0 $0.00 0.00% $0.00 $0
.00 1 0 $0.00 0.00% $0.54 $524.77 1.6 66 $4.46 $0.05
para proteger grandes confidencial Skinny mtricas de rendimiento de publicidad.
Nota: las comillas designar keywords ajustada para la focalizacin de coincidencia
exacta.
10 El
911-033
6 Exposicin de Presencia en medios sociales
Fuente: Adaptado de gran flaco / Facebook.
12 El
Marketing Online en el Big