UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE TABASCO

Paulina Lizarraga Coello

1A

Reporte y anlisis del libro:

Inteligencia Emocional

Prof.

Marlene Escandn Landa

Martes 04 de agosto de 2015

INTRODUCCIN
En este libro de Daniel Goleman llamado: INTELIGENCIA EMOCIONAL,
revoluciona el concepto de inteligencia y hace un nfasis en la excelencia
personal, a cual podemos aprender a desarrollar.
La inteligencia emocional es la que nos permite tomar conciencia de nuestras
emociones, comprender los sentimientos propios y de los dems, y el saber de
qu manera comportarnos con los dems al ir desarrollando nuestras habilidades
sociales

as

aumentar

nuestras

posibilidades

de

desarrollo

social.

Daniel Goleman en su libro de Inteligencia Emocional, nos presenta varias

estrategias que nos ayudaran a aprender y aplicar la inteligencia emocional, ya
que dicha falta de esta inteligencia emocional va en contra de nuestras habilidades
intelectuales como seres humanos.

PARTE I - EL CEREBRO EMOCIONAL

1. PARA QUE SON LA EMOCIONES?
La enseanza de Scrates concete a ti mismo darse cuenta de los propios
sentimientos en el mismo momento en que stos tienen lugar constituye la piedra
angular de la inteligencia emocional. (Goleman, Inteligencia emocional)
En un sentido muy real, todos nosotros tenemos dos mentes, una mente que
piensa y otra mente que siente, y estas dos formas fundamentales de
conocimiento interactan para construir nuestra vida mental.

(Goleman,

Inteligencia emocional)
En este primer tema de este captulo no habla sobre lo que son realmente las
emociones y de qu manera las utilizamos, aunque algunas veces la mal
interpretamos o nos las sabemos controlar. Para comprenderlo mejor nos
mostraba un ejemplo, que se trataba de cmo los padres de una nia de tan solo
once aos dieron su vida para salvar la de su hija la cual tena una parlisis, lo que
esto quiere demostrar es la fuerza de las emociones, que es el papel de un amor
altruista.
Los socios bilogos dicen que nuestras emociones nos guan cuando se trata de
enfrentar momentos difciles y tareas demasiado importantes para dejarlas solo en
manos del intelecto. Lo interesante e importante de esto es que cada emocin va
acompaada de una disposicin de actuar y de cmo el poder de las emociones
es miope.
Cuando las pasiones aplastan a la razn un legado emocional de la evolucin es
el temor que nos mueve a protegernos a nosotros mismos y a los dems del
peligro, este tipo de emociones nos llegan a bloquear la razn y dejarnos llevar tan
solo por un impulso. Las razones automticas de este tipo han quedado gravadas
en nuestro sistema nervioso como suponen los bilogos evolucionistas, porque
durante un periodo prolongado y crucial de la prehistoria humana marcaron la
diferencia entre supervivencia y muerte. Lo ms importante de la evolucin fuera

de ser capaz de dar a luz a una descendencia presentara estas predisposiciones

genticas. Con demasiada frecuencia nos enfrentamos a dilemas posmodernos en
un repertorio emocional adaptado a las urgencias del pleistoceno.
Impulsos para la accin este tema nos habla sobre la esencia de que todas las
emociones son impulsos para actuar, planes instantneos para enfrentarnos a la
vida que la evolucin nos ha inculcado En toda emocin hay implcita una
tendencia a actuar.
Cada emocin juega un papel muy importante ya que los investigadores han
descubierto ms detalles fisiolgicos acerca de que como cada emocin prepara
el organismo para una clase distinta de respuesta:
* Con la ira fluye la sangre a las manos y as resulta ms fcil golpear a un
enemigo.
* Con el miedo la sangre va a los msculos esquelticos grandes, como las
piernas y as resulta ms fcil huir y el rostro queda plido debido a que la sangre
deja de circular por l.
* Con la felicidad hay un aumento de la actividad en un centro nervioso que inhibe
los sentimientos negativos y favorece un aumento de energa disponible, y a una
disminucin de aquellos que generan pensamientos.
* El amor, con el amor los sentimientos de ternura para dar lugar a un despertar
para a un tpico simptico.
* La tristeza ayuda a adaptarse a una prdida significativa, como la muerte o una
decepcin grande la tristeza provoca una cada de la energa y el entusiasmo por
las actividades de la vida.
Nuestras dos mentes este tema nos habla sobre la evolucin de nuestras mentes
que se divide en dos partes, uno es un acto de la mente emocional, y el otro de la
mente racional. En si tenemos dos mentes, una que piensa y otra que siente:
* La mente racional: es la forma de comprensin de la que somos conscientes,
ms destacadas en cuanto a la conciencia, reflexiva capaz de analizar.
* La mente emocional: es un sistema de conocimiento impulsivo y poderoso a un
que a la vez es ilgico.

La dicotoma emocional/racional se aproxima a la distincin popular entre

corazn y cabeza; saber que algo est bien en el corazn de uno es una
clase de conviccin diferente, en cierto modo una clase de incertidumbre ms
profunda que pensar lo mismo de la mente racional. Cuanto ms intenso es el
sentimiento, ms dominante se vuelve la mente emocional, y ms ineficaz la
racional.
Estas dos mentes, la emocional y la racional, operan en ajustada armona en su
mayor parte, entrelazando sus diferentes formas de conocimiento para guiarnos
por el mundo. Tambin nos deca que existe un equilibrio entre mente emocional y
la racional, en la que la emocin alimenta e informa las operaciones de la mente
racional, y la mente racional depura y a veces veta la energa de entrada de las
emociones y a la vez son facultades independientes.
Como creci el cerebro es tema me pareci uno de los ms importantes ya que
nos habla de cmo ha ido evolucionando el ser humano y junto con l, el cerebro
ya que era una conjunto de reguladores pre programados que mantiene el
organismo funcionando como debe y reaccionando de una forma que asegura la
supervivencia, a esto se le llamo el cerebro primitivo.

2. ANATOMA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL

Todas las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a actuar,
programas de reaccin automtica con los que nos ha dotado la evolucin.
(Goleman, Inteligencia emocional)
En este segundo captulo, nos habla sobre como la emociones nos bloquean la
mente racional y no nos deja pensar y nos llevamos por la emociones que a la vez
no son de lo ms acertadas. Un ejemplo que vena en este captulo es del
asesinato de dos jvenes, pero lo ms dramtico es de que un ladrn se meti al
departamento de dichas jvenes para asaltarlas y las mato, ya que entro en
pnico y perdi el control; en un ataque tomo un sifn y golpeo a las mujeres hasta
que quedaron inconscientes y luego dominado por la ira y el temor, las apualo
una y otra vez con un cuchillo de cocina. Aos despus el hombre reflexiono y dijo:
me volv loco. La cabeza me estallo.
Estos estallidos emocionales son asaltos nerviosos. El asalto se produce en un
instante, desencadenando esta reaccin unos decisivos instantes antes de que la
neo corteza, el cerebro pensante, haya tenido oportunidad de vislumbrar
plenamente lo que est ocurriendo, para no hablar de decidir si es una buena idea.
No todos los asaltos lmbicos son perturbadores.
El asiento de toda pasin en los seres humanos, la amgdala es un racimo en
forma de almendra de estructuras interconectadas que asientan sobre el tronco
cerebral, cerca de la base del sello lmbico. Si la amgdala queda separada del
resto del cerebro, el resultado es una notable incapacidad para apreciar el
significado emocional de los acontecimientos; a veces se llama a esta condicin
ceguera afectiva.
Adems del afecto, hay otros factores relacionados con la amgdala; de ella
dependen todas las pasiones. Los animales a los que se le ha sido extirpada o
cortada la amgdala carecen de miedo y furia, pierden la urgencia por competir o
cooperar y ya no tienen nocin de del lugar que ocupan en el orden social en su
especie; la emocin esta embotada o ausente.

La red de transporte los momentos ms interesantes para comprender el poder de

las emociones en nuestra vida mental son aqullos en los que nos vemos
inmersos en acciones pasionales de las que ms tarde, una vez que las aguas
han vuelto a su cauce, nos arrepentimos.
Pero lo ms importante de este tema es de que en la arquitectura cerebral, la
amgdala constituye una especie de servicio de vigilancia dispuesto a alertar a los
bomberos, la polica y los vecinos ante cualquier seal de alarma.
En uno de los descubrimientos ms interesantes realizados en la ltima dcada
sobre la emocin, LeDoux descubri el papel privilegiado que desempea la
amgdala en la dinmica cerebral como una especie de centinela emocional capaz
de secuestrar al cerebro.
Este circuito explicara el gran poder de las emociones para desbordar a la razn
porque los sentimientos que siguen este camino directo a la amgdala son los ms
intensos y primitivos.
Las opiniones inconscientes son recuerdos emocionales que se almacenan en la
amgdala. La principal actividad del hipocampo consiste en proporcionar una
aguda memoria del contexto, algo que es vital para el significado emocional.
El hipocampo es el que registra los hechos puros, la amgdala, por su parte, es la
encargada de registrar el clima emocional que acompaa a estos hechos.
El cerebro utiliza un mtodo simple pero muy ingenioso para registrar con especial
intensidad los recuerdos emocionales, ya que los mismos sistemas de alerta
neuroqumicos que preparan al cuerpo para reaccionar ante cualquier amenaza,
tambin se encargan de grabar vvidamente este momento en la memoria.
LeDoux ha estudiado el papel desempeado por la amgdala en la infancia y ha
llegado a una conclusin que parece respaldar uno de los principios
fundamentales del pensamiento psicoanaltico, es decir, que la interaccin entre el
nio y sus cuidadores durante los primeros aos de vida constituye un autntico
aprendizaje emocional.
Consideremos el poder de las emociones para obstaculizar el pensamiento
mismo. Los neurocientficos utilizan el trmino memoria de trabajo para referirse

a la capacidad de la atencin para mantener en la mente los datos esenciales para

el desempeo de una determinada tarea o problema.
Las emociones son importantes para el ejercicio de la razn. En la danza entre el
sentir y el pensar, la emocin gua nuestras decisiones instante tras instante,
trabajando mano a mano con la mente racional y capacitando o incapacitando al
pensamiento mismo. Y del mismo modo, el cerebro pensante desempea un papel
fundamental en nuestras emociones, exceptuando aquellos momentos en los que
las emociones se desbordan y el cerebro emocional asume por completo el control
de la situacin.
En cierto modo, tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la
inteligencia racional y la inteligencia emocional y nuestro funcionamiento en la vida
est determinado por ambos.

PARTE II - LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

3. CUANDO EL LISTO ES TONTO
La mayor parte de los elementos que determinan el logro de una mejor o peor
posicin social no tienen que ver tanto con el CI como con factores tales como la
clase social o la suerte. (Goleman, Inteligencia emocional)
En este captulo nos relata de cmo y porque un estudiante de secundaria apualo
a su maestro de fsica con un cuchillo de cocina.
Jason H., estudiante de segundo ao del instituto de Coral Springs, Florida e
indudable candidato a matrcula de honor, estaba obsesionado con la idea de
ingresar en una prestigiosa facultad de medicina como la de Harvard. Pero
Pologruto le haba calificado con un notable alto, una nota que le obligaba a arrojar
por la borda todos sus sueos, de modo que, provisto de un cuchillo de carnicero,
se dirigi al laboratorio de fsica y, en el transcurso de una discusin con su
profesor, no dud en clavrselo a la altura de la clavcula antes de que pudieran
reducirle por la fuerza.
El juez declar inocente a Jason porque, segn la sentencia (confirmada, por otra
parte, por un equipo de psiclogos y psiquiatras) durante el altercado se hallaba
claramente sumido en un estado psictico. El joven, por su parte, declar que,
apenas tuvo conocimiento de la nota, pens en quitarse la vida pero que, antes de
suicidarse, quiso visitar a Pologruto para hacerle saber que la nica causa de su
muerte sera su baja calificacin. La versin de Pologruto fue muy diferente, ya
que, segn l, Jason se hallaba tan furioso que creo que me visit completamente
decidido a atacarme.
Jason ingres en una escuela privada y dos aos despus, logr graduarse con la
nota ms alta de su clase. De haber seguido un curso normal, hubiera alcanzado
un sobresaliente pero decidi matricularse en varias asignaturas adicionales para
elevar su nota media, que finalmente fue de matrcula de honor. Pero a pesar de
que Jason hubiera terminado gradundose con una calificacin extraordinaria,

Pologruto se lamentaba de que nunca se hubiera disculpado ni tampoco hubiera

asumido la menor responsabilidad por su agresin.
Como ha subrayado un observador: en ltima instancia, la mayor parte de los
elementos que determinan el logro de una mejor o peor posicin social no tienen
que ver tanto con el CI como con factores tales como la clase social o la suerte.
Existen multitud de caminos que conducen al xito en la vida, y muchos dominios
en los que las aptitudes emocionales son importantes. En una sociedad como la
nuestra, que atribuye una importancia cada vez mayor al conocimiento, la
habilidad tcnica es muy esencial.
Los vendedores, los polticos, los maestros, los mdicos y los dirigentes religiosos
de xito tienden a ser individuos con un alto grado de inteligencia interpersonal. La
inteligencia intrapersonal por su parte, constituye una habilidad correlativa que nos
permite configurar una imagen exacta y verdadera de nosotros mismos y que nos
hace capaces de utilizar esa imagen para actuar en la vida de un modo ms
eficaz.
Psiclogos han adoptado una visin ms amplia de la inteligencia y han tratado de
reformularla en trminos de aquello que hace que uno enfoque ms
adecuadamente su vida, una lnea de investigacin que nos retrotrae a la
apreciacin de que la inteligencia constituye un asunto decididamente personal o
emocional.

4. CONCETE A T MISMO
Si existen dos actitudes morales que nuestro tiempo necesita con urgencia son el
autocontrol y el altruismo. (Goleman, Inteligencia emocional)
A primera vista tal vez pensemos que nuestros sentimientos son evidentes, pero
una reflexin ms cuidadosa nos recordar las muchas ocasiones en las que
realmente no hemos reparado o hemos reparado demasiado tarde en lo que
sentamos con respecto a algo. Los psiclogos utilizan el engorroso trmino
metafrico cognicin para hablar de la conciencia de los procesos del
pensamiento y el de meta estado para referirse a la conciencia de las propias
emociones.
La expresin conciencia de uno mismo, la atencin continua a los propios estados
internos. Esa conciencia auto reflexiva en la que la mente se ocupa de observar e
investigar la experiencia misma, incluidas las emociones.
La conciencia de uno mismo no es un tipo de atencin que se vea fcilmente
arrastrada por las emociones, que reaccione en demasa o que amplifique lo que
se perciba sino que, por el contrario, constituye una actividad neutra que mantiene
la atencin sobre uno mismo aun en medio de la ms turbulenta agitacin
emocional.
La toma de conciencia de las emociones constituye la habilidad emocional
fundamental, el cimiento sobre el que se edifican otras habilidades de este tipo,
como el autocontrol emocional. Pero el hecho es que la toma de conciencia de los
sentimientos no tiene nada que ver con tratar de desembarazamos de los
impulsos emocionales.
Cuando le gritamos a un nio cuya ira le ha llevado a golpear a un compaero, tal
vez podamos detener la pelea pero con ello no anularemos la ira, porque el
pensamiento del nio sigue todava fijado al desencadenante de su enfado y, de
ese modo, jams lograremos erradicar la clera.
En cualquier caso, la comprensin que acompaa a la conciencia de uno mismo
tiene un poderoso efecto sobre los sentimientos negativos intensos y no slo nos

brinda la posibilidad de no quedar sometidos a su influjo sino que tambin nos

proporciona la oportunidad de liberamos de ellos, de conseguir, en suma, un
mayor grado de libertad.
Existen varios estilos diferentes de personas en cuanto a la forma de atender o
tratar con sus emociones:
La persona consciente de s misma. Como es comprensible, la persona que es
consciente de sus estados de nimo mientras los est experimentando goza de
una vida emocional ms desarrollada.
Las personas atrapadas en sus emociones. Son personas que suelen sentirse
desbordadas por sus emociones y que son incapaces de escapar de ellas, como si
fueran esclavos de sus estados de nimo.
Las personas que aceptan resignadamente sus emociones. Son personas que, si
bien suelen percibir con claridad lo que estn sintiendo, tambin tienden a aceptar
pasivamente sus estados de nimo y, por ello mismo, no suelen tratar de
cambiarlos.

5. ESCLAVOS DE LA PASION
Las emociones negativas intensas absorben toda la atencin del individuo,
obstaculizando cualquier intento de atender a otra cosa. (Goleman, Inteligencia
emocional)
La vida est sembrada de altibajos, pero nosotros debemos aprender a mantener
el equilibrio. (Goleman, Inteligencia emocional)
El estrs estupidiza a la gente. (Goleman, Inteligencia emocional)
La tristeza proporciona una especie de refugio reflexivo frente a los afanes y
ocupaciones de la vida cotidiana. (Goleman, Inteligencia emocional)
El dominio de uno mismo, esa capacidad de afrontar los contratiempos
emocionales que nos deparan los avatares del destino y que nos emancipa.
El intento de acallar las emociones conduce al embotamiento y la apata, mientras
que su expresin desenfrenada, por el contrario, puede terminar abocando, en
situaciones extremas, al campo de lo patolgico.
La vida est sembrada de altibajos, pero nosotros debemos aprender a mantener
el equilibrio. En ltima instancia, en las cuestiones del corazn es la adecuada
proporcin entre las emociones negativas y las positivas la que determina nuestra
sensacin de bienestar. Esto es lo que nos indican ciertos estudios sobre el estado
de nimo en los que se distribuyeron avisadores (aparatos que sonaban
aleatoriamente) a cientos de mujeres y de hombres, con la funcin de recordarles
que deban registrar las emociones que estaban experimentando en aquel mismo
instante. No se trata, de que para ser felices, debamos evitar los sentimientos
angustiosos, sino tan slo que no nos pasen inadvertidos y terminen desplazando
a los estados de nimo ms positivos. Aun quienes atraviesan episodios de enojo
o depresin aguda disponen, a pesar de todo, de la posibilidad de disfrutar de

cierta sensacin de bienestar si cuentan con el adecuado contrapunto que

suponen las experiencias alegres y felices.
En realidad, toda preocupacin se asienta en el estado de alerta ante un peligro
potencial que ha sido esencial para la supervivencia en algn momento de nuestro
proceso evolutivo. Cuando el miedo activa nuestro cerebro emocional, una parte
de la ansiedad centra nuestra atencin en la amenaza, obligando a la mente a
buscar obsesivamente una salida y a ignorar todo lo dems. La preocupacin
constituye, en cierto modo, una especie de ensayo en el que consideramos las
distintas alternativas de respuesta posibles. En este sentido, la funcin de la
preocupacin consiste, por consiguiente, en una anticipacin de los peligros que
pueda presentamos la vida y en la bsqueda de soluciones positivas ante ellos.
La tristeza es el estado de nimo del que la gente ms quiere despojarse, sin
embargo, no debera evitarse toda tristeza porque, al igual que ocurre con
cualquier otro estado de nimo, tiene sus facetas positivas. La tristeza que
provoca una prdida irreparable, por ejemplo, suele ir acompaada de ciertas
consecuencias: disminuye el inters por los placeres y diversiones, fija la atencin
en aquello que se ha perdido e impone una pausa momentnea que renueva
nuestra energa para permitirnos acometer nuevas empresas. La tristeza, en
suma, proporciona una especie de refugio reflexivo frente a los afanes y
ocupaciones de la vida cotidiana, que nos sume en un periodo de retiro y de duelo
necesario para asimilar nuestra prdida, un perodo en el que podemos ponderar
su significado, llevar a cabo los ajustes psicolgicos pertinentes y, por ltimo,
establecer nuevos planes que permitan que nuestra vida siga adelante.
Pero, si bien la tristeza es til, la depresin, en cambio, no lo es. Las mltiples
manifestaciones de la postracin, entre las que se cuentan el odio hacia uno
mismo, la falta de autoestima, la pesadumbre enfermiza que va acompaada de
una sombra constriccin, cierta sensacin de sobrecogimiento y alienacin y, por
encima de todo, de una ansiedad abrumadora. Tambin podemos enumerar las
secuelas intelectuales que acompaan a ese estado: confusin, imposibilidad de
concentrarse y prdida de memoria y, en un nivel ms intenso, la mente se ve
caticamente distorsionada y los procesos mentales se ven arrastrados por una

marea txica y abyecta que impide cualquier posible respuesta satisfactoria al

mundo en que uno vive. Adems, este estado tambin tiene sus correlatos fsicos:
el insomnio, la apata, una sensacin de embotamiento, nerviosismo y, ms
concretamente, una extraa fragilidad que van acompaados de un inquietante
desasosiego. A todo ello debemos aadir tambin la disminucin de la capacidad
de gozar de las situaciones: todas las facetas de la sensibilidad se vuelven difusas
y hasta la comida parece completamente inspida. Sealemos, por ltimo, que
toda esperanza se disipa dejando el residuo de una gris llovizna de congoja que
genera una desesperacin tan palpable como el dolor fsico, un dolor tan
insoportable

que

la

nica

solucin

posible

parece

ser

el

suicidio.

En el caso de una depresin mayor como la descrita, la vida se paraliza y parece

que no exista la menor alternativa para salir de la situacin. Los mismos sntomas
de la depresin indican que el flujo de la vida ha quedado estancado.

6. LA APTITUD MAESTRA

El logro real no depende tanto del talento como de la capacidad de seguir

adelante a pesar de los fracasos. (Goleman, Inteligencia emocional)
Y en la medida en que estemos motivados por el entusiasmo y el gusto en lo que
hacemos o incluso por un grado ptimo de ansiedad se convierten en
excelentes estmulos para el logro. (Goleman, Inteligencia emocional)
Cuando las emociones dificultan la concentracin, se dificulta el funcionamiento de
la capacidad cognitiva que los cientficos denominan memoria de trabajo, la
capacidad de mantener en la mente toda la informacin relevante para la tarea
que se est llevando a cabo. El contenido concreto de la memoria de trabajo
puede ser algo tan simple como los dgitos de un nmero de telfono o tan
intrincado como la trama de una novela. La memoria de trabajo es la funcin
ejecutiva por excelencia de la vida mental, la que hace posible cualquier otra
actividad intelectual, desde pronunciar una frase hasta formular una compleja
proposicin lgica.
La ansiedad entorpece de tal modo el funcionamiento del intelecto que constituye
un predictor casi seguro del fracaso en el entrenamiento o el desempeo de una
tarea compleja, intelectualmente exigente y tensa como la que llevan a cabo.
Si una tarea es demasiado sencilla resulta aburrida y si, por el contrario, es ms
compleja de la cuenta, el resultado es la ansiedad.

7. LAS RAICES DE LA EMPATIA

La infancia y la adolescencia constituyen una autntica oportunidad para asimilar

los hbitos emocionales fundamentales que gobernarn el resto de nuestras
vidas. (Goleman, Inteligencia emocional)
La tensin emocional prolongada puede obstaculizar las facultades intelectuales
del nio y dificultar as su capacidad de aprendizaje. (Goleman, Inteligencia
emocional)
La conciencia de uno mismo es la facultad sobre la que se erige la empata,
puesto que, cuanto ms abiertos nos hallemos a nuestras propias emociones,
mayor ser nuestra destreza en la comprensin de los sentimientos de los dems.
Los alexitimicos no tienen la menor idea de lo que sienten y por lo mismo tambin
se encuentran completamente desorientados con respecto a los sentimientos de
quienes les rodean. Son sordos a las emociones y carecen de la sensibilidad
necesaria para percatarse de las notas y los acordes emocionales que transmiten
las palabras y las acciones de sus semejantes. En este sentido, los tonos, los
temblores de voz, los cambios de postura y los elocuentes silencios les pasan
totalmente inadvertidos.
Son igualmente incapaces de percibir los sentimientos ajenos. Y esta incapacidad
no slo supone una importante carencia en el mbito de la inteligencia emocional
sino que tambin implica un grave menoscabo de su humanidad, porque la raz
del afecto sobre el que se asienta toda relacin dimana de la empata, de la
capacidad para sintonizar emocionalmente con los dems.
Esa capacidad, que nos permite saber lo que sienten los dems, afecta a un
amplio espectro de actividades (desde las ventas hasta la direccin de empresas,
la compasin, la poltica, las relaciones amorosas y la educacin de nuestros
hijos) y su ausencia, que resulta sumamente reveladora, podemos encontrarla en
los psicpatas, los violadores y los pederastas.

La clave que nos permite acceder a las emociones de los dems radica en la
capacidad para captar los mensajes no verbales (el tono de voz, los gestos, la
expresin facial, etctera).
En la ltima fase de la infancia aparece un nivel ms avanzado de la empata, y
los nios pueden percibir el malestar ms all de la situacin inmediata y
comprender que determinadas situaciones personales o vitales pueden llegar a
constituir una fuente de sufrimiento crnico.
Es entonces cuando suelen comenzar a preocuparse por la suerte de todo un
colectivo, como los pobres, los oprimidos o los marginados, una preocupacin que
en la adolescencia puede verse reforzada por convicciones morales centradas en
el deseo de aliviar la injusticia y el infortunio ajeno.

8. LAS ARTES SOCIALES

El requisito para llegar a controlar las emociones de los dems para llegar a
dominar el arte de las relaciones consiste en el desarrollo de dos habilidades
emocionales fundamentales: el autocontrol y la empata. (Goleman, Inteligencia
emocional)
Para llegar a dominar esta capacidad, los nios deben poder dominarse
previamente a s mismos, deben poder manejar sus angustias y sus tensiones,
sus impulsos y su excitacin, aunque sea de un modo vacilante, puesto que para
poder conectar con los dems es necesario un mnimo de sosiego interno. Es
precisamente en este perodo cuando, en lugar de recurrir a la fuerza bruta,
aparecen los primeros rasgos distintivos de la capacidad de controlar las propias
emociones, de esperar sin gimotear, de razonar o de persuadir.
La paciencia constituye una alternativa a las rabietas y los primeros signos de la
empata comienzan a aparecer alrededor de los dos aos de edad.
As pues, el requisito para llegar a controlar las emociones de los dems consiste
en el desarrollo de dos habilidades emocionales fundamentales: el autocontrol y la
empata.
El aprendizaje del despliegue de los roles tiene lugar a una edad muy temprana.
Se trata de un aprendizaje que slo es parcialmente explcito y que suele
conseguir mediante un proceso de modelado, con el que los nios aprenden lo
que tienen que hacer viendo lo que hacen los dems. En la educacin sentimental
las emociones son el medio y el mensaje.
Uno de los momentos en los que la ineptitud social resulta ms dolorosa y
explcita es cuando el nio trata de acercarse a un grupo de nios para jugar. Y se
trata de un momento especialmente crtico porque entonces es cuando se hace
patente pblicamente el hecho de ser querido o de no serlo, de ser aceptado o no.
Es por este motivo por lo que los estudiosos del desarrollo infantil se han ocupado
de investigar estos momentos cruciales y han llegado a la conclusin de que

existe un marcado contraste entre las estrategias de aproximacin utilizadas por

los nios populares y las que usan quienes podramos llamar proscritos sociales.
Lo normal es que los recin llegados comiencen observando lo que ocurre durante
un tiempo y que luego pongan en marcha sus estrategias de aproximacin,
mostrando su asertividad de manera muy discreta. Lo ms importante a la hora de
determinar si un nio ser aceptado o no es su capacidad para comprender el
marco de referencia del grupo y para saber qu cosas son aceptables y cules se
hallan fuera de lugar.

PARTE III - INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA

9. ENEMIGOS INTIMOS

Hay que tener en cuenta que el impulso es el vehculo de la emocin y que la

semilla de todo impulso es un sentimiento expansivo que busca expresarse en la
accin. (Goleman, Inteligencia emocional)
En la vida cotidiana no existe nada ms importante que la inteligencia
intrapersonal ya que, a falta de ella, no acertaremos en la eleccin de la pareja
con quien vamos a contraer matrimonio, en la eleccin del puesto de trabajo,
etctera. Es necesario que la escuela se ocupe de educar a los nios en el
desarrollo de las inteligencias personales. (Goleman, Inteligencia emocional)
Cuando las personas ven un rostro sonriente o un rostro enojado, la musculatura
de su propio rostro tiende a experimentar una transformacin sutil en el mismo
sentido. (Goleman, Inteligencia emocional)

Este captulo habla de las relaciones de pareja fundamentalmente nos dice que las
fuerzas emocionales entre marido y mujer son mucho ms cruciales si la unin
debe sobrevivir, habla de un l y un ella donde dice que los varones la
verbalizacin es menos enfatizada y pueden llegar a ser inconscientes de los
estados emocionales, tanto de los propios como el de los dems, la mujer la
verbalizacin es ms fcil se tiene mayor facilidad de interpretar a partir de la
expresin facial y otros tipos de indicios no verbales, expresan las emociones con
mayor intensidad donde cataloga a las mujeres como ms emocionales.
En cuanto a los errores maritales nos dice que por lo general en el matrimonio
suele estar en peligro cuando hay una crtica spera ya que es una forma
destructiva de ataque a la personalidad del cnyuge y que esta queja asesina el
carcter ya que se critica a la persona y no al hecho, cuando se habla con desdn
se hacen juicios desfavorables y poco sanos.
Cuando tenemos pensamientos txicos hay conversaciones paralelas que se
denominan la verbalizada y la muda que son intencionalidades bruscas con un
lenguaje elegante, y nos hace un apunte que dice que los cnyuges pesimistas

son ms propensos a los asaltos emocionales, las personas que estn

desbordadas no pueden or sin distorsin.
Nos comunica que el sereno es vital cuando la emocin tiene raz en el impulso el
pulso aumenta y es pertinente calmarse y despus reanudar la discusin para
proceder a escuchar sin estar a la defensiva.

10. MANEJARSE CON EL CORAZON

La inteligencia interpersonal consiste en la capacidad de comprender a los
dems: cules son las cosas que ms les motivan, cmo trabajan y la mejor forma
de cooperar con ellos. (Goleman, Inteligencia emocional)
Uno de los elementos fundamentales de la inteligencia prctica que suele
valorarse ms en el campo laboral, por ejemplo, es el tipo de sensibilidad que
permite a los directivos eficaces darse cuenta de los mensajes tcitos de sus
subordinados. (Goleman, Inteligencia emocional)
Lo que parece diferenciar a quienes se encuentran en la cspide de su carrera de
aqullos otros que, teniendo una capacidad similar, no alcanzan esa cota, radica
en la prctica ardua y rutinaria seguida a lo largo de aos y aos. Y esta
perseverancia depende fundamentalmente de factores emocionales, como el
entusiasmo y la tenacidad frente a todo tipo de contratiempos.

(Goleman,

Inteligencia emocional)
Aqu se retoma sobre los rudimentos de la inteligencia social donde dice que un
lder no es un dominador, si no el arte de persuadir a la gente a trabajar hacia un
objetivo comn, en donde la retroalimentacin mutua es esencial para seguir
adelante con los esfuerzos, sin retroalimentacin la gente est en tinieblas, ya que
no se tiene idea de cmo tratar con su jefe y sus pares ya que si hay un
inconveniente esta falta de informacin empeora con el paso del tiempo, nos dice
que la peor manera de motivar a alguien es el tono de sarcasmo que debemos
hacer una crtica ingeniosa donde segn Levinson que el arte de la crtica consiste
en ser especifico, ofrecer una solucin, que las crticas al igual que los elogios
deben hacerse cara a cara y en privado y mostrarse sensibles donde se apela a la
empata y la sintona, para as tener una comprensin organizativa donde nos
habla nuevamente del coeficiente intelectual y nos dicen que la inteligencia se
debe compartir, mostrar talento unin de fuerzas para un mejor trabajo grupal con

armona para permitir una mxima habilidad creativa de las personas que
participan, y en las corporaciones para su buen funcionamiento debe haber una
inteligencia emocional colectiva.

11. MENTE Y MEDICINA

Todos los cirujanos saben que la gente muy asustada no responde
adecuadamente a una intervencin quirrgica, ya que tienden a sangrar en
exceso, son ms propensos a las infecciones y a las complicaciones y tardan ms
tiempo en recuperarse. (Goleman, Inteligencia emocional)
Este captulo habla de que la salud tambin depende de cmo influyan las
emociones en nuestro cuerpo ya que es una correlacin de la inteligencia
emocional con respecto a la lnea entre salud y enfermedad y nos dice que el
descontrol de nuestras emociones de manera negativa ya sean de ira o estrs
pueden ser provocadas por una ansiedad surge como la perturbacin provocada
por las presiones de la vida y que esta constituye la prueba con mayor peso
cientficamente ya que los ataque de ansiedad repetidos sealan niveles elevados
de estrs adicionalmente nos profundiza de estados anmicos como la depresin
aliada del pesimismo habla que los pacientes deprimidos eran mucho ms
incumplidores de su rgimen medico lo que los colocaba en mayor riesgo, la
mente con pensamientos negativos y pesimistas puede paralizar nuestro cuerpo
haciendo que este no responda de manera efectiva a los tratamientos mdicos un
ejemplo que nos colocaba Goleman es que las personas paralizadas por lesiones
de columna que tenan ms esperanzas eran capaces de alcanzar mayores
niveles de movilidad fsica comparados con otros pacientes con similares grados
de lesin, que se sentan menos esperanzados tambin deca que los pesimistas
tienen ms tendencia a fumar y a beber alcohol y hacer menos ejercicio lo cual
puede resultar en una mala respuesta fisiolgica, por ello es muy importante el
acompaamiento que se le haga a la persona que tiene alguna enfermedad ya
que este apoyo emocional fundamenta un poder curativo que funciona igualmente
como una droga que produce un aumento en la esperanza de vida , as que las
personas enfermas deben dotarse de inteligencia emocional para tener conciencia
de uno mismo de igual manera la persona que realiza el acompaamiento debe
tener gran empata con el paciente y saber escuchar Goleman nos hace una

observacin muy bonita con respecto a que la medicina debe revaluar la la

posibilidad de la medicina con respecto a que la emocin y la salud van
estrechamente relacionadas.

PARTE IV UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD

12. EL CRISOL FAMILIAR
Deberamos invertir menos tiempo en clasificar a los nios y ayudarles ms a
identificar y a cultivar sus habilidades y sus dones naturales. Existen miles de
formas de alcanzar el xito y multitud de habilidades diferentes que pueden
ayudarnos a conseguirlo. (Goleman, Inteligencia emocional)
Aqu hablan del papel tan importante de la familia y de la actitud de los padres que
cuando suelen ser autoritarios pierden la paciencia ante la ineptitud de sus hijos lo
cual hacen que levanten la voz disgustados o exasperados y le dan calificativos a
sus hijos peyorativos con tendencias de desdn y disgusto, en cambio, los padres
que son pacientes con los errores de sus hijos conciliaban ms fcilmente y los
padres les evitaban la figura de la imposicin.
Hablan de tres errores ms comunes en la paternidad que son: ignorar los
sentimientos generales, mostrarse demasiado liberal y mostrarse desdeoso y no
sentir respeto por lo que su hijo siente.
El trastorno del hijo es el punto para actuar como un mentor o un entrenador
emocional donde se debe asumir seriamente los sentimientos de los hijos para
entender lo que les preocupa exactamente y as ayudarlo y encontrar formas
positivas de aliviar esos sentimientos, as que es necesario educar nuestros
sentimientos para tener parmetros emocionales y sociales que permitan una
buena disposicin con los nios.
Se puede aprender con siete ingredientes claves, que son promover:
Confianza de cmo controlar y dominar, crea en el nio seguridad.
Curiosidad, la sensacin de descubrir cosas positivas que proporcionen
placer.
Intencionalidad que es la capacidad de producir un impacto y la persistencia
relacionado a la competencia y ser eficaz.
Autocontrol, capacidad de modular y dominar las propias acciones.
Relacin, capacidad de comprometerse con otros.

 Capacidad de comunicacin para intercambiar informacin y sentimiento de

los dems lo cual genera compromiso.
Cooperatividad para equilibrar las propias necesidades con los dems y la
actividad grupal.
La vida familiar es la primera escuela de aprendizaje emocional; es el crisol
domstico en el que aprendemos a sentimos a nosotros mismos y en donde
aprendemos la forma en que los dems reaccionan ante nuestros sentimientos;
ah es tambin donde aprendemos a pensar en nuestros sentimientos, en nuestras
posibilidades de respuesta y en la forma de interpretar y expresar nuestras
esperanzas y nuestros temores.
Este aprendizaje emocional no slo opera a travs de lo que los padres dicen y
hacen directamente a sus hijos, sino que tambin se manifiesta en los modelos
que les ofrecen para manejar sus propios sentimientos y en todo lo que ocurre
entre marido y mujer. En este sentido, hay padres que son autnticos maestros
mientras que otros, por el contrario, son verdaderos desastres.
EL aprendizaje emocional se inicia en los primeros momentos de la vida y
prosigue a lo largo de toda la infancia. Todos los intercambios que tienen lugar
entre padres e hijos acontecen en un contexto emocional y la reiteracin de este
tipo de mensajes a lo largo de los aos acaba determinando el meollo de la actitud
y de las capacidades emocionales del nio.

13. TRAUMA Y REEDUCACIN EMOCIONAL

Yo creo que, dado un determinado nivel de inteligencia, el logro real no depende
tanto del talento como de la capacidad de seguir adelante a pesar de los
fracasos. (Goleman, Inteligencia emocional)
Durante los ltimos treinta o cuarenta aos hemos asistido a un ascenso del
individualismo y a un declive paralelo de las creencias religiosas y del sostn
proporcionado por la comunidad y por la familia, todo lo cual supone la prdida de
una serie de recursos tiles para amortiguar los reveses y fracasos de la vida.
(Goleman, Inteligencia emocional)
Los actos violentos son ms dainos que las catstrofes naturales como los
huracanes porque, a diferencia de las vctimas de un desastre natural, las vctimas
de la violencia sienten que han sido seleccionadas como blancos de la maldad.
El TEP representa un peligroso descenso del punto nervioso donde se asienta la
alarma, lo que hace que la persona reaccione ante los omentos corrientes de la
vida como si fueran emergencias.
Mientras los descubrimientos del TEP estn tpicamente basados en el impacto de
un solo episodio, resultados similares pueden surgir de crueldades infligidas
durante un periodo de varios aos, como es el caso de los nios que son
maltratados sexual, fsica o emocionalmente.
Los principales sntomas de este horror pueden ser explicados por los cambios
que se presentan en el circuito limbito y que se concentran en la amgdala.
Otros cambios que se presentan son los que se producen en el circuito que une el
cerebro limbito con la glndula pituitaria, que regula la liberacin de CRF, la
principal hormona del estrs que segrega el organismo para movilizar la reaccin
de ataque o fuga.
Una forma de lograr que todo quede congelado en la amgdala es el arte, que es e
s mismo un medio de comunicacin del inconsciente. El cerebro emocional est
sumamente conectado con los significados simblicos.

La medicin ofrece los catastrficos momentos en los que los recuerdos

traumticos quedan realzados son poco frecuentes ene l curso de la vida de la
mayora de nosotros. Pero el mismo circuito que puede dejar recuerdos
traumticos tan indeleblemente tambin opera, supuestamente, en los momentos
ms serenos de la vida.

14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO

Los sentimientos desempean un papel fundamental para navegar a travs de la
incesante corriente de las decisiones personales que la vida nos obliga a tomar.
(Goleman, Inteligencia emocional)
El sentido de la transferencia de estados de nimo entre dos personas va desde
la ms expresiva hasta la ms pasiva. No obstante, existen personas
especialmente proclives al contagio emocional, ya que su sensibilidad innata hace
que su sistema nervioso autnomo (un indicador de la actividad emocional) se
active con ms facilidad. Esta labilidad parece hacerlos tan impresionables que un
mero anuncio puede hacerles llorar mientras que un comentario banal con alguien
alegre puede llegar a animarles (lo cual, por cierto, les convierte en personas muy
empticas porque se ven fcilmente conmovidas por los sentimientos de los
dems). (Goleman, Inteligencia emocional)
El temperamento puede ser definido en funcin del humor que tipifica nuestra vida
emocional.
Una seal de esta sensibilidad elevada es que cuando los hombres y las mujeres
que fueron tmidos en su infancia fueron observados en un laboratorio donde
quedaban expuestos a olores desagradables, su ritmo cardiaco permanece
elevado mucho ms tiempo que en sus pares ms sociables.
Por naturaleza, las emociones de algunas personas, parecen agraviar hacia el
polo positivo; estas personas son naturalmente optimistas y tolerantes, mientras
otras son severas y melanclicas. Esta dimensin del temperamento parece
relacionada a la relatividad de las reas pre frontales derecha e izquierda, los
polos superiores del cerebro.
Con las experiencias adecuadas, la amgdala demasiado excitable puede ser
domada. Lo que marca la diferencia son las lecciones emocionales y las
respuestas que los nios aprenden a medida que crecen.

En el caso del nio tmido, lo que importa al principio es la forma en que es tratado
por sus padres y cmo aprende a enfrentarse a su timidez natural.
El cerebro humano no est formado del todo en el nacimiento, se moldea a lo
largo de su vida, y su crecimiento ms intenso es en la infancia, por lo tanto es
ms fcil moldear el mismo para una mejor calidad de vida.

PARTE V - ALFABETISMO EMOCIONAL

15. EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL
La esperanza significa que uno no se rinde a la ansiedad, el derrotismo o la
depresin cuando tropieza con dificultades y contratiempos.

(Goleman,

Inteligencia emocional)
La causa ms frecuente de la incapacidad de los adolescentes es la enfermedad
mental. Los sntomas de la depresin en mayor o menor medida afectan a un
tercio de la poblacin adolescente; en el caso de las nias, la incidencia de la
depresin se duplica en la pubertad, los trastornos alimenticios en las estas
alarmantes estadsticas son como el canario en el tnel de la mina de carbn,
cuya muerte es por la falta de oxgeno.
El promedio de los adolescentes con depresin y otros trastornos mentales
reflejaban un desempeo ms pobre de los siguientes aspectos:
Aislamiento o problemas sociales.
Ansiedad y depresin
Problemas de atencin y pensamiento
Delincuencia y agresividad
Nias han tenido un aumento vertiginoso.
Esta percepcin de ser un objeto de una accin hostil va simultneamente
entrelazada a una agresin igualmente automtica; por supuesto que no todos los
que a edad jvenes presentan agresiones quiere decir que sern delincuentes.
La estructura mental que acompaa a los nios agresivos a lo largo de su vida,
permite confirmar que casi con seguridad terminaran metindose en problemas.
Un estudio realizado con delincuentes juveniles convictos por crmenes violentos
demostr que poseen en comn una misma estructura mental; si tienen problemas
con otras personas inmediatamente ocupan el papel de antagnico.
Un estudio a nivel mundial que comprendi a ms de treinta y nueve mil personas,
demostr que exista la misma tendencia en Puerto Rico, Alemania, Francia, Italia,

etc. A los sntomas depresivos, en s los niveles de la misma han ido progresando,
a lo largo de los aos en todo el mundo.
Que la depresin no debe ser tratada solamente si no, tambin prevenida en los
nios es evidente que a partir de un descubrimiento alarmante: an en los
episodios ms benignos de depresin en un nio, pueden augurarle episodios ms
severos en su vida posterior.
Las maneras pesimistas de interpretar los fracasos de la vida parecen alimentar la
sensacin de desamparo y de esperanza en el corazn de los nios deprimidos.
Lo que se ha descubierto, sin embargo, es que los nios ms propensos a la
melancola tienden hacia esa actitud pesimista antes de caer vctimas de la
depresin.
Un estudio realizado en nios de sptimo grado revelo que los nios con actitud
pesimista respondan a cualquier problema escolar y familiar con la depresin.
Existen signos que, ensendoles a los nios maneras ms productivas de
evaluar sus dificultades, disminuye el riesgo de depresin.
Cuando se realiz un estudio de las caractersticas que presentan las personas
con trastornos de la alimentacin, entre ms de novecientas nias, se descubri
que el principal de todos los factores concurrentes del problema, era el dficit
emocional especialmente el observado en la dificultad para contarse unas a otras
los sentimientos que les perturban y controlarlos.
Algunas personas obesas no saben distinguir de cuando estn asustadas,
enojadas o hambrientas, y entonces agrupan todos estos sentimientos en un solo
significado, que es el del hambre que los lleva a ingerir demasiada comida.
Las experiencias con las drogas o el alcohol parecen ser un rito iniciativo para los
adolescentes, pero es la primera prueba de que tienen efectos a largo plazo en
muchos de ellos.
El nfasis que ocupa el lugar del dficit emocional y social, no es para negar los
niveles de otros factores de riesgo, como puede ser el crecer en una familia
catica y abusiva o en la miseria, en un vecindario dominado por el crimen y las
drogas.

Pero hay un papel que la aptitud emocional juega por encima de la familia y las
fuerzas econmicas: puede ser decisiva para determinar si un nio o adolescente
ha sido perjudicado por ese tipo de dificultades, o si ha logrado hallar l un ncleo
en residencia y capacidad de sobrevivir a ellas.
No existe un nico perfil del nio que es particularmente vulnerable al abuso
sexual pero casi todos se sienten desprotegidos e incapaces de resistir por s
solos, y aislados por lo que les ha sucedido.
Estos descubrimientos han llevado a una revisin de las cuales deberan ser los
ingredientes de un ptimo programa de prevencin, basado en aquellos que segn
evaluaciones imparciales son los ms efectivos.

16. EDUCACIN DE LAS EMOCIONES

La inteligencia acadmica no ofrece la menor preparacin para la multitud de
dificultades o de oportunidades a la que deberemos enfrentarnos a lo largo de
nuestra vida. (Goleman, Inteligencia emocional)
Tal vez no haya habilidad psicolgica ms esencial que la de resistir al impulso.
(Goleman, Inteligencia emocional)
La capacidad de controlar los impulsos constituye el fundamento mismo de la
voluntad y del carcter. (Goleman, Inteligencia emocional)
La Ciencia del Yo es pionera, precursora de una idea que est comenzando a
difundirse de costa a costa.
El punto en comn entre todos es el objetivo de elevar el nivel de aptitud social de
los nios, como parte de su educacin regular.
Los estudiantes que cursan Ciencia del Yo aprenden que la cuestin no es evitar
los conflictos si no es resolver los desacuerdos y resentimientos antes de que se
conviertan en pelea encarnizada.
Los problemas que salen a la luz varan de acuerdo al grado. A los grados
inferiores lo tpico es sentir la burla, ser deslazados del medio.
En la Ciencia del Yo se convertirn en los temas del da. Las cuestiones que los
alumnos traen a la clase suministran los ejemplos reales que tanto los alumnos
como los maestros pueden utilizar para aplicar las habilidades que estn
aprendiendo, tales como el mtodo de solucin de los conflictos.
El programa de la Ciencia del Yo, en uso casi veinte aos, propone un modelo
para la enseanza de la inteligencia emocional.
Una habilidad social clave es la empata, o sea, comprender los sentimientos de
otros y sus perspectivas, y respetar las diferencias que cada uno siente respecto a
la misma cosa.

Las lecciones sobre las emociones pueden seguir naturalmente en la clase de

lectura y escritura, de salud, de ciencia, de estudios sociales, como de otros
cursos corrientes. En algunas escuelas es un contenido separado en algunos
grados mientras que en otras es parte del programa de desarrollo.
Este proyecto ofrece un paquete de medidas que se adaptan a cursos ya
existentes.
Para ser ms efectivas, las lecciones emocionales deben acompaar el desarrollo
de un nio, y ser repetidas en las progresivas etapas del crecimiento.
Estas intervenciones funcionan mejor cuando corren al par del horario emocional
del desarrollo. Como lo atestigua el llanto de los recin nacidos, los bebes tienen
sentimientos intensos desde el momento de su nacimiento.
Una clave para el xito del programa de resolucin de conflictos es extendindola
fuera del aula, hasta el patio de juegos y la cafetera de la escuela.
Los mediadores del campo de juegos aprenden a controlar las peleas y rias entre
otros incidentes potencialmente incendiarios de la vida escolar. Aprenden a
expresarse con frases que hacen que las dos partes sientan que es imparcial.
Dado que cada vez ms nios reciben en su familia un apoyo seguro para transitar
por la vida, las escuelas pasan a ser el nico lugar hacia donde pueden volverse
las comunidades en busca de correctivos para las deficiencias de los nios en la
aptitud social y emocional.
El hecho de que haya o no una clase especficamente dedicada a la estabilizacin
emocional pueden importar mucho menos que como son enseadas estas
lecciones.

CONCLUSIN
Las emociones tienen una funcin instintiva para la supervivencia y son activadas
en el sistema lmbico; la amgdala el centro neural de las emociones recibe los
impulsos del tlamo antes que lleguen a la corteza para ser moderados y
conducidos.
El CI es insuficiente para predecir el xito mientras que la inteligencia emocional,
el conocimiento de uno mismo, la perseverancia ante el miedo, el fracaso, el
aburrimiento y la frustracin, as como la empata, las artes sociales, y la
capacidad de librarse de las pasiones son mayores determinantes del xito.
La capacidad de comunicacin y expresin de emociones, as como el control de
las mismas son indispensables en las relaciones maritales y en la actividad del
ejecutivo.
Las emociones pueden tener un gran impacto negativo o positivo en el sistema
inmunolgico.
La familia es la primera escuela emocional, donde se puede tambin reeducar el
temperamento, y conformar o destruir la empata con traumas y abusos.
La incapacidad de reconocer las emociones en uno mismo conlleva a grandes
confusiones para el manejo del malestar emocional; por lo que la prioridad
preventiva debera ser la escolarizacin emocional y tica de los nios.
En conclusin los componentes de la inteligencia emocional a reeducar y educar
en los nios son la autoconciencia emocional, el control de las emociones, el
aprovechamiento productivo de las emociones, la empata o comprensin de las
emociones y la direccin de las relaciones.

GLOSARIO
Adaptabilidad.- Flexibilidad para afrontar los cambios.
Amgdala cerebral.- Estructura cerebral ubicada en el Sistema Lmbico, ligada a
los procesos del aprendizaje y la memoria desde la perspectiva emocional.Es un
conjunto de ncleos de neuronas localizadas en la profundidad de los lbulos
temporales de los vertebrados complejos, incluidos los humanos. La amgdala
forma parte del sistema lmbico, y su papel principal es el procesamiento y
almacenamiento de reacciones emocionales.
Cerebro emocional.- El sistema lmbico, tambin llamado cerebro medio, o
cerebro emocional, es la porcin del cerebro situada inmediatamente debajo de la
corteza cerebral, y que comprende centros importantes como el tlamo,
hipotlamo, el hipocampo, la amgdala cerebral. Estos centros ya funcionan en los
mamferos, siendo el asiento de movimientos emocionales como el temor o la
agresin. En el ser humano, estos son los centros de la afectividad, es aqu donde
se procesan las distintas emociones y el hombre experimenta penas, angustias y
alegras intensas.
Cerebro racional.- Por encima del bulbo raqudeo y del sistema lmbico la
naturaleza puso el neocrtex, el cerebro racional, A los instintos, impulsos y
emociones se aadi de esta forma la capacidad de pensar de forma abstracta y
ms all de la inmediatez del momento presente, de comprender las relaciones
globales existentes, y de desarrollar un yo consciente y una compleja vida
emocional. Hoy en da la corteza cerebral, la nueva y ms importante zona del
cerebro humano, recubre y engloba las ms viejas y primitivas. Esas regiones no
han sido eliminadas, sino que permanecen debajo, sin ostentar ya el control
indisputado del cuerpo, pero an activas. La corteza cerebral no solamente sta
es el rea ms accesible del cerebro: sino que es tambin la ms distintivamente
humana. La mayor parte de nuestro pensar o planificar, y del lenguaje,
imaginacin, creatividad y capacidad de abstraccin, proviene de esta regin
cerebral.
Coercitivo.- Que reprime o impide hacer algo.
Delinquir.- v. intr. Cometer una accin que va contra la ley.
Disputa.- Discusin o enfrentamiento entre dos personas o grupos.
Etiologa.- Estudio sobre las causas de las cosas una vez conocidos los efectos /
Parte de la medicina que se ocupa de las causas de las enfermedades.
Hiperactividad.- Trastorno de la conducta infantil que consiste en impulsividad,
inquietud y actividad extrema. Afecta al desempeo escolar y aparece asociado
con el dficit de atencin.

Hipocampo.- El hipocampo es un rea relacionada con la corteza cerebral que se

ubica al interior del lbulo temporal.
Incertidumbre.- Falta de conocimiento seguro o fiable sobre una cosa,
especialmente cuando crea inquietud en alguien.
Irascibles.- Que se enfada fcilmente.
Jerarquizacin.- Las capacidades de la inteligencia emocional se refuerzan
mutuamente
Marginacin.- Situacin de aislamiento, rechazo o trato de inferioridad en que
vive una persona o un grupo de personas a causa de la falta de integracin en un
grupo o en la sociedad.
Neocrtex.- Corteza nueva" o la "corteza ms reciente", es la denominacin que
reciben las reas ms evolucionadas del crtex.Estructura cerebral que permite
identificar, diferenciar, clasificar y entender las emociones. Estas reas constituyen
la "capa" neuronal que recubre los lbulos pre frontal y, en especial, frontal, de los
mamferos. Se encuentra muy desarrollado en los primates y destaca el desarrollo
en el homo sapiens. Juega un papel importante en funciones como la percepcin
sensorial, la generacin de rdenes motrices, razonamiento espacial, el
pensamiento consciente y, en los humanos, el lenguaje.
Paranoia.- Enfermedad psquica que se caracteriza por tener ideas fijas y
obsesivas, basadas en hechos infundados.
Psicodrama.- Tcnica psicoteraputica que consiste en hacer que los pacientes
representen en grupo, como si de una obra de teatro se tratara, situaciones
relacionadas con sus conflictos patolgicos, con el objetivo de que tomen
conciencia de ellos y los puedan superar.
Sistema lmbico.- Estructura cerebral encargada de agregar emociones al
repertorio de respuestas del cerebro. El sistema lmbico, tambin llamado cerebro
medio, es la porcin del cerebro situada inmediatamente debajo de la corteza
cerebral, y que comprende centros importantes como el tlamo, hipotlamo, el
hipocampo, la amgdala cerebral (no debemos confundirlas con las de la
garganta).
Taciturna.- Callado, silencioso, que le molesta hablar. / Triste, apesadumbrado.