Universidad Nacional Del Callao

Martes 13 de octubre de 2015

ndice.
1.- Antecedentes
2.- Introduccin
3.- Marco terico
4.- Ejemplo de un ERP :Dolibarr
5.- Resea del desarrollador
6.- Ficha tcnica
Recursos de necesarios para el despliegue
del sistema (Hardware and software)
Integracin a normas de contabilidad
Despliegue Web
7.-Funciones administrativas, operacionales y
transaccionales
8.- Modelo de negocio de los desarrolladores
9.- Partnert
10.- Uso en MyPEs

Antecedentes
Las computadoras analgicas comenzaron a construirse a principios del siglo XX.
Con estas mquinas se evaluaban las aproximaciones numricas de ecuaciones
demasiado difciles como para poder ser resueltas mediante otros mtodos.
Durante las dos guerras mundiales se utilizaron sistemas informticos analgicos,
primero mecnicos y ms tarde elctricos, para predecir la trayectoria de los
torpedos en los submarinos y para el manejo a distancia de las bombas en la
aviacin.
Al terminarse las guerras y ante el las nuevas sociedades de consumo las
computadoras fueron utilizadas para facilitar el trabajo de operaciones
transaccionales, censal y contable.
En un principio se desarrollaron sistemas para cada una de estas operaciones por

separado. Luego se complementaran en uno que integrase todas las operaciones,

as surgieron las ERP.

Introduccin
La Hoy en da cualquier empresa necesita un sistema informtico capaz de facilitar
la gestin de esta, facilitar el trabajo, comunicacin entre sus diferentes partes o
sucursales y aumentar as la productividad y eficiencia. Todo esto se puede
conseguir mediante un paquete completo de sistema informtico como un ERP
(Enterprise Resource Planning) que interconecte las diferentes partes de la
empresa.
Como ventajas en la utilizacin de un ERP podemos destacar mayor seguridad y
eficiencia en las transacciones de la empresa, simplificacin del funcionamiento,
aumento de productividad o mayor control de cada apartado. Durante todo el
tiempo que se est utilizando el ERP se ir acumulando datos sobre la historia de
las acciones realizadas que darn informacin sobre el rendimiento de la empresa
hasta que productos se venden ms para una mejor eleccin en el futuro. As se
podr tener una base de datos que analizar, de donde sacar el rendimiento real de
la empresa, que mbitos estn ms aprovechados y cuales hay que mejorar. De
esta manera se podr incrementar la productividad y ahorrar de tiempo.
Cabe distinguir entre una solucin ERP y un programa o conjuntos de programas
de gestin. En la situacin actual del mercado se pueden observar, como
estrategias de marketing, que un programa de gestin cambie su denominacin a
ERP buscando un nicho de trabajo superior.
A diferencia de estos, un ERP es una aplicacin que integra en un nico sistema
todos los procesos de negocio de la empresa. Con esto se descartan programas,
llamados suites, formados por mltiples aplicaciones que duplican la informacin o
no la centralizan en una nica base de datos. Adems de estas caractersticas, en
un ERP los datos se deben introducir una nica vez y mantener la consistencia,
facilitando el flujo de informacin entre las diferentes partes de la empresa:
manufactura, logstica, finanzas y recursos humanos.
Con esto se tendra que poder diferenciar entre las suites de gestin (compuestas
habitualmente por programas o mdulos de facturacin y contabilidad) y el ERP
que contiene todo aquello que la empresa pueda necesitar (gestin de proyectos,
gestin de campaas, comercio electrnico, produccin por fases, trazabilidad,
gestin de calidad, gestin de cajas descentralizadas o centralizadas , pasarelas
de pago electrnico, gestin de la cadena de abastecimiento, logstica, etc.)
integradas y enlazadas entre si. No basta con tener alguna de las funcionalidades,
hay que tenerlas todas, aunque no se utilicen, para estar disponibles para
necesidades futuras.

Marco terico
2.1 Definicin de ERP
Los sistemas de planificacin de recursos de la empresa (en ingls ERP, enterprise
resource planning) son sistemas de gestin de informacin que integran y

automatizan muchas de las prcticas asociadas con los aspectos operativos o

productivos de una empresa.
Los sistemas ERP son sistemas integrales de administracin para la empresa. Se
caracterizan por estar compuestos por diferentes partes integradas en una nica
aplicacin. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: produccin, ventas,
compras, logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de proyectos, GIS (sistema
de informacin geogrfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nminas,
etc. Slo podemos definir un ERP como la integracin de todas estas partes. Lo
contrario sera como considerar un simple programa de facturacin como un ERP
por el simple hecho de que una empresa integre nicamente esa parte. sta es la
diferencia fundamental entre un ERP y otra aplicacin de gestin. El ERP integra
todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa.
No podemos hablar de ERP en el momento que tan slo se integra uno o una
pequea parte de los procesos de negocio. La propia definicin de ERP indica la
necesidad de "Disponibilidad de toda la informacin para todo el mundo todo el
tiempo".
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
Optimizacin de los procesos empresariales.
Acceso a toda la informacin de forma confiable, precisa y oportuna
(integridad de datos).
La posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la
organizacin.
Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera.
El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del
negocio, tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente
manejo de informacin que permita la toma oportuna de decisiones y disminucin
de los costos totales de operacin.

2.2 Caractersticas de los sistemas ERP

Las caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial,
es que deben de ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables:
Integrales, porque permiten controlar los diferentes procesos de la compaa
entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre s,
es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por
ejemplo, en una compaa, el que un cliente haga un pedido representa que se cree
una orden de venta que desencadena el proceso de produccin, de control de
inventarios, de planificacin de distribucin del producto, cobranza, y por supuesto
sus respectivos movimientos contables. Si la empresa no usa un ERP, necesitar
tener varios programas que controlen todos los procesos mencionados, con la
desventaja de que al no estar integrados, la informacin se duplica, crece el margen
de contaminacin en la informacin (sobre todo por errores de captura) y se crea un
escenario favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador simplemente
captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo dems, por lo que la informacin
no se manipula y se encuentra protegida.
Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos

que se encuentran interrelacionados por la informacin que comparten y que se

genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto econmica como
tcnica es que la funcionalidad se encuentra dividida en mdulos, los cuales pueden
instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas,
materiales, finanzas, control de almacn, recursos humanos, etc.
Adaptables. Los ERP estn creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada
empresa. Esto se logra por medio de la configuracin o parametrizacin de los
procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo,
para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite manejar la particin
de lotes pero otra empresa no. Los ERP ms avanzados suelen incorporar
herramientas de programacin de 4 Generacin para el desarrollo rpido de
nuevos procesos. La parametrizacin es el valor aadido fundamental que debe
contar cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de cada empresa.
2.3 Importancia de los sistemas ERP
Otro factor que favoreci la creacin de opciones para satisfacer las nuevas
necesidades fue, sin duda, el crecimiento de la industria del software o de
programas para computadoras. Nacieron modernas aplicaciones empresariales y
abarcaron reas de creacin reciente de la empresa. Si los MRP y los MRP II eran
como los controladores de los brazos y piernas de un atleta, los ERP integraban no
slo eso, sino todos los rganos y msculos del mismo, o mejor dicho de la empresa.
As, se inici el control de reas como contabilidad, finanzas, administracin de
rdenes de venta y logstica, entre otras, bajo un solo y transparente sistema de
informacin. (http://www.ciberhabitat.gob.mx/fabrica/erp/erp2.htm).
En este escenario surgen visionarios que no slo desarrollan, sino venden e
implantan estas soluciones que, al ser tan exitosas, logran expandirse de manera
rpida por el mundo empresarial.
Cuando una empresa requiere de un ERP e inicia los ajustes para seleccionar uno
en particular, debe aceptar que introducir un orden interno donde diversas reas
se vern afectadas por el cambio.
Sin embargo, los resultados se ven desde un principio. Por ejemplo, los cierres
contables que llegan a hacerse hasta con un mes de retraso se generan de manera
casi automtica al final del mes en curso. El acortamiento de estos ciclos trae
consigo informacin muy valiosa que facilita tomar decisiones a favor, no slo de un
rea, sino de toda la empresa.
Otro beneficio se nota en la recuperacin de la inversin en corto tiempo ya que la
organizacin se ha hecho eficiente y altamente productiva al tener su informacin al
da y en orden. En consecuencia, sus procesos de produccin y comercializacin
se hacen ms eficientes, evitando o minimizando prdidas y aumentando
ganancias.
Ahora, el reto es extender y complementar la eficiencia interna con otros sistemas
(capacitados para comunicarse y aprovechar la informacin generada por el ERP
actual) que abarquen todos los elementos que, en el fondo, determinan el rumbo de
las actividades empresariales, entre los principales estn: la cadena de suministro,
la satisfaccin y comportamiento del cliente, as como la toma de decisiones
ejecutivas.
Al igual que en una competencia deportiva, donde el desempeo del atleta se mide

en el campo de accin es da a da donde la tecnologa demuestra su utilidad. El

mejor ejemplo de los beneficios que generan estas soluciones tecnolgicas son las
mltiples empresas, lderes en diversos sectores, que han comprobado la
importancia de contar con sistemas empresariales.
2.5 Funciones de los sistemas ERP
Las funciones tradicionales de informacin empresarial cubren las tareas
operacionales. Las caractersticas comunes de estos son la concentracin en corto
o medio trmino de la mayora de las tomas de decisiones diarias y de control estas
tareas necesitan datos detallados y precisos esto es debido a su naturaleza
dinmica el seguimiento de los cambios en tiempo real es requeridos, los avances
de las funciones operacionales radican en que pueden ser relativamente
automatizadas con facilidad o al menos apoyadas y administradas por mdulos de
software apropiados, las funciones tpicas de este tipo corresponden a finanzas,
control, administracin de recursos humanos, administracin de activos,
administracin de inventarios, almacn, distribucin, planeacin de produccin,
mercadotecnia, ventas, servicio al cliente, mantenimiento, flujo de trabajo y manejo
de documentos. Adems muchos sectores industriales tienen sus propios y
especficos procesos por lo tanto algunos sistemas ERP proveen mdulos de
estndar por su demanda. Tales componentes son frecuentes para la industria
como automotriz, farmacutica, qumica, menudeo, mayoreo, banca y seguros por
mencionar algunos.
Por lo tanto la automatizacin del trabajo operacional diario los sistemas ERP
tambin apoyan a la administracin de proyecto y estrategias. Estas tareas
usualmente implican planeacin a largo plazo que son difciles o imposibles de
automatizar, el objetivo de la funcionalidad de los sistemas radican con el apoyo de
la planeacin estratgica y facilitacin en la toma de decisiones proveyendo reportes
de alto nivel de las operaciones de resultados y tendencias, estas tareas son
basadas en agregar informacin en vez de datos detallados que es generado por
herramientas de negocios inteligentes y minados de datos sofisticados, la
realizacin o ejecucin de los planes estratgicos puedes ser rastreados por
indicadores de medidas de resultados y crear reportes especficos.
2.5.1. Administracin de clientes (CRM)
Los sistemas ERP ms avanzados no solo cubren los procesos inter-organizaciones
sino tambin apoyan las funciones de negocios electrnicos (e-bussines), por
ejemplo, existen funciones para conectar a la compaa con los clientes y
proveedores, dos diferentes tipos son: la comunicacin negocio-cliente(v2c) donde
un cliente humano esta interactuado con un sistema ERP en un modo controlado, y
negocio-negocio (v2v) en cual requiere interfaces entre los diferentes sistemas de
tecnologa de informacin las principales posibilidades de e-bussines son como
sigue: la administracin de clientes(CRM) ayuda al registro del cliente,
mercadotecnia (por ejemplo enviando noticias y correos electrnicos de publicidad,
procesos de venta e incluso servicio al cliente).
2.5.2. Administracin de proveedores
La administracin de proveedores (SRM) provee funcionalidad para registrar a los
proveedores, evaluarlos (por ejemplo de acuerdo a los precios, niveles de servicio
calidad capacidades etc.), los cuales pueden ser punto clave para la seleccin de

proveedores.
2.5.3. Administracin de suministros
La administracin de suministros (SCM) ayuda a coordinar dos partes: los flujos
financieros, y los de materiales a travs de las cadenas de suministro.
2.5.4. Comercio electrnico
La funcin de comercio electrnico puede automatizar los procesos de venta
incluyendo manejo de pedidos y la facturacin ambos para conexiones de negocio
a negocio y para cliente negocio cliente por el manejo de un portal de comercio
electrnico, tambin puede automatizar la consecucin generando ordenes
automticas recibiendo facturas e iniciando pagos
2.5.5. Planeacin de requerimientos de material (MPR)
Los sistemas de planeacin de los requerimientos de material (MPR), son sistemas
que surgen de la necesidad de integrar la cantidad de artculos a fabricar con un
correcto almacenaje de inventario, ya sea de producto terminado, producto en
proceso, materia prima o componentes. Puede decirse que el MRP es un Sistema
de Control de Inventario y Programacin que responde a las interrogantes: Qu
orden fabricar o comprar? Cunta cantidad de la orden? Cundo hacer la orden?
Su objetivo es disminuir el volumen de existencia a partir de lanzar la orden de
compra o fabricacin en el momento adecuado segn los resultados del Programa
Maestro de Produccin.
Su aplicacin es til donde existan algunas de las condiciones siguientes:

El producto final es complejo y requiere de varios niveles de subensamble y

ensamble.
El producto final es costoso.
El tiempo de procesamiento de la materia prima y componentes, sea grande.
El ciclo de produccin del producto final sea largo.
Se desee consolidar los requerimientos para diversos productos.
El proceso se caracteriza por tems con demandas dependientes
fundamentalmente y la fabricacin sea intermitente (por lotes).

2.5.6. Administracin de recursos humanos. (HRM)

Los sistemas de administracin de recursos humanos (HRM), son parte de una
estrategia entre la gestin de recursos humanos y la tecnologa de informacin.
Esto combina los recursos Humanos y en particular sus actividades administrativas
con los medios puestos a su disposicin por la informtica, y se refieren en particular
a las actividades de planificacin y tratamiento de datos para integrarlos en un nico
sistema de gestin.
En general, la funcin de los recursos humanos incluye siempre una parte
importante de tareas administrativas y repetitivas en la mayora de las
organizaciones. stas tienen integradas, de forma ms o menos importante, las
operaciones de establecimiento y pago de remuneraciones, asistencia de los
trabajadores, evaluaciones, contratacin, ascensos. Una gestin eficaz del capital
humano se convierte en una operacin necesaria para los profesionales de los

recursos humanos. Su funcin consiste primero en recoger los datos para cada
trabajador relativos a su historial y caractersticas personales, sus competencias y
capacidades, hasta los datos ms accesibles tales como sus remuneraciones y sus
labores en la empresa. La cuantificacin de estos datos y la sistematizacin para su
tratamiento permite su manejo posterior por sistemas de administracin de recursos
humanos (HRM), reduciendo el tratamiento manual de las operaciones, costosa
fuente de errores.
2.5.7. Administracin de recursos financieros FRM (Finance Resource
Management)
Los sistemas de administracin de recursos financieros (FRM), son sistemas que
surgen de la necesidad de integrar todo tipo de datos contables como son las
proyeccin de ventas, el ingreso y los activos tomando como base estrategias
alternativas de produccin y mercadotecnia as como la determinacin de los
recursos que se necesitan para lograr estas proyecciones.

Ejemplo de un ERP : Dolibarr

El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio,
tiempos rpidos de respuesta a sus problemas as como un eficiente manejo de
informacin que permita la toma oportuna de decisiones y disminucin de los
costos totales de operacin.
Dolibarr ERP/CRM es un software completamente modular (slo activaremos las
funciones que deseemos) para gestin empresarial de PYMES, profesionales
independientes, auto emprendedores asociaciones. En trminos ms tcnicos,
es un ERP y CRM. Es un proyecto OpenSource que se ejecuta en el seno de un
servidor Web, siendo pues accesible desde cualquier lugar disponiendo de una
conexin a Internet (Proyecto basado en un servidor WAMP, MAMP LAMP:
Apache, MySQL, PHP).

Resea del desarrollador

2001
Nacimiento de Dolibarr, Un grupo de desarrolladores deciden crear un

Sistema de Gestin, Open Source y bajo el lenguaje de programacin PHP.

2003
Premio al mejor ERP Open Source en Francia, distincin obtenida a travs
del saln de Linux en Pars.
2009
Aparicin de Dolibarr, como necesidad de soporte a toda la comunidad de
habla hispana.
Creacin del programa de preferred partners Dolibar, miembros del consejo
de Administracin de Dolibarr Internacional.

Composicin del cerebro.

Bibliografa.