Autoevaluacion2002 2
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INSTITUCIONAL
I. INTRODUCCIN
El trmino evaluacin es una palabra elstica que se ampla o extiende para abarcar muchas clases de juicios. Las personas hablan de evaluacin de la ejecucin
de la tarea por parte de un trabajador, de evaluacin de un guin cinematogrfico,
de evaluacin del potencial de ventas de un producto nuevo. Lo que tienen en
comn todos los empleos del trmino es la nocin de juzgar el valor o los mritos
de alguna cosa. Alguien est examinando y sopesando un fenmeno, bien sea
relativo a una persona, una cosa, una idea, etctera, valindose de algn patrn,
explcito o implcito. Tratndose de los programas educativos que tienen como
objeto mejorar el sino de la gente, pueden tener como fin cambiar el conocimiento,
las actitudes, los valores y las conductas de las personas, o bien, las instituciones
con las que tratan o las comunidades en las que viven.
Puede decirse que en la evaluacin educativa hay dos dimensiones de anlisis: 1) En primer trmino, una comparacin entre lo que es y lo que debe ser una
institucin educativa. 2) En segundo trmino, la emisin de un juicio de valor relacionado con los resultados de esta comparacin. Ambos aspectos del anlisis tienen, por s mismos, un sustrato idiosincrsico, de concepcin y de modo de entender los procesos educativos. La evaluacin, en este caso, se concibe como
una forma de retroalimentacin y control del quehacer institucional, proceso necesario para la toma de decisiones.
En este ensayo se destacan las caractersticas y valor prctico de los ejercicios modlicos, destacando algunas aportaciones de estudiosos destacados en
la materia; presentando finalmente la concepcin de un modelo ideal.
II. DE LOS MODELOS
Las ideas y concepciones sealadas han suscitado o impulsado la creacin de
modelos sistmicos de evaluacin con el propsito de estudiar los elementos de la
institucin y establecer correcciones a fin de incrementar su efectividad. La evaluacin pensada en este sentido, se refiere a un modo de prctica que requiere
que las actividades de la institucin o centro escolar sean continua y sistemticamente realimentadas. La retroalimentacin adquiere, en s misma, una connota-
Investigadora del Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas de la Universidad
Veracruzana.
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Philip Kotler. Fundamentos de mercadotecnia, anlisis, planeacin y control. (Mxico, Editorial Hispanoamericana, 1974),
p. 425
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Realidad
Informacin
Modelo
f
e
e
d
b
a
c
k
Conocimiento
Metodologa Interpretativa
Jos Cardona Andujar. Metodologa innovadora de evaluacin de centros educativos. Madrid, Editorial Sanz y Torres,
1994, p. 180
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C. Martnez Mediano. Evaluacin de programas educativos. Investigacin evaluativa. Modelos de evaluacin de programas. Madrid, UNED, 1996.
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en/de los centros, subrayando la funcin de los Consejos Escolares como elemento de control en pro de la eficacia de la escuela.
Para todo centro educativo visualizan dos tipos de objetivos: los curriculares
y de mantenimiento y crecimiento, y tres categoras de variables: Inputs, Organizacin y Outputs; integradas estas categoras por funciones, conformadas cada
una de ellas por un nmero determinado de mbitos cualificadores que a su vez
comprenden los correspondientes indicadores de calidad (Centro: Categora: Funcin: mbito: Indicadores). Desde una descripcin cuantitativa, el AUDO / G est
constituido de las tres categoras de variables: Inputs, Organizacin y Outputs.
De trece funciones. Inputs: Elementos fsico-naturales, Elementos personales, Elementos socio-culturales y Elementos de financiacin. Organizacin: Planificacin, Direccin, Coordinacin, Innovacin, Control y Factores de cohesin.
Outputs: Rendimiento de aprendizajes, Aspectos formativos e innovacin
Crecimiento. Adems de cincuenta mbitos de cualificacin y trescientos treinta y
siete indicadores de calidad.
Este modelo (Auditora General de Centros Docentes) relaciona entre s las
categoras, dando lugar a dos modalidades: el potencial docente (combina inputs
con organizacin) y la optimizacin y rentabilidad (combina potencial docente con
outputs).
7) Modelo Diagnstico. El Modelo Diagnstico elaborado por Rodrigo
Garca, est fundamentando en diversas lneas tericas como son, Action Research (se subraya la viabilidad del perfeccionamiento de los profesores a travs del estudio reflexivo y crtico de su propia prctica), Psicologa Comunitaria
(formulacin del Modelo de Competencia como metodologa para la visin y mejora de la realidad), Modelo Cognitivo de Aprendizaje Significativo (la nueva
informacin se aprende significativamente si relaciona la estructura cognitiva
del sujeto con los conceptos pertinentes), Condicionamiento Operante (destaca
las relaciones que se registran entre las conductas que se asumen en la organizacin, comportamiento organizacional, y el ambiente en que se desarrollan) y la
Investigacin Colaborativa (visualiza a los profesores como dimensin optimizadora de la innovacin curricular).
El objetivo general que orienta a este modelo, es facilitar a la institucin un
perfil de los puntos fuertes y dbiles de su organizacin y de su funcionamiento,
como base para el diseo de sus estrategias de mejora dentro de un proceso formativo de avance de competencias.
Destaca como caractersticas: el diagnstico de la organizacin como fundamento para las estrategias de mejora; incidencia en la dimensin procesual; comprendido y asumido por los miembros de la
organizacin; de utilidad para la misma; acorde con la metodologa cientfica; centrado en aspectos concretos y nucleares de la institucin; difusin de resultados y
contrastado con la realidad.
La metodologa en la que est sustentado el modelo, destaca los siguientes
aspectos: a) Negociar con los involucrados (Equipo Directivo, Claustro, APA, Representantes del Alumnado y del Personal no docente en el Consejo Escolar, el
proceso, los mbitos e implicaciones del diagnstico. b) Recoger por escrito los
acuerdos obtenidos con los diversos sectores e incluirlos en PAC. c) Someterlos a
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Jos Cardona Andujar. Metodologa innovadora de evaluacin de centros educativos. Madrid, Sanz y Torres, 1994, pp
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puestas de solucin y promoviendo compromisos de mejora que puedan ser aceptados por todos los integrantes de la comunidad educativa.
13) Modelo de Evaluacin de Centros Educativos. El Modelo de Evaluacin de Centros Educativos que presenta el Doctor Jos Cardona, se orienta
hacia la creacin e integracin de grupos de trabajo autocrticos y comprometidos
con la mejora de sus centros escolares. Implica para su aplicacin real, que la
comunidad escolar donde se inserta acepte realizar una reflexin rigurosa y crtica
de su quehacer y accin educativa; slo desde esta ptica se puede aspirar a la
consecucin de sus objetivos: la mejora de la prctica docente y la calidad de la
educacin impartida.
El Modelo se desarrolla en el mbito y contexto del paradigma de la participacin colaborativa; en este marco los docentes fijan las directrices de su actividad profesional a travs de su experiencia en el aula, misma que revisada en forma permanente desde posiciones autocrticas proporciona la base para la construccin de la teora de la enseanza, de la organizacin y de la evaluacin, todo
ello enriquecido con las aportaciones de los dems estamentos de la comunidad
educativa. Se concibe una escuela investigadora que se plenifica y mejora.
El Modelo de Evaluacin de Centros Educativos, presenta las siguientes
peculiaridades: a) Debe ser asumido y desarrollado por la comunidad educativa.
b) Debe ser entendido como una actividad diagnstica de posibilidades de mejora.
Pretende / debe ser riguroso en su metodologa. Es holstico y retroalimentador.
Utilizar tcnicas de recogida y anlisis de datos contextualizados. f) Sus resultados debern ser integrados a los diferentes documentos institucionales. g) Deber
ser sistemticamente contrastado con la realidad, con la propia realidad comunitaria. Abierto y flexible: armnico con una sociedad en constante cambio.
En su proceso de desarrollo el Modelo de Evaluacin presenta las siguientes fases: 1) Motivacin de la comunidad educativa: destacar lo positivo de la actividad, suscitando actitudes favorables hacia ella. Esta primera fase es competencia del agente dinamizador. 2) Acciones para fijar las condiciones adecuadas: clarificar el proyecto de intervencin, fijando la estructura, objetivos y funciones. Esta
fase es competencia de los profesores. 3) Redaccin del plan de actuacin: aspectos didctico, organizativo y econmico del centro. Su elaboracin corresponde a la comisin de evaluacin coordinada por el agente dinamizador. 4) Difusin
en la comunidad: informado por los distintos sectores comunitarios. 5) Aprobacin
por el Consejo Escolar e incorporado a los documentos institucionales. 6) Recogida de informacin: reas o variables incluidas en el plan elaborado, acordes con
las macrovariables contenidas en las Escalas del Modelo. 7) Elaboracin del Informe o Memoria de aplicacin: juicios de valor sobre la institucin evaluada,
estrategias de mejora y atencin prioritaria. La responsabilidad respecto al desarrollo de esta fase corresponde a la comisin de evaluacin coordinada por el
agente dinamizador. 8) Difusin y anlisis crtico del Informe: por los distintos sectores, previo al informe definitivo. 9) Propuesta de estrategias de mejora: atencin
prioritaria, tomando en cuenta los recursos disponibles (personales, materiales y
del entorno). La accin corresponde a la comisin de evaluacin. 10) Negociar y
consensuar las estrategias de mejora y su priorizacin: complementacin y tempo-
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ralizacin. 11) Evaluacin formativa del proceso: modificacin de actuaciones, rectificacin de estrategias, a fin de acercarse a la consecucin de lo planeado.
El instrumento bsico diseado para el modelo es la Escala de Evaluacin
Diagnstica, aunque se especifica que ste no es el nico a utilizar ni debe ser
aplicado desde la misma tcnica de recogida de informacin. Los objetivos que
pretende conseguir la aplicacin de la Escala son:
a) De naturaleza cuantitativa, hallar en cada rea y variable una puntuacin que permita poder calificar la bondad de su funcionamiento
global; obtener indicadores de su fiabilidad; conocer la incidencia de
las variables o reas sobre los criterios de calidad, mediante diseos
de tipo correccional; establecer criterios para facilitar la rentabilidad
de las inversiones.
b) De naturaleza cualitativa, concientizar a los miembros de la comunidad sobre los beneficios de la reflexin colaborativa y el trabajo en
equipo; optimizar el conocimiento responsable de sus roles especficos; sensibilizar a la comunidad hacia actuaciones de autorrevisin;
rentabilizar la reflexin de los profesionales sobre su actuacin y el
marco organizativo donde sta se desarrolla; analizar el funcionamiento de una institucin educativa a travs del diagnstico de los
aspectos positivos y negativos que retroalimentan la accin en el
centro; facilitar una revisin global del centro que informe el nivel de
aceptacin de su funcionamiento y resultados y la elaboracin de un
dictamen o informe que contemple las propuestas de mejora as como su orden de prioridad.
En el marco metodolgico del Modelo se distinguen cuatro niveles de extensin conceptual: rea o macrovariables (grandes elementos que conforman el
sistema ), subrea (precisin de las reas), variable (aspectos de cada rea susceptibles de valoracin en la Escala) e indicador de valoracin (juicios o criterios
de apreciacin). El Modelo aborda la construccin del conocimiento a partir de un
nmero determinado de variables cuya cuantificacin se da en funcin del tipo de
centro de que se trate (colegio de educacin primaria, secundaria, etctera). La
naturaleza de las variables est relacionada con los aspectos correspondientes a
los mbitos de entrada, procesuales y finales que determinan la formulacin de
estrategias de mejora.
En consonancia con los objetivos, el proceso para generar conocimiento
sobre la propia comunidad exige de un esfuerzo colaborativo en la realizacin de
ciertas actividades en funcin de determinados criterios, como son:
INFORMARSE acerca de los elementos materiales de la infraestructura;
REFLEXIONAR sobre los elementos personales en funcin de diversos factores;
ANALIZAR el clima (aula e institucional); CRITICAR conductas de diversos rganos (gobierno, coordinacin, orientacin); para despus DECIDIR acerca de la
planificacin curricular y su evaluacin as como las normas relativas al rgimen
interno de la organizacin, su nivel de apertura; y APLICAR su gestin econmica
y el grado de compromiso en la asuncin de sus funciones.
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Construidas las Escalas, el siguiente paso es hallar indicadores que la dotaran de una validez (didctica, predictiva, concurrente, de contenido) y fiabilidad
rigurosas; cumpliendo con tal exigencia mediante el empleo de diversos mtodos
y tcnicas as como de recabar la opinin de expertos. Cabe mencionar que la
Escala de Evaluacin Diagnstica no ha de ser el nico instrumento para desarrollar un proceso de autoevaluacin en y de los centros docentes, asimismo
se requiere recurrir a tcnicas diferentes y complementarse mediante instrumentos distintos como son: cuestionarios (abiertos, cerrados, mixtos), escalas de
valoracin ad-hoc (grficas o descriptivas, numricas o verbales), listas de control,
test, sociogramas, etctera; todos ellos utilizados en funcin de las necesidades
de cada centro, as como de la naturaleza y especificidad de un proceso de valoracin concreto, especfico.
IV.
Carmen Carrin Carranza, investigadora de CISE-UNAM (1984), propone una tipologa de evaluacin institucional muy interesante, en la que considera categoras de evaluacin que denotan las clases de propsitos, sujeto, objeto, tiempo,
espacio, efectos y tipos de resultados de evaluacin, as como las metodologas
susceptibles de empleo para los estudios de evaluacin educativa. En sta se
muestra una progresin conceptual que va desde una evaluacin meramente instrumental tecnicista, hasta el tipo ideal de autocrtica institucional propuesta como
base de autotransformacin de las funciones sustantivas de la institucin.
De hecho, los tipos de evaluacin consignados hasta ahora en la literatura
existente en el campo de la educacin, demuestran que las modalidades presentadas en esta tipologa pueden ser conceptualmente contrarias u opuestas, pero
que en la prctica pueden ser complementarias entre s; por ejemplo, una evaluacin puede llevarse a cabo mediante una metodologa formal, y apoyarse tambin
en datos anecdticos. Presenta como categoras las siguientes:
1) El ORIGEN de las evaluaciones identifica a la estructura social que tiene
la voluntad de evaluar una entidad educativa y promueve, establece, controla o
impone estudios de evaluacin. Por su origen las evaluaciones pueden ser externas a la institucin; por norma o poltica de la administracin institucional; o por
consenso de la comunidad universitaria.
2) Los PROPSITOS de la evaluacin muestran la intencin tcita o explcita de la valoracin acadmica. Pueden definirse para certificar conocimientos;
para justificar una accin del programa o proyecto acadmico o puede tener la
finalidad de sustentar terica u operativamente la transformacin de los fenmenos educativos.
3) La METODOLOGA explica el modo de realizar un estudio evaluativo, su
organizacin, procedimientos e instrumentos utilizados. El proceso puede ser
anecdtico cuando a los hechos se les valora por el sentido comn o segn la
relacin de acontecimientos; en este caso la credibilidad del juicio emitido est en
relacin directa con la imagen personal del relator. Puede ser informal, cuando
no existe un protocolo de procedimientos, y se utilizan algunos instrumentos para
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recabar la informacin acerca del fenmeno educativo que se valora. En este caso se supone que la propia informacin contiene implcita la valoracin. La metodologa formal desarrolla un protocolo para la evaluacin y organiza tanto los procedimientos como los instrumentos y resultados conforme a un programa general
o una estrategia de accin acadmica.
4) El AGENTE de evaluacin es la entidad que ejecuta e instrumenta la
evaluacin. Puede ser una agencia o grupo externos a la comunidad universitaria,
lo cual se expresa en la literatura educativa como heteroevaluacin, o bien puede ser la misma comunidad universitaria la que valore su actividad y disee y organice las actividades y estudios correspondientes, modalidad que es indicada o
sealada como autoevaluacin.
5) El TIEMPO de evaluacin define los momentos en los cuales una institucin decide realizar una valoracin. La modalidad reactiva, se da para la inmediata justificacin de actividades o ante la inminencia de algn conflicto institucional;
puede ser intermitente cuando ya se ha establecido un patrn de evaluacin cada determinado tiempo; permanente, cuando la autocrtica y valoracin est implcita en las actividades cotidianas de la institucin.
6) Los PARMETROS de evaluacin son los puntos de referencia predeterminados con los cuales se comparan los resultados de la actividad a fin de determinar su valor. Pueden ser: normas estndares, aceptadas como criterio veraz e incontrovertible de lo que debe ser la institucin. La norma se obtiene a partir
del comportamiento ms frecuente de la entidad evaluada de acuerdo a anlisis
estadsticos. Los parmetros pueden ser tambin objetivos cualitativos o metas
cuantificables establecidos con anterioridad y que deben ser alcanzados por la
identidad en cuestin; otros tipos de parmetros son los creados y desarrollados
por los propios actores de la entidad o institucin educativa evaluada, en los cuales se ponderan tanto variables contextuales como de la dinmica acadmica.
7) La APLICACIN de instrumentos de evaluacin puede hacerse en objetos particulares del quehacer educativo institucional (curriculum, aprovechamiento escolar, administracin, etctera); pueden aplicarse tambin a sectores (dependencias agrupadas segn actividades comunes). En ambos casos, los resultados obtenidos tienden a calificar, de manera automtica, a toda la institucin. Por
ltimo, la evaluacin es global cuando se consideran todos los aspectos involucrados en la naturaleza de la institucin y se considera a la universidad como un
todo organizado y coherente.
8) Los EFECTOS educativos que pueden evaluarse pueden ser internos,
externos o mixtos; ste ltimo se considera cuando el centro educativo pretende
desarrollarse en cuando menos dos dimensiones: una, el de su propia transformacin, probando ser campo de experimentacin de usos sociales renovadores, y
otra, la de su injerencia en la transformacin social misma.
9) Los tipos de ANLISIS en los estudios de evaluacin pueden ser descriptivos, generalmente en forma de anlisis estadsticos; explicativos, en donde
simplemente se establecen relaciones causales sobre las variables que afectan la
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entidad evaluada y por ltimo puede realizarse un anlisis valorativo de los resultados, es decir, se emiten juicios crticos acerca de la entidad estudiada.
En esta tipologa particularmente se destaca la concepcin del modelo ideal
que llega a integrar las prcticas actuales y las transforma; como se muestra en el
esquema 2. 9
Este modelo nos lleva a pensar en la autoevaluacin institucional como un
proceso, como un medio para mejorar los centros educativos; entendiendo la autoevaluacin institucional como un modelo de evaluacin que se inicia en el centro
educativo, se realiza por los profesionales que actan en l y tiene como propsito
el comprender y mejorar la prctica educativa; constituyendo por tanto el instrumento que hace realidad la unin o enlace de los proceso de evaluacin, innovacin y profesionalidad10; resultado de una actitud positiva de los implicados hacia
una reflexin permanente y compartida sobre la accin educativa, como un medio
para conocer la realidad y transformarla.
Esquema 2. Modelo ideal.
MODELO IDEAL:
ORIGEN:
Consensual
PROPSITO:
Transformacin
METODOLOGA:
Formal
EJECUCIN:
Autoevaluacin
TEMPORALIDAD:
Permanente
PARAMETRIZACIN:
Contextuales
Autogenerados
OBJETOS
Global
EFECTOS:
Mixtos
TIPO DE ANLISIS:
Valorativo
Carmen Carrin Carranza. Gnesis y desarrollo de la evaluacin institucional. Perfiles Educativos No. 6 CISE-UNAM
Julio-Septiembre, 1984, p. 47
10
J. Gairn Salln. La autoevaluacin institucional como va para mejorar los centros educativos. Bordn, Vol. 45 No. 3
1993, p. 335
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V. CONCLUSIONES
Finalmente, se puede acotar que la opcin ideal de autoevaluacin, que en su
proceso de desarrollo integra las prcticas actuales y las transforma, tiene ciertas
condiciones para su concrecin:
En primer lugar, la comunidad institucional debe tener un proceso de apropiacin del conocimiento de la materia, es decir, conocer ampliamente acerca del
desarrollo, la aplicacin, los alcances y limitaciones de las tcnicas de evaluacin,
ya que ha sido frecuente, que las prcticas evaluativas, por las condiciones de
instrumentacin (entre otros aspectos), se conviertan en ejercicios restringidos
tanto en su objeto como en sus resultados. Por otro lado, en el extremo, tambin
se da el caso de proyectos de evaluacin muy ambiciosos que en su diseo y
planteamiento no consideran las estrategias polticas y tcnicas indispensables
para llevarlos a cabo con xito.
En segundo lugar, se debe desarrollar un ideario educativo, donde se
plasme la concepcin filosfico-pedaggica de la institucin, esto es la visin, la
misin, la filosofa y valores, la cultura de trabajo, as como las estrategias y acciones tcticas. La posibilidad de una forma particular propia de evaluacin, est
dada por la clarificacin idiosincrsica. De hecho, todo evaluador tiene categoras
axiolgicas con las cuales califica las relaciones educativas; no obstante, la diferencia entre la situacin o el estado actual de la evaluacin, la evaluacin oculta, y
el de una evaluacin participativa est marcada por el grado de claridad axiolgica, aspecto que normalmente se deja a un lado. Ambas condiciones deben coincidir, deben hacerse compatibles.
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