Tesis 1 Tics

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE EDUCACIN
UNIDAD DE POSTGRADO
Las Tecnologas de informacin y comunicacin como

instrumentos eficaces en la capacitacin a maestristas
de educacin con mencin en docencia en el nivel
superior de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, Sede Central, Lima, 2009-2010
TESIS
para optar el grado de Magster en Educacin con mencin en Docencia en
el Nivel Superior
AUTOR:
Rosl Csar Alva Arce
Lima, Per
2011
En memoria a mi madre Agripina Arce Zubiaur,

quien desde el cielo gua el sendero de mi investigacin.
AGRADECIMIENTOS
Gratitud eterna a mis profesores de la maestra que da a da vienen

entregando sus conocimientos tericos y prcticos,
a cambio de la
mejora de la educacin y cultura de nuestro pas.
INDICE
RESUMEN ...........................................................................................
PALABRAS CLAVE .............................................................................
INTRODUCCIN .................................................................................
CAPITULO I. PROBLEMA DE INVESTIGACIN ................................
10
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..........................................
10
1.2. DEFINICIN DEL PROBLEMA ...................................................
15
1.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA ..............................................
16
1.3.1. Problema Principal ............................................................
16
1.3.2. Problemas Especficos......................................................
16
1.4. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN ....
17
1.4.1. Justificacin ......................................................................
17
1.4.2. Importancia .......................................................................
18
1.5. OBJETIVOS .................................................................................
19
1.5.1. Objetivo General ...............................................................
19
1.5.2. Objetivos Especficos........................................................
19
1.6. HIPTESIS ..................................................................................
20
1.6.1. Hiptesis General .............................................................
20
1.6.2. Hiptesis Especficas ........................................................
20
1.7. VARIABLES .................................................................................
21
1.7.1. Variable Independiente .....................................................
21
1.7.2. Variable Dependiente........................................................
21
CAPITULO II. MARCO TERICO .......................................................
22
2.1. ANTECEDENTES ........................................................................
22
2.1.1. Antecedentes Nacionales .................................................
22
2.1.2. Antecedentes Internacionales ...........................................
23
2.2. BASES TERICAS .....................................................................
25
2.2.1. Estndares TIC en Educacin Superior ...........................
25
2.2.1.1.
2.2.1.2.
Tecnologas
de
la
Informacin
la
Comunicacin (TIC) ..........................................
32
Entorno Multimedia y Aprendizaje.....................
33
2.2.1.3.
Las tecnologas de informtica y comunicacin
34
2.2.1.4.
Aprendizaje Significativo y el uso de las TIC.....
35
2.2.1.4.1. Las modalidades de enseanzaaprendizaje usando la tecnologa

de informtica y comunicacin ........
35
2.2.1.4.2. Aprendizaje Significativo y uso de

las TIC en Post Grado.....................
44
2.2.1.4.3. Los Esquemas Mentales .................
45
2.2.1.4.4. Impacto de las TIC en la vida

cotidiana y en Post Grado ...............
2.2.1.4.5. rea de Ciencia,
Tecnologa
46
Ambiente .........................................
47
2.2.1.4.6. Definicin de TIC.............................
51
2.2.1.4.7. TIC en Educacin Superior .............
53
2.2.1.4.8. TIC en los procesos enseanza
2.2.1.5.
aprendizaje......................................
54
El desarrollo de los Sistemas de Informacin ...
56
2.2.1.5.1. El
2.2.1.6.
ciclo
de
desarrollo
de
los
sistemas ..........................................
56
2.2.1.5.2. Ambiente Educativo Virtual .............
57
Tecnologas
gerencial
de
Informacin: una
visin
en Educacin Superior...................
63
2.2.2. Capacitacin .....................................................................
91
2.2.2.1.
El Ciclo de Procesamiento de Datos .................
92
2.3. DEFINICION DE CONCEPTOS ...................................................
97
CAPITULO III. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN .................
101
3.1. OPERACIONALIZACION DE VARIABLES ..................................
101
3.1.1. Variable Independiente: Tecnologa de Informacin y

Comunicacin ...........................................................................
101
3.1.1.1. Definicin Conceptual ..........................................
101
3.1.1.2. Definicin Operacional .........................................
101
3.1.2. Variable Dependiente: Capacitacin a Maestristas..........
103
3.1.2.1. Definicin Conceptual ..........................................
103
5
3.1.2.2. Definicin Operacional .........................................
103
3.2. TIPO O NIVEL DE ESTUDIO.......................................................
104
3.3. DISEO Y ESQUEMA DE INVESTIGACIN ..............................
105
3.4. POBLACIN Y MUESTRA ..........................................................
105
3.5. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD ......................................................
107
3.6. PROCESAMIENTO E INTERPRETACION DE DATOS ..............
108
CAPITULO IV. ANALISIS Y DISCUSION DE RESULTADOS .............
109
4.1. CUESTIONARIO PARA MAESTRISTAS .....................................
109
4.2. ENCUESTA SOBRE LAS ACTITUDES SOBRE LAS TIC ...........
204
4.3. CONTRASTE DE HIPOTESIS .....................................................
220
4.3.1. HIPOTESIS GENERAL.....................................................
220
4.3.2. HIPOTESIS ESPECFICA 1..............................................
222
223
224
225
4.4. DISCUSION DE RESULTADOS ..................................................
227
CONCLUSIONES ................................................................................
229
RECOMENDACIONES ........................................................................
231
BIBLIOGRAFA ....................................................................................
233
ANEXOS .............................................................................................
236
ANEXO N 1: ADDENDA .....................................................................
236
ANEXO N 2: MATRIZ DE CONSISTENCIA .......................................
287
ANEXO N 3: CUESTIONARIO PARA MAESTRISTAS ......................
289
ANEXO N 4: ENCUESTA SOBRE LAS ACTITUDES SOBRE LAS

TIC .................................................................................
294
RESUMEN
La investigacin LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN
COMO INSTRUMENTOS EFICACES EN LA CAPACITACIN A MAESTRISTAS
DE EDUCACIN CON MENCIN EN DOCENCIA EN EL NIVEL SUPERIOR DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS, SEDE CENTRAL LIMA
2009-2010,
es una investigacin de tipo bsica, diseo no experimental,
y de corte transversal.
En las conclusiones de la investigacin, se afirma que las Tecnologas

de Informacin y Comunicacin (TIC) influyen como instrumentos
eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de Educacin, con
mencin en Docencia Superior, en la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, sede central Lima 2009-2010. Se hall una correlacin
mltiple, directa y positiva, de 0.708.
De la tabla de coeficientes, mediante el Anlisis Beta, nos indica que

las dimensiones Pedaggica (0.655) y Gestin Escolar (0.336) son las
que ms contribuyen en el aprendizaje de las TIC. En cambio, la
Tcnica (- 0.065) y
los Valores de los aspectos sociales, ticas y
legales (- 0.238) son los que menos contribuyen en el aprendizaje.

Se considera necesaria la Capacitacin en TIC a los maestristas de la
Facultad de Educacin, con mencin de Docencia al Nivel Superior de
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima
2009-2010, sobre todo en los aspectos tcnicos (software), la misma
que debe ser reforzada con la estrategia pedaggica,
para estar en
similares condiciones frente a las universidades nacionales y privadas.
PALABRAS CLAVE: TIC, Capacitacin en TIC, Sistema de Informacin
INTRODUCCIN
La
presente
investigacin
trata
sobre
la
problemtica
de
la
capacitacin de los maestristas de la Facultad de Educacin, con

mencin Docencia en el Nivel Superior de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, sede central Lima 2009-2010, en tanto, es una
estrategia para incrementar la productividad laboral del participante,
que
debe
permitirle,
mejorar
las
remuneraciones
y,
como
consecuencia, el clima organizacional en las aulas de la maestra. Se

considera que un instrumento importante para lograr esa capacitacin
del maestrista, es la utilizacin de las tecnologas de informacin y
comunicacin (TIC).
Existe un consenso que hoy en da el mundo necesita ms y mejores

docentes para responder a la demanda que la era de la informacin
plantea a la sociedad en general y a la educacin en particular. En este
escenario se plantea la necesidad creciente que los docentes,
participantes de la maestra en educacin, con mencin en docencia en
el nivel superior, ya sea los que estn en ejercicio como aquellos que
ingresarn al sistema educativo, estn en condiciones de aprovechar
los diferentes recursos tecnolgicos para incorporarlos en forma
efectiva en su prctica docente y desarrollo profesional.
Los efectos de la Capacitacin en TIC se manifiestan de manera muy

especial en el mundo educativo, donde todo debe ser revisado: desde
la razn de ser de la escuela y dems instituciones educativas, hasta
la formacin bsica que precisamos las personas, la forma de ensear
y de aprender, las infraestructuras y los medios que utilizamos para
lograrlo, la estructura organizativa de los centros y su cultura.
Bajo estos alcances, el objetivo de la investigacin ha sido el de

caracterizar y proponer estndares en manejo de tecnologas para la
formacin inicial de los maestristas, considerando para ello las
experiencias internacionales y las propuestas de la Red Enlaces de

Chile, y las Universidades nacionales que dictan estas Capacitaciones.
La investigacin se compone de los siguientes captulos: El capitulo

primero trata del problema de investigacin. El capitulo segundo del
marco terico y la metodologa de la investigacin se presenta en el
capitulo tercero.
El capitulo cuarto muestra los resultados de la investigacin y,

finalmente se presentan las conclusiones, recomendaciones y los
anexos de la investigacin.
CAPITULO I.
PROBLEMA DE INVESTIGACIN
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Existe un consenso que hoy en da el mundo necesita ms y

mejores docentes para responder a la demanda que la era de la
informacin plantea a la sociedad en general y a la educacin en
particular. En este escenario se plantea la necesidad creciente que los
maestristas en docencia, ya sea los que estn en ejercicio como
aquellos que ingresarn al sistema educativo, estn en condiciones de
aprovechar los diferentes recursos tecnolgicos para incorporarlos en
forma efectiva en su prctica docente y desarrollo profesional.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), es una

emergente sociedad de
informacin, la que est impulsando un
vertiginoso avance cientfico y que, se sustenta por el uso generalizado

de las TIC, que conlleva cambios que alcanzan a todos los mbitos de
la actividad humana. Sus efectos se manifiestan de manera muy
especial en las actividades laborales y en el mundo educativo, sector
que est normalmente en un proceso de revisin: desde la razn de
ser de la escuela y dems instituciones educativas, hasta la formacin
bsica que precisamos las personas, la forma de ensear y de
aprender, las infraestructuras y los medios manuales y tecnolgicos
que utilizamos para ello, y la estructura organizativa de los centros y
su cultura.
Es necesario que la capacitacin encuentre fundamento en su

contribucin al desempeo de las organizaciones para la realizacin
del inters pblico, debe resultar funcional a una poltica de desarrollo
de las competencias del docente maestrista. De all que los proyectos
de capacitacin destinados a directivos y docentes maestristas se
orienten a mejorar sus competencias profesionales para la funcin, a la
adquisicin
fortalecimiento
de
las
competencias
bsicas
especficas. Al entender a las competencias como capacidades,

10
conocimientos, habilidades y actitudes adquiridas en el proceso de

capacitacin, susceptibles de ser transferidas y puestas en accin en
las labores profesionales cotidianas de manera precisa y segn lo
demande la facultad, stas se convierten en un concepto operacional
que permite relacionar cada propuesta de actividad de capacitacin
con el desarrollo de la estrategia global de la facultad.
La incorporacin de las nuevas tecnologas de la informacin y de

las comunicaciones, TIC, facilitan la formacin de mejores maestristas
de la facultad, que, libremente, puede utilizar estas potentsimas
herramientas marcndose retos y metas anteriormente insospechadas.
Sin embargo tenemos que preguntarnos sobre las consecuencias que
el empleo masivo de este tipo de herramientas puede traer.
Las TIC se difunden muy rpidamente en todos los mbitos de

nuestra sociedad, especialmente en los entornos laborales, pues
instituciones y empresas no pueden desarrollar su actividad con
eficiencia y competir sin aplicarlas intensivamente. En consecuencia,
hay una gran demanda de formacin en TIC dirigida a los docentes, y
por ende a los maestristas, en tanto que las instituciones formales van
incluyendo la alfabetizacin digital en sus programas, adems de
utilizar los recursos TIC para su gestin y como instrumento didctico.
El tema de la capacitacin ha sido un tema recurrente en la

literatura sobre gestin de organizaciones. Tienen que promover la
compenetracin con el rea de las TIC, para integrar las estrategias de
administracin de esta tecnologa con las transformaciones que se
plantea la organizacin educativa,
y deben ser los impulsores de la
mejora en la gestin de la informacin an con las restricciones que

impone la funcin de la docencia. En otro orden, la incorporacin de
las TIC como factor productivo, debe contemplar ms all de lo
tcnico, las condicionantes administrativas y las humanas. Para esta
tecnologa, por la complejidad de su integracin con las estructuras
gubernamentales,
se debe
entender
especialmente
el
sistema
11
organizacional donde se inserta, como un todo. A la vez, prever los

cambios que genera en la dinmica del trabajo, aplicando nuevas
tcnicas de gestin, en el marco de una organizacin ms flexible y
abierta.
El potencial de las tecnologas digitales:
La insercin de las TIC en los contextos educativos pueden

reportar beneficios para el sistema educativo en su conjunto: alumnos,
docentes, maestristas en educacin y la comunidad educativa en
general. En el caso de los Maestristas, las tecnologas ponen a su
disposicin diversos recursos digitales: software, documentos, pgina
web, etc., facilitan la participacin en redes de docentes, apoyan el
trabajo de proyectos
en forma colaborativa
con otros centros
educativos (Harasim et.al., 2000, Hepp, 2003).
Existe un convencimiento de la necesidad de utilizar las TIC para

apoyar
los
procesos
de
enseanza
aprendizaje
socialmente
reconocido, al que la educacin, desde la formacin inicial docente

debe hacerse cargo. Sin duda que estos escenarios representan
nuevos desafos que la educacin debe abordar y para los cuales los
docentes en formacin deberan estar preparados.
La era digital:
Los profesores que hoy se forman se van a encontrar con

alumnos que pertenecen a una nueva generacin. Tapsscot (1999) la
denominada Net-Generation, sus principales caractersticas son:
a)
Los estudiantes superan a sus profesores en el dominio de estas

tecnologas y tienen ms fcil acceso a datos, informacin y
conocimientos que circulan en la red;
12
b)
Viven
en una cultura
de la interaccin
y su paradigma
comunicacional se basa ms en la interactividad al usar un medio

instantneo y personalizable como Internet.
Con esta generacin la informacin y el aprendizaje ya no estn

relegados a los muros de la escuela ni es ofrecida por el profesor de
forma exclusiva. Por lo anterior urge incorporar en los programas de
formacin inicial docente una serie de elementos relacionados a la
insercin de las TIC en los procesos de enseanza y aprendizaje, que
preparen a los docentes para los escenarios actuales que ofrecen las
TIC y los que se avizoran a corto, mediano y largo plazo (Gros y Silva,
2005).
La relacin entre docentes (Maestristas) y tecnologas de la

informacin y comunicacin:
La insercin de las TIC en educacin plantea nuevos escenarios,

que requieren una revisin profunda de la educacin en sus diversos
aspectos. En efecto, la modalidad de enseanza, las metodologas, la
forma de acceder y adquirir conocimientos, los recursos utilizados,
entre otros aspectos, son afectados por estas tecnologas.
De acuerdo a la UNESCO, para aprovechar de manera efectiva

en la educacin el poder las tecnologas de la informacin y
comunicacin, deben cumplirse las siguientes condiciones esenciales:
a)
Alumnos y docentes deben tener suficiente acceso a las

tecnologas digitales y a Internet en las salas de clases e
instituciones de formacin y capacitacin docente;
b)
Alumnos y docentes deben tener a su disposicin contenidos

educativos en formato digital que sean significativos, de buena
calidad y que tomen en cuenta la diversidad cultural;
c)
Los docentes maestristas
deben poseer las habilidades
conocimientos necesarios para ayudar a los alumnos a alcanzar

13
altos niveles acadmicos mediante el uso de los nuevos recursos

y herramientas digitales (UNESCO, 2004).
La Incorporacin de TIC en la Formacin Inicial Docente:
La complejidad de la funcin docente requiere adems de una

slida formacin terica, una formacin pedaggica y didctica, as
como la adquisicin de habilidades bsicas en el manejo y uso de las
TIC.
As lo han entendido algunos pases, entre ellos Chile (Chile,
Comisin sobre formacin docente, 2005), donde las destrezas

relacionadas con las TIC, si bien no forma parte de la formacin
obligatoria del profesorado o del Maestrista, se intenciona de diversas
maneras su presencia en la formacin docente. En este sentido,
numerosos estudios establecen que la introduccin de las TIC ha sido
paulatina
y de desigual calidad, todas las universidades
que
participaron del Programa de fortalecimiento en la formacin inicial

docente tienen cursos para introducir herramientas y programas de
computacin y para nivelar conocimientos de los estudiantes. Pero,
ms all de eso, los esfuerzos son incipientes (valos, 2002).
En general se recomienda dedicar menos tiempo a la enseanza

de las herramientas bsicas, que los estudiantes ya conocen, y ms a
profundizar en las diferentes implicancias pedaggicas de las TIC en
general o en la didctica de las especialidades en particular. El
Informe Preliminar de la Comisin sobre Formacin Inicial Docente
(2005) seala la existencia de una dbil formacin en el uso de las
tecnologas de la informacin para la enseanza. Sin embargo, en l
no existen recomendaciones para la insercin de las TIC en la
formacin inicial docente.
El desarrollo profesional que implica incorporar las TIC en la

enseanza y el aprendizaje es un proceso continuo que no debe verse
como una nica inyeccin de capacitacin, sino como un proceso de
actualizacin permanente de conocimientos y competencias, para lo
14
cual, la definicin de los estndares de formacin para los Maestristas,

permitir a los centros de formacin de docentes el estudio sobre el
uso de las nuevas herramientas para crear ambientes de trabajos
pedaggicos ricos, nuevos y ms atractivos para los aprendizajes de
los alumnos.
En este contexto, planteamos en la investigacin, los impactos en

la pedagoga, la tcnica, la gestin escolar y en lo social y legal, por la
aplicacin de estas tecnologas por los docentes de maestra en
educacin, adoptando para ello las premisas establecidas por la
perspectiva basada en las TIC.
1.2. DEFINICIN DEL PROBLEMA

Los maestristas de educacin, con mencin en docencia superior
de la UNMSM, requieren de capacitacin en TIC, como herramientas
de uso indispensable en el ejercicio de su profesin, de manera que la
aplicacin en su labor docente ser ms productiva y beneficiosa para
nuestra realidad nacional.
Los principales problemas que se observan por la ausencia de

capacitacin en TIC en los maestristas, son los siguientes:
a)
Existe desconocimiento del uso y beneficios que trae consigo las

herramientas TIC.
b)
No existen programas de capacitacin basados en TIC que

facilitan
la
capacitacin
distancia
se
convierten
en
herramientas de consulta masiva y directa.

c)
En las capacitaciones del personal docente no se utilizan las

Tcnicas de Informacin y Comunicacin (TIC) como instrumento
de capacitacin y el desarrollo de sus actividades presentan
problemas, que se reflejan en la demora de entrega de
resultados.
15
Esta problemtica, nos induce a la formulacin del problema

de la investigacin.
1.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA

1.3.1.
Problema principal
De qu manera las Tecnologas
de Informacin
Comunicacin influyen como instrumentos eficaces en la Capacitacin

de los Maestristas de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel
Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Sede
Central Lima 2009-2010?
1.3.2.
Problemas especficos
1.
De qu manera las Tecnologas de Informacin y

comunicacin, en lo Pedaggico,
influyen como
instrumentos eficaces en la Capacitacin de los

Maestristas de Educacin, con mencin en Docencia
en el Nivel Superior, en la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, sede central Lima 2009-2010?
2.

comunicacin, en la Tcnica,
influyen como
instrumentos eficaces en la Capacitacin de los

3.

comunicacin, en la Gestin en maestra, influyen
como instrumentos eficaces en la Capacitacin de los
16
4.

comunicacin, en los aspectos sociales, ticos y
legales,
influyen como instrumentos eficaces en la
Capacitacin de los Maestristas de Educacin, con

mencin en Docencia en el Nivel Superior, en la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede
central Lima 2009-2010?
1.4. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN
1.4.1.
Justificacin
Desde hace ya algunos aos las organizaciones han

reconocido la importancia de administrar los principales recursos como
la mano de obra y las materias primas.
La informacin se ha colocado en un buen lugar como

uno de los principales
recursos que poseen las organizaciones
actualmente. Los entes que se encargan de las tomas de decisiones han

comenzado a comprender que la informacin no es slo un subproducto
de la conduccin empresarial, sino que a la vez alimenta a los negocios,
a las escuelas de educacin, etc. y puede ser uno de los tantos factores
crticos para la determinacin del xito o fracaso de stas.
Si se desea maximizar la utilidad que posee la informacin,

las escuelas de educacin deben manejarla de forma correcta y
eficiente, tal y cmo se manejan los dems recursos existentes. Es por
ello, que la presente investigacin tiene, no solo una justificacin
terica sino una justificacin prctica, pues del resultado de la
investigacin permitir conocer las dimensiones que deben de tenerse
en cuenta en la elaboracin de un Programa de Capacitacin TIC,
dirigida al docente maestrista de la UNMSM, programa que puede ser
replicado en otras realidades institucionales.
17
1.4.2.
Importancia
Vivimos en una sociedad de informacin global emergente,

con una economa global que depende cada vez ms de la creacin, la
administracin y la distribucin de la informacin a travs de redes
globales como Internet. Muchas organizaciones, entre las cuales se
encuentran las Escuelas Universitarias de Post Grado, estn en
proceso
de
globalizacin;
es
decir,
se estn
convirtiendo
en
organizaciones educacionales globales interconectadas en red. El

manejo y la realizacin de estos cambios estratgicos en las escuelas,
seran imposibles sin contar con una capacitacin en Internet, Intranets
y otras redes globales de computacin y de telecomunicaciones que
constituyen el sistema nervioso central de las escuelas de educacin
globales de hoy.
Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de

Informacin y Comunicaciones (TIC) han cambiado la forma en que
operan las escuelas de educacin
actuales. A travs de su uso se
logran importantes mejoras en el aprendizaje, pues automatizan los

procesos
operativos,
suministran
una
plataforma
de
informacin
necesaria para conocer las investigaciones realizadas por Universidades

Lideres y, lo ms importante, su implantacin debe lograr ventajas
competitivas y/o reducir la ventaja de las universidades
rivales a la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
La importancia de la investigacin radica en que, en la

escuela de posgrado de la facultad de educacin, requiere de
implementar un Programa de Capacitacin a Maestristas, utilizando las
Tecnologas de Informacin y Comunicacin.
18
1.5. OBJETIVOS
1.5.1.
Objetivo General
Determinar y Evaluar de qu manera las Tecnologas de

Informacin y Comunicacin influyen como instrumentos eficaces en la
Capacitacin de los Maestristas de Educacin, con mencin en
Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, Sede Central Lima 2009-2010.
1.5.2.
Objetivos Especficos
1.
Determinar y evaluar de qu manera las Tecnologas

de Informacin y comunicacin, en lo Pedaggico,
influyen
como
instrumentos
eficaces
en
la

central Lima 2009-2010.
2.

de Informacin
influyen
como
y comunicacin,
instrumentos
en la Tcnica,
eficaces
en
la

3.

de Informacin y comunicacin, en la Gestin en
maestra, influyen como instrumentos eficaces en la
4.

de Informacin y comunicacin, en los aspectos
19
sociales, ticos y legales, influyen como instrumentos

eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de
Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel
Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, sede central Lima 2009-2010.
1.6. HIPTESIS
1.6.1.
Hiptesis general
Las Tecnologas influyen como instrumentos eficaces en la
Capacitacin de los Maestristas de Educacin, con mencin en

San Marcos, Sede Central Lima 2009-2010.
1.6.2.
Hiptesis especficas
1. Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en lo
Pedaggico, influyen como instrumentos eficaces en la
2. Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en la
Tcnica,

3. Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en la
Gestin
en maestra,
influyen
como
instrumentos
eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de

Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel
Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, sede central Lima 2009-2010.
20
4. Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en los

aspectos sociales, ticos y legales,
instrumentos
eficaces
influyen como
en la Capacitacin
de
los
Maestristas de Educacin, con mencin en Docencia en

el Nivel Superior, en la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, sede central Lima 2009-2010.
1.7. VARIABLES
1.7.1.
Variable Independiente
Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin
DIMENSIONES
1.7.2.
Pedaggico
Tcnica
Gestin Escolar
Aspectos Sociales, ticos y Legales
Variable Dependiente
Capacitacin a Maestristas
DIMENSIONES
-
Comprensin del Curso
Conocimiento del Curso
Practica y Desarrollo Continuo
21
CAPITULO II. MARCO TERICO
2.1. ANTECEDENTES
2.1.1.
Antecedentes nacionales
Longoria, J.F., (2003) en su trabajo: La Educacin en

lnea: El uso de la tecnologa de informtica y
comunicacin en el
proceso de enseanza-aprendizaje concluye:
Es
un
hecho
que
la
tecnologa
de
informtica
comunicacin ha venido a revolucionar el proceso de enseanzaaprendizaje, que deja de ser centrado en el docente y ms en el
estudiante. Asimismo, se observa que el estudiante cambia de ser un
estudiante pasivo a ser un estudiante interactivo.
Palacios Torres, Carluis, (2010), en su tesis Diseo e
Implementacin
de
una
Divisin
PNP,
de Tecnologa
de
Comunicaciones y Sistema de Informacin orientado al Desarrollo

Sostenido de Sistemas de Informacin Estratgicos contra el Crimen
Organizado y la Delincuencia, para optar el grado de Magster en
Administracin, en la Escuela Superior de la Polica Nacional, llego a
las siguientes conclusiones:
La Polica Nacional no cuenta con una Unidad especializada

en Tecnologa de Informacin y Comunicaciones (TIC) y Sistemas de
Informacin (SI) que est preparada en el manejo de las nuevas
herramientas tecnolgicas y que
cuente con Personal altamente
especializado y en nmero adecuado se encargue del desarrollo e

implementacin de soluciones integrales que involucren TIC y SI, que
requieren las Direcciones, Divisiones y Unidades PNP.
22
Para esto se necesita contar con Sistemas Transaccionales,

para la Toma de decisiones y Estratgicos, estndar de adquisiciones
de Hardware, Software y con un objetivo definido a fin de integrar las
Base de Datos de todas la Unidades de la PNP y brindar un servicio
eficiente a sus usuarios, toda vez que en la era del conocimiento la
informacin es clave en el combate de la delincuencia comn y
organizada ya que uno de los principales problemas de la Polica es la
falta de datos sobre el nmero de bandas, cuantos y quines son sus
integrantes, dnde operan, entre otros detalles.
Se lleg a la conclusin que la Implementacin de una

Divisin
especializada
en
Tecnologa
de
Informacin
Comunicaciones (TIC) y de Sistemas de Informacin (SI) se relaciona

directamente con los Sistemas de Informacin Estratgicos para la
Direccin General y Direcciones PNP, hallndose una correlacin
directa y significativa de 0.773.
2.1.2.
Antecedentes internacionales
Pocov, Gertrudis y Farabollini, Gustavo, (2002), el
ensayo
sobre
Reforma
del
Estado
Modernizacin
de
Administracin Pblica: Gobierno Electrnico, manifiestan que
la
la
incorporacin de las TIC requiere una planificacin integrada, caso

contrario no produce ms que mejoras puntuales y puede desarticular
procesos manuales eficientes.
Por otra parte, la cantidad de recursos (materiales,

econmicos, humanos) que se invierten no son una garanta para el
crecimiento. Los maestritas, por ello, deben lograr el entendimiento del
potencial y las limitaciones de la TI, su papel crtico y estratgico en
este nuevo emprendimiento,
y administrar los riesgos que trae
aparejados su implementacin.
23
Rojano, Teresa, (2003) con su tema Incorporacin de

entornos tecnolgicos de aprendizaje a la cultura escolar: proyecto de
innovacin
educativa
en
matemticas
ciencias
en
escuelas
secundarias pblicas de Mxico, lleg a las siguientes conclusiones:
Los efectos provenientes del estudio global o sistmico

sugieren que no slo es factible modificar las prcticas dentro del aula
de matemticas y de ciencias a partir del uso de las TIC, sino que se
hace necesaria una reorganizacin escolar de conjunto, en la cual los
directivos y los padres de familia participen en los procesos de
aculturacin que tienen lugar durante la asimilacin del nuevo modelo
educativo.
Sanz, Mercedes, (2003), en la

Tesis
Doctoral,
Las
Tecnologas
de
Universitat Jaume, en su
la
Comunicacin y la autonoma de aprendizaje,
Informacin
de
la
estudia las TIC, que
representan en s mismas un campo de conocimiento en expansin,

tanto en el mbito de la investigacin como en el de la enseanza.
La investigacin se encuadra en el mbito del aprendizaje

en autonoma, y en concreto, en la formacin con autonoma a travs
de las potencialidades de las TIC, campos de investigacin, autonoma
y
TIC.
Trata
las
diferentes
corrientes
psicopedaggicas
metodologas de aprendizaje, sealando cmo aparecen los diferentes

aspectos relacionados con el aprendizaje en autonoma.
Se presenta tambin, la evolucin producida en el campo

de las tecnologas aplicadas a la educacin, en cuanto a las
posibilidades tcnicas que ofrecen, y en cuanto a la interaccin con el
usuario. Finalmente, muestra casos cmo las propuestas tecnolgicas
de aprendizaje
recientes
pueden
ser
integradas
en diferentes
proyectos de aprendizaje, segn los aprendices, estilo cognitivo y de

aprendizaje.
24
Njera Snchez, Juan, (2005), en su tesis de Doctorado,

titulada El Impacto Competitivo de la Tecnologa de la Informacin y
las Comunicaciones en el Sector Asegurador Espaol. Una Visin
Basada en los Recursos, donde se trata sobre los efectos que la
Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones tienen sobre la
competitividad empresarial ha sido objeto de estudios durante los
ltimos treinta y dos aos en el mbito de la Organizacin y
Administracin
de
Empresas.
Sin
embargo,
la
ausencia
de
conclusiones slidas sobre la existencia de tal relacin y el precario

entendimiento de los factores que influyen en ella, suponen una
invitacin para la profundizacin en esta lnea de investigacin.
2.2. BASES TERICAS
2.2.1.
Estndares TIC en Educacin Superior
Uno de los factores claves en la introduccin de las TIC en

el sistema educativo se relaciona con la formacin de los docentes que
estudian Maestras. En este sentido, surge la necesidad de contar con
orientaciones que definan cual es el perfil en relacin al manejo de TIC
que debera adquirir un Maestrista en su proceso de formacin inicial
en los centros universitarios ( Nervi, 2005).
Esta preparacin inicial permitira al futuro Maestrista,

integrarse no solo en las aulas universitarias sino a la escuela, lugar
donde se extiende dicha formacin a lo largo de la vida, y donde
actualmente se demanda a los docentes un manejo de las TIC
apropiado para su prctica laboral.
Existen diversas propuestas de estndares TIC para la

formacin docente en el mundo, sin embargo, en el hermano pas de
Chile, en el marco del proyecto nacional en informtica educativa como
Enlaces, recientemente ha definido estos estndares.
25
El concepto de estndares
El uso de estndares de desempeo es una condicin importante para

que las instituciones formadoras de docentes velen por el cumplimiento
de lo esperado de su misin y responda a las expectativas que la
sociedad pone sobre ellas. Es tambin una condicin necesaria para
que el Estado, como responsable de la educacin, asegure que las
instituciones educadoras y los docentes en ellas, desarrollen en la
mejor forma posible sus tareas de enseanza.
La elaboracin de estndares en educacin tiene como funcin:
a) Establecer parmetros o ejemplos que indiquen el nivel de

calidad requerido para los propsitos de la profesin docente y
para los requerimientos del sistema educacional y;
b) Permitir la evaluacin del desempeo concreto (sea en etapas
iniciales o avanzadas de la carrera profesional).
Los estndares son patrones o criterios que permitirn emitir en forma

apropiada
juicios
sobre el desempeo
docente de los futuros
educadores y fundamentar las decisiones que deban tomarse. Pero

tambin, en la medida en que indican lo esperado de un buen docente,
sugieren cmo ha de organizarse la formacin docente y cules
convienen que sean sus contenidos. Representan una descripcin de
los conocimientos, actitudes y capacidades que, si bien se expresan en
forma especfica en cada contexto, ejemplifican el consenso respecto
de lo que es desempeo de calidad. stos deben
proporcionar
indicadores que permitan poder valorar el grado de desarrollo de las

competencias bsicas determinadas.
Se entender por competencia una conducta observable y medible que

permite valorar el grado de desempeo sea ste relativo a aspectos
cognitivos, socioafectivos o actitudinales. Las competencias marcan
los indicadores necesarios para establecer los estndares.
26
De este modo, los estndares en TIC que se determinen se basarn

en las competencias que se considere precisas que deben ser
alcanzadas por un profesor al acabar su formacin universitaria. Los
estndares tambin representan la propuesta operacional que nos
permitir establecer los lmites y el nivel de apropiacin de las
competencias definidas para el maestrista en educacin.
La propuesta de estndares TIC para la FID
Sobre la base de informacin internacional y nacional existente

respecto a la integracin de TIC en la formacin docente, se han tenido
en consideracin los siguientes elementos para la construccin de los
estndares propuestos:
a) Definir un marco general que sirva de itinerario entre la

Formacin Inicial Docente y los primeros aos de ejercicio de
la profesin docente;
b) Concebir
los
estndares
en
un
esquema
integrador
transversal de los elementos operatorios y curriculares, que

puedan apuntar al desarrollo de habilidades y destrezas
cognitivas propias de la toma de decisin docente;
c) Organizar la enunciacin de los estndares en torno a

dimensiones generales, criterios e indicadores, y potenciar su
operacionalidad
mediante
mdulos
de
trabajo
flexibles
posibles de utilizar en forma vertical o transversal dentro de la

Formacin Inicial de Docentes;
d) Considerar la vinculacin de los estndares con reas propias

de la Formacin Inicial de Docentes, tales como los ejes de
prctica,
que
potenciaran
la
contextualizacin
de
los
aprendizajes TIC adquiridos.
27
Figura 1: Las dimensiones de la propuesta
en
Fuente: Hugo Nervi H. 2005.
Se observa en la figura que la formulacin de los estndares TIC para

la FID se organizan en cinco dimensiones: pedaggica, tcnica,
gestin escolar, desarrollo profesional y aspectos ticos legales y
sociales. stas dan cuenta de un uso progresivo y diferenciado de las
TIC en las etapas y reas de la formacin inicial docente. En este
sentido, es importante resaltar que el objetivo final de los estndares
es potenciar la FID en TIC, lo cual debe ir de la mano de las cuatro
reas de la formacin docente: prctica, didctica, especialidad, en
general.
Su implementacin implicara mirar como se distribuyen en la FID. Por

tanto, no es el profesor o el rea de informtica educativa la que debe
hacerse cargo de su implementacin sino el cuerpo docente. No
implican forzosamente la incorporacin de nuevas asignaturas, ms
bien una mirada integradora de como las TIC potencian lo que hoy se
hace en las cuatro reas de formacin. Las dimensiones consideradas
y su definicin se presentan en la tabla 1.
28
Tabla 1: Dimensiones de los estndares TIC para la FID

DIMENSIN
DEFINICIN
Los futuros docentes adquieren y demuestran formas de aplicar las
REA PEDAGGICA
TIC en el currculo escolar vigente como una forma de apoyar y

expandir el aprendizaje y la enseanza.
Los futuros docentes conocen, se apropian y difunden entre sus
estudiantes los aspectos ticos, legales y sociales relacionados con el
ASPECTOS SOCIALES,
TICOS Y LEGALES
uso de los recursos informticos contenidos disponibles en Internet,

actuando de manera consciente
y responsable
respecto de los
derechos, cuidados y respetos que deben considerarse en el uso de

las TIC
Los futuros docentes demuestran un dominio de las competencias
asociadas al conocimiento general de las TIC y el manejo de las
ASPECTOS TCNICOS
herramienta de productividad (procesador de texto, hoja de clculo,

presentador) e Internet, desarrollando habilidades y destrezas para el
aprendizaje permanente de nuevos hardware y software.
Los futuros docentes hacen uso de las TIC para apoyar su trabajo en
GESTIN EN MAESTRA
el rea administrativa, tanto a nivel de su gestin docente como de

apoyo a la gestin del establecimiento.
Los futuros docentes
hacen uso de las TIC como medio de
especializacin y desarrollo profesional, informndose y accediendo a

DESARROLLO
diversas fuentes para mejorar sus prcticas y facilitando el intercambio
PROFESIONAL
de experiencias que contribuyan mediante un proceso de reflexin con

diversos
actores
educativos,
a conseguir
mejores
procesos
enseanza y aprendizaje.
En la definicin de los estndares asociados a estas cinco dimensiones

se tomaron en cuenta principalmente las siguientes referencias:
La idea de integracin de los aspectos tecnolgicos y pedaggicos, lo
que implica establecer dimensiones o ejes de competencias que
reconocen desde aquellos aspectos bsicos de manejo y uso de la
tecnologa a los aspectos de toma de decisin de los docentes y de
mejoramiento profesional permanente de los mismos. La formacin que
entregan las universidades particulares del sistema educativo nacional,
y la experiencia formativa desarrollada por la Red Enlaces, entregan
elementos que complementan cada una de las dimensiones. Destacan
29
de
en este sentido su aporte a la dimensin Gestin Escolar y Desarrollo

Profesional.
Por otro lado se ha considerado un marco conceptual y orientador de
reas de competencias desarrollada por UNESCO (2004) como marco
referencial mediante los cuales dar sentido integrador a la formacin
docente, el cual establece cuatro reas de competencia, de la cual se
recogen: Pedaggica, Aspectos Sociales y Aspectos Tcnicos.
De esta forma se constituy una propuesta de estndares TIC para la
formacin docente que surge a partir de la informacin y experiencias
analizadas y los aspectos que consideramos hacia el futuro debe
contemplar el rea tecnolgica en la formacin de los docentes y en el
desarrollo de su profesin.
Para validar la propuesta se gener una mesa de expertos constituida
por profesionales ligados al rea capacitacin de tres de los seis
Centros Zonales que conforman la Red Enlaces; un conjunto de
expertos nacionales pertenecientes a rganos pblicos y privados
(Universidades, rganos del Estados, Empresas) un total de 12
convocados. La mesa la complementan los profesionales a cargo de la
asesora, y los profesionales de la contraparte tcnica del Centro
Nacional de Educacin y Tecnologa.
A los expertos se les hizo llegar un documento con la propuesta de
estndares TIC para la formacin inicial docente y un instrumento para
recoger su opinin. El instrumento present los estndares agrupados
por dimensin, solicitndose evaluar cada estndar en una escala liker
(muy pertinente, pertinente, no es pertinente) e incorporar en un cuadro
observaciones en cuanto a: fortalezas; debilidades y aspectos por
mejorar, del conjunto de estndares de cada dimensin. Un total de 8
evaluadores entregaron sus reacciones a la propuesta informacin que
se proces y analiz.
30
A partir de esta evaluacin y tomando en cuenta las observaciones

relacionadas
a fortalezas, debilidades y aspecto a mejorar, se
introdujeron
las
modificaciones
aconsejadas,
unindose
algunos
estndares y agregndose uno nuevo. El resultado es una propuesta

que contempla 16 estndares.
Tabla 2: Propuesta de estndares TIC para la FID
DIMENSIN
DEFINICIN
E1: Conocer las implicancias del uso de tecnologas en educacin y sus
posibilidades para apoyar su sector curricular.
E2: Planear y Disear Ambientes de Aprendizaje con TIC para el
desarrollo Curricular
E3: Utilizar las TIC en la preparacin de material didctico para apoyar
las prcticas
pedaggicas
con el fin de mejorar
su futuro
desempeo laboral.
REA PEDAGGICA
E4: Implementar Experiencias de Aprendizaje con uso de TIC para la

enseanza del currculo
E5: Evaluar recursos tecnolgicos para incorporarlos en las prcticas
pedaggicas
E6: Evaluar los resultados obtenidos en el diseo, implementacin y uso
de tecnologa para la mejora en los aprendizajes y desarrollo de
habilidades cognitivas.
E7: Apoyar los procesos de enseanza y aprendizaje a travs del uso de
entornos virtuales.
E8: Conocer aspectos relacionados al impacto y rol de las TIC en la
forma de entender y promocionar la inclusin en la Sociedad del
ASPECTOS
SOCIALES, TICOS
Y LEGALES
Conocimiento:
E9: Identificar y comprender aspectos ticos y legales asociados a la
informacin digital y a las comunicaciones a travs de las redes de
datos (privacidad, licencias de software, propiedad intelectual,
seguridad de la informacin y de las comunicaciones).
E10: Manejar los conceptos y funciones bsicas asociadas a las TIC y el
uso de computadores personales
ASPECTOS
TCNICOS
E11: Utilizar herramientas de productividad (Procesador de Textos, Hoja

de Clculo,
presentador)
para generar
diversos
tipos de
documentos
E12: Manejar conceptos y utilizar herramientas propias de Internet, Web
31
DIMENSIN
DEFINICIN
y recursos de comunicacin sincrnicos y asincrnicos, con el fin
de acceder y difundir informacin y establecer comunicaciones
remotas.
GESTIN EN
E13: Emplear las tecnologas para apoyar las tareas administrativodocente.
MAESTRA
E14: Emplear las tecnologas para apoyar las tareas administrativo del
establecimiento.
E15:
habilidades
para
incorporar
reflexivamente
las
tecnologas en su prctica docente
DESARROLLO
PROFESIONAL
Desarrolla
E16: Utilizar las tecnologas para la comunicacin y colaboracin con

iguales, y la comunidad
educativa en general con miras a
intercambiar reflexiones, experiencias y productos que coayuden a

su actividad docente.
Esta es una primera aproximacin en Chile en la definicin de

estndares TIC para la Formacin Inicial Docente (Nervi, 2005), la que
se ha centrado en la definicin de unos criterios que den cuenta de los
conocimientos,
habilidades y actitudes que debieran poseer los
estudiantes de pedagoga al egresar de su proceso formativo, y que la

hemos adoptado, en parte en el trabajo de investigacin.
2.2.1.1
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC)

Segn Marqus Graells (2003), cuando unimos estas tres
palabras hacemos referencia al conjunto de avances tecnolgicos que

nos
proporcionan
tecnologas
relacionados
aplicaciones
la informtica,
audiovisuales,
con
los
multimedia
que
las telecomunicaciones
comprenden
ordenadores,
Internet,
los
la
y las
desarrollos
telefona,
las
y la realidad virtual. Estas tecnologas
bsicamente nos proporcionan informacin, herramientas para su

proceso y canales de comunicacin.
32
2.2.1.2
Entorno Multimedia y Aprendizaje

Para
Marqus
Graells
(2003),
la
multimedia
est
ntimamente relacionada con el mundo de la informtica, haciendo

referencia a la posibilidad de integrar diferentes formatos como textos,
grficas, msica, voz e imgenes. Pero la caracterstica y ventaja
esencial de la multimedia, es la interactividad. La interactividad da
libertad al sujeto para marcar sus lneas de aprendizaje, llevando a
cabo un aprendizaje activo y autnomo.
El aprendizaje interactivo es muy positivo para el alumno,

ya que al ser el sujeto el que marca el proceso de su propio
aprendizaje
los
contenidos
se
adquieren
mejor,
adems
los
conocimientos se presentan visualmente, lo que facilita el aprendizaje.
El hipertexto, dentro del entorno informtico, presenta

como
caracterstica principal el no exigir una lectura lineal de la
informacin. Un contenido se va dividiendo en varios caminos y estos a

su vez pueden separarse en otros permitiendo una lectura libre.
Cuando el hipertexto se une con multimedia tenemos lo que se llama
hipermedia, sumndose la ventaja de los grficos, imgenes, etc.
En opinin de Nervi (2005) cuando se necesita un soporte

informtico para guardar la informacin o se puede difundir por medio
de una red, dicho soporte puede ser magntico u ptico, siendo este
ltimo el idneo por ser de mayor magnitud. Los soportes pticos
pueden ser analgicos (procesamiento y almacenamiento
informacin
por
medio
de
seales
analgicas),
de la
digitales
(almacenamiento de la informacin en forma de seales binarias), e

hbridos (seales digitales y analgicas).
Para Nervi (2005) un Soporte digital, seria por ejemplo, el

CD-ROM que tiene gran capacidad y la informacin grabada no puede
ser modificado, el CD-ROM XA y el CD-I. El DVD es un nuevo soporte
33
que est teniendo mucha aceptacin y supone un gran avance ya que

teniendo el mismo formato que el CD-ROM es posible almacenar
mucha ms informacin.
2.2.1.3
Las tecnologas de informtica y comunicacin:
Las redes e internet:

Una red es una coleccin de computadoras y aparatos
conectados entre s, juntos a travs de medios de comunicacin tales
como cables, lneas telefnicas, mdems y otros medios (Nervi, 2005).
Las computadoras se pueden poner juntas en red, de tal

manera que los usuarios compartan recursos tales como hardware,
programas software, datos e informacin. El compartir recursos ahorra
tiempo y dinero. Un ejemplo: en lugar de comprar una impresora para
cada computadora en la oficina, la institucin o empresa puede
conectar una sola impresora y todas las PC a travs de una red. La red
hace posible que todas las PC puedan tener acceso a la impresora.
LAN - WAN:
La mayora de las empresas tienen las computadoras en
red. Ese tipo de red puede ser relativamente pequea y econmica.
Una red que conecta computadoras en un rea geogrfica limitada se
denomina Red de rea Local (local rea network: LAN). Ejemplos
tpicos son el laboratorio de una escuela, oficina o un grupo de
edificios. Una red que cubre un rea geogrfica grande, como las
redes de una corporacin nacional que conecta diferentes distritos, se
denomina Red de rea Amplia (Wide rea Network: WAN).
34
LA INTERNET:
La red ms grande del mundo es la Internet, la cual es una
coleccin
de
redes
nivel
mundial
que
enlaza
millones
de
computadoras por medio de mdems, lneas de telfono y otros

medios de comunicacin. Ms de 130 millones de gentes usan la
Internet a nivel mundial para lograr acceso por una gran variedad de
razones, que incluyen:
E-mail: envo de mensajes.
Acceso a un rico acerbo de informacin, como peridicos,

mapas, lneas areas, la bolsa de valores, etc.
Comercio electrnico: Compra de artculos y servicios.
Chat: Reuniones y conversacin entre gentes a travs del mundo.
Recursos de entretenimiento, juegos en lnea, magacines, guas

tursticas.
Educacin
en
lnea:
representa
una
forma
avanzada
de
distribucin de conocimiento y del proceso de enseanzaaprendizaje. La mayora de los usuarios se conecta a la Internet.
2.2.1.4
Aprendizaje Significativo y el uso de las TIC
2.2.1.4.1
Las modalidades de enseanza-aprendizaje usando la

tecnologa de informtica y comunicacin
En opinin de Silva (2006), aunque en la actualidad han
proliferado las variedades y combinaciones de enseanza-aprendizaje

apoyadas en la nueva tecnologa de informtica, las modalidades de
cursos pueden resumirse a:
i. Presencial o tradicional haciendo uso de la WWW;

ii. Mixta (hbrida) presencial/en lnea, y
iii. Completamente en lnea (asncrona).
35
Todas ellas quedan incluidas en lo que en la actualidad se

ha denominado educacin en lnea, educacin electrnica o educacin
virtual y a ritmo propio.
A) En lnea: Significa que la comunicacin es a travs de la

Internet usando la WWW como recurso fundamental.
B)
Basado en la Web: Implica que la WWW ser utilizada

extensivamente en el curso. Se trata de un primer paso
del
uso
de
la
tecnologa
en
el
aula
tradicional
(presencial). Todas las actividades en el curso se

administran a travs de la Internet.
C)
Al propio paso (a ritmo propio): Es un formato flexible

aplicado a la enseanza en lnea que se disea para la
instruccin programada con actividades (experiencias de
aprendizaje)
para
monitorear
el
progreso
de
los
participantes.
Las tareas y ensayos se administran a travs de la

Internet. Cursos de esta modalidad requieren de tiempo,
autodisciplina,
auto
motivacin
pensamiento
independiente, por lo que no cualquier estudiante ni

docente puede o debe formar parte de este proceso sin
antes haber recibido una habilitacin. En el formato de a
ritmo propio el progreso del estudiante en el curso se
controla por su esfuerzo. Sin embargo, hay fechas fijas,
predeterminadas, para las cuales el estudiante debe de
haber
completado
algunas
tareas
ensayos
de
investigacin escritos. En s, a ritmo propio, adems de

un formato flexible en lnea para auto instruccin
programada
con actividades
frecuentes,
permite el
monitoreo del progreso del estudiante. Las tareas

(assigments) se administran a travs de la Internet.
36
D) Presencial / En lnea (mixto o hbrido)

Segn Silva (2006), es un formato de enseanza
aprendizaje en el cual la mitad del tiempo el curso o
asignatura se conduce en el aula de clases tradicional
(contacto cara-a-cara), en el campus y la otra mitad se
lleva a cabo en lnea. Esta modalidad es una alternativa
de la modalidad tradicional de clases tericas/exmenes
programados que se usa en la mayora de los cursos en
el presente. En esta modalidad mixta (presencial/en
lnea) los estudiantes asisten al aula para tener sesiones
de discusin guiadas por el instructor en base al
contenido del curso en la red.
Adems, los estudiantes deben de:
(1) Leer los contenidos de las pginas del sitio Web, y
(2) Realizar
las
actividades
experiencias
de
aprendizaje programadas en el sitio Web del curso.

Enseanza-aprendizaje
en
lnea
asncrona
es
la
modalidad en la que se usan las computadoras y la

tecnologa de informtica para trabajar remotamente
desde cualquier lugar en cualquier tiempo, es decir,
interactuando con el instructor y otros estudiantes, pero
sin tener el requisito de estar en lnea al mismo tiempo.
Esta es la modalidad ms avanzada en la aplicacin de

la tecnologa de informtica y comunicacin al proceso
de
enseanza-aprendizaje
moderno.
Todas
las
actividades de los cursos se administran a travs de la

Internet, por lo que no se usan sesiones presencial
(sincronas,
en el aula de clases, cara-a-cara),
ni
contacto telefnico. Esta modalidad de aprendizaje se

37
basa en el desempeo y se enfoca en lo que los

estudiantes son capaces de hacer y pueden realizar al
trmino
de
las
experiencias
de
aprendizajes
actividades.
E) La Red Educativa Asncrona (REA):

Silva(2006) explica que la REA es una modalidad de
en
lnea
que
permite
la
educacin en lnea distribuida, ya que une redes de

personas y aulas virtuales para compartir actividades
educativas en cualquier tiempo y en cualquier lugar.
Difiere de otras modalidades de aprendizaje en que
combina el autoaprendizaje con la interaccin asncrona,
rpida y substancial con otros, adems de compartir
recursos y equipos.
En
la
REA
los
participantes
hacen
uso
de
las
computadoras y de la tecnologa de la comunicacin

para trabajar en lnea y usar recursos de enseanza /
aprendizaje que bien pueden incluir asesores y otros
participantes, instrumentos y recursos, pero sin tener
que estar en lnea al mismo tiempo. La comunicacin de
la REA se hace a travs de la Internet haciendo uso de
la WWW como recurso fundamental.
Los estudiantes no asisten a aulas para recibir clases.
En su lugar, ellos hacen
(1) Lecturas de textos seleccionados en la Web; y
(2) Actividades programadas usando los sitios Web del

curso a travs de la Internet.
La REA es una alternativa de las redes de cuerpos

acadmicos del campus presencial tradicional y de las
38
aulas tradicionales en los que la enseanza est basada

en clases (teora) y programacin de exmenes que se
usa en la mayora actual de cursos de dependencias de
educacin superior. En la REA no hay sesiones de
clases tericas, pero en su lugar se desarrollan sesiones
interactivas en espacios.
F)
El aula virtual
Silva (2006) define al aula virtual como un ambiente de
localizado en un sistema de
comunicacin y manejo a travs de una computadora.

Las actividades principales en un aula virtual son la
interaccin asncrona (ponerse en lnea), la enseanza y
el aprendizaje (estudiar en lnea) de calidad y con
responsabilidad. Desde el punto de vista del uso de la
tecnologa de informtica y comunicacin, se necesita:
(a) Acceso a la Internet;

(b) Conocimientos mnimos de la Internet; y
(c) Conocimientos bsicos de computacin. Todos estos
requerimientos se detallan ms abajo.
El aula virtual puede mejor visualizarse como un espacio

ciberntico
designado
especficamente
para el uso
acadmico que se espera haga las veces del espacio

fsico que se utiliza en la actualidad en la mayora de los
centros educativos. Es decir, es el medio de contacto
entre el profesor y el estudiante, el cual se hace posible
gracias a la conexin de la Internet y por lo mismo
automticamente forma parte de la WWW.
El aula virtual puede verse en sentido figurado como la

suma de la oficina del profesor y el saln de clases, ya
que
permite
desarrollar
todas
las
funciones
que
39
normalmente el profesor desarrolla en esos dos espacios

fsicos. Por lo mismo, es un espacio individualizado. Una
vez que se cuenta con el espacio fsico en el servidor, el
profesor podr hacer uso de ese espacio de manera
personal, tal y como lo hacen en su cubculo, despacho
oficina del campus tradicional.
Un desarrollo tpico de un aula virtual implica que debe

estar contenida en su propio sitio Web, el cual ha de
contener dos flderes: uno para el aula virtual en s, y el
otro para la pgina Web personal del instructor. El flder
del aula virtual ha de contener varios flderes o carpetas,
a decir, cursos, recursos, banco de datos, foro de
participacin, biblioteca, y sala de noticia.
La anatoma y componentes del aula virtual, idealmente,
la adopcin del aula virtual aliviar el problema de
espacios
fsicos
en
los
campos
universitarios
tradicionales y, al mismo tiempo, har posible que tanto

profesores como estudiantes realicen sus funciones de
desde
cualquier
parte
del
mundo, y a cualquier hora; es decir, en lo que se

denomina educacin electrnica o educacin en ingls.
Antes de llegar a este estadio ptimo de la enseanza
electrnica asncrona, es necesario pasar por fases
evolutivas en el proceso acadmico. Implementacin de
un aula virtual: De Educacin Presencial o Educacin en
Lnea.
Por lo general, el proceso de poner en marcha un aula

virtual implica transitar de la educacin presencial a la
educacin en lnea, por lo que pasa por tres etapas
consecutivas que tienen que ver con la modalidad de
enseanza/aprendizaje
que se adopte. Todas esas
40
modalidades se fundan en el buen diseo del curso

asncrono (Tapscott, 1999).
La primera etapa se considera presencial con apoyo en

Internet. El curso tiene un sitio Web de apoyo en el cual
se depositan los materiales acadmicos
organizada
y didctica.
en forma
Debe de ponerse especial
cuidado de no convertir el sitio Web en slo un

depositario de informacin y de notas, sino ms bien,
pensar desde este momento en que la Internet nos
permitir enriquecer los contenidos y la dinmica de los
cursos utilizando la andragoga como metodologa de
enseanza-aprendizaje.
Por lo mismo, el curso deber de redisearse siguiendo
el modelo
de curso
asncrono.
El profesor
hace
referencia durante sus exposiciones en el aula a los

materiales instalados (uploaded) en el sitio Web del
curso; los estudiantes visitan el sitio Web y hacen
actividades
de
experiencias
de
aprendizaje.
Esos
materiales deben de cumplir la funcin de apoyar tanto al

profesor en su exposicin de los temas como al
estudiante a estudiar y complementar las discusiones del
aula. La parte administrativa (calificaciones, anuncios) se
hace por el sitio Web. En esta fase, los estudiantes
asisten regularmente a los cursos tal y como lo hacen en
forma tradicional.
La segunda etapa es hbrida, es decir Presencial/Virtual:

el curso hace uso del mismo sitio Web, pero la clase se
rene la mitad del tiempo en el aula y la otra mitad es en
lnea. El estudiante interacta con el instructor va e-mail
y/o chat, y por el foro de participacin. Para esta fase es
necesario que el profesor ya haya diseado el curso
asncrono
de acuerdo con la didctica
requerida,
41
pensando siempre en una metodologa andraggica para

conducir el grupo.
Asimismo, la estructura del curso debe seguir los

lineamientos de Qu-Cmo-Para qu. Este proceso
debe de verse con mucho cuidado, ya que de no ser as,
se corre el riesgo de desanimar a los estudiantes por la
mala estructura del sitio Web y el diseo inadecuado del
currculo y del contenido del curso.
La tercera etapa es asncrona: todo el curso se conduce

en lnea a travs del aula virtual del instructor, no hay
contacto presencial (cara-a-cara) con el instructor, la
comunicacin con el instructor es va e-mail y/o Chat y
foros
de
discusin
y participacin
especficamente
diseados para el uso de la clase. Requiere de didctica

y andragoga particulares para el curso.
G) La educacin en lnea:
Qu es estudiar
en lnea? Estudiar
en lnea o
aprendizaje en lnea, es una modalidad de educacin en

la que los participantes (tanto los instructores como los
estudiantes) no asisten a clases a una aula o campus,
sino
que
utilizan
comunicacin
la
para
tecnologa
realizar
de
el
informtica
proceso
de
enseanza/aprendizaje a travs de la Internet. Como tal,

la educacin en lnea. Puede ser sncrona o asncrona.
La forma asncrona, es decir en la que los participantes

pueden trabajar desde cualquier lugar a cualquier tiempo
sin tener que estar restringidos a un espacio y horario
determinados, es la forma que el autor sigue en el
proceso de enseanza/aprendizaje.
42
Esta modalidad, aunque muy efectiva, no es para todos;

ms bien requiere cierta habilidad y disposiciones
deseables. Entre ellas:
(1) Que el participante se sienta a gusto sin tener que

ver al instructor.
(2) Se necesita disciplina y manejo efectivo del tiempo
para hacer las actividades requeridas.
(3) Leer las instrucciones y realizar las tareas a tiempo.
(4) Autoaprendizaje.
Por su parte, el instructor requiere de:
(1) Una organizacin efectiva del contenido del curso

asncrono, que permita al estudiante realizar su
trabajo sin tropiezos.
(2) Claridad en lo que se espera de los estudiantes.
(3) Disponibilidad de tiempo para atender la clase a
travs
de correo
electrnico
y/o sesiones
de
asesora a travs de la mensajera instantnea.
Qu es ponerse en lnea?
Ponerse en lnea implica conectarse al mundo de la
ciberntica y tener acceso a la WWW (World Wide Web)
usando la Internet como medio de conexin. Significa
que se est en comunicacin e interactuando con otras
personas usando recursos y herramientas disponibles en
la red. Al estar conectado
se pueden
lograr
un
sinnmero de actividades.
43
2.2.1.4.2.
Aprendizaje Significativo y uso de las TIC en Post

Grado:
El aprendizaje considerado como proceso de construccin

personal,
supone
conocimientos,
su
un
proceso
significatividad
de
elaboracin
radica
en
la
personal
de
posibilidad
de
permanencia, su funcin habilidad y su relacin con las experiencias

del sujeto. El aprendizaje es significativo cuando la nueva informacin
puede relacionarse, de modo no arbitrario y sustancial, con lo que el
maestrista ya sabe (Rodrguez,2004),
es decir, solo bajo esta
condicin el maestrista construye su conocimiento y est dispuesto,

interesado y decidido a aprender.
De ah que el aprendizaje significativo para los maestristas de post

grado se caracteriza por:
La informacin nueva se relaciona con la existente en la

estructura
cognoscitiva
del maestrista
en forma sustantiva,
establece relaciones con sus conocimientos previos, niveles de

comprensin y entorno.
El maestrista debe tener una disposicin o actitud favorable para

extraer el significado, es decir, debe estar interesado, motivado,
cuestionado sobre el tema.
El maestrista posee los conocimientos previos o conceptos

pertinentes.
A partir de la informacin y su reactualizacin el maestrista puede

construir una red conceptual.
44
2.2.1.4.3.
Los Esquemas Mentales

Como ya sabemos, el aprendizaje significativo es el ms
importante y deseable por que posibilita la adquisicin de cuerpos

integrados del conocimiento que tengan sentido y relacin, pues esto
asegura su permanencia en el tiempo.
Recogiendo los aportes de Ausubel y otros, citados por

Rodrguez (2004), se concibe los conocimientos previos desde el punto
de vista de esquema del conocimiento. Estos son una representacin
de la realidad que la persona elabora en un momento dado, esta
representacin incluye una variedad de tipos de conocimiento sobre
hechos, sucesos, experiencias, actitudes, normas, valores hasta
conceptos, abstracciones y procedimientos relativos a dicha realidad a
continuacin presentamos un ejemplo.
El aprendizaje significativo implica un procesamiento activo

de la informacin; por ejemplo, al trabajar un texto realizamos los
siguientes pasos:
Se realiza un juicio de pertenencia para decidir cuales de las

ideas que ya existen en la estructura cognoscitiva del maestrista
son las ms relacionadas con las nuevas ideas.
Se determinan las discrepancias, contradicciones y similitudes

entre las ideas nuevas y las previas.
Basndose en el procedimiento anterior, la informacin nueva

vuelve a reformularse para poderse asimilar en la estructura
cognitiva del maestrista.
Si la reconciliacin entre las ideas nuevas y previas no es posible,

el maestrista realiza un proceso de anlisis y sntesis con la
45
informacin reorganizando sus conocimientos bajo principios

explicativos, inclusivos y amplios.
Es importante aadir que los esquemas de conocimientos no slo

parten de la experiencia sino tambin son simblicos, con
construcciones donde han intervenido otras ideas que ya el
maestrista posea.
2.2.1.4.4.
Impacto de las TIC en la vida cotidiana y en Post Grado
A)
NUEVAS TECNOLOGAS, NUEVOS RETOS

En nuestro caso, no hace mucho tiempo, un profesor
recopilaba informacin con esmero y dedicacin para
darla a conocer a sus alumnos, podamos decir que
slo de l dependa el saber de los alumnos. Hoy en
da,
los
alumnos
pueden
obtener
la
misma
informacin por otros medios.

Nos interesa destacar el rol que ahora cumplen (casi
inexorable) las tecnologas en diversos escenarios
como la vida cotidiana, la sociedad actual y la
educacin, apenas advertidas, las tecnologas de
fines del siglo pasado se han instaurado en estos
entornos, desempeando una y mil funciones que a
todos nos afectan o impactan de alguna manera.
B)
EN LA VIDA COTIDIANA
Antes fue el caso de la prensa escrita y la radio, y

despus la televisin, hoy las telecomunicaciones
satelitales, el telfono celular, la televisin por cable,
la Internet y otras modalidades similares se vienen
46
integrando a la vida cotidiana, las personas y las

familias han descubierto nuevas formas no slo de
medios
de informarse
y comunicarse.
Un claro
ejemplo de la actividad telemtica cotidiana son los

cajeros electrnicos por el cobro de remuneraciones o
el pago de servicios de electricidad hogarea.
C)
EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y EL
CONOCIMIENTO
Actualmente, los nios, jvenes y adultos, as como

los maestristas disponen de herramientas y servicios
que les permiten procesar inmensos volmenes y
mltiples clases de informacin para dar sustento al
conocimiento.
Los
procesos
mentales
de
almacenamiento, representacin y transmisin de la

informacin se han exteriorizado ahora, las mid tools
son herramientas manejadas por software amigable y
al
alcance
comunidad
de
cualquiera
cientfica
iniciando
internacional
la
hoy
antigua
se
ha
convertido en una comunidad virtual de intercambio

cotidiano.
2.2.1.4.5.
rea de Ciencia, Tecnologa y Ambiente

A)
FUNDAMENTACIN
Ciencia, Tecnologa y Ambiente es un rea que
contribuye al desarrollo integral de la persona, en
relacin con la naturaleza de la cual forma parte, con
la tecnologa y con su ambiente, en el marco de una
cultura cientfica. Pretende brindar alternativas de
solucin a los problemas ambientales y de la salud en
47
la bsqueda de lograr una mejora de la calidad de

vida (Ministerio de Educacin, 2003).
B)
ORGANIZACIN
Consecuentemente con estos propsitos, el rea est
organizada en capacidades y contenidos bsicos. Las
capacidades que se busca desarrollar en esta rea
son:
CAPACIDADES DEL REA
Comprensin de informacin:
Es la capacidad que permite internalizar diversos
procesos que se dan en la naturaleza partiendo de
situaciones cotidianas, brindar explicaciones a los
hechos, teoras y leyes que rigen el comportamiento
de
procesos
fsicos,
qumicos
biolgicos;
estableciendo relaciones entre los seres vivos y su

ambiente para interpretar la realidad y actuar en
armona con la naturaleza, lo cual supone una
alfabetizacin cientfica.
Indagacin y experimentacin:
A
partir
de
ambientales,
procesos
para
naturales,
desarrollar
tecnolgicos
el
pensamiento
cientfico con sentido crtico y creativo, el manejo de

instrumentos y equipos que permita optimizar el
carcter experimental de las ciencias como un medio
para aprender a aprender.
El manejo y uso adecuado de instrumentos y equipos

en experimentos concretos, que implica la realizacin
de montajes de equipos sencillos, mediciones con
instrumentos
apropiados
y expresin
de
las
cantidades obtenidas de una manera clara y precisa,

48
procurando que el estudiante se ejercite en el dominio

de capacidades y actitudes positivas hacia el estudio
de
las
ciencias,
consolidando
sus
experiencias
mediante la aplicacin de sus conocimientos.
Juicio crtico:
Es la capacidad que permite argumentar sus ideas a
partir de problemas vinculados con la salud, el
ambiente y las implicancias del desarrollo tecnolgico
teniendo como base el conocimiento cientfico, de
manera que logren desarrollar capacidades como el
anlisis, la reflexin y otras, comprendiendo
los
efectos de la intervencin humana en ellos, as como

contribuir al mejoramiento de la salud individual y
colectiva, la conservacin del ambiente y, de manera
recurrente, la calidad de vida del pas.
En este nivel las capacidades se desarrollan a partir

del estudio de la ciencia y su relacin con el desarrollo
tecnolgico, el estudio de los seres vinculados con el
cuidado de la salud y el ambiente, los cuales permiten
a los estudiantes investigar haciendo uso de la
metodologa cientfica. Se promueve actitudes como
la curiosidad cientfica, el inters por el mundo de las
ciencias, valorando la importancia de mantener el
equilibrio de los ecosistemas, promoviendo el uso de
tecnologas apropiadas que no daen el ambiente.
< Contenidos diversificados

< Metodologa cientfica y la actitud cientfica
< Magnitudes fsicas fundamentales
< Materia y energa
< Tierra y el universo
49
< La conquista del espacio y el impacto en la

sociedad
COMPONENTES
El rea de Ciencia, Tecnologa y Ambiente organiza

sus contenidos en tres componentes:
El componente Mundo Fsico, Tecnologa y Ambiente:
1.
Comprende
el
estudio
de
la
metodologa
cientfica y la actitud cientfica, los conceptos,

procesos
relevantes
fenmenos
y su
relacin
fsico-qumicos
con
el
ms
desarrollo
tecnolgico. As mismo, integra en un mismo

plano los conceptos, principios y leyes que rigen
la naturaleza con la tecnologa desarrollada y
utilizada por el hombre, ambos en el marco de la
valoracin y preservacin del ambiente.
2.
El componente Mundo Viviente, Tecnologa y

Ambiente: abarca el estudio de los seres vivos,
su relacin con el ambiente y la influencia del
uso de la tecnologa en cada uno de estos
aspectos. As mismo, promueve en el estudiante
la valoracin del ambiente, el equilibrio ecolgico
y el bienestar humano.
3.
El componente de Salud Integral, Tecnologa y

Sociedad: comprende el estudio de la ciencia y
tecnologa
a partir
de aspectos
sociales
ambientales, vinculados con el cuidado de la

salud y su relacin con el desarrollo tecnolgico.
Promueve actitudes positivas de respeto a las
normas de convivencia, disposicin cooperativa,
democrtica y responsabilidad ciudadana.
50
2.2.1.4.6.
Definicin de TIC
"Las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones
(TIC) son trminos que se utilizan actualmente para hacer referencia a

una gama amplia de servicios, aplicaciones y tecnologas, que utilizan
diversos tipos de equipos y de programas informticos, y que a
menudo
se
transmiten
travs
de
las
redes
de
telecomunicaciones."(Comisin de las Comunidades Europeas, 2001).
Parafraseando la definicin de Gonzlez et al., (1996),

entendemos
por
"nuevas
tecnologas
de
la
informacin
la
comunicacin" el conjunto de procesos y productos derivados de las

nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la informacin
y canales de comunicacin relacionados con el almacenamiento,
procesamiento y transmisin digitalizados de la informacin.
"Las TIC incluyen una serie de tecnologas que apoyan a la

comunicacin e informacin entre personas:
1)
El acopio de informacin, por ejemplo por el World Wide Web:

www.
2)
El almacenamiento, elaboracin, anlisis y presentacin de la

informacin, incluyendo diferentes medios para textos, datos,
grficos,
fotos,
Powerpoint,
audio,
Sitio
Web,
tales
como
Video,
Word,
Sistemas
Excel,
de
Access,
Informacin
Geogrficas, Sistemas del Manejo de Decisiones, etc.

3)
La difusin de informacin por medios (PC, telfono, fax, equipos

de radio, televisor, sistemas de vdeo) y por infraestructura como
la red de lneas fijas, radiosondas o por satlite (Gonzales, 1996).
51
Cabero (1996) ha sintetizado las caractersticas ms

distintivas de las nuevas tecnologas en los siguientes rasgos:
inmaterialidad,
interactividad,
instantaneidad,
innovacin,
elevados
parmetros de calidad de imagen y sonido, digitalizacin, influencia

ms sobre los procesos que sobre los productos, automatizacin,
interconexin y diversidad." (Cabero, 1996).
"Tecnologa es la propiedad para aplicar los conocimientos

de la Ciencia en los procesos de produccin. La Tecnologa sera as el
lazo de unin de las ideas cientficas y la aplicacin prctica de dichas
ideas." (Adell, 1997).
Las Tecnologas de Informacin y comunicacin (TIC)

surgen de la convergencia de la electrnica, las telecomunicaciones y
la informtica, tres campos que en su momento nacieron diferenciados
y que en virtud de la creciente convergencia de mercados y de
desarrollo tecnolgico han aunado sus fortalezas para dar paso a una
nueva era de integracin tecnolgica. Cubren las necesidades de
comunicacin
y de
procesamiento
de
la
informacin
en
una
organizacin, es decir, que permiten la adquisicin, el almacenamiento,

la manipulacin y la distribucin o transmisin de la informacin, para
lo cual se valen de dispositivos, herramientas, equipos, componentes
electrnicos y redes de interconexin.
El uso de las TIC en el desarrollo de los procesos

organizacionales, brinda a los usuarios finales, facilidades para realizar
su trabajo elevando su productividad, y permitiendo a la vez que la
organizacin sea ms eficiente y competitiva (Salazar, 2003).
52
2.2.1.4.7.
TIC en Educacin Superior

Salazar (2003) distingue cuatro etapas diferentes de
avance en la incorporacin de las TIC a la educacin:
a) La etapa emergente, cuando se ha tomado conciencia

de los beneficios de las TIC en la educacin;
b) La
etapa
de
aplicacin,
cuando
las
autoridades
educacionales comienzan a realizar proyectos pilotos

en escuelas seleccionadas;
c) La etapa de integracin, cuando las escuelas y las
maestras, cuentan con recursos tecnolgicos, se han
instalado procesos de capacitacin de los docentes y
maestristas, y se ha integrado el uso de las TIC en el
currculum; y,
d) La etapa de transformacin, cuando las escuelas de

post grado, han incorporado las TIC de manera
sistemtica
integral
en
el
proceso
de
enseanza/aprendizaje y en la organizacin de la tarea

del maestrista.
La incorporacin de las TIC a la educacin es un proceso

altamente dificultoso, pues supone el injerto de un modelo (con sus
conceptos, discursos y prcticas) originado en el exterior de los
sistemas de enseanza.
El proceso inicial es siempre de afuera hacia adentro
del sistema educativo, lo que genera mltiples resistencias. Gran parte
de la resistencia proviene de los profesores, cuya educacin se realiz
de forma tradicional y no se encuentran familiarizados con las TIC y
sus lenguajes.
53
Desde el punto de vista de los proyectos de informtica

educativa, vencer la resistencia de los docentes significa no solo que
ellos aprendan a manejar los equipos sino, muy especialmente, que
aprendan a utilizarlos con propsitos educativos, es decir, que puedan
incorporar la tecnologa al trabajo diario no solo en el aula escolar sino
en la universitaria.
Para esos efectos los maestristas requieren de tiempo y

apoyo para comprender la nueva cultura y expandir sus horizontes
educacionales. Tambin requieren de un cambio de actitud que les
permita incorporar una cultura que abarca desde las prcticas
pedaggicas hasta la discusin de temas ticos y estticos que no les
son familiares. Esencial para este cambio de actitud es vencer la
percepcin de amenaza respecto a que las tecnologas reducen o
degradan el rol del docente, cuestin compleja puesto que el nuevo
contexto que resulta de la presencia de los computadores en el aula
efectivamente implica una revisin del rol tradicional del docente.
2.2.1.4.8.
TIC en los procesos enseanza aprendizaje

Los programas pblicos de informtica educativa han
realizado grandes esfuerzos para capacitar a los docentes y producir

recursos digitales que permitan la integracin de las TIC en el
currculum. Pero: Cul es el uso efectivo de las TIC en los procesos
de enseanza?
Se han producido
cambios
en las prcticas
pedaggicas? Lamentablemente, existe escasa informacin sobre el

uso efectivo que se da a los recursos tecnolgicos en las unidades
educativas en Amrica Latina.
En
principio,
algunas
investigaciones
internacionales
indican que:
54
a) La mayora de los profesores utilizan las TIC para

mejorar su gestin docente y,
b)
La
mayora
de
sustancialmente
los
su
profesores
prctica
no
docente
transforma
al
integrar
tecnologa en el aula, lo que hace es acomodar la

tecnologa a su prctica actual.
Es decir, existen obstculos a la integracin de las TIC en

los procesos de enseanza/aprendizaje.
Uno de ellos es que el
laboratorio de computacin puede ser un ambiente que genera un

clima de inseguridad en algunos profesores.
Existe, de hecho, una gran distancia entre una clase

tradicional y una clase en un laboratorio con computadores e Internet.
Esta situacin
ha movilizado
en los ltimos
aos
a muchos
investigadores a repensar y redisear ambientes pedaggicos en que

las TIC son dispuestas en el aula con mayor atencin a las
capacidades del profesor y a los objetivos de la asignatura.
La evaluacin y eventual introduccin de nuevos recursos

tecnolgicos de fcil adaptacin y similares en su uso a las
tradicionales (p.ej., las pizarras electrnicas) es uno de los principales
desafos actuales de los programas de informtica educativa. Por
ltimo, cabe resaltar que los cambios generados por la incorporacin
de las TIC a los sistemas educativos no son inmediatos ni fciles de
identificar.
Se trata de un proceso complejo que solo da frutos del
mediano a largo plazo.
55
2.2.1.5
El desarrollo de los Sistemas de Informacin
2.2.1.5.1.
El ciclo de desarrollo de los sistemas

El uso del enfoque sistmico para desarrollar soluciones
con sistemas de informacin abarca un proceso de mltiples pasos

denominados ciclo de desarrollo de sistemas de informacin,
(Romero, 2001) tambin conocido como ciclo de desarrollo de
sistemas (SDL, systems development life cycle). En las figuras 2 y 3,
se ilustra lo que sucede en cada etapa de este proceso, que incluye los
pasos de:
1) Investigacin,
2) Anlisis,
3) Diseo,
4) Implementacin y
5) Mantenimiento.
El systems development life cycle- SDLC, se muestra en

la figura 2, donde
se ilustra lo que sucede en cada etapa de este
proceso, que muestra de manera secuencial los siguientes pasos:

investigacin, anlisis, diseo, implementacin y mantenimiento, los
cuales se aplican para el desarrollo de soluciones empresariales, y
aplicables a soluciones educativas.
56
Figura 2. Desarrollar soluciones con sistemas de informacin para problemas

empresariales o educacionales, por lo general, constituye un proceso o un ciclo
de mltiples pasos.
Investigar
Analizar
Disear
Mantener
Implementar
Fuente: Elaboracin propia
La Figura 3, muestra el ciclo de desarrollo tradicional de los

sistemas de informacin, con la diferencia que los cinco pasos del ciclo
se basan en las etapas del enfoque sistmico.
2.2.1.5.2.
Ambiente Educativo Virtual

La recreacin de ambientes de aprendizajes a travs de
las TIC, entorno conformado y sostenido por las nuevas tecnologas de

la informtica y las telecomunicaciones (Romero, 2001). Con l se
pretende fortalecer procesos de aprendizaje individuales y colectivos,
facilitando
la comunicacin,
el intercambio
y el dilogo en la
construccin del proceso educativo (Es adems una herramienta

bsica para ampliar la cobertura y atender el proceso de aprendizaje
en todo tiempo y lugar.
57
Figura 3.
El ciclo de desarrollo tradicional de los sistemas de informacin
Ntese como los cinco pasos del ciclo se basan en las etapas del enfoque
sistmico. Observen tambin los productos que resultan de cada paso en el
ciclo, y que usted puede volver a cualquier paso anterior si se requiere ms
trabajo.
Comprender el
problema o la
oportunidad
empresarial
Desarrollar una
solucin con un
sist ema de
informacin
Investigacin de
sistemas
Producto:
Estudio de
Factibilidad
Anlisis de
sistemas
Producto:
requerimientos
funcionales
Diseo de
sistemas
Desarrollar especificaciones para los recursos

de hardware, software, personas, redes y datos,
y los productos de informacin que satisfarn los
requerimientos
funcionales
del
sistema
propuesto.
Implementacin
de sistemas
Producto:
Sistema
operacional
Adquirir (o desarrollar) hardware y software.

Probar el sistema y capacitar a las personas
para que lo operen y utilicen.
Cambiarse al nuevo sistema.
Mantenimiento de
sistemas
Producto:
Especificaciones
de los sistemas
Implementar la
solucin con el
sist ema de
informacin
Determinar
si existe
un problema
o una
oportunidad empresarial.
Realizar un estudio de factibilidad para determinar
si un sistema de informacin nuevo o mejorado es
una solucin viable.
Desarrollar un plan gerencial de proyectos y
obtener aprobacin de la gerencia.
Analizar las necesidades de informacin de

usuarios finales, el entorno organizacional y
cualquier sistema que actualmente est en uso.
Desarrollar los requerimientos funcionales de un
sistema que pueda satisfacer las necesidades de
los usuarios finales.
Utilizar
un
proceso
de
revisin
post
implementacin
para supervisar,
evaluar y
modificar el sistema segn se requiera.
Producto:
Sistema
mejorado
58
El Aprendizaje de las TIC, es un Proceso mediante el cual

la persona
adquiere destrezas, habilidades prcticas, incorpora
contenidos informativos, adopta nuevas estrategias de conocimiento y

accin. En educacin abierta y a distancia, se le reconoce como el
motivo y fin de toda accin educativa. Estos aprendizajes pueden ser:
a)
Aprendizaje Colaborativo: Se da en contacto con los dems

compaeros de curso y con el apoyo de asesores de diversas
instituciones. Se basa en los conceptos de aprendizaje social y en
la necesidad de que las vinculaciones e intercambios no slo
sean en lo individual, sino tambin en lo disciplinar e institucional.
En poca de globalizacin, es una de las tendencias de trabajo en
la educacin abierta o a distancia.
b)
Aprendizaje Independiente: Es autogestivo y responde a

necesidades personales y no precisamente a los institucionales.
Segn
Romero
(2001),
los
necesariamente de conocer el concepto de
aprendizajes
requieren
anlisis de sistemas. El
anlisis de sistemas es un estudio a fondo de las necesidades de

informacin de los usuarios finales, que genera los requerimientos
funcionales que se emplean con la base para el diseo de un nuevo
sistema de informacin.
Tradicionalmente, el anlisis de sistemas comprende un

estudio detallado de:
Las necesidades de informacin de la organizacin y de usuarios

finales como usted.
Las actividades, los recursos y los productos de cualquier sistema

de informacin actual.
59
Las capacidades de los sistemas de informacin que se requieren

para satisfacer sus necesidades de informacin, y las de otros
usuarios finales.
Los usuarios de las TIC, requieren adems de conocer el

Anlisis organizacional, es decir, deben saber algo sobre organizacin,
su estructura gerencial, su personal, sus actividades empresariales, los
sistemas del entorno con los que debe tratar, y sus sistemas de
informacin actuales. El Anlisis del sistema actual permite conocer
cmo este sistema utiliza los recursos de hardware, software, redes y
personas convertir los recursos de datos en productos de informacin,
como informes y presentaciones.
Este paso del anlisis de sistemas es uno de los ms

difciles.
Para
Romero
(2001),
los
requerimientos
funcionales,
constituyen los requerimientos de informacin de usuarios finales que

no estn ligados a los recursos de hardware, software, redes, datos y
de personal que los usuarios finales actualmente utilizan o podran
utilizar en el nuevo sistema.
La figura 4, muestra un ejemplo de algunas actividades

que pueden ser estar involucradas en el anlisis de un sistema y en el
diseo de mejoramientos.
60
Figura 4. Actividades que pueden estar involucradas en el anlisis de un

sistema y en el diseo de mejoramientos. Ntese el uso de equipos de usuarios
finales / SI el desarrollo conjunto de soluciones de diseo.
Visualizaci n
conjunta de vi deo con
desarrolladores
Anlisis de
datos
Entrevistas
abiertas
Observaciones
en el sitio, en
el contexto
Biblioteca y base de datos

de videocint as de usuarios
video
transcripciones
mapas de sitios
maquet as
Ide nt ificar
aspect os cla ves
Verificar hallazgos
con l os usuarios
Comprender las
necesidades del usuario
Crear un equipo de
desarrollo de sistemas
Diseo
final del
sistema
Disear sol uci ones

incor por adas en bocetos,
maquetas, simulaci ones
Tall er es de diseo con
usuar ios
Visualizacin conjunta de las reacciones de los
usuarios par a di sear conceptos
Una vez diseado el nuevo sistema, debe implementarse.

En la Tabla 3,
se ilustra que la etapa de implementacin de
sistemas comprende la adquisicin de hardware
y software, el
desarrollo de software, la prueba de programas y procedimientos, el

desarrollo de documentacin y una variedad de actividades de
instalacin. Tambin abarca la educacin y capacitacin de usuarios
finales y especialistas que operarn un nuevo sistema.
61
Tabla 3. Ejemplo de un proceso tpico de desarrollo de sistema empresarial

basado en la elaboracin de prototipos.
Equipo. Unos cuantos usuarios finales y promotores de SI forman un equipo

para desarrollar una aplicacin empresarial.
Esquema. Se desarrolla el diseo esquemtico inicial del prototipo.
Prototipo. El esquema se convierte en un prototipo simple de apuntar y
hacer clic, utilizando herramientas para la elaboracin de prototipos.
Presentacin. Se presentan a los usuarios unas cuantas pantallas y enlaces
rutinarios.
Retroalimentacin. Despus que el equipo recibe retroalimentacin de los
usuarios, se reitera el prototipo.
Reiteracin. Se realizan presentaciones y reiteraciones adicionales.
Consulta. Se tiene consultas con promotores / consultores centrales de TI
para identificar mejoras potenciales y adaptacin a los estndares existentes
de la organizacin.
Conclusin. El prototipo se convierte en una aplicacin terminada.
Adaptacin. Los usuarios revisan e indican explcitamente su aprobacin en
su aceptacin del nuevo sistema.
Instalacin. El nuevo software de aplicacin se instala en servidores de red.
Fuente: RIERA, J.; PRATS, M. . 2002
La Figura 5, muestra una visin del proceso de implementacin de

un sistema
de informacin
recientemente
desarrollado
en un sistema
operacional para usuarios finales (OBrien, 2001).

Figura 5. Una visin del proceso de implementacin. Las actividades de
implementacin son necesarias para transformar un sistema de informacin
recientemente desarrollado en un sistema operacional para usuarios finales.
Actividades de
implementacin
Adquisicin de
hardware,
software
y servicios
Desarrollo o
modificacin de
Software
Capacitacin de
usuarios finales
Documentacin
del sistema
Conversin
Paralela
Piloto
En fases
Precipitada
62
2.2.1.6
Tecnologas
de
Informacin:
una
visin
gerencial en Educacin Superior
Tendencias en los sistemas computacionales

Riera y Pratts (2002), analiza que en los sistemas
computacionales de hoy viven una variedad de tamaos, formas y
capacidades de clculo. Los rpidos desarrollos de software y
hardware y las necesidades cambiantes de los usuarios finales
continan
impulsando
computadores,
el
surgimiento
desde el asistente
de
nuevos
modelos
de
digital personal manual ms
pequeo para usuarios finales, hasta mainframe de CPU mltiple ms

grande para la empresa.
Generacin de computadores
Es importante comprender que los principales cambios y
tendencias en los sistemas computacionales han ocurrido durante las
etapas importantes o generacionales de la computacin, y
continuarn en el futuro.
La primera generacin de computadores se desarroll a

comienzos de los aos cincuenta, la segunda generacin prosper de
los aos sesenta, la tercera generacin surgi durante los aos setenta
y la cuarta generacin ha sido la tecnologa computacional de los aos
ochenta y noventa.
OBrien ( 2001) considera que en los primeros aos del

siglo XXI se espera la evolucin de una quinta generacin de
computadores
que acelere las tendencias de las generaciones
anteriores.
En la figura 6 se destacan las tendencias
en las
caractersticas y capacidades de los computadores. Ntese que los

computadores continan siendo ms pequeos, ms rpidos, ms
63
confiables,
menos
costosos
de
adquirir
mantener
ms
interconectados dentro de redes computacionales.

Figura 6. Principales
computacionales.
TAMAO
(computadores
tpicos)
CONEXIN EN
RED
SISTEMA DE
CIRCUITOS
tendencias
en
las
capacidades
de
sistemas
Primera
generacin
Segunda
generacin
Tercera
generacin
Cuarta
generacin
Quinta
generacin?
Mainframe del
tamao de un
saln
Mainframe del
tamao de clset
Microcomputador
de escritorio
Microprocesadores
laptop y
Computadores de
todos los tamaos
de escritorio
conectados en red
Redes de rea
local y
cliente/servidor
Internet, intranets y
extranets
Circuitos
semiconductores
Circuitos
semiconductores
integrados a gran
escala
integrados a escala
muy grande
Ninguna
Tubos al vaco
Redes basadas
en mainframes
de
terminales de
video
Transistores
Redes basados en
mainframes y
microcomputadores
Circuitos
integrados de
semiconductores
DENSIDAD
(circuitos por
componente)
Uno
Cientos
Miles
Cientos de miles
Millones
VELOCIDAD
(instrucciones/segu
ndo)
Cientos
Miles
Millones
Decenas de
millones
Miles de millones
CONFIABILIDAD
(falla de los
circuitos)
Horas
Das
Semanas
Meses
Aos
MEMORIA
(capacidad de
caracteres)
Miles
Decenas de
miles
Cientos de miles
Millones
Miles de millones
COSTO (por
millones de
instrucciones)
US$ 10
US$ 1.00
US$ 0.10
US$ 0.001
US$ 0.0001
La computacin de primera generacin comprende

computadores voluminosos que utilizan cientos o miles de tobos al
vaco para su sistema de circuitos de procesamiento y memoria. Estos
grandes computadores generaban enormes cantidades de calor; con
frecuencia tenan que reemplazarse sus tubos al vaco. De esta forma,
64
tenan grandes requerimientos de energa elctrica, aire acondicionado

y mantenimiento. Los computadores de primera generacin tenan
memorias principales de slo unos miles de caracteres y velocidades
de procesamiento de mil segundos. Utilizaban tambores o cintas
magnticas para almacenamiento secundario y tarjetas perforadas o
cinta de papel como medios de entrada y salida.
La computacin de segunda generacin empleaba
transistores y otros dispositivos semiconductores de estado slido
que se conectaban por medio de cable a las tarjetas de circuito en
los computadores. Los circuitos transistorizados eran mucho ms
pequeos y mucho ms confiables, generaban poco calor, eran
menos costosos y requeran menos energa que los tubos al vaco.
Para la memoria del computador, o almacenamiento interno, se
utilizaban diminutos ncleos magnticos. Muchos computadores de
segunda generacin tenan capacidad de memoria principal a 100
Kilobytes y velocidades de procesamiento de microsegundos. Se
introdujeron los paquetes de discos magnticos removibles, y la cinta
magntica
surgi
como
el
principal
medio
de
entrada
almacenamiento secundario para instalaciones de computadores.
La computacin de tercera generacin visualiz el

desarrollo de computadores que utilizaban circuitos integrados, en
los cuales miles de transistores y otros elementos de circuitos se
graban en diminutos chips de silicio. Las capacidades de memoria
principal se incrementaron hasta varios megabytes y las velocidades
de procesamiento aumentaron hasta millones de instrucciones por
segundo (MIPS, millons of instruccions per second), a medida que
las capacidades de telecomunicaciones se hacan comunes.
Esto hizo posible que los programas de sistema operativo

recibieran un amplio uso que automatizaba y supervisaba las
actividades de muchos tipos de dispositivos
perifricos y de
procesamiento de computadores mainframe de varios programas al
65
mismo tiempo, con frecuencia involucrando redes de usuarios en

terminales remotos. La tecnologa circuitos integrados tambin hizo
posible el desarrollo y el amplio uso de computadores pequeos
llamados
minicomputadores
en
la
tercera
generacin
de
computadores.
La computacin de cuarta generacin se basa en el

uso de tecnologas LSI (large-scale integration, integracin a gran
escala) y VLSI (very-large-scale integration, integracin a escala muy
grande) que cargan cientos de miles de millones de transistores y
otros elementos de circuito en cada chip. Esto permiti el desarrollo
de microprocesadores, en los cuales todos los circuitos de una
CPU se incluyen en un solo chip con velocidades de procesamientos
de millones de instrucciones por segundo.
Las capacidades de memoria principal, que varan de

unos cuantos megabytes hasta varios gigabytes, tambin pueden
lograrse mediante chips de memoria que reemplazaron las memorias
de ncleo magntico. Los microprocesadores, que utilizan CPU de
microprocesadores y una variedad de dispositivos perifricos y de
paquetes de
software fciles de usar para formar pequeos
computadores personales (PC, personal computers), sistemas o

redes cliente /servidor de PC y servidores enlazados, constituyen un
distintivo de la computacin de cuarta generacin, que aceler la
reduccin del tamao de los sistemas de computacin.
El hecho de que nos estemos desplazando hacia una

quinta generacin de computacin constituye un tema de debate,
ya que es posible que el concepto de generaciones ya no se ajuste a
los cambios rpidos y continuos que ocurren en las tecnologas de
hardware, software, datos y conexin en red. Pero en cualquier caso,
podemos estar seguros de que el progreso en la computacin
continuar acelerndose, y de que el desarrollo de tecnologas y
66
aplicaciones basadas en Internet ser una de las principales fuerzas

impulsoras de la computacin en el siglo XXI.
Sistemas de microprocesadores
Los microprocesadores
son la categora ms importante de
sistemas computacionales para usuarios finales. Aunque usualmente

recibe
el
nombre
microprocesador
utilizado
por
de
computador
personal,
PC,
un
es mucho ms que un computador pequeo
un
microprocesadores
individuo.
ahora
El
supera
poder
el
computacional
de
los
de
los
mainframes
de
generaciones anteriores de computadores, a una fraccin de su

costo. As estos se han convertido en poderosas estaciones de
trabajo profesionales conectadas en red para los usuarios finales
empresariales.
Sistemas multimedia
Mientras que el sonido, el video y la animacin son todava lo ms
importante para el software de juegos y educativo, la tecnologa
multimedia ha comenzado
igualmente
a difundirse en las
aplicaciones empresariales. El costo de la videoconferencia ha

bajado drsticamente, al tiempo que su calidad se ha mejorado. Los
videos y las animaciones que ya son un elemento principal de las
presentaciones en PC estn apareciendo en tutoriales y materiales
de capacitacin. Los documentos compartidos que se anotan con
voz, fotografas
digitalizadas
o grficos tridimensionales
estn
comenzando a hacer su recorrido en la red de la empresa. La Web

altamente grfica. Para bien o para mal, es algo tan comn como un
caf malo en la oficina de hoy Canseco, 1997).
Multimedia. Las PC estn diseadas para presentar informacin en

una variedad de medios, incluidos presentaciones de texto y grficos,
voz y otro audio digitalizado, fotografas, animacin y videos. Al
mencionar la palabra multimedia muchas personas piensan en
juegos de video por computador, enciclopedia, multimedia, videos
67
educativos y home page multimedia en la World Wide Web. Sin

embargo, los sistemas multimedia se utilizan ampliamente en las
empresas
para capacitar
empleados,
educar
clientes,
realizar
presentaciones de ventas y agregar impacto a otras presentaciones

empresariales.
Computadores en red
Como
las
mainframes
eran
de los
aos
sesenta,
los
minicomputadores de los sesenta y los PC de los ochenta, el

computador de red ser de los aos noventa.
Los computadores de red (NC, network computers) son una

realidad como plataforma de computacin empresarial seria. Aunque
al principio Microsoft e Intel se burlaron del concepto NC, desde
entonces han acordado respaldar movimientos hacia los PC thin
client o Cliente escaso (el cliente procesa solo la entrada en el
teclado y la salida por pantalla mientras que todo el procesamiento
de la aplicacin se realiza en el servidor) y los PC fac client o
Cliente productivo (PC de escritorio que realiza toda o la mayor
parte del procesamiento de la aplicacin con poco o ningn tipo de
procesamiento
en
el
servidor)
tradicionales
con
todas
las
caractersticas.
Una de las principales atracciones de los computadores de red es su
costo inferior de adquisicin, actualizaciones,
mantenimiento
soporte, en comparacin con los PC con todas las caractersticas.
Terminales de computadores
Los
terminales
conversin
conectados
de
importante
computadores
estn
hacia los dispositivos
en red. Los terminales
pasando
por
una
de computadores
no inteligentes,
que son
dispositivos de monitor de teclado / video con capacidades de

procesamiento limitadas, estn siendo reemplazadas por terminales
inteligentes, los cuales son PC modificados conectados en red,
68
computadores de red u otros dispositivos conectados en red. Los

terminales inteligentes pueden realizar tareas de ingreso datos y de
procesamiento de informacin en forma independiente. Esto incluye
el amplio uso de terminales de transacciones en bancos, tiendas
minoristas, fbricas y otros sitios de trabajo. Entre los ejemplos estn
las mquinas
de cajeros automticos
(ATM, automated
teller
machines) registradores de produccin de fbrica y terminales de

punto de venta (POS, point-of-sale) minoristas. Estos terminales
inteligentes utilizan teclados numricos, pantallas sensibles al tacto y
otros mtodos de entrada para capturar datos e interactuar con
usuarios finales durante una transaccin, al tiempo que dependen de
servidores u otros computadores en la red para procesamiento
adicional de transacciones.
Sistemas de computadores de rango medio

Los computadores de rango medio, incluidos minicomputadores y
servidores de la red ms avanzados, son sistemas multiusuario que
pueden manejar redes de PC y terminales.
Los computadores de rango medio primero se hicieron populares

como microcomputadores para investigacin cientfica, sistemas de
instrumentacin, anlisis de ingeniera y supervisin y control de
procesos industriales. Los computadores de rango medio sirven
como computadores de planta de manufactura y de control de
procesos industriales, y todava desempean un papel importante en
la manufactura asistida por computador (CAM, computer-aided
manufacturiing). Tambin pueden adoptar la forma de poderosas
estaciones
de
trabajo
tcnicas
para
el
diseo
asistido
por
computador (CAD, computeraiderd desing) y otras aplicaciones de

clculo e intensivas en grficos.
Los computadores de rango medio se han vuelto tan populares como

los poderosos servidores de red para ayudar en el manejo de
69
grandes sitios Web de Internet, intranet y extranet corporativas, y

redes cliente/servidor.
Sistemas de computadores mainframe

Seis aos despus de los terribles anuncios de que el mainframe
estaba muerto, todo lo contrario es cierto: El uso del mainframe est
en realidad aumentando. Y no se trata simplemente de un accidente
pasajero a corto plazo. Un factor que ha estado impulsando las
ventas de mainframe son las reducciones de costos de (35% o ms).
Las reducciones de precio no son el nico factor que estimulan las
adquisiciones de mainframes. Las organizaciones de SI le estn
enseando al rojo vivo nuevas costumbres al colocar mainframes
en la etapa central de las aplicaciones en surgimiento, como
exploracin y bodega de datos, respaldo a las decisiones y una
variedad de aplicaciones que se basan en Internet, principalmente el
comercio electrnico (Longoria, 2005).
Los
computadores
mainframe
son
sistemas
computacionales
grandes, rpidos y poderosos. Por ejemplo, los mainframes pueden

procesar cientos de millones de instrucciones por segundo (MIPS).
Tambin tienen grandes capacidades de almacenamiento primario.
Su capacidad de memoria principal puede oscilar entre cientos de
megabytes y muchos gigabytes de almacenamiento primario. Y los
mainframes se han reducido drsticamente en los ltimos aos,
disminuyendo de manera significativa sus necesidades de aire
acondicionado, el consumo de energa elctrica y los requerimientos
de espacio en el piso y, por consiguiente, sus costos operacionales y
de adquisicin.
Sistemas de supercomputadores
OBrien
(2001)
explica
como
los supercomputadores
se han
convertido ahora en servidores escalables en el extremo superior

de las lneas de productos que comienzan con estaciones de trabajo
de escritorio. Las empresas orientadas al mercado, con Silicon
70
Graphics, HHewlett-Packard e IBM, tiene un enfoque mucho ms

amplio que simplemente construir el computador ms rpido del
mundo y el software del computador de escritorio coincide mucho
ms con el del superconductor que lo acostumbrado, porque ambos
se construyen a partir de los mismos microprocesadores basados en
cach.
Segn OBrien (2001), el trmino supercomputador describe una

categora de sistemas computacionales en extremo poderosos,
especficamente
diseados
para
aplicaciones
cientficas,
de
ingeniera y empresariales que requieren velocidades muy altas

clculos
numricos
grandes.
El
mercado
para
los
supercomputadores incluye agencias de investigacin del gobierno,

universidades grandes y corporaciones importantes. Ellas utilizan los
de defensa militar, la cosmologa y la astronoma computacional, la
investigacin y el diseo de microprocesadores, la exploracin de
datos a gran escala, etc.
Perifricos de computadores: tecnologas de entrada, salida y

almacenamiento.
Los perifricos adecuados pueden marcar toda la diferencia en su
experiencia computacional. Un monitor de alta calidad ser ms
agradable a su vista, y puede cambiar la manera como usted trabaja.
Un escner puede acercarlo a esa meta siempre esquiva: la oficina
sin papel. Los sistemas de almacenamiento de respaldo pueden
ofrecer seguridad del tipo bveda de un banco contra la prdida de
su trabajo. Las unidades de CD-ROM pueden ser esenciales para
educacin y entretenimiento. Las tarjetas de memoria, los grficos
tridimensionales y otros dispositivos le ayudarn a configurar su
computador para satisfacer sus necesidades. Segn Longoria (2005)
algunos pueden ser el equivalente digital de parachoques
estabilizadores verticales de cromo, pero la seleccin correcta de

perifricos puede marcar una gran diferencia.
71
Tendencias de las tecnologas de entrada

En la figura 7 se hace nfasis en que existe una tendencia importante
hacia el incremento en el uso de tecnologas de entrada que
proporcionan una interfaz de usuario ms natural para los usuarios
de computadores (OBrien, 2001).
Figura 7. Tendencias en las tecnologas de entrada. Ntese la tendencia hacia

mtodos de entrada que proporciona una interfaz de usuario ms natural.
MEDIOS/
MTODOS
DE
ENTRADA
Primera
generacin
Tarjetas
perforadas
Cinta de papel
Segunda
generacin
Tarjetas
perforadas
Tercera
generacin
Clave para la
cinta/disco
Cuarta
generacin
Ingreso de
datos por
medio del
teclado
Dispositivos
apuntadores
Escner ptico
Quinta
generacin
Reconocimiento de
voz
Dispositivos
sensibles al tacto
Reconocimiento de
escritura manual
TENDENCIA: hacia dispositivos de entrada directos que sean ms naturales y fciles de utilizar
De esta manera, se puede ingresar datos y comandos en forma

directa y fcil a un sistema computacional a travs de dispositivos
apuntadores como el mouse electrnico y la almohadilla sensible al
tacto, y por medio de tecnologas como el escner ptico, el
reconocimiento de escritura manual y el reconocimiento de voz.
Estos desarrollos han hecho innecesario registrar siempre datos en
documentos fuente de papel (como formularios de pedidos de
ventas, por ejemplo) y luego, por medio del teclado, ingresan los
datos al computador en un paso adicional de ingreso de datos. Los
nuevos mejoramientos en la tecnologa de reconocimiento de voz y
otras tecnologas permitiran una interfaz de usuario aun ms natural
en el futuro.
72
Tecnologas y tendencias de salida

Los computadores le proporcionan informacin en una variedad de
formas. En la figura 8 se muestran las tendencias en medios y
mtodos de salida que se han desarrollado a travs de las
generaciones
de
computacin.
Como
puede
apreciar,
las
presentaciones de video y los documentos impresos han sido, y

todava son, las formas ms comunes de salida de los sistemas
computacionales. Pero otras tecnologas de salidas naturales y
atractivas como los sistemas de respuesta de voz y la salida de
multimedia se encuentran cada vez ms junto con presentaciones de
video en aplicaciones empresariales (OBrien, 2001).
Figura 8.
Tendencias en las tecnologas de salida. Ntese la tendencia de
documentos de papel a formas ms naturales de salida de video, audio y
multimedia.
MEDIOS/
MTODOS
DE ENTRADA
Primera
generacin
Tarjetas
perforadas
Informes y
documentos
impresos
Segunda
generacin
Tarjetas
perforadas
Informes y
Documentos
impresos
Tercera
generacin
Informes y
documentos
impresos
Presentaciones
de video
Cuarta
generacin
Presentaciones
de video
Respuestas de
audio
Informes y documentos impresos
Quinta
generacin
Presentaciones de
video
Respuestas de voz
Documentos
multimedia
hiperenlazados
TENDENCIA: hacia mtodos de salida directos que comuniquen de manera natural, r pida y clara.
Por ejemplo, es probable que se haya experimentado la salida de voz

y audio generada por microprocesadores de habla y audio, en una
variedad de productos de consumo.
El software de mensajes de voz permite a los PC y servidores, en

sistemas de correo y mensajes de voz, interactuar con el usuario a
travs de respuesta de voz. Y, por supuesto, la salida multimedia es
comn en los sitios Web del Internet e intranet corporativos.
Tendencias e intercambios de almacenamiento
Los datos y la informacin deben almacenarse hasta el momento que
se
necesiten,
utilizando
una
variedad
de
mtodos
de
73
almacenamiento. Por ejemplo, muchas personas y organizaciones

todava
se
basan
archivadores,
en
como
documentos
una
forma
de
papel
importante
guardados
de
medios
en
de
almacenamiento. Sin embargo, los usuarios de computadores tienen

mayor probabilidad de depender de los circuitos de memoria y de
dispositivos
de
computacionales
almacenamiento
para
satisfacer
secundario
sus
de
sistemas
requerimientos
de
almacenamiento. En la figura 9 se ilustran las principales tendencias

en mtodos de almacenamiento primario y secundario.
Figura 9. Principales tendencias en medios de almacenamiento

secundario.
ALMACENAMIENTO
PRIMARIO
Primera
generacin
Tambor
magntico
Segunda
generacin
Ncleo
magntico
Tercera
generacin
Ncleo
magntico
Cuarta
generacin
Memoria
semiconductora
LSI
primario y
Quinta
generacin
Memoria
semiconductora
VLSI
TENDENCIA: hacia grandes capacidades utilizando circuitos microelectr nicas ms pequeos.

ALMACENACinta magntica Cinta magntica Disco
Disco
MIENTO
Tambor
magntico
magntico
Disco
SECUNDARIO
magntico
magntico
Cinta magntica Disco ptico
TENDENCIA: hacia capacidades gigantescas utilizando medios magnticos y pticos.
Disco ptico
Disco
magntico
El progreso en la integracin a escala muy grande (VLSL, very-largescale integration), que condensa millones de elementos de circuitos
de memoria en diminutos chips de memoria semiconductora, es el
responsable de continuar los incrementos en la capacidad de la
memoria principal de los computadores. Tambin se espera que las
capacidades de almacenamiento secundario se incrementen a miles
de millones o billones de caracteres, debido principalmente al uso de
medios pticos.
Existen muchos tipos de medios y dispositivos de almacenamiento.

En la figura 10 se ilustran las relaciones de velocidad, capacidad y
costos de varios medios alternativos de almacenamiento primario y
secundario. Ntese los intercambios de costo / velocidad / capacidad,
a medida que nos desplazamos de memorias semiconductoras a
74
medios magnticos, como discos y cintas magnticas, hasta llegar a

los discos pticos. Los medios de almacenamiento de alta velocidad
cuestan ms por byte y proporcionan capacidades inferiores. Los
medios de almacenamiento de gran capacidad cuestan menos por
byte, pero son ms lentos, por esa razn tenemos diferentes tipos de
medios de almacenamiento (OBrien, 2001).
Figura 10. Principales tendencias en medios de almacenamiento primario y

secundario.
Memoria
semiconductora
Al macenamiento
primario
Discos magnticos
Cinta magnti ca
Al macenamiento
secundario
Discos pticos
Se aprecia en la figura 10 que las memorias semiconductoras se utilizan

principalmente para almacenamiento primario, aunque algunas veces se
emplean como dispositivos de almacenamiento secundario de alta
velocidad. Por otra parte, los dispositivos de discos y cintas magnticas
y de discos pticos se utilizan como dispositivos de almacenamiento
secundario para incrementar bastante capacidad de almacenamiento
primario utilizan chips RAM (random acces memory, memoria de acceso
aleatorio) los cuales pierden sus contenidos cuando se interrumpe la
energa elctrica -, los dispositivos de almacenamiento secundario
proporcionan un tipo ms permanente de medios de almacenamiento
para guardar datos y programas.
75
Software de aplicacin: aplicaciones para usuarios finales

OBrien (2001), describe luego una visin general de los principales tipos
y funciones del software de aplicacin y software de sistemas, que se
muestran en la figura 11.
Figura 11. Una visin general del software para computadores. Ntense los
principales tipos y ejemplos de software de aplicaciones y de sistemas.
Softw are de
computador
Softw are de
aplicacin
Programas de
Aplicacin de
propsito
general
Series de
software
Exploradores
Web
Correo
electrnico
Procesamiento de
palabras
Hojas de clculo
Administradores
de bases de
datos
Grficos de
presentacin
Administradores
de informacin
personal
Autoedicin
Paquetes
integrados
Groupware
Realiza tareas de
procesamiento de
infor maci n para
usuar ios fi nal es
Programas
Especficos de
aplicaciones
Contabilidad de
empresas,
manejo de
ventas,
procesamiento de
comercio
electrnico,
transacciones,
etc.
Ciencia e
ingeniera
Educacin,
entretenimiento,
etc.
Softw are de
sistemas
Programas de
Administracin
de sistemas
Sistema
operativos
Programas de
manejo de redes
Sistema de
administracin de
bases de datos
Utilidades de
sistemas
Monitores de
rendimientos
Monitores de
seguridad
Administra y r
espalda las
operaci ones de
sistemas y redes
de computador
Programas de
Desarrollo de
sistemas
Traductores de
lenguaje de
programacin
Editores y
herramientas
de
programacin
Paquetes de
ingeniera de
software
asistido por
computador
(CASE)
76
Tendencias en el software
En la figura 12 se hace nfasis en varias tendencias importantes en el
software.
Figura 12. Tendencias en software de computador. La tendencia en el software
es hacia paquetes asistidos por expertos, habilitados para redes y de
multipropsito, con interfaces grficas de usuario y de lenguaje natural.
Primera
Generacin
Segunda
Generacin
Tercera
Generacin
Cuarta
Generacin
Quinta
Generacin
Tendencia: hacia paquetes de aplicaciones habilitadas para redes, de multipropsito y fciles de usar para produccin y colaboracin
Programas
escritos por el
usuario
Lenguaje de
mquina
Programas
empacados
Lenguajes de
smbolos
Sistemas
operativos
Lenguajes de
alto nivel
Tendencias
en el
software
Sistemas de
administracin
de bases de
datos
Lenguajes de
cuarta
generacin
Paquetes para
microcomputadores
Lenguajes
naturales y
orientados a
objetos
Paquetes
asistidos por
expertos,
habilitados para
redes, con
interfaz grfica y
de multipropsito
Tendencia: hacia lenguajes y herramientas de programacin visuales o conversacionales
Se considera que, en primer lugar, se aprecia una tendencia principal

que se aleja de los programas diseados a la medida por los
programadores profesionales de una organizacin. Ms bien, la
tendencia actual, es hacia el uso de paquetes de software. Esta
tendencia se ha incrementado de manera significativa con el desarrollo
de
paquetes
de
software
de
aplicaciones
fciles
de
usar
relativamente econmicas y con series de software multipropsito para

microcomputadores.
La tendencia se ha acelerado recientemente, a medida que se disean

paquetes de software con capacidades de conexin en red y
caractersticas de colaboracin que optimizan su utilidad para los
usuarios finales y grupos de trabajo en Internet e intranet y extranet
corporativas.
77
En segundo lugar, ha existido una tendencia continua que se aleja de:
1) Lenguajes de programacin tcnicos y especficos de mquinas,

que utilizan cdigos binarios o de smbolos, o
2) Lenguajes procedimentales, que utilizan declaraciones breves y
expresiones
matemticas
para
especificar
la
secuencia
de
instrucciones que un computador debe ejecutar.
En cambio, la tendencia es hacia el uso de una interfaz grfica visual

para programacin orientada a objetos, o hacia lenguajes naturales no
procedimentales y fciles de usar. sta sigue creciendo, a medida que
los desarrollos en tecnologa de objetos, grficos e inteligencia artificial
producen interfaces grficas de usuario y de lenguaje natural que
hacen que tanto las herramientas de programacin como los paquetes
de software sean ms fciles de usar.
Adems, las caractersticas de inteligencia artificial ahora se estn

incorporando en una generacin de paquetes de software asistidos por
expertos.
Otros
paquetes
de software
utilizan
capacidades
denominadas agentes inteligentes para ejecutar actividades que se

basan en instrucciones de un usuario.
Software de aplicacin para usuarios finales
En la figura 11 se observa que el software de aplicacin incluye una
variedad de programas que pueden subdividirse en categoras de
propsito general y especfico de aplicaciones. Se encuentran a
disposicin
miles
de
software
de
aplicaciones
para
respaldar
aplicaciones especficas de usuarios finales en empresas y otros

campos.
Los programas de aplicacin de propsito general son programas que

realizan tareas comunes de procesamiento de informacin para
usuarios finales. Por ejemplo, los programas de procesamiento de
palabras, de hojas de clculo, de administracin de bases de datos y
78
de grficos son populares entre los usuarios de microcomputadores

para fines domsticos, educativos, empresariales, cientficos y muchos
otros propsitos. Debido a que incrementan de manera significativa la
productividad de los usuarios finales, stos algunas veces se conocen
como
paquetes
de productividad.
Otros
ejemplos
incluyen
exploradores web, correo electrnico y groupware, que ayudan a

respaldar la comunicacin y colaboracin entre grupos de trabajo y
equipos.
Series de software y paquetes integrados
Martin (2001) considera, en lo que respecta a los paquetes de
productividad
ms
ampliamente
utilizados,
que
estos
vienen
empacados juntos como series de software, como Microsoft Office.

Cada serie integra paquetes de software para exploracin en la web,
procesamiento de palabras, hoja de clculo, grficos de presentacin,
administracin de bases de datos, manejo de informacin personal, y
ms. Estos paquetes pueden adquirirse como productos autnomos
separados. Sin embargo, una serie de software cuesta bastante menos
que el costo total de adquirir sus paquetes individuales por separado.
Otra ventaja de las series de software es que todos los programas

utilizan una interfaz grfica de usuario (GUI, graphical user interface)
similar de conos, barras de herramientas y de estado, menes, etc., lo
que les proporciona la misma apariencia y sensacin, y los hace ms
fciles de aprender y utilizar. Las series de software tambin
comparten herramientas comunes, como verificadores de ortografa y
asistentes de ayuda para incrementar su eficiencia. Otra gran ventaja
de las series de software es que sus programas estn diseados para
trabajar juntos en forma uniforme, y pueden importar con facilidad
archivos entre s, sin importar qu programa se est utilizando en el
momento. Estas capacidades las hacen ms eficientes y ms fciles
de utilizar que el hecho de usar una variedad de versiones de
paquetes individuales (OBrien, 2001).
79
Exploradores web y ms
El componente de software ms importante para muchos usuarios de
computadores
en
la
actualidad
es
el
explorador
web,
que
anteriormente era simple y limitado, pero que ahora es poderoso y

abundante en atributos. Un explorador, es la interfaz de software clave
que se utiliza para sealar y seleccionar su camino a travs de
recursos hiperlanzados de la World Wide Web y el resto de Internet,
as como intranet y extranet corporativas.
Segn OBrien (2001) los expertos de la industria predicen que el

explorador web ser el modelo para la forma como la mayora de las
personas utilizarn los computadores conectados en red en el siglo
XXI. Por ahora, ya sea que usted quiera mirar un video, realizar una
llamada
telefnica,
bajar
algn
software,
sostener
una
videoconferencia, revisar su correo electrnico o trabajar en una hoja

de clculo del plan empresarial de su equipo, usted puede utilizar su
explorador para cargar y presentar tales aplicaciones. Por eso los
exploradores reciben el nombre de cliente universal, es decir, el
componente de software instalado en las estaciones de trabajo de
todos los clientes (usuarios) en redes cliente/servidor a lo largo de la
empresa.
Correo electrnico
Por experiencia personal, se conoce como el correo electrnico ha
cambiado la forma como las personas trabajan y se comunican.
Millones de usuarios finales ahora dependen del software de correo
electrnico para comunicarse entre s, al enviar y recibir mensajes
electrnicos a travs de Internet o de la intranet y el extranet de sus
organizaciones.
Los paquetes de correo electrnico tambin han facilitado la edicin y

el envo de grficos, multimedia y texto, proporcionar capacidades de
tableros de anuncios y de conferencia por computador. Finalmente, el
80
software de correo electrnico
automticamente
puede filtrar y
clasificar los mensajes entrantes y enviarlos a las carpetas y los

buzones de correo de los usuarios apropiados.
Procesamiento de palabras y autoedicin
OBrien (2001) agrega, que el software para procesamiento de
palabras ha transformado el proceso de escribir. Los paquetes de
procesamiento de palabras computarizan la creacin, edicin, revisin
e impresin de documentos (como cartas, memorandos e informes) al
procesar en forma electrnica sus datos de texto (palabras, frases,
oraciones y prrafos).
Los paquetes de procesamiento de palabras tambin proporcionan

atributos avanzados. Por ejemplo, una capacidad de verificador de
ortografa puede identificar y corregir errores de ortografa, y un
atributo de diccionario de sinnimos le ayuda a encontrar una mejor
seleccin de palabras para expresar sus ideas. O, puede identificar y
corregir errores de gramtica y puntuacin, as como tambin sugerir
posibles mejoras en su estilo de redaccin, con funciones de
verificador de gramtica y estilo. Otra herramienta de productividad de
texto es una funcin de procesador o resumidor de ideas, que le ayuda
a organizar y resumir sus pensamientos antes de que se prepare un
documento o se desarrolle una presentacin. Adems de convertidor
de documentos a formato HTML, tambin se puede utilizar los
principales paquetes para disear y crear pginas web desde el
principio para un sitio web.
Los usuarios finales y las organizaciones pueden utilizar software de

autoedicin, o publicaciones de escritorio, para producir sus propios
materiales impresos con apariencia de publicacin profesional. Es
decir, pueden disear e imprimir sus propios boletines internos,
folletos, manuales y libros con varios estilos de letras, grficos,
fotografas y colores en cada pgina.
81
La esencia de la autoedicin es un proceso de diseo de pginas que

recibe el nombre de confeccin de pginas o composicin de pginas.
Su pantalla de video se convierte en un tablero de maqueta electrnica
con reglas, guas de columna y otras ayudas de diseo de pginas.
Hojas de clculo electrnicas
Por experiencia personal, se aprecia que las hojas de clculo
electrnicas se utilizan para anlisis, planeacin y elaboracin de
modelos empresariales. La hoja de clculo electrnica, consiste en
una hoja de trabajo compuesta de filas
y columnas y que puede
almacenarse en la PC o en un servidor de red, o convertirse a formato

HTML y guardarse como una pgina Web u hoja de Web en la World
Wide Web. La elaboracin de una hoja de clculo comprende el diseo
de su formato y el desarrollo de las relaciones
(frmulas) que se
utilizarn en la hoja de trabajo. En respuesta a su entrada, el

computador ejecuta los clculos necesarios con base en las relaciones
(frmulas) definidas en la hoja de clculo, y muestra los resultados en
forma inmediata, ya sea en su estacin de trabajo o sitio Web. La
mayora de los paquetes le ayudan en el desarrollo de presentaciones
grficas de los resultados de la hoja de clculo.
Administracin de bases de datos
Las
versiones
para
microcomputadores
de
los
programas
de
administracin de bases de datos se han vuelto tan populares que en

la actualidad se consideran como paquetes de software de aplicacin
de propsito general, como paquetes de procesamiento de palabras y
de hojas de clculo.
La mayora de los administradores de bases de datos pueden ejecutar

cuatro tareas primarias:
1. Desarrollo de base de datos. Definir y organizar el contenido, de

las relaciones y la estructura de los datos necesarios para construir
una base de datos, incluidos hiperenlaces a datos de pginas Web.
82
2. Interrogacin de la base de datos. Acceder a los datos de una

base de datos para presentar informacin en una variedad de
formatos. Los usuarios finales pueden recuperar y presentar
informacin en forma selectiva y generar formularios, informes y
otros documentos, incluidas pginas Web.
3. Mantenimiento de bases de datos. Agregar, eliminar, actualizar y
corregir los datos de una base de datos hiperenlazados en pginas
Web.
4.
Desarrollo de aplicaciones. Desarrollar prototipos de pginas

Web, consultas,
formularios,
informes
y etiquetas
para una
aplicacin empresarial propuesta, o utilizar 4GL incorporado o

generador de aplicaciones para programar la aplicacin.
Grficos de presentacin de multimedia

Los paquetes de grficos de presentacin ayudan a convertir datos
numricos en presentaciones grficas, como grficos de lneas,
grficos de barras, diagramas de torta y muchos otros tipos de
grficos. La mayora de los principales paquetes le ayudan a preparar
paquetes tambin ayudan a preparar presentaciones multimedia de
grficos, fotografas, animacin y clips de video, incluida la publicacin
de la World Wide Web. Los grficos de presentacin han demostrado
ser mucho ms efectivos que las presentaciones tabulares de datos
numricos para elaboracin de informes y comunicacin en medios
publicitarios,
informes
generacionales
otras
presentaciones
empresariales.
La mayora de los paquetes ayudan en el diseo y manejo de

proyecciones
computador,
de
que
diapositivas
contienen
generadas
muchas
organizadas
presentaciones
grficas
por
y
multimedia integradas. O puede seleccionar una variedad de plantillas

prediseadas de presentaciones empresariales, preparar y editar el
resumen y las notas para una presentacin, y manejar el uso de
archivos multimedia de grficos, fotografas, sonidos y clips de video. Y
83
por su puesto, los principales paquetes ayudan a adaptar su

presentacin grfica para transferirla en formato HTML a sitios Web en
intranets corporativas o la World Wide Web.
Tecnologas multimedia
Hipertexto e hipermedia son tecnologas base para multimedia. Por
definicin, hipertexto incluye solo texto y una cantidad limitada de
grficos. Hipermedia son documentos que contienen mltiples formas
de medios, incluidos textos, grficos, video, etc. Los trminos y temas
clave en documentos hipertexto o hipermedia son indexados mediante
enlaces de software, de manera que el lector pueda buscarlos
rpidamente. De esta forma, los documentos hipertexto e hipermedia
pueden programarse de manera que permitan a un lector a navegar a
travs de una base de datos multimedia siguiendo una cadena de
hiperenlaces a travs de diversos documentos.
Las tecnologas multimedia permiten a los usuarios finales capturar,

editar y combinar digitalmente video con texto, fotografa y sonidos en
presentaciones empresariales y educativas multimedia.
Gerentes de informacin personal

Martin (2001) explica que el gerente de informacin personal (PIM,
personal information manager) es un popular paquete de software para
productividad y colaboracin de usuarios finales. El paquete PIM
organizar los datos que se ingresen y recuperar informacin en una
variedad de formas, dependiendo del estilo y la estructura del PIM y la
informacin
que se desee. Por ejemplo, la informacin
puede
recuperarse como un calendario electrnico o una lista de citas,

reuniones u otras cosas por hacer; como el programa para un
proyecto; o como una presentacin
de hechos clave y datos
financieros sobre consumidores, clientes o ventas potenciales.
84
Groupware
Las descripciones sobre software, se explican por los conocimientos
de OBrien (2001) al respecto. OBrien define al
groupware como el
software de colaboracin, es decir, software que ayuda a grupos de

trabajo y equipos a trabajar juntos para realizar tareas de grupo. El
groupware es una categora de software de aplicacin de propsito
general de rpido crecimiento que combina una variedad de atributos y
funciones de software para facilitar la colaboracin. A travs de correo
electrnico, grupos de discusin y base de dato, programas, manejo de
tareas, datos, audio y videoconferencia, etc.
Software de sistemas: administracin de sistemas computacionales

El software de sistemas se compone de programas que manejan y
respaldan un sistema computacional y sus actividades de procesamiento
de informacin. Estos programas sirven como interfaz de software vital
entre el hardware del sistema computacional y los programas de
aplicacin de usuarios finales. Podemos agrupar dichos programas en
dos categoras principales:
a) Programas
de administracin
de sistemas.
Programas
que
manejan recursos de hardware, software, redes y datos del sistema

computacional durante su ejecucin de las diversas tareas de
procesamiento de informacin de los usuarios. Algunos ejemplos de
programas importantes de administracin de sistemas son los
sistemas operativos, los programas de administracin de redes, los
sistemas de administracin de bases de datos y las utilidades del
sistema.
b) Programas de desarrollo de sistemas. Programas que ayudan a
los usuarios en el desarrollo de programas y procedimientos de
sistemas de informacin, y preparan los usuarios para procesamiento
computacional.
Los
principales
programas
de
desarrollo
son
traductores de lenguajes de programacin y los editores, otras

herramientas de programacin y los paquetes CASE (computer-aided
software enginering, ingeniera de software asistida por computador).
85
Sistemas operativos
Consiste en un sistema integrado de programas que maneja las
operaciones de la CPU, controla los recursos y las actividades de
entrada /salida y de almacenamiento del sistema computacional, y
proporciona diversos servicios de soporte, a medida que el computador
ejecuta los programas de aplicacin de usuarios.
El propsito principal de un sistema operativo, agrega OBrien (2001),

es maximizar la productividad de un sistema computacional operndolo
de la manera ms eficiente. Un sistema operativo minimiza la cantidad
de intervencin humana requerida durante el procesamiento. Ayuda a
sus programas de aplicacin en la ejecucin de operaciones comunes
como acceder a una red, ingresar datos, guardar y recuperar archivos, e
imprimir o mostrar la salida.
Funciones de los sistemas operativos

Un sistema operativo desempea cinco funciones bsicas en la
operacin de un sistema computacional: proporcionar una interfaz de
usuario, administracin de recursos, manejo de tareas, manejo de
archivos, y servicios de utilidades y soporte. Ver la figura 13.
Figura 13. Las funciones bsicas de un sistema operativo incluyen una interfaz
de usuario, administracin de recursos, de tareas, de archivos, y utilidades y
otras personas.
Interfaz
de usuario
Usuario final/sistema y
comunicaciones
de red
Administracin
de recursos
Administracin
de tareas
Administracin
de archivos
Manejar el uso
de recursos de
hardware
Manejar la
realizacin de
tareas
Manejar datos y
archivos de
programas
Utilidades y
otras funciones
Proporcionar
una variedad de
servicios de
soporte
86
Programas de administracin de redes

Los sistemas de informacin de la actualidad se basan principalmente
en Internet, intranet, extranet, redes de rea local y otras redes de
telecomunicaciones para interconectar estaciones de trabajo de usuarios
finales y servidores de red y otros sistemas computacionales. Esto
requiere una variedad de software de sistemas para administracin de
redes,
incluidos
sistemas
operativos
de
redes,
monitores
de
desempeo de redes, monitores de telecomunicaciones, etc. Estos

programas son utilizados por servidores de red y otros computadores en
una red para mejorar el desempeo de esta.
Sistemas de administracin de bases de datos

Estos sistemas computacionales mainframe y de rango medio, un
sistema de administracin de bases de datos (DBMS, database
management system) es considerado un paquete de software de
sistemas importante que controla el desarrollo, uso y mantenimiento de
las bases de datos de organizaciones que utilizan computadores. Un
programa DBMS ayuda a las organizaciones en el uso de compilaciones
integradas de registros y archivos de datos, conocidas como bases de
datos. Permite que diferentes programas de aplicacin de usuarios
fcilmente tengan acceso a la misma base de datos.
Otros programas de administracin de sistemas

Varios tipos de software de administracin de sistemas se comercializan
como programas separados o se incluyen como parte de un sistema
operativo. Los programas de utilidad, o utilitarios, constituyen un
ejemplo importante.
Los monitores de desempeo son programas. Son programas que

supervisan y ajustan el desempeo y el uso de uno o ms sistemas
computacionales para que sigan funcionando en forma eficiente. Los
monitores de seguridad son paquetes que supervisan el uso de
87
sistemas computacionales y que proporcionan mensajes de advertencia

y registran evidencia de uso no autorizado de recursos computacionales.
Lenguajes de programacin
Para
comprender
el
software
computacional
se
necesitan
un
conocimiento bsico del papel que los lenguajes de programacin

desempean en el desarrollo de programas computacionales.
Un lenguaje de programacin permite a un programador desarrollar los

conjuntos de instrucciones que constituyen un programa computacional.
Se han desarrollado muchos lenguajes de programacin, cada uno con
su propio vocabulario, programtica y usos nicos.
Lenguajes de mquinas
Los lenguajes de mquina (o lenguajes de primera generacin)
constituyen el nivel ms bsico de lenguajes de programacin. En las
primeras etapas del desarrollo computacional, todas las instrucciones de
programas tenan que escribirse utilizando cdigos binarios nicos para
cada computador. Este tipo de programacin comprende la difcil tarea
de escribir instrucciones en la forma de cadenas de dgitos binarios
(unos y ceros) u otros sistemas numricos.
Lenguajes ensambladores
Los lenguajes ensambladores (o lenguajes de segunda generacin)
son el nivel siguiente de los lenguajes de programacin. Estos se
desarrollaron para reducir las dificultades en la escritura de programas
en lenguaje de mquina.
El uso de lenguajes ensambladores requiere programas traductores de

lenguajes que reciben el nombre de ensambladores, que permiten que
un computador convierta las instrucciones de dichos lenguajes en
instrucciones de mquina. Con frecuencia, los lenguajes ensambladores
88
se denominan lenguajes simblicos porque se utilizan smbolos para

representar cdigos de operacin y ubicaciones de almacenamiento.
Lenguajes de alto nivel
Los lenguajes de alto nivel (o programas de tercera generacin)
utilizan instrucciones, que se denominan declaraciones, y que se usan
breves declaraciones o expresiones aritmticas. Las declaraciones
individuales en lenguaje de alto nivel son realmente macroinstrucciones;
es decir, cada declaracin individual genera varias instrucciones de
mquina cuando se traducen en lenguaje de mquina mediante
programas
traductores
de
lenguaje
de
alto
nivel
denominados
compiladores o intrpretes. Las declaraciones de lenguaje de alto nivel

se parecen a las frases o expresiones matemticas que se requieren
para expresar el problema o procedimiento que se est programando. La
sintaxis (vocabulario, puntuacin y reglas gramaticales) y la semntica
(significados) de tales declaraciones no reflejan el cdigo interno de un
computador en particular.
Lenguajes de cuarta generacin
El trmino lenguaje de cuarta generacin describe una variedad de

lenguajes
de programacin
que son ms no procedimentales
conversacionales que los lenguajes anteriores.
La mayora de los lenguajes de cuarta generacin son lenguajes no

procedimentales que ayudan a los usuarios y programadores a
especificar los resultados que desean, mientras que el computador
determina la secuencia de instrucciones que lograr dichos resultados.
Los usuarios y programadores ya no tienen que dedicar una gran
cantidad de tiempo en el desarrollo de la secuencia de instrucciones que
el computador debe seguir para obtener un resultado. De esta forma, los
lenguajes de cuarta generacin han ayudado a simplificar el proceso de
programacin.
89
Lenguajes orientados a objetos

Los lenguajes de programacin orientados a objetos (OPP, objectoriented programming) han existido desde los aos sesenta. Mientras
que la mayora de los dems lenguajes de programacin separen
elementos de datos de los procedimientos o las acciones que se
ejecutarn en ellos, los lenguajes OOP los unen en objetos. De esta
forma, un objeto se compone de datos y las acciones que pueden
ejecutarse en los datos. Por ejemplo, un objeto podr ser un conjunto de
datos sobre la cuenta de ahorros de un cliente bancario, y las
operaciones que podran realizarse en los datos. O un objeto podran ser
datos en forma grfica, como una ventana de presentaciones de video,
ms las acciones de visualizacin que podran utilizarse en ste.
HTML y Java
Por experiencia personal, el HTML y Java son dos lenguajes de

programacin
relativamente
nuevos
que
se
han
convertido
en
herramientas vitales para la elaboracin de pginas Web multimedia,

sitios Web y aplicaciones basadas en la Web.
HTML
(Hipertex
hipertexto)
Markup
Lenguaje,
Lenguaje
es un lenguaje de descripcin
de
marcacin
de
de pgina que crea
documentos de hipertexto o hipermedia. HTML inserta cdigos de

control dentro de un documento, en puntos que pueden especificarse y
que generan enlaces (hiperenlaces) con otras partes del documento o
con otros documentos en cualquier parte de la World Wide Web. HTML
inserta cdigos de control en el texto de un documento que seala
ttulos, encabezados, grficos y componentes multimedia, as como
hiperenlaces dentro del documento.
JAVA es un lenguaje de programacin orientado a objetos que est

revolucionando la programacin de aplicaciones para la World Wide
Web y las intranets y extranets corporativas. Java tambin est
especficamente diseado para aplicaciones de red en tiempo real,
90
interactiva y basada en la Web. Por tanto, las aplicaciones Java se

componen de pequeos programas de aplicacin denominados applets,
pueden ser ejecutadas por cualquier computador y cualquier sistema
operativo en cualquier parte de una red.
Paquetes de programacin
Se tienen adems una gran variedad de paquetes de software que se

encuentran
disponibles
para ayudar a los programadores
en el
desarrollo de programas computacionales. Por ejemplo, los traductores

de lenguajes de programacin son programas que traducen otros
programas en cdigos de instruccin de lenguaje de mquina que
pueden ejecutar los computadores.
Otros
paquetes
de software,
son los
editores
de lenguaje
de
programacin, se denominan herramientas de programacin porque

ayudan a los programadores a escribir programas proporcionndoles
una variedad de capacidades de creacin y edicin de programas.
2.2.2 CAPACITACION
La
capacitacin
es
un
proceso
continuo
de
enseanza-
aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas

de los docentes, que les permitan un mejor desempeo en sus labores
habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa
permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la institucin
(Ministerio de Educacion,2003).
Capacitacin, es complementar la educacin acadmica del

"empleado"
prepararlo
para
emprender
trabajos
de
ms
responsabilidad. Otras teoras manifiestan que la capacitacin es el

conjunto de conocimientos que se trasmite a un empleado, puesto que
l se debe desempear de manera eficiente y eficaz. Cuando se trata
de mejorar las habilidades manuales o la destreza de los individuos
91
entramos al campo del adiestramiento, el conjunto capacitacin y

adiestramiento se conoce con el nombre de entrenamiento en el
trabajo.
Capacitacin
es
un
proceso
didctico
que
consiste
en
proporcionar a los maestristas las herramientas tericas y prcticas

para adquirir, mantener, reforzar y actualizar conocimientos, destrezas
y aptitudes necesarias requeridas para su buen desempeo en sus
mbitos de trabajo (Salinas, 1999).
Capacitacin tecnolgica en la web: comprende la capacitacin en

temas estrechamente relacionados con las tecnologas centrales en el
proceso productivo del establecimiento.
2.2.2.1.
El ciclo de procesamiento de Datos
Los sistemas de procesamiento de datos capturan y

procesan
datos
que
describen
operaciones
educativas
empresariales. Posteriormente el Docente de Maestra debe actualizar

archivos y bases de datos de la organizacin y deben generar una
variedad de productos de informacin para uso interno y externo. Estas
actividades deben considerarse como un ciclo de actividades bsicas
de procesamiento de transacciones. Como se ilustra en el figura 12 en
el ciclo de procesamiento de transacciones, los sistemas pasan a
travs de un ciclo de cinco etapas de:
1) Actividades de ingreso de datos,

2) Actividades de procesamiento de transacciones,
3) Actividades de procesamiento de archivos y bases de
datos,
4) Generacin de informes y documentos, y
5) Actividades de procesamiento de consultas.
92
Figura 12.
El ciclo del procesamiento de Datos, con fines educativos Ntese que
los sistemas de procesamiento utilizan un ciclo de cinco etapas de actividades de
ingreso de datos, de procesamiento de transacciones, de mantenimiento de bases de
datos, de generacin de documentos e informes y de procesamiento de consultas.
4
Generac in
de
doc umentos
e inform es
Ingreso
Ingreso
de datos
datos
de
Procesamiento
de
transacciones
Por lotes
En lnea/
5
Procesamiento de
consultas
Mantenimient
o de bases de
datos
El proceso de ingreso de datos
La actividad de ingreso en los sistemas de procesamiento de

transacciones comprende un proceso de ingreso de datos. En este
proceso, los datos se capturan o renen mediante la grabacin,
codificacin y edicin de actividades. Las actividades de ingreso de
datos han sido siempre un cuello de botella en el uso de computadores
para el procesamiento de datos. Siempre ha sido un problema ingresar
datos al computador con la suficiente exactitud y rapidez, para igualar
sus velocidades de procesamiento imponentes. De esta forma, los
mtodos manuales tradicionales de ingreso de datos que hacen uso
intenso de medios de datos estn siendo reemplazados por mtodos
automatizados directos. Estos son ms eficientes y confiables y se
conocen como automatizacin de datos fuente.
93
Procesamiento
Los sistemas de procesamiento de transacciones procesan datos en

dos formas bsicas:
1) Procesamiento por lotes, donde los datos de la transaccin se

acumulan un periodo y se procesan peridicamente, y
2) Procesamiento en tiempo real (tambin llamado procesamiento en
lnea), donde los datos se procesan inmediatamente despus de
que ocurre una transaccin.
En el procesamiento por lotes, los datos de la transaccin se acumulan

durante un periodo y se procesan peridicamente. Por lo general, el
procesamiento por lotes:
Reunir, en grupos llamados lotes, documentos fuente que se

originan mediante transacciones comerciales, como pedidos de
ventas y facturas.
Grabar los datos de la transaccin en algn tipo de medio de

entrada, como discos magnticos o cinta magntica.
Ordenar las transacciones en un archivo de transaccin, en la

misma secuencia de los registros, en un archivo secuencial
maestro.
Procesar datos de transacciones y crear un archivo maestro

actualizado y una variedad de documentos (como facturas de
clientes y cheques de pago) e informes.
Capturar y almacenar lotes de datos de transacciones ubicadas

en sitios remotos, y luego transmitirlos peridicamente a un
computador central para procesamiento. Esto se conoce como
remoto de tareas, o RJE (remote job entry).
94
Mantenimiento de base de datos
El mantenimiento de base de datos es una actividad importante de

los sistemas de procesamiento de datos. Las bases de datos de una
organizacin
deben
mantenerse
mediante
sus
sistemas
de
procesamiento de transacciones, de manera que siempre estn

correctas y actualizadas. Por tanto, los sistemas de procesamiento de
transacciones, actualizan las bases de datos corporativos de una
organizacin, con el fin de reflejar los cambios resultantes de las
transacciones empresariales diarias. El mantenimiento de bases de
datos garantiza que stos y otros cambios se reflejan en los registros
de datos almacenados en las bases de datos de las empresas.
De esta forma, una de las principales funciones de los sistemas de

procesamiento de transacciones consiste en actualizar y realizar
cambios a las bases de datos corporativas de una organizacin.
Posteriormente, estas bases de datos proporcionan los recursos de
datos que pueden ser procesados y utilizados por los sistemas de
informacin gerencial, los sistemas de apoyo a las decisiones y los
sistemas de informacin ejecutiva.
Generacin de documentos e informes
La etapa final en el ciclo de procesamiento de transacciones es la

generacin
de problemas
de informacin
como documentos
informes. Los documentos que se generan por los sistemas de

procesamiento de transacciones reciben el nombre de documentos
de transacciones. Existen varios tipos importantes de esta clase de
documentos:
-
Documentos de accin. Estos son documentos que inician

acciones o transacciones por parte de su receptor. Por ejemplo,
una orden de compra autoriza una compra de un proveedor, y
un cheque de pago autoriza a un banco el pago a un empleado.
95
Documentos de informacin.
Estos documentos relacionan,
confirman o demuestran a sus receptores que las transacciones

han ocurrido. Algunos ejemplos son los recibos de ventas, las
confirmaciones de pedidos de ventas, las facturas y extractos de
clientes
notificaciones
de
rechazo
de
crditos.
Los
documentos de informacin pueden utilizarse como documentos

de control, ya que stos documentan el hecho de que ha
ocurrido una transaccin.
-
Documentos de devolucin. Algunos tipos de documentos de

transacciones
se
disean
para
leerse
mediante
equipo
magntico o de escaneo ptico. Los formularios que se generan

de esta manera se conocen como documentos de devolucin
porque estn diseados para que sean devueltos al emisor. Por
ejemplo,
muchas
facturas
que
se
imprimen
mediante
computadores se componen de una parte de devolucin que

devuelve un cliente junto con su pago. Despus, el documento
de devolucin puede procesarse automticamente mediante
dispositivos de escaneo ptico.
Procesamiento de consultas
Con frecuencia, los sistemas de procesamiento de transacciones

respaldan la consulta en tiempo real de archivos y bases de datos en
lnea por parte de usuarios finales. Como se mencion anteriormente,
esta capacidad de procesamiento de consultas puede suministrarse
mediante procesamiento por lotes o en tiempo real. Los usuarios
finales en computadores personales cliente o compradores de red
pueden utilizar Internet, Intranets, extranets y exploradores Web
pueden usar lenguajes de consultas de administracin de bases de
datos para realizar consultas y recibir respuestas que se relacionan
con los resultados de la actividad de transaccin. Por lo general, las
respuestas se muestran en una variedad de formatos o pantallas
especificadas con anterioridad.
96
2.3. DEFINICION DE CONCEPTOS
a) Acceso
la
fundamentales
Educacin:
que
dan
Es
uno
sustento
de
los
principios
orientacin
las
modalidades educativas abierta y a distancia. La aparicin de

la educacin en formas no convencionales se da con la
intencin de que todas las personas puedan acceder a los
servicios educativos.
b) Acceso remoto: Posibilidad que brindan los sistemas de
telecomunicaciones
acadmicos
educativas,
para
recurrir
que se ofrecen
fuera
servicios
apoyos
de las instituciones
desde lugares lejanos a donde residen los
estudiantes, o en tiempos distintos a los programas escolares.

c) Aula Virtual: Espacio en el que, mediante la teleinformtica,
estudiantes y asesores ubicados fsicamente en lugares
diversos participan en el proceso de aprendizaje. Todos
coinciden
en
el
momento
de
trabajo
comparten
intercambian experiencias como se ha hecho de modo

tradicional en las aulas presenciales, pero con mayores
opciones
para
interactuar;
pueden
utilizarse
la
pizarra
electrnica, los foros, el chat o el correo electrnico.

d)
Biblioteca Digital: Concepto utilizado para referirse a los

acervos bibliogrficos almacenados en sistemas electrnicos
cuya informacin se puede acceder a travs de las redes de
cmputo.
e) Biblioteca en Lnea: Dcese de aquella que tiene su acervo a

disposicin de los lectores por la va del Internet. Se puede
acceder a ella desde lugares lejanos para consultar sus
catlogos y textos, y aun para obtener fichas bibliogrficas y
copias de documentos.
f) Centro
de
Competencias:
Evaluacin,
verificacin
acreditacin de los desempeos reales que en cierto campo

tcnico o profesional es capaz de demostrar una persona.
97
Esta evaluacin se efecta con base en criterios o normas

tcnicas especificadas por organismos gubernamentales en
consenso con empresas y sindicatos de trabajadores para
garantizar lo apto y competente que se requiere para una
ocupacin especfica. Generalmente se expide un documento
con el que se respaldan institucionalmente las competencias
demostradas.
g) Competencia Laboral: Capacidad que es posible demostrar
para desenvolverse dentro de un campo de trabajo especfico
mediante actividades y tareas singulares, propias de un rea
de especializacin o de ocupacin. Es ms apropiado referirla
a niveles tcnicos de desempeo.
h) Competencia Profesional: Desempeo social complejo que
muestra
bases
tericas
metodolgicas
para
tareas
especializadas de un campo disciplinar o de una profesin

determinada. Implica, adems de conocimientos, actitudes,
habilidades, valores y destrezas, lo apto y eficiente requerido
para su ocupacin.
i)
Comunicacin asncrona: Ocurre cuando el facilitador y el

estudiante establecen comunicacin sin necesidad de coincidir
en tiempo y espacio, es decir, pueden estar en ubicaciones
geogrficas distintas y enviar mensajes en distintos horarios,
ya que stos permanecen grabados y pueden ser ledos en
cualquier momento, por ejemplo, en el Foro de discusin.
j)
Comunicacin sncrona: Ocurre en un tiempo real, es decir,

el facilitador y el estudiante deben coincidir en horario, aun
cuando no se d en el mismo lugar o espacio, por ejemplo en
el Chat.
l)
Conferencia por Computadora: Se apoya en un sistema

multimedia
que
rene
todas
las
modalidades
de
teleconferencia; permite interactuar por audio, texto y video

gracias a una pequea cmara especial colocada sobre la
computadora o a un lado de sta. Un ejemplo es el uso de
98
Netmeeting,
aplicacin
que
ofrece
la
posibilidad
de
comunicarse mediante video, audio y texto al mismo tiempo,

adems de que permite utilizar y compartir casi cualquier tipo
de archivos. Por sus caractersticas, estas conferencias son
ideales para asesoras personales o con grupos pequeos.
ll) Criterios
fijadas
de Autoevaluacin:
institucionalmente
para
Caractersticas
el logro
o normas
de objetivos
sugeridas al estudiante para que ste revise y verifique su

avance, evale sus productos antes de la presentacin oficial
para su evaluacin.
m) Criterios de Evaluacin: Requisitos o normas marcadas de
manera oficial desde el inicio de una actividad o curso, que
contribuyen a formar con objetividad un juicio de valor sobre el
aprovechamiento del estudiante y los productos que muestre.
n) Chat: Herramienta de comunicacin que permite la interaccin
entre varias personas que se encuentran conectadas a
Internet a la misma hora, sin importar el lugar geogrfico
donde se encuentren.
q) Foro: Espacio virtual a travs del cual los estudiantes pueden
publicar y leer los mensajes enviados por otros compaeros,
sin necesidad de coincidir en horario ni espacio fsico, pues los
mensajes permaneces guardados.
o) Interaccin: Es el intercambio de informacin que se da entre
dos o ms personas independientemente
del medio de
comunicacin empleado para ello.

p) IRC: Programa interactivo de intercambio de mensajes entre
individuos a travs de computadoras conectadas a Internet,
que da la oportunidad de que los usuarios charlen en tiempo
real. El chat se utiliza en el mbito educativo para discutir
temas de manera rpida y poco profunda; para facilitar el
trabajo
en
equipo
entre
estudiantes
distantes;
para
intercambiar informacin o comentarios y para resolver dudas

que requieran una respuesta concreta e inmediata.
99
q) Modalidad educativa: La dinmica de trabajo en que se

realiza el proceso de enseanza-aprendizaje determinando las
estrategias y formas de comunicacin a emplear.
r) Modalidad presencial: La interaccin entre el facilitador y los
estudiantes se realiza cara a cara, en un mismo espacio fsico
y a la misma hora.
s) Modalidad virtual o aprendizaje en lnea: El facilitador y el
estudiante no coinciden en un mismo espacio fsico ni en el
mismo horario, es decir, todo el proceso de enseanzaaprendizaje se realiza a travs de una computadora con
conexin a Internet.
t) Plataforma educativa: Tambin conocida como aula virtual,
es el espacio virtual (sitio electrnico) que tiene una funcin
similar a un aula de clases, ya que al interior de la misma se
encuentran los materiales de estudio, los programas de clase,
as como los medios y herramientas de comunicacin a travs
de los cuales el estudiante interactuar con su facilitador y
compaeros.
u) Retroalimentacin: Proceso mediante el cual se realiza una
comunicacin fluida entre los participantes de un dilogo, de
tal manera que los mensajes enviados por uno de ellos es
analizado por quien lo recibe emitiendo una respuesta que
origina que el ciclo se inicie nuevamente.
v) Sistema de transferencia: Permite el envo y recepcin de
informacin a travs de entornos digitales.
w) Tecnologas de la informacin y comunicacin: Son los
medios a travs de los cuales se puede procesar, almacenar y
difundir cualquier tipo de informacin, as como establecer
comunicacin entre personas ubicadas en distintos lugares
geogrficos. Ejemplos: Internet, chat, correo electrnico, foro
de discusin, videoconferencias, etc.
100
CAPITULO III. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
3.1. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
3.1.1
Variable
Independiente:
Tecnologa
de Informacin
Comunicacin
3.1.1.1.
Definicin Conceptual:
Es definido como la tecnologa que organiza una base de
informacin en bloques discretos de contenido llamados nodos,

conectados a travs de una serie de enlaces cuya seleccin provoca la
inmediata recuperacin de la informacin destino.
3.1.1.2.
Definicin Operacional:
Dimensiones Pedaggica, Tcnica, Gestin Escolar y

Aspectos Sociales, ticos y Legales.
INDICADORES:
Descubre caractersticas de objetos y fenmenos

Infiere datos basados en la experiencia.
Evala
sus
estrategias
metacognitivas
para
comprender la informacin
Observa los fenmenos, objetos y organismos
Infiere datos basados en la experiencia.
Analiza problemas ambientales relevantes.
Proyecta temas de investigacin.
Perseverancia para elaboracin de proyectos y

mdulos.
101
Disposicin
cooperativa
democrtica
en
actividades del aula y la I.E.
VAR
Sentido de organizacin en el proyecto de vida.
DIMENSIONES
TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACION
PEDAGOGICA
INDICADORES
Descubre caractersticas de objetos
y fenmenos
Infiere datos basados en la
experiencia.
Evala sus estrategias
metacognitivas para comprender la
informacin
Observa los fenmenos, objetos y
organismos.
TECNICA
Analiza problemas ambientales

relevantes.
Proyecta temas de investigacin.
Analiza el uso de la tecnologa.
GESTION EN
MAESTRA
Valora el aporte de la ciencia y

tecnologa en la actualidad.
Formula alternativa de solucin a
problemas ambientales
Perseverancia para elaboracin de
proyectos y mdulos.
ASPECTOS
SOCIALES, ETICOS Y
LEGALES
Disposicin cooperativa y
democrtica en actividades del aula
y la I.E.
Sentido de organizacin en el
proyecto de vida.
102
3.1.2
Variable Dependiente: Capacitacin a Maestristas
3.1.2.1.
Definicin Conceptual:
Concepto
constructivismo,
central
acuado
dentro
del modelo
por Ausubel
curricular
en contraposicin
y el
a los
aprendizajes acumulativos, repetitivos, mecnicos o memorsticos,

caractersticas de la enseanza tradicional.
Para Ausubel
(1976),
el aprendizaje
significativo
se
distingue por dos caractersticas: su contenido puede relacionarse de

un modo sustancial (significativo) con los conocimientos previos del
alumno; y debe adoptar una actitud favorable para aprender, estar
dispuesto a realizar los aprendizajes dotando de significado a los
contenidos que asimila. Es un aprendizaje funcional, en el sentido de
que los contenidos nuevos asimilados.
3.1.2.2.
Definicin Operacional:
Dimensiones:
- Psicolgica
- Sociolgica
INDICADORES
Elaborar un proyecto colaborativo
Desarrollar un modulo de
Problemas relevantes
usando TIC.
Utilizar y Aplicar Uso de TIC.
103
VAR
DIMENSIONES
CAPACITACION A MAESTRISTAS
COMPRENSION DEL
INDICADORES
Elaborar un proyecto colaborativo
CURSO
para el logro del aprendizaje
1,2,5,10,12,15
significativo.
Desarrolla un mdulo de
CONOCIMIENTO DEL
problemas relevantes
CURSO
considerando el uso de las TIC.
3,4,6,7,14,16
PRACTICA Y DESARROLLO
Utiliza y aplica el uso de las TIC

para el logro de aprendizaje
CONTINUO
significativo.
8,9,11,13
3.2. TIPO O NIVEL DE ESTUDIO

Snchez (2010), describe el proceso de la investigacin, desde el
primer nivel que es el paradigma; el segundo nivel que son los
enfoques; el tercer nivel que son los tipos de investigacin; el cuarto
nivel que son los diseos, y finalmente, el quinto nivel, que son los
niveles
de
contraste
de
hiptesis
(exploratorio,
descriptivo,
correlacional, explicativo).
Segn Meja (2008) el tipo de investigacin es Bsico, pues est

orientado
proporcionar,
segn
el
problema
planteado,
los
fundamentos tericos y conceptuales.
Hernndez (2010) describen la investigacin de nivel descriptivocorrelacional. Mediante el descriptivo se especifica las caractersticas
importantes del fenmeno sometido a anlisis; y, a travs del
correlacional se miden las relaciones existentes entre dos o ms
variables (asociaciones, influencias, relaciones, correlaciones).
104
3.3. DISEO Y ESQUEMA DE INVESTIGACIN
Se aplic un diseo No Experimental,
nivel de contraste
Descriptivo-Correlacional, porque se pretendi relacionar variables, de

corte Transversal (Meja, 2008) porque se recolectaron los datos de la
poblacin en un solo momento, y para tal fin se utilizaron las tcnicas
de encuestas, entrevistas y la observacin.
Del mismo modo el diseo es transversal o transaccional dado

que se conoci el estado actual de la situacin que presenta una
determinada poblacin.
La representacin grfica de la investigacin es la siguiente:
X-O
Y-O
En donde:
O = Es la evaluacin de la variable
X = Variable Independiente: Tecnologas de Informacin y
Comunicacin.
Y = Variable dependiente: Capacitacin a Maestristas
n = Muestra
r = Correlacin entre ambas variables
3.4. POBLACIN Y MUESTRA

La poblacin objetivo estuvo conformada por los maestristas de la
Unidad de Post Grado de la Facultad de Educacin, Mencin Docencia
en el Nivel Superior,
de la UNMSM que en total son 190, tanto

105
presencial como semi presencial, y
cada saln
con diferente
poblacin de participantes de la maestra
Tabla: Determinacin de la Poblacin de estudio

Gnero
Hombres
Mujeres
Poblacin
35
33
68
69
88
157
49
16
169
115
6
242
164
22
411
Mencin
Evaluacin
Docencia Nivel
Superior
Gestin
Matemtica
Total
Fuente: Facultad de Educacin- Unidad de Post Grado-2009-I
a)
Muestra de Estudio:
Se determin
el tamao de muestra bajo el diseo muestral
estratificado Aleatorio Simple, sin reemplazo (MASsr), utilizando
la
siguiente frmula:
Z 2 N (.5) 2
n=
( N 1)E 2 + Z2 (.5) 2
Donde:
n =
Nmero de estudiantes que conforman la muestra en el
dominio de estudio.
N
= nmero de estudiantes de maestra matriculados en el
semestre
2008-I en la Unidad de Postgrado de la Facultad de
Educacin de la UNMSM.
E = margen de error absoluto.
Z = 1.96
Probabilidad de xito o Fracaso = 0.5 x 0.5
El nmero total de alumnos matriculados en las diferentes menciones

de la Maestra de la Facultad de Educacin es de 411 estudiantes, el
106
nivel de confianza fue del 95% tomando un margen de error absoluto

de 0.05 por motivos de factibilidad en la recoleccin de informacin en
este tipo de encuestas, relacionadas a maestristas ubicados en aulas y
adems, porque el valor del margen del error absoluto oscila en
poblaciones infinitas (Munch, 2005), entre 0.05 y 0.01 en diferentes
estudios cientficos.
n' =
(1.96) 2 (411)(0.5) 2
(411 1)(0.095) 2 + (1.96) 2 (0.5) 2
= 81.25
El tamao de muestra se redonde a 82 encuestados, y se desarroll

la tabla para la muestra estratificada.
Tabla N 5: Maestristas segn Mencin
Menciones de la
Maestra
Vlidos
Frecuencia
Gestin
22
Docencia Nivel Superior
29
Educacin Matemtica
14
Evaluacin y Acreditacin
17
Total
82
Fuente: Elaboracin propia.
Le corresponde encuestar de manera aleatoria, en la Mencin de

Docencia en el Nivel Superior a 29 Maestristas, las que para los fines
de la investigacin se redondeo a 30 Maestristas.
3.5. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

La validez del instrumento se realiz mediante el Juicio de
Expertos. Una vez realizada las encuestas, se hallo, mediante el Alfa
de Cronbach, una confiabilidad de 0.930.
107
Estadsticos de Confiabilidad
Alfa de
Cronbach
.930
Alfa de Cronbach
basada en los
elementos
tipificados
.930
N de
elementos
95
3.6. PROCESAMIENTO E INTERPRETACIN DE DATOS
El procesamiento de datos se realiz con el software SPSS

Versin 15. Para la interpretacin estadstica de los datos se utiliz
frecuencias y graficas de barras, y para el nivel de significacin, se
utilizo el Criterio del Valor p (Snchez, 2010).
108
CAPITULO IV. ANALISIS Y DISCUSION DE

RESULTADOS
4.1.
CUESTIONARIO PARA MAESTRISTAS
DIMENSION PEDAGOGICA
1. Conoce las implicancias del uso de tecnologas en educacin y sus
posibilidades para apoyar su sector curricular.
Vlidos
Si
No
Frecuencia
26
Porcentaje
86.7
Porcentaje
vlido
86.7
6.7
6.7
93.3
6.7
6.7
100.0
30
100.0
100.0
A Veces
Total
Porcentaje
acumulado
86.7
p1
30
Frecuencia
20
10
0
Si
No
A Veces
p1
El 87.6% de los maestristas encuestados afirmaron que conocen las

implicancias del uso de tecnologas en educacin y sus posibilidades para
apoyar su sector curricular.
109
2. Lee y da significado al currculum sobre la base del uso de TIC,

identificando y localizando aprendizajes esperados posibles de desarrollar
con la incorporacin de TIC.
Vlidos
Si
A Veces
Frecuencia
20
10
Porcentaje
66.7
33.3
Porcentaje
vlido
66.7
33.3
30
100.0
100.0
Total
Porcentaje
acumulado
66.7
100.0
p2
20
Frecuencia
15
10
0
Si
A Veces
p2
El 66.7% de los maestristas encuestados opinan que Leen y dan

significado al currculum sobre la base del uso de TIC, identificando y
localizando
aprendizajes
esperados
posibles de desarrollar
con la
incorporacin de TIC.
110
3.
Analiza y reflexiona respecto de la incorporacin de tecnologa
informtica en el ambiente pedaggico y en su sector curricular.
Vlidos
Si
Frecuencia
24
Porcentaje
80.0
Porcentaje
vlido
80.0
Porcentaje
acumulado
80.0
6
30
20.0
100.0
20.0
100.0
100.0
A Veces
Total
p3
25
Frecuencia
20
15
10
0
Si
A Veces
p3
El 80% de los maestristas encuestados opinan que analizan y reflexionan

respecto de la incorporacin de tecnologa informtica en el ambiente
pedaggico y en su rea curricular.
111
4. Incorpora el uso de TIC en la prctica pedaggica, mediante la

aplicacin de investigaciones actualizadas sobre educacin y uso de
tecnologa como marco referencial.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
19
2
9
Porcentaje
63.3
6.7
30.0
Porcentaje
vlido
63.3
6.7
30.0
30
100.0
100.0
Porcentaje
acumulado
63.3
70.0
100.0
p4
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p4
El 63.3% de los maestristas encuestados opinan que ellos Incorporan

el uso de TIC en la prctica pedaggica, mediante la aplicacin de
investigaciones actualizadas sobre educacin y uso de tecnologa
como marco referencial.
112
5.
Conoce diferentes estrategias metodolgicas para la insercin de la
tecnologa en su sector curricular como: aprendizaje basado en proyectos,

aprendizaje colaborativo, aprendizaje basado en resolucin de problemas,
etc.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
14
Porcentaje
46.7
Porcentaje
vlido
46.7
Porcentaje
acumulado
46.7
26.7
26.7
73.3
8
30
26.7
100.0
26.7
100.0
100.0
p5
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p5
El 46.7% de los maestristas encuestados manifiestan que conocen

diferentes estrategias metodolgicas para la insercin de la tecnologa
en su sector curricular como: aprendizaje basado en proyectos,
aprendizaje
colaborativo,
aprendizaje
basado
en
resolucin
de
problemas, etc.
113
6. Conoce las fortalezas y debilidades de experiencias educativas en

su sector curricular que hagan uso de recursos TIC, las cuales son
obtenidas de diversa fuentes impresas y/o digitales.
18
8
4
60.0
26.7
13.3
Porcentaje
vlido
60.0
26.7
13.3
30
100.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
60.0
86.7
100.0
p6
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p6
El 60% de los maestristas encuestados opinan que conocen las

fortalezas y debilidades de experiencias educativas en su sector
curricular que hagan uso de recursos TIC, las cuales son obtenidas de
diversa fuentes impresas y/o digitales
114
7. Planea y Disea Ambientes de Aprendizaje con TIC para el

desarrollo curricular.
Vlidos
Si
Frecuencia
20
Porcentaje
66.7
Porcentaje
vlido
66.7
Porcentaje
acumulado
66.7
2
8
6.7
26.7
6.7
26.7
73.3
100.0
30
100.0
100.0
No
A Veces
Total
p7
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p7
El 66.7% de los maestristas encuestados afirman que siempre

Planean y Disean Ambientes de Aprendizaje con TIC para el
desarrollo curricular.
115
8. Selecciona herramientas y recursos tecnolgicos acordes para el

logro de los aprendizajes esperados y contenidos de planes y
programas de estudio vigentes.
Vlidos
Frecuencia
19
Porcentaje
63.3
Porcentaje
vlido
63.3
Porcentaje
acumulado
63.3
A Veces
11
36.7
36.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
Si
p8
20
Frecuencia
15
10
0
Si
A Veces
p8
El 63.3% de los maestristas encuestados afirman que seleccionan

herramientas y recursos tecnolgicos acordes para el logro de los
aprendizajes esperados y contenidos de planes y programas de
estudio vigentes.
116
9. Selecciona estrategias de aprendizaje con uso de recursos de

Internet para disear un entorno de trabajo con estudiantes para un
sector curricular.
Vlidos
Si
No
Frecuencia
11
Porcentaje
36.7
Porcentaje
vlido
36.7
Porcentaje
acumulado
36.7
13.3
13.3
50.0
A Veces
15
50.0
50.0
100.0
Total
30
100.0
100.0
p9
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p9
El 50% de los maestristas encuestados afirman que A Veces

seleccionan estrategias de aprendizaje con uso de recursos de Internet
para disear un entorno de trabajo con estudiantes para un sector
curricular.
117
10. Selecciona estrategias de aprendizaje con uso de software

educativo para disear un entorno de trabajo con estudiantes para un
sector curricular.
Vlidos
Frecuencia
4
Porcentaje
13.3
Porcentaje
vlido
13.3
Porcentaje
acumulado
13.3
No
14
46.7
46.7
60.0
A Veces
12
40.0
40.0
100.0
Total
30
100.0
100.0
Si
p10
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p10
El 46.7% de los maestristas encuestados no seleccionan estrategias

de aprendizaje con uso de software educativo para disear un entorno
de trabajo con estudiantes para un sector curricular.
118
11. Selecciona estrategias de aprendizaje con uso herramientas de

productividad (procesador de texto, planilla de clculo, software de
presentacin y otros) para disear un entorno de trabajo con
estudiantes para un sector curricular.
Vlidos
Frecuencia
6
Porcentaje
20.0
Porcentaje
vlido
20.0
No
20
66.7
66.7
86.7
A Veces
4
30
13.3
100.0
13.3
100.0
100.0
Si
Total
Porcentaje
acumulado
20.0
p11
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p11
El 66.7% de los maestristas
encuestados
manifiestan
que no
seleccionan estrategias de aprendizaje con uso herramientas de

productividad (procesador de texto, planilla de clculo, software de
presentacin y otros) para disear un entorno de trabajo con
119
12. Disean proyectos educativos que hagan uso de una variedad de

recursos TIC para apoyar la enseanza y aprendizaje en su sector
curricular
Vlidos
Frecuencia
11
10
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
36.7
33.3
Porcentaje
vlido
36.7
33.3
Porcentaje
acumulado
36.7
70.0
100.0
30.0
30.0
30
100.0
100.0
p12
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p12
El 33.3% de los maestristas encuestados opinan que no disean

proyectos educativos que hagan uso de una variedad de recursos TIC
para apoyar la enseanza y aprendizaje en su sector curricular
120
13. Utiliza las TIC en la preparacin de material didctico para apoyar

las prcticas pedaggicas con el fin de mejorar su futuro desempeo
laboral.
Vlidos
Si
Frecuencia
22
Porcentaje
73.3
Porcentaje
vlido
73.3
Porcentaje
acumulado
73.3
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
A Veces
Total
p13
25
Frecuencia
20
15
10
0
A Veces
Si
p13
El 73.7% de los maestristas encuestados afirman que utilizan las TIC

en la preparacin de material didctico para apoyar las prcticas
pedaggicas con el fin de mejorar su futuro desempeo laboral.
121
14. Utiliza procesadores de texto para la produccin de material

didctico de apoyo a sus actividades pedaggicas (guas, pruebas,
mdulos de aprendizaje, materiales de lectura).
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
20
Porcentaje
66.7
Porcentaje
vlido
66.7
Porcentaje
acumulado
66.7
6.7
6.7
73.3
100.0
26.7
26.7
30
100.0
100.0
p14
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p14
encuestados afirman que utilizan
procesadores de texto para la produccin de material didctico de

apoyo a sus actividades pedaggicas (guas, pruebas, mdulos de
aprendizaje, materiales de lectura).
122
15. Utiliza las planillas de clculo en la preparacin de materiales

didctico de apoyo a los procesos de enseanza y aprendizaje en su
sector curricular.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
5
Porcentaje
16.7
Porcentaje
vlido
16.7
Porcentaje
acumulado
16.7
19
63.3
63.3
80.0
6
30
20.0
100.0
20.0
100.0
100.0
p15
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p15
El 63.3% de los maestristas encuestados opinan que no utilizan las

planillas de clculo en la preparacin de materiales didctico de apoyo
a los procesos de enseanza y aprendizaje en su sector curricular.
123
16. Utiliza herramientas
computacionales
para el desarrollo
de
recursos multimedia de apoyo a las actividades pedaggicas (diseo

de pginas web, uso de editores de pginas web y/o aplicaciones para
el desarrollo de estas).
Vlidos
Frecuencia
3
Porcentaje
10.0
Porcentaje
vlido
10.0
No
17
56.7
56.7
66.7
A Veces
10
30
33.3
100.0
33.3
100.0
100.0
Si
Total
Porcentaje
acumulado
10.0
p16
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p16
El 56.7% de los maestristas encuestados opinan que no utilizan

herramientas
computacionales
para
el
desarrollo
de
recursos
multimedia de apoyo a las actividades pedaggicas (diseo de pginas

web, uso de editores de pginas web y/o aplicaciones para el
desarrollo de estas).
124
17. Crea presentaciones para apoyar la enseanza y aprendizaje de

contenidos de su sector curricular utilizando los elementos textuales,
grficos y multimedia que proveen el software de presentacin.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
13
Porcentaje
43.3
Porcentaje
vlido
43.3
Porcentaje
acumulado
43.3
16.7
16.7
60.0
12
30
40.0
100.0
40.0
100.0
100.0
p17
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p17
El 43.3%
de los maestristas
encuestados
afirman
que crean
presentaciones para apoyar la enseanza y aprendizaje de contenidos

de su sector curricular utilizando los elementos textuales, grficos y
multimedia que proveen el software de presentacin.
125
18. Crea y publica materiales en plataformas de trabajo colaborativo

con el fin de crear espacios virtuales de aprendizaje, y reconocer el
potencial educativo de las comunidades virtuales.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
2
Porcentaje
6.7
Porcentaje
vlido
6.7
Porcentaje
acumulado
6.7
26
2
86.7
6.7
86.7
6.7
93.3
100.0
30
100.0
100.0
p18
30
Frecuencia
20
10
0
Si
No
A Veces
p18
El 86.7% de los maestristas encuestados opinan que no crean y

publican materiales en plataformas de trabajo colaborativo con el fin de
crear espacios virtuales de aprendizaje, y reconocer el potencial
educativo de las comunidades virtuales.
126
19. Implementa Experiencias de Aprendizaje con uso de TIC para la

enseanza del currculum.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
8
Porcentaje
26.7
Porcentaje
vlido
26.7
Porcentaje
acumulado
26.7
12
10
40.0
33.3
40.0
33.3
66.7
100.0
30
100.0
100.0
p19
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p19
El 40% de los maestristas encuestados afirman que no Implementan

Experiencias de Aprendizaje con uso de TIC para la enseanza del
currculum
127
20. Organiza grupos de alumnos, espacio fsico, materiales y tareas en

actividades pedaggicas en que se utilicen recursos informticos.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
15
7
Porcentaje
50.0
23.3
Porcentaje
vlido
50.0
23.3
Porcentaje
acumulado
50.0
73.3
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
p20
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p20
El 50% de los maestristas encuestados afirman que organizan grupos

de alumnos, espacio fsico, materiales y tareas en actividades
pedaggicas en que se utilicen recursos informticos.
128
21. Utilizan recursos informticos en sus talleres de capacitacin en

TIC.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
2
Porcentaje
6.7
Porcentaje
vlido
6.7
Porcentaje
acumulado
6.7
18
10
60.0
33.3
60.0
33.3
66.7
100.0
30
100.0
100.0
p21
20
Frecuencia
15
10
El 60% de los encuestados no u

Si
No
A Veces
p21
maestristas
tilizan recursos
informticos en sus talleres de capacitacin en TIC
129
22. Usa la tecnologa para apoyar estrategias didcticas que atiendan

las diversas necesidades de los estudiantes.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
7
Porcentaje
23.3
Porcentaje
vlido
23.3
Porcentaje
acumulado
23.3
4
19
13.3
63.3
13.3
63.3
36.7
100.0
30
100.0
100.0
p22
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p22
El 63.3% de los maestristas encuestados opinan que A Veces usan la

tecnologa para apoyar estrategias
didcticas que atiendan las
diversas necesidades de los estudiantes.
130
23. Facilita experiencias de aprendizaje tecnolgico como resultado

intermedio de las actividades de aprendizaje curricular.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
7
Porcentaje
23.3
Porcentaje
vlido
23.3
Porcentaje
acumulado
23.3
13
10
43.3
33.3
43.3
33.3
66.7
100.0
30
100.0
100.0
p23
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p23
El 43.3% de los maestristas encuestados opinan que no facilitan

experiencias de aprendizaje tecnolgico como resultado intermedio de
las actividades de aprendizaje curricular.
131
24. Implementa actividades pedaggicas en las que incorporan

recursos TIC como un recurso de apoyo para los sectores de
aprendizaje,
utilizando
diferentes
propuestas
enfoques
metodolgicos como: trabajo colaborativo, microproyecto, mapas

conceptuales e inteligencias mltiples, entre otros.
Vlidos
Si
No
A Veces
Frecuencia
9
8
Porcentaje
30.0
26.7
Porcentaje
vlido
30.0
26.7
Porcentaje
acumulado
30.0
56.7
13
43.3
43.3
100.0
30
100.0
100.0
Total
p24
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p24
El 43.3% de los maestristas encuestados opinan que A Veces

Implementan actividades pedaggicas en las que incorporan recursos
TIC como un recurso de apoyo para los sectores de aprendizaje,
utilizando diferentes propuestas y enfoques metodolgicos como:
trabajo
colaborativo,
microproyecto,
mapas
conceptuales
inteligencias mltiples, entre otros.
132
25. Evala recursos tecnolgicos para incorporarlos en las prcticas

pedaggicas.
Frecuencia
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
vlido
20.0
33.3
Porcentaje
acumulado
20.0
53.3
100.0
Si
No
6
10
A Veces
14
46.7
46.7
Total
30
100.0
100.0
20.0
33.3
p25
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p25
El 46.7% de los maestristas encuestados opinan que A Veces evalan

recursos tecnolgicos para incorporarlos en las prcticas pedaggicas.
133
26. Emplea criterios de carcter pedaggico para seleccionar software

y recursos educativos relevantes a su sector curricular y posible de
utilizar.
Vlidos
Si
No
Frecuencia
15
Porcentaje
50.0
Porcentaje
vlido
50.0
Porcentaje
acumulado
50.0
16.7
16.7
66.7
100.0
A Veces
10
33.3
33.3
Total
30
100.0
100.0
p26
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p26
El 50% de los maestristas encuestados afirman que emplean criterios

de
carcter
pedaggico
para
seleccionar
software
y recursos
educativos relevantes a su sector curricular y posible de utilizar.
134
27. Evala software educativo, sitios web y recursos didcticos

digitales existentes en el sistema escolar e internet, relevantes para su
sector curricular y posible de utilizar en la prctica de aula.
Vlidos
Si
Frecuencia
19
Porcentaje
63.3
Porcentaje
vlido
63.3
10.0
10.0
73.3
8
30
26.7
100.0
26.7
100.0
100.0
No
A Veces
Total
Porcentaje
acumulado
63.3
p27
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p27
El 63.3% de los maestristas encuestados afirman que evalan

software
educativos,
sitios
web
y recursos
didcticos
digitales
existentes en el sistema escolar e internet, relevantes para su sector

curricular y posibles de utilizar en la prctica de aula.
135
28. Identifica necesidades educativas que puedan ser posibles de

abordar con TIC, de forma de realizar una bsqueda de innovaciones
tecnolgicas tiles para diversas reas de conocimiento
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
16
Porcentaje
53.3
Porcentaje
vlido
53.3
Porcentaje
acumulado
53.3
5
9
16.7
30.0
16.7
30.0
70.0
100.0
30
100.0
100.0
p28
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p28
El 53.3% de los maestristas encuestados afirman que identifican

necesidades educativas que puedan ser posibles de abordar con TIC,
de forma de realizar una bsqueda de innovaciones tecnolgicas tiles
para diversas reas de conocimiento
136
29. Evala los resultados obtenidos en el diseo, implementacin y

uso de tecnologa para la mejora en los aprendizajes y desarrollo de
habilidades cognitivas.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
13
Porcentaje
43.3
Porcentaje
vlido
43.3
Porcentaje
acumulado
43.3
10
33.3
33.3
76.7
100.0
23.3
23.3
30
100.0
100.0
p29
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p29
El 43.3% de los maestristas encuestados opinan que si evalan los

resultados obtenidos en el diseo, implementacin y uso de tecnologa
para la mejora en los aprendizajes y desarrollo de habilidades
cognitivas.
137
30. Disea procedimientos e instrumentos de evaluacin para el

aprendizaje en entornos de trabajo con TIC.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
4
Porcentaje
13.3
Porcentaje
vlido
13.3
Porcentaje
acumulado
13.3
18
8
60.0
26.7
60.0
26.7
73.3
100.0
30
100.0
100.0
p30
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p30
El 60% de los maestristas encuestados no disean procedimientos e

instrumentos de evaluacin para el aprendizaje en entornos de trabajo
con TIC.
138
31. Disea procedimientos e instrumentos para analizar el resultado e

impacto de las prcticas docentes con TIC.
Vlidos
Si
No
A Veces
Frecuencia
15
10
Porcentaje
50.0
33.3
Porcentaje
vlido
50.0
33.3
Porcentaje
acumulado
50.0
83.3
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
Total
p31
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p31
El 50% de los maestristas encuestados si disean procedimientos e

instrumentos para analizar el resultado e impacto de las prcticas
docentes con TIC.
139
32. Reflexiona respecto de los resultados y logros alcanzados en

experiencias de aprendizaje desarrolladas con TIC desarrolladas, para
incorporar las conclusiones en futuras experiencias.
Vlidos
Si
Frecuencia
12
Porcentaje
40.0
Porcentaje
vlido
40.0
Porcentaje
acumulado
40.0
6
12
20.0
40.0
20.0
40.0
60.0
100.0
30
100.0
100.0
No
A Veces
Total
p32
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p32
El 40% de los maestristas encuestados A Veces reflexionan respecto

de los resultados y logros alcanzados en experiencias de aprendizaje
desarrolladas con TIC desarrolladas, para incorporar las conclusiones
en futuras experiencias.
140
33. Reflexiona en torno a los desafos que presenta el uso de recursos

informticos como herramienta de apoyo al proceso de enseanza y
aprendizaje en su sector curricular y sus efectos en la escuela.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
15
Porcentaje
50.0
Porcentaje
vlido
50.0
Porcentaje
acumulado
50.0
8
7
26.7
23.3
26.7
23.3
76.7
100.0
30
100.0
100.0
p33
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p33
El 50% de los maestristas encuestados opinan que reflexionan en

torno a los desafos que presenta el uso de recursos informticos como
herramienta de apoyo al proceso de enseanza y aprendizaje en su
sector curricular y sus efectos en la escuela.
141
34. Reflexiona en torno a los desafos que presenta el uso de recursos

informticos como herramienta de apoyo al proceso de enseanza y
aprendizaje en su sector curricular y sus efectos en la escuela.
Vlidos
Si
No
Frecuencia
7
Porcentaje
23.3
Porcentaje
vlido
23.3
Porcentaje
acumulado
23.3
17
56.7
56.7
80.0
100.0
A Veces
Total
20.0
20.0
30
100.0
100.0
p34
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p34
El 56.7% de los maestristas encuestados no reflexionan en torno a los

desafos
que presenta
el uso de recursos
informticos
como
herramienta de apoyo al proceso de enseanza y aprendizaje en su

sector curricular y sus efectos en la escuela.
142
35. Conoce plataformas de formacin online y su uso en el contexto

escolar.
Vlidos
Frecuencia
18
6
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
60.0
20.0
Porcentaje
vlido
60.0
20.0
Porcentaje
acumulado
60.0
80.0
100.0
20.0
20.0
30
100.0
100.0
p35
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p35
El 60% de los maestristas encuestados si conocen plataformas de

formacin online y su uso en el contexto escolar.
143
DIMENSION TECNICA
36. Maneja los conceptos y funciones bsicas asociadas a las TIC y el

uso de computadores personales.
13
10
7
43.3
33.3
23.3
Porcentaje
vlido
43.3
33.3
23.3
30
100.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
43.3
76.7
100.0
p36
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p36
El 43.3% de los maestristas encuestados afirman que si manejan los

conceptos y funciones bsicas asociadas a las TIC y el uso de
computadores personales.
144
37. Identifica conceptos
y componentes bsicos asociados a la
tecnologa informtica, en mbitos como hardware, software y redes.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
14
Porcentaje
46.7
Porcentaje
vlido
46.7
Porcentaje
acumulado
46.7
5
11
16.7
36.7
16.7
36.7
63.3
100.0
30
100.0
100.0
p37
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p37
El 46.7% de los maestristas encuestados afirman que si identifican

conceptos
y componentes
bsicos
asociados
a la tecnologa
informtica, en mbitos como hardware, software y redes.
145
38. Maneja la informacin necesaria para la seleccin y adquisicin de

recursos tecnolgicos como computador (Memoria RAM, Disco Duro,
Procesador, etc.) impresora, cmara digital, etc.
Vlidos
Si
Frecuencia
17
Porcentaje
56.7
Porcentaje
vlido
56.7
Porcentaje
acumulado
56.7
20.0
20.0
76.7
100.0
No
A Veces
Total
23.3
23.3
30
100.0
100.0
p38
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p38
El 56.7% de los maestristas encuestados afirman que si manejan la

informacin necesaria para la seleccin y adquisicin de recursos
tecnolgicos
como
computador
(Memoria
RAM,
Disco
Duro,
Procesador, etc.) impresora, cmara digital, etc.
146
39. Utiliza el Sistema Operativo para gestionar carpetas, archivos y

aplicaciones.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
12
Porcentaje
40.0
Porcentaje
vlido
40.0
Porcentaje
acumulado
40.0
11
7
36.7
23.3
36.7
23.3
76.7
100.0
30
100.0
100.0
p39
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p39
El 40% de los maestristas encuestados afirman que si utilizan el

Sistema Operativo para gestionar carpetas, archivos y aplicaciones.
147
40. Gestiona el uso de recursos en una red local (impresoras, carpetas

y archivos, configuracin).
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
20
Porcentaje
66.7
Porcentaje
vlido
66.7
Porcentaje
acumulado
66.7
6
4
20.0
13.3
20.0
13.3
86.7
100.0
30
100.0
100.0
p40
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p40
El 66.7% de los maestristas encuestados afirman que si gestionan el

uso de recursos en una red local (impresoras, carpetas y archivos,
configuracin).
148
41. Aplica medidas de seguridad y prevencin de riesgos en la

operacin de equipos tecnolgicos y la salud de las personas.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
12
Porcentaje
40.0
Porcentaje
vlido
40.0
Porcentaje
acumulado
40.0
10
8
33.3
26.7
33.3
26.7
73.3
100.0
30
100.0
100.0
p41
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p41
El 40% de los maestristas encuestados si Aplican medidas de

seguridad y prevencin de riesgos en la operacin de equipos
tecnolgicos y la salud de las personas.
149
42. Actualiza permanentemente
sus conocimientos respecto del
desarrollo de las tecnologas informticas y sus nuevas aplicaciones.
Vlidos
Si
Frecuencia
15
Porcentaje
50.0
Porcentaje
vlido
50.0
Porcentaje
acumulado
50.0
8
7
26.7
23.3
26.7
23.3
76.7
100.0
30
100.0
100.0
No
A Veces
Total
p42
15
Frecuencia
10
0
Si
A Veces
No
p42
El 50%
de
los
maestristas
encuestados
si
Actualizan
permanentemente sus conocimientos respecto del desarrollo de las

tecnologas informticas y sus nuevas aplicaciones.
150
43. Utiliza herramientas de productividad (Procesador de Textos, Hoja

de Clculo, presentador) para generar diversos tipos de documentos.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
11
Porcentaje
36.7
Porcentaje
vlido
36.7
Porcentaje
acumulado
36.7
13
6
43.3
20.0
43.3
20.0
80.0
100.0
30
100.0
100.0
p43
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p43
El 43.3% de los maestristas encuestados no utilizan herramientas de

productividad (Procesador de Textos, Hoja de Clculo, presentador)
para generar diversos tipos de documentos.
151
44. Utiliza el procesador de textos para la creacin de documentos de

ptima calidad, dejndolos listos para su distribucin.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
15
Porcentaje
50.0
Porcentaje
vlido
50.0
Porcentaje
acumulado
50.0
11
4
36.7
13.3
36.7
13.3
86.7
100.0
30
100.0
100.0
p44
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p44
El 50% de los maestristas encuestados si utilizan el procesador de

textos para la creacin de documentos de ptima calidad, dejndolos
listos para su distribucin.
152
45. Utiliza correctores ortogrficos y produce documentos protegidos

(slo lectura) y de trabajo (versiones).
Vlidos
Si
Frecuencia
19
Porcentaje
63.3
Porcentaje
vlido
63.3
Porcentaje
acumulado
63.3
5
6
16.7
20.0
16.7
20.0
80.0
100.0
30
100.0
100.0
No
A Veces
Total
p45
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p45
El 63.3% de los maestristas encuestados si utilizan correctores

ortogrficos y produce documentos protegidos (slo lectura) y de
trabajo (versiones).
153
46. Emplea recursos del procesador de textos como tablas, cuadros e

imgenes dentro de un documento.
Vlidos
Frecuencia
12
8
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
40.0
26.7
Porcentaje
vlido
40.0
26.7
Porcentaje
acumulado
40.0
66.7
100.0
10
33.3
33.3
30
100.0
100.0
p46
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p46
El 40% de los maestristas encuestados opinan que emplean recursos

del procesador de textos como tablas, cuadros e imgenes dentro de
un documento.
154
47. Utiliza la planilla de clculo para procesar datos e informar

resultados de manera numrica y grfica.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
10
Porcentaje
33.3
Porcentaje
vlido
33.3
Porcentaje
acumulado
33.3
11
9
36.7
30.0
36.7
30.0
70.0
100.0
30
100.0
100.0
p47
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p47
El 36.7%
de los maestristas encuestados indican que no utilizan la
planilla de clculo para procesar datos e informar resultados de

manera numrica y grfica.
155
48. Genera y aplica funciones matemticas y lgicas utilizando

frmulas bsicas.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
8
Porcentaje
26.7
Porcentaje
vlido
26.7
Porcentaje
acumulado
26.7
9
13
30.0
43.3
30.0
43.3
56.7
100.0
30
100.0
100.0
p48
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p48
El 43.3% de los maestristas encuestados opinan que A Veces se

Generan y aplican funciones matemticas y lgicas utilizando frmulas
bsicas.
156
49. Utiliza el software de presentacin para comunicar informacin de

manera efectiva.
Vlidos
Frecuencia
15
6
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
50.0
20.0
Porcentaje
vlido
50.0
20.0
Porcentaje
acumulado
50.0
70.0
100.0
30.0
30.0
30
100.0
100.0
p49
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p49
El 50% de los maestristas encuestados afirman que si generan y

aplican funciones matemticas y lgicas utilizando frmulas bsicas.
157
50. Emplea en las presentaciones diversos recursos tecnolgicos

como imgenes, animaciones, hipervnculos y otros que permitan
alcanzar un mayor impacto en el mensaje que se quiere comunicar.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
11
Porcentaje
36.7
Porcentaje
vlido
36.7
Porcentaje
acumulado
36.7
30.0
30.0
66.7
10
30
33.3
100.0
33.3
100.0
100.0
p50
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p50

presentaciones
diversos
encuestados
recursos
si emplean
tecnolgicos
como
en las
imgenes,
animaciones, hipervnculos y otros que permitan alcanzar un mayor

impacto en el mensaje que se quiere comunicar.
158
51. Integra en documentos de distinto formato recursos generados en

las diferentes aplicaciones (tablas, grficos, textos, etc.).
Vlidos
Frecuencia
7
15
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
23.3
50.0
Porcentaje
vlido
23.3
50.0
Porcentaje
acumulado
23.3
73.3
100.0
26.7
26.7
30
100.0
100.0
p51
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p51
El 50% de los maestristas encuestados no Integra en documentos de

distinto formato recursos generados en las diferentes aplicaciones
(tablas, grficos, textos, etc.).
159
52. Conoce y utiliza el aula virtual para fortalecer el proceso de

enseanza y aprendizaje, el proceso de comunicacin y la gestin de
documentos de manera eficiente.
16
4
10
53.3
13.3
33.3
Porcentaje
vlido
53.3
13.3
33.3
30
100.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
53.3
66.7
100.0
p52
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p52
El 53% de los maestristas encuestados si conoce y utiliza el aula

virtual para fortalecer el proceso de enseanza y aprendizaje, el
proceso de comunicacin y la gestin de documentos de manera
eficiente.
160
53. Disea la estrategia pedaggica de trabajo en el aula.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
14
7
Porcentaje
46.7
23.3
Porcentaje
vlido
46.7
23.3
Porcentaje
acumulado
46.7
70.0
30.0
30.0
100.0
30
100.0
100.0
p53
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p53
El 46.7% de los maestristas encuestados

pedaggica de trabajo en el aula.
disea la estrategia
161
54. Apoya los procesos de enseanza y aprendizaje a travs del uso

de entornos virtuales.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
13
13
Porcentaje
43.3
43.3
Porcentaje
vlido
43.3
43.3
Porcentaje
acumulado
43.3
86.7
13.3
13.3
100.0
30
100.0
100.0
p54
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p54
El 43.3% de los maestristas encuestados
Apoya los procesos de
enseanza y aprendizaje a travs del uso de entornos virtuales.
162
55. Conoce plataformas de formacin online y su uso en el contexto

escolar.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
11
13
Porcentaje
36.7
43.3
Porcentaje
vlido
36.7
43.3
Porcentaje
acumulado
36.7
80.0
20.0
20.0
100.0
30
100.0
100.0
p55
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p55
El 43.3% de los maestristas encuestados no Conoce plataformas de

formacin online y su uso en el contexto escolar.
163
56. Conoce metodologas para apoyar la interaccin y el trabajo

colaborativo en red.
Vlidos
Frecuencia
6
14
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
20.0
46.7
Porcentaje
vlido
20.0
46.7
Porcentaje
acumulado
20.0
66.7
100.0
10
33.3
33.3
30
100.0
100.0
p56
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p56
El 46.7% de los maestristas encuestados no Conoce metodologas

para apoyar la interaccin y el trabajo colaborativo en red.
164
57. Define las actividades online que complementan o apoyan los

procesos de enseanza y aprendizajes presenciales.
Vlidos
Frecuencia
9
14
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
30.0
46.7
Porcentaje
vlido
30.0
46.7
Porcentaje
acumulado
30.0
76.7
100.0
23.3
23.3
30
100.0
100.0
p57
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p57
El 46.7% de los maestristas encuestados no define las actividades

online que complementan o apoyan los procesos de enseanza y
aprendizajes presenciales.
165
58. Evala el impacto del trabajo online en los procesos de

aprendizaje.
Vlidos
Frecuencia
15
13
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
50.0
43.3
Porcentaje
vlido
50.0
43.3
Porcentaje
acumulado
50.0
93.3
100.0
6.7
6.7
30
100.0
100.0
p58
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p58
El 50% de los maestristas encuestados si evala el impacto del trabajo

online en los procesos de aprendizaje.
166
59. Define los recursos asociados al trabajo acadmico.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
11
13
Porcentaje
36.7
43.3
Porcentaje
vlido
36.7
43.3
Porcentaje
acumulado
36.7
80.0
20.0
20.0
100.0
30
100.0
100.0
p59
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p59
El 43.3% de los maestristas encuestados no define los recursos

asociados al trabajo acadmico.
167
60. Establece los criterios de trabajo, comunicacin y evaluacin al

utilizar el aula virtual.
Vlidos
Frecuencia
14
7
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
46.7
23.3
Porcentaje
vlido
46.7
23.3
Porcentaje
acumulado
46.7
70.0
100.0
30.0
30.0
30
100.0
100.0
p60
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p60
El 46.7% de los maestristas encuestados si establece los criterios de

trabajo, comunicacin y evaluacin al utilizar el aula virtual.
168
61. Da seguimiento al proceso de aprendizaje de los alumnos

utilizando las herramientas tecnolgicas correspondientes.
Vlidos
Si
No
A Veces
Frecuencia
4
18
Porcentaje
13.3
60.0
Porcentaje
vlido
13.3
60.0
Porcentaje
acumulado
13.3
73.3
26.7
26.7
100.0
30
100.0
100.0
Total
p61
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p61
El 60% de los maestristas encuestados no da seguimiento al proceso

de aprendizaje de los alumnos utilizando las herramientas tecnolgicas
correspondientes.
169
62. Conoce y desarrolla su rol de tutor virtual en este espacio.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
8
Porcentaje
26.7
Porcentaje
vlido
26.7
Porcentaje
acumulado
26.7
17
56.7
56.7
83.3
16.7
16.7
100.0
30
100.0
100.0
p62
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p62
El 56.7% de los maestristas encuestados no conoce y desarrolla su rol

de tutor virtual en este espacio.
170
63. Maneja un conjunto de habilidades para la animacin y moderacin

de entornos virtuales de aprendizaje.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
6
17
Porcentaje
20.0
56.7
Porcentaje
vlido
20.0
56.7
Porcentaje
acumulado
20.0
76.7
23.3
23.3
100.0
30
100.0
100.0
p63
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p63
El 56.7% de los maestristas encuestados no maneja un conjunto de

habilidades para la animacin y moderacin de entornos virtuales de
aprendizaje.
171
64. Conoce y utiliza herramientas de autora de contenido virtual para

utilizarlas con sus alumnos.
Si
No
3
14
10.0
46.7
Porcentaje
vlido
10.0
46.7
A Veces
13
30
43.3
100.0
43.3
100.0
Frecuencia
Vlidos
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
10.0
56.7
100.0
p64
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p64
El 46.7% de los maestristas encuestados no maneja un conjunto de

habilidades para la animacin y moderacin de entornos virtuales de
aprendizaje.
172
65. Conoce y analiza las distintas herramientas de autora de

contenido y evala la ms apropiada a su contexto escolar.
Vlidos
Si
No
Frecuencia
3
Porcentaje
10.0
Porcentaje
vlido
10.0
Porcentaje
acumulado
10.0
26.7
26.7
36.7
A Veces
19
63.3
63.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
p65
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p65
El 63.3% de los maestristas encuestados A Veces conoce y analiza las

distintas herramientas de autora de contenido y evala la ms
apropiada a su contexto escolar.
173
66. Promueve la elaboracin de documentos de manera colaborativa

en los alumnos y les ensea a utilizar la herramienta tecnolgica
correspondiente y su procedimiento.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
6
20
Porcentaje
20.0
66.7
Porcentaje
vlido
20.0
66.7
Porcentaje
acumulado
20.0
86.7
4
30
13.3
100.0
13.3
100.0
100.0
p66
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p66
El 66.7% de los maestristas encuestados no promueve la elaboracin

de documentos de manera colaborativa en los alumnos y les ensea a
utilizar la herramienta tecnolgica correspondiente y su procedimiento.
174
67. Publica en el establecimiento los documentos elaborados por sus

alumnos con el uso de las TIC
Vlidos
Si
No
Frecuencia
8
Porcentaje
26.7
Porcentaje
vlido
26.7
13
43.3
43.3
70.0
9
30
30.0
100.0
30.0
100.0
100.0
A Veces
Total
Porcentaje
acumulado
26.7
p67
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p67
El
43.3%
de
los
maestristas
encuestados
no
publica
en
el
establecimiento los documentos elaborados por sus alumnos con el

uso de las TIC
175
DIMENSION GESTION EN MAESTRA
68. Emplea las tecnologas para apoyar las tareas administrativodocentes.
Frecuencia
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
12
15
40.0
50.0
40.0
50.0
40.0
90.0
3
30
10.0
100.0
10.0
100.0
100.0
p68
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p68
El 50% de los maestristas encuestados no emplea las tecnologas para

apoyar las tareas administrativo-docentes.
176
69.
Utiliza
administrativo
software
de
relacionado
productividad
con
su
para
funcin
elaborar
docente
material
(cartas
apoderados, informes de notas, actas de notas, planificaciones,

trpticos, afiches, etc.).
Vlidos
Si
Frecuencia
19
Porcentaje
63.3
Porcentaje
vlido
63.3
Porcentaje
acumulado
63.3
11
30
36.7
100.0
36.7
100.0
100.0
No
Total
p69
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
p69
El 63.3% de los maestristas encuestados si utiliza software de

productividad para elaborar material administrativo relacionado con su
funcin docente (cartas a apoderados, informes de notas, actas de
notas, planificaciones, trpticos, afiches, etc.).
177
70. Elabora material administrativo relacionado con su funcin docente
Vlidos
Frecuencia
17
8
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
56.7
26.7
Porcentaje
vlido
56.7
26.7
Porcentaje
acumulado
56.7
83.3
100.0
16.7
16.7
30
100.0
100.0
p70
20
Frecuencia
15
10
0
Si
A Veces
No
p70
encuestados
si elabora
material
administrativo relacionado con su funcin docente
178
71. Utiliza los recursos informticos para elaborar y administrar bases

de datos de sus estudiantes para apoyar procesos administrativos.
Vlidos
Frecuencia
21
4
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
70.0
13.3
Porcentaje
vlido
70.0
13.3
Porcentaje
acumulado
70.0
83.3
100.0
16.7
16.7
30
100.0
100.0
p71
25
Frecuencia
20
15
10
0
Si
No
A Veces
p71
El 70.7% de los maestristas encuestados si utilizan los recursos

informticos para elaborar y administrar bases de datos de sus
estudiantes para apoyar procesos administrativos.
179
72. Utiliza sitios web o sistemas informticos para la realizacin de

tareas y bsqueda de informacin administrativa propias de su funcin
docente.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
9
Porcentaje
30.0
Porcentaje
vlido
30.0
Porcentaje
acumulado
30.0
26.7
26.7
56.7
13
30
43.3
100.0
43.3
100.0
100.0
p72
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p72
El 43.3% de los maestristas encuestados A Veces utilizan sitios web o

sistemas informticos para la realizacin de tareas y bsqueda de
informacin administrativa propias de su funcin docente.
180
73
Emplea
tecnologas,
los recursos
de comunicacin
para establecer
un contacto
provistos por las
permanente
con los
estudiantes, apoderados y comunidad educativa.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
20
5
Porcentaje
66.7
16.7
Porcentaje
vlido
66.7
16.7
Porcentaje
acumulado
66.7
83.3
100.0
16.7
16.7
30
100.0
100.0
p73
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p73
El 66.7% de los maestristas encuestados si emplean os recursos de

comunicacin
provistos por las tecnologas, para establecer un
contacto permanente con los estudiantes, apoderados y comunidad

educativa.
181
74. Emplea
tecnologas,
los
recursos
de
para establecer
comunicacin
un contacto
provistos
por
las
permanente
con
los
estudiantes, apoderados y comunidad educativa.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
7
10
Porcentaje
23.3
33.3
Porcentaje
vlido
23.3
33.3
Porcentaje
acumulado
23.3
56.7
100.0
13
43.3
43.3
30
100.0
100.0
p74
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p74
El 43.3% de los maestristas encuestados A Veces emplea los recursos

de comunicacin provistos por las tecnologas, para establecer un
contacto permanente con los estudiantes, apoderados y comunidad
educativa.
182
75. Diagnostica los recursos tecnolgicos existentes en la comunidad

educativa para el apoyo de las tareas administrativas y pedaggicas.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
17
6
Porcentaje
56.7
20.0
Porcentaje
vlido
56.7
20.0
Porcentaje
acumulado
56.7
76.7
23.3
23.3
100.0
30
100.0
100.0
p75
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p75
El 56.7% de los maestristas encuestados si Diagnostica los recursos

tecnolgicos existentes en la comunidad educativa para el apoyo de
las tareas administrativas y pedaggicas.
183
76. Elabora documentos propios de la actividad administrativa del

establecimiento tales como: trpticos, afiches, comunicados.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
14
Porcentaje
46.7
Porcentaje
vlido
46.7
Porcentaje
acumulado
46.7
8
8
26.7
26.7
26.7
26.7
73.3
100.0
30
100.0
100.0
p76
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p76
El 46.7% de los maestristas encuestados si elabora documentos

propios de la actividad administrativa del establecimiento tales como:
trpticos, afiches, comunicados.
184
77. Disea presentaciones en diversos formatos para la entrega de

informacin relevante del establecimiento a la comunidad escolar.
Frecuencia
Vlidos
Si
No
Porcentaje
13
10
A Veces
Total
43.3
33.3
Porcentaje
vlido
43.3
33.3
Porcentaje
acumulado
43.3
76.7
100.0
23.3
23.3
30
100.0
100.0
p77
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p77
El 43.3% de los maestristas encuestados si disea presentaciones en

diversos formatos para la entrega de informacin relevante del
establecimiento a la comunidad escolar.
185
78. Conoce aspectos relacionados al impacto y rol de las TIC en la

forma de entender y promocionar la inclusin en la sociedad del
conocimiento:
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
8
Porcentaje
26.7
Porcentaje
vlido
26.7
Porcentaje
acumulado
26.7
30.0
30.0
56.7
13
30
43.3
100.0
43.3
100.0
100.0
p78
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p78
El 43.3% de los maestristas encuestados A Veces
conoce aspectos
relacionados al impacto y rol de las TIC en la forma de entender y

promocionar la inclusin en la sociedad del conocimiento:
186
79. Analiza el impacto de las TIC en diferentes mbitos de la sociedad.
Vlidos
Frecuencia
12
8
Porcentaje
40.0
26.7
Porcentaje
vlido
40.0
26.7
Porcentaje
acumulado
40.0
66.7
A Veces
10
33.3
33.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
Si
No
p79
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p79
El 40% de los maestristas encuestados si analiza el impacto de las

TIC en diferentes mbitos de la sociedad.
187
80. Discute sobre las posibilidades del uso de TIC en la interaccin

comunicativa para la construccin de conocimiento.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
17
Porcentaje
56.7
Porcentaje
vlido
56.7
Porcentaje
acumulado
56.7
26.7
26.7
83.3
5
30
16.7
100.0
16.7
100.0
100.0
p80
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p80
El 56.7% de los maestristas encuestados si discute sobre las

posibilidades del uso de TIC en la interaccin comunicativa para la
construccin de conocimiento.
188
81. Usa los recursos tecnolgicos para permitir y posibilitar el

aprendizaje en diversos entornos.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
20
Porcentaje
66.7
Porcentaje
vlido
66.7
Porcentaje
acumulado
66.7
10.0
10.0
76.7
7
30
23.3
100.0
23.3
100.0
100.0
p81
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p81
El 66.7% de los maestristas encuestados si usa los recursos

tecnolgicos para permitir y posibilitar el aprendizaje en diversos
entornos.
189
82. Facilita el acceso equitativo de los recursos tecnolgicos para

todos los estudiantes.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
11
Porcentaje
36.7
Porcentaje
vlido
36.7
Porcentaje
acumulado
36.7
3
16
10.0
53.3
10.0
53.3
46.7
100.0
30
100.0
100.0
p82
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p82
El 53.3% de los maestristas encuestados A Veces facilita el acceso

equitativo de los recursos tecnolgicos para todos los estudiantes.
190
83. Incorpora a la comunidad escolar en la reflexin sobre el uso e

impacto de las TIC en el desarrollo de la sociedad.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
14
Porcentaje
46.7
Porcentaje
vlido
46.7
Porcentaje
acumulado
46.7
4
12
13.3
40.0
13.3
40.0
60.0
100.0
30
100.0
100.0
p83
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p83
El 46.7% de los maestristas encuestados si incorpora a la comunidad

escolar en la reflexin sobre el uso e impacto de las TIC en el
desarrollo de la sociedad.
191
84. Identifica y comprende aspectos ticos y legales asociados a la

informacin digital y a las comunicaciones a travs de las redes de
datos
(privacidad,
licencias
de software,
propiedad
intelectual,
Vlidos
Si
Frecuencia
7
Porcentaje
23.3
Porcentaje
vlido
23.3
16.7
16.7
40.0
18
30
60.0
100.0
60.0
100.0
100.0
No
A Veces
Total
Porcentaje
acumulado
23.3
p84
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p84
El 60% de los maestristas
encuestados
A Veces identifica
comprende aspectos ticos y legales asociados a la informacin digital

y a las comunicaciones a travs de las redes de datos (privacidad,
licencias
de
software,
propiedad
intelectual,
seguridad
de
la
informacin y de las comunicaciones).
192
85. Reconoce los aspectos ticos y legales asociados a la informacin

digital tales como privacidad, propiedad intelectual, seguridad de la
informacin.
17
2
11
56.7
6.7
36.7
Porcentaje
vlido
56.7
6.7
36.7
30
100.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
56.7
63.3
100.0
p85
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p85
El 56.7% de los maestristas encuestados si
reconoce los aspectos
ticos y legales asociados a la informacin digital tales como

privacidad, propiedad intelectual, seguridad de la informacin.
193
86. Exhibe comportamientos legales y ticos, en lo que atae al

empleo de la tecnologa y de la informacin.
Vlidos
Frecuencia
15
2
Porcentaje
50.0
6.7
Porcentaje
vlido
50.0
6.7
Porcentaje
acumulado
50.0
56.7
A Veces
13
43.3
43.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
Si
No
p86
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p86
El 50% de los maestristas encuestados si
exhibe comportamientos
legales y ticos, en lo que atae al empleo de la tecnologa y de la

informacin.
194
87. Comprende las implicancias legales y ticas del uso de las

licencias para software.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
15
Porcentaje
50.0
Porcentaje
vlido
50.0
Porcentaje
acumulado
50.0
3
12
10.0
40.0
10.0
40.0
60.0
100.0
30
100.0
100.0
p87
15
Frecuencia
10
0
Si
No
A Veces
p87
El 50 % de los maestristas encuestados si comprende las implicancias

legales y ticas del uso de las licencias para software
195
ASPECTOS SOCIALES, ETICOS Y LEGALES

88.
Desarrolla
habilidades
para
incorporar
reflexivamente
las
tecnologas en su prctica docente.
Si
11
36.7
Porcentaje
vlido
36.7
No
9
10
30
30.0
33.3
100.0
30.0
33.3
100.0
Frecuencia
Vlidos
A Veces
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
36.7
66.7
100.0
p88
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p88
El 36.7% de los maestristas encuestados si desarrolla habilidades para

incorporar reflexivamente las tecnologas en su prctica docente
196
89. Accede a fuentes de informacin para la actualizacin en

informtica educativa, como revistas electrnicas, portales educativos,
participacin en listas de inters.
Vlidos
Si
No
Frecuencia
13
Porcentaje
43.3
Porcentaje
vlido
43.3
Porcentaje
acumulado
43.3
16.7
16.7
60.0
100.0
A Veces
12
40.0
40.0
Total
30
100.0
100.0
p89
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p89
El 43.3% de los maestristas encuestados si accede a fuentes de

informacin para la actualizacin en informtica educativa, como
revistas electrnicas, portales educativos, participacin en listas de
inters.
197
90. Utiliza los portales educativos nacionales e internaciones como un

espacio de acceso a recursos digitales validados por expertos que
puedan enriquecer su labor docente.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
20
Porcentaje
66.7
Porcentaje
vlido
66.7
Porcentaje
acumulado
66.7
5
5
16.7
16.7
16.7
16.7
83.3
100.0
30
100.0
100.0
p90
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p90
El 66.7% de los maestristas encuestados si utiliza los portales

educativos nacionales e internaciones como un espacio de acceso a
recursos digitales validados por expertos que puedan enriquecer su
labor docente.
198
91. Utiliza los portales educativos nacionales e internaciones como un

espacio de acceso a recursos digitales validados por expertos que
puedan enriquecer su labor docente.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
11
Porcentaje
36.7
Porcentaje
vlido
36.7
Porcentaje
acumulado
36.7
7
12
23.3
40.0
23.3
40.0
60.0
100.0
30
100.0
100.0
p91
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p91
El 40% de los maestristas encuestados A Veces utiliza los portales

educativos nacionales e internaciones como un espacio de acceso a
recursos digitales validados por expertos que puedan enriquecer su
labor docente.
199
92. Evala y selecciona nuevas fuentes de informacin e innovaciones

tecnolgicas como fundamento para la adecuacin de sus prcticas
educativas.
8
4
18
26.7
13.3
60.0
Porcentaje
vlido
26.7
13.3
60.0
30
100.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
26.7
40.0
100.0
p92
20
Frecuencia
15
10
0
Si
No
A Veces
p92
El 60% de los maestristas encuestados A Veces evala y selecciona

nuevas fuentes de informacin e innovaciones tecnolgicas como
fundamento para la adecuacin de sus prcticas educativas.
200
93. Crea y mantiene un listado de sitios relevantes a su quehacer

docente y desarrollo profesional.
8
9
13
26.7
30.0
43.3
Porcentaje
vlido
26.7
30.0
43.3
30
100.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
26.7
56.7
100.0
p93
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p93
El 43.3% de los maestristas encuestados A Veces crea y mantiene un

listado de sitios relevantes a su quehacer docente y desarrollo
profesional.
201
94. Utiliza las tecnologas para la comunicacin y colaboracin con

iguales, y la comunidad educativa en general con miras a intercambiar
reflexiones, experiencias y productos que coadyuven a su actividad
docente.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
10
Porcentaje
33.3
Porcentaje
vlido
33.3
Porcentaje
acumulado
33.3
8
12
26.7
40.0
26.7
40.0
60.0
100.0
30
100.0
100.0
p94
12
10
Frecuencia
0
Si
No
A Veces
p94
El 40% de los maestristas encuestados opina que A Veces utiliza las

tecnologas para la comunicacin y colaboracin con iguales, y la
comunidad educativa en general con miras a intercambiar reflexiones,
experiencias y productos que coadyuven a su actividad docente.
202
95. Participa en espacios de reflexin e intercambio de experiencias

sobre el
diseo, utilizacin
e implementacin
de experiencias
pedaggicas con tecnologas de la Informacin y la Comunicacin.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
9
Porcentaje
30.0
Porcentaje
vlido
30.0
Porcentaje
acumulado
30.0
14
7
46.7
23.3
46.7
23.3
76.7
100.0
30
100.0
100.0
p95
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Si
No
A Veces
p95
El 46.7% de los maestristas encuestados no participa en espacios de

reflexin e intercambio de experiencias sobre el diseo e utilizacin,
implementacin de experiencias pedaggicas con tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin.
203
4.2.
ENCUESTA SOBRE LAS ACTITUDES SOBRE LAS TIC
1. Me agrada la capacitacin en TIC
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Frecuencia
5
Porcentaje
16.7
Porcentaje
vlido
16.7
Porcentaje
acumulado
16.7
10.0
10.0
26.7
6.7
6.7
33.3
30.0
30.0
63.3
11
30
36.7
100.0
36.7
100.0
100.0
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
Total
a1
12
10
Frecuencia
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
a1
El 36.7% de los maestristas encuestados est muy de acuerdo en la

capacitacin en TIC.
204
2. Generalmente no entiendo la capacitacin de TIC, solo tomo

apuntes.
Vlidos
Muy en desacuerdo
Frecuencia
5
Porcentaje
16.7
Porcentaje
vlido
16.7
Porcentaje
acumulado
16.7
En desacuerdo
11
36.7
36.7
53.3
Indiferente
10.0
10.0
63.3
De acuerdo
8
3
26.7
10.0
26.7
10.0
90.0
100.0
30
100.0
100.0
Muy de acuerdo
Total
a2
12
10
Frecuencia
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
a2
El 36.7% de los maestristas encuestados est en desacuerdo pues no

entiende la capacitacin de TIC, solo toma apuntes.
205
3. El aprender todo de TIC ser de mucha utilidad para mi carrera.
Vlidos
Muy en desacuerdo
De acuerdo
Muy de acuerdo
Total
Frecuencia
5
2
Porcentaje
16.7
6.7
Porcentaje
vlido
16.7
6.7
Porcentaje
acumulado
16.7
23.3
100.0
23
76.7
76.7
30
100.0
100.0
a3
25
Frecuencia
20
15
10
0
Muy en desacuerdo
De acuerdo
Muy de acuerdo
a3
El 76.7% de los maestristas encuestados opina que aprender todo de

TIC ser de mucha utilidad para mi carrera.
206
4. Las jergas utilizadas en TIC son fciles de entender.
Vlidos
Frecuencia
2
Porcentaje
6.7
Porcentaje
vlido
6.7
Porcentaje
acumulado
6.7
26.7
26.7
33.3
30.0
30.0
63.3
Muy de acuerdo
11
36.7
36.7
100.0
Total
30
100.0
100.0
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
a4
12
10
Frecuencia
0
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
a4
El 36.7% de los maestristas encuestados estn Muy de Acuerdo en

Las jergas utilizadas en TIC son fciles de entender.
207
5. No entiendo la informacin sobre TIC que brindan los medios de

comunicacin como peridicos, televisin y revistas
Vlidos
Frecuencia
3
Porcentaje
10.0
Porcentaje
vlido
10.0
Porcentaje
acumulado
10.0
Indiferente
De acuerdo
5
11
11
16.7
36.7
36.7
16.7
36.7
36.7
26.7
63.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
a5
12
10
Frecuencia
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
a5
El 36.7% de los maestristas encuestados son indiferentes pues no

entienden la informacin sobre TIC que brindan los medios de
comunicacin como peridicos, televisin y revistas
208
6. Aprender TIC me parece complicado
Frecuencia
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Total
Porcentaje
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
3
15
10.0
50.0
10.0
50.0
10.0
60.0
7
5
23.3
16.7
23.3
16.7
83.3
100.0
30
100.0
100.0
a6
15
Frecuencia
10
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
a6
El 50% de los maestristas encuestados estn en desacuerdo que

Aprender TIC les parece complicado.
209
7. Las TIC es una capacitacin mas que no me gustara repetirla otra

vez en mi vida profesional.
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
20
8
Porcentaje
66.7
26.7
Porcentaje
vlido
66.7
26.7
Porcentaje
acumulado
66.7
93.3
100.0
6.7
6.7
30
100.0
100.0
a7
20
Frecuencia
15
10
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
a7
El 66.7% de los maestristas encuestados estn Muy en Desacuerdo

que las TIC es una capacitacin mas, que no les gustara repetirla
otra vez en mi vida profesional.
210
8. Las TIC implica mucha capacitacin y practica continua
Muy en desacuerdo
16.7
Porcentaje
vlido
16.7
En desacuerdo
Indiferente
10.0
10.0
26.7
De acuerdo
Muy de acuerdo
2
12
8
6.7
40.0
26.7
6.7
40.0
26.7
33.3
73.3
100.0
Total
30
100.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
16.7
a8
12
10
Frecuencia
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
a8
El 40% de los maestristas encuestados est de acuerdo que las TIC

implica mucha capacitacin y prctica continua.
211
9. Las TIC ayudan a tomar mejores decisiones
2
2
6.7
6.7
Porcentaje
vlido
6.7
6.7
5
21
16.7
70.0
16.7
70.0
30
100.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Muy de acuerdo
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
6.7
13.3
30.0
100.0
a9
25
Frecuencia
20
15
10
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
De acuerdo
Muy de acuerdo
a9
El 70% de los maestristas encuestados estn Muy de Acuerdo que las

TIC ayudan a tomar mejores decisiones
212
10. La informacin que dan sobre las TIC no es confiable.
13
43.3
Porcentaje
vlido
43.3
13.3
13.3
56.7
7
6
30
23.3
20.0
100.0
23.3
20.0
100.0
80.0
100.0
Frecuencia
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Total
Porcentaje
Porcentaje
acumulado
43.3
a10
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
a10
El 43.3% de los maestristas encuestados estn muy en desacuerdo

que la informacin que dan sobre las TIC no es confiable.
213
11. Los cursos de capacitacin en TIC que he llevado han desarrollado

mi inters en la materia.
Vlidos
En desacuerdo
Indiferente
Frecuencia
7
Porcentaje
23.3
Porcentaje
vlido
23.3
Porcentaje
acumulado
23.3
30.0
6.7
6.7
De acuerdo
13
43.3
43.3
73.3
Muy de acuerdo
8
30
26.7
100.0
26.7
100.0
100.0
Total
a11
12,5
Frecuencia
10,0
7,5
5,0
2,5
0,0
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
a11
El 43.3% de los maestristas encuestados est de acuerdo que los

cursos de capacitacin en TIC que han llevado han desarrollado su
inters en la materia.
214
12. Aprender todo lo relacionado a TIC me produce tensin.
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Frecuencia
5
Porcentaje
16.7
Porcentaje
vlido
16.7
Porcentaje
acumulado
16.7
30.0
30.0
46.7
Indiferente
16.7
16.7
63.3
De acuerdo
8
3
26.7
10.0
26.7
10.0
90.0
100.0
30
100.0
100.0
Muy de acuerdo
Total
a12
10
Frecuencia
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
a12
El 36% de los maestristas encuestados est en desacuerdo que el

aprender todo lo relacionado a TIC me produce tensin
215
13. Los conocimientos sobre TIC que adquiera ser de mucho apoyo
en mi desempeo profesional.
Vlidos
Muy en desacuerdo
De acuerdo
Muy de acuerdo
Frecuencia
5
7
Total
Porcentaje
16.7
23.3
Porcentaje
vlido
16.7
23.3
Porcentaje
acumulado
16.7
40.0
100.0
18
60.0
60.0
30
100.0
100.0
a13
20
Frecuencia
15
10
0
Muy en desacuerdo
De acuerdo
Muy de acuerdo
a13
El 60% de los maestristas encuestados estn muy de acuerdo que los

conocimientos sobre TIC que adquiera sern de mucho apoyo en mi
desempeo profesional.
216
14. Me resulta difcil entender los conceptos que usan las TIC.
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Total
Frecuencia
5
5
Porcentaje
16.7
16.7
Porcentaje
vlido
16.7
16.7
Porcentaje
acumulado
16.7
33.3
13.3
13.3
46.7
16
53.3
53.3
100.0
30
100.0
100.0
a14
20
Frecuencia
15
10
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
a14
El 53.3% de los maestristas encuestados est de acuerdo que les

resulta difcil entender los conceptos que usan las TIC.
217
15. Aprender sobre TIC requiere de mucho esfuerzo.
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Frecuencia
3
2
7
Porcentaje
10.0
6.7
23.3
Porcentaje
vlido
10.0
6.7
23.3
Porcentaje
acumulado
10.0
16.7
40.0
10
33.3
33.3
73.3
100.0
Muy de acuerdo
Total
26.7
26.7
30
100.0
100.0
a15
10
Frecuencia
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
a15
El 33.3% de los maestristas encuestados estn de acuerdo que

aprender sobre TIC requiere de mucho esfuerzo.
218
16. Los conceptos de TIC no se aplican en los dems cursos que llevo
en la Maestra.
Vlidos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Frecuencia
5
3
Porcentaje
16.7
10.0
Porcentaje
vlido
16.7
10.0
Porcentaje
acumulado
16.7
26.7
63.3
Indiferente
11
36.7
36.7
De acuerdo
16.7
16.7
80.0
Muy de acuerdo
20.0
20.0
100.0
30
100.0
100.0
Total
a16
12
10
Frecuencia
0
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Muy de acuerdo
a16
Un 36.7% de los maestristas encuestados es indiferente si los

conceptos de TIC no se aplican en los dems cursos que llevo en la
Maestra.
219
4.3.
CONTRASTE DE HIPTESIS
4.3.1.
HIPTESIS GENERAL
I.
PLANTEO DE HIPTESIS
Ho: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin no influyen como

instrumentos eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de la
Facultad de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel Superior,
en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Sede Central Lima
2009-2010.
Ha: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin influyen como
2009-2010.
II.
REGLA DE DECISION ESTADISTICA
Si el Valor p 0.05, se acepta Ho. Si el valor p < 0.05, se acepta Ha.
III.
ESTADSTICA PARA CONTRASTE DE HIPTESIS

La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de Regresin y
Correlacin Mltiple, para determinar la significancia de la variable

independiente Tecnologa de Informacin y Comunicacin
y de la
variable dependiente Capacitacin de los Maestristas.

Se hall una correlacin mltiple de 0.708, un Valor p = 0.001, y
un FIV (minimizacin de la varianza) de 2.0
Modelo
1
R
.708(a)
R cuadrado
.502
R cuadrado
corregida
.422
Error tp. de la
estimacin
.32972
Valor p
.001
FIV
2.0
a Variables predictoras: (Constante), DIM_SOCIALES_ETICOS_LEGALES,

DIM_GESTION_EN_MAESTRIA, DIM_PEDAGOGICA, DIM_TECNICA
220
La tabla de coeficientes, mediante el Anlisis Beta,

que
nos indica
las dimensiones Pedaggica (0.655) y Gestin en Maestra
(0.336) son las que ms contribuyen en el aprendizaje de las TIC.
En cambio, la Tcnica (- 0.065) y
los Valores de los aspectos
sociales, ticas y legales (- 0.238) son los que menos contribuyen en el

aprendizaje.
Coeficientes(a)
Coeficientes no
estandarizados
Coeficientes
estandarizados
Modelo
B
1
(Constante)
PEDAGOGICA
TECNICA
GESTION
EN MAESTRA
IV.
Valor p
.186
Correlacin
Parcial
-.298
.582
.905
-.074
.229
.287
-.065
3.948
-.259
.000
.225
.606
.228
.278
.180
.336
1.542
.022
.417
.201
-.238
-1.179
.645
.088
SOCIALES,
ETICAS Y
-.237
LEGALES
a Variable dependiente: CAPACITACION
Beta
t
1.361
Error tp.
.427
.655
INTERPRETACIN
Como el Valor p = 0.000 < 0.05, podemos afirmar con un 95% de
confianza, las Tecnologas de Informacin y comunicacin influyen

como instrumentos eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de la
en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima
2009-2010.
Se hall una correlacin mltiple, directa y positiva, de 0.708
221
4.3.2.
I.
HIPTESIS ESPECFICA 1
PLANTEO DE HIPTESIS
Ho: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en lo
Pedaggico,
no
influyen
como
instrumentos
eficaces
en
la
Capacitacin de los maestristas de la Facultad de Educacin, con

mencin en Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, sede central Lima 2009-2010.
Ha: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en lo

Pedaggico,
influyen como instrumentos eficaces en la Capacitacin
de los Maestristas de la Facultad de Educacin, con mencin en

II.
REGLA DE DECISIN ESTADSTICA

Si el Valor p 0.05, se acepta Ho. Si el valor p < 0.05, se acepta
Ha.
III.

La Contrastacin de Hiptesis utiliz el Modelo de Correlacin de
Pearson, para determinar la significancia de la dimensin Pedagoga y

de la variable dependiente Capacitacin de los Maestristas.
Se hall una correlacin parcial de 0.606, y un Valor p = 0.000

Correlaciones
PEDAGOGICA
Correlacin de Pearson
Valor p (bilateral)
N
CAPACITACION
.606(**)
.000
30
** La correlacin es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
222
IV.
INTERPRETACIN
Como el Valor p = 0.000 < 0.05, se afirma que las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin, en lo Pedaggico,
influyen como

Facultad de Educacin, con mencin en Docencia Superior, en la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 20092010.
Se hall una correlacin parcial de 60.6%
4.3.3.
I.
PLANTEO DE HIPTESIS
Ho: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en la
Tcnica,
no influyen como instrumentos eficaces en la Capacitacin
de los Maestristas de la Facultad de Educacin, con mencin en

Ha: Las Tecnologas de Informacin y comunicacin, en la

Tcnica,
influyen como instrumentos eficaces en la Capacitacin de
los Maestristas de la Facultad de Educacin, con mencin en Docencia

en el Nivel Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos,
sede central Lima 2009-2010.
II. REGLA DE DECISIN ESTADSTICA

Ha.
III. ESTADSTICA PARA CONTRASTE DE HIPTESIS

Pearson, para determinar la significancia de la dimensin Tcnica y de
la variable dependiente Capacitacin de los Maestristas.
223

Correlaciones
TECNICA
Valor p (bilateral)
N
IV.
CAPACITACION
.228
.225
30
INTERPRETACIN
Como el Valor p = 0.225 > 0.05, se afirma que las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin,
en lo Tcnico, no influyen como

Facultad de Educacin, con mencin en Docencia Superior, en la
4.3.4.
I.
PLANTEO DE HIPTESIS
Ho: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en la
Gestin en Maestra, no influyen como instrumentos eficaces en la

Capacitacin de los Maestristas de la Facultad de Educacin, con
Ha: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en la

Gestin en Maestra, influyen como instrumentos eficaces en la
224
II.

Ha.
III.

Pearson, para determinar la significancia de la dimensin Gestin en

Maestra y de la variable dependiente Capacitacin de los Maestristas.

Correlaciones
CAPACITACION
GESTION
ESCOLAR
.417(*)
Valor p (bilateral)
N
.022
30
* La correlacin es significante al nivel 0,05 (bilateral).
IV.
INTERPRETACIN
Como el Valor p = 0.022 < 0.05, se afirma que las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin, en Gestin en Maestra, influyen como

2009-2010.
4.3.5.
I.
PLANTEO DE HIPTESIS
Ho: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en los
influyen como instrumentos
eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de la Facultad de
225
Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel Superior, en la

Ha: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en los


II.

Ha.
III.

Pearson, para determinar la significancia de la dimensin social, tica y

legal y de la variable dependiente Capacitacin de los Maestristas.
Correlaciones
CAPACITACION
SOCIALES, TICOS y
LEGALES
Valor p (bilateral)
N
IV.
.088
.645
30
INTERPRETACIN
Como el Valor p = 0.645 > 0.05, se afirma que las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin, en lo social, tica y legal, no influyen

226

2009-2010.
Se hall una correlacin parcial de 8.8%.
4.4.
DISCUSIN DE RESULTADOS
La investigacin hallo, en primer lugar,
que las Tecnologas de
Informacin y comunicacin, en lo Pedaggico y en Gestin en Maestra,

influyen como instrumentos eficaces en la Capacitacin de los Maestristas
de la Facultad de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel
Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central
Lima 2009-2010. La influencia se determino con el Mtodo Estadstico de
Regresin y Correlacin, diseo de pasos sucesivos, que da lugar al
hallazgo de la Correlacin Conjunta Optima, que alcanzo 0.708.
Modelo
1
R
.708(a)
R cuadrado
.502
R cuadrado
corregida
.422
En segundo lugar,
Error tp. de la
estimacin
.32972
FIV
Valor p
.001
2.0
que existe una relacin lineal entre
las
dimensiones consideradas y la variable dependiente, expresada por haber

minimizado la Varianza a un Valor cercano a 2.0, el cual es medido por el
FIV.
Coeficientes(a)
Coeficientes no
estandarizados
B
Modelo
(Constante)
PEDAGOGICA
TECNICA
GESTION
ESCOLAR
Error tp.
Coeficientes
estandarizado
s
1.361
3.948
.186
.000
Correlacin
Parcial
-.298
.606
-.259
.225
.228
.336
1.542
.022
.417
-.238
-1.179
.645
.088
Beta
.582
.905
.427
.229
-.074
.287
.655
-.065
.278
.180
SOCIALES,
ETICAS Y
-.237
.201
LEGALES
a Variable dependiente: CAPACITACION
Valor p
227
En tercer lugar, la Capacitacin
en TIC a los Maestristas de la
Mencin de Docencia en el Nivel Superior, debe reforzarse en lo Tcnico

(software), que fue uno de los factores que observamos la escuela de
post grado tenia descuidado, y que fue materia de la investigacin, y que
en el contraste de hiptesis, es la dimensin que debe reforzar a toda
estrategia pedaggica.
228
CONCLUSIONES
1.
Se afirma que las Tecnologas de Informacin y Comunicacin

influyen como instrumentos eficaces en la Capacitacin de los
Maestristas de la Facultad de Educacin, con mencin en
Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad Nacional Mayor
de San Marcos, sede central Lima 2009-2010. La
influencia es
directa y positiva, y alcanz una correlacin de 70.8%
2.
Se afirma que las Tecnologas de Informacin y Comunicacin,

en lo Pedaggico,

mencin en Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 2009-2010. La
influencia es directa y positiva, y alcanz una correlacin parcial
de 60.6%
3.

en lo Tcnico, no influyen como instrumentos eficaces en la
mencin en Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad
de 22.5%
4.

en Gestin en Maestra, influyen como instrumentos eficaces en
la Capacitacin de los Maestristas de la Facultad de Educacin,
con mencin en Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad
de 41.7%
229
5.

en lo social, tica y legal, no influyen como instrumentos eficaces
en la Capacitacin
de los Maestristas de la Facultad de

Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima
2009-2010. La
influencia es directa y positiva, y alcanz una
correlacin parcial de 8.8%
230
RECOMENDACIONES
1.
Conscientes que las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en lo

Pedaggico y en Gestin en Maestra, influyen como instrumentos
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 20092010; tambin se debe buscar que las Tecnologas de Informacin y
comunicacin, en lo Tcnico, en lo Social, tico y Legal tambin influyan
como instrumentos eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 20092010, para as poder lograr integralmente este proyecto educativo.
2.
Solicitar urgentemente a las autoridades educativas de la Maestra de la

Facultad de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel Superior, de
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 20092010, la inmediata incorporacin en la currcula acadmica el dictado y
desarrollo de cursos de computacin e informtica.
3.
Sensibilizar y concientizar a todos los maestristas de la Facultad de

Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 20092010, que el conocimiento, uso y aplicacin de las Tecnologas de
Informacin y comunicacin les va a permitir lograr un trabajo de mejor
calidad,
a menor costo y en el menor tiempo, afianzado as su mejor
crecimiento y desarrollo profesional para poder contribuir mejor todos en el

desafo de nuestro actual sistema educativo.
4.
Solicitar capacitar a todos los docentes participantes de la Maestra de la

Facultad de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel Superior, de
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 2009-
231
2010, en cursos de computacin e informtica para que inmediatamente

puedan aplicar esas herramientas educativas en su labor docente.
5.
Crear en la Maestra de la Facultad de Educacin, con mencin en

Docencia en el Nivel Superior, de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos,
sede central Lima 2009-2010,
una comisin
permanente
altamente capacitados en Tecnologas de Informacin y comunicacin,

para hacer seguimiento a los docentes de maestristas y a los maestristas
en el estricto dictado y desarrollo del curso y as como tambin en su
respectivo conocimiento, uso y aplicacin de las TIC en sus estudios y
labores profesionales respectivamente.
6.
Es necesaria la Capacitacin en TIC a los Maestristas de la Facultad de

Educacin, con Mencin de Docencia en el Nivel Superior, de la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sobre todo en los aspectos
tcnicos (software), la misma que reforzada con la estrategia pedaggica,
debe lograr colocar en la Unidad de Post Grado de la Facultad de
Educacin, en niveles ms competitivos frente a las universidades
nacionales y privadas.
232
BIBLIOGRAFA
a)
Relacionada con la investigacin
1.
AUSUBEL, Davi, Psicologa educativa, un punto de vista

cognoscitivo. 1 Edicin. Editorial Trillas Mexico.1976.
2.
AVALOS, B. Profesores para Chile. Historia de un proyecto.

Santiago: Ministerio de Educacin. 2002.
3.
CABERO ALMENARA, Julio. Organizar los recursos tecnolgicos.

Centros de recursos. Mxico. 1996.
4.
COMISIN DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS. Comunicacin

de la Comisin al Consejo y al Parlamento Europeo. Tecnologas
de la informacin y de la comunicacin en el mbito del
desarrollo. El papel de las TIC en la poltica comunitaria de
desarrollo. Bruselas. 2001.
5.
COMISIN SOBRE FORMACIN INICIAL DE DOCENTES,

Informe Preliminar de la Comisin sobre Formacin Inicial de
Docentes. Santiago, Octubre de 2005.
6.
GONZLEZ SOTO, A. P.; GISBERTE, M.; Guillem, A.; Jimnez,

B.; Llad, F. y Rall, R. Las nuevas tecnologas en la educacin.
EDUTEC: Mxico, 1966.
7.
GROS, B. y SILVA, J. La formacin del profesorado como

docentes en los espacios virtuales de aprendizaje. Revista
Iberoamericana de Educacin, Nmero 36(1), http://www.campusoei.org/revista/tec_edu32.htm. 2005.
8.
CANSECO, F.HARDWARE: technology for Your Job. En

Technology Buyers Guide. Fortune, Invierno 1997. p. 7F
9.
HARASIM, L., HILTZ, S., TUROFF, M. &TELES, L. Redes de

aprendizaje: Gua para la enseanza y el aprendizaje en red.
Barcelona: Gedisa/EDIUOC. 2000.
10. HERNNDEZ, R. Metodologa de la Investigacin. Quinta edicin.

Mxico, D.F.: Mc Graw Hill. 2010.
11. LONGORIA J., F. La Educacin en Lnea. El uso de la tecnologa
de la informtica y comunicacin en el Proceso Enseanza
Aprendizaje. Universidad Autnoma del Carmen, Mxico. 2005.
12. MARTIN FERNANDEZ, Evaristo. Gestin de instituciones
educativas inteligentes. 2da Edicin. Mc Graw Hill. 2001. Espaa.
13.
MARQUES GRAELLS, Prez. Impacto de las TIC en Educacin:

Funciones y Limitaciones. Departamento de Psicologa, Espaa.
2003.
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14. MEJIA, Elas. La investigacin cientfica en educacin, 1.

Edicin, UNMSM, Lima Per. 2008.
15. MINISTERIO DE EDUCACIN. Aplicaciones de las TIC en
Educacin. Taller de Capacitacin de Programa Huascarn, Per.
2003.
16.
NERVI HALTENHOFF, Hugo. Estndares TIC para la formacin

inicial docente, Chile2005, p. 165.
17. OBRIEN, James, Sistemas de Informacin Gerencial, 4 Edicin.

Mac Graw Hill. 2001. Colombia.
18. POCOV Gertrudis Mara Estela. FARABOLLINI Gustavo Ricardo.
Reforma del Estado y Modernizacin de la Administracin
Pblica. Gobierno Electrnico: un cambio estructural la
integracin de la informacin como requisito. Caracas 2002.
19.
RODRIGUEZ
PALMERO, D. LA TEORIA DEL APRENDIZAJE
SIGNIFICATIVO, Conferencia de mapas conceptuales en
Pamplona, Espaa. 2004.
20. SALAZAR BARRIGA, Oscar. Glosario

administracin pblica. UNMSM. 2003.
21. SANCHEZ,
S., Metodologa:
El
CEPREDIM- UNMSM, Lima. Per.
22.
de
trminos
Curso,
sobre
Edicin,
SILVA, J., GROS B., GARRIDO J., RODRGUEZ J. Estndares

en tecnologas de la informacin y la comunicacin para la
formacin inicial docente: situacin actual y el caso chileno.
Revista Iberoamericana de Educacin, Nmero 38(3) 2006.
23. TAPSCOTT, Don. AGNEW, David. La Gestin Pblica en la

Economa Digital. Finanzas y Desarrollo, FMI, Washington, 1999.
24.
UNESCO. Las tecnologas de la informacin y la comunicacin en

la formacin docente. Paris: Informe UNESCO. 2004.
b)
Otras Obras Consultadas
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MUNCH, Lourdes. Mtodos y tcnicas de investigacin. 12

reimpresin. Editorial Trillas. Colombia.2005.
2.
ROJANO, Teresa. Incolar: Proyecto de Innovacin Educativa en

Matemticas y Ciencias en Escuelas Secundarias de Mxico.
Revista Iberoamericana de Educacin, Mxico. 2003.
234
c)
Tesis consultadas
Palacios Torres, Carluis, (2010), Diseo e Implementacin de una

Divisin PNP, de Tecnologa de Comunicaciones
Informacin
orientado
al Desarrollo
Informacin
Estratgicos
contra
el
Sostenido
Crimen
y Sistema de
de Sistemas
Organizado
de
la
Delincuencia, para optar el grado de Magster en Administracin, en la

Escuela Superior de la Polica Nacional- ESUPOL
SANZ, Mercedes. (2003), Tesis Doctoral Las Tecnologas de la
Informacin y de la Comunicacin y la autonoma de aprendizaje.
Universitat Jaume. Espaa 2003.
NJERA SNCHEZ, Juan Jos. El Impacto Competitivo de la

Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones en el Sector
Asegurador Espaol. Una Visin Basada en los Recursos. Espaa.
2005.
d)
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1. RIERA, J.; PRATS, M. . Qu justifica las TIC en la enseanza.

INFONOMIA, 19. 2002. http://www.infonomia.com/ tematiques/ index.
asp?idm=1&idrev=12&num> [Consultado 13 de abril 2009].
2. ROMERO, Andrs, Desarrollo del Ciclo de Vida en Sistemas.
EDUTEC.2001.http:// www.latinobarometro.org. Consultado Febrero
2008
3. SALINAS, J. Redes y Educacin: Tendencias en educacin flexible
y a distancia. 1998. <http://www.uib.es/depart/
gte/tendencias.html>
[Consultado 13 de abril 2009]
235
ANEXOS
ANEXO N 1: ADDENDA
236
Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Universidad del Per, DECANA DE AMRICA
MAESTRA EN EDUCACIN
MENCIN DOCENCIA EN EL NIVEL SUPERIOR
ADDENDA A LA TESIS
LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN COMO
INSTRUMENTOS EFICACES EN LA CAPACITACIN A
MAESTRISTAS DE EDUCACIN CON MENCIN EN DOCENCIA EN
EL NIVEL SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE
SAN MARCOS, SEDE CENTRAL LIMA 2009-2010.
PRESENTADA POR:
ALVA ARCE, Rosl Csar.
PARA OPTAR EL GRADO DE MAGSTER EN DOCENCIA EN EL

NIVEL SUPERIOR
LIMA-PERU, 2011
237
INDICE
INTRODUCCION ..................................................................................
239
PARTE PRIMERA: DEL TRABAJO DE CAMPO ..................................
240
PARTE SEGUNDA: RESULTADOS .....................................................
241
2.1. DESCRIPTIVOS DE LA ENCUESTA .................................
241
2.2. CONTRASTE DE HIPOTESIS..............................................
276
PARTE TERCERA: DISCUSION DE RESULTADOS ...........................
278
PARTE CUARTA: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...........
280
ANEXO DE LA ADDENDA....................................................................
283
238
INTRODUCCIN
La addenda que presentamos desarrolla y relaciona debidamente las

conclusiones
expuestas
INFORMACIN
en la investigacin
COMUNICACIN
COMO
LAS
INSTRUMENTOS
TECNOLOGAS
DE
EFICACES
LA
EN
CAPACITACIN A MAESTRISTAS DE EDUCACIN CON MENCIN EN DOCENCIA EN

EL NIVEL SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS,
SEDE CENTRAL LIMA
2009-2010, como una investigacin de tipo bsica,
diseo no experimental, y de corte transversal.
En las conclusiones de la investigacin, se afirma que las Tecnologas de

Informacin y Comunicacin (TIC) influyen como instrumentos eficaces en la
Capacitacin de los Maestristas de Educacin, con mencin en Docencia
Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central
Lima 2009-2010. Y se hall una correlacin mltiple, directa y positiva, de
0.708.
Es motivo de la presente Addenda, ha sido el de
recolectar informacin
sobre las mismas variables de investigacin, Tecnologas de informacin y

Comunicacin con la Capacitacin a Maestristas de Educacin, con Mencin
en Docencia en el Nivel Superior, tomando una mayor poblacin objetivo, y
describir de manera comparativa, los resultados de campo, tanto de la
promocin 2007-2008 con la promocin 2009-2010.
La Addenda presenta la siguiente estructura. En la parte Primera se

desarrolla lo relacionado al trabajo de campo. La Segunda Parte, analiza los
Resultados, tanto descriptivo como inferencial. La Tercera Parte Discute los
Resultados y se da a conocer los resultados de la Addenda, Finalmente se
presenta en Anexos, el instrumento utilizado
y la determinacin de su
Confiabilidad.
239
PARTE PRIMERA: DEL TRABAJO DE CAMPO
Se tom informacin del nmero de participantes de la Promocin

2009-2010, en la Unidad de Post Grado de la Facultad de Educacin,
con Mencin en Docencia en el Nivel Superior, de la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos, Sede Central Lima 2009-2010.
Las Aulas consideradas son el Aula 1-C y el Aula 2-B, cada uno con
una poblacin objetivo de 35 maestristas. Se decidi aplicar la
encuesta a toda la poblacin, es decir a los 70 maestristas.
El trabajo de campo se realizo el domingo 12 de diciembre del 2010, en

horas de la maana, con una duracin de 30 minutos. Se logro
encuestar a 65 maestristas.
Cinco maestristas, no acudieron a clase
por diversos, motivos, y se decidi, solo considerar las 65 encuestas.
240
PARTE SEGUNDA: RESULTADOS

2.1. DESCRIPTIVOS: DE LA ENCUESTA
A.
DIMENSION PEDAGOGICA
1.
Utiliza herramientas computacionales para el desarrollo de recursos

Multimedia de apoyo a las actividades pedaggicas que se realizan en
la maestra.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
47
4
14
65
Porcentaje
72.3
6.2
21.5
100.0
Porcentaje
vlido
72.3
6.2
21.5
100.0
Porcentaje
acumulado
72.3
78.5
100.0
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
El 72.3%
de
No
los
maestristas
A Veces
encuestados
afirman
que
utilizan
herramientas computacionales para el desarrollo de recursos Multimedia

de apoyo a las actividades pedaggicas que se realizan en la maestra.
241
2.
Crea presentaciones para apoyar la enseanza y aprendizaje de

Contenido curricular de la maestra utilizando los elementos textuales,
grficos y multimedios que proveen el software de presentacin.
Vlidos
Frecuencia
53
1
11
65
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
81.5
1.5
16.9
100.0
Porcentaje
vlido
81.5
1.5
16.9
100.0
Porcentaje
acumulado
81.5
83.1
100.0
60
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 81.5% de los maestristas encuestados afirman que se crean

presentaciones para apoyar la enseanza y aprendizaje de Contenido
curricular de la maestra
utilizando los elementos textuales, grficos y
multimedios que proveen el software de presentacin.
242
Crea y publica materiales en plataformas de trabajo colaborativo para

la maestra, con el fin de crear espacios virtuales de aprendizaje y
reconocer el potencial educativo de las comunidades virtuales.
Vlidos
Frecuencia
11
37
17
65
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
16.9
56.9
26.2
100.0
Porcentaje
vlido
16.9
56.9
26.2
100.0
Porcentaje
acumulado
16.9
73.8
100.0
40
30
Frecuencia
3.
20
10
0
Si
No
A Veces
El 56.9% de los maestristas encuestados no crea y publican materiales

en plataformas de trabajo colaborativo para la maestra, con el fin de
crear espacios virtuales de aprendizaje
y reconocer el potencial
243
4.
Implementa experiencias de aprendizaje en la maestra con el uso de

TIC.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
40
8
17
65
Porcentaje
61.5
12.3
26.2
100.0
Porcentaje
vlido
61.5
12.3
26.2
100.0
Porcentaje
acumulado
61.5
73.8
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 61.5% de los maestristas encuestados afirman que Implementan

experiencias de aprendizaje en la maestra con el uso de TIC.
244
Se organizan grupos de maestristas, espacio fsico, materiales y tareas

en actividades pedaggicas en que se utilicen recursos informticos.
Vlidos
Frecuencia
38
15
12
65
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
58.5
23.1
18.5
100.0
Porcentaje
vlido
58.5
23.1
18.5
100.0
Porcentaje
acumulado
58.5
81.5
100.0
40
30
Frecuencia
5.
20
10
0
Si
No
A Veces
El 58.5% de los maestristas encuestados afirman que se organizan

grupos de maestristas, espacio fsico, materiales y tareas en actividades
245
Como maestrista coordina actividades de aprendizaje en un entorno

mejorado por la tecnologa utilizando diversos software y/o hardware
disponibles.
Vlidos
Frecuencia
25
12
28
65
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
38.5
18.5
43.1
100.0
Porcentaje
vlido
38.5
18.5
43.1
100.0
Porcentaje
acumulado
38.5
56.9
100.0
30
20
Frecuencia
6.
10
0
Si
No
A Veces
El 43.1% de los maestristas encuestados consideran que A Veces, como

maestrista, coordina actividades de aprendizaje en un entorno mejorado
por la tecnologa utilizando diversos software y/o hardware disponibles.
246
7.
Considera que debe capacitarse en el uso de la tecnologa para apoyar

las estrategias didcticas de los docentes de maestras.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
59
2
4
65
Porcentaje
90.8
3.1
6.2
100.0
Porcentaje
vlido
90.8
3.1
6.2
100.0
Porcentaje
acumulado
90.8
93.8
100.0
60
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 90.8% de los maestristas encuestados, consideran
que debe
capacitarse en el uso de la tecnologa para apoyar las estrategias

didcticas de los docentes de maestras.
247
B.
DIMENSION TECNICA
8.
Maneja los conceptos y funciones bsicas asociadas a las TIC y el uso

de computadoras personales.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
43
4
18
65
Porcentaje
66.2
6.2
27.7
100.0
Porcentaje
vlido
66.2
6.2
27.7
100.0
Porcentaje
acumulado
66.2
72.3
100.0
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 66.2% de los maestristas encuestados afirman que
manejan los
conceptos y funciones bsicas asociadas a las TIC y el uso de

computadoras personales.
248
9.
Identifica conceptos y componentes bsicos asociados a la tecnologa

informtica en mbitos como hardware, software y redes.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
32
7
26
65
Porcentaje
49.2
10.8
40.0
100.0
Porcentaje
vlido
49.2
10.8
40.0
100.0
Porcentaje
acumulado
49.2
60.0
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 49.2% de los maestristas encuestados afirman que Identifican

conceptos y componentes bsicos asociados a la tecnologa informtica
en mbitos como hardware, software y redes.
249
10. Maneja
la informacin necesaria para la seleccin y adquisicin de
recursos tecnolgicos como computador (Memoria RAM, disco duro,

procesador, etc.) impresora, cmara digital, etc.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
31
8
26
65
Porcentaje
47.7
12.3
40.0
100.0
Porcentaje
vlido
47.7
12.3
40.0
100.0
Porcentaje
acumulado
47.7
60.0
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 47.7% de los maestristas encuestados afirman que manejan
la
informacin necesaria para la seleccin y adquisicin de recursos

tecnolgicos como computador (Memoria RAM, disco duro, procesador,
etc.) impresora, cmara digital, etc.
250
11. Utiliza el sistema operativo para gestionar carpetas, archivos y

aplicaciones.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
45
7
13
65
Porcentaje
69.2
10.8
20.0
100.0
Porcentaje
vlido
69.2
10.8
20.0
100.0
Porcentaje
acumulado
69.2
80.0
100.0
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 69.2% de los maestristas encuestados afirman que utilizan el sistema

operativo para gestionar carpetas, archivos y aplicaciones.
251
12. Gestiona el uso de recursos en una red local (impresoras, carpetas y

archivos, configuracin)
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
40
10
15
65
Porcentaje
61.5
15.4
23.1
100.0
Porcentaje
vlido
61.5
15.4
23.1
100.0
Porcentaje
acumulado
61.5
76.9
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 61.5% de los maestristas encuestados afirman que gestionan el uso

de recursos en una red local (impresoras,
carpetas y archivos,
configuracin)
252
13. Aplica medidas de seguridad y prevencin de riesgos en la operacin

de equipos tecnolgicos y la salud de las personas.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
28
20
17
65
Porcentaje
43.1
30.8
26.2
100.0
Porcentaje
vlido
43.1
30.8
26.2
100.0
Porcentaje
acumulado
43.1
73.8
100.0
30
Frecuencia
20
10
0
Si
No
A Veces
El 43.1% de los maestristas encuestados afirman que se aplican

medidas de seguridad y prevencin de riesgos en la operacin de
equipos tecnolgicos y la salud de las personas.
253
14. Actualiza permanentemente sus conocimientos respecto del desarrollo

de las tecnologas informticas y sus nuevas aplicaciones.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
26
10
29
65
Porcentaje
40.0
15.4
44.6
100.0
Porcentaje
vlido
40.0
15.4
44.6
100.0
Porcentaje
acumulado
40.0
55.4
100.0
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 44.6% de los maestristas encuestados afirman que A Veces, actualiza

permanentemente sus conocimientos respecto del desarrollo de las
tecnologas informticas y sus nuevas aplicaciones.
254
15. Como maestrista considera que debe capacitarse en la utilizacin de

herramientas de productividad (procesador de textos, hojas de calculo,
presentador) para generar diversos tipos de documentos.
Vlidos
Frecuencia
61
4
65
Si
A Veces
Total
Porcentaje
93.8
6.2
100.0
Porcentaje
vlido
93.8
6.2
100.0
Porcentaje
acumulado
93.8
100.0
Frecuencia
60
40
20
0
Si
A Veces
El 93.8% de los maestristas encuestados afirman que deben capacitarse

en la utilizacin de herramientas de productividad (procesador de textos,
hojas
de
calculo,
presentador)
para
generar
diversos
tipos
de
documentos.
255
C.
DIMENSION GESTION EN MAESTRIA
16. Emplea las tecnologas para apoyar las tareas Maestrista- Docente
Vlidos
Frecuencia
50
3
12
65
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
76.9
4.6
18.5
100.0
Porcentaje
vlido
76.9
4.6
18.5
100.0
Porcentaje
acumulado
76.9
81.5
100.0
p16
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
p16
El 76.9% de los maestristas encuestados afirman que emplean
las
tecnologas para apoyar las tareas Maestrista- Docente
256
17. Emplea los servicios de internet para apoyar las tareas administrativas
propias de la maestra.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
53
3
9
65
Porcentaje
81.5
4.6
13.8
100.0
Porcentaje
vlido
81.5
4.6
13.8
100.0
Porcentaje
acumulado
81.5
86.2
100.0
60
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 81.5% de los maestristas encuestados afirman que emplean los

servicios de internet para apoyar las tareas administrativas propias de la
maestra.
257
18. Utiliza los recursos informticos para elaborar y administrar base de

datos para apoyarse en el proceso de investigacin en docencia en el
nivel superior.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
45
2
18
65
Porcentaje
69.2
3.1
27.7
100.0
Porcentaje
vlido
69.2
3.1
27.7
100.0
Porcentaje
acumulado
69.2
72.3
100.0
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 69.2% de los maestristas encuestados afirman
que utilizan los
recursos informticos para elaborar y administrar base de datos para

apoyarse en el proceso de investigacin en docencia en el nivel superior.
258
19. Utiliza sitios web o sistemas informticos para la realizacin de tareas y

bsqueda de informacin administrativa propias de la investigacin en
maestra.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
51
4
10
65
Porcentaje
78.5
6.2
15.4
100.0
Porcentaje
vlido
78.5
6.2
15.4
100.0
Porcentaje
acumulado
78.5
84.6
100.0
60
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 78.5% de los maestristas encuestados afirman que utilizan sitios web

o sistemas informticos para la realizacin de tareas y bsqueda de
informacin administrativa propias de la investigacin en maestra.
259
20. Emplea los recursos de comunicacin provistos por las tecnologas

para establecer un contacto permanente con los maestristas de su
mencin y con la comunidad educativa.
Vlidos
Frecuencia
42
4
19
65
Si
No
A Veces
Total
Porcentaje
64.6
6.2
29.2
100.0
Porcentaje
vlido
64.6
6.2
29.2
100.0
Porcentaje
acumulado
64.6
70.8
100.0
p20
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
p20
El 64.6% de los maestristas encuestados afirman que emplean los

recursos de comunicacin provistos por las tecnologas para establecer
un contacto permanente con los maestristas de su mencin y con la
comunidad educativa.
260
21. Emplea las tecnologas para apoyar otras tareas de la maestra.
Vlidos
Frecuencia
55
10
65
Si
A Veces
Total
Porcentaje
84.6
15.4
100.0
Porcentaje
vlido
84.6
15.4
100.0
Porcentaje
acumulado
84.6
100.0
60
Frecuencia
50
40
30
20
10
0
Si
A Veces
El 84.6% de los maestristas encuestados afirman que emplean
las
tecnologas para apoyar otras tareas de la maestra.
261
22. Como maestrista considera que debe diagnosticar los recursos

tecnolgicos existentes en la unidad de post grado para el apoyo en la
capacitacin del maestrista.
Vlidos
Frecuencia
57
8
65
Si
A Veces
Total
Porcentaje
87.7
12.3
100.0
Porcentaje
vlido
87.7
12.3
100.0
Porcentaje
acumulado
87.7
100.0
60
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
A Veces
El 87.7% de los maestristas encuestados afirman que como maestrista

considera que debe diagnosticar los recursos tecnolgicos existentes en
la unidad de post grado para el apoyo en la capacitacin del maestrista.
262
D.
DIMENSION ASPECTOS SOCIALES, ETICOS Y LEGALES
23.
Conoce aspectos relacionados al impacto y rol de las TIC en la forma

de
entender
promocionar
su
inclusin
en
la
sociedad
del
conocimiento.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
40
11
14
65
Porcentaje
61.5
16.9
21.5
100.0
Porcentaje
vlido
61.5
16.9
21.5
100.0
Porcentaje
acumulado
61.5
78.5
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 61.5% de los maestristas encuestados afirman que conocen aspectos

relacionados al impacto y rol de las TIC en la forma de entender y
promocionar su inclusin en la sociedad del conocimiento.
263
24. Analiza usted, como maestrista, el impacto de las TIC en diferentes

mbitos de la sociedad.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
34
11
20
65
Porcentaje
52.3
16.9
30.8
100.0
Porcentaje
vlido
52.3
16.9
30.8
100.0
Porcentaje
acumulado
52.3
69.2
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 52.3% de los maestristas encuestados, afirman que analizan el

impacto de las TIC en diferentes mbitos de la sociedad.
264
25. Discute usted como maestrista, sobre las posibilidades del uso de TIC
en la interaccin comunicativa para la construccin del conocimiento.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
31
5
29
65
Porcentaje
47.7
7.7
44.6
100.0
Porcentaje
vlido
47.7
7.7
44.6
100.0
Porcentaje
acumulado
47.7
55.4
100.0
p25
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
p25
El 47.7% de los maestristas encuestados afirman que se discute, sobre

las posibilidades del uso de TIC en la interaccin comunicativa para la
construccin del conocimiento.
265
26. Usa los recursos tecnolgicos para permitir y posibilitar su aprendizaje

en diversos entornos.
Vlidos
Frecuencia
50
15
65
Si
A Veces
Total
Porcentaje
76.9
23.1
100.0
Porcentaje
vlido
76.9
23.1
100.0
Porcentaje
acumulado
76.9
100.0
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
A Veces
El 76.9% de los maestristas encuestados afirman que usan los recursos

tecnolgicos para permitir y posibilitar su aprendizaje en diversos
entornos.
266
27. Se facilita en la maestra el acceso equitativo de los recursos

tecnolgicos para todos los participantes.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
26
15
24
65
Porcentaje
40.0
23.1
36.9
100.0
Porcentaje
vlido
40.0
23.1
36.9
100.0
Porcentaje
acumulado
40.0
63.1
100.0
30
Frecuencia
20
10
0
Si
No
A Veces
El 40% de los maestristas encuestados afirman que se facilita en la

maestra el acceso equitativo de los recursos tecnolgicos para todos los
participantes
267
28. Incorpora usted como maestrista a la comunidad universitaria en la

reflexin sobre el uso e impacto de las TIC en el desarrollo de la
sociedad.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
35
14
16
65
Porcentaje
53.8
21.5
24.6
100.0
Porcentaje
vlido
53.8
21.5
24.6
100.0
Porcentaje
acumulado
53.8
75.4
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 53.8% de los maestristas encuestados afirman que Incorporan la

reflexin sobre el uso e impacto de las TIC en el desarrollo de la
sociedad.
268
29.
Considera necesario que debe capacitarse al maestrista en la

identificacin y comprensin de los aspectos ticos y legales asociados
a la informacin digital y a las comunicaciones a travs de las redes de
datos
(privacidad,
licencias
de
software,
propiedad
intelectual,
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
59
2
4
65
Porcentaje
90.8
3.1
6.2
100.0
Porcentaje
vlido
90.8
3.1
6.2
100.0
Porcentaje
acumulado
90.8
93.8
100.0
60
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 90.8% de los maestristas encuestados afirman que consideran

necesario que debe capacitarse al maestrista en la identificacin y
comprensin de los aspectos ticos y legales asociados a la informacin
digital y a las comunicaciones a travs de las redes de datos (privacidad,
licencias de software, propiedad intelectual, seguridad de la informacin
y de las comunicaciones).
269
E.
DIMENSION DESARROLLO PROFESIONAL
30. Desarrolla habilidades para incorporar reflexivamente las tecnologas

en su prctica como maestrista.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
44
1
20
65
Porcentaje
67.7
1.5
30.8
100.0
Porcentaje
vlido
67.7
1.5
30.8
100.0
Porcentaje
acumulado
67.7
69.2
100.0
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 67.7% de los maestristas encuestados afirman que desarrollan

habilidades para incorporar reflexivamente las tecnologas en su practica
como maestrista.
270
31. Accede usted a fuentes de informacin para la actualizacin en

informtica educativa como revistas electrnicas, portales educativos,
participacin en listas de inters.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
42
6
17
65
Porcentaje
64.6
9.2
26.2
100.0
Porcentaje
vlido
64.6
9.2
26.2
100.0
Porcentaje
acumulado
64.6
73.8
100.0
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 64.6% de los maestristas encuestados afirman que acceden a fuentes

de informacin para la actualizacin en informtica educativa como
revistas electrnicas, portales educativos, participacin en listas de
inters.
271
32. Utiliza usted los portales educativos nacionales e internacionales como

un espacio de acceso a recursos digitales validados por expertos que
puedan enriquecer su prctica como maestrista.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
40
2
23
65
Porcentaje
61.5
3.1
35.4
100.0
Porcentaje
vlido
61.5
3.1
35.4
100.0
Porcentaje
acumulado
61.5
64.6
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 61.5% de los maestristas encuestados afirman que utilizan los

portales educativos nacionales e internacionales como un espacio de
acceso a recursos digitales validados por expertos que puedan
enriquecer su practica como maestrista.
272
33. Evala y selecciona nuevas fuentes de informacin e innovaciones

tecnolgicas como fundamento para la adecuacin de sus prcticas
educativas.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
36
4
25
65
Porcentaje
55.4
6.2
38.5
100.0
Porcentaje
vlido
55.4
6.2
38.5
100.0
Porcentaje
acumulado
55.4
61.5
100.0
40
Frecuencia
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 55.4% de los maestristas encuestados afirman que evalan y

seleccionan nuevas fuentes de informacin e innovaciones tecnolgicas
como fundamento para la adecuacin de sus practicas educativas.
273
34. Crea y mantiene un listado de servicios relevantes a su quehacer

docente y desarrollo profesional.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
29
9
27
65
Porcentaje
44.6
13.8
41.5
100.0
Porcentaje
vlido
44.6
13.8
41.5
100.0
Porcentaje
acumulado
44.6
58.5
100.0
30
Frecuencia
20
10
0
Si
No
A Veces
El 44.6% de los maestristas encuestados afirman que crean y mantienen

un listado de servicios relevantes a su quehacer docente y desarrollo
profesional.
274
35.
Considera til que se capacite al maestrista en la utilizacin de

tecnologas para la comunicacin y colaboracin con iguales, y la
comunidad educativa en general, con miras a intercambiar reflexiones,
experiencias y productos que coadyuven a su prctica como maestro
en docencia en el nivel superior.
Vlidos
Si
No
A Veces
Total
Frecuencia
59
1
5
65
Porcentaje
90.8
1.5
7.7
100.0
Porcentaje
vlido
90.8
1.5
7.7
100.0
Porcentaje
acumulado
90.8
92.3
100.0
60
50
Frecuencia
40
30
20
10
0
Si
No
A Veces
El 90.8% de los maestristas encuestados afirman que consideran til

que se capacite al maestrista en la utilizacin de tecnologas para la
comunicacin y colaboracin con iguales, y la comunidad educativa en
general, con miras a intercambiar reflexiones, experiencias y productos
que coadyuven a su practica como maestro en docencia en el nivel
superior.
275
2.2. CONTRASTE DE HIPOTESIS
HIPTESIS GENERAL
I.
PLANTEO DE HIPTESIS
Ho: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin no influyen
como instrumentos eficaces en la Capacitacin de los Maestristas
de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel Superior, en
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Sede Central Lima
2009-2010.
Ha: Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin influyen
como instrumentos eficaces en la Capacitacin de los Maestristas
de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel Superior, en
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Sede Central Lima
2009-2010.
II.
REGLA DE DECISION ESTADISTICA

Ha.
III.

La contrastacin de hiptesis utiliz el Modelo de Regresin y
Correlacin Mltiple, para determinar la significancia de la variable
independiente Tecnologa de Informacin y Comunicacin y de la
variable dependiente Capacitacin de los Maestristas.
Se hall una
correlacin mltiple de 0.653, y
el Anlisis de
Varianza es significativo, y alcanzo un Valor p = 0.000.

Resumen del modelo
Modelo
1
R
.653(a)
R cuadrado
.426
R cuadrado
corregida
.378
Error tp. de la
estimacin
.39092
Valor p
.000
a Variables predictoras: (Constante), USO TIC CAPACITACION, DIMENSION TECNICA, DIMENSION

PEDAGOGICA, SOCIAL ETICA LEGAL, DES PROFESIONAL
276
ANOVA(b)
Suma de
Media
gl
F
Valor p
cuadrados
cuadrtica
Regresin
6.703
5
1.341
8.772
.000(a)
Residual
9.016
59
.153
Total
15.719
64
a Variables predictoras: (Constante), USO TIC CAPACITACION, DIMENSION TECNICA,
DIMENSION PEDAGOGICA, SOCIAL ETICA LEGAL, DES PROFESIONAL
b Variable dependiente: USO EN MAESTRIA
Modelo
1
IV.
INTERPRETACION
Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin influyen como
instrumentos eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de
Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel Superior, en
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Sede Central
Lima 2009-2010.
Se hallo una correlacin conjunta, directa y significativa, de

0.653
277
PARTE TERCERA: DISCUSION DE RESULTADOS
La investigacin hallo, en primer lugar,
que las Tecnologas de
Informacin y comunicacin, en lo Pedaggico y en Gestin del

Maestrista, influye como instrumento eficaz en la Capacitacin de los
Maestristas de la Facultad de Educacin de la Promocin 2009-2010,
con mencin en Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos.
La influencia se determino con el Mtodo Estadstico de Regresin y

Correlacin, diseo de pasos sucesivos, que da lugar al hallazgo de la
Correlacin Conjunta Optima, que alcanzo 0.653.
En segundo lugar, la Capacitacin

Mencin
en TIC a los Maestristas de la
de Docencia en el Nivel Superior, en lo Tcnico (software;
r = 0.393), es uno de los factores que la Unidad de Post Grado no lo

considera como una fortaleza.
De igual manera, y que fue materia de la investigacin, se hallo en el

contraste de hiptesis, que es la dimensin tcnica la debe ser
reforzada en toda estrategia pedaggica.
Coeficientes no
estandarizados
Modelo
1
(Constante)
DIMENSION
PEDAGOGICA
DIMENSION
TECNICA
SOCIAL,ETICA Y
LEGAL
DESARROLLO
PROFESIONAL
USOTIC:
CAPACITACION
Coeficientes
estandarizad
os
Beta
t
-.008
Valor p
.994
Correlacin
parcial
-.002
Error tp.
.298
.150
.123
.141
1.220
.227
.393
.194
.132
.197
1.474
.146
.441
-.031
.113
-.031
-.273
.786
.270
.290
.114
.384
2.540
.014
.590
.312
.140
.226
2.230
.030
.293
a Variable dependiente: Capacitacin de los Maestristas
278
En tercer lugar, se hallo en la dimensin Gestin del Maestrista

una Fortaleza mayor en la Promocin 2007-2008 (r = 0.417; p = 0.022)
que en la Promocin del 2009-2010 (r = 0.293; p = 0.030), lo que
permitira afirmar, que
esta ultima Promocin requiere de mejores
Capacitaciones en TIC.
Coeficientes(a)
2007-2008
Correlacin
Parcial
Modelo
(Constante)
PEDAGOGICA
TECNICA
GESTION
MAESTRISTA
.606
2009-2010
Valor p
.000
Correlacin
Parcial
Valor p
0.393
0.227
.228
.225
0.441
0.146
.417
.022
0.293
0.030
0.270
0.786
SOCIALES,
ETICAS Y
.088
.645
LEGALES
a Variable dependiente: Capacitacin de los Maestristas
279
PARTE CUARTA: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
1.
Se afirma que las Tecnologas de Informacin y Comunicacin influyen

2009-2010.
2. Se hallo que la Correlacin Conjunta Optima,
alcanzo un valor de
0.653, menor al hallado en la Promocin 2007-2008, que fue de 0.708.
3.
Se hallo que la Capacitacin en TIC a los Maestristas de la Facultad

de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel Superior, en la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Sede Central Lima 20092010, es menor en lo Tcnico (software; r = 0.393), siendo uno de los
factores que la Unidad
de Post Grado no lo considera como una
fortaleza.
4.
Se hallo que la dimensin Gestin del Maestrista muestra una

Fortaleza mayor en la Promocin 2007-2008 ( r = 0.417; p = 0.022) que
en la Promocin del 2009-2010 ( r = 0.293; p = 0.030), lo que permitira
afirmar,
que
esta
ultima
Promocin
requiere
de
mejores
Capacitaciones en TIC.
280
RECOMENDACIONES
En la presente Addenda, as como en la investigacin realizada, se

hallo que las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, en lo
Pedaggico y en Gestin en Maestra, son variables que influyen como
2009-2010.
En las dimensiones Tcnica, Social, tico y Legal, se hallo tambin que

son instrumentos eficaces en la Capacitacin de los Maestristas de
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 20092010, para as poder lograr integralmente este proyecto educativo.
De
acuerdo
ello,
nos
permitimos
realizar
las
siguientes
recomendaciones, las que se agregan a lo ya propuesto en la

investigacin anterior:
1.
Solicitar que las autoridades educativas de la Maestra de la

Facultad de Educacin, con mencin en Docencia en el Nivel
Superior, de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede
central
Lima
2009-2010,
la
incorporacin
en
la
currcula
acadmica el dictado y desarrollo de cursos de computacin e

informtica.
El conocimiento,
uso y aplicacin
de las Tecnologas
de
Informacin y comunicacin les va a permitir, a los maestristas,

lograr un trabajo de mejor calidad, a menor costo y en el menor
tiempo, afianzado as su mejor crecimiento y desarrollo profesional
para poder contribuir mejor todos en el desafo de nuestro actual
sistema educativo.
281
2.
Solicitar capacitar
a todos los docentes participantes de la
Maestra de la Facultad de Educacin, con mencin en Docencia

en el Nivel Superior, de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, sede central Lima 2009-2010, en cursos de computacin
e informtica para que inmediatamente puedan aplicar esas
herramientas educativas en su labor docente.
Es necesaria la Capacitacin en TIC a los docentes de la Maestra

de la Facultad
de Educacin, con Mencin de Docencia en el
Nivel Superior, de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos,

sobre todo en los aspectos tcnicos (software), la misma que
reforzada con la estrategia pedaggica, debe lograr colocar en la
Unidad de Post Grado de la Facultad de Educacin, en niveles
ms competitivos frente a las universidades nacionales y privadas.
282
ANEXO DE LA ADDENDA
1. CUESTIONARIO PARA MAESTRISTAS: DOCENCIA EN EL NIVEL SUPERIOR- UNMSM
Estimados colegas:
Para orientar la formacin de futuros docentes se deben considerar los estndares basados en
tecnologas de informacin, los estndares son, por tanto, patrones o criterios que permitirn emitir en
forma apropiada juicios sobre el desempeo docente de los futuros educadores y fundamentar las
decisiones que deban tomarse.
Participe en este proyecto para la evaluacin de la aplicacin de estndares y facilitar la informacin
necesaria al investigador que se encargar de la evaluacin; le rogamos que nos apoye con la
mxima precisin informativa el siguiente cuestionario.
Gracias por su colaboracin
Institucin
Edad
Fecha :
Sexo
Femenino
Masculino
1. DIMENSIN PEDAGGICA
1.
Utiliza herramientas computacionales para el desarrollo de recursos multimedia de apoyo a las

actividades pedaggicas (diseo de pginas web, uso de editores de pginas web y/o
aplicaciones para el desarrollo de estas) que se realizan en la maestra.
2.
Crea presentaciones para apoyar la enseanza y aprendizaje de contenidos de la curricular de

la maestra utilizando los elementos textuales, grficos y multimedia que proveen el software de
presentacin.
3.
Crea y publica materiales en plataformas de trabajo colaborativo para la maestra, con el fin de
crear espacios virtuales de aprendizaje, y reconocer el potencial educativo de las comunidades
virtuales.
Si
No
Si
A veces
No
Si
A veces
No
A veces
4.
Implementa experiencias de Aprendizaje en la maestra con el uso de TIC.
5.
Se organizan grupos de maestristas, espacio fsico, materiales y tareas en actividades

6.
Como maestrista, coordina actividades de aprendizaje en un entorno mejorado por la tecnologa,

utilizando diversos software y/o hardware disponibles.
7.
Considera que debe capacitarse en el uso de

didcticas de los docentes de maestras.
Si
No
Si
A veces
No
Si
A veces
No
Si
A veces
No
la tecnologa para apoyar las estrategias
A veces
2. DIMENSIN TCNICA
8.
Maneja los conceptos y funciones bsicas asociadas a las TIC y el uso de computadores
personales.
Si
No
A veces
283
9.
Identifica conceptos y componentes bsicos asociados a la tecnologa informtica, en mbitos

como hardware, software y redes.
10.
Maneja la informacin necesaria para la seleccin y adquisicin de recursos tecnolgicos como

computador (Memoria RAM, Disco Duro, Procesador, etc.) impresora, cmara digital, etc.
Si
No
Si
No
A veces
A veces
11. Utiliza el Sistema Operativo para gestionar carpetas, archivos y aplicaciones.

Si
No
A veces
12. Gestiona el uso de recursos en una red local (impresoras, carpetas y archivos, configuracin).
Si
No
A veces
13.
Aplica medidas de seguridad y prevencin de riesgos en la operacin de equipos tecnolgicos y

la salud de las personas.
14.
Actualiza permanentemente sus conocimientos respecto del desarrollo de las tecnologas

informticas y sus nuevas aplicaciones.
15.
Como maestrista considera que debe capacitarse en la utilizacin de

herramientas de
productividad (Procesador de Textos, Hoja de Clculo, presentador) para generar diversos tipos
de documentos.
Si
Si
Si
No
No
No
A veces
A veces
A veces
3. DIMENSION GESTION EN MAESTRIA

16. Emplea las tecnologas para apoyar las tareas MAESTRISTA- DOCENTE.
Si
No
A veces
17. Emplea los servicios de Internet para apoyar las tareas administrativas propias de la maestra.
Si
No
A veces
18. Utiliza los recursos informticos para elaborar y administrar bases de datos para apoyarse en el
proceso de investigacin en docencia en el nivel superior.
Si
No
A veces
19. Utiliza sitios web o sistemas informticos para la realizacin de tareas y bsqueda de informacin
administrativa propias de la investigacin en maestra.
Si
No
A veces
20. Emplea los recursos de comunicacin provistos por las tecnologas, para establecer un contacto
permanente con los maestristas de su mencin y con la comunidad educativa.
Si
No
A veces
21. Emplea las tecnologas para apoyar otras tareas de la maestra.

Si
No
A veces
22. Como maestrista considera que debe diagnosticar los recursos tecnolgicos existentes en la
unidad de post grado para el apoyo en la capacitacin del maestrista.
Si
No
A veces
4. DIMENSIN ASPECTOS SOCIALES, TICOS Y LEGALES.

23. Conoce aspectos relacionados al impacto y rol de las TIC en la forma de entender y promocionar
su inclusin en la sociedad del conocimiento:
Si
No
A veces
24. Analiza Usted, como maestrista, el impacto de las TIC en diferentes mbitos de la sociedad.
Si
No
A veces
25. Discute usted como maestrista, sobre las posibilidades del uso de TIC en la interaccin
comunicativa para la construccin de conocimiento.
Si
No
A veces
284
26. Usa los recursos tecnolgicos para permitir y posibilitar su aprendizaje en diversos entornos.
Si
No
A veces
27. Se facilita en la maestra el acceso equitativo de los recursos tecnolgicos para todos los
participantes.
Si
28.
A veces
Incorpora usted como maestrista a la comunidad universitaria en la reflexin sobre el uso e

impacto de las TIC en el desarrollo de la sociedad.
Si
29.
No
No
A veces
Considera necesario, que debe capacitarse al maestrista en la Identificacin y comprensin de

los aspectos ticos y legales asociados a la informacin digital y a las comunicaciones a travs
de las redes de datos (privacidad, licencias de software, propiedad intelectual, seguridad de la
informacin y de las comunicaciones).
Si
No
A veces
5. DIMENSIN DESARROLLO PROFESIONAL.

30. Desarrolla habilidades para incorporar reflexivamente las tecnologas en su prctica como
maestrista.
Si
No
A veces
31.
Accede usted a fuentes de informacin para la actualizacin en informtica educativa, como

revistas electrnicas, portales educativos, participacin en listas de inters.
32.
Utiliza usted los portales educativos nacionales e internaciones como un espacio de acceso a
recursos digitales validados por expertos que puedan enriquecer su practica como maestrista.
33.
Evala y selecciona nuevas fuentes de informacin e innovaciones tecnolgicas como

fundamento para la adecuacin de sus prcticas educativas.
Si
Si
Si
No
No
No
A veces
A veces
A veces
34. Crea y mantiene un listado de sitios relevantes a su quehacer docente y desarrollo profesional.
Si
35.
No
A veces
Considera til que se capacite al maestrista en la utilizacin de las tecnologas para la

comunicacin y colaboracin con iguales, y la comunidad educativa en general con miras a
intercambiar reflexiones, experiencias y productos que coadyuven a su practica como maestro en
docencia en el nivel superior.
Si
No
A veces
285
2. Determinacin de la Confiabilidad del Instrumento

Se hallo para la Confiablidad del Instrumento un Alfa de Cronbach de 0.862.
Estadsticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
.862
Alfa de
Cronbach
basada en los
elementos
tipificados
.854
N de
elementos
35
Edad de Maestristas Promocin 2009-2010
Vlidos
23
24
25
26
27
28
29
30
32
33
34
35
36
37
38
39
40
42
44
45
46
47
48
49
50
54
55
64
69
Total
Frecuencia
2
4
2
4
1
1
1
2
3
4
6
5
1
3
2
2
7
2
2
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
65
Porcentaje
3.1
6.2
3.1
6.2
1.5
1.5
1.5
3.1
4.6
6.2
9.2
7.7
1.5
4.6
3.1
3.1
10.8
3.1
3.1
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
3.1
1.5
1.5
1.5
100.0
Porcentaje
vlido
3.1
6.2
3.1
6.2
1.5
1.5
1.5
3.1
4.6
6.2
9.2
7.7
1.5
4.6
3.1
3.1
10.8
3.1
3.1
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
3.1
1.5
1.5
1.5
100.0
Porcentaje
acumulado
3.1
9.2
12.3
18.5
20.0
21.5
23.1
26.2
30.8
36.9
46.2
53.8
55.4
60.0
63.1
66.2
76.9
80.0
83.1
84.6
86.2
87.7
89.2
90.8
92.3
95.4
96.9
98.5
100.0
286
ANEXO N 2: MATRIZ DE CONSISTENCIA: LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN COMO INSTRUMENTOS EFICACES EN LA
CAPACITACIN A MAESTRISTAS DE EDUCACIN CON MENCIN EN DOCENCIA EN EL NIVEL SUPERIOR EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL
MAYOR DE SAN MARCOS, SEDE CENTRAL LIMA 2009-2010
PROBLEMA
Problema Principal
De
qu
manera
las
Tecnologas de Informacin y
comunicacin influyen como
instrumentos eficaces en la
Capacitacin de los Maestristas
de Educacin, con mencin en
Docencia en el Nivel Superior,
en la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, Sede
Central Lima 2009-2010?
OBJETIVO
Objetivo General
Determinar y Evaluar de que
manera las Tecnologas de
Informacin
y
comunicacin
influyen
como
instrumentos
eficaces en la Capacitacin de
los Maestristas de Educacin,
con mencin en Docencia en el
Nivel Superior, en la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos,
Sede Central Lima 2009-2010.
Objetivos Especficos
Problemas Especficos
1.
De qu manera las
comunicacin,
en
lo
Pedaggico,
influyen como
Capacitacin
de
los
Maestristas de Educacin,
con mencin en Docencia en
el Nivel Superior, en la
Universidad Nacional Mayor
de San Marcos, sede central
Lima 2009-2010?
HIPTESIS
Hiptesis General
Las
Tecnologas
de
Informacin y comunicacin
eficaces en la Capacitacin de
los Maestristas de Educacin,
de San Marcos, Sede Central
Lima 2009-2010.
VARIABLES
METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN
DIMENSIONES
Variable Independiente
Las TIC
Tipo de investigacin
Pedaggico
Tcnica
Gestin
La
investigacin
un estudio
Bsico
en
maestra
-
Aspectos Sociales,
ticos y Legales
Hiptesis Especificas
Las
Tecnologas
de
1. Determinar y Evaluar de que 1.
Informacin y comunicacin,
en lo Pedaggico, influyen
como instrumentos eficaces
en lo Pedaggico,
influyen
en la Capacitacin de los
con mencin en Docencia
en el Nivel Superior, en la
de San Marcos, sede
Lima 2009-2010.
Las
Tecnologas
de
2.
De qu manera las
en la Tcnica,
influyen
comunicacin, en la Tcnica,
en la Tcnica, influyen como
presente
desarrolla
de tipo
Diseo de la
investigacin
No Experimental,
Transversal
Variable Dependiente
Contraste de Hiptesis
Capacitacin de los
Maestristas
Comprensin del
DescriptivoCorrelacional
Curso
-
Conocimiento del
Curso
Practica
Desarrollo
Continuo
287
PROBLEMA
eficaces en la Capacitacin
de
los
Maestristas
de
Educacin, con mencin en
Docencia
en
el
Nivel
Superior, en la Universidad
Nacional Mayor de San
Marcos, sede central Lima
2009-2010?
3.
OBJETIVO
Capacitacin
de
los
Lima 2009-2010.
HIPTESIS
VARIABLES
DIMENSIONES
METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN
de San Marcos, sede

Las
Tecnologas
de
en la Gestin en maestra,
en la Gestin escolar, influyen
eficaces en la Capacitacin
de los Maestristas de
Educacin, con mencin en
Docencia
en
el
Nivel
Superior, en la Universidad
Nacional Mayor de San
Marcos, sede central Lima
Lima 2009-2010.
2009-2010.
De qu manera las
comunicacin, en la Gestin
escolar,
influyen
como
Capacitacin
de
los
Lima 2009-2010?
4. Determinar y Evaluar de que
manera las Tecnologas de 4.
Las
Tecnologas
de
4.
De qu manera las
en los aspectos sociales,
en los aspectos sociales,
comunicacin,
en
los
ticos y legales,
influyen
ticos y legales,
influyen
aspectos sociales, ticos y
legales,
influyen como
Capacitacin
de
los
de San Marcos, sede
Lima 2009-2010.
Lima 2009-2010?
288
ANEXO N 3: CUESTIONARIO PARA MAESTRISTAS

Estimados colegas:
Para orientar la formacin de futuros docentes se deben considerar los estndares basados en
TIC, los estndares son, por tanto, patrones o criterios que permitirn emitir en forma apropiada
juicios sobre el desempeo docente de los futuros educadores y fundamentar las decisiones que
deban tomarse.
Participe en este proyecto para la evaluacin de la aplicacin de estndares y facilitar la
informacin necesaria al investigador que se encargar de la evaluacin; le rogamos que nos
apoye con la mxima precisin informativa el siguiente cuestionario.
CUESTIONARIO PARA MAESTRISTAS

Institucin :
Edad
Fecha
Sexo
1.
DIMENSIN PEDAGGICA
1.1.
Conoce las implicancias del uso de

tecnologas en educacin y sus
posibilidades para apoyar su sector
curricular.
Si
1.2.
No
Femenino
Masculino
No
A veces
Si
No
A veces
1.5. Conoce
diferentes
estrategias
metodolgicas para la insercin de la
tecnologa en su sector curricular como:
aprendizaje basado en proyectos,
aprendizaje colaborativo, aprendizaje
basado en resolucin de problemas,
etc.
Si
No
A veces
Soltero
Casado
Viudo
Divorciado
Conoce las fortalezas y debilidades de

experiencias educativas en su sector
curricular que hagan uso de recursos
TIC, las cuales son obtenidas de
diversa fuentes impresas y/o digitales.
1.7.
Planear y Disear Ambientes de

Aprendizaje con TIC para el desarrollo
curricular.
Si
Si
No
No
A veces
A veces
1.8.
Selecciona herramientas y recursos

tecnolgicos acordes para el logro de
los
aprendizajes
esperados
y
contenidos de planes y programas de
estudio vigentes.
1.9.
Selecciona estrategias de aprendizaje

con uso de recursos de Internet para
disear un entorno de trabajo con
A veces
Incorpora el uso de TIC en la prctica

pedaggica, mediante la aplicacin de
investigaciones
actualizadas
sobre
educacin y uso de tecnologa como
marco referencial.
Estado Civil:
1.6.
Analiza y reflexiona respecto de la

incorporacin de tecnologa informtica
en el ambiente pedaggico y en su
sector curricular.
Si
1.4.
A veces
Lee y da significado al currculum sobre

la base del uso de TIC, identificando y
localizando aprendizajes esperados
posibles
de
desarrollar
con
la
incorporacin de TIC.
Si
1.3.
No
Si
Si
No
No
A veces
A veces
1.10. Selecciona estrategias de aprendizaje

con uso de software educativo para
disear un entorno de trabajo con
Si
No
A veces
1.11. Selecciona estrategias de aprendizaje

con uso herramientas de productividad
(procesador de texto, planilla de
clculo, software de presentacin y
otros) para disear un entorno de
289
trabajo con estudiantes para un sector

curricular.
Si
No
A veces
1.12. Disean proyectos educativos que

hagan uso de una variedad de recursos
TIC para apoyar la enseanza y
aprendizaje en su sector curricular.
Si
No
A veces
1.13. Utiliza las TIC en la preparacin de

material didctico para apoyar las
prcticas pedaggicas con el fin de
mejorar su futuro desempeo laboral.
Si
No
A veces
1.14. Utiliza procesadores de texto para la

produccin de material didctico de
apoyo a sus actividades pedaggicas
(guas,
pruebas,
mdulos
de
aprendizaje, materiales de lectura).
Si
No
A veces
1.15. Utiliza las planillas de clculo en la

preparacin de materiales didctico de
apoyo a los procesos de enseanza y
aprendizaje en su sector curricular.
Si
No
A veces
1.16. Utiliza herramientas computacionales

para el
desarrollo de
recursos
multimedia de apoyo a las actividades
pedaggicas (diseo de pginas web,
uso de editores de pginas web y/o
aplicaciones para el desarrollo de
estas).
Si
No
A veces
1.17. Crea presentaciones para apoyar la

enseanza y aprendizaje de contenidos
de su sector curricular utilizando los
elementos
textuales,
grficos
y
multimedia que proveen el software de
presentacin.
Si
No
A veces
1.18. Crea
y
publica
materiales
en
plataformas de trabajo colaborativo con
el fin de crear espacios virtuales de
aprendizaje, y reconocer el potencial
Si
No
A veces
1.19. Implementa
Experiencias
de
Aprendizaje con uso de TIC para la
enseanza del currculum.
Si
No
A veces
1.20. Organiza grupos de alumnos, espacio

fsico,
materiales y
tareas
en
actividades pedaggicas en que se
utilicen recursos informticos.
Si
No
A veces
1.21. Coordina actividades de aprendizaje en

un entorno mejorado por la tecnologa,
utilizando
diversos
software
y/o
hardware disponibles.
Si
No
A veces
1.22. Usa
la
tecnologa
para
apoyar
estrategias didcticas que atiendan las
diversas
necesidades
de
los
estudiantes.
Si
No
A veces
1.23. Facilita experiencias de aprendizaje

tecnolgico como resultado intermedio
de las actividades de aprendizaje
curricular.
Si
No
A veces
1.24. Implementa actividades pedaggicas en

las que incorporan recursos TIC como
un recurso de apoyo para los sectores
de aprendizaje, utilizando diferentes
propuestas y enfoques metodolgicos
como:
trabajo
colaborativo,
microproyecto, mapas conceptuales e
inteligencias mltiples, entre otros.
Si
No
A veces
1.25. Evala recursos tecnolgicos para

incorporarlos
en
las
prcticas
pedaggicas.
Si
No
A veces
1.26. Emplea
criterios
de
carcter
pedaggico para seleccionar software y
recursos educativos relevantes a su
sector curricular y posible de utilizar.
Si
No
A veces
1.27. Evala software educativos, sitios web

y
recursos
didcticos
digitales
existentes en el sistema escolar e
internet, relevantes para su sector
curricular y posibles de utilizar en la
prctica de aula.
Si
No
A veces
1.28. Identifica necesidades educativas que

puedan ser posibles de abordar con
TIC, de forma de realizar una bsqueda
de innovaciones tecnolgicas tiles
para diversas reas de conocimiento.
Si
No
A veces
1.29. Evala los resultados obtenidos en el

diseo, implementacin y uso de
tecnologa para la mejora en los
aprendizajes y desarrollo de habilidades
cognitivas.
Si
No
A veces
1.30. Disea procedimientos e instrumentos

de evaluacin para el aprendizaje en
entornos de trabajo con TIC.
Si
No
A veces
1.31. Disea procedimientos e instrumento

para analizar el resultado e impacto de
las prcticas docentes con TIC.
Si
No
A veces
1.32. Reflexiona respecto de los resultados y

logros alcanzados en experiencias de
aprendizaje desarrolladas con TIC
desarrolladas, para incorporar las
conclusiones en futuras experiencias.
290
Si
No
A veces
1.33. Reflexiona en torno a los desafos que

presenta
el
uso
de
recursos
informticos como herramienta de
apoyo al proceso de enseanza y
aprendizaje en su sector curricular y
sus efectos en la escuela.
Si
No
A veces
1.34. Apoya los procesos de enseanza y

aprendizaje a travs del uso de
entornos virtuales.
Si
No
A veces
1.35. Conoce plataformas de formacin

online y su uso en el contexto escolar.
Si
No
A veces
2.9.
Utiliza el procesador de textos para la

creacin de documentos de ptima
calidad, dejndolos listos para su
distribucin.
Si
DIMENSIN TCNICA
2.1.
Maneja los conceptos y funciones
bsicas asociadas a las TIC y el uso de
computadores personales.
Si
2.2.
Si
2.3.
A veces
No
A veces
No
A veces
Gestiona el uso de recursos en una red

local (impresoras, carpetas y archivos,
configuracin).
Si
2.6.
No
Utiliza el Sistema Operativo para

gestionar
carpetas,
archivos
y
aplicaciones.
Si
2.5.
A veces
Maneja la informacin necesaria para la

seleccin y adquisicin de recursos
tecnolgicos
como
computador
(Memoria
RAM,
Disco
Duro,
Procesador, etc.) impresora, cmara
digital, etc.
Si
2.4.
No
Identifica conceptos y componentes

bsicos asociados a la tecnologa
informtica, en mbitos como hardware,
software y redes.
No
A veces
Aplica medidas de seguridad y

prevencin de riesgos en la operacin
de equipos tecnolgicos y la salud de
las personas.
Si
No
A veces
2.7. Actualiza
permanentemente
sus
conocimientos respecto del desarrollo
de las tecnologas informticas y sus
nuevas aplicaciones.
Si
2.8.
No
A veces
Utiliza herramientas de productividad

(Procesador de Textos, Hoja de
Clculo, presentador) para generar
diversos tipos de documentos.
Si
No
A veces
A veces
Si
No
A veces
2.11. Emplea recursos del procesador de

textos como tablas, cuadros e
imgenes dentro de un documento.
Si
No
A veces
2.12. Utiliza la planilla de clculo para

procesar datos e informar resultados de
manera numrica y grfica.
Si
2.
No
2.10. Utiliza
correctores
ortogrficos
y
produce documentos protegidos (slo
lectura) y de trabajo (versiones).
No
A veces
2.13. Genera y aplica funciones matemticas

y lgicas utilizando frmulas bsicas.
Si
No
A veces
2.14. Utiliza el software de presentacin para

comunicar informacin de manera
efectiva.
Si
No
A veces
2.15. Emplea en las presentaciones diversos

recursos tecnolgicos como imgenes,
animaciones, hipervnculos y otros que
permitan alcanzar un mayor impacto en
el mensaje que se quiere comunicar.
Si
No
A veces
2.16. Integra en documentos de distinto

formato recursos generados en las
diferentes aplicaciones (tablas, grficos,
textos, etc.).
Si
No
A veces
2.17. Conoce y utiliza el aula virtual para

fortalecer el proceso de enseanza y
aprendizaje,
el
proceso
de
comunicacin
y
la
gestin
de
documentos de manera eficiente.
Si
No
A veces
2.18. Disea la estrategia pedaggica de

trabajo en el aula.
Si
No
A veces
2.19. Apoya los procesos de enseanza y

aprendizaje a travs del uso de
entornos virtuales.
Si
No
A veces
2.20. Conoce plataformas de formacin

online y su uso en el contexto escolar.
Si
No
A veces
2.21. Conoce metodologas para apoyar la

interaccin y el trabajo colaborativo en
red.
Si
No
A veces
2.22. Define las actividades online que

complementan o apoyan los procesos
291
de
enseanza
presenciales.
Si
No
aprendizajes
No
Emplea los servicios de Internet para

apoyar las tareas administrativas
propias de su labor docente.
3.4.
Utiliza los recursos informticos para

elaborar y administrar bases de datos
de sus estudiantes para apoyar
procesos administrativos.
3.5.
Utiliza
sitios
web
o
sistemas
informticos para la realizacin de
tareas y bsqueda de informacin
administrativa propias de su funcin
docente.
A veces
Si
2.23. Evala el impacto del trabajo online en

los procesos de aprendizaje.
Si
3.3.
A veces
2.24. Define los recursos asociados al trabajo

acadmico.
Si
No
Si
A veces
2.25. Establece los criterios de trabajo,

comunicacin y evaluacin al utilizar el
aula virtual.
Si
No
A veces
Si
2.26. Da
seguimiento
al
proceso
de
aprendizaje de los alumnos utilizando
las
herramientas
tecnolgicas
correspondientes.
Si
No
No
No
Emplea las tecnologas para apoyar las

tareas
administrativo
del
establecimiento.
3.8.
Diagnostica los recursos tecnolgicos

existentes en la comunidad educativa
para el
apoyo de las
tareas
administrativas y pedaggicas.
3.9.
Elabora documentos propios de la

actividad
administrativa
del
establecimiento tales como: trpticos,
afiches, comunicados.
Si
Si
A veces
2.29. Conoce y utiliza herramientas de

autora de contenido virtual para
utilizarlas con sus alumnos.
Si
No
Si
A veces
2.30. Conoce
y
analiza
las
distintas
herramientas de autora de contenido y
evala la ms apropiada a su contexto
escolar.
Si
No
Si
A veces
Si
No
A veces
Si
3.
No
A veces
DIMENSIN GESTIN EN MAESTRA

3.1.
Emplea las tecnologas para apoyar las
tareas administrativo-docentes.
Si
3.2.
No
Si
No
Si
4.
A veces
No
No
No
A veces
A veces
A veces
A veces
No
A veces
DIMENSIN
ASPECTOS
SOCIALES,
TICOS Y LEGALES
4.1
Conoce aspectos relacionados al
impacto y rol de las TIC en la forma de
entender y promocionar la inclusin en
la sociedad del conocimiento:
Si
4.2
A veces
Utiliza software de productividad para

elaborar
material
administrativo
relacionado con su funcin docente
(cartas a apoderados, informes de
notas, actas de notas, planificaciones,
trpticos, afiches, etc.).
No
3.10. Disea presentaciones en diversos

formatos para la entrega de informacin
relevante del establecimiento a la
comunidad escolar.
2.31. Promueve
la
elaboracin
de
documentos de manera colaborativa en
los alumnos y les ensea a utilizar la
herramienta
tecnolgica
correspondiente y su procedimiento.
2.32. Publica en el establecimiento los
documentos
elaborados
por
sus
alumnos con el uso de las TIC
A veces
3.7.
2.28. Maneja un conjunto de habilidades para

la animacin y moderacin de entornos
virtuales de aprendizaje.
Si
No
A veces
Emplea los recursos de comunicacin

provistos por las tecnologas, para
establecer un contacto permanente con
los
estudiantes,
apoderados
y
comunidad educativa.
A veces
A veces
No
A veces
3.6.
2.27. Conoce y desarrolla su rol de tutor

virtual en el este espacio.
Si
No
No
A veces
Analiza el impacto de las TIC en

diferentes mbitos de la sociedad.
Si
No
A veces
4.3
Discute sobre las posibilidades del uso

de TIC en la interaccin comunicativa
para la construccin de conocimiento.
4.4
Usa los recursos tecnolgicos para

permitir y posibilitar el aprendizaje en
diversos entornos.
Si
Si
No
No
A veces
A veces
292
4.5
Facilita el acceso equitativo de los

recursos tecnolgicos para todos los
estudiantes.
Si
4.6
No
No
No
No
4.10
No
Si
5.
No
Si
5.2
No
Si
5.3
Utiliza las tecnologas para la

comunicacin y colaboracin con
iguales, y la comunidad educativa en
general con miras a intercambiar
reflexiones, experiencias y productos
que coadyuven a su actividad docente.
5.7
Participa en espacios de reflexin e

intercambio de experiencias sobre el
diseo e utilizacin e implementacin
de experiencias pedaggicas con
tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin.
5.8
Usa
las
herramientas
de
comunicaciones provistos por Internet,
para el intercambio de experiencias con
otras unidades educativas.
5.9
Participa en redes profesionales, que

utilizan los recursos provistos por
Internet en su gestin, para apoyar su
labor docente.
5.10
Utilizan los portales educativos como un

lugar de acceso a un espacio de
comunicacin con pares que pueden
apoyar la labor docente.
Si
Si
No
Si
A veces
A veces
Accede a fuentes de informacin para

la
actualizacin
en
informtica
educativa, como revistas electrnicas,
portales educativos, participacin en
listas de inters.
A veces
5.6
A veces
DIMENSIN
DESARROLLO
PROFESIONAL
5.1
Desarrolla habilidades para incorporar
reflexivamente las tecnologas en su
prctica docente.
No
Crea y mantiene un listado de sitios

relevantes a su quehacer docente y
desarrollo profesional.
A veces
Comprende las implicancias legales y

ticas del uso de las licencias para
software.
A veces
5.5
Exhibe comportamientos legales y

ticos, en lo que atae al empleo de la
tecnologa y de la informacin.
Si
No
Evala y selecciona nuevas fuentes de

informacin
e
innovaciones
tecnolgicas como fundamento para la
adecuacin
de
sus
prcticas
educativas.
Si
A veces
Reconoce los aspectos ticos y legales

asociados a la informacin digital tales
como privacidad, propiedad intelectual,
seguridad de la informacin.
Si
4.9
A veces
Identifica y comprende aspectos ticos

y legales asociados a la informacin
digital y a las comunicaciones a travs
de las redes de datos (privacidad,
licencias
de
software,
propiedad
intelectual, seguridad de la informacin
y de las comunicaciones).
Si
4.8
A veces
Incorpora a la comunidad escolar en la

reflexin sobre el uso e impacto de las
TIC en el desarrollo de la sociedad.
Si
4.7
Si
5.4
Si
Si
Si
No
No
No
No
No
No
A veces
A veces
A veces
A veces
A veces
A veces
A veces
Utiliza
los
portales
educativos
nacionales e internaciones como un
espacio de acceso a recursos digitales
validados por expertos que puedan
enriquecer su labor docente.
CONTROL DEL CUESTIONARIO

(PARA SER LLENADO SOLO POR PERSONAL A CARGO DEL ESTUDIO)
TOMADO POR
............................................................................................................................
FECHA : ............/ ............/ ...........
REVISADO POR :
............................................................................................................................
FECHA : ............/ ............/ ...........
SISTEMATIZADO POR
............................................................................................................................
:
FECHA : ............/ ............/ ...........
293
ANEXO N 4:
ENCUESTA SOBRE LAS ACTITUDES SOBRE LAS TIC
ESTIMADOS COLEGAS:
Los diversos aspectos relacionados con el uso de las TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y
COMUNICACIN en educacin, y su relacin con la prctica y formacin docente, dan
cuenta de la necesidad de contar con TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN
que permitan orientar los programas de formacin inicial de docentes. De esta forma, los
futuros docentes se integrarn al sistema educativo con una experiencia que les permita
conocer de qu manera usar las TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN para
apoyar los procesos de enseanza y aprendizaje e innovar en su desempeo laboral.
Actualmente, en varios pases, existen esfuerzos por generar estndares generales de
formacin de docentes y estndares especficos en las diversas reas curriculares. Estos
escenarios permiten que la propuesta de estndares para la Formacin Inicial de
Docentes desarrollada, sea una herramienta til para facilitar la integracin de las
TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN en forma integral en la formacin
docente, incorporndose
como
una
dimensin de estas propuestas, por
lo que
solicitamos apoyarnos brindndonos sus respuestas.

I.
INFORMACIN GENERAL:
Institucin:
Fecha
Nombre:
Edad:
Sexo:
Femenino
Estado Civil:
Masculino
Soltero
Casado
Viudo
Divorciado
Facultad:
Nivel Acadmico:
Doctor
Aos de experiencia en educacin:
Master
Licenciado
reas de Formacin profesional :
Bachiller
reas de experiencia profesional:
294
ENCUESTA PARA MAESTRISTAS
1.
Me agrada la capacitacin en TIC.
2.
Generalmente no entiendo la capacitacin de

TIC, solo tomo apuntes.
3.
El aprender todo de TIC ser de

utilidad para mi carrera.
4.
Las jergas utilizadas en TIC son fciles de

entender.
5.
No entiendo la informacin sobre TIC que

brindan los medios de comunicacin como
peridicos, televisin y revistas.
6.
Aprender TIC me parece complicado.
7.
Las TIC es una capacitacin ms que no me

gustara repetirla otra vez en
mi vida
profesional.
8.
Las TIC implica

practica continua.
9.
Las TIC ayudan a tomar mejores decisiones.
mucha
Muy de
acuerdo
De acuerdo
Indiferente
PREGUNTAS
En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo
Marque con un aspa o cruz, segn su grado de acuerdo:
mucha
capacitacin
10. La informacin que dan sobre las TIC no es

confiable.
11. Los cursos de capacitacin en TIC que he
llevado han desarrollado mi inters en la
materia.
12. Aprender todo lo
produce tensin.
relacionado a
TIC me
13. Los conocimientos sobre TIC que adquiera

ser de mucho apoyo en mi desempeo
profesional.
14. Me resulta difcil entender los conceptos que
usan las TIC.
15. Aprender
esfuerzo.
sobre
TIC
requiere
de
mucho
16. Los conceptos de TIC no se aplican en los

dems cursos que llevo en la Maestra.
295

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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

Las Tecnologas de informacin y comunicacin como

En memoria a mi madre Agripina Arce Zubiaur,

Gratitud eterna a mis profesores de la maestra que da a da vienen

mejora de la educacin y cultura de nuestro pas.

PALABRAS CLAVE .............................................................................

CAPITULO I. PROBLEMA DE INVESTIGACIN ................................

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..........................................

1.2. DEFINICIN DEL PROBLEMA ...................................................

1.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA ..............................................

1.3.1. Problema Principal ............................................................

1.3.2. Problemas Especficos......................................................

1.4. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN ....

1.4.1. Justificacin ......................................................................

1.4.2. Importancia .......................................................................

1.5. OBJETIVOS .................................................................................

1.5.1. Objetivo General ...............................................................

1.5.2. Objetivos Especficos........................................................

1.6. HIPTESIS ..................................................................................

1.6.1. Hiptesis General .............................................................

1.6.2. Hiptesis Especficas ........................................................

1.7. VARIABLES .................................................................................

1.7.1. Variable Independiente .....................................................

1.7.2. Variable Dependiente........................................................

CAPITULO II. MARCO TERICO .......................................................

2.1. ANTECEDENTES ........................................................................

2.1.1. Antecedentes Nacionales .................................................

2.1.2. Antecedentes Internacionales ...........................................

2.2. BASES TERICAS .....................................................................

2.2.1. Estndares TIC en Educacin Superior ...........................

Comunicacin (TIC) ..........................................

Entorno Multimedia y Aprendizaje.....................

Las tecnologas de informtica y comunicacin

Aprendizaje Significativo y el uso de las TIC.....

2.2.1.4.1. Las modalidades de enseanzaaprendizaje usando la tecnologa

2.2.1.4.2. Aprendizaje Significativo y uso de

2.2.1.4.3. Los Esquemas Mentales .................

2.2.1.4.4. Impacto de las TIC en la vida

2.2.1.4.6. Definicin de TIC.............................

2.2.1.4.7. TIC en Educacin Superior .............

2.2.1.4.8. TIC en los procesos enseanza

El desarrollo de los Sistemas de Informacin ...

2.2.1.5.2. Ambiente Educativo Virtual .............

2.2.2. Capacitacin .....................................................................

El Ciclo de Procesamiento de Datos .................

2.3. DEFINICION DE CONCEPTOS ...................................................

CAPITULO III. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN .................

3.1. OPERACIONALIZACION DE VARIABLES ..................................

3.1.1. Variable Independiente: Tecnologa de Informacin y

3.1.1.1. Definicin Conceptual ..........................................

3.1.1.2. Definicin Operacional .........................................

3.1.2. Variable Dependiente: Capacitacin a Maestristas..........

3.1.2.1. Definicin Conceptual ..........................................

3.1.2.2. Definicin Operacional .........................................

3.2. TIPO O NIVEL DE ESTUDIO.......................................................

3.3. DISEO Y ESQUEMA DE INVESTIGACIN ..............................

3.4. POBLACIN Y MUESTRA ..........................................................

3.5. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD ......................................................

3.6. PROCESAMIENTO E INTERPRETACION DE DATOS ..............

CAPITULO IV. ANALISIS Y DISCUSION DE RESULTADOS .............