Introducción:

El surgimiento y fortalecimiento de Internet ha propiciado múltiples cambios en las diferentes

áreas del saber humano. Las tics han incidido mucho en la mejora de la productividad en
general. En el ámbito educativo su incorporación es de vital importancia para intentar enfrentar
altos índices de fracaso y deserción escolar, así como para responder a la progresiva
multiculturalidad de la sociedad actual. Las tics permiten desarrollar posibilidades de
innovación metodológica que redundan en el logro de una educación más eficaz e inclusiva.

La Educación primaria actual necesita ser más personalizada y centrarse en el aprendizaje de

los estudiantes y las tics son una excelente herramienta para lograr esto. Además, todas aquellas
organizaciones, incluidas las universidades, que no vislumbren y preparen cambios drásticos
en la didáctica del aprendizaje y en los sistemas de distribución de la enseñanza, pueden quedar
rezagadas.

Puede decirse que las TIC’s se han aplicado en la educación desde hace muchos años, pero no
fue sino hasta los años ochenta, con la aparición de las computadoras personales, cuando los
recursos informáticos empezaron a abaratarse y se hicieron más accesibles para la gran mayoría
de las personas. Desde entonces, aparecen mejoras continuas de hardware y software, y se han
desarrollado mejores interfaces para los usuarios, y los recursos multimedia e Internet han
generado también un gran impacto; la información ha pasado de ser poca y de difícil acceso a
ser muy variada y de rápida obtención.

Debido a lo anterior los centros de enseñanza y los educadores han dejado de ser la fuente de
todo el conocimiento y se han tenido que transformar en facilitadores y gestores de los
múltiples recursos de aprendizaje. Este cambio ha obligado a las universidades por un lado, a
crear nuevas modalidades de estudio y a establecer formas didácticas innovadoras para hacer
más comprensibles los conocimientos tomando en cuenta las diversidades de la población, y
por el otro los docentes han tenido que especializarse en los diferentes medios que han ido
surgiendo y consideran a la alfabetización digital como prioritaria para estar a la altura de los
cambios e innovaciones y como el principal apoyo para conocer, dominar e integrar las
herramientas tecnológicas y los nuevos elementos culturales en la práctica docente.
 Índice
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................... 4

1.1 Descripción de la realidad problemática ..................................................................... 4

1.2 Formulación del problema de investigación ............................................................... 6

1.3 Objetivos de Investigación .......................................................................................... 7

1.4 Justificación e Importancia.......................................................................................... 8

CAPITULO II: MARCO TEÓRICO ......................................................................................... 9

2.1 Antecedentes de la investigación ................................................................................ 9

2.1.1 Antecedentes nacionales ...................................................................................... 9

2.1.2 Antecedentes internacionales ............................................................................... 9

2.2 Bases teóricas ............................................................................................................ 11

2.2.1 Estándares TIC para la educación ...................................................................... 11

2.2.2 Bases técnicas .................................................................................................... 18

2.3 Definición de términos básicos ................................................................................. 21

CAPITULO III: HIPÓTESIS Y VARIABLES ....................................................................... 24

3.1 Hipótesis General ...................................................................................................... 24

3.2 Hipótesis Específicos ................................................................................................ 24

3.3 Determinación de las Variables................................................................................. 24

3.4 Definición Operacional de Variables ........................................................................ 24

 CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Descripción de la realidad problemática

Producto de la baja comprensión lectora y del pobre nivel en conocimientos matemáticos,

estudiantes peruanos presentan serios problemas de aprendizaje.

Las cifras de la educación en el Perú reflejan un alarmante escenario. Los alumnos de nuestro
país que presentan dificultades de aprendizaje constatan, en su mayoría, un nivel por debajo
del normal en lo que refiere a conocimientos matemáticos y dificultades para comprender e
interpretar textos.

Siete de cada diez alumnos de segundo de primaria, o sea el 69,1%, no comprende las
lecturas y, de 10 niños, nueve tienen niveles por debajo de lo normal en la asignatura
matemáticas.

Una encuesta que fue presentada por la exministra de Educación, Patricia Salas en el año 2012,
reveló que el 30,9% de la población estudiantil de primaria sí cumple con los resultados
planteados de comprensión lectora y, entre los alumnos con dificultad, un 49,3% logra entender
los textos cortos mientras que el 19,8% restante no puede interpretarlos.

En el 2012, “PISA” y “UNESCO” realizaron una evaluación sobre competencias en desarrolla

de vida, para las materias de Matemáticas, Ciencias y Lectura. En dicha evaluación Perú quedo
en penúltimo lugar respecto a la calidad educativa en los países latinoamericanos en el área s
de razonamiento matemático y comprensión de lectura, esto se traduce en que lo estudiantes
no entienden lo que leen o no comprenden la complejidad de un ejercicio.

En ambas materias los resultados suponían una mejora poco más del 3% para matemática y del
2% en comprensión lectora en escolares de colegios públicos y privados de todo el país, en
comparación con el 2011. Esto sin contar con las áreas rurales, donde su población mejoró sus
resultados en apenas 1%. Esta realidad educativa no es más que un producto del descuido en
la educación inicial y primaria, siendo esta la formación clave para encaminar la formación de
los profesionales del mañana.

Para octubre del 2016 la realidad parece no haber mejorado ya que la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) elaboro un ránking general, sobre 64
naciones, Perú solo supera a Indonesia. En el informe se detalla que nuestro país tiene el más
alto porcentaje de estudiantes de 15 años que no alcanzan el nivel básico establecido por la
OCDE tanto en lectura (60 %) como en ciencia (68,5 %), y el segundo en matemáticas (74,6
%).

Ahora trataremos sobre el nivel primaria la Institución Educativa “Próceres de la

Independencia” – N° 138-San juan de Lurigancho-Lima-Perú, en la cual la realidad del nivel
estudiantil es un reflejo de lo ya mencionado en los estudios. Haciendo un sondeo rápido se
identifican algunas causas preliminares como lo son el poco hábito de lectura ni tampoco han
desarrollado técnicas de estudio lo que no les permite desarrollar capacidades adecuadas para
el aprendizaje de sus cursos.

Buscando mejorar esta situación se plantea la implementación del LMS (Learning Management
System) CANVAS para que funcione como la herramienta tecnológica de aprndizaje
permitiendo potenciar la asimilación de conocimientos.
1.2 Formulación del problema de investigación

1.1.1 Problema principal

 ¿Cómo la implementación del LMS CANVAS optimiza los procesos de enseñanza y

aprendizaje del nivel primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de
Lurigancho-Lima?

1.1.1 Problemas secundarios

 ¿Cómo la implementación del LMS CANVAS optimiza el rendimiento académico del

nivel primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de Lurigancho-Lima?
 ¿Cómo la implementación del LMS CANVAS optimiza las competencias académicas
del nivel primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de Lurigancho-
Lima?
 ¿Cómo la implementación del LMS CANVAS optimiza la metodología pedagógica de
enseñanza del nivel primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de
Lurigancho-Lima?
 ¿Cómo la implementación del LMS CANVAS optimiza las habilidades perceptivas del
nivel primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de Lurigancho-Lima?
1.3 Objetivos de Investigación

1.1.1 Objetivo general

Optimizar los procesos de enseñanza y aprendizaje del nivel primario de la I.E Próceres de la
Independencia, San juan de Lurigancho-Lima mediante el uso del LMS Canvas.

1.1.2 Objetivos secundarios

 Optimizar el rendimiento académico del nivel primario de la I.E Próceres de la
Independencia, San juan de Lurigancho-Lima mediante el uso del LMS Canvas.
 Optimizar las competencias académicas del nivel primario de la I.E Próceres de la
Independencia, San juan de Lurigancho-Lima mediante el uso del LMS Canvas.
 Optimizar la metodología Pedagógica de enseñanza del nivel primario de la I.E
Próceres de la Independencia, San juan de Lurigancho-Lima mediante el uso del LMS
Canvas.
 Optimizar las habilidades perceptivas del nivel primario de la I.E Próceres de la
Independencia, San juan de Lurigancho-Lima mediante el uso del LMS Canvas.
1.4 Justificación e Importancia

La incorporación de las nuevas tecnologías de información y comunicación en el plano de

la educación primaria se ha considerado de manera objetiva como la posibilidad para poder
ampliar la gama de recursos, estrategias didácticas y las modalidades de comunicación
que se pueden ofrecer para el mejoramiento, optimización y alcance del que hacer educativo.
No obstante su uso en el contexto específico de la educación primaria ha sido
controversial. Elementos como el costo de los equipos y su uso para la enseñanza de
conceptos básicos, el tiempo que invierten los niños en el uso del computador vs.
actividades que promueven mejor el desarrollo de destrezas comunicativas y
de integración social, la magnitud de la producción, publicidad y
venta de software para niños pequeños vs. la poca investigación sobre su uso adecuado en
estas edades y el uso de las computadoras para entretenimiento vs. Actividades para el
desarrollo de destrezas básicas, entre otros mantienen en alerta a las personas ligadas al
mundo de la educación inicial o inicial en referencia a su uso.

El uso de TIC’s ofrece la oportunidad de acceder a una formación permanente y actualizada,

ya sea por su contexto didáctico o por el sin número de recursos que ofrece, de ahí la necesidad
por tratar de mejorar el sistema.
 CAPITULO II: MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes de la investigación

2.1.1 Antecedentes nacionales
Para optar el grado de Magíster en Administración, en la Escuela Superior de la Policía
Nacional, llego a las siguientes conclusiones: La Policía Nacional no cuenta con una Unidad
especializada en Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC) y Sistemas de
Información (SI) que esté preparada en el manejo de las nuevas herramientas tecnológicas y
que cuente con Personal altamente especializado y en número adecuado se encargue del
desarrollo e implementación de soluciones integrales que involucren TIC y SI, que requieren
las Direcciones, Divisiones y Unidades PNP. (Palacios Torres, Carluis, (2010), en su tesis
“Diseño e Implementación de una División PNP, de Tecnología de Comunicaciones y Sistema
de Información orientado al Desarrollo Sostenido de Sistemas de Información Estratégicos
contra el Crimen Organizado y la Delincuencia”)

El uso de la tecnología de informática y comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje”

concluye: Es un hecho que la tecnología de informática y comunicación ha venido a
revolucionar el proceso de enseñanza aprendizaje, que deja de ser centrado en el docente y más
en el estudiante. Asimismo, se observa que el estudiante cambia de ser un estudiante pasivo a

ser un estudiante interactivo, ( Longoria, J.F., (2003) en su trabajo: “La Educación en línea”).

2.1.2 Antecedentes internacionales

La incorporación de las TIC requiere una planificación integrada, caso contrario no produce
más que mejoras puntuales y puede desarticular procesos “manuales” eficientes. (Pocoví,
Gertrudis y Farabollini, Gustavo, (2002), el ensayo sobre Reforma del Estado y
Modernización de la Administración Pública: Gobierno Electrónico).

Por otra parte, la cantidad de recursos (materiales, económicos, humanos) que se invierten no
son una garantía para el crecimiento. Los maestritas, por ello, deben lograr el entendimiento
del potencial y las limitaciones de la TI, su papel crítico y estratégico en este nuevo
emprendimiento, y administrar los riesgos que trae aparejados su implementación.

Los efectos provenientes del estudio global o sistémico sugieren que no sólo es factible
modificar las prácticas dentro del aula de matemáticas y de ciencias a partir del uso de las TIC,
sino que se hace necesaria una reorganización escolar de conjunto, en la cual los directivos y
los padres de familia participen en los procesos de aculturación que tienen lugar durante la
asimilación del nuevo modelo educativo. Rojano, Teresa, (2003) con su tema “Incorporación de
entornos tecnológicos de aprendizaje a la cultura escolar: proyecto de innovación educativa en
matemáticas y ciencias en escuelas secundarias públicas de México”

La investigación se encuadra en el ámbito del aprendizaje en autonomía, y en concreto, en la

formación con autonomía a través de las potencialidades de las TIC, campos de investigación,
autonomía y TIC. Trata las diferentes corrientes psicopedagógicas y metodologías de
aprendizaje, señalando cómo aparecen los diferentes aspectos relacionados con el aprendizaje
en autonomía. (Sanz, Mercedes, (2003), en la Universidad Jaume, en su Tesis Doctoral, Las
Tecnologías de la Información y de la Comunicación y la autonomía de aprendizaje)

Se presenta también, la evolución producida en el campo de las tecnologías aplicadas a la

educación, en cuanto a las posibilidades técnicas que ofrecen, y en cuanto a la interacción con
el usuario. Finalmente, muestra casos cómo las propuestas tecnológicas de aprendizaje
recientes pueden ser integradas en diferentes proyectos de aprendizaje, según los aprendices,
estilo cognitivo y de aprendizaje.

Una Visión Basada en los Recursos, donde se trata sobre los efectos que la Tecnología de la
Información y las Comunicaciones tienen sobre la competitividad empresarial ha sido objeto
de estudios durante los últimos treinta y dos años en el ámbito de la Organización y
Administración de Empresas. Sin embargo, la ausencia de conclusiones sólidas sobre la
existencia de tal relación y el precario entendimiento de los factores que influyen en ella,
suponen una invitación para la profundización en esta línea de investigación. (Nájera Sánchez,
Juan, (2005), en su tesis de Doctorado, titulada “El Impacto Competitivo de la Tecnología de la
Información y las Comunicaciones en el Sector Asegurador Español”).
2.2 Bases teóricas
2.2.1 Estándares TIC para la educación
Uno de los factores claves en la introducción de las TIC en el sistema educativo se relaciona
con la formación de los docentes y alumnos. En este sentido, surge la necesidad de contar con
orientaciones que definan cual es el perfil en relación al manejo de TIC que debería adquirir
en su proceso de formación inicial en los centros educativos.

Esta preparación inicial permitiría integrarse no solo en las aulas de las escuelas sino a las de
universidades, lugar donde se extiende dicha formación a lo largo de la vida, y donde
actualmente se demanda a los docentes un manejo de las TIC apropiado para su práctica laboral.
Existen diversas propuestas de estándares TIC para la formación docente en el mundo, sin
embargo, en el hermano país de Chile, en el marco del proyecto nacional en informática
educativa como Enlaces, recientemente ha definido estos estándares.

El concepto de estándares

Los estándares son patrones o criterios que permitirán emitir en forma apropiada juicios sobre
el desempeño docente de los futuros educadores y fundamentar las decisiones que deban
tomarse. Pero también, en la medida en que indican lo esperado de un buen docente, sugieren
cómo ha de organizarse la formación docente y cuáles convienen que sean sus contenidos.
Representan una descripción de los conocimientos, actitudes y capacidades que, si bien se
expresan en forma específica en cada contexto, ejemplifican el consenso respecto de lo que es
desempeño de calidad. Éstos deben proporcionar indicadores que permitan poder valorar el
grado de desarrollo de las competencias básicas determinadas. Se entenderá por competencia
una conducta observable y medible que permite valorar el grado de desempeño sea éste relativo
a aspectos cognitivos, socio-afectivos o actitudinales. Las competencias marcan los indicadores
necesarios para establecer los estándares.

La elaboración de estándares en educación tiene como función:

a) Establecer parámetros o ejemplos que indiquen el nivel de calidad requerido para los
propósitos de la profesión docente y para los requerimientos del sistema educacional.

b) Permitir la evaluación del desempeño concreto (sea en etapas iniciales o avanzadas de la

carrera profesional).
2.2.1.1 Tecnologías de la información y comunicación
Cuando unimos estas tres palabras hacemos referencia al conjunto de avances tecnológicos que
nos proporcionan la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, que
comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefonía, las
aplicaciones multimedia y la realidad virtual. Estas tecnologías básicamente nos proporcionan
información, herramientas para su proceso y canales de comunicación, según Marqués Graells
en su publicación Impacto de las TIC en la Educación: Funciones y Limitaciones.

Las redes e internet:

Una red es una colección de computadoras y aparatos conectados entre sí, juntos a través de
medios de comunicación tales como cables, líneas telefónicas, módems y otros medios.

Las computadoras se pueden poner juntas en red, de tal manera que los usuarios compartan
recursos tales como hardware, programas software, datos e información. El compartir recursos
ahorra tiempo y dinero. Un ejemplo: en lugar de comprar una impresora para cada computadora
en la oficina, la institución o empresa puede conectar una sola impresora y todas las PC a través
de una red. La red hace posible que todas las PC puedan tener acceso a la impresora.

LAN - WAN:

La mayoría de las empresas tienen las computadoras en red. Ese tipo de red puede ser
relativamente pequeña y económica. Una red que conecta computadoras en un área geográfica
limitada se denomina Red de Área Local (local área network: LAN).

Ejemplos típicos son el laboratorio de una escuela, oficina o un grupo de edificios. Una red que
cubre un área geográfica grande, como las redes de una corporación nacional que conecta
diferentes distritos, se denomina Red de Área Amplia (Wide Área Network: WAN).

LA INTERNET:

La red más grande del mundo es la Internet, la cual es una colección de redes a nivel mundial
que enlaza millones de computadoras por medio de módems, líneas de teléfono y otros medios
de comunicación. Más de 130 millones de gentes usan la Internet a nivel mundial para lograr
acceso por una gran variedad de razones, que incluyen:

 E-mail: envío de mensajes.

 Acceso a un rico acerbo de información, como periódicos, mapas, líneas aéreas, la bolsa
de valores, etc.
  Comercio electrónico: Compra de artículos y servicios.
 Chat: Reuniones y conversación entre gentes a través del mundo.
 Recursos de entretenimiento, juegos en línea, magacines, guías turísticas.
 Educación en línea: representa una forma avanzada de distribución de conocimiento y
del proceso de enseñanza aprendizaje. La mayoría de los usuarios se conecta a la
Internet.

2.2.1.2 El entorno multimedia y el aprendizaje

La multimedia está íntimamente relacionada con el mundo de la informática, haciendo
referencia a la posibilidad de integrar diferentes formatos como textos, gráficas, música, voz e
imágenes. Pero la característica y ventaja esencial de la multimedia, es la interactividad. La
interactividad da libertad al sujeto para marcar sus líneas de aprendizaje, llevando a cabo un
aprendizaje activo y autónomo.

El aprendizaje interactivo es muy positivo para el alumno, ya que al ser el sujeto el que marca
el proceso de su propio aprendizaje los contenidos se adquieren mejor, además los
conocimientos se presentan visualmente, lo que facilita el aprendizaje.

El hipertexto, dentro del entorno informático, presenta como característica principal el no

exigir una lectura lineal de la información. Un contenido se va dividiendo en varios caminos y
estos a su vez pueden separarse en otros permitiendo una lectura libre. Cuando el hipertexto se
une con multimedia tenemos lo que se llama hipermedia, sumándose la ventaja de los gráficos,
imágenes, etc.

Cuando se necesita un soporte informático para guardar la información o se puede difundir por
medio de una red, dicho soporte puede ser magnético u óptico, siendo este último el idóneo por
ser de mayor magnitud. Los soportes ópticos pueden ser analógicos (procesamiento y
almacenamiento de la información por medio de señales analógicas), digitales
(almacenamiento de la información en forma de señales binarias), e híbridos (señales digitales
y analógicas).

Un Soporte digital, seria por ejemplo, el CD-ROM que tiene gran capacidad y la información
grabada no puede ser modificado, el CD-ROM XA y el CD-I. El DVD es un nuevo soporte que
está teniendo mucha aceptación y supone un gran avance ya que teniendo el mismo formato
que el CD-ROM es posible almacenar mucha más información.
2.2.1.3 Aprendizaje y el uso de TIC
2.2.1.3.1 Tipos de enseñanza- el aprendizaje mediante el uso de la tecnología informática
En opinión de Silva (2006), aunque en la actualidad han proliferado las variedades y
combinaciones de enseñanza-aprendizaje apoyadas en la nueva tecnología de informática, las
modalidades de cursos pueden resumirse a:

 Presencial o tradicional haciendo uso de la WWW

 Mixta (híbrida) presencial/en línea.
 Completamente en línea (asíncrona).

Todas ellas quedan incluidas en lo que en la actualidad se ha denominado educación en línea,

educación electrónica o educación virtual y a ritmo propio.

A) En línea: Significa que la comunicación es a través de la Internet usando la WWW como

recurso fundamental.

B) Basado en la Web: Implica que la WWW será utilizada extensivamente en el curso. Se

trata de un primer paso del uso de la tecnología en el aula tradicional (presencial). Todas las
actividades en el curso se administran a través de la Internet.

C) Al propio paso (a ritmo propio): Es un formato flexible aplicado a la enseñanza en línea

que se diseña para la instrucción programada con actividades (experiencias de aprendizaje)
para monitorear el progreso de los participantes.

2.2.1.3.2 Impacto de las en el modo de vida diario

A) NUEVAS TECNOLOGÍAS, NUEVOS RETOS

En nuestro caso, no hace mucho tiempo, un profesor recopilaba información con esmero y
dedicación para darla a conocer a sus alumnos, podíamos decir que sólo de él dependía el saber
de los alumnos. Hoy en día, los alumnos pueden obtener la misma información por otros
medios. Nos interesa destacar el “rol” que ahora cumplen (casi inexorable) las tecnologías en
diversos escenarios como la vida cotidiana, la sociedad actual y la educación, apenas
advertidas, las tecnologías de fines del siglo pasado se han instaurado en estos entornos,
desempeñando una y mil funciones que a todos nos “afectan” o impactan de alguna manera.
 B) EN LA VIDA COTIDIANA

Antes fue el caso de la prensa escrita y la radio, y después la televisión, hoy las
telecomunicaciones satelitales, el teléfono celular, la televisión por cable, la Internet y otras
modalidades similares se vienen 47 integrando a la vida cotidiana, las personas y las familias
han descubierto nuevas formas no sólo de medios de informarse y comunicarse. Un claro
ejemplo de la actividad telemática cotidiana son los cajeros electrónicos por el cobro de
remuneraciones o el pago de servicios de electricidad hogareña.

C) EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

Actualmente, los niños, jóvenes y adultos disponen de herramientas y servicios que les
permiten procesar inmensos volúmenes y múltiples clases de información para dar sustento al
conocimiento. Los procesos mentales de almacenamiento, representación y transmisión de la
información se han “exteriorizado” ahora, las mid tools son herramientas manejadas por
software amigable y al alcance de cualquiera iniciando la antigua comunidad científica
internacional hoy se ha convertido en una comunidad virtual de intercambio cotidiano.

2.2.1.3.3 Definición de TIC

"Las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) son términos que se utilizan
actualmente para hacer referencia a una gama amplia de servicios, aplicaciones y tecnologías,
que utilizan diversos tipos de equipos y de programas informáticos, y que a menudo se
transmiten a través de las redes de telecomunicaciones."(Comisión de las Comunidades
Europeas, 2001).

Parafraseando la definición de González et al., (1996), entendemos por "nuevas tecnologías de

la información y la comunicación" el conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas
herramientas (hardware y software), soportes de la información y canales de comunicación
relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la
información.

"Las TIC incluyen una serie de tecnologías que apoyan a la comunicación e información entre
personas:

 El acopio de información, por ejemplo por el World Wide Web: www.

 El almacenamiento, elaboración, análisis y presentación de la información, incluyendo
diferentes medios para textos, datos, gráficos, fotos, audio, tales como Word, Excel,
 Access, Powerpoint, Sitio Web, Video, Sistemas de Información Geográficas, Sistemas
del Manejo de Decisiones, etc.
 La difusión de información por medios (PC, teléfono, fax, equipos de radio, televisor,
sistemas de vídeo) y por infraestructura como la red de líneas fijas, radiosondas o por
satélite (Gonzales, 1996).

"Tecnología es la propiedad para aplicar los conocimientos de la Ciencia en los procesos de

producción. La Tecnología sería así el lazo de unión de las ideas científicas y la aplicación
práctica de dichas ideas." (Adell, 1997).

El uso de las TIC en el desarrollo de los procesos organizacionales, brinda a los usuarios finales,
facilidades para realizar su trabajo elevando su productividad, y permitiendo a la vez que la
organización sea más eficiente y competitiva (Salazar, 2003).

2.2.1.3.4 TIC en educación primaria

Salazar (2003) distingue cuatro etapas diferentes de avance en la incorporación de las TIC a la
educación:

a) La etapa emergente, cuando se ha tomado conciencia de los beneficios de las TIC en la

educación.
b) La etapa de aplicación, cuando las autoridades educacionales comienzan a realizar
proyectos pilotos en escuelas seleccionadas.
c) La etapa de integración, cuando las escuelas y las maestrías, cuentan con recursos
tecnológicos, se han instalado procesos de capacitación de los docentes y estudiantes.
d) La etapa de transformación, cuando las escuelas de post grado, han incorporado las TIC
de manera sistemática e integral en el proceso de enseñanza/aprendizaje y en la
organización de la tarea del escolar.

La incorporación de las TIC a la educación es un proceso altamente dificultoso, pues supone

el ‘injerto’ de un modelo (con sus conceptos, discursos y prácticas) originado en el exterior de
los sistemas de enseñanza.

El proceso inicial es siempre de “afuera” hacia “adentro” del sistema educativo, lo que genera
múltiples resistencias. Gran parte de la resistencia proviene de los profesores, cuya educación
se realizó de forma tradicional y no se encuentran familiarizados con las TIC y sus lenguajes.

Desde el punto de vista de los proyectos de informática educativa, “vencer la resistencia” de

los docentes significa no solo que ellos aprendan a manejar los equipos sino, muy
especialmente, que aprendan a utilizarlos con propósitos educativos, es decir, que puedan
incorporar la tecnología al trabajo diario en el aula escolar.

2.2.1.3.5 TIC en los procesos de enseñanza

2.2.1.4 Los sistemas de información

2.2.1.4.1 Ciclo de vida de los sistemas
El uso del enfoque sistémico para desarrollar soluciones con sistemas de información abarca
un proceso de múltiples pasos denominados ciclo de desarrollo de sistemas de información,
(Romero, 2001) también conocido como ciclo de desarrollo de sistemas (SDL, systems
development life cycle).

 Investigación
 Análisis
 Diseño
 Implementación
 Mantenimiento.

2.2.1.4.2 El entorno educativo virtual

La recreación de ambientes de aprendizajes a través de las TIC, entorno conformado y
sostenido por las nuevas tecnologías de la informática y las telecomunicaciones (Romero,
2001). Con él se pretende fortalecer procesos de aprendizaje individuales y colectivos,
facilitando la comunicación, el intercambio y el diálogo en la construcción del proceso
educativo (Es además una herramienta básica para ampliar la cobertura y atender el proceso de
aprendizaje en todo tiempo y lugar.

El Aprendizaje de las TIC, es un Proceso mediante el cual la persona adquiere destrezas,

habilidades prácticas, incorpora contenidos informativos, adopta nuevas estrategias de
conocimiento y acción. En educación abierta y a distancia, se le reconoce como el motivo y fin
de toda acción educativa. Estos aprendizajes pueden ser:

a) Aprendizaje Colaborativo: Se da en contacto con los demás compañeros de curso y

con el apoyo de asesores de diversas instituciones. Se basa en los conceptos de
aprendizaje social y en la necesidad de que las vinculaciones e intercambios no sólo
sean en lo individual, sino también en lo disciplinar e institucional. En época de
globalización, es una de las tendencias de trabajo en la educación abierta o a distancia.
 b) Aprendizaje Independiente: Es autogestivo y responde a necesidades personales y no
precisamente a los institucionales.

Los usuarios de las TIC, requieren además de conocer el Análisis organizacional, es decir,
deben saber algo sobre organización, su estructura gerencial, su personal, sus actividades
empresariales, los sistemas del entorno con los que debe tratar, y sus sistemas de información
actuales. El Análisis del sistema actual permite conocer cómo este sistema utiliza los recursos
de hardware, software, redes y personas convertir los recursos de datos en productos de
información, como informes y presentaciones.

2.2.2 Bases técnicas

2.2.2.1 El procesamiento de la información
Los sistemas de procesamiento de datos capturan y procesan datos que describen operaciones
educativas o empresariales. Posteriormente el Docente de Maestría debe actualizar archivos y
bases de datos de la organización y deben generar una variedad de productos de información
para uso interno y externo. Estas actividades deben considerarse como un ciclo de actividades
básicas de procesamiento de transacciones, los sistemas pasan a través de un ciclo de cinco
etapas de:

a) Actividades de ingreso de datos.

b) Actividades de procesamiento de transacciones.
c) Actividades de procesamiento de archivos y bases de datos.
d) Generación de informes y documentos.
e) Actividades de procesamiento de consultas.

El proceso de ingreso de datos

La actividad de ingreso en los sistemas de procesamiento de transacciones comprende un

proceso de ingreso de datos. En este proceso, los datos se capturan o reúnen mediante la
grabación, codificación y edición de actividades. Las actividades de ingreso de datos han sido
siempre un cuello de botella en el uso de computadores para el procesamiento de datos. Siempre
ha sido un problema ingresar datos al computador con la suficiente exactitud y rapidez, para
igualar sus velocidades de procesamiento imponentes. De esta forma, los métodos manuales
tradicionales de ingreso de datos que hacen uso intenso de medios de datos están siendo
reemplazados por métodos automatizados directos. Estos son más eficientes y confiables y se
conocen como automatización de datos fuente.
Procesamiento

Los sistemas de procesamiento de transacciones procesan datos en dos formas básicas:

a) Procesamiento por lotes, donde los datos de la transacción se acumulan un periodo y se

procesan periódicamente.
b) Procesamiento en tiempo real (también llamado procesamiento en línea), donde los
datos se procesan inmediatamente después de que ocurre una transacción.

En el procesamiento por lotes, los datos de la transacción se acumulan durante un periodo y se

procesan periódicamente. Por lo general, el procesamiento por lotes:

- Reunir, en grupos llamados lotes, documentos fuente que se originan mediante

transacciones comerciales, como pedidos de ventas y facturas.
- Grabar los datos de la transacción en algún tipo de medio de entrada, como discos
magnéticos o cinta magnética.
- Ordenar las transacciones en un archivo de transacción, en la misma secuencia de los
registros, en un archivo secuencial maestro.
- Procesar datos de transacciones y crear un archivo maestro actualizado y una variedad
de documentos (como facturas de clientes y cheques de pago) e informes.
- Capturar y almacenar lotes de datos de transacciones ubicadas en sitios remotos, y luego
transmitirlos periódicamente a un computador central para procesamiento. Esto se
conoce como remoto de tareas, o RJE (remote job entry).

Mantenimiento de base de datos

El mantenimiento de base de datos es una actividad importante de los sistemas de

procesamiento de datos. Las bases de datos de una organización deben mantenerse mediante
sus sistemas de procesamiento de transacciones, de manera que siempre estén correctas y
actualizadas. Por tanto, los sistemas de procesamiento de transacciones, actualizan las bases de
datos corporativos de una organización, con el fin de reflejar los cambios resultantes de las
transacciones empresariales diarias.

El mantenimiento de bases de datos garantiza que éstos y otros cambios se reflejan en los
registros de datos almacenados en las bases de datos de las empresas.

De esta forma, una de las principales funciones de los sistemas de procesamiento de

transacciones consiste en actualizar y realizar cambios a las bases de datos corporativas de una
organización. Posteriormente, estas bases de datos proporcionan los recursos de datos que
pueden ser procesados y utilizados por los sistemas de información gerencial, los sistemas de
apoyo a las decisiones y los sistemas de información ejecutiva.

Generación de documentos e informes

La etapa final en el ciclo de procesamiento de transacciones es la generación de problemas de

información como documentos e informes. Los documentos que se generan por los sistemas
de procesamiento de transacciones reciben el nombre de documentos de transacciones. Existen
varios tipos importantes de esta clase de documentos:

 Documentos de acción. Estos son documentos que inician acciones o transacciones por
parte de su receptor. Por ejemplo, una orden de compra autoriza una compra de un
proveedor, y un cheque de pago autoriza a un banco el pago a un empleado.
 Documentos de información. Estos documentos relacionan, confirman o demuestran a
sus receptores que las transacciones han ocurrido. Algunos ejemplos son los recibos de
ventas, las confirmaciones de pedidos de ventas, las facturas y extractos de clientes y
notificaciones de rechazo de créditos. Los documentos de información pueden
utilizarse como documentos de control, ya que éstos documentan el hecho de que ha
ocurrido una transacción.
 Documentos de devolución. Algunos tipos de documentos de transacciones se diseñan
para leerse mediante equipo magnético o de escaneo óptico. Los formularios que se
generan de esta manera se conocen como documentos de devolución porque están
diseñados para que sean devueltos al emisor. Por ejemplo, muchas facturas que se
imprimen mediante computadores se componen de una parte de devolución que
devuelve un cliente junto con su pago. Después, el documento de devolución puede
procesarse automáticamente mediante dispositivos de escaneo óptico.

Procesamiento de consultas

Con frecuencia, los sistemas de procesamiento de transacciones respaldan la consulta en tiempo

real de archivos y bases de datos en línea por parte de usuarios finales. Como se mencionó
anteriormente, esta capacidad de procesamiento de consultas puede suministrarse mediante
procesamiento por lotes o en tiempo real. Los usuarios finales en computadores personales
cliente o compradores de red pueden utilizar Internet, Intranets, extranets y exploradores Web
pueden usar lenguajes de consultas de administración de bases de datos para realizar consultas
y recibir respuestas que se relacionan con los resultados de la actividad de transacción. Por lo
general, las respuestas se muestran en una variedad de formatos o pantallas especificadas con
anterioridad.

2.3 Definición de términos básicos

a) Acceso a la Educación: Es uno de los principios fundamentales que dan sustento y
orientación a las modalidades educativas abierta y a distancia. La aparición de la
educación en formas no convencionales se da con la intención de que todas las personas
puedan acceder a los servicios educativos.
b) Acceso remoto: Posibilidad que brindan los sistemas de telecomunicaciones para
recurrir a servicios o apoyos académicos que se ofrecen fuera de las instituciones
educativas, desde lugares lejanos a donde residen los estudiantes, o en tiempos distintos
a los programas escolares.
c) Aula Virtual: Espacio en el que, mediante la teleinformática, estudiantes y asesores
ubicados físicamente en lugares diversos participan en el proceso de aprendizaje. Todos
coinciden en el momento de trabajo y comparten e intercambian experiencias como se
ha hecho de modo tradicional en las aulas presenciales, pero con mayores opciones para
interactuar; pueden utilizarse la pizarra electrónica, los foros, el «chat» o el correo
electrónico.
d) Biblioteca Digital: Concepto utilizado para referirse a los acervos bibliográficos
almacenados en sistemas electrónicos cuya información se puede acceder a través de
las redes de cómputo.
e) Biblioteca en Línea: Dícese de aquella que tiene su acervo a disposición de los lectores
por la vía del Internet. Se puede acceder a ella desde lugares lejanos para consultar sus
catálogos y textos, y aun para obtener fichas bibliográficas y copias de documentos.
f) Centro de Competencias: Evaluación, verificación y acreditación de los desempeños
reales que en cierto campo técnico o profesional es capaz de demostrar una persona.
Esta evaluación se efectúa con base en criterios o normas técnicas especificadas por
organismos gubernamentales en consenso con empresas y sindicatos de trabajadores
para garantizar lo apto y competente que se requiere para una ocupación específica.
Generalmente se expide un documento con el que se respaldan institucionalmente las
competencias demostradas.
g) Competencia Laboral: Capacidad que es posible demostrar para desenvolverse dentro
de un campo de trabajo específico mediante actividades y tareas singulares, propias de
 un área de especialización o de ocupación. Es más apropiado referirla a niveles técnicos
de desempeño.
h) Competencia Profesional: Desempeño social complejo que muestra bases teóricas y
metodológicas para tareas especializadas de un campo disciplinar o de una profesión
determinada. Implica, además de conocimientos, actitudes, habilidades, valores y
destrezas, lo apto y eficiente requerido para su ocupación.
i) Comunicación asíncrona: Ocurre cuando el facilitador y el estudiante establecen
comunicación sin necesidad de coincidir en tiempo y espacio, es decir, pueden estar en
ubicaciones geográficas distintas y enviar mensajes en distintos horarios, ya que éstos
permanecen grabados y pueden ser leídos en cualquier momento, por ejemplo, en el
Foro de discusión.
j) Comunicación síncrona: Ocurre en un tiempo real, es decir, el facilitador y el estudiante
deben coincidir en horario, aun cuando no se dé en el mismo lugar o espacio, por
ejemplo en el Chat.
k) Conferencia por Computadora: Se apoya en un sistema multimedia que reúne todas las
modalidades de teleconferencia; permite interactuar por audio, texto y video gracias a
una pequeña cámara especial colocada sobre la computadora o a un lado de ésta. Un
ejemplo es el uso de Netmeeting, aplicación que ofrece la posibilidad de comunicarse
mediante video, audio y texto al mismo tiempo, además de que permite utilizar y
compartir casi cualquier tipo de archivos. Por sus características, estas conferencias son
ideales para asesorías personales o con grupos pequeños.
l) Criterios de Autoevaluación: Características o normas fijadas institucionalmente para
el logro de objetivos y sugeridas al estudiante para que éste revise y verifique su avance,
evalúe sus productos antes de la presentación oficial para su evaluación.
m) Criterios de Evaluación: Requisitos o normas marcadas de manera oficial desde el
inicio de una actividad o curso, que contribuyen a formar con objetividad un juicio de
valor sobre el aprovechamiento del estudiante y los productos que muestre.
n) Chat: Herramienta de comunicación que permite la interacción entre varias personas
que se encuentran conectadas a Internet a la misma hora, sin importar el lugar
geográfico donde se encuentren.
o) Foro: Espacio virtual a través del cual los estudiantes pueden publicar y leer los
mensajes enviados por otros compañeros, sin necesidad de coincidir en horario ni
espacio físico, pues los mensajes permaneces guardados.
p) Interacción: Es el intercambio de información que se da entre dos o más personas
independientemente del medio de comunicación empleado para ello.
q) IRC: Programa interactivo de intercambio de mensajes entre individuos a través de
computadoras conectadas a Internet, que da la oportunidad de que los usuarios charlen
en tiempo real. El «chat» se utiliza en el ámbito educativo para discutir temas de manera
rápida y poco profunda; para facilitar el trabajo en equipo entre estudiantes distantes;
para intercambiar información o comentarios y para resolver dudas que requieran una
respuesta concreta e inmediata.
r) Modalidad educativa: La dinámica de trabajo en que se realiza el proceso de enseñanza-
aprendizaje determinando las estrategias y formas de comunicación a emplear.
s) Modalidad presencial: La interacción entre el facilitador y los estudiantes se realiza cara
a cara, en un mismo espacio físico y a la misma hora.
t) Modalidad virtual o aprendizaje en línea: El facilitador y el estudiante no coinciden en
un mismo espacio físico ni en el mismo horario, es decir, todo el proceso de enseñanza-
aprendizaje se realiza a través de una computadora con conexión a Internet.
u) Plataforma educativa: También conocida como aula virtual, es el espacio virtual (sitio
electrónico) que tiene una función similar a un aula de clases, ya que al interior de la
misma se encuentran los materiales de estudio, los programas de clase, así como los
medios y herramientas de comunicación a través de los cuales el estudiante interactuará
con su facilitador y compañeros.
v) Retroalimentación: Proceso mediante el cual se realiza una comunicación fluida entre
los participantes de un diálogo, de tal manera que los mensajes enviados por uno de
ellos es analizado por quien lo recibe emitiendo una respuesta que origina que el ciclo
se inicie nuevamente.
w) Sistema de transferencia: Permite el envío y recepción de información a través de
entornos digitales.
x) Tecnologías de la información y comunicación: Son los medios a través de los cuales
se puede procesar, almacenar y difundir cualquier tipo de información, así como
establecer comunicación entre personas ubicadas en distintos lugares geográficos.
Ejemplos: Internet, chat, correo electrónico, foro de discusión, videoconferencias, etc.
 CAPITULO III: HIPÓTESIS Y VARIABLES

3.1 Hipótesis General

La implementación del LMS CANVAS optimizara los procesos de enseñanza y aprendizaje
del nivel primario de la I.E “Próceres de la Independencia” ubicada en el distrito de San Juan
de Lurigancho-Lima.

3.2 Hipótesis Específicos

 La implementación del LMS CANVAS optimizara el rendimiento académico del nivel
primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de Lurigancho-Lima.
 La implementación del LMS CANVAS optimizara las competencias académicas del
nivel primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de Lurigancho-Lima.
 La implementación del LMS CANVAS optimizara la metodología pedagógica de
enseñanza del nivel primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de
Lurigancho-Lima.
 La implementación del LMS CANVAS optimizara las habilidades perceptivas del
nivel primario de la I.E Próceres de la Independencia, San juan de Lurigancho-Lima.

3.3 Determinación de las Variables

 LMS CANVAS

DIMENSIONES

 Pedagógico
 Técnica
 Gestión Instruccional Escolar
 Modelos educativos
 Aspectos Culturales, Sociales, Éticos y Legales

3.4 Definición Operacional de Variables

 Procesos de enseñanza y aprendizaje
DIMENSIONES

 Entendimiento del Curso

 Conocimiento del Curso
 Práctica, Desarrollo y Reforzamiento Continuo