Tesis Ciel

4.
3 EJECUCION
4.3.1 CAMBIOS Y ACCIONES CORRECTIVAS
La propuesta del proyecto fue aprobada satisfactoriamente por Mario Alberto
Guevara Faras, ya que se elabor todo el plan interno de accin con los
requerimientos especficos que se necesitan para la eliminacin de las causas que
originan las no conformidades de la auditoria de calidad de la empresa CIEL. Sin
embargo para mejores resultados se propuso que
una vez que se realizan las
propuestas de acciones correctivas y preventivas y consecutivo se implemente el

encargado del Sistema de la Calidad o quien se designe verificar que el problema
haya sido efectivamente solucionado, y firmar un formulario que se elaborara para
fines de control y monitoreo. En el caso que la no conformidad no sea resuelta, se
volver analizar el problema para encontrar la accin correctiva ms apropiada.
Forma de Solicitud de cambios

Proyecto: Verificacin y
Este cambio se
3
elaboracin de
relaciona con la
formulario de control
actividad #:
de cumplimiento de
acciones correctivas
para la Certificacin
ISO 22000 en la
empresa Ciel Saltillo.
Propuesto por:
Saira Gabriela Garca Estrada
Qu se desea
Agregar la verificacin y elaboracin de un formulario de
cambiar?
control de acciones correctivas.
Razones del cambio
Evitar riesgos e implementar las acciones correctas
Por qu es este
Para la eliminacin de las no conformidades en la
cambio necesario?
certificacin ISO 22000
Anlisis de Impacto: Todos los cambios impactan al proyecto. Este cambio
impactar las siguientes reas:
Costo:
X
Riesgo:
Calendari
Calidad:
X
o
Alcance:
Recursos: X
Tecnologa utilizada en el proyecto:
Qu estoy tratando
La implementacin y eleccin correcta de acciones
de mejorar con este
correctivas.
cambio:
El cambio est:
Dentro del alcance del
Fuera del alcance del proyecto
proyecto X
___
Resultado Aceptado __X___
Rechazado _____
Diferirlo
para:______________
Nombre:
Mario Alberto Guevara Faras
Firma:
Registro de cambios
Plan original aprobado
Fuente
Cambio
Persona 1
-Persona 2
-Persona n
-Plan final (con los cambios aprobados)
Actual
# meses/semanas
Impacto
------
Monto
$
$
$
$
$
Plan original aprobado
6 meses
$ 100,000
Fuente
Cambio
Impacto
Roberto Castro
Revisin del sistema B
2 semanas
$ 10,000
Juan Ramrez
Rediseo del mdulo A
3 semanas
$ 25,000
Plan final (con los cambios aprobados)
7 Meses
1 Semana
$ 135, 000
Actual
--
$ 132,000
4.3.2 RENDIMIENTO REAL CONTRA LO PLANEADO

Se estuvo analizando los resultados registrados en los formatos que se reportaron
por el personal encargado y se estuvo llevando acabo correctamente todos los
cambios y mejoras que se propusieron, se vio reflejado el aumento de la eficiencia en
la aplicacin y verificacin de las acciones correctivas en los procesos, todo el
personal colaboro para la realizacin de las juntas donde se llev acabo la revisin
de todas las acciones y resultados.
4.3.3 ACCIONES CORRECTIVAS Y VARIACIONES

Se realiz la prepuesta de la verificacin y llenado de formularios de control de las
acciones correctivas esto para obtener mejores resultados y disminuir el riesgo para
poder eliminar las causas en los procesos que originan las no conformidades para la
certificacin de calidad, esto no afecta directamente el impacto del proyecto pero si a
la fase #3 Ejecucin ya que agrega ms actividades lo que afecta al tiempo y
presupuesto.
Las acciones correctivas deben ser iniciadas, controladas y documentadas

por medio del uso de un formulario de verificacin y control
4.3.4 RECOMENDACIONES
1.
Se deber monitorear constantemente:

Reclamos de clientes
No Conformidades
Errores de proceso
Auditoras internas
2. El Encargado del Sistema de la Calidad deber analizar los formularios y al

detectar una falla en las acciones propuestas deber informar al encargado de
rea donde surgi el problema para que investigue la causa raz del problema.
3. En el
formulario tambin se debe registrar la causa raz y la accin
correctiva propuesta para proceder a implementarla.
4. Una vez implementada la accin correctiva el Encargado del Sistema de la

Calidad o quien se designe verificar que el problema haya sido efectivamente
solucionado, y firmar el formulario en el rea sealada para tal efecto.
5. En el caso que la no conformidad no sea resuelta, volver analizar el
problema para encontrar la accin correctiva ms adecuada.

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una vez que se realizan las

propuestas de acciones correctivas y preventivas y consecutivo se implemente el

Forma de Solicitud de cambios

Plan original aprobado

Revisin del sistema B

Rediseo del mdulo A

Plan final (con los cambios aprobados)

4.3.2 RENDIMIENTO REAL CONTRA LO PLANEADO

4.3.3 ACCIONES CORRECTIVAS Y VARIACIONES

Las acciones correctivas deben ser iniciadas, controladas y documentadas

Se deber monitorear constantemente:

2. El Encargado del Sistema de la Calidad deber analizar los formularios y al

formulario tambin se debe registrar la causa raz y la accin

correctiva propuesta para proceder a implementarla.

4. Una vez implementada la accin correctiva el Encargado del Sistema de la

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