Endutih 2012

DR 2013, Instituto Nacional de Estadstica y Geografa
Edificio Sede
Avenida Hroe de Nacozari Sur 2301
Fraccionamiento J ardines del Parque, 20276 Aguascalientes,
Aguascalientes, Aguascalientes, entre la calle INEGI,
Avenida del Lago y Avenida Paseo de las Garzas
Obras complementarias publicadas por el INEGI sobre el tema:

Estadsticas sobre Disponibilidad y uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones en los
Hogares, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010 y 2011.

Catalogacin en la fuente INEGI:

643.58 Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (Mxico).
Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin y
comunicaciones en los hogares, 2012 / Instituto Nacional de Estadstica y
Geografa.-- Mxico : INEGI, c2013.

37 p.

ISBN 978-607-494-665-9.

1. Computadoras y familia - Estadsticas. 2. Familia - Recursos en redes de
computacin - Estadsticas. 3. Internet - Aspectos sociales - Estadsticas. I. Encuesta
sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologa de Informacin y Comunicaciones en los
Hogares.

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Las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (TIC) se han
constituido ya en herramientas indispensables para alcanzar me-
jores condiciones de bienestar y desarrollo entre las personas, las
empresas y las instituciones. Para los individuos, hacen ms vvido
el proceso educativo al ofrecer experiencias interactivas que favo-
recen la creatividad y el aprendizaje signicativo, activo y exible.
Facilitan las comunicaciones que mantienen el sentido de cercana
entre los miembros de las familias. En las empresas son recursos
precisos para mejorar la productividad y la promocin de bienes y
servicios. Para los gobiernos representan los medios ideales para dar
a conocer logros y proyectos, favoreciendo la cercana y el contacto
con la ciudadana.
As, reconocida la importancia de las TIC, el Instituto Nacional
de Estadstica y Geografa (INEGI), realiza de manera regular des-
de el ao 2001, el acopio de informacin sobre su aprovechamiento
por los individuos y su presencia en los hogares, con el levantamien-
to de un Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologas de
Informacin y Comunicaciones en los Hogares.
El contenido temtico del mdulo se ajusta a las recomenda-
ciones emitidas por organismos internacionales, para hacer viable
la comparacin entre pases. Las recomendaciones tienen como
objetivo inherente, contar con datos conables y oportunos sobre la
disponibilidad de TIC en los hogares y las formas en que son utiliza-
das por los individuos. Los resultados son indicativos de la situacin
que guarda la penetracin de dichas tecnologas y posibilita disear y
proponer las estrategias adecuadas para su mejor aprovechamiento.
Mediante la presente publicacin Estadsticas Sobre Dispo-
nibilidad y Uso de Tecnologas de Informacin en los hogares,
2012, se describen los principales resultados generados con el
levantamiento del Mdulo. La primera parte del documento pre-
senta las principales caractersticas metodolgicas del ejercicio:
diseo estadstico, operativo de campo, diseo conceptual. En la
segunda parte se ilustran y comentan las principales proporciones
de los hogares que cuentan con determinados bienes y servicios y
de los usuarios de TICs. Finalmente se agrega un glosario con los
trminos utilizados en la encuesta.
El INEGI cumple as su cometido de generar y difundir la infor-
macin estadstica y geogrca de inters nacional que permita
satisfacer las necesidades de los diversos sectores de la sociedad.
Presentacin
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Primera parte 1
Aspectos metodolgicos 3

Diseo conceptual y temtico del mdulo 4

Recomendaciones internacionales
sobre indicadores de TIC 6
Estrategia de acopio de la informacin 6
Segunda parte 7
Principales resultados 9
Equipamiento de TICs en los hogares 9
Usuarios TICs 16
Glosario 23
Anexo 31
ndice
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Primera parte
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Antecedentes del mdulo
En 1992 el INEGI realiz un primer ejercicio de acopio de
informacin sobre el uso de Tecnologas de Informacin
y Comunicaciones en hogares, y a partir del ao 2001
realiza un levantamiento anual de informacin de
alcance nacional cuyos contenidos son especcos en
la materia.
El levantamiento correspondiente al 2012 inici
con la revisin conceptual del estudio, la adecuacin
del cuestionario, la determinacin de la muestra de
hogares donde se aplicara la encuesta, y en general,
con las actividades previas necesarias al trabajo de
campo, mismo que se desarrollo durante el mes de
mayo.
Cabe destacar que debido a limitaciones presu-
puestales, el ejercicio del 2012 no pudo aplicarse en
una muestra representativa a nivel estatal, como haba
ocurrido en los dos ejercicios anteriores.
Objetivos del mdulo
Los objetivos especcos sobre el hogar se dirigen a
conocer la condicin de disponibilidad de computadora,
servicios de telefona, seal de televisin de paga y de
conexin a Internet; el esfuerzo econmico realizado
por el hogar para la adquisicin de la computadora,
las condiciones que restringen la disponibilidad de
computadora e Internet, en su caso; y el tipo genrico
de conexin a Internet, cuando sta se encuentra
disponible.
Los objetivos relacionados con los habitantes se
orientan a cuanticar el volumen de usuarios de compu-
tadora e Internet; las caractersticas de su uso: lugares
de acceso, tipo de uso, tipo de aplicaciones utilizadas,
la periodicidad, y la recurrencia de transacciones elec-
trnicas, as como las caractersticas sociodemogrcas
de los usuarios de dichas tecnologas.
Caractersticas del diseo estadstico
Bajo el entendido de que el muestreo probabilstico es
un procedimiento por medio del cual es posible inferir
informacin sobre toda una poblacin a partir del estudio
de una parte de ella, podemos comentar lo siguiente.
El marco muestral
1
utilizado para la encuesta es
el Marco Nacional de Viviendas 2002 del INEGI,
construido a partir de la informacin cartogrca y
demogrca del XII Censo General de Poblacin y
Vivienda 2000. El tamao de la muestra permite dar
estimaciones a nivel nacional y fue calculado desde
el punto de vista del indicador de mayor exigencia
en trminos de tamao de muestra: usuarios de
computadora en el hogar. Ello garantiza que las
estimaciones del resto de las variables de inters
queden cubiertas con el tamao de muestra calculado.
Conviene subrayar que si bien las entrevistas
se realizan en los hogares de gran parte de las
localidades del pas, los resultados proporcionados son
representativos solamente a nivel nacional, por lo que se
debe evitar cualquier inferencia a otro nivel geogrco.
La unidad de seleccin son las viviendas particulares y
las unidades de anlisis son los hogares ah constituidos
y las personas que los conforman.
El diseo es probabilstico ya que cada elemento del
universo tiene una probabilidad de inclusin conocida
y diferente de cero. Cuando se conoce la probabilidad
matemtica que tiene un elemento para ser incluido en la
muestra, es posible determinar la proporcin de hogares
que representa, y por tanto inferir que los resultados son
representativos del total de la poblacin.
El tipo de muestreo utilizado en esta encuesta
es bietpico, estratificado, por conglomerados. Es
bietpico, porque la seleccin ltima de viviendas ocurre
en dos etapas sucesivas. En la primera, se seleccionan
grupos de viviendas de acuerdo con caractersticas
que compartan entre ellas, segn el mbito al que
pertenecen. En la segunda etapa, se seleccionan
propiamente las viviendas a visitar.
Es estraticado porque las unidades de muestreo
se cl asi fi can de acuerdo a sus caractersti cas
socioeconmicas, formando estratos diferenciados.
Para la encuesta se determinaron tres mbitos o
1
Desde el punto de vista del muestreo, un marco lo conforman
todos los materiales a partir de los cuales se puede llegar
a seleccionar un conjunto de elementos (muestra) de una
poblacin en estudio. Cmo se hace la ENOE, Mtodos
y procedi mi ent os. I NEGI , 2007, Aguascal i ent es, Ags.
Aspectos metodolgicos
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estratos: urbano alto, y complementos urbano y rural,
los que a su vez estn divididos en siete zonas.
Se dice que es por conglomerados debido a
que en cada una de las etapas fue seleccionado
un conglomerado, como unidad de muestreo. Un
conglomerado es un grupo de manzanas o localidades
cuyos elementos son geogrcamente cercanos.
Bajo estos criterios de diseo, en el 2012 el tamao
nal de la muestra fue de 7,056 viviendas a entrevistar
en las 32 entidades del pas.
Como se dijo, el diseo probabilstico permite
generalizar los resultados para el total de la poblacin
mediante los factores de expansin, que son el inverso
de las probabilidades de seleccin de las viviendas.
Estos factores se ajustan de acuerdo a la proporcin
de viviendas no entrevistadas ya sea por rechazo o
por ausencia reiterada de informantes adecuados
(estos casos conforman la llamada no respuesta).
Adicionalmente, los factores son ajustados por la
proyeccin de poblacin utilizada en el INEGI para
asegurar la inferencia sobre la poblacin total.
El esquema de muestreo proporciona una conanza
del 90 por ciento, un error de muestreo del 8.6 por ciento
y una tasa anticipada de no respuesta del 15 por ciento.
Diseo conceptual y temtico del mdulo
No obstante que la discusin del concepto de TIC no
constituye parte de nuestro objetivo, es conveniente
enunciar al menos sus principales componentes que
justican la temtica incluida en la encuesta. Como
coloquialmente se utiliza es para designar algo relativo
a la informtica y a las comunicaciones; debido a que se
involucra el concepto de comunicacin y considerando
que ella es inherente a toda actividad humana, sta se
entiende en un sentido especco: el intercambio de
mensajes mediados por dispositivos electrnicos.
De manera general, como apunta Nicol
2
, las nuevas
TIC pueden ser agrupadas en tres reas:
2
Polticas TIC: Manual para principiantes. Asociacin para el Progreso
de las Comunicaciones - www.apc.org ChrisNicol, Ed. Montevideo.
2005
Aunque la encuesta no pretende un tratamiento
exhaustivo de las innovaciones citadas, su diseo
temtico comprende varios de estos elementos:
telefona, televisin, equipo de cmputo o hardware,
Internet y conocimientos informticos, por lo que con
toda propiedad se incluye en su denominacin el
concepto de TIC.
En cuanto a los conceptos bsicos, en la encuesta
se define una computadora como una mquina
electrnica capaz de procesar informacin siguiendo
instrucciones almacenadas en programas, apta para
ser usada como dispositivo para el entretenimiento y las
comunicaciones; para enviar y recibir correo electrnico,
faxes e informacin general, as como para acceder a
Internet y otros servicios en lnea, todo ello utilizando
informacin almacenada y procesada en cdigo binario.
Por lnea telefnica se entiende el enlace mediante
hilos conductores con capacidad bsica para transmitir
principalmente seales de voz entre un centro de
conmutacin pblico y un punto de conexin terminal:
una instalacin telefnica domstica que utiliza seales
compatibles con la red telefnica pblica. Por su parte,
el telfono celular o mvil es un telfono porttil sin hilos
conductores, conectado a una red celular y que permite
al usuario su empleo en cualquier lugar cubierto por la
red. Una red celular y los telfonos a ella conectados,
puede ser digitales o analgicos. Si la red es digital el
telfono puede enviar y recibir informacin a travs de
Internet.
La Internet es una red mundial de redes de com-
putadoras que usan el protocolo de red TCP/IP para
transmitir e intercambiar informacin en formato digital
entre sus usuarios. Es un espacio pblico utilizado
por millones de personas en todo el mundo como
herramienta de comunicacin e informacin. Una
conexin a Internet se reere a la capacidad de los
equipos en los hogares de realizar una conexin a
la red mundial y acceder a la informacin disponible.
Esta informacin se entiende de una manera amplia
ya que incluye el uso de servicios proporcionados
por particulares o entidades pblicas, actividades de
intercambio de informacin, de consulta de datos,
intercambio de mensajes, etcetera.
Tecnologas de la informacin
Tecnologas de
telecomunicaciones
Tecnologa de redes
Hardware y componentes
perifricos
Software
Conocimientos
informticos.
Sistemas de telefona
Transmisiones de radio y
televisin
Internet
Telfonos mviles
Medios de conectividad:
cable, enlace dedicado
(DSL), satlite, y otras formas
de conectividad.
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Esquema conceptual
El cuadro siguiente muestra la asociacin entre los temas propuestos y las variables consideradas en el mdulo.
TEMA / CONCEPTOS VARIABLES / CATEGORA
Caractersticas Sociodemogrficas.
Habitantes del hogar.
Escolaridad.
Actividad econmica.
Total de habitantes.
Condicin de gnero de los habitantes.
Edad de los habitantes.
Nivel de instruccin de los habitantes.
Condicin de ocupacin de los residentes.
Equipamiento de TIC en los hogares.
Disponibilidad de equipos de TIC seleccionados.
Carencia de computadora.
Condicin de disponibilidad de televisin en el hogar.
Condicin de disponibilidad de servicio de televisin de
paga en el hogar.
Condicin de disponibilidad en el hogar de lnea
telefnica fija en el hogar.
Condicin de disponibilidad de telfono celular (de
propiedad o uso de cualquiera de los miembros del
hogar).
Condicin de disponibilidad de computadora en el
hogar.
Cantidad de computadoras en el hogar.
Gasto y financiamiento de TIC en los hogares.
(computadora).
Persistencia de TIC.
Gasto realizado.
Liquidacin del gasto.
Antigedad de la adquisicin de la computadora (la ms
reciente adquirida).
Esfuerzo econmico para la adquisicin de la
computadora.
Modo de liquidacin del gasto.
Conectividad de los hogares. Condicin de disponibilidad de acceso a Internet en el
hogar.
Medio de acceso. Medio de conexin de la computadora a Internet.
Usuarios y usos de TIC. Cantidad de usuarios de computadora, Internet y
telfono celular.
Motivos por los que los habitantes del hogar no utilizan
computadora e Internet.
Frecuencia de uso de computadora, Internet y telfono
celular.
Tipo de uso de computadora e Internet.
Lugar de uso de computadora e Internet.
Tipo de aplicaciones computacionales utilizadas.
Condicin de realizacin de transacciones electrnicas.
Frecuencia de realizacin de transacciones
electrnicas.
Tipos genricos de productos adquiridos por Internet.
Condicin de origen de las transacciones por Internet.
Tipos genricos de sitios de transacciones electrnicas.
Restricciones para la realizacin de transacciones
electrnicas.
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Recomendaciones internacionales sobre indicado-
res de TIC
La importancia que han adquirido estas tecnologas
aplicables en la mayora de las actividades sociales,
ha llevado a diversos organismos internacionales a re-
comendar a las instituciones nacionales encargadas
de la estadstica ocial, la generacin de un ncleo
bsico de indicadores que permitan la comparacin
entre pases, por encima de las diferencias de desa-
rrollo.
De la lista bsica revisada y ampliada de indicado-
res sobre la penetracin de la TIC
3
, la ENDUTIH cubre
todos los relacionados con el acceso y uso de las TIC
en los hogares y por los individuos:
Estrategia de acopio de la informacin
A n de aprovechar la infraestructura logstica y la vas-
ta experiencia del personal especializado en encuestas
en hogares, la encuesta sobre uso de TIC en hogares
se levant como un mdulo anexo a la Encuesta Na-
Indicadores clave de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones
Clave del indicador Nombre del indicador
HH1 Hogares con radio
HH2 Hogares con televisor
HH3 Hogares con telfono
HH4 Hogares con computadora
HH5 Poblacin que usa computadora
HH6 Hogares con acceso a Internet
HH7 Poblacin que usa Internet
HH8 Lugares de uso de Internet
HH9 Actividades realizadas en Internet
HH10 Poblacin que usa telfono celular
HH11 Hogares con acceso a Internet por tipo de acceso
HH12 Frecuencia de uso Individual de Internet
Fuente: Informe de la Asociacin para la Medicin de la Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones para el Desarrollo.
Comisin de Estadstica. 42 Periodo de Sesiones, diciembre 2011.
3
Asociacin para la Medicin de TIC para el Desarrollo. Revisiones
y Adiciones a la lista bsica de indicadores TIC, diciembre de 2011.
cional sobre Ocupacin y Empleo, ENOE, por lo que
en lo sucesivo no referiremos a ella como el mdulo.
El operativo de campo del mdulo sigue un procedi-
miento distinto al de la encuesta asociada en cuanto
a la periodicidad de las visitas. En este caso, las vi-
viendas seleccionadas son visitadas dentro de un solo
periodo mensual para recabar la informacin requeri-
da. La mayora de las ocasiones, en una sola visita se
obtienen todos los datos y slo en caso necesario, el
entrevistador realiza visitas subsecuentes hasta lograr
el completo del cuestionario.
Como parte de la logstica del levantamiento, se rea-
liza una supervisin de trabajo de campo. Esta activi-
dad consiste en acompaar al entrevistador a campo,
vericar que realiza de manera adecuada la identica-
cin de la vivienda y observar de cerca la aplicacin
de la entrevista; posterior a sta y si es necesario,
debe sealarle los errores cometidos. La supervi-
sin de la no entrevista se realiza en la totalidad de
las viviendas reportadas sin respuesta, para rescatar
la informacin o corroborar que, estando ocupadas,
por alguna razn no es posible recabar los datos, o
bien que se trata de viviendas desocupadas, o que
el domicilio corresponde a estructuras no aptas para
vivienda.
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Segunda parte
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Principales resultados
Equipamiento de TICs en los hogares
El diseo conceptual del mdulo atiende plenamente las
recomendaciones de organismos internacionales como
la Unin Internacional de Telecomunicaciones
4
y la Or-
ganizacin de las Naciones Unidas
5
, y se avoca a dos
aspectos principales: el equipamiento de stas en los ho-
gares y el volumen de la poblacin usuaria de ellas. s-
tos son los resultados que a continuacin se describen.
La grca uno permite observar la disponibilidad de dis-
positivos y bienes tecnolgicos en los hogares del pas: tele-
visin, telefona, computadora, televisin de paga e Internet.
A reserva de ampliar posteriormente los comenta-
rios, puede decirse que un dispositivo prcticamente
Disponibilidad de TIC en los hogares Grfica 1
2001-2012
Por ciento
91.9% Televisin, 94.9%
90.0%
100.0%
91.9% Televisin, 94.9%
Telefona, 83.6%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
40.3%
32.2%
26.0%
20 0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
13.5%
11.8%
6.2%
26.0%
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30.0%
2001 2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Televisin Telefona TVpaga Computadora Internet
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones
en los Hogares, 2012 http://www.inegi.org.mx/
6.2%
0.0%
2001 2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Televisin Telefona TVpaga Computadora Internet
universal es el televisor, ya que puede encontrarse en
el 95 por ciento de los hogares, con un horizonte de
introduccin que comprende poco ms de medio si-
glo, tomando en cuenta que las primeras estaciones y
transmisiones datan de 1950
6
.
En tanto, el servicio telefnico ya sea por lnea ja
o celular- se encuentra disponible en ocho de cada
diez hogares. El contraste de penetracin es notable
ya que la telefona inici en Mxico desde nales del
siglo XIX, siendo la Compaa Telefnica Mexicana
una de las primeras empresas en contar con permiso
para otorgar el servicio, y que en 1888 contaba con
800 suscriptores en la ciudad de Mxico
7
. Son stas
tecnologas las de mayor penetracin de entre las que
se consideran.
6
Hernndez Lomel, Francisco. Obstculos para el establecimien-
to de la televisin comercial en Mxico 1950-1955. Comunicacin y
Sociedad. No. 20. Sep-Dic 1996. pp 148-171. Universidad de Gua-
dalajara.http://www.publicaciones.cucsh.udg.mx/pperiod/comsoc/
pdf/28_1996/147-171.pdf.
7
Ibarra Lpez, Armando Martn, Apuntes para una historia de la te-
lecomunicacin en Mxico. Comunicacin y Sociedad, septiembre 01,
1994, Universidad de Guadalajara. http://www.accessmylibrary.com/
article-1G1-128670023/apuntes-para-una-historia.html.
4
UIT. Manual para la medicin del acceso y uso de TIC en los ho-
gares y por los individuos Edicin 2009. http://www.itu.int/ITU-D/
ict/publications/hhmanual/2009/index.html.
5
El Estado de las Estadsticas sobre Sociedad de la Informacin
en los Institutos Nacionales de Estadstica de Amrica Latina y
el Caribe. OSILAC, CEPAL, ICA. Santiago de Chile, Noviembre
2004.
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Puede observarse tambin la persistente penetra-
cin de otras tecnologas como la computadora, la tv
de paga y el Internet; para las dos primeras, la propor-
cin de hogares se triplica en el periodo referido, y en
el caso de Internet se multiplica por cuatro.
Es interesante sealar que la telefona ja es decir,
por medios almbricos- apenas si increment su pre-
sencia en los hogares, pasando de 40.3 por ciento a 42
por ciento, de acuerdo con los datos del mdulo.
El crecimiento desbordado de la telefona celular ha
permitido que la proporcin de hogares con servicio te-
lefnico llegue al 83.6 por ciento.
El comportamiento observado para otros pases de
este indicador, parece apuntar hacia el desuso de la
telefona tradicional, como la habamos conocido has-
ta ahora. La graca dos ilustra ese comportamiento y
muestra el contraste entre pases de diferente nivel de
desarrollo
8
.
A pesar del intenso ritmo de crecimiento, la disponi-
bilidad en Mxico de algunas tecnologas muestra reza-
gos importantes: por ejemplo, solo uno de cada cuatro
hogares cuentan con acceso a la supercarretera de la
informacin, mientras que, en comparacin, el promedio
de los pases de la OCDE es de siete de cada diez. Ms
adelante (grca ocho), se representan las proporciones
de hogares con Internet para pases seleccionados de la
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econ-
mico (OCDE), de la cual forma parte nuestro pas
9
.
Tanto la televisin como el servicio telefnico ex-
perimentan inusitados cambios relacionados con
la transmisin de sus seales, dentro de lo que se
conoce como convergencia tecnolgica. Esta con-
vergencia se refiere a que el desarrollo tecnolgico
hace posible que aparatos tradicionalmente utiliza-
dos para un fin especfico se hayan transformado y
ahora pueden realizar funciones distintas a su uso
nativo. Los telfonos mviles dejaron de trasmitir
solamente seales de voz y ahora lo hacen con da-
Lneas telefnicas fijas en pases seleccionados Grfica 2
2000-2011
lneas por cada 100 habitantes
70.0
Alemania
Canad
50.0
60.0
70.0
Canad
Estados Unidos
China
Finlandia
30.0
40.0
50.0
Argentina
China
Chile
Mxico
10 0
20.0
30.0
Fuente: Unin Internacional de Telecomunicaciones. http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics/ict/index.html
Mxico
10.0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
8
El sector de lnea ja sigue siendo el sector menos dinmico y
mientras que el nmero de lneas jas actualmente ha ido disminu-
yendo en los pases desarrollados, estn creciendo muy lentamente
(16%) donde se mantienen en un nivel bajo en el mundo en desarro-
llo. ITU. http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics/ict/index.html.
9
Indicadores clave de TIC de la OCDE http://www.oecd.org/docume
nt/23/0,3343,en_2649_34449_33987543_1_1_1_1,00.html
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tos e imgenes; las televisiones digitales dejaron de
ser solo aparatos receptores y ahora son interactivos.
Esta versatilidad se extiende a casi todo tipo de equi-
pos electrnicos.
No obstante, las cifras del mdulo revelan en los ho-
gares mexicanos un fuerte contraste en la disponibili-
dad de tecnologas digitales emblemticas.
La grca tres ilustra que los hogares que disfrutan
de Internet o computadora o televisin de paga son mi-
noritarios, y que su porcentaje de penetracin es bas-
tante similar. Con presencia coincidente se encuentran
tanto las computadoras como la TV de paga, disponi-
bles en uno de cada tres hogares, mientras que solo
uno de cuatro cuentan con acceso a Internet.
De hecho, una proporcin signicativa de los hogares
que tienen computadora, carecen de conexin a la red
mundial (18 por ciento). Y si consideramos a los hogares
que cuentan de manera simultnea con las tres tecnolo-
gas, apenas representan el 16.7 por ciento del total.
Desde el 2009 se incluy en la encuesta un reactivo
para estimar la disponibilidad de televisores digitales
tambin conocidos como pantallas- en los hogares.
Por razones que van de la optimizacin del uso del es-
pectro radioelctrico a la interactividad y la posibilidad
de acceso a Internet, diversos pases han establecido
las polticas necesarias para la sustitucin de seales
analgicas de televisin por seales digitales; as por
ejemplo, los Estados Unidos implementaron la suspen-
sin de transmisiones analgicas desde principios del
2009, mientras que Espaa lo completaron en abril del
2010 y en Brasil ocurrir en julio 2016.
El llamado apagn analgico para Mxico fue
fechado inicialmente para el ao 2021
10
, aunque en
septiembre de 2010 se decidi adelantar esa transi-
cin. De acuerdo con el decreto correspondiente, la
transicin empezara en 2011 y concluira el ltimo
da de 2015. La primera ciudad del pas en suspender
las transmisiones analgicas ser Tijuana, Baja Cali-
fornia, donde dejarn de difundirse a partir del 28 de
mayo de 2013
11
.
Penetracin de tecnologas seleccionadas Grfica 3
2012
Por ciento
100%
60%
70%
80%
90%
100%
32.2% 32.2%
26.0%
20%
30%
40%
50%
67.8% 67.8%
74.0%
0%
10%
TV-paga Computadora Internet
No tiene Si tiene
p y g y
10
COFETEL. http://www.cofetel.gob.mx/wb/Cofetel_2008/Cofe_ca-
lendario_de_transicion.
11
COFETEL. Comunicado de Prensa No. 20/2013, Mxico, D.F. a 26
de abril de 2013.
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Dadas las restricciones del levantamiento-aplica-
do como un mdulo adicionado a una encuesta sobre
ocupacin y empleo- la identicacin de los televi-
sores digitales se realiz mediante una tarjeta con
ilustraciones caractersticas de estos aparatos. De
principio qued reconocido que no todas las identi-
cadas como pantallas planas (o televisores digitales)
tendran los componentes necesarios para la recep-
cin de seales digitales, aunque se estim que su
proporcin sera poco signicativa.
Si bien en casi todos los hogares del pas se pue-
de encontrar un televisor, los de tecnologa digital
son los menos frecuentes ya que solo el 22.4 por
ciento cuenta al menos uno de ellos (grca 4), Esto
podra constituir una limitante para el cumplimiento
de la transicin programada.
Un mejor aprovechamiento de los televisores digi-
tales ocurre cuando se complementan con seales
cerradas, es decir seales de paga.
Al realizar el correspondiente cruce de variables,
observamos que entre los hogares con seal de
paga, poco menos de la mitad dispone de pantalla
de televisin 42.2 (por ciento). Es decir que el com-
plementario 57.8 por ciento de los hogares con tv
de paga, recibe el servicio en un televisor analgico.
(Grca 5)
En cuanto al servicio telefnico por cualquiera de sus
modalidades, ste se encuentra en uso en aproxima-
damente el 84 por ciento de los hogares como se
mencion arriba- lo que implica un importante avance
considerando que en el 2001, la encuesta report
que menos de la mitad dispona del servicio, cuando solo
se consideraban las lneas jas.
Para el 2012, de los hogares con telefona, poco ms
del 90 por ciento tiene al menos un telfono celular. Es
decir que solo uno de cada diez dispone solamente de
telefona ja (grca 6). Expresado de otro modo, al consi-
derar los hogares con un solo tipo de servicio de telefona,
aquellos que solo cuentan con celular representan seis
veces ms que los que solo disponen de telfono jo.
Como se apunt, la proporcin de lneas jas ha veni-
do decreciendo en casi todo el orbe.
De acuerdo con las cifras del organismo regulador de
las telecomunicaciones en Mxico
12
, poco ms del 90 por
ciento de los usuarios de telefona celular utilizan el sis-
tema de prepago, por lo que puede entenderse que la
penetracin acelerada de servicio celular obedece a que
el consumo depende slo de la intensidad del uso, sin
sujetarse al pago de una renta mensual.
Hogares con televisor, por tipo de tecnologa Grfica 4
2012
Por ciento
Solo televisor
analgico, 77.6
Solo televisor digital,
8.9 Ambos, 13.5
l H 2012 htt // i i / en los Hogares, 2012 http://www.inegi.org.mx/
12
Comisin Federal de Telecomunicaciones. http://www.cofetel.
gob.mx/wb/Cofetel_2008/Cofe_usuarios_de_prepago_y_pospa-
go_19962007_trimes (consultado en enero de 2010).
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13
Para pases latinoamericanos que aportan indica-
dores al sistema de estadsticas de la Comisin Eco-
nmica para Amrica Latina y el Caribe de la ONU,
CEPAL (15 pases con datos a 2009 o posteriores), el
promedio de hogares con Internet apenas ronda el 16
por ciento, y solamente cuatroentre los que se en-
cuentra Mxico- alcanzan proporciones superiores al
25 por ciento (grca 7).
Sin embargo, incluso para estos pases latinoame-
ricanos, las proporciones no son comparables con las
observadas en pases de alto desarrollo. Prcticamen-
te todos los hogares en Corea (97 por ciento) disponen
de Internet, y en una proporcin cercana se encuen-
tran Holanda, Islandia y Noruega.
La seleccin para el grco 8 se realiz consideran-
do a los cuatro con el mayor promedio, otros cuatro
con proporciones cercanas a la media, y los cuatro con
el menor valor del grupo, entre los que se encuentra
nuestro pas. Los mayores promedios superan el 90
por ciento, el promedio de la organizacin es del 75
por ciento, y las menores proporciones se encuentran
cercanas e inferiores al 27 por ciento.
En Mxico, para aquellos hogares que carecen de
computadora, la encuesta registra las razones genri-
cas de esa ausencia (grca 9), y a decir de los infor-
mantes, la principal limitante se relaciona con su costo.
Desde el primer levantamiento del mdulo (2001) -en
que alcanz casi el 70 por ciento- sta se ha manteni-
do como la razn principal; en 2012, poco ms de la
mitad de los hogares seala que carece de computa-
dora debido a la falta de recursos econmicos para su
compra.
Y la misma razn se esgrimen entre quienes care-
cen de conexin a Internet: poco ms de la mitad sea-
laron la falta de recursos econmicos como el principal
problema para contratar el servicio (grca 10).
Hogares con televisin de paga segn tipo de televisor disponible Grfica 5
2012
Por ciento
Con televisor digital,
42.2
Sin televisor digital,
57.8
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14
Hogares con telfono por tipo de servicio, 2012 Grfica 6
2012
Por ciento
Solamente telefona
celular, 49.8
Hogares con telefona
fija y celular, 41.5
Solamente lnea fija,
8.7
Hogares con Internet por pases de Amrica Latina seleccionados Grfica 7
Por ciento
Venezuela (2010)
19.3
Mxico (2012)
Costa Rica (2010)
26.0
24.0
Chile (2009)
Brasil (2009)
29.0
27.0
Fuente: Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe (CEPAL): CEPALSTAT, Bases de Datos.
htt // b i l l/ i /C lt I t d Fl hP
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0
Uruguay (2010)
34.7
http://websie.eclac.cl/sisgen/ConsultaIntegradaFlashProc.asp
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Hogares con Internet en pases seleccionados de la OCDE Grfica 8
2011
Por ciento
Pases bajos
Corea (*)
93 6
97.2
Austria
Francia
Noruega
Islandia
Pases bajos
75 4
75.9
92.2
92.6
93.6
Sudfrica
Mxico (2012)
Estonia
Repblica Eslovaca
Austria
10 1
26.0
70.8
70.8
75.4
* A partir de 2004, el acceso a Internet a travs de consolas de telfono, televisin y juegos mviles tambin estn incluidos.
F t OCDE b d d t d l TIC E t t E t d l C id d b l d l TIC l h
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0
India
Indonesia
Sudfrica
4.2
7.0
10.1
Fuente: OCDE, base de datos de las TIC y Eurostat, Encuesta de la Comunidad sobre el uso de las TIC en los hogares
y por los individuos, noviembre de 2012.
Hogares sin computadora por principales razones Grfica 9
2012
Por ciento
Falta de recursos
econmicos , 57.3
No la necesitan, 20.2
Otras, 22.5
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Hogares con computadora, sin conexin a Internet por principales razones Grfica 10
2012
Por ciento
Falta de recursos
econmicos , 58.9
No la necesitan, 22.2
Otras, 18.9
Usuarios TICs
En cuanto a los usuarios de TICs en los hogares el dise-
o metodolgico del mdulo se orienta a la poblacin de
seis aos o mayores y capta informacin principalmente
sobre: computadora, Internet y telefona celular. Es decir,
las proporciones se realizan respecto de esa poblacin.
Se ha denido un usuario de TIC como el individuo
de seis aos o ms que a pregunta expresa, declara
tener el conocimiento y habilidad necesarios para, de
manera propia, encender y realizar alguna actividad en
la computadora o en Internet, independientemente del
tipo de la actividad o su destreza para hacerlo.
Para el ejercicio estadstico del 2012, los usuarios tan-
to de computadora como de Internet representan alrede-
dor de 4 de cada diez personas, mientras que el uso de
telfono celular es an ms extendido y representan el
60 por ciento del total de la poblacin (grca 11). Cabe
sealar que el mdulo recoge la informacin de las per-
sonas que se dicen usuarios de un telfono celular tal
como conceptualmente se establece en el glosario.
Por lo que se refiere a la edad de los usuarios, el
actual levantamiento confirma que el uso de las TIC
se da predominantemente entre la poblacin joven
del pas. Casi la mitad de los usuarios de computa-
dora se encuentra entre los 12 y los 24 aos (gr-
fica 12).
Aunque la poblacin de 6 a 11 aos representa ya
una proporcin signicativa equivalente al 14 por cien-
to del total que usa computadora, en el uso de Internet
su participacin disminuye al 12 por ciento. Es adems
el grupo de edad en el que la diferencia en el uso de
una y otra tecnologa es mayor.
De manera contrastante, a partir de los 45 aos el
uso de TIC es ms bien inusual, y constituyen apenas
uno de cada diez usuarios.
En cuanto a la variable de gnero, los resultados
exponen que no existe diferencia estadsticamente
signicativa en el uso de estas tecnologas. Del total
de usuarios, la mitad son mujeres y la otra mitad son
hombres (grca 13).
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Usuarios de TIC en Mxico Grfica 11
2012
Por ciento
Internet
Si usa, 39.8 No usa, 60.2
Computadora
l H 2012 htt // i i /
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Telfono celular
Dentro del ncleo de indicadores que Naciones Uni-
das considera como elementales sobre el uso de las
TICs, los lugares caracterizados por la encuesta coin-
ciden plenamente: hogares, sitios de trabajo, lugares
de estudio, locales de servicio pblico y domicilios de
familiares o amigos.
Al analizar los lugares de uso de TICs inquiridos
en la encuesta, los hogares se han constituido como
el principal lugar de acceso: por primera vez en la se-
cuencia de levantamientos del mdulo, el uso de com-
putadora e Internet ocurre en ms de la mitad de los
casos en el hogar (grca 14). Cabe mencionar que el
cuestionario se diseo para recoger la mencin de hasta
dos lugares de acceso a las TICs pregunta de opcin
mltiple- por lo que la suma de las proporciones re-
sulta mayor al cien por ciento debido a los que con-
testaron ms de un lugar de uso.
Los sitios abiertos al pblico mediante el pago por
el servicio, presentan la siguiente mayor frecuencia de
mencin, principalmente para hacer uso de los recur-
sos de Internet: 37 por ciento de usuarios de Internet,
tienen necesidad de hacerlo desde ah.
Es relevante sealar que las escuelas no destacan
como un sitio privilegiado para el uso de TICs a pesar
de que como se ver ms adelante- entre sus princi-
pales usos esta el apoyo a las actividades escolares,
lo que podra ser indicativo de falta de infraestructura
de TIC en los centros de estudio.
Como en otros casos, el reactivo destinado a regis-
trar las actividades genricas que se realizan en In-
ternet es de opcin mltiple -con hasta dos tipos de
uso- lo que tiene como principal consecuencia que las
cifras no son acumulables entre categoras. Es decir,
que una misma persona puede tanto hacer uso del co-
rreo electrnico como obtener msica o videojuegos,
por lo que la suma de las proporciones resultara ma-
yor al total de usuarios.
De los resultados del ejercicio 2012, el uso de Internet
ms frecuente es para actividades genricas de consulta
u obtencin de informacin: 59.7 por ciento (grca 15),
misma proporcin que arrojan las actividades relaciona-
das con la comunicacin (correo electrnico, chat, etc.),
mientras que el uso con nes de apoyo a las activida-
des escolares es la siguiente con una mencin del 31.1
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Usuarios de computadora e Internet por grupos de edad Grfica 12
2012
Por ciento
de 6 a 11 aos
11.5
13.9
de 25 a 34 aos
de 18 a 24 aos
de 12 a 17 aos
19 4
20.6
24.1
18.4
19.2
24.3
de 45 a 54 aos
de 35 a 44 aos
7.6
12.1
19.4
4.6
7.4
12.2
l H 2012 htt // i i /
- 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00
de 55 aos y ms
4.7
Usuarios de Computadora Usuarios de Internet
por ciento. Es tambin observable que el uso con nes
de entretenimiento (obtener pelculas, juegos, descarga
de msica, videos, software, etc.) es casi tan recurrente
como el anterior, con el 28.8 por ciento.
En cuanto a las transacciones va Internet (compras
o pagos), estas aun se registran como prctica poco
usual entre los cibernautas mexicanos. Apenas uno de
cada veinte usuarios de Internet reere haber realizado
alguna transaccin econmica a travs de la red.
Comparados con respecto de la poblacin objetivo
(de seis aos o mayor), estos usuarios apenas repre-
sentan un 2.2 por ciento. De ellos, gran parte ha realiza-
do tanto compras como pagos (48 por ciento), mientras
que con proporciones cercanas a uno de cada tres,
han realizado ya sea una compra o un pago por Inter-
net (grca 16).
Una variable que conviene analizar es referente a la
frecuencia con que los usuarios hacen uso de las TIC,
particularmente de Internet (grca 17). El cuestionario
capta esa informacin preguntando al informante sobre
las veces que hace uso de Internet, y clasicando esa
frecuencia de acuerdo con el nmero veces que utiliza el
Internet en el lapso de una semana o en otros periodos.
De este modo, de acuerdo con los resultados del
mdulo, el 90 por ciento de los individuos hacen uso
de Internet al menos un da de cada semana. Un uso
ms espordico corresponde a los que navegan al me-
nos una vez al mes (sin hacerlo en cada semana), y
representan el 8 por ciento del total. Usuarios ocasio-
nales cuando transcurre ms de un mes para volver a
accesar- no son estadsticamente signicativos. Cabe
sealar que estas frecuencias espordicas se captan
en atencin a recomendaciones internacionales que el
INEGI se preocupa por atender.
Finalmente, el nivel de escolaridad se encuentra di-
rectamente relacionado con el uso de TICs, espec-
camente Internet.
La grca 18 muestra que entre la poblacin con
nivel de escolaridad de licenciatura o posgrado, nueve
de cada diez personas utilizan Internet mientras que,
por ejemplo, entre la poblacin con estudios de nivel
medio superior la proporcin es de seis de cada diez.
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Usuarios de computadora e Internet por gnero Grfica 13
2012
Por ciento
Usuarios de computadora
Hombres, 51.0 Mujeres, 49.0
Usuarios de Internet
Hombres, 51.0 Mujeres, 49.0
l H 2012 htt // i i /
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Usuarios de computadora e Internet por lugar de acceso Grfica 14
2012
Por ciento
60.0
55.7
30.0
40.0
50.0
52.0
37.0
55.7
32.3
10.0
20.0
19.0
12.9
5 0 0 4
22.2
21.1
4 7
0 3
l H 2012 htt // i i /
-
Hogar Sitio pblico Trabajo Escuela En la casa de
otra persona
No
especificado
5.0 0.4
4.7
0.3
Usuarios de Internet Usuarios de computadora
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Principales usos de Internet Grfica 15
2012
Por ciento
59.7
Para obtener informacin
Para comunicarse
59.7
Para entretenimiento
Para apoyar la educacin/capacitacin
28.8
31.1
l H 2012 htt // i i /
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0
Otras
5.0
Realizacin de comercio electrnico entre los usuarios de Internet Grfica 16
2012
Por ciento
No ha realizado
t i
Solo
compras
1.3%
Solo pagos
1.5%
Si han realizado
transacciones
94.6%
Compras y pagos
2.6%
S
transacciones
5.4%
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Frecuencia de uso de Internet Grfica 17
2012
Por ciento
Diario
39.0%
Semanalmente
51.1%
Mensualmente
8.0%
l H 2012 htt // i i /
Espordicos / No
especificados
0.3%
Semestralmente
1.6%
Usuarios de Internet por nivel de escolaridad Grfica 18
2012
Por ciento
Superior o posgrado 89 8 10 2
Media superior (Bachillerato)
Superior o posgrado
62.4
89.8
37.6
10.2
Ninguno / No especificado
Bsica (prescolar, primaria/secundaria)
0.5
28.2
99.5
71.8
l H 2012 htt // i i /
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
g p
Usa Internet No usa Internet
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Glosario
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Glosario
A
Apoyo escolar. Se reere a que una persona utilice una
computadora como recurso para apoyar actividades de
enseanza o aprendizaje principalmente dentro de los
ciclos de educacin formal, aunque no exclusivamente,
con independencia del lugar donde lo haga.
Audio. Todo dispositivo interno o externo de la
computadora relacionado con el registro, transmisin o
reproduccin de sonidos; ejemplos: micrfono, bocinas.
B
Bajar programas (software). Actividad que se reere
a obtener programas, msica, juegos, videos habidos
en Internet para ser colocados en una computadora.
Banda ancha. El trmino de conexin de banda ancha
es utilizado para referirse a los medios que permiten
velocidades superiores a las de las lneas telefnicas
ordinarias, que por exclusin quedan denidos como
banda angosta. La Comisin Federal de Comunicaciones
(organismo regulador de las telecomunicaciones en los
Estados Unidos) dene generalmente el servicio de banda
ancha como la transmisin de datos a velocidades que
exceden los 200 kilobits por segundo (Kbps), en por lo
menos una direccin: descendente (desde Internet a la
computadora) o ascendente (desde la computadora al
Internet). Los medios de transmisin de banda ancha
considerados son el cable de cobre (incluyendo el coaxial)
y las microondas (medio inalmbrico).
Base de datos. Es una gran cantidad de registros de
informacin asociados usualmente cada uno a una
unidad, los cuales son almacenados y manejados en
una computadora.
Bit. Abreviatura de Binary Digit (dgito binario). Unidad
mnima de informacin utilizable por una computadora.
Teniendo en cuenta que el funcionamiento es por medio
del sistema binario, los nicos valores que puede
contener un bit son el 0 y 1.
Byte. Uni dad de i nformaci n uti l i zada por l as
computadoras. Cada byte est compuesto por ocho
bits, generalmente representa un carcter (letra, nmero
o smbolo especial).
C
Chat (charla). Las conversaciones electrnicas entre
personas suelen denominarse chat en todos los
pases de habla sajona. En los pases de habla latina
como Espaa se han acuado otros trminos como:
tele-dilogos, tele-conferencias o dilogos en directo.
Permite una conversacin entre dos o ms usuarios
conectados a una red en tiempo real a travs del monitor
y del teclado.
Compras por internet. Se reere a la adquisicin de
bienes o servicios exclusivamente a travs de Internet.
Independientemente de que el bien o servicio haya sido
ordenado por esas redes, pero el pago y la entrega nal
de los mismos puede ser conducida en lnea o fuera
de lnea.
Computadora de bolsillo o pda. Computadora de mano
especcamente diseada como agenda electrnica
(calendario, lista de contactos, bloc de notas, etc.) con
un sistema de reconocimiento de escritura. Actualmente
estos dispositivos realizan muchas funciones como las
que hace una computadora de escritorio, por ejemplo,
ver pelculas, jugar, navegar por Internet, enviar y recibir
correos electrnicos, etc., pero con la ventaja de ser
porttil.
Computadora. De manera general se concibe como
una mquina electrnica capaz de procesar informacin
siguiendo instrucciones almacenadas en programas. En
esos trminos y para los nes de la Encuesta Nacional
sobre la Disponibilidad y Uso de las Tecnologas de
la Informacin en los hogares se precisa como una
computadora monousuario diseada para procesamiento
de datos, aunque tambin es usada como una herramienta
de entretenimiento y de comunicaciones para enviar y
recibir correo electrnico, faxes e informacin general, as
como para acceder a Internet y otros servicios en lnea.
Comunicacin. Se reere a usar la computadora como
un medio para intercambiar mensajes o informacin
ms general como pueden ser archivos, imgenes o
programas ya sea mediante correos electrnicos o Chat.
Conexin mediante lnea telefnica dedicada. Es
la manera de acceder a Internet a travs de su lnea
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se utiliza para intercambiar mensajes, programas
fuentes, anuncios, artculos, etc. entre usuarios de
la red. La gestin de este intercambio de mensajes
necesita de un programa que est disponible en varias
versiones.
D
Digitalizador o escner. Dispositivo de entrada con un
funcionamiento similar a una fotocopiadora pero cuyo
resultado son imgenes que pueden ser almacenadas
en la computadora.
Disco duro y flexible. Medios utilizados para el
almacenamiento magntico de informacin a travs de
una computadora. Desde un punto de vista muy bsico,
un disco duro es una caja sellada e instalada de forma
permanente en el interior de la computadora, conteniendo
pequeos platos sobre los que se lleva a cabo el
mecanismo de lecto/escritura de informacin; sta se
conserva incluso despus de apagar la computadora.
En la actualidad la capacidad de almacenamiento
de un disco duro se mide en trminos de gigabytes.
Los discos exibles, denominados as para distinguirlos
de los discos duros, tambin son reconocidos como
disquetes o discos de 3 pulgadas, son discos de
plstico magnetizados de aproximadamente nueve
cm. Al contrario de los discos duros, los discos exibles
pueden insertarse y extraerse de la unidad de disco de la
computadora (oppy disk) durante una sesin de trabajo.
La capacidad estndar de un disquete es de 1.38 MB.
DOS. Abreviatura de disk operating system (sistema
operativo que est en un disco). Es el software que controla
la ejecucin de programas y administra otros servicios en
una computadora personal; reside en el disco duro.
DVD. Abreviatura de digital video disk (disco de video
digital). Es parecido a un CD en su forma, tiene el mismo
tamao, 12 cm; pero puede almacenar mucha ms
informacin (unos 17 Gigas ante los 640-700 megas),
y bastante ms rpidos.
E
Editor de imagen y/o gracador. Proceso para llevar
a cabo la captura, almacenamiento y presentacin de
una imagen en el monitor de una computadora.
Educacin. Se reere a los accesos a elementos que
complementan o apoyan el proceso de aprendizaje ya
sea formal o de capacitacin. Por ejemplo: el acceso a
informacin genrica en lnea para la atencin de tareas
escolares; a notas y apuntes sobre una materia en
especial; a cualquier tipo de cursos que sean de particular
inters.
telefnica y poder utilizar su telfono mientras est
conectado a Internet. Es un modo de conexin por banda
ancha y tambin se le conoce como lnea de suscriptor
digital (ADSL).
Conexin mediante lnea telefnica. Acceso a Internet
a travs de su lnea de telfono existente, de tal manera
que mientras est conectado a Internet no puede usar
su telfono. Tambin reconocida como dial up o mdem
telefnico porque de manera usual requiere uno de ellos.
Conexin mediante televisin por cable. Es un
modo de conectarse a Internet mediante una red de
televisin por cable y puede ver la televisin mientras
est conectado a Internet. Esta opcin es una variante
del servicio de banda ancha y suele ser ms rpida que
los mdems telefnicos.
Conexin mediante lnea telefnica dedicada. Es
la manera de acceder a Internet a travs de su lnea
telefnica y poder utilizar el telfono mientras est
conectado. Es un modo de conexin por banda ancha
y tambin se le conoce como lnea de suscriptor digital
(ADSL).
Conexin por medios inalmbricos. Es la manera
de acceder a Internet mediante el uso de distintas
modalidades de antenas o dispositivos para la emisin-
recepcin de seales entre la vivienda y el proveedor
del servicio sin usar cables.
INCLUYE: la conexin WI-FI, la satelital, la de
telefona mvil celular, BAM, 3G. EXCLUYE: el tipo de
navegacin inalmbrica cuya conexin es mediante una
lnea dedicada.
Consola de video juegos. Aparato electrnico cuya
funcin principal es el despliegue de juegos para el
entretenimiento, por lo que el despliegue de imgenes
se realiza en una pantalla integrada o en un monitor
que generalmente es un aparato televisor; algunos,
de manera especial, permiten jugar e interactuar con
programas informticos que se acceden mediante
Internet. Ejemplos: Super Nintendo, Play Station, Wii,
Xbox.
Consulta o investigacin en lnea. Actividad genrica
de consulta u obtencin de informacin en Internet. Por
ejemplo consultar los requerimientos para obtener una
visa y un pasaporte; el nmero de mujeres mayores
de 18 aos, etc. EXCLUYE: las consultas realizadas
especcamente con nes de enseanza o aprendizaje
en actividades de educacin formal.
Correo electrnico. Intercambio de mensajes entre
usuarios de una red de computadoras. Ms conocido por
su acrnimo ingls: e-mail (electronic mail). En Internet
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En la casa de otra persona. Lugar de acceso a tics
en. Se reere al hogar de otra persona desde donde
accesa Internet de manera regular.
Entretenimiento. Se reere a usar la computadora para
jugar y/o bajar videos o juegos para computadora; para
obtener msica, programas de radio, video; para leer o
bajar artculos, libros, peridicos, revistas o cualquier
otro documento de inters en formato electrnico.
Equipamiento del hogar. Disponibilidad de bienes
materiales e instalaciones (en uso) en el hogar que
proporcionan acceso a algunos medios masivos de
comunicacin o a otro tipo de tecnologa de informacin
y comunicaciones. Los bienes o instalaciones son:
computadora, telfono, telfono celular, televisin y
radio.
Equipo adicional. Dispositivo, interno o externo de
la computadora, que no es parte del equipamiento
bsico. Se considera que el equipamiento bsico de
una computadora est constituido por el procesador, el
disco duro y el monitor.
Equipo insuciente. Computadora sin los requerimientos
necesarios para poder acceder a Internet.
F
Falta de recursos econmicos. Situacin que hace
referencia a la falta de dinero de un hogar para adquirir
el servicio de Internet o comprar una computadora.
G
Gigabyte (GB). Unidad de almacenamiento; equivale
a 1,024 Mb.
H
Herramienta de administracin. Programa de
computadora que apoya total o parcialmente la
realizacin de alguna de las siguientes labores
administrativas: el manejo del personal, de recursos
materiales, nancieros, de nmina, procesos contables,
inventarios de bienes, de insumos, de finanzas,
adquisiciones, proveedores, etctera.
Hogar con conexin a Internet. Hogar en el que
actualmente o durante los ltimos 12 mese dispuso de
los recursos necesarios para establecer una conexin
a la red mundial de cmputo para el intercambio
de informacin. Para el caso de este mdulo, los
recursos necesarios son tanto un equipo de conexin
(computadoras, celulares, iphone, entre otros), como la
habilitacin del servicio de conexin a la red mundial de
informacin, independientemente de que medie un pago
por este servicio. EXCLUYE: a los hogares en los que
de manera eventual se ha realizado el acceso a Internet
por medio de equipos en trnsito y ajenos al hogar.
H
Hogar que tiene computadora. Hogar que en todo
momento puede usar una computadora en el lugar
que habita. EXCLUYE: situaciones que inducen una
periodicidad de permanencia del equipo en el hogar, por
ejemplo: cada tercer da, semanalmente, mensualmente,
cada tres meses, etctera.
Hogar. Lugar de acceso a TICs en el. Unidad
formada por una o ms personas, unidas o no por
lazos de parentesco, que residen habitualmente en
la misma vivienda y se sostienen de un gasto comn
para la alimentacin. Por extensin se reere a la
vivienda ocupada por esta unidad familiar.
Hoja de clculo. Programa que habilita al usuario a
realizar procesos de clculo sobre datos desplegados en
renglones y columnas en el monitor de una computadora.
Ejemplo: Excel, Excel Pro. Quatro.
I
Impresora. Dispositivo de salida que imprime los
resultados de un proceso llevado a cabo en un equipo
de cmputo.
Individuo que desconoce la utilidad. Persona que no
identica el provecho o ventaja que se puede obtener
de una computadora. No sabe para que sirve.
Internet. Red mundial de redes de computadoras,
que usan el protocolo de red TCP/IP para transmitir
e intercambiar informacin. Nacida en 1969 en los
EE.UU. a la cual estn conectadas centenares de
millones de personas, organismos y empresas en
todo el mundo, mayoritariamente en los pases
ms desarrollados, y cuyo rpido desarrollo est
teniendo importantes efectos sociales, econmicos y
culturales, convirtindose de esta manera en uno de
los medios ms inuyentes de la llamada sociedad
de la informacin y en la autopista de la informacin
por excelencia. Fue conocida como ARPANET hasta
1974.
J
Juegos. Son programas de computadora que se reeren
a juegos operados a travs de una computadora.
L
Lenguaje de programacin. En informtica, conjunto
de caracteres e instrucciones utilizadas para escribir
programas de una computadora.
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Lnea telefnica. Enlace con capacidad bsica
para transmitir principalmente seales de voz, entre
un centro de conmutacin pblico y un punto de
conexin terminal: una caseta pblica telefnica, una
instalacin telefnica privada o cualquier otro tipo
terminal que utilice seales compatibles con la red
pblica telefnica.
K
Kilobytes (KB). Unidad de almacenamiento equivalente
a 1,024 bytes.
M
Manejador de bases de datos. Lenguaje usado para
describir la estructura de una base de datos o para
acceder y manipular los datos contenidos en ella.
Ejemplo: Database, Fox, Acces.
Megabytes (MB). Unidad de almacenamiento que
equivale a 1024 Kb, es decir 1024x1024 bytes o 1 048
576 caracteres (si entendemos cada uno de stos por
un byte).
Mdem. Di sposi ti vo modul ador-demodul ador o
viceversa que modica las seales digitales procedentes
de una computadora en analgicas para su transmisin
por las lneas convencionales; o a la inversa, lee stas y
las hace comprensibles para la computadora, segn se
efecten operaciones como emisor o receptor.
P
Pagos por Internet. Se reera al cumplimiento de una
obligacin monetaria mediante Internet, ya sea con un
particular, empresa u organizacin de gobierno.
Parientes o amigos. (lugar de acceso a TICs con).
Se reere al hogar de otra persona desde donde accesa
a Internet de manera regular.
Persona que sabe usar una computadora. Vase:
Usuario de computadora.
Procesador (Chip microprocesador). Es un dispositivo
electrnico (circuito integrado) y parte bsica de una
computadora, que realiza la mayora del procesamiento
de datos en ella. En el caso de computadoras personales
puede ser uno slo; o varios, en computadoras
de mayor capacidad. Ejemplos de procesadores:
Intel: Pentium 4, Pentium III, Celeron, Pentium
PRO; procesadores AMD: Athlon, K6-III,K6-II,K6;
procesadores CYRI X: Medi a GX, M11, 6X86.
Procesadores de Apple: 68XXX, PowerPC.
procesador de textos. Programa de computadora
que la habilita como una mquina de escribir muy
perfeccionada.
Programas de comunicacin. Dispositivos que
controlan los envos e intercambios de informacin y
datos con otras computadoras de una red.
R
RAM. Abreviatura de random access memory (memoria
de acceso aleatorio). Memoria principal de una
computadora, donde se ubican para su ejecucin los
programas y datos; su contenido se pierde al apagar la
mquina.
Registro. Conjunto de informacin referente a un slo
ente.
S
Servicio de TV de paga. Un servicio de programacin
televisiva que requiere a los espectadores el pago de
una cuota de suscripcin para recibir la programacin.
Generalmente ofrece contenidos de calidad no disponibles
en las transmisiones abiertas. Generalmente ofrece a
sus suscriptores la posibilidad de adquirir programas o
canales especcos. INCLUYE: conexin por medio de
cable coaxial y por medio de antenas parablicas.
Servicios de computacin. Los relacionados con
la operacin de programas de software de oficina,
videojuegos, escaneo de imgenes, impresin de
documentos, etctera.
Servicios de Internet. Los relacionados con el correo
electrnico, navegador WEB (bsqueda y descarga
de informacin habida en la red), Chat (mensajera
instantnea), etctera.
Sistema operativo. Conjunto de programas que sirve
de enlace entre el programador y la computadora.
Es el responsable de gestionar los recursos de sta,
como son los discos duros, memorias, control de
perifricos como pantallas, teclados, etc. Se podra
decir que unican y estandarizan el funcionamiento
de una computadora. Como ejemplo, sin ellos una
aplicacin tipo contable o cualquiera otra, slo tendra
funcionamiento en equipos de cmputo con exactas
caractersticas, gracias a ellos esa misma aplicacin
ser posible utilizarla en cualquiera que comparta el
mismo Sistema Operativo. Ejemplos: DOS, Windows,
Macintosh, Linux, entre otros.
Sitio pblico con costo. Lugar de acceso a TICs
en un. Lugar abierto a la poblacin en general donde
se acceden, mediante un pago, a los servicios de
Internet y/o computacionales. El uso de los servicios
se ofrece a toda la poblacin que los requiera sin
la exigencia de un requisito o condicin previa y el
usuario necesariamente realiza un pago por los
servicios utilizados. INCLUYE: caf Internet, kioscos,
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bibliotecas, ocinas de gobierno (como las de correos,
de telgrafos, de la compaa de luz, de recaudacin de
impuestos, Palacio de Gobierno, dependencias de
gobierno ya sea federal, estatal o municipal, centros
educativos, sitios habilitados por comunidades
religiosas, etc. EXCLUYE: la escuela o institucin
educativa en la que el individuo asiste a clases.
Sitio pblico sin costo. Lugar de acceso a TIC en
un. Lugar abierto a la poblacin en general donde
se acceden, sin costo, a los servicios de Internet y/o
computacionales. El uso de los servicios se ofrece a
toda la poblacin que los requiera sin la exigencia de un
requisito o condicin previa, y el usuario de los servicios
no realiza pago alguno por la utilizacin de stos.
INCLUYE: kioscos, bibliotecas, ocinas de gobierno
(como las de correos, de telgrafos, de la compaa de
luz, de recaudacin de impuestos, Palacio de Gobierno,
dependencias de gobierno ya sea federal, estatal o
municipal), sitios habilitados por comunidades religiosas,
as como las escuelas que fuera de horarios de clases,
permiten el uso de los servicios de cmputo y/o Internet
a la comunidad en general sin realizar pago alguno, etc.
EXCLUYE: la escuela o institucin educativa en la que
el individuo asiste a clases.
Software. Programas o elementos lgicos que hacen
funcionar una computadora o una red. Hay diferentes
tipos de software: el software de sistema, que controla la
operacin de la computadora y el software de aplicacin,
que hace ciertos trabajos como el procesador de textos,
los diccionarios electrnicos y los juegos, entre otros;
el software libre (freeware) que es cualquier tipo de
software y generalmente est disponible de manera
gratuita.
T
Telfono celular. Equipo porttil respaldado por
un servicio automtico de telefona mvil mediante
tecnologa celular. El equipo debe estar en condiciones
de facilitar el servicio de comunicacin o debe estarlo
prximamente.
Televisor analgico. Para efectos de la encuesta, estos
se identican por su forma: son aparatos televisores con
un gabinete en forma de una caja cuyas caras son de
proporciones similares al tamao de la pantalla, y por
lo general esta es ligeramente curva. Estos equipos
despliegan las imgenes en un cinescopio mediante
tecnologa de tubo de rayos catdicos (CRT por sus
siglas en ingls). Operan exclusivamente con seales
analgicas.
Televisor digital. Para efectos de la encuesta, estos se
identican por su forma: son aparatos televisores que
carecen de cinescopio, por lo que son notoriamente ms
delgados que los analgicos; tiene forma rectangular
alargada horizontalmente. Estos equipos despliegan las
imgenes mediante tecnologas de pantalla de cristal
lquido (LCD), plasma o de diodos emisores de luz
(LED), principalmente. Tienen la capacidad para recibir
y desplegar seales digitales.
TIC. Abreviatura de Tecnologas de la Informacin
y la Comunicacin. Entendiendo stas como la
convergencia tecnolgica de la computacin, la
microelectrnica y las telecomunicaciones para
producir informacin en grandes volmenes, y para
consultarla y transmitirla a travs de enormes distancias.
Engloba a todas aquellas tecnologas que conforman
la sociedad de la informacin, como son, entre otras,
la informtica, Internet, multimedia o los sistemas de
telecomunicaciones.
Trabajo. Se reere a que una persona realice de manera
regular parte o la totalidad de sus procesos de trabajo
con el apoyo de una computadora.
Transacciones va internet. Es una operacin
comercial de compra venta electrnica mediante redes
de computadoras, realizada exclusivamente sobre
Internet con alguna empresa, gobierno o particulares.
Los bienes y los servicios son ordenados por Internet,
aunque el pago o la entrega nal del bien o el servicio
se realice en o fuera de lnea.
U
Usuario de computadora. Individuo de seis o ms
aos que tiene el conocimiento o habilidad necesaria
para que, de manera autnoma, encienda, realice
alguna actividad en la computadora y la apague. Las
actividades pueden ser de carcter escolar, que atiendan
situaciones laborales, como medio de comunicacin, de
entretenimiento, de compra o pago de bienes y servicios,
entre otros.
Usuario de Internet. Individuo de seis o ms aos
que en forma eventual o cotidiana, y de manera
autnoma, ha accedido y realizado alguna actividad
en Internet en los ltimos doce meses. Las actividades
pueden ser, entre otras, para realizar tareas escolares;
las relacionadas con el trabajo; de comunicacin,
incluyendo correos electrnicos o conversaciones
escritas (Chat); de capacitacin, adiestramiento o
formacin a distancia mediante videoconferencias;
de entretenimiento, como son las de bajar o jugar
videojuegos o programas de computadora en la red,
o bajar y escuchar msica.
Usuario de telfono celular. Individuo de seis o ms
aos de edad que se comunic con otra persona
mediante un telfono celular, ya sea como emisor o
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29
receptor de una llamada. INCLUYE: el envo o recepcin
de mensajes, as como la consulta de informacin.
EXCLUYE: el uso ocasional del mismo. El uso de un
telfono celular implica que la persona tiene el aparato
a su disposicin, independientemente de la propiedad
del mismo o de quien pague el servicio.
V
Videoconferencia. Es el proceso de presentar
imgenes de video en una computadora enviadas por
otra computadora. Puede realizarse o no de manera
simultnea.
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Anexo
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2
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32
Forma de
Conforme a las disposiciones del Artculo 37, prrafo primero de
la Ley del Sistema Nacional de Informacin Estadstica y Geogr-
fica en vigor: Los datos que proporcionen para fines estadsticos
los informantes del Sistema a las Unidades en trminos de la pre-
sente Ley, sern estrictamente confidenciales y bajo ninguna cir-
cunstancia podrn utilizarse para otro fin que no sea el estadstico.
especica
Pasa a 7
II. EQUIPAMIENTO DEL HOGAR
Control
I. DATOS DE IDENTIFICACIN
Resultado de la entrevista Nm. de reng. en CS Hogar mudado Hogar Nm. de viv. selec.
1. En este hogar tienen...
(Lee las opciones y circula las indicadas, usa las tarjetas de tipo de
televisor y en estos casos, los de lnea telefnica ja y telfono celular
pregunta y anota la cantidad de equipos que tiene el hogar)
Cunto(a)s?
1 radio?
2 televisor analgico?.............................
3 televisor digital?...................................
4 lnea telefnica ja?.............................
5 telfono celular?...................................
6 servicio de TV de paga?
7 servicio de energa elctrica?
0 Exclusivo capturista
2. En este hogar tienen computadora en condiciones de
uso?
(Incluye las de escritorio, mviles y de bolsillo.
Circula la opcin indicada y anota la cantidad)
1 S; Cuntas? Pasa a 4
2 No
3. Por qu en este hogar no han tenido computadora?
(Circula la opcin indicada)
1 Falta de recursos econmicos
2 No saben usarla
3 No la necesitan
4 No les interesa o desconocen su utilidad
5 Otro

9 No sabe
2a. En este hogar tuvieron una computadora en condiciones
de uso, en alguno de los ltimos 12 meses?
(Incluye las de escritorio, mviles y de bolsillo.
Circula la opcin indicada y anota la cantidad)
1 S; Cuntas? Pasa a 7
2 No
Pasa a 7
4. Cunto tiempo hace que en este hogar tienen computadora?
1 Un ao o menos
2 Ms de 1 hasta 5 aos
3 Ms de 5 hasta 10 aos
4 Ms de 10 aos
9 No sabe
5. Cunto se pag por la computadora ms recientemente
adquirida?
(Circula la opcin indicada y anota la cantidad)
1 $ (En pesos, sin centavos)
2 No realiz ningn pago (regalo, donacin,
rifa, no es propia, etctera)
9 No sabe
III. COSTO Y FINANCIAMIENTO
6. Cmo se realiz el pago?
1 De contado
2 En pagos o abonos
9 No sabe
Pasa
a
10
especica
Mod. /201
IV. ACCESO A INTERNET
7. En este hogar tienen conexin a Internet?
1 S
2 No Pasa a 9
9 No sabe Pasa a 10
8. Principalmente por cul medio se conectan a Internet...
(Lee las opciones y circula la indicada)
1 a travs de su lnea telefnica y mientras est
conectado a Internet no puede hablar por telfono?
(dial up)
2 a travs de su lnea telefnica, con la que puede ha-
blar por telfono cuando est conectado a Internet?
(Lnea telefnica dedicada)
3 TV Cable?
(La conexin es mediante una red de televisin por cable
y puede ver la TV mientras est conectado a Internet)
4 medio inalmbrico?
(Conexin de tipo satelital, BAM o 3G. Excluye cualquier
tecnologa almbrica que habilita libertad de movimiento
mediante perifricos adicionales)
5 Otro

9 No sabe
9a. Por qu en este hogar no han tenido conexin a Internet?
1 Falta de recursos econmicos
2 No saben usarlo
3 No lo necesitan
4 No les interesa o desconocen su utilidad
5 Equipo insuciente o sin capacidad
6 Otro
9. En este hogar tuvieron conexin a Internet en alguno de
los ltimos 12 meses?
1 S Pasa a 10
2 No
9 No sabe Pasa a 10
especica
MDULO SOBRE DISPONIBILIDAD Y USO DE TECNOLOGAS
DE LA INFORMACIN EN LOS HOGARES
MODUTIH 201
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0
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33
V. CARACTERSTICAS DEL USO DE COMPUTADORAS, INTERNET Y TELEFONA MVIL CELULAR
Dgame los dos principales lugares donde...
ha usado una computadora en los ltimos 12
meses; para cada uno de ellos, indique los dos
principales usos y aplicaciones
10 11 12 14 15 16
Nm.
de
Rengln
del CS
Por qu
no us
una
computa-
dora?
Con
qu
frecuen-
cia?
A
Lugar
B
Lugar
Con
qu
frecuen-
cia?
Aplica-
ciones
VI. CDIGOS
Dgame los dos principales lugares don-
de... ha usado Internet en los ltimos 12
meses; para cada uno de ellos indique los
dos principales usos
17
A
Lugar
B
Lugar
13
Pasa a 14
SLO PARA PERSONAS DE 6 AOS Y MS DE EDAD
Usos
1 Para apoyar/realizar trabajo
2 Como apoyo escolar
3 Para entretenimiento
4 Para comunicarse
5 Otro uso
9 No sabe
Pregunta 16
1 Computadora de escritorio
2 Computadora porttil (laptop)
3 Computadora de bolsillo (PDA)
4 Telfono celular, iPhone o similar
5 Otro
9 No sabe
Us
una com-
putadora
en este ho-
gar o fuera
de l en los
ltimos 12
meses?
Usos
Aplica-
ciones
Usos
Qu
equipo
utiliz
principal-
mente...
para
conec-
tarse a
Internet?
Usos Usos
Pregunta 13
1 No sabe usarla
2 No tiene necesidad de ella o
desconoce su utilidad
3 No tiene acceso a una
4 Otro
9 No sabe
Lugar
1 Hogar
2 Trabajo
3 Escuela o institucin donde estudia
4 Sitio pblico con costo
5 Sitio pblico sin costo
6 En la casa de otra persona
7 Otro
9 No sabe
Aplicaciones
1 Manejadores de bases de datos y/o
lenguajes de programacin
2 Procesadores de texto
3 Hoja de clculo
4 Editor de imagen/gracadores
5 Programas de administracin
6 Programas para apoyar la enseanza/
aprendizaje
7 Programas de juegos
8 Programas de comunicacin
9 No sabe
Us
Internet en
este hogar
o fuera de
l en los
ltimos 12
meses?
Pregunta 10
1 S
2 No Pasa a 13
9 No sabe Pasa a 14
Preguntas 11 y 15
1 Diario
2 Al menos una vez a la
semana
3 Al menos una vez al mes
4 Al menos una vez cada
seis meses
5 Al menos una vez al ao
9 No sabe
Pregunta 12 Pregunta 14
1 S
2 No Pasa a 27
9 No sabe Pasa a 28
Pregunta 17
Lugar
1 Hogar
2 Trabajo
3 Escuela o institucin donde estudia
4 Sitio pblico con costo
5 Sitio pblico sin costo
6 En la casa de otra persona
7 Otro
9 No sabe
Usos
1 Para obtener informacin
2 Para comunicarse
3 Para apoyar la educacin/capacitacin
4 Para operaciones bancarias en lnea
5 Para entretenimiento
6 Para interactuar con el gobierno
7 Otros usos
9 No sabe
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0
1
2
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2
0
1
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34
19 20
Con
qu fre-
cuen-
cia?
21 22 23 24
VI. CDIGOS
Qu
problema
principal
encontr...
al usar
Internet?
Realiz...
compras por
Internet, desde
este hogar o
fuera de l, en
los ltimos 12
meses?
Cul es el
origen del
sitio de Inter-
net donde...
realiz la(s)
compra(s)?
Con
qu
frecuen-
cia?
18 25
V. CARACTERSTICAS DEL USO DE COMPUTADORAS, INTERNET Y TELEFONA MVIL CELULAR
SLO PARA PERSONAS DE 6 AOS Y MS DE EDAD
27 28
Us... un
telfono m-
vil celular en
los ltimos
12 meses?
26
29
Con qu
frecuencia?
Por qu
no us...
Internet, en
este hogar
o fuera de
l en los
ltimos 12
meses?
Pasa a 28
Realiz...
pagos por
Internet,
desde este
hogar o fue-
ra de l, en
los ltimos
12 meses?
Dgame hasta
dos tipos de
pagos que...
haya realizado
por Internet?
Qu problema
principal encon-
tr... para realizar
sus compras o
pagos por Internet,
en los ltimos 12
meses?
Pregunta 21
1 Libros
2 Msica y videos
3 Computadoras y software (incluye perifricos
y accesorios)
4 Alimentos y bebidas
5 Reservaciones y boletos
6 Aparatos electrnicos (TV, estreos, cmaras,
videocmara, etctera)
7 Bienes y servicios para el hogar
8 Bienes y servicios para la persona
9 No sabe
Pregunta 26
1 No encontr ningn problema
2 Riesgos relacionados con la entrega
3 Riesgos relacionados con la seguridad del pago
4 Riesgos con la seguridad de los datos personales
5 Otro
6 No realiz compras ni pagos
9 No sabe
Dgame hasta
tres productos
que... compr
por Internet
Preguntas 20, 24, 29
1 Diario
2 Al menos una vez a la
semana
3 Al menos una vez al mes
4 Al menos una vez cada
seis meses
5 Al menos una vez al ao
9 No sabe
Pregunta 28
1 S
2 No
9 No sabe
Pregunta 19
1 S
2 No
9 No sabe
Pregunta 22
1 Nacional
2 Extranjero
3 Ambos
9 No sabe
Pregunta 23
1 S
2 No
9 No sabe
Pasa a 26
Pregunta 27
1 No sabe usarlo
2 No tiene necesidad de l,
o desconoce su utilidad
3 No tiene acceso a l
4 Otro
9 No sabe
Pasa a 23
Pasa al
siguiente
rengln
Pregunta 25
1 Servicios bancarios y nancieros (prstamos
personales, transferencias de recursos,
hipotecas, seguros, tarjetas de crdito, etctera)
2 Servicios y trmites de gobierno
(impuestos, predial, tenencia, servicios
pblicos, derechos, etctera)
3 Servicios educativos
4 Bienes y servicios para el hogar (gas,
telfono, TV, Internet, etctera)
5 Bienes y servicios para la persona
(accesorios personales como ropa,
perfumes, joyera, lentes, zapatos,
relojes, telfonos, etctera)
6 Otro
9 No sabe
Pregunta 18
1 No encontr ningn
problema
2 Virus y gusanos
3 Proteccin a pginas/sitios
4 Excesos de informacin
no deseada
5 Continuidad en el servicio
6 Lentitud en la transferencia
de informacin
7 Otros
9 No sabe
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1
2
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2
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3
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O B S E R V A C I O N E S
Entrevistador(a):
NOMBRE RFC
Supervisor(a):
Crtico(a) validador(a):
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1
3
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36
Precisiones estadsticas de las principales proporciones correspondientes al MODUTIH-2012
Variable Estimacin C.V E.E
Intervalos de Confianza al 90%
LI LS
Hogares con:
radio 79.27 0.9855 0.78 77.99 80.56
TV analgica 86.45 0.8851 0.77 85.20 87.71
TV digital 21.33 4.1314 0.88 19.88 22.78
telfono fijo 41.99 2.7806 1.17 40.07 43.91
telfono celular 76.39 1.3618 1.04 74.68 78.10
Computadora 32.19 2.9360 0.95 30.64 33.75
Internet 25.97 3.4820 0.90 24.48 27.46
Poblacin de 6 aos y ms.
Usa computadora 43.45 1.6875 0.73 42.24 44.65
Usa Internet 39.75 1.9201 0.76 38.50 41.01
Hombres
Usa computadora 22.18 2.1779 0.48 21.38 22.97
Usa Internet 20.29 2.4316 0.49 19.48 21.10
Mujeres
Usa computadora 21.27 2.0432 0.43 20.56 21.99
Usa Internet 19.46 2.2721 0.44 18.74 20.19
Poblacin que accede a Internet en:
El hogar 20.66 3.5715 0.74 19.45 21.88
El trabajo 7.57 4.2944 0.32 7.03 8.10
La escuela 5.14 5.3207 0.27 4.69 5.59
Internet pblico con
costo 14.24 3.1627 0.45 13.50 14.98
Internet pblico sin
costo 0.47 22.6933 0.11 0.29 0.64
Casa de otra Persona 1.98 11.3220 0.22 1.61 2.35
Otro Lugar 0.13 24.0654 0.03 0.08 0.19
Hombres
El hogar 10.41 4.2098 0.44 9.69 11.13
El trabajo 4.18 5.2130 0.22 3.82 4.54
La escuela 2.65 7.6520 0.20 2.32 2.98
Internet pblico con
costo 7.46 3.7939 0.28 6.99 7.92
Internet pblico sin
costo 0.24 28.9493 0.07 0.13 0.36
Casa de otra Persona 1.07 12.9830 0.14 0.84 1.30
Otro Lugar 0.05 33.9574 0.02 0.02 0.08
(Contina)
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Precisiones estadsticas de las principales proporciones correspondientes al MODUTIH-2012
Variable Estimacin C.V E.E
Intervalos de Confianza al
90%
LI LS
Mujeres
El hogar 10.26 3.8943 0.40 9.60 10.91
El trabajo 3.38 5.1697 0.17 3.10 3.67
La escuela 2.50 6.5282 0.16 2.23 2.76
Internet pblico con
costo 6.78 4.0462 0.27 6.33 7.23
Internet pblico sin
costo 0.22 22.4488 0.05 0.14 0.31
Casa de otra
Persona 0.91 11.9677 0.11 0.73 1.09
Otro Lugar 0.08 29.7148 0.03 0.04 0.13
Poblacin que utiliza Internet Para:
Obtener
Informacin 23.75 2.9057 0.69 22.62 24.89
Comunicarse 23.75 2.6891 0.64 22.70 24.80
Apoyar Educacin 12.38 3.7302 0.46 11.62 13.14
Operaciones
bancarias en lnea 1.07 14.1909 0.15 0.82 1.32
Entretenimiento 11.44 3.6105 0.41 10.76 12.12
Interactuar con el
Gobierno 0.44 20.8043 0.09 0.29 0.60
Hombres
Obtener
Informacin 12.32 3.3850 0.42 11.64 13.01
Comunicarse 11.98 3.3228 0.40 11.32 12.63
Apoyar Educacin 5.95 4.6882 0.28 5.49 6.41
Operaciones
Interactuar con el
Gobierno 0.25 27.2238 0.07 0.14 0.37
Mujeres
Obtener
Informacin 11.43 3.2812 0.38 10.81 12.05
Comunicarse 11.78 2.8935 0.34 11.22 12.34
Apoyar Educacin 6.43 4.5057 0.29 5.96 6.91
Operaciones
Interactuar con el
Gobierno 0.19 21.5530 0.04 0.12 0.26
Fuente: INEGI. Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones en los Hogares, 2012.
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