Leccin 9

Lecciones de Eduardo Salazar

Miembro del Equipo Chairman Herbalife Internacional

Qu decir para vender Lecci n !

Las Lecciones de Eduardo Salazar son entera y exclusivamente propiedad intelectual de Eduardo Salazar Bracamontes Herbalife es una Marca Registrada por Herbalife Internacional

2001 Eduardo Salazar Bracamontes

Qu decir para vender Leccin 9

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Q"E #ECI$ %&$& 'E(#E$ I(#I'I#"&LME()E H&*L&S C+( L& %E$S+(& a,-. #e que vas a hablarle/ !" #e su $roblema! Hacerle saber o ver %ue tiene un problema& explicarle su problema! 'clararle su problema! (!" #e la Soluci)n a su problema *el producto+! ,ienes %ue -acerle ver %ue t. tienes la soluci)n a su problema! $or%ue esa es la me/or soluci)n! Lo f0cil %ue es ponerla en pr0ctica! 1!" Hacer %ue desee la Soluci)n o el producto! #ici2ndole %ue se imagine sin el problema! 3omo ser4a estar sin ese problema! Imagine los resultados& como se va a ver& sentir& %ue le van a decir cuando solucione el problema! 'enta0as del %ro1rama b2sico3 ?? Es 556 natural! ?? $roporciona una 7utrici)n completa! ?? Es muy sabroso y combinable! ?? Reduce tallas! ?? 'umenta el peso y volumen muscular! ?? Elimina la celulitis y la flacidez! ?? $reviene enfermedades! ?? 3ontiene todos los nutrientes %ue nuestro cuerpo re%uiere en las cantidades )ptimas! ?? Es de f0cil digesti)n y absorci)n! ?? 7o es una dieta! ?? 7o necesita refrigeraci)n! ?? Es muy econ)mico! ?? 'umenta tu nivel de energ4a! ,e %uita el insomnio y -ace %ue duermas me/or! 3orrige tu alimentaci)n! ?? 3ontrola tu apetito! ?? ,e nutre al 556 * 58 nutrientes+! ?? Me/ora la circulaci)n! ?? Es la comida del futuro! ?? $reviene y revierte enfermedades! ?? Es muy pr0ctico *comes en menos de un minuto+! ?? 'umenta la actividad sexual!

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?? 'ctiva la memoria! ?? Reduce el stress! ?? Me/ora tu estado de 0nimo! ?? 9ortifica tu sistema inmunol)gico! El problema3 El sobre peso& la delgadez& la dificultad de mantenerse en peso& la mala alimentaci)n& la enfermedad! La soluci n3 3omo va a Ba/ar de peso 3omo va a Subir de peso 3omo va a Mantener su peso 3omo va a me/orar su alimentaci)n 3omo va a %uitarse esa Enfermedad 3omo va a mantenerse sano b,-. Le vas a hablarIndividualmente! Reuni)n

&-. I(#I'I#"&LME()EIndividualmente significa :uno a uno; y no importa si es alguien con %uien tengo contacto personal& alguien a %uien le llamo por tel2fono& alguien a %uien visito en su domicilio o alguien %ue me visita! Es decir no importa de %ue grupo sea o %ue problema de peso o salud tenga! Si es conocido o no! Mi primer intento con todos& siempre es tratar de %ue me compren a-4 mismo& yo siempre traigo productos conmigo! Si la persona de momento no tiene dinero& tomo sus datos y le de/o los m4os para un contacto posterior! Si la persona no cree en mis palabras& lo invito a una reuni)n de ventas! #ivido la reuni)n en dos partes< #espierta el inter2s La Explicaci)n a,-. #espierta el Inters3 ! Saludo! (! $regunta por su problema! #irecta e inmediatamente! 1! ,e gustar4a ba/ar o subir de peso 9=3IL > R=$I#'ME7,E?

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@! Si te interesa en 1 MI7A,BS te puedo explicar& todo sin compromiso! C! Duieres %ue te expli%ue?

4-. L+S Q"E (ECESI)&( *&5&$ #E %ES+Los que t6 les hablasConocidos %ersonal o )elef nicamenteHola Eduardo c)mo estas? Bien! Bye& tu necesitas ba/ar de peso& verdad? Si& necesito ba/ar @ Eg! *8 lbs+ > no -as podido ba/arlos? )e 7ustar8a *a0arlos 92cil : $2pidamente/ Bien& si te interesa en C MI7A,BS te puedo explicar todo me/or y sin compromisoF DAIERES DAE ,E EG$LIDAE? #esconocidos&l1uien qu va en el autob6s; caminando en la calle o en un restauranteE/emploH Biga& disculpe tengo algo %ue podr4a interesarle muc-4simoF Se trata de ba/ar de C a ( Eg! * 5 a (@ lbs+ por mesF 3on un producto %ue yo estoy tomando y me -a dado incre4bles resultados! >o -e perdido I Jg! * 8 lbs+ en 1 semanasF LE KAS,'RL' B'M'R #E $ESB 9=3IL > R=$I#'ME7,E? Bien& si le interesa !!!!! Biga& disculpe Ad! ya sabe lo %u2 es L' 7A,RI3IN7 3ELAL'R? 7o& por %u2? $or%ue es un producto %u2 ayuda a ba/ar de C a ( Eg! * 5 a (@ lbs+ por mesF >o& lo estoy tomando y me -a dado incre4bles resultados! >o -e perdido!!!!!! E/emploH Biga le puedo -acer una pregunta? Si& d4game! LE KAS,'RL' B'M'R #E $ESB 9=3IL > R=$I#'ME7,E? Bien& si le interesa !!!!! 7ente que te habla o pre1unta por3 )us $esultadosBye& te veo mas delgado como le -iciste? Bye& te veo con mas energ4a? Se pueden ba/ar de C a ( Eg! * 5 a (@ lbs+ por mesF >o -e perdido I Jg! * 8 lbs+ en 1 semanasF LE KAS,'RL' B'M'R #E $ESB 9=3IL > R=$I#'ME7,E? Bien& si le interesa en 1 MI7A,BS le puedo explicar todo me/or y sin compromisoF DAIERE DAE LE EG$LIDAE?

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b,-.Si la persona que te pre1unta no tiene sobrepeso evidenteE/emploH #isculpe& como se pierde peso? '-& con producto %ue yo estoy tomando y me -a dado incre4ble resultados! $ero& A#! 7E3ESI,' B'M'R #E $ESB? unos cuantos Eilos! >o -e perdido I Jg! * 8 lbs+ en 1 semanas! LE KAS,'RL' B'M'R #E $ESB 9=3IL > R=$I#'ME7,E? Bien& si le interesa en C MI7A,BS le puedo explicar todo me/or y sin compromisoF DAIERE DAE LE EG$LIDAE? Los %roductos)e ven tom2ndolos; en el restaurante; en tu casaE/emploH > esos productos %u2 tomas para %u2 sirven? $ara ba/ar de peso y a mi me -an dado unos resultados incre4bles! >o -e perdido I Jg! * 8 lbs+ en 1 semanas y se me %uito un problema de alergia! > todo lo %u2 -ago es tomar ( de esta y 1 de estos! $ero& A#! 7E3ESI,' B'M'R #E $ESB? unos cuantos Eilos! >o -e perdido I Jg! * 8 lbs+ en 1 semanas! LE KAS,'RL' B'M'R #E $ESB 9=3IL > R=$I#'ME7,E? Bien& si le interesa en C MI7A,BS le puedo explicar todo me/or y sin compromisoF DAIERE DAE LE EG$LIDAE? (-. L+S Q"E )IE(E( &L7"(& E(9E$ME#&#Los que le hablasConocidos %ersonal o )elef nicamenteE/emploH Hola Mar4a como estas? Bien! Bye& tu sufres de migraOa& verdad? Si! > como va tu migraOa? Muy mal! ,E KAS,'RL' DAI,'R,E ES' MIKR'P'& 9=3IL > R=$I#'ME7,E? Bien& si te interesa en C MI7A,BS te puedo explicar todo me/or y sin compromisoF DAIERES DAE ,E EG$LIDAE? #esconocidos&l1uien qu va en el autob6s; caminando en la calle o en un restauranteE/emploH Biga& disculpe& o4 %u2 Ad! sufre de Kastritis! Si& por %u2? $or%ue estoy tomando un producto incre4ble& %u2 en tres semanas me -izo perder I Jg! * 8 lbs+ y lo mas incre4ble es %u2 me %uit) un problema de alergia! > s2 %u2 tambi2n ayuda a %uitar problemas de gastritis! LE KAS,'RL' DAI,'RSE ES' K'S,RI,IS? Bien& si le interesa en C MI7A,BS le puedo explicar todo me/or y sin compromisoF DAIERE DAE LE EG$LIDAE?
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Los que te hablan o pre1untan por3 )us resultadosE/emploH Bye& te veo con mas energ4a& te ves mas sano& %u2 estas tomando? SA9RE #E 'LKA7' E79ERME#'#? Si& estoy enfermo d! LE KAS,'RL' DAI,'RSE ES' !!! 9=3IL > R=$I#'ME7,E? Bien si le interesa en C MI7A,BS le puedo explicar todo me/or y sin compromisoF DAIERE DAE LE EG$LIDAE? Los %roductos)e ven tom2ndolos; en el restaurante; en tu casaE/emploH #isculpe& por%ue toma esos productos? $or%ue me nutren bien& me previenen muc-as enfermedades y me dan muc-a energ4a! > a mi me -an dado unos resultados incre4bles! >o -e perdido en un mes y se me %uito un problema de !!!! Sufre de al1una enfermedad? Si& estoy enfermo de !!!! LE KAS,'RL' DAI,'RSE ES' E79ERME#'# 9=3IL > R=$I#'ME7,E? Bien si le interesa en C MI7A,BS le puedo explicar todo& sin compromisoF DAIERE DAE LE EG$LIDAE? L& E<%LIC&CI+( La e=plicaci n de Eduardo Salazar! >o los tomo! (! Mis resultados con el producto! 1! ,estimonio de otras personas @! =lbum de fotos de antes y despu2s C! $rograma de alimentaci)n m0s completo %ue existe! Q! Due -ace! R! Karant4a< Si no te funciona te regreso el dinero! 8! ,E KAS,'RL' $RBB'RLB? I! 3u0ndo %uieres empezar? 5!" 3uanto cuesta? a mi me costo !!!S depende de lo %ue necesites !!S cuesta *TR pesos+ * 8 pesos #R+ La forma cl2sica de Mar> Hu1hes!" $rimero d4game una cosaH Esta Ad! realmente interesado en ba/ar de peso? (!" 3uantos Eilos %uiere ba/ar? 1!" Due dietas -a probado antes? @!" $or %u2 no funcionaron? C!" Bien Mar4a d2/ame contarte %ue es y %ue -ace mi producto! Q!" '-ora te dir2 lo %ue me -izo a m4 *tu testimonio+!
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d)lar diario

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R!" ,estimonios de otras personas! 8!" 9otos de antes y despu2s! I!" Mar4a s4 %uieres ba/ar de peso lo %ue tienes %ue -acer es< a+!" 3omprar este programa b+!" ,omarlo de esta manera 1&(& c+!" En 1 meses te vas a %uitar todo ese sobre peso! d+!" Lo %uieres comprar de una vez? e+!" 7o? 3uando? 4-. Los que necesitan ba0ar de peso Bien& yo& estoy tomando un producto incre4ble& %u2 en !!! d4asSsemanasSmeses me -izo perder !!!!Eg! *!! lbs+ y lo mas incre4ble me %uito mi problema de ! Mi mam0 tambi2n los esta tomando y ya perdi) !! Eg! *!!lbs+& una amiga del traba/o los toma y ya perdi) !!! Eg! *!!lbs+! Es un producto garantizado& s4 no te funciona& en 15 d4as te regreso tu dinero! Es un $rograma de 'LIME7,'3IN7 3BM$LE,'& es totalmente natural& a base de -ierbas y nutrientes! > lo %u2 -ace esH!! 'limentarte bien& %uema la grasa& %uita la celulitis& controla el apetito& da energ4a y lo m0s importante es %u2 no -ay %u2 -acer dieta& puedes comer todo lo %u2 te gusta! 3omo ves& ,E KAS,'RL' $RBB'RLB? R< Si funciona como dices& SI! Bien s4 te interesa >o te lo puedo conseguir! $ero cuanto cuesta?! ' mi me cost)!!!!!! El precio var4a dependiendo o %ue tu necesites& %uieres %u2 te lo pase a de/ar a tu casa o a tu traba/o? ?-. Los que tienen al1una enfermedadBien& yo& estoy tomando un producto incre4ble& %u2 en tres semanas me -izo perder !! Eg! S lbs y lo mas incre4ble me %uito un problema de !!! > ,'MBIU7 '>A#' ' DAI,'R $RBBLEM'S #E !!!!!!! Mi mam0 tambi2n los esta tomando& ella tambi2n sufr4a de !!!! y con estos productos se le %uito! Ana amiga del traba/o los toma y ya se le %uito la !!!! Es un producto garantizado& s4 no le funciona& en 15 d4as le regresan todo el dinero! Es el $RBKR'M' #E 'LIME7,'3IB7 M'S 3BM$LE,B DAE EGIS,E& es totalmente natural& a base de -ierbas y lo .nico %u2 contiene son nutrientes! > lo %u2 -ace esH 'limentarte bien& el cuerpo funciona me/or y se %uitan autom0ticamente las enfermedades! 3omo ve& LE KAS,'RL' $RBB'RLB? R< Si funciona como dice& SI! Bien s4 le interesa >o se lo puedo traer! %ero cuanto cuesta/
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Eso depende de lo %ue Asted necesite& tenemos varios pa%uetes! Los precios var4an de T!!!!! a !!!! $ero por el precio no se preocupe& por%ue su salud es m0s importante! Duiere %u2 se lo pase a de/ar a su casa o a su traba/o? #espus de la e=plicaci nLo m0s importante es lograr %u2 te escuc-e y para %u2 te escuc-e& tienes %u2 llamar su atenci)n& despu2s explicas con tu me/or -abilidad y posteriormente& de/as %u2 2l decida& SI o 7B! Sin poner nin1una presi n'-. %$E7"()&Sa,-.S8 pero; qu son/ o como son/ %or telfono3 Son varios frascos& uno es un 9ormula para preparar una malteada y otros vienen en forma de tabletas! Si te interesa te los llevo para %u2 los veas& sin compromiso! 3uando %uieres %u2 te los lleve! ,e los llevo a tu casa o a tu traba/o? C+M+ %$ESE()&S L+S %$+#"C)+SSiempre lleva productos @ paquetes conti1oLo me/or es siempre llevar 1 pa%uetes como m4nimo en la ca/uela *maletero+ del autom)vil! Si no& llevar por lo menos en el portafolio o en el bolso& por%ue muc-a gente se emociona y lo compra inmediatamente s4 los ve en ese momento! ,odo el tiempo debes andar preparado para vender un pa%uete& vayas donde vayas& est2s donde est2s y est2s con %uien est2s! %ara al1uien qu va a ba0ar de pesoEntonces& s4 llevas los productos conforme los vas sacando& vas diciendo para %u2 sirven! E/emploH sacas la 9ormula *El polvo+ y dices esta es comida en forma de batido sin calor4as ni grasa! El ,-ermo/etics te %uema la grasa y te %uita el apetito! El guaran0& te da una energ4a incre4ble& etc!& etc! %ara al1uien qu se quiere mantener sanoSacas la 9ormula *El polvo+ y dices esta es comida en forma de batido sin calor4as ni grasa! El guarana& te da una energ4a incre4ble! etc!& etc!

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%ara al1uien qu va subir de pesoSacas la 9ormula *El polvo+ y dices esta es comida en forma de batido sin calor4as ni grasa pero con muc-as prote4nas! El guarana& te da una energ4a incre4ble! etc!& etc! SI)"&CI+(ES #I'E$S&Sa,-.Si la persona no tiene tiempo en ese momento o tu no tienes tiempoSi me interesa& pero a-orita no tengo tiempoF Llevo muc-a prisaF Bien& s4 le interesa d2me su numero telef)nico y yo le llamo para explicarle despu2s con m0s calma! Du2 numero tiene? y su nombre es? Lo anotas en tu lista! Bien& 3uando %uiere %u2 le llame? y a %u2 -ora? '%u4 esta mi tar/eta con mi numero de tel2fono& por s4 %uiere llamarme antes& gracias& y %u2 tenga un buen d4a! En este momento veo %u2 esta muy ocupado& me/or d2me su tel2fono para explicarle despu2s con m0s calmaF Du2 numero tiene? c)mo se llama? Lo anotas en tu lista! > a%u4 esta mi tar/eta con mi numero! '%u4 esta mi tar/eta& no %uiero molestarlo& pero s4 alg.n d4a %uiere -ablar conmigo& me dar4a muc-o gusto -ablarle de los productos! Bien entonces s4 le llega a interesar me llamaF

b,- Si la persona dice qu no le interesa7o me interesa gracias! 7o me diga %u2 no& solo estoy tratando de ayudarlo! '%u4 esta mi tar/eta& p4enselo bien y s4 cambia de opini)n me avisa! 'di)s!

c,- Si la persona no cree en lo qu di1o3uando veo %u2 mi conocido no cree o necesita m0s informaci)n& entonces lo invito a %u2 asista a alguna reuni)n de venta %ue usualmente ya tengo programada!

d,- Si la persona no compra los productosSi Muan& 7B compra los productos& le pregunto %uien m0s podr4a necesitarlos& a %uien m0s le pueden interesar dame los nombres y tel2fonos! Si Muan& no esta listo para comprarme& entonces lo invito a una reuni)n para venta y le pregunto a %uien conoce %u2 pudiera necesitar estos productos y pido los nombres con sus tel2fonos!

e,- Si la persona @a hab8a comprado los productos-

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Si Muan& ya compro los productos a alguien mas& %u2 -ago? !" Le pregunto %u2 tal le funcionaron! Si me dice %u2 bien& le pido referencias! Si me dice %u2 mal o %u2 no le funcionaron& le -ago un buen seguimiento y le vendo el siguiente pa%uete! #ISC$IMI(&CI+( ,ienes %u2 -ablar con todos& 7B discrimines a nadie& muc-os distribuidores seleccionan a la gente& dicen< Vcreo %u2 este puede comprar estos productos y este noV& y s)lo -ablan con los %u2 creen %u2 van a comprar& y s4 ellos creen %u2 alguien no va a comprar no le dicen nada& ERRBRF eso es un grave error& no -ay manera de saber %ui2n comprar0 y %ui2n no& no somos adivinos& nadie sabe lo %u2 alguien %uiere& a menos %u2 se lo preguntes& as4 %u2& preg.ntale a todos! 7unca sabes %uien va a decir s4& muc-as veces dice s4 el %u2 menos te esperas %u2 lo -aga! ,us creencias muc-as veces son erradas y& frecuentemente& nos e%uivocamos! La gente no compra por%ue t. creas& la gente compra por%ue %uiere! El %u2 t. crees %u2 %uiere los productos a veces no compra y el %u2 t. crees %u2 no %uiere a veces s4 los compra! Soluci)n< para evitar errores& H'BL' 3B7 ,B#BS& no importa lo %u2 t. creas& la realidad puede ser totalmente diferente& adem0s& 3)mo los podr4as seleccionar? $or la forma de vestir? $or la forma de -ablar? $or la edad? $or el sexo? $or su figura? 7o& no -ay manera de saber por%ue un flaco puede tener una esposa gorda o un familiar gordo& su mam0 o su pap0& o alguien sano puede tener un conocido enfermo o simplemente conoce a alguien %u2 necesita de estos productos! 's4 %u2 no discrimines a nadie! WEn Herbalife no ganas dinero por creer& K'7'S #I7ERB $BR H'BL'R 3B7 ,B#BSF 7o creas en alguna persona Ven particularV s)lo por%ue te imagines %u2 tiene %u2 comprar los productos& no te desilusiones s4 no te los compra! H0blale a todo mundo por igual& con la misma intensidad & SI7 ES$ER'R 7'#' #E 7'#IE& es la me/or forma de %u2 nunca te sientas defraudado! LE: #E %$+ME#I+S ,odo esto es cuesti)n de n.meros& de acuerdo a la experiencia general as4 es c)mo funciona este negocio< #e cada C personas con %uienes -ablo @ dicen %u2 no y una dice %u2 s4! Este promedio se repite una y otra vez& no importa s4 tienen o no dinero& s4 son o no educados& s4 necesitan o no los productos& es decir& no importa %u2& son @ V7BV y un VSIV! Mi conse/o es< 3B73U7,R',E en los VSIV y olv4date de los V7BV& es c)mo s4 tuvieras %u2 buscar los VSIV -aciendo a un lado los V7BV!
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Si una persona no %uiere& -abla con la siguiente y as4 sucesivamente& por%ue los VSIV est0n en alg.n lugar& s)lo -ay %u2 encontrarlos& y nunca sabes exactamente d)nde est0n& s4 supi2ramos& la cosa ser4a f0cil& pero el %ue busca siempre encuentra! 7&(&S %+$ H&*L&$ C+( C&#& %E$S+(&; (+ %+$ 'E(#E$A #e -ec-o& se debe buscar igual a ambos& tanto los V7BV& c)mo los VSIV< s4 por cada VSIV gano TC5 d)lares lo %u2 -ago es dividir los TC5 entre el total de los C con %uienes -abl2 y lo %u2 resulta es %u2 gano T 5 d)lares por cada persona con la %u2 -ablo& independientemente de s4 responde VSIV o V7BV& lo .nico %u2 s2 es %u2 tengo %u2 -ablar con un n.mero suficiente de personas para %u2 se me paguen mis TC5 d)lares! Conociendo este promedio; ustedes deciden s8 hablan con las B personas en un aCo @ consi1uen un cliente por aCo; o hablan con las B en un mes @ consi1uen un cliente por mes; o hablan con las 4B en una semana @ consi1uen un cliente por semana o hablan con 4D personas diarias @ consi1uen ? clientes diariosLa .nica diferencia es Vcon cu0ntos -ablasV< -ablas con muc-os& ganas muc-oH -ablas con pocos& ganas pocoH no -ablas con nadie& no ganas nada! Hay distribuidores %u2 nunca -ablan con nadie y dicen %u2 este negocio no funciona& o -ablan con tres personas y los tres le dicen %u2 no y el distribuidor dice< V7adie %uiere los productos en toda la ciudadV& se desanima y abandona el negocio y solo -ab4a -ablado con tres! ,res no es una prueba suficiente& pero siempre tenemos la tendencia a -acer m0s grande lo %u2 nos pasa y a creer en opiniones err)neas de las personas %u2 nos rodean! WSI 7B 3B7SIKAES 3LIE7,ES ES DAE 7B ES,'S H'BL'7#B 3B7 EL 7AMERB SA9I3IE7,E #E $ERSB7'SF C+(SI7"E ESE %$IME$ CLIE()EEn este negocio siempre es me/or -ablar con el mayor n.mero de KE7,E posible sobre todo& cuando se esta en el proceso de conseguir tu primer cliente o tus primeros clientes& por%ue ellos constituir0n la base de toda tu red de ventas! Entonces debes de conseguir tus primeros clientes a c)mo de lugar& no importa con cuantas gentes tengas %u2 -ablar& te tienes %u2 3B73E7,R'R en conseguir a ese cliente& no importa el traba/o& esfuerzo y tiempo %u2 tengas %u2 invertir& tu ob/etivo es conseguir tu primer clienteF

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#r!EduardoSalazarBracamontes! M2dicoegresadodelaA!'!$!M2xico! 32lula$rofesionaln.m!< 5(Q8(