2017年5月、満を持して購入したMacBook Airであるが、使いこなせないと嘆くうち、ついに壊れてしまった。キーボードがまったく動かないのである。仕方なく、サポートセンターに電話してみると、 「お客様、お待たせしてすみません。いかがしましたでしょうか?」 感じのよさそうなお兄さんが出てくれた。 お兄さんと一緒に格闘してみたけど...... 「では、こことここのボタンを一緒に押して、再起動してみてください」 「はい、今押してます......」 1時間も格闘しただろうか。教えられたとおり、2時間かけてOSのアップデートもしてみたが、ついに直らなかった。Appleのサポートセンターのお兄さんは最終的に、 「お客様はMacBook AirにWindowsOSを入れて使っていらっしゃるんですね」 「はい、そうです......」 「Windowsのことは、正直申し上げて、こちらでわかりかねますの