TUGAS SISTEM INFORMASI KESEHATAN

ALUR INPUT PROSES DAN OUTPUT

DI PUSKESMAS NGARINGAN

Disusun Oleh :
Nama : Eka Muallimah
NIM : P1337424821089

PROGRAM STUDI PROFESI BIDAN

JURUSAN KEBIDANAN SEMARANG
POLTEKKES KEMENKES SEMARANG
TAHUN 2021
 SISTEM PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS AKELAMO DI
KECAMATAN SAHU TIMUR KABUPATEN HALMAHERA
BARAT
Orpa ovelia abram
Johnny Hanny Posumah
Novie R. A. Palar

Abstract :

Health care system is a very important in dunya health through this system in expecting health quality
especially in Indonesia through this system health development goals can be achieved by effective and
fixed target. Succse health care system depends on the various components that enter in health services
Including nurses, doctors, or other supportive health teams. Satisfy people's expectations and needs. One
effort that is done is to provide facilities, health services in the intention of course is a fast service, precise,
cheap and friendly. The purpose of this study is to provide input for puskesmas akelamo benefit of this
research is to provide input for puskesmas or stakeholder in sub-district east of west halmahera regency.
The method used is qualitative method with the type of descriptive approach and the location of research
in the sub-district of eastern district of west halmahera data collection is done is the observation and in-
depth interviews of informants.
Based on the results of the study there are several serious factors to be improved in which facilities
and infrastructure facilities are inadequate drugs limited and lack of cooperation across sector programs
less attention from the government, so that the impact becomes a barrier in service to the community.

Keywords: health service system of puskesmas

PENDAHULUAN yang dihubungkan bersama untuk memudahk

Berdasarkan undang-undang tentang an aliran informasi,materatau energi untuk m
kesehatan No. 36 Tahun 2009,
encapai suatutujuan.
mengatakan bahwa pelayanan kesehatan yang
bermutu selalu ditingkatkan, serta Sistem juga merupakan kesatuan
mewujudkan visi Indonesia sehat 2010 yang bagian-bagian yang salingberhubungan yang
telah ditetapkan misi pembangunan yaitu
berada dalam suatu wilayah serta memiliki
dengan menggerkan aspek pembangunan.
Nasional dibidang kesehatan masyarakat item item penggerak, contoh umum misalnya

khusunya, mendorong masyarakat yang seperti negara merupakan suatu kumpulan dari

memiliki kualitas tinggi, merata dan dapat beberapa elemen kesatuan lain seperti provinsi

terjangkau serta dapat meningkatkan yang saling berhubungan sehingga membentuk

kesehatan individu, keluarga masyarakat suatu negara dimana yang berperan sebagai

serta lingkungan. penggeraknya yaitu rakyat yang berada

TINJAUAN PUSTAKA dinegara tersebut.

1. Pengertian Sistem A. Sistem pelayanan kesehatan

Sistem berasal dari bahasa Latin 1. Pengertian Sistem kesehatan

(systema) dan bahasa Yunani (sustema) Sistem pelayanan kesehatan adalah

adalah suatu kesatuan yang terdiri dari bagian penting dalam meningkatkan derajat

komponen atau elemen kesehatan melalui sistem ini tujuan

pembangunan kesehatan dapat tercapai
dangan cara efektif, efesien dan tepat sasaran kamus bahasa Indonesia, kata pelayanan
keberhasilan sistem pelayanan kesehatan diartikan sebagai berikut:
tergantung dari berbagai komponen yang 1. Perihal cara melayani
masuk dalam pelayanan diantaranya perawat, 2. Servis
dokter, atau tim kesehatan lain yang saling 3. Jasa Kemudahan yang diberikan sehu
menunjang Sistem ini akan memberikan bungan dengan jual beli barang/jasa.
kualitas pelayanan kesehatan yang E. Pengertian Puskesmas
merupakan bagian penting dalam pelayanan Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskes
kesehatan, para perawat diharapakan juga mas) adalah satu sarana pelayanan kesehatan
dapat memberikan layanan secara masyarakat yang amat penting di Indonesia.
berkualitas. Puskesmas adalah unit pelaksana
A. Teori sistem . teknis dinas kabupaten/kota yang
Teori tenteng sistem akan mudahkan bertanggungjawab menyelenggarakan
dalam memecahakan persoalan yang ada pembangunan kesehatan di suatau wilayah
dalam sistem .Sistem tersebut terdiri dari kerja (Depkes, 2011).
subsistem yang membentuk Sebuah sistem F. Upaya pelayanan kesehatan Puskes
yang antara satu dengan lainnya harus saling mas
mempengaruhi dalam teori sistem disebutkan Pengertian upaya pelayanan kesehatan
bawha sistem itu terbentuk dari subsistem adalah upayah yang diselengarakan
yang saling mempengaruhi. sendiri/secara bersama-sama dalam suatu
organisasi untuk memelihara dan
C. Konsep Pelayanan Kesehatan
meningkatkan kesehatan, mencegah, dan
Defenisi Pelayanan Kesehatan
menyembuhkan penyakit, serta
Pelayanan merupakan suatu aktivitas atau
memulihkan. Kesehatan perorang, keluarga,
serangkaian alat yang bersifat tidak kasat
kelompok, atau masyarakat.definisi
mata, yang terjadi akibat interaksi antara
pelayanan kesehatan menurut Depkes RI
konsumen dengan karyawan atau hal-hal lain
(2009) adalah setiap upaya yang
yang disediakan oleh perusahaan pemberi
diselenggarakan sendiri atau secara
pelayanan yang dimaksudkan untuk
bersama-sama dalam suatu
memecahkan persoalan konsumen. Menurut
organisasi untuk memelihara dan
(Winarsih, 2005).
meningkatkan kesehatan, mengcegah dan
D. Konsep Pelayanan Puskesmas
menyembuhkan penyakit sertamemulihkan
Karisma dalam kamus Bahasa Indonesia
perorangan, keluarga, kelompook dan
(1997:571) Istilah pelayanan berasal dari kata
ataupunmasyarakat.
“layan” yang artinya membantu menyiapkan
atau mengurus segala apa yang diperlukan
orang lain untuk perbuatan melayani dalam
METODE PENELITIAN berfokus pada dimensi-dimensi Sistem
Jenis Penelitian pelayanan kesehatan Menurut Levey dan
Metode yang digunakan dalam Loomb (2000) yaitu : Input, proses, ouput,
penelitian ini adalah metode penelitian dampak, umpan, balik.
kualitatif. Berkaitan dengan penelitian D. Analisisis data
kualitatif Bogdan dan biklen, (2000.) 1. Reduksi data
mengemukakan bahwa:''Qualitative sesearch 2. penyajian data
is sescriptif''. Hal ini berarti bahwa salah satu 3. Verifikasim data /penarikan
cirri penelitian kualitatif adalah bersifat kesimpulan.
deskriptif.
a. Lokasi penelitan
penelitian telah memilih lokasi HASIL DAN PEMBAHASAN
penelitian untuk menjadi objek yang akan
diteliti, maka dalam penelitian ini yang Deskripsi Hasil Wawancara
menjadi objek/tempat penelitian adalah
Sesuai yang telah dikemukan dalam
Kecamatan Sahu Timur, Kabupaten
metode penelitian diatas bahwa yang menjadi
Halmahera Barat.
b. Informan fokus penelitian ini adalah untuk mengetahui
Yang dimaksud dengan informan dalam
Sistem pelayanan kesehatan puskesmas
penelitian ini yaitu orang-orang yang
dikecamatan Sahu Timur Kabupaten
dianggap tahu tentangbagian-bagian ‘'sistem
pelayanan kesehatan puskesmas'' karena Halmahera Barat. Wawancara penulis
dalam penelitian pengumpulan data yang
terhadap beberapa informan yaitu: Kepala
menuntut adanya pertemuan langsung atau
puskesmas kecamatan sahu Timur : 4 orang
komunikasi langsung antara peneliti dengan
bagian-bagian yang dianggap tahu tentang staf pegawai puskesmas : 1 orang Toko
situasi atau informasi
masyarakat dan Juga melibatkan 10 orang
Teknik Pengumpulan Data
masyarakat, dengan demikian jumlah
1. Wawancara
2. Observasi
informan yang berhasil diwawancarai
3. Dokumentasi.
C. Fokus penelitian berjumlah 16 orang.
Dalam penelitian ini yang menjadi
Berdasarkan hasli wawancara yang
Fokus penelitiannya adalah Sistem Pelayanan
telah dipaparkan sebelumnya, bahwa Sistem
Kesehatan Puskesmas Akelamo dikecamatan
Sahu Timur Kabupaten Halmahera Barat dan pelayanan kesehatan puskesmas dapat dilihat
dilihat dari masalah yang akan diteliti yaitu
dari dimensi Menurut Levey dan Loomba dengan harapan pengunan jasa kesehatan

2000 input, proses,

output, dampak, umpan balik.

1. Input

Ditinjau dari Input sistem

pelayanan kesehatan puskesmas

dikecamatan Sahu timur Kabupaten

Halmahera barat, belum berjalan dengan

baik karena kurang sumber daya manusia

yang belum memadai, dimana kualitas

dari sumber daya manusia berkaitan dan

ketermpilan, profesionalitas, kompeten

dalam bidangnya, dan kendala-kedala

Input atau masukan yaitu dari segi

fasilitas saran dan prasarana yang kurang

menunjang seperti kurangnya

ketersediaan obat-obat yang belum

memadai dan kurangnya ruang tindakan

untuk pelayanan kepada masyarakat ini

menjadi hambat puskesmas dalam

memberikan pelayanan kepada

masyarakat masyarakat ini menjadi

terhambat dalam pelayanan kepada

masyarakat, dan menjadi tidak efektif.

Dari hasil wawancara dari Masyarakat ada

berapa informan yang mengatakan sistem

pelayanan kesehatan belum berjalan

 dikarenakan fasilitas saranan dan

prasaranan belum memadai dan obat-

obatan yang terbatas sehingga dalam

pelayanan terlihat belum maksimal perlu

ada sistem yang baik kedepannya agar

dalam pelayanan kepada masyarakat

menjadi efekit lagi .

2. Proses

Dilihat dari proses, berdasarkan

hasil wawancara dan observasi, dalam

program- program puskesmas dapat diamati

dalam hasil wawancara dan observasi

program- program yang telah direncanankan

suda efektif, akan Tetapi program-program

yang dibuat oleh puskesmas sahu timur

Kabupaten Halmahera barat, belum

sepenuhnya terlaksana

kepada masyarakat karena banyak kendala-

kendala yang dihadapi oleh pihak puskesmas

mulai dari sarana dan prasana obat-obat

yang cederung terbatas, ini menjadi program

yang dibuat tidak berjalan dengan efektif

dan efisien perlu ada perhatian khusus dari

pemerintah akan fasilitas yang ada agar

dalam menjalankan program-program oleh

puskesmas bisa sepenuhnya dilaksanakan

dan menjadi efektif, Dari hasil wawanacara

dengan beberapa informan mengatakan ouput

bawah dalam program yang dibuat oleh

puskesmas belum sepenuhnya merata

dimasyarakat terkadang juga hanya 1 Tahun

sekali dalam penyuluhan kepada masyarakat

atau penerima Jasa layanan kesehatan dan

sampai Tahun yang 2017 ini belum ada

penyuluhan kepada masyarkat ini harus ada

tanggu jawab sepenuhnya dari berbagai

sektor pelayanan kesehatan atau pihak

puskesmas yang ada agar kedepannya

dapa dalam pelayanan kepada masyarakat

atau kepada pemeri layanan Jasa kesehatan

lebih ditingkatkan lagi.

3. Output

Ditinjau dari hasil sistem pelayanan

kesehatan puskesmas dikecamatan Sahu

Timur kabupaten Halmahera barat, dapat

dilihat dari hasil kerja puskesmas atau dari

pelayanan yang diberikan masih kurang,

bukan hanya itu saja banyak kendala-kendala

yang ditemui oleh peneliti baik dari hasil

observasi wawancara bahwa masih banyak

kendala ditemui karena kurangnya, ruang

tindakan, Loket berobat, dan ketersediaan

obat ini cenderung membuat pelayanan

kesehatan menjadi tidak efetif. Sendang

sangat dibutuhkan dalam menunjang oleh pemerintah Akan hal ini agar lebih

keberhasilan suatu organisasi. Dari hasil melengkapi fasilitas sarana dan parasana

wawancara dari beberapa informan yang ada agar dampaknya akan

mengatakan bahwa pelayanan yang

diberikan belum efekitf dikrna dalam

pelayanan pegawai puskesmas masi terlihat

tidak terlalu cepat dalam pelayanan atau

tidak efektif.

3. Dampak

Dilihat dari dampak hasil

wawancara sistem pelayanan kesehatan

dikecamatan sahu timur Kabupaten

Halmahera barat

,dari Input dan output masih belum optimal

dampaknya karena disebabkan sumber

daya manusianya masih minim. dan

fasilitas sarana dan prasarana yang belum

memadai, ini menjadi dampak terlihat

tidak efetif. Semoga kedepannya

pemerintah lebih memperhatikan akan

fasilitas yang ada. Agar bisa berdampak

baik dimasyarakat. dan hal ini juga

bermanfaat bagi masyarakat dan dapat

mengurangi angka kematian dan kesakitan

agar dampaknya terlihat baik harus ada

peningkat kerja sama antara lintas program

dan sektor. Dan terutama tangung jawab

 menjadi lebih baik. Dari hasil wawancara Berdasarkan dari pengumpulan data
dari berapa informan mengatakan bahwa maka sesuai dengan dimensi-demensi yang
pelayanan yang diberikan pegawai

puskesmas belum terlalu dirasakan krna

dari segi fasilitas saja belum memadai dan

masyarakat tidak merasa puas krna, obat-

obatan yang ada di puskesmas masi

terbatas.

4. Umpan balik

Dilihat dari Umpan balik Sistem

pelayanan kesehatan puskesmas kecamatan

sahu timur kabupate Halmahera barat,

pelayanan yang di berikan oleh pihak

puskesmas kecamatan sahu timur belum

efektif. baik dalam bentuk sarana dan

prasarana masih belum memadai, harus

adanya penyuluhan Sosialisasi kepada

masyarakat mengenai hidup sehat agar

masyarakat bisa menjaga pola hidup sehat

yang benar agar tidak berdampak buruk

kepada kesehatan masyarakat dan perlu ada

perhatian khusus dari pemerintah agar dapat

melengkapi keterbatasan sarana dan

prasarana supaya dapat menunjang

keberhasilan dalam pencapai tujuan yang

ada.

G. Pembahasan
dikemukankan oleh ( Levey dan Loomba obat yang terbatas,

2000) yaitu Input, proses, Ouput, Dampak,

Umpan balik , dan Lingkungan yang akan di

bahas satu persatu berkaitan dengan Sistem

pelayanan Kesehatan puskesmas Kabupaten

Halmahera barat.

a) Input

Input yang dimaksud disini adalah

saran fisik, Perlengkapan dan perlatan,

Organisasi dan manajemen, Keuangan, serta

sumber daya manusia dipuskesmas beberapa

aspek penting yang harus mendapat

perhatian dalam hal ini adalah kejujuran, dan

efisiensi, serta kuantitas, efektifitas dan

kualitas dari masukan yang ada. Pelayanan

kesehatan yang bermutu memerlukan

dukungan Input yang bermutu pula. Semua

daya yang ada perlu diorganisasikan dan

dikelola sesuai dengan ketentuan peraturan

Perundang –undang dan prosedur kerja yang

berlaku. Dalam penelitian dikecamatan sahu

timur kabupaten Halmahera barat. Input,

sangat dibutuhkan untuk mencapai tujuan.

Dari hasil penelitian mengenai Input, masih

banyak kendala- kendala yang didapatkan

Sumber daya manusia fasilitas sarana dan

prasarana yang tidak memadai dan obat-

hal ini yang dapat menghambat kinerja dari sangat dibutuhkan sumber daya manusia

sumberdaya tersebut, sangat diperlukan dan

fasilitas yang memadai untuk menunjang

pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Menurut Levey dan Loomba

(2000), InputMerupakan subsistem yang

memberikan segala masukan untuk

berfungsinya Sebuah sistem ,seperti sistem

pelayanan kesehatan, maka masukan dapat

berupa potensi masyarakat, tenaga kesehatan,

sarana kesehatan, permasalahan diatas Input

Sumber daya manusia fasilitas sarana dan

prasana yang belum memadai . Sistem

pelayanan kesehatan puskesmas Akelamo

sahu timur kabupaten Halmahera barat.

Masih belum efektif dalam hal ini kendala-

kendala yang masukan seperti, fasilitas

sarana dan prasana belum memadai kurang

ruangan khusus untuk masyarakat Seperti

ruang Khusus Tb,paru, kusta, Mtbb, dan

semua pasien masi diperiksa dalam satu

ruang ini

Dari hasil penelitian bahwa

perlunya adanya perhatian khusus dari

pemerintah dalam hal ini dalam

penambahan fasilitas sarana prasarana

dalam pelayanan kepada masyarakat karena

 fasilitas sarana dan prasanan yang pelayanan kepada masyarakat.

memadai untuk menunjang pelayanan

kesehatan dan tercapainya suatu tujuan

yang di inginkan.

b) Proses

Proses menggambarkan interaksi

p rofesional antara pemberi

pelayananDengan konsumen

(pasien/masyarakat) Depkes RI,

200. Suatu kegiatan yang berjalanantara

dokter dan pasien. Semua kegiatan dokter

dan tenaga profesi lainnya. Dan proses yaitu

semua kegiatan sistem.Melalui proses akan

mengubah input menjadi output.

Pengubahan menghasilkan Jumlah dan mutu

outpt yang di butuhkan dalam pelayanan

kepada masyarakat. Seperti kenyataannya

menurut hasil penelitian program-program

puskesmas yang dibuat belum sepenuhnya

berjalan dengan efektif, karena banyak

kendala- kendala yang terjadi. ini sangat

memerluhkan perhatian penuh dari

pemerintah karena sangat berdampak buruk

dalam pelayanan kepada masyarakat untuk

itu kinerja pemerintah dalam hal pemenuhan

fasilitas sarana dan prasana harus di

lengkapi agar menunjang kerberhasilan dari

 Menurut Levey dan Loomba dengan standar hasil yang diharapakan dari

(2000) Proses, Suatu kegiatan yang pelayanan medis yang telah dikerjakan.

berfungsi untuk mengubah sebuah masukan Menurut Levey dan Loomba

untuk menjadikan hasil yang diharapakan (2000), mengatakan bahwa Hasil yang

dari sistem tersebut sebagaimana contoh diperoleh dari sebuah proses,dalam system

dalam sistem pelayanan kesehatan, maka pelayanan kesehatan hasilnya dapat berupa

yang dimaksud proses adalah berbagai pelayanan kesehatan yang berkualitas

kegiatan dalam pelayanan kesehatan. ,efektif dan efisien serta dapat dijangkau

Proses, Puskesmasdikecamatan sahu oleh seluruh lapisan masyarakat sehingga,

timur.Kabupaten Halmahera barat , Proses pasien sembuh dan sehat secara optimal.

atau kegiatan atau program-program yang 1) Berkualitas yang dimaksud yaitu

dibuat Oleh Puskesmas. belum efektif ini kesederhanaan, dalam arti bahwa

karena banyak kendala-kendala yang prosedur/tata cara pelayanan

dihadapi oleh puskesmas dikecamatan sahu diselenggarakan secara mudah,

Timur kabupaten Halmahera barat. lancer,cepat dan tdak bebelit-belit serta

Sehingga proses tidak berjalan dengan mudah dipahami dan dilaksanakan.

optimal dan kurang dukungan Dari 2) Efektif yang dimaksud layanan

pemerintah dalam fasilitas sarana dan kesehatan efektif, artinya harus mampu

prasana. ini menghambat berjalan program- mengobati atau mengurangi keluhan

program yang dibuat. Oleh puskesmas . yang ada, mencegah terjadinya

c) Output penyakit yang ada. Efektifitas layanan

Output memberikan penjelasan kesehatan ini bergantung pada

bahwa secara tidak langsung dapat bagaimana standar layanan kesehatan

digunakan sebagai pendekatan untuk ini bergantung pada bagaimana standar

menilai pelayanan kesehatan. Dalam layanan kesehatan itu digunakan

menilai apakah hasilnya bermutu atau dengan tepat, konsisten dan sesuai

tidak, diukur dengan situasi setempat. Dalam

 penelitian puskesmas dikecamat sahu pemenuhan fasilitas sarana dan prasarana

timur Kabupaten Halmahera yang ada. Dalam pelayanan kepada

barat. Ouput sejauh ini belum

dikatakan bermutu karena banyak

kendala- kendala dalam pelayanan

kesehatan bagi itu dari segi fasilitas

sarana dan prasarana yang belum

memadai. menjadi Ouput yang tidak

bermutu.

d) Dampak

Menurut Levey dan Loomba (2000)

mengatakan dampak merupakan akibat yang

dihasilkan sebuah hasil dari sistem, yang

terjadi relative lama waktunya setelah hasil

dicapai. Sebagaiman dalam sistem pelayanan

kesehatan, maka dampaknya akan

menjadikan masyarakat sehat dan

mengurangi angka kesakitan dan kematian

karena pelayanan terjangkau oleh

masyarakat.

Kemajuan dari suatu organisasi

dengan menggunakan sumber daya yang ada

dan juga fasilitas yang disediakan harus

bermanfaat dengan baik agar dapat

menunjang keberhasilan dari tujuang

organisasi tersebut. Banyak tuntutan yang

harus dipikirkan oleh pemerintah dalam

masyarakat memerluhkan waktu dan biaya meningkat. Tingkat kemampuan organisasi

yang tidak sedikit, akan tetapi untuk untuk menghasilakan Jumlah dan input

mewujudkn visi dan misi puskesmas yang

Akelamo kecamatan sahu Timur kabupaten

Halmahera barat maka pengembangan akan

fasilitas saran dan parasanan yang

digunukan dalam pelayanan kepada

masyarakat harus memadai agar dalam

pelayanan kepada masyarakat medapatkan

dampak yang baik.

Dalam hasil penelitian. Dikecamatan

sahu timur kabupaten Halmahera ada

beberapa masyarakat yang menyatakan

pelayanan yang diberikan kepada

masyarakat belum berdampak dengan baik

Karen dari segi obat–obatan yang kurang

memadai dampak belum dihasilkan dengan

efektif

E. Umpan balik

Menurut Levey dan Loomba (2000)

Merupakan suatu hasil yang sekaligus

menjadikan masukan dan ini terjadi dari

sebuah sistem yang saling berhubungan

dan saling mempengaruhi umpan balik

dalam sistem pelayanan kesehatan dapat

berupa kualitas tenaga kesehatan yang juga

dapat menjadikan input yang selalu

 dibutuhkan dalam pelayanan kepada tidak terhambat hanya karena sarana dan
prasarana. Sehingga Sistem pelayanan
masyarakat. Masi banyak perlu dibenahi
kesehatan bisa berjalan dengan efektif.
Karena dalam pelayanan kepada

masyarakat. Puskesmas Akelamo DAFTAR PUSTAKA

Azrul A . 2002. Pengantar
kecamatan sahu timur kabupaten Halmahera
Administrasi Kesehatan. Edisi Ketiga.
barat. Sampai sekarang ini masi belum
Binarupa
Aksara.
teratasi dengan baik.
Amsyah . 2005. Manajemen sistem
inforamisi. PT. Gramedia pustaka
KESIMPULAN DAN SARAN
utama,
Kesimpulan Sutarta.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah
Arikunto, S. 2005. manajemen penelitian
dikemukakan maka dapat disimpulkan Jakarta : PT Rineka cipta.
Sebagai berikut:
Agung, Kurniawan 2005. Transformasi Pela
a. Input, Merupakan subsistem yang yanan Publik. Yogyakarta:
pembahuruhan.
memberikan segala masukan untuk
berfungsinya Sebuah sistem seperti Azwar, A. 2007. Pengantar Ilmu
Kesehatan Masyarakat. FKUI,
sistem pelayanan kesehatan.
Jakarata
b. Proses,Suatu kegiatan yang berfungsi Indonesia.
untuk mengubah sebuah masukan
Bogdan, R. C. dan Biklen. S. 2000. Qualitati
untuk menjadikan hasil yang ve Research For
Education:
diharapakan.
Jakarata Universitas
Terbuka kesehatan
Saran
2009. Sistemkesehatan.
Berdasarkan kesimpulan yang telah
dipaparkan diatas bahwa. Sistem pelayanan SUMBER-SUMBER LAIN
kesehatan dikecamatan sahu timur kabupaten Undang Undang Nomor 36 Tahun 2009 tent
Halmahera barat. Masih dalam tingkat tidak ang Kesehatan .
efektif. Kerena banyak kendala-kendala Undang-
dalam Sistem pelayanan kesehatan. dalam Undang Puskesmas. Peraturan menteri
Hal ini yang harus diperhatikan. Oleh kesehatanan republik indonesia No.75
pemerintah agar dalam pelayanan kepada Tahun 2014 tentang pusat kesehatan
masyarakat Masyarakat
Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.128/M ENKES/SK/II/-2004
Tentang Kebijakan Dasar Puskesm
 Alur Sistem Kesehatan Di Puskesmas Ngaringan

1. Input
Sistem pelayanan kesehatan Puskesmas Ngaringan, sumber daya manusia
masih kurang, belum ada dokter gigi dimana kualitas dari sumber daya manusia
berkaitan dan keterampilan, profesionalitas, kompeten dalam bidangnya.
Untuk sarana dan prasana belum memadai kurang ruangan khusus untuk
masyarakat Seperti ruang Khusus TB paru dan semua pasien masih diperiksa
dalam satu ruang , sangat diperlukan fasilitas yang memadai untuk menunjang
pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

2. Proses
Proses atau kegiatan atau program-program yang dibuat Oleh Puskesma belum

efektif banyak kendala-kendala yang dihadapi oleh puskesmas Ngaringan . Sehingga proses

tidak berjalan dengan optimal dan kurang dukungan Dari pemerintah dalam fasilitas sarana

dan prasana sehingga menghambat berjalannya program- program yang dibuat Oleh

puskesmas .

3. Output

Hasil yang diperoleh dari sebuah proses,dalam system pelayanan kesehatan hasilnya

dapat berupa pelayanan kesehatan yang berkualitas ,efektif dan efisien serta dapat

dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat sehingga pasien sembuh dan sehat secara

optimal.