Agresión a Mujeres en Las Redes Sociales Virtuales

Eje temático: 4. Comunicación y Género Título: “Agresión percibida por mujeres en redes sociales virtuales: 2017- 2019” Resumen: Se indaga la frecuencia de mujeres que han recibido por las redes mensajes agresivos. Se indaga también las principales respuestas emocionales y conductuales, y las acciones que tomaron las encuestadas ante estas agresiones. Objetivos: - Describir la percepción de las mujeres sobre esta agresión; - Conocer las respuestas emocionales y conductuales más frecuentes ante ésta agresión. -Comparar los resultados obtenidos en una muestra de mujeres encuestadas realizada en 2017 con otra, con las mismas características, obtenida en 2019 Metodología: Cuestionario de 7 reactivos de respuestas cerradas. distribución de manera digital (autoaplicada) entre mujeres de Córdoba. Una muestra (N=300) con edades de 18 a 80 años. En septiembre y octubre de 2017, y mayo y junio de 2019. Resultados: Los resultados son similares, aunque no coincidentes, en 2017 y 2019. Se observa una disminución de los mensajes agresivos en 2019 aunque aumentó el envío de imágenes la agresión por motivos ideológicos aumenta. Las respuestas no sufren modificación: Indignación y tristeza. No suelen solicitar ayuda a terceros Palabras clave: femenino; género; imágenes; mensajes; ofensas; ideología; Autores: Tachella, Diego - Universidad Nacional de Córdoba, [email protected] Virdó, Enrique - Universidad Nacional de Córdoba [email protected] “Agresión percibida por mujeres en redes sociales virtuales: principales respuestas emocionales y conductuales: Relevamientos en terreno: 2017- 2019” “Para las mujeres, Internet puede ser un lugar aterrador”- Rebecca Leber, 2014 Desarrollo del Problema Este trabajo de campo se propuso indagar la percepción que sostenían mujeres de la Ciudad de Córdoba acerca de si recibieron mensajes agresivos o insultantes en 2017 y en 2019, a través de redes sociales. También se indaga acerca de las reacciones emocionales y comportamientos que estos mensajes suscitan en sus receptoras. La finalidad del estudio fue constatar variaciones en los resultados en períodos temporales diferentes y en los reactivos específicos donde estos cambios se manifiestan. Antecedentes e Investigaciones Similares De acuerdo a Global Fund For Women (s.f.): “Las mujeres regularmente son sujetos de amenazas de violación, acoso online, chantaje y demás. La imposibilidad de la mujer de sentirse a salvo on line es un impedimento para su libertad, así como para ejercer sus derechos humanos básicos. Así y todo, la violencia y el acoso on line se ha subvalorado en las discusiones sobre la violencia contra la mujer”. Una investigación llevada a cabo en Australia reporta que “El acoso a mujeres on line corre el riesgo de convertirse en una norma en nuestra sociedad digital” (Hunt, 2016); ente los principales resultados dice que “Cerca del 50% de las 1000 mujeres encuestadas por la agencia de seguridad Norton dijeron haber experimentado alguna forma de acoso o abuso on line. El hostigamiento abarcaba desde contactos indeseados, hasta acoso sexual y amenazas de violación o muerte. El estudio indica también que las mujeres reciben el doble de amenazas vía web que los hombres en general Otra fuente refiere a una campaña desarrollada por la Organización de las Naciones Unidas denominada “Take Back the Tech” en la que se detalla específicamente el tipo de agresión que se canaliza en las Redes sociales: 1) Acoso Sexual: mensajes abusivos o control excesivo a través de la geolocalización. 2) Violencia de pareja sexual: por ejemplo, amenazas de exposición de comunicaciones íntimas, o porno-venganza. 3)Violencia Socialmente Justificada: hacer circular bromas o chistes sexistas o iniciar un grupo en Facebook que promueve la violación. 4) Ataque Sexual: usar la tecnología para atraer a mujeres a situaciones que luego resultan en violaciones u otras formas de violencia física. (Perasso, 2015). Vitak, Chadha, Steiner, & Ashktorab, realizaron un estudio sobre una muestra aleatoria de 4000 estudiantes universitarias mujeres en Estados Unidos, en el cual un 63,2% de las encuestadas responde que ha sido acosada en línea (Online harassment), y se encontró relación entre haber sido acosada y tener experiencias negativas en las redes sociales virtuales. (Vitak, Chadha, Steiner, & Ashktorab, 2017). Metodología El presente estudio es de tipo cuantitativo, con un diseño descriptivo. El instrumento empleado es un cuestionario de construcción ad hoc, en formato digital. La toma de las encuestas se realizó entre contactos de redes sociales y mensajería virtual, en los meses de septiembre y octubre de 2017, y en mayo y junio de 2019. El muestreo es auto-elegido, por lo que la representatividad de los resultados es acotada, y sólo tienen un valor como indicador de una posible tendencia. Se encuestaron 300 mujeres de edades entre 19 y 81 años, de la Ciudad de Córdoba, con un promedio en la muestra de 39 años, que, en su mayoría, pertenecen a la clase media típica. En un %96 son usuarias de Facebook y en un %99 de WhatsApp como redes sociales. Un %99 emplea WhatsApp como el servicio de mensajería directa en sus celulares. Resultados Un porcentaje alto de mujeres de todas las edades ha recibido mensajes, sea por WhatsApp o Facebook que consideran insultante o agresivo. Sin embargo, tal como indican los gráficos, en 2017 y 2019 sólo son coincidentes en el reactivo “De vez en cuando”, habiendo disminuido notoriamente en la muestra 2019 en “Muy frecuentemente” y “Frecuentemente”. FRECUENCIA CON QUE RECIBEN MENSAJES AGRESIVOS O INSULTANTES 2017 Nunca 5% Una sola vez 7% Muy frecuentemente 12% De vez en cuando 55% Frecuentemente 21% FRECUENCIA CON QUE RECIBEN MENSAJES AGRESIVOS O INSULTANTES 2019 Una sola vez 2% Nunca 1% Muy frecuentemente 25% De vez en cuando 38% Frecuentemente 34% El insulto o agresión provocan mayormente emociones intensas de “Fastidio/indignación” en ambas muestras. En menor medida “Enojo/Bronca”. Y cerca de un 10% “Tristeza/Angustia”, respuestas también coincidentes en 2017 y 2019. QUÉ LE PRODUCE LA AGRESIÓN O INSULTO 2017 Sorpresa / Asombro 4% Un poco de ansiedad 2% Indiferencia 2% Tristeza / Angustia 10% Enojo / Bronca 24% Indignación / Fastidio 58% QUÉ LE PRODUCE LA AGRESIÓN O INSULTO 2019 Un poco de Indiferencia 6% ansiedad Sorpresa / 3% Asombro 7% Tristeza / Angustia 11% Temor/Miedo 1% Indignación / Fastidio 52% Enojo / Bronca 20% En las encuestadas de 2019 se incluyó un reactivo que indaga el motivo de agresión del posteo, la gran mayoría indica que por razones ideológicas. Se presupone que este término puede indicar opiniones divergentes políticas (posibles en un año electoral en el cual se exacerban las discusiones de este orden). A QUÉ APUNTAN CON MAYOR FRECUENCIA LAS AGRESIONES Son de contenido sexual. A burlarse y denigrar (en general). Contienen amenazas de agresionesfísicas A críticas sobre la apariencia física. A críticas o burlas relacionadas con elgénero. A la ideología o forma de pensar. La reacción más común es ignorar la agresión y en un segundo lugar indicar que el mensaje/posteo es inadecuado. Este reactivo no ha sufrido variaciones en ambas muestras. El porcentaje que solicita ayuda ante esta agresión a terceros (administradores de red) sigue siendo muy bajo. Preguntadas si alguien compartió imágenes explícitas o íntimas suyas, se mantienen los puntajes obtenidos en 2017, con menos de un 10% que refiere que le ha sucedido. Si No Alguien compartió imágenes explícitas o íntimas tuyas sin tu consentimiento 2019 2017 5% 8% 95% 92% Si No Alguien te envió imágenes explicitas o íntimas que no pediste 2017 2019 36% 33% 64% 67% Consultadas si han recibido imágenes explicitas o íntimas no solicitadas, también se mantienen muy similares los porcentajes. La gran mayoría admite que el anonimato en las redes sociales o mensajería promueve la agresión, ya que facilita la desinhibición, y total libertad para expresarse sin luego sufrir consecuencias. Esta respuesta permanece similar tanto en 2017 como en 2019. ANONIMATO EN LAS REDES SOCIALES 2017 Favorece la autoregulación de los grupos. 5% ANONIMATO EN LAS REDES SOCIALES 2019 No hay anonimato ni privacidad. 2% Protege la libre expresión. 18% Protege la libre expresión. 31% Favorece la autoregulación de los grupos. 27% Fomenta la agresión y la violencia. 42% Fomenta la agresión y la violencia. 75% Hay un cambio en el reactivo referido a “sobre lo importante de internet”: aumenta el porcentaje que solicita en la web un espacio para “sentirse bienvenidas y seguras” antes que “sentir que se pueden expresar pensamientos y opiniones libres. LO MÁS IMPORTANTE PARA EL USO DE INTERNET 2017 No tiene respuesta. 26% Sentirse bienvenidas y seguras. 35% Bibliografía Sentir que pueden expresar pensamientos y opiniones libres. 39% LO MÁS IMPORTANTE PARA EL USO DE INTERNET 2019 No tiene respuesta. 27% Sentir que pueden expresar pensamientos y opiniones libres. 31% Sentirse bienvenidas y seguras. 42% Aiken, M. (2016). The Cyber effect. A pioneering cyberpsycologist explains how human behavior changes online. New York: Spigel &Grau. Association for Progressive Communications. (2015). Technology-related violence against women, A briefing paper. Recuperado el 2 de marzo de 2018, de https://www.apc.org/sites/default/files/HRC%2029%20VAW%20a%20briefing%20paper_FINAL_June% 202015.pdf Barrera, L. (2017). La violencia en línea contra las mujeres en México. Informe para la Relatora sobre Violencia contra las Mujeres Ms. Dubravka Šimonović. Mexico. Byung-Chul, H. (2014). En el enjambre. Barcelona: Herder. Duggan, M. (2017). Online Harassment 2017. Pew Research Center. Global Fund For Women. (s.f.). Global Fund For Women. Champiosn for Equality. Obtenido de https://www.globalfundforwomen.org/online-violence-just-because-its-virtual-doesnt-make-it-any-lessreal/#.WqKEJWpuZ1t Hunt, E. (7 de marzo de 2016). Online harassment of women at risk of becoming 'established norm', study finds. The Guardian. International Edition. Recuperado el 11 de noviembre de 2017, de https://www.theguardian.com/lifeandstyle/2016/mar/08/online-harassment-of-women-at-risk-ofbecoming-established-norm-study Instituto de Estadísticas del Defensor del Pueblo. (2016). Informe usos de internet y redes sociales. Córdoba. Instituto de Genero y Promoción de la Igualdad. (2016). Percepciones de los varones sobre el acoso callejero hacia las mujeres. Defensoría del Pueblo de la Provincia de Córdoba, Córdoba. Instituto de Genero y Promoción de la Igualdad. (2017). Algunas consideraciones sobre el acoso hacia las mujeres en el transporte público urbano. Defensoría del Pueblo de la Provincia de Córdoba, Córdoba. Perasso, V. (23 de noviembre de 2015). 100 Women 2015: Social media 'fuels gender violence'. BBC News. Recuperado el 5 de diciembre de 2017, de http://www.bbc.com/news/world-34911605 Rebeca, L. (24 de octubre de 2014). For women, the Internet can be a scary place. The New Republic. Recuperado el 5 de enero de 2017, de https://newrepublic.com/article/119973/pew-survey-womenharassed-more-social-media Seto, M. (2013). Internet sex offenders. Wahsington: American Psychological Association.