E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
27
KORPUS KOMUNIKASI QURANIK: SUATU TINJAUAN AWAL
Rahmahtunnisah Hj Sailin,
[email protected]
Kalthom Hussin
Jusang Bolong
Md. Rozalafri Johori,
Don Daniyal Don Biyajid
ABSTRAK
Komunikasi adalah suatu perkara yang amat penting dalam kehidupan manusia. Semenjak
daripada peringkat awal kehadiran manusia di muka bumi ini, manusia memerlukan suatu
sistem yang mengatur perhubungan antara sesama mereka. Kertas kerja konsep ini bertujuan
untuk membincangkan Korpus Komunikasi Quranik sebagai asas untuk mencadangkan
pembinaan Model Komunikasi Islam yang Efektif. Perbincangan awal ini menumpukan
kepada objektif untuk mengenalpasti perkataan (kalimah), pengajaran (ibrah) dan ayat Quran
yang berkaitan dengan elemen dan proses komunikasi. Al-Quran mengandungi yang
mengandungi 6,236 ayāt dan dibahagikan kepada 114 bab atau surah ini merupakan saluran
komunikasi, antara Allah sebagai pencipta dengan hambaNya. Hasil kajian awal ini
mendapati bahawa Al-Quran menggunakan perkataan yang berbeza untuk menggambarkan
aktiviti komunikasi, misalnya: yuridu, ya‟muru, yasya, kutiba, yaqdzi and fi‟il amri sebagai
usaha memahami kandungan Quran dan menyampaikannnya kepada semua insan. Konstrukkonstruk yang boleh dijadikan bukti asas tentang al-Quran sebagai panduan berkomunikasi
ialah; „bacalah‟ (al-„Alaq: 1-2), „berkata‟ (alMaidah: 115), „belajar‟ (Ali Imran:
79),„menjelaskan penemuan‟ (al-Furqan: 33), „bertindak‟ (al-Furqon: 52), „katakanlah‟ (almukmin:66) dan „menyelidik‟ (al-Hujurat:6). Justeru, pemahaman terhadap
elemenkomunikasi yang diperkenalkan oleh Barat adalah relevan untuk didefinisikan
malahdikonseptualisasi semula berdasarkan wahyu al-Quran yang merupakan „anugerah
khas‟buat umat Rasulullah SAW.
Kata kunci: konstruk komunikasi, tabayyun, Qur‟CC Model
1
LATAR BELAKANG KAJIAN
Kebanyakan masalah sosial dan organisasi yang timbul kebelakangan ini hadir akibat
ketidakpuasan hati dalam sesebuah perhubungan kesan daripada komunikasi yang tidak
berhemah dalam kalangan manusia. Kejayaan dalam komunikasi adalah sangat bergantung
kepada kebolehan seseorang menyampaikan maklumat dan mengetengahkan ideanya kepada
orang lain. Komunikasi yang berkesan seringkali menatijahkan perhubungan yang lebih
341
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
bermakna, lancar dan menghasilkan perhubungan yang baik sama ada dalam konteks
pekerjaan ataupun perhubungan seharian. Komunikasi berkesan juga dapat meningkatkan
kebarangkalian untuk memenuhi keperluan peribadi malah mencapai matlamat yang lebih
besar demi pembangunan dan kemaslahatan ummah.
Para sarjana dalam bidang komunikasi dari Barat sejak dahulu lagi telah mendominasi bidang
ini dan model-model asas mereka telah dijadikan rujukan bidang ini, termasuklah di Malaysia
bermula diperingkat diploma, sarjana muda dan seterusnya di peringkat sarjana. Modelmodel komunikasi ini termasuklah yang dibangunkan oleh Laswell (1948), David Berlo
(1960), Shannon & Weaver (1949 ) dan banyak lagi.
Merujuk kepada sebahagian kritikan terhadap elemen dan proses komunikasi dalam model
kontemporari yang ada, maka kajian ini bertujuan untuk membina Quranic Communication
Corpus (Qur’CC) dengan menghimpunkan perkataan, ibrah dan ayat Quran dan seterusnya
mencadangkan “Model Komunikasi Islam Efektif”
Kajian ini dijalankan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Kaedah pengutipan data
dilakukan secara analisa kandungan (content analysis) dalam mengenalpasti perkataan, ibrah
dan ayat al-Quranyang berkait dengan elemen dan proses komunikasi.
PERNYATAAN MASALAH
Usaha-usaha menghimpunkan (corpus) telah dibuktikan dalam disiplin Bahasa Inggeris,
bagaimanapun sehingga kini belum ada usaha-usaha berkenaan dibangunkan dalam bidang
komunikasi. Sebahagian himpunan berkenaan telah dibangunkan, namun tidak melihat
elemen dan proses komunikasi yang membolehkan pembangunan model komunikasi efektif.
Seperti yang telah dibincangkan sebelum ini, perbandingan Model Komunikasi yang
dibangunkan oleh para sarjana Barat (lakaran dan kritikan) dengan Sarjana Islam
membuktikan masih terdapatnya kelompangan (gaps) yang perlu diambil perhatian. Dengan
mengimpunkan perkataan (kalimah), ibrah dan ayat al-Quran, kajian ini akan menumpukan
kepada Quranic Communication Corpus (Qur’CC) sebagai asas untuk membangunkan
Model Komunikasi Islam yang efektif yang akan menyatukan elemen dan proses komunikasi
Islam yang berkait langsung dengan perhubungan manusia dan memberikan manfaat kepada
umat Islam khasnya. Apatah lagi sejak kebelakangan ini, dengan pengaruh kuat media sosial
yang sekaligus menggalakan proses penyampaian maklumat tanpa saringan, tanpa
penyelidikan, tanpa disahkan benar berada dalam gelombang informasi tanpa sempadan yang
seringkali menyebabkan kekeliruan, kecelaruan malah menjadi medan fitnah dan kekhilafan
yang memberi impak besar terhadap keseluruhan sistem sosial, ekonomi dan politik di
Malaysia.
SOROTON LITERATUR
Menerusi komunikasi, masyarakat adalah didasarkan kepada bentuk kehidupan bersama
untuk mencapai tujuan bersama, dalam bentuk ucapan, tindakan dan kerjasama. Menerusi
komunikasi juga, individu akan mendapat pengetahuan, informasi dan pengalaman
kehidupan. Justeru, akan terbentuklah sikap persefahaman, percakapan, keyakinan,
kepercayaan, tindakan dan kawalan sewajarnya dalam rangka membentuk kehidupan yang
harmoni.
Menurut Barry (1965) dalam bukunya Communication and Language, istilah komunikasi
adalah berasal daripada perkataan Latin Communicare yang bermaksud to talk together,
confer, discourse, and consult with another. Menurutnya komunikasi juga bermakna
342
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
fellowship dan justice dalam rangka hubungan antara individu dengan individu lain.
Schramm dan Roberts (1971) telah mendefinisikan komunikasi sebagai satu proses untuk
berkongsi sesuatu orientasi terhadap satu set tanda maklumat. Perkongsian sesuatu orientasi
merangkumi penyaluran maklumat, idea serta sikap dan sebagainya. Definisi yang lebih
kurang sama maksudnya turut diberikan oleh Emery, Ault dan Ageel (1973).
Komunikasi jika ditinjau dari sudut psikologi adalah suatu proses dalam setiap situasi yang
melibatkan makna (Lindgren, 1953). Ada juga dalam kalangan sarjana menggunakan istilah
komunikasi dalam pengertian yang lebih luas, meliputi interaksi bukan manusia (non-human
interactions). Steven (1950), misalnya, telah menyatakan:
Communication is the discriminatory response of an organism to a stimulus …
This definition says that communication occurs when some environmental
disturbance (the stimulus) impinges on an organism and the organism does
something about it (makes a discriminatory response). If the stimulus is
ignored by the organism, there has been no communication. The test is
differential reaction of some sort. The message that gets no response is not a
communication.
Berdasarkan makna yang dikemukakan oleh para sarjana tersebut, komunikasi sebenarnya
bermaksud lebih daripada sekadar komunikasi verbal (lisan) dan non verbal (bukan lisan). Ini
kerana komunikasi adalah satu proses penyaluran maklumat yang turut meliputi ucapan,
tulisan, tingkah laku, tindakan, penampilan, autoriti dan sebagainya.
Komunikasi Islam
Komunikasi adalah suatu perkara yang amat penting dalam kehidupan manusia. Semenjak
daripada peringkat awal kehadiran manusia di muka bumi ini, mereka memerlukan suatu
sistem yang mengatur perhubungan antara sesama mereka. Islam, berdasarkan dua sumber
utamanya iaitu al-Quran dan al-Sunnah, telah menyediakan satu sistem komunikasi yang unik
dan menyeluruh. Islam juga telah mengatur komunikasi antara sesama manusia dengan
adabnya yang tertentu. Mesej atau berita yang ingin disampaikan oleh sumber atau
penyampai kepada penerimanya dalam sesebuah proses komunikasi perlu dipastikan
kesahihannya sebelum ianya diterima dan disebarkan, demi kebaikan manusia sendiri.
Pelbagai definisi telah diberikan oleh para sarjana untuk menerangkan maksud komunikasi.
Secara umumya, istilah komunikasi adalah berasal daripada bahasa Inggeris iaitu
communication.
Pada dasarnya, komunikasi dalam Islam melibatkan elemen penyampai, mesej, saluran,
gangguan, penerima, maklum balas dan kesan dalam lingkungan aqidah, syariah dan akhlak.
Komunikasi menurut perspektif Islam merupakan satu bentuk hubungan dan interaksi yang
perlu wujud antara tiga unsur utama kehidupan iaitu manusia, alam dan Tuhan. Hakikat ini
dapat dilihat melalui konsep habl min Allah dan habl min al-nas. Komunikasi antara sesama
manusia (habl min al-nas) adalah tidak terlepas daripada komunikasi serta interaksi manusia
dengan Allah (habl min Allah). Tanggungjawab manusia sebagai khalifah Allah di muka
bumi ini menjadikan manusia sentiasa berinteraksi dan berkomunikasi dengan alam. Justeru,
kehidupan manusia seharian tidak dapat mengelak daripada terlibat dengan komunikasi tiga
dimensi tersebut. Ketiga-tiga unsur tersebut adalah berkait rapat dan saling memerlukan,
khususnya dalam konteks manusia sebagai fokus utamanya.
343
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
Komunikasi manusia tidak akan terlepas daripada hubungannya dengan Tuhan. Mengabaikan
Tuhan dalam berkomunikasi bererti mengabaikan aqidah. Mengabaikan aqidah bererti turut
mengabaikan syariat dan akhlak yang telah diaturkan oleh Tuhan. Jalinan hubungan serta
interaksi inilah yang menjadikan komunikasi dalam perspektif Islam bersifat unik dan
tersendiri. Sekalipun manusia adalah fokus utama, namun kenyataan tersebut adalah berbeza
dengan kedudukan manusia dalam komunikasi menurut perspektif positivistik Barat yang
menjadikan manusia sebagai dasar untuk segala-galanya. Dalam Islam, bidang kuasa dan
kemampuan manusia ada batasannya, malah sentiasa terikat dengan pelbagai peraturan Ilahi,
Maha Pencipta.
R. Agus (1990) menjelaskan bahawa gambaran komunikasi dalam konteks keislamannya
adalah suatu usaha mempengaruhi, mengajak seterusnya memindahkan pemikiran,
pengetahuan, perlakuan serta perbuatan yang tidak diredhai Allah kepada yang diredhai
Allah. Kenyataan ini sesuai dengan hakikat komunikasi yang tidak terbatas sekadar verbal
dan non-verbal sahaja, malah turut meliputi ucapan, tulisan, tingkah laku, perbuatan dan
sebagainya. Pernyataan R. Agus tersebut disokong juga oleh A. Hasymy (1974) yang
menyatakan bahawa komunikasi dalam Islam merupakan dakwah atau suatu ajakan untuk
meyakini serta mengamalkan aqidah dan syariah Islam.
Secara umum, komunikasi dalam perspektif Islam adalah berkait rapat dengan dakwah. Ini
selaras dengan maksud komunikasi dan dakwah yang bertujuan untuk menyampaikan satu
mesej daripada penyampai kepada penerima melalui medium tertentu, seperti juga yang telah
dicadangkan oleh para sarjana Barat ketika membincangkan maksud komunikasi.
Secara khusus, komunikasi Islam membawa pengertian mengajak atau memindahkan suatu
pihak untuk meninggalkan segala bentuk perbuatan atau pemikiran yang tidak diredhai Allah,
kepada perbuatan atau pemikiran yang diredhai Allah. Dapat dikatakan bahawa komunikasi
dalam Islam menekankan aspek rohaniah lebih daripada aspek lahiriah kerana komunikasi
sebenarnya berkait rapat dengan unsur-unsur rohani yang berhubung rapat dengan soal
aqidah, syariah dan akhlak. Setiap elemen tersebut berkait rapat dengan hati (qalb) manusia.
Tindakan dan perlakuan manusia pada zahirnya adalah refleksi serta manifestasi daripada
sifat dan sikap hatinya. Perkaitan tersebut dapat dilihat menerusi definisi komunikasi dalam
Islam yang menekankan keredhaan Allah dalam sesuatu proses komunikasi.
Pada dasarnya, definisi komunikasi yang dicadangkan oleh para sarjana Barat adalah tidak
jauh berbeza dengan apa yang dicadangkan oleh para sarjana Islam. Cuma definisi tersebut
lebih bersifat operatif dan teknikal.
Manakala dalam Islam, komunikasi diberikan pengertian yang lebih luas daripada itu, iaitu
melibatkan juga unsur-unsur ketuhanan dan keagamaan dalam perspektifnya. Perbincangan
mengenai komunikasi antara sesama manusia membawa bersama perbincangan mengenai
persoalan ketuhanan dan spiritualiti. Malah, dalam apa jua perbincangan berkenaan dengan
manusia, perkaitan antara manusia sebagai makhluk dengan Allah sebagai Tuhan Maha
Pencipta tidak dapat dipisahkan sama sekali.
Perbandingan perspektif Teori Barat dan Al-Quran
Mohd Shah (2007) menjelaskan al-Quran merupakan An-Nur iaitu kitab yang menjelaskan
kebenaran dan merungkai segala kekaburan dengan penjelasan yang pasti dan dengan suatu
bukti yang nyata berkenaan dengan dengan permasalahan halal, haram dan perkara-perkara
ghaib yang tidak dapat diterokai oleh akal.
344
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
Kalaulah model hanya menjelaskan, memetakan sesuatu unsur berdasarkan sesuatu yang
telah diuji, maka al-Quran apatah lagi dokumen yang sangat jelas peristiwa yang berlaku,
dengan ibrah (pengajaran) yang disampaikan merupakan dokumen daripada ALLAH yang
telah berlaku, sedang berlaku dan yang akan berlaku sehinggalah gambaran hari akhirat,
pembalasan, syurga dan neraka juga telah ditulis dengan penuh teliti. Sedangkan Al Quran
sebagai rujukan utama merupakan suatu nama daripada perkataan „al-Quran‟ ( )قرآن الdari
sudut bahasa yang bererti „bacaan‟. Dari sudut istilah, al-Quran didefinisikan pula sebagai
Kalamullah yang diturunkan kepada Nabi Muhammad (s.a.w), yang mana lafaz-lafaznya
menjadi mukjizat yang membuktikan kenabian baginda. Pembacaan Al Quran akan menjadi
ibadat bagi sesiapa yang membacanya, yang diriwayatkan secara mutawatir, yang termaktub
dalam mushaf, bermula dengan surah alFatihah sehingga akhir surah al-Nas. (Abu Shahbah,
Muhammad ibn Muhammad, dalam
Mohd Shah, 2007).
Rujukan ini dikukuhkan lagi dengan surah al-Baqarah ayat 1-2 yang bermaksud;
Alif, Laam, Miim.(1) Kitab al-Quran ini, tidak ada syak padanya (tentang datangnya dari
Allah dan tentang sempurnanya); ia pula menjadi petunjuk bagi orang-orang yang (hendak)
bertakwa (2)”
Al-Quran merupakan kitab suci atau dokumen yang signifikan kepada agama Islam kerana
diturunkan sebagai wahyu kepada Rasulullah SAW, ditulis dalam bahasa Arab yang menjadi
panduan kepada ummat Islam. Al-Quran mengandungi 6,236 ayāt dan dibahagikan kepada
114 bab atau surah. Al-Quran juga merupakan saluran komunikasi, antara Allah sebagai
pencipta dengan hambaNya. Al-Quran menggunakan perkataan yang berbeza untuk
menggambarkan aktiviti komunikasi, misalnya: yuridu, ya’muru, yasya, kutiba, yaqdzi and
fi’il amri sebagai usaha memahami kandungan Quran dan menyampaikannnya kepada semua
insan. Konstruk-konstruk yang boleh dijadikan bukti asas tentang al-Quran sebagai panduan
berkomunikasi ialah; „bacalah‟ (al-„Alaq: 1-2), „berkata‟ (al-Maidah: 115), „belajar‟ (Ali
Imran: 79), „menjelaskan penemuan‟ (al-Furqan: 33), „bertindak‟ (al-Furqon: 52),
„katakanlah‟ (al-mukmin:66) dan „menyelidik‟ (al-Hujurat:6).
Institut Akhbar Islam telah mengisytiharkan kod etika kewartawanan Malaysia pada 20 Mei
1989 di Kuala Lumpur yang mengandungi lapan perkara (Saodah, Narimah dan Mohd Yusof,
2005) iaitu kebenaran, kebebasan, bertanggungjawab, ketepatan maklumat, menghormati
kerahsiaan, berkredibiliti, adil dan memahami perundangan.
Model Komunikasi
Proses dan elemen komunikasi banyak didominasi oleh para sarjana Barat yang membentuk
model komunikasi awal dan terus menjadi rujukan dalam pengajian komunikasi.
Model komunikasi terawal antaranya adalah yang diperkenalkan oleh Harold Lasswell (1948)
yang berbentuk persoalan asas iaitu (1) Who?,(2) Says what?, (3)Through what channel,
(4)To whom? dan (5) with what effect?
345
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
Rajah 1: Laswell‟s Model of Communication
Shanon & Weaver (1949) pula memperkenalkan Model Matematik Komunikasi yang
mengambarkan aliran maklumat kepada penerima melalui saluran yang menggunakan telefon
yang penuh dengan kod-kod. Model ini menerangkan pertalian enam unsur penting dalam
proses komunikasi iaitu: 1) sumber maklumat, (2) mesej, (3) transmitter/saluran, (4) signal,
(5) penerima maklumat dan (6) destinasi . Model ini turut memberikan gambaran tentang
wujudnya gangguan ketika proses aliran signal berlaku.
Sementara itu model komunikasi yang popular dan mudah ialah Model SMCR yang
dipelopori oleh David Berlo (1960) yang menunjukkan secara liner proses komunikasi yang
melibatkan empat elemen asas iaitu sumber/source (S), mesej (M), saluran/channel (C) dan
penerima/receiver (R) digambarkan seperti rajah berikut;
Rajah 2: SCMR Model (Berlo, 1960)
Walau bagaimanapun didapati model komunikasi asas yang dinyatakan ini dan beberapa
model lain yang diperkenalkan oleh Schramm (1960), yang melalui tiga penciptaan model
yang bermula dengan model komunikasi sehala yang kemudiannya ditambah baik dengan
menjelaskan elemen rangka rujuk (frame of reference) dan lapangan pengalaman (field of
experience) masih lagi mempunyai kelompangan (gap) dalam konteks komunikasi
berdasarkan Al-Quran.
Keadaan ini berlaku kerana pendefinisian konsep model dan teori itu yang dijelaskan secara
bersifat sementara dan hanya satu bentuk percubaan sebagaimana yang dijelaskan oleh
Littlejohn, (1996) yang menerangkan bahawa model adalah sebagai suatu percubaan untuk
menjelaskan pengalaman, idea tentang bagaimana sesuatu kejadian berlaku. Pendefinisian
ini selaras juga dengan apa yang dinyatakan oleh Griffin, (1997) pula menyatakan bahawa
teori adalah peta tentang kebenaran; teori adalah jawapan sementara yang dibentuk bagi
persoalan yang timbul tentang suatu fenomena. Sementara itu Mohd Baharudin dan Mohd
Khairie (2009) pula menerangkan model merupakan satu kerangka penting dalam
memerihalkan unsur yang terlibat dalam sesuatu fenomenologi atau hubungan sebab akibat
346
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
(causal relationship) yang mana beliau turut menggariskan empat fungsi model komunikasi
iaitu, (i) memudahkan kefahaman terhadap sumbangan elemen-elemen dalam proses
komunikasi, (ii) memberi pengertian sama ada komunikasi melibatkan proses sehala atau dua
hala (iii) memerihalkan sumbangan elemen-elemen penting dalam menentukan
keberkesanan komunikasi, (iv) menjadi panduan kepada proses penyelidikan dalam
komunikasi.
Kritikan terhadap Model Berlo dan Model Lasswell
Kritikan yang dibangkitkan oleh para sarjana Barat sendiri terhadap Model Berlo meliputi
beberapa perkara berikut;
i. Tiada elemen maklum balas/tidak diketahui kesannya.
ii. Tidak dinyatakan halangan dalam proses komunikasi .
iii. Tidak menggambarkan elemen gangguan/ noise
iv. Model yang kompleks
v. Model komunikasi liner
vi. Memerlukan individu yang sama tahap untuk membolehkan komunikasi berlaku
dengan baik, namun tidak tepat dalam konteks harian.
Sementara kritikan terhadap Model Lasswell ialah;
i. Mengabaikan kemungkinan berlakunya gangguan/ bising
ii. Tiada maklum balas; Tanpa maklum balas, proses komunikasi tidak berkembang.
Penjelasan berhubung al-Quran ini sangat signifikan kerana Al-Quran itu sendiri adalah kitab
atau dokumen yang melapor kejadian, jawapan kepada fenomena kisah benar dan sumber
rujukan yang dijanjikan Allah bahawa setiap manusia tidak akan sesat selagi dia berpegang
kepada al-Quran dan Hadis.
Beberapa orang sarjana Islam telah mula menghimpun ayat-ayat al Quran yang berkaitan
dengan nilai-nilai komunikasi Islam, misalnya Soadah Wok dan Mohd. Yusof Hussain (2003)
yang memfokuskan kepada Komunikasi kepimpinan dalam Islam memberikan sembilan
prinsip komunikasi Islam untuk pemimpinan organisasi yang antaranya ialah;
i) bercakap dengan lemah lembut yang disandarkan kepada Surah Ta Ha: 43 & 44, ii)
menggunakan hikmah dan nasihat yang baik-merujuk surah Al-Nahl:125 dan mengambil
kira pandangan dan fikiran orang lain- surah al-Imran: 159.
Walau bagaimanapun nilai-nilai Islam ini hanya dirujuk dalam konteks tertentu sahaja dan
tidak dapat membentuk satu model komunikasi kepimpinan yang secara jelas dalam bentuk
gambarajah (model). Oleh yang demikian sarjana komunikasi ini lebih menjurus untuk
menerapkan nilai-nilai komunikasi Islam yang ditemui dalam ayat Quran tertentu.
Usaha-usaha terhadap pembentukan awal model komunikasi dalam Quran terus berkembang
melalui kajian oleh Mohd Zaki Ibrahim (2005) yang membangunkan model Komunikasi
Penurunan Wahyu yang menerangkan cara berlakunya komunikasi antara Allah sebagai
pencipta dengan hamba-hambanya berdasarkan surah Syura ayat 51 yang dibangunkan
berdasarkan gambarajah berikut:
Zulkiple dan Saiful Azry (2011) turut memperkenalkan empat model komunikasi berdasarkan
beberapa ayat al-Quran iaitu;
347
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
i)
ii)
iii)
iv)
Model komunikasi Dakwah Bil al-Nafs (Intrapersonal) berdasarkan surah alDzariyat: 54 – „Dan (ingatlah) Aku tidak menciptakan jin dan manusia melainkan
untuk mereka menyembah dan beribadat kepadaKu‟
Model Komunikasi Dakwah Fardiyyah, Nabi Ibrahim AS berdasarkan surah
surah Maryam:41-48
Model Komunikasi Dakwah Fardiyyah, Nabi Musa dan Harun AS berdasarkan
surah Ta Ha 20: 27-28, 29-33, 36, 49-50, al-Imran 3:159, al-Mu‟minun 23:45-48,
al-Qasas 28:34-35 dan surah al-Hajj 22: 46
Model Komunikasi Dakwah bi al-Risalah (komunikasi massa) berdasarkan
surah al-Anbia‟:107-112
Walau bagaimanapun tiga model komunikasi dakwah yang dibangunkan ini lebih bersifat
merujuk kepada satu-satu ayat sahaja, tanpa menjelaskan dengan terperinci pembinaan
instrumen dan konstruk komunikasi yang didapati daripada al-Quran secara menyeluruh
kecuali bagi Model Komunikasi Dakwah Fardiyyah yang berkisar tentang kisah nabi Musa
AS dan Nabi Harun AS yang merujuk kepada 10 ayat dalam surah Ta Ha, satu ayat dari surah
al-Imran, empat ayat dari surah al-Mu‟minun, dua ayat surah al-Qasas dan satu ayat dari
surah al-Hajj.
Oleh yang demikian masih ada kelompangan (gap) yang perlu diperhalusi dengan
mengimpunkan ayat-ayat al-Quran untuk mendapatkan korpus komunikasi Islam berdasarkan
al-Quran dan seterusnya dapat mendefinisikan semula elemen dan proses komunikasi dan
seterusnya membina model-model komunikasi Islam sebagai usaha integrasi ilmu dalam
bidang komunikasi yang telah dimurni dan diislamisasi.
3
Hasil Kajian
Diperingkat awal kajian ini juga mendapati suatu penjelasan tentang elemen dan proses
komunikasi yang komprehensif daripada surah al-Hujurat ayat 6 yang bermaksud,
„Wahai orang-orang yang beriman, jika datang kepada kamu orang fasik membawa
khabar, maka selidikilah terlebih dahuu, supaya kamu tidak menimpakan
kemudaratan kepada sesuatu kaum‟.
Dalam konteks komunikasi ayat ini menjelaskan tentang pentingnya empat perkara berikut,
yang secara asasnya tidak disentuh oleh model asas komunikasi SMCR oleh David Berlo dan
Laswell yang telah dibincangkan diperingkat awal iaitu;
1) menyelidik maklumat,
2) mengenalpasti penyampai khabar
3) menimbangkan kebenaran mesej
4) memikirkan kesan mesej.
Surah an-Nisa ayat 94, juga menekankan elemen „menyelidik‟: „Wahai Orang-orang yang
beriman, apabila kamu pergi (berperang) di Jalan Allah, maka telitilah (cari keterangan) dan
janganlah kamu menyatakan kepada orang yang mengucapkan „salam‟ kepadamu, „kamu
bukan seorang yang beriman‟, (lalu kamu membunuhnya), dengan maksud memberi harta
benda kehidupan dunia, padahal di sisi Allah ada harta yang banyak. Begitu jugalah keadaaan
kamu dahulu, lalu Allah memberikan nikmat_Nya kepadamu, maka telitilah, Sungguh Allah
maha teliti terhadap apa yang kamu kerjakan”.
Kedua-dua ayat ini yang sangat menekankan tentang „menyelidik makumat‟ turut disokong
oleh Hadis daripada Sahl bin Aslam dpd Al-Hassan, Hadis Mursal Kitab an-Nihayah, Imam
348
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
Ibnu Kasthir “Ketahuilah Olehmu bahawa teliti (tabbayyun) itu daripada Allah dan sambil
lewa (gopoh-gopoh & tergesa-gesa) itu daripada syaitan, maka hendaklah kamu teliti‟.
Oleh yang demikian pengkaji cuba membangunkan lakaran Model Komunikasi Hubungan
Insan berdasarkan ibrah (pengajaran kisah) surah al-Hujurat ayat 6 seperti rajah 3 berikut;
Rajah 3: Model Komunikasi Hubungan Insan
(Rahmahtunnisah, Rozalafri & Don Daniyal, 2014)
Khairuddin Said (2013) yang memetik Ibn „Asyur (1997) bahawa tinjauan dari sudut fikah
dan usul fiq, terdapat empat perkara utama yang diutarakan dalam ayat tersebut yang
merangkumi (i) kewajipan menyelidik tentang keadilan seseorang yang tidak diketahui
keadaannya dalam urusan penerimaan kesaksian, (ii) ayat tersebut menjadi bukti tentang
penerima khabar seorang individu yang tersingkir daripada tuduhan sifat dusta dalam
persaksian yang dinilai sebagai adil, (iii) terdapat pandangan yang menyatakan bahawa asal
seseorang dinilai sebagai tidak diketahui keadaannya adalah dinilai tidak adil iaitu tidak ada
sangkaan keadilannya, (iv) Penegasan tentang akibat mempercayai berita yang disampai yang
disampaikan oleh seseorang yang fasik adalah ingatan berbentuk ancaman akan berlaku
sesuatu yang menetapkan penyesalan. Berdasarkan Rajah 3, dapat dilihat secara keseluruhan
proses yang menimbulkan perkara perkara-tersebut.
Penegasan dan amaran Allah dari ayat 6 surah Al-Hujurat ini perlu menjadi pertimbangan
asas agar individu berhati-hati terhadap informasi atau mesej yang dibawa oleh orang fasiq.
Berhati-hati ini, bukan mermakna bahawa penerima mesej menolak atau menafikan mesej
tersebut, tetapi agar penerima mesej memeriksa kebenaran mesej tersebut.
Justeru konstruk komunikasi yang diperolihi daripada korpus surah al-Hujurat ayat 6 dan
surah an-Nisa‟ ayat 94 dilihat dapat memperbaiki hubungan antara insan dengan memberikan
penumpuan terhadap peranan penerima itu sendiri iaitu;
1)
Menjadi Penyelidik Mesej Yang Aktif.
2)
Bersifat Tabbayyun (Self-Gatekeeper)
3)
Mempertimbangkan Kesan Mesej
KESIMPULAN
Cabaran dan persaingan menerima dan menyampaikan maklumat semasa, masa kini tidak
sewajarnya dipandang ringan. Dunia teknologi tanpa sempadan maklumat memerlukan
individu membuat Silang Maklumat dan Silang Rujukan Maklumat (cross reference) dalam
menentukan kesahihan maklumat. Ia penting supaya umat Islam tidah terjerumus ke dalam
349
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
fitnah yang memecahbelahkan. Islam adalah agama bersumberkan Ilmu (bacalah –Iqra‟)
maka umat Islam harus menjadi umat yang mementingkan kebenaran dengan mengutamakan
sebanyak mungkin maklumat sebelum membuat sebarang tindakan.
Rujukan
Al-Atar and Muhammad Sidqi ( 2010 ) Mu'jam Alfadh al-Quran al-Karim. Beirut : Darul
Fikri.
Al Mu'jam Al Mufahras Li Alfazh Al Quran Al Karim Publisher: Dar Al Kutub Al
Mishriyyah, 1364H
Al-Seini, Sayeed. (1986). The Islamic Concept of News. Dalam The American Journal of
Islamic Social Sciences. Plainfeild Indiana: AJISS.
A. Hasymy. (1974). Dustur Da’wah Menurut al-Quran. Jakarta: Bulan Bintang
Baran, S.J (2010). Introduction To Mass Communication. Boston: McGraw Hill
Berlo, D. (1960). The process of communication: An introduction to theory and practice.
New Jersey
Emery, E., P. Ault, dan W. Ageel. (1973). Introduction To Mass Communication. New York:
Mead and Co.
Francois, W.E. (1977). Introduction To Mass Communication And Mass Media. Columbus,
Ohio: Grid, Inc.
Geoffrey Leech, Marianne Hundt, Christian Mair and Nicholas Smith (2009) Comparative
corpus linguistics: the methodological basis of this book. Cambridge University Press
Hunston and Susan (2002). Corpora in Applied Linguistics. Cambridge: CUP.
Imran Ho-Abdullah. (2009). Pemantapan dan pembinaan ilmu linguistik berasaskan korpus:
transformasi statistik senarai kekerapan kata. SKALI Seminar Proceedings, 10-11 Mac,
Bangi
Kettemann, Bernhard / Marko, Georg (eds) (2002). Teaching and learning by doing corpus
analysis. Amsterdam: Rodopi Muhammad Fuad 'Abd Al Baqi ( 1364H).
Lasswell, H. (1948). The structure and function of communication in society. In L. Bryson
M.Zakyi Ibrahim.(2005). Models of Communication in the Qur‟an: Divine-Human
Interaction. The American Journal of Islamic Social Sciences. 22:1(pg70-94)
Mohd Baharudin, Mohd Khairie. (2009). Pengantar Komunikasi. Sintok:Penerbit UUM.
Mohd Shah. (2007). Perbendaharaan Al-Quran. Shah Alam:Majlis Agama Islam Selangor.
350
E-PROCEEDING INTERNATIONAL CONFERENCE ON POSSTGRADUATE REASEARCH 2016 (ICPR2016)1ST – 2ND
DECEMBER 2016 E-ISBN 987-967-0850-72-6
R. Agus Toha Kuswata. (1990). Komunikasi Islam Dari Zaman Ke Zaman. Sunt.
Mochammad Achyar Hasan. Jakarta: Arikha Media Cipta.
Schramm, W. dan D. Roberts. (1971). The Process and Effects of Mass Communication.
Urbana: University of Illinois Press.
Rahmahtunnisah, Rozalafri & Don Daniyal. (2014). Model Komunikasi Hubungan Insan:
Ibrah Surah Al-Hujurat:6. Kertas Prosiding dibentangkan dalam International Conference on
Islamic education (ICIEd), 31 Mei-1Jun 2014, Hotel Perdana, Kelantan
Saodah, Narimah, Mohd Yusof. (2008). Teori-Teori Komunikasi. Kuala Lumpur:PTS
Professional.
Sinclair, John (ed) 2004). How to use corpora in language teaching. Amsterdam: Benjamins.
Vitor Duarte Teodoro and Mônica Mesquita (2011), Development of Pedagogical
Methodology. IST - School of Tomorrow Modelling space : IST-2000-25385 York: Holt,
Rinehart and Winston.
Zulkiple Abd. Ghani, Saiful Azry Mokhtar (2011). Model Komunikasi Berdasarkan Ayat alQuran. Nilai: Universiti Sains Islam Malaysia.
**********
351