Academia.eduAcademia.edu

SISTEM INFORMASI PEMESANAN LAYANAN SALON BERBASIS WEBSITE

2023, UNIVERSITAS MUSAMUS

Home Salon adalah usaha salon kecantikan rumahan khusus wanita yang berdiri sejak tahun 2011 di Kabupaten Merauke, tepatnya pada Jalan Jawa Kompleks Palapa Permai No. 10B. Permasalahan yang ada pada Home Salon dikarenakan pelanggan masih harus datang ke salon untuk mengecek ketersediaan terapis dan mengantri lama. Hal ini disebabkan karena pihak salon kesulitan dalam menentukan ketersediaan terapis karena lamanya pelanggan berada di salon sulit diprediksi. Kasir juga mengalami kesulitan dalam mengetahui stok produk perawatan karena kasir harus melihat satu-persatu produk perawatan yang akan digunakan oleh pelanggan sehingga membuat kasir harus meluangkan waktu lebih untuk memeriksa ketersediaan produk. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan karena sistem dapat di akses dimana saja dan kapan saja serta menghasilkan informasi berupa jadwal kedatangan pelanggan yang diterima melalui pesan WhatsApp. Selain itu, sistem juga menginformasikan ketersediaan produk. Metode rekayasa perangkat lunak yang digunakan yaitu metode Waterfall untuk menghasilkan alur pembuatan sistem yang sesuai dengan siklus SDLC (System Development Life Cycle) dengan menggunakan alat bantu CorelDraw, database MySQL, bahasa pemrograman php dan javascript. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan adanya sistem ini pihak Home Salon dapat dengan mudah melakukan pengolahan data sampai dengan pencetakan laporan. Dengan hasil pengujian kepada responden kasir 91,7% menyatakan sangat setuju terhadap sistem yang dibuat, 82% responden user menyatakan sangat setuju terhadap sistem yang dibuat, 100% responden owner menyatakan sangat setuju terhadap sistem yang dibuat.

Loading...

Loading Preview

Sorry, preview is currently unavailable. You can download the paper by clicking the button above.