Le Nouveau Consommateur: mythe ou réalité?

Recherche et Applications en Marketing, 2009

Cet article s'intéresse moins à la réalité du nouveau consommateur qu'à la construction de ce nouveau consommateur par les discours marketing produits par les chercheurs et les consultants. Par une approche généalogique, il met d'abord en évidence les trois figures majeures du nouveau consommateur qui ont émergé ces vingt dernières années (consommateur individualiste pour le début années 90 ; consommateur hédoniste pour le tournant du millénaire ; consommateur créatif pour la moitié des années 2000). Puis il montre comment ces figures se sédimentent pour structurer les compétences du consommateur : aux compétences de dialogue du consommateur individualiste, s'ajoutent les compétences ludiques et esthétiques du consommateur hédoniste puis celles d'intégration de ressources du consommateur créatif. Il conclut sur le processus de gouvernementalité du consommateur inhérent à ces discours qui poussent nos contemporains à se déterminer d'abord comme consommateurs.

Management & Avenir, 2004

Dans Management & Avenir Management & Avenir 2004/2 (n° 2) 2004/2 (n° 2), pages 65 à 81 Éditions Management Prospective Editions Management Prospective Editions

2021

La vie quotidienne peut tre entrevue par l'intermédiaire d'un ensemble de symboles qui peuplent notre monde. Brandir un iPhone ou un Android ne renvoie pas la m me image en société, tout comme porter des Stan Smith, des Veja ou des Weston. Ces objets deviennent des supports la construction de l'identité et de la vie en société. Une vie en société qui se réorganise travers une nouvelle doxa, celle de la consommation responsable. Elle inspire diff rents courants de pratiques, comme le minimalisme, la décroissance, le frugalisme ou encore la déconsommation.

Décisions Marketing, 2016

Co-rédacteurs en chef de Décisions Marketing L'homme nu, du romancier Marc Dugain et du journaliste Christophe Labbé, sorti il y a quelques jours, décrit un monde où l'individu est dépossédé de toutes ses données personnelles, « aspirées » des smartphones, tablettes, PC et autres objets connectés au travers de l'Internet par des entreprises privées, notamment les fameux GAFA (Google, Apple, Facebook et Amazon). Une association avec les agences de renseignement américaines prend le contrôle de nos existences au profit d'un nouveau type de dictature, que nous laissons se créer de notre plein gré. L'ouvrage décrit ainsi une civilisation d'« hommes nus », sans mémoire et programmés. Par son titre, cet éditorial y fait explicitement référence, en s'interrogeant sur le rôle du marketing dans ce monde émergent qu'Attali qualifiait en 2014 de « dictature de la consommation » 1. Le « Big Data » (BD), puisqu'il s'agit de cela, n'a qu'environ dix ans, mais il est devenu incontournable aujourd'hui, tant au plan des pratiques qu'au plan académique. Au plan pratique, et d'après une « infographie officielle » publiée au Congrès Big Data Paris en mars 2016, le sujet « big data » a généré 450 000 messages en 2015 2. Au plan académique, le nombre de publications consacrées au sujet est également en train d'exploser (Chen, Chiang et Storey, 2012) et il existe même au moins six revues académiques de création récente contenant Big Data dans leur intitulé 3. Le BD, que l'on désigne en français parfois par « données massives », a de nombreux défenseurs. Pour Babinet (2015), c'est un moyen de « penser l'homme et le monde autrement », selon le titre de l'un de ses ouvrages. Pour lui, c'est un réel levier de croissance pour les entreprises, en ce qu'il permet de « réveiller » les données détenues par l'entreprise et de les faire travailler en les

Revue internationale de communication sociale et publique

As archetypal spaces within the consumerist system, shopping malls exert an immersive action on individuals, contributing to their transfiguration into submerged consumers. A consumerist immersion therefore corresponds to a dimension of subjection. As signifying structures, devices set up in commercial zones correspond to the three dimensions of immersion: cultural conditioning, effective immersion through sensorial devices, and maintenance through field rituals. These devices, in the context of a reenchantment of consumption, generate interaction with consumers, while nevertheless constituting a cognitive substrate likely to be assimilated passively. Moreover, in view of its self-referential character, consumerist immersion exceeds the limited framework of commercial zones. This dedifferentiation questions the remaining scope for a potential emersion.

Reflets et perspectives de la vie économique, 2008

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Reflets et perspectives de la vie économique, 2008

Poncin Ingrid, « Le comportement multicanal du consommateur est-il une simple évolution ou constitue-t-il une véritable révolution ? », Reflets et perspectives de la vie économique, 2008/2 Tome XLVII, p. 43-51.

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S&F_scienzaefilosofia.it, 2015

This is a survey of some cosmogonic myths that explicitly raise the question of the beginnings in terms of enigma. Mud, light, desire, dream, illusion, such are some of the disturbing ways to begin a persuasive story. Something has to be said, a story to be made, and these myths are working in the same way as the story of the big bang addressed today to those who cannot understand it. But these stories are offering, still and always, a serious reflection on what is most simply human.