Aula 01-Apresentação - Administração e Organizações

Universidade Presbiteriana Mackenzie Escola de
Engenharia
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Aula 1 – Apresentação
Administração e Organizações
 Objetivos;
 Plano de Ensino;
 Metodologia;
 Critérios de Avaliação;
 Avaliações;
 Bibliografia.
OBJETIVOS
 Na disciplina de Fundamentos de Administração, o aluno deverá
adquirir e desenvolver conhecimentos a respeito dos conceitos de
administração de empresas, assim como suas aplicações práticas
nas diversas áreas industriais.
 O estudante também deverá estar apto a identificar a importância

do desenvolvimento humano crítico nas relações que envolvam a
administração na sociedade contemporânea.
PLANO DE ENSINO
 APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA, CONTEÚDO PROGRAMÁTICO, CRITÉRIOS DE
AVALIAÇÃO.
 FUNÇÕES E NÍVEIS ORGANIZACIONAIS - PROCESSO ADMINISTRATIVO.
 ESTUDOS SOBRE GERENTES – ESTUDO DE CASO 01.
 IDEIAS FUNDAMENTAIS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO.
 ENFOQUE COMPORTAMENTAL E PENSAMENTO SISTÊMICO.
 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO – TENDÊNCIAS CONTEMPORÂNEAS.
 DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES.
 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.
RELAÇÃO COM OUTRAS DISCIPLINAS
A disciplina Fundamentos da Administração está relacionada com:
Ciência do ambiente
Ciência, Tecnologia e Sociedade
Empreendedorismo
Inovação
Economia
Contabilidade
Direito
PROTAGONISMO ESTUDANTIL
Para cursar esta disciplina é importante o aluno:
Utilizar os livros indicados pelo professor.

Ler os artigos relacionados com os tópicos abordados no plano
de ensino.
Desenvolver os trabalhos propostos.
METODOLOGIA
02 aulas/semana,
02 aulas teóricas – apresentação dos conceitos em Administração,
Pesquisa bibliográfica como forma complementar e para

acompanhamento do conteúdo programático desenvolvido em aulas.
Estudos de casos referentes aos conteúdos apresentados em sala de

aula.
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
O processo de avaliação incluirá duas Notas Intermediárias (NI1 e NI2),
compostas por instrumentos avaliativos, conforme o Regulamento
Acadêmico.
 MS (média semestral): média das avaliações inter. NI1 e NI2
 AF: avaliação final
O aluno poderá efetuar uma Prova Substitutiva com o intuito de

substituir um evento perdido.
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
NI1 = 0,4 AAI1 + 0,6.AAP1
NI2 = 0,4 AAI2 + 0,6.AAP2
AT – Participação: 0,0 a 0,5 ponto.

 Primeira possibilidade:
MS ≥ 6,0 e frequência ≥ 75% Aprovado na disciplina
Segunda possibilidade:
BIBLIOGRAFIA
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2007.
CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica C.
Administração – Teorias e Processo. Pearson – Prentice Hall, 2005, São
Paulo.
CORRÊA, Henrique L.; CORREA, Carlos Alberto Administração de Produção
e de Operações. São Paulo: Atlas, 2008.
SILVA, Reinaldo O. Teorias da Administração; Pearson Practice Hall, 2008,
São Paulo.
DRUCKER, P. Introdução à Administração. 3 ed. São Paulo: Pioneira
Thompson Learning, 2002.
BIBLIOGRAFIA
BATEMAN, T. S; SNELL, S. A. Administração: construindo vantagem
competitiva. São Paulo: Atlas, 1998.
CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos, Elsevier, 2ª Edição, Rio

de Janeiro: 2208.
MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes. São Paulo: Atlas, 2003.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES
ADMINISTRAÇÃO – ORIGEM DA PALAVRA
• A origem da palavra administração vem do latim minus, que significa menos.

• O termo evoluiu para minor, superlativo traduzido como menor.
• Minor se transformou em minister se referindo primeiramente a “servo, criado,
ajudante” em sentido amplo e depois “servo de Deus, sacerdote, ministro
religioso”.
• Derivados muito usados são ministro e ministério.
• Para dar o sentido de “gerir uma atividade”, essa palavra se soma ao prefixo AD-,
“junto”.
• Logo, “administrar” dá a noção de “servir ou auxiliar junto a” (uma instituição ou
organização, por exemplo).
CHIAVENATO
 ALGUMAS DEFINIÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO:
 Processo pelo qual um grupo de pessoas dirige as ações de outras no sentido de

alcançar objetivos comuns. (Massie & Douglas)
 Processo de trabalhar com e através de outras pessoas para alcançar
eficientemente objetivos organizacionais pelo uso eficiente de recursos
limitados em um ambiente mutável. (Robert Kreitner)
 Representa a busca de objetivos organizacionais de uma maneira eficiente e
eficaz através de planejamento, organização, liderança e controle dos recursos
organizacionais. (Richard L. Daft)
 Refere-se a duas coisas: (1) coletivamente a todos os administradores de uma
organização; e (2) ao estudo do que os administradores fazem. Toda organização
é tocada por administradores. (Gary Dessler)
CHIAVENATO
 A AMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO:
 No seu início, a administração estava relacionada em como tornar o trabalho

individual cada vez melhor, mais fácil e mais bem-sucedido. Depois passou a
envolver a atividade grupal e, mais adiante, toda a atividade organizacional em
conjunto. Posteriormente, estendeu-se também à atividade interorganizacional,
ou seja, às relações de interdependência entre organizações. Foi uma gradativa
ampliação do conceito.
CHIAVENATO
 O PAPEL DO ADMINISTRADOR:
 O administrador dá direção e rumo às organizações, proporciona liderança às

pessoas e decide como os recursos organizacionais devem ser arranjados e
aplicados para o alcance dos objetivos da organização.
 Essas atividades se aplicam não somente ao presidente ou altos executivos, mas

também aos supervisores de primeira linha ou aos líderes de equipe.
 Em outras palavras, elas se aplicam ao administrador situado em qualquer nível

da organização.
CHIAVENATO
 ADMINISTRAR É FAZER ACONTECER
 Administrar não significa simplesmente executar tarefas ou operações, mas

fazer com que elas sejam executadas por outras pessoas em conjunto e de
maneira satisfatória e que traga resultados.
 O administrador não é o que faz, mas o que faz fazer.
 A administração faz as coisas acontecerem através das pessoas em conjunto

para permitir que as organizações alcancem sucesso em suas estratégias e
operações.
 A administração não é uma ciência exata, mas uma ciência social, pois ela lida
com negócios e organizações basicamente através das pessoas e de conceitos.
CHIAVENATO
 ORGANIZAÇÕES
 Entidades sociais compostas de pessoas que trabalham juntas, deliberadamente

estruturadas e organizadas para atingir um objetivo comum.
 Uma entidade social deliberadamente estruturada e organizada é quando as

tarefas são divididas entre seus membros e a responsabilidade pelo seu
desempenho é atribuída a cada um dos membros da organização.
 Uma organização é uma sociedade em miniatura na qual coexistem dois tipos

de pessoas: os líderes e os subordinados.
CHIAVENATO
 ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA OBJETIVOS (consequências almejadas)
 Obter Lucro (Bancos, Montadoras de Veículos, Redes de Fast Food).
 Atender a necessidades espirituais (Igrejas).
 Proporcionar entretenimento (Redes de Cinema).
 Desenvolver arte e cultura (Teatros).
 Oferecer esporte (Clubes).
 Cuidar de assuntos relevantes para a sociedade e vida comunitária (ONGs).

MAXIMIANO
ORGANIZAÇÕES
RECURSOS
• HUMANOS OBJETIVOS
• MATERIAIS • PROCESSOS DE
• FINANCEIROS TRANSFORMAÇÃO • PRODUTOS
• INFORMAÇÃO • DIVISÃO DO • SERVIÇOS
• ESPAÇO TRABALHO
• TEMPO
OBJETIVOS
 Produtos e Serviços.
 Cliente, usuário ou mercado.
 Tipos:
 Estratégicos ou de longo prazo: missão, negócio ou proposição de valor.

Definem a área de atuação da organização.
 Natureza transitória: participação desejada no mercado no ano que vem ou

data para lançamento de uma campanha promocional.
RECURSOS
 Pessoas.
 Materiais: Espaço.
Instalações.
Máquinas.
Móveis e equipamentos.
 Intangíveis: Tempo.
Conhecimento.
 Financeiros
 Informações
PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO
 Por meio de processos, a organização transforma os recursos para produzir

resultados.
 Um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo,
meio e fim, que utiliza recursos, como trabalho humano e equipamentos, para
fornecer produtos e serviços.
 Um processo é a estrutura de ação de um sistema.
 Processos comuns:
 Produção: transformação de matéria prima em produtos e serviços.
 Administração de encomendas: transformação de pedido na entrega ou
prestação de serviço.
 Administração de recursos humanos: transformação de necessidades de mão de
obra em disponibilização de pessoas.
 Processos agregam valor aos recursos por meio da transformação (fruta vale mais
no supermercado do que na horta).
DIVISÃO DO TRABALHO
 Cada pessoa ou grupo realiza tarefas específicas.
 Pessoas e grupos são especializados em determinadas tarefas.
 Divisão do trabalho permite superar limitações individuais por meio da

especialização.
 Junção de tarefas especializadas permitem realizar produtos e serviços

que ninguém conseguiria fazer sozinho.
TIPOS DE ORGANIZAÇÃO
 Governo (administrar o Estado e prestar serviço aos cidadãos).
 Empresas (vender produtos e serviços e obter lucro).
 Terceiro setor (ONGs).

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 O estudante também deverá estar apto a identificar a importância

Utilizar os livros indicados pelo professor.

02 aulas teóricas – apresentação dos conceitos em Administração,

Pesquisa bibliográfica como forma complementar e para

Estudos de casos referentes aos conteúdos apresentados em sala de

O aluno poderá efetuar uma Prova Substitutiva com o intuito de

NI1 = 0,4 AAI1 + 0,6.AAP1

NI2 = 0,4 AAI2 + 0,6.AAP2

AT – Participação: 0,0 a 0,5 ponto.

MS ≥ 6,0 e frequência ≥ 75% Aprovado na disciplina

CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos, Elsevier, 2ª Edição, Rio

MINTZBERG, H. Criando organizações eficazes. São Paulo: Atlas, 2003.

• A origem da palavra administração vem do latim minus, que significa menos.

 ALGUMAS DEFINIÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO:

 Processo pelo qual um grupo de pessoas dirige as ações de outras no sentido de

 A AMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO:

 No seu início, a administração estava relacionada em como tornar o trabalho

 O administrador dá direção e rumo às organizações, proporciona liderança às

 Essas atividades se aplicam não somente ao presidente ou altos executivos, mas

 Em outras palavras, elas se aplicam ao administrador situado em qualquer nível

 ADMINISTRAR É FAZER ACONTECER

 Administrar não significa simplesmente executar tarefas ou operações, mas

 O administrador não é o que faz, mas o que faz fazer.

 A administração faz as coisas acontecerem através das pessoas em conjunto

 Entidades sociais compostas de pessoas que trabalham juntas, deliberadamente

 Uma entidade social deliberadamente estruturada e organizada é quando as

 Uma organização é uma sociedade em miniatura na qual coexistem dois tipos

 ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA OBJETIVOS (consequências almejadas)

 Obter Lucro (Bancos, Montadoras de Veículos, Redes de Fast Food).

 Atender a necessidades espirituais (Igrejas).

 Proporcionar entretenimento (Redes de Cinema).

 Desenvolver arte e cultura (Teatros).

 Oferecer esporte (Clubes).

 Cuidar de assuntos relevantes para a sociedade e vida comunitária (ONGs).

 Cliente, usuário ou mercado.

 Estratégicos ou de longo prazo: missão, negócio ou proposição de valor.

 Natureza transitória: participação desejada no mercado no ano que vem ou

 Por meio de processos, a organização transforma os recursos para produzir

 Cada pessoa ou grupo realiza tarefas específicas.

 Pessoas e grupos são especializados em determinadas tarefas.

 Divisão do trabalho permite superar limitações individuais por meio da

 Junção de tarefas especializadas permitem realizar produtos e serviços

 Governo (administrar o Estado e prestar serviço aos cidadãos).

 Empresas (vender produtos e serviços e obter lucro).

 Terceiro setor (ONGs).

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