Plano de Gerenciamento de Qualidade

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Curso Superior de Tecnologia em

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Gerência de Projetos

Prof: Fernando Guimarães


Aula anterior

• Partida de Projetos
– “A arte de dar partida” (Dinsmore)
– Reunião de Iniciação
Objetivos da Aula 07

• Planejamento de Projeto
– Plano de Projeto
– Planejamento do Escopo
Planejamento de Projeto

Iniciação
Planejamento

Controle Execução

Encerramento
Planejamento de Projeto

“Processo de análise e explicitação dos


objetivos, metas e estratégias necessários
para que o projeto, durante seu ciclo de
vida, possa alcançar plenamente seus
objetivos de custo, cronograma e
desempenho técnico”.

Cleland, David. Gerência de Projetos

...e alinhado ao planejamento estratégico !!!


Planejamento de Projeto

• Precede as outros processos de


Gerenciamento...
• Mas, é dinâmico: atualizações e revisões

Planejamento

Revisões
Ação

Avaliação e
Resultados Mensuração
Planejamento de Projeto

• Resultado do Planejamento:

Plano do Projeto
(Project Plan)

ou Plano de Projeto de Software...


ou Plano de Desenvolvimento de Software...
ou Plano de Gerenciamento de Projeto...
...
Plano de Projeto

•Integra todos os planos auxiliares.

•Define como o projeto é executado,


monitorado, controlado e encerrado.
Plano de Projeto

Responsáveis:

– Gerente de Projetos : principal...

– Equipe de Projetos : contribui

– Alta administração : aprova


Plano de Projeto
Pode incluir...

 Plano de gerenciamento do escopo do projeto


 Plano de gerenciamento do cronograma
 Plano de gerenciamento dos custos
 Plano de gerenciamento da qualidade
 Plano de gerenciamento de pessoal
 Plano de gerenciamento das comunicações
 Plano de gerenciamento de riscos
 Plano de gerenciamento de aquisições
 Lista de marcos
 Calendário de recursos
 Linha de base do cronograma
 Linha de base dos custos
 Linha de base da qualidade
 Lista de riscos
 ...
Plano de Projeto
Pode incluir...

 Plano de gerenciamento do escopo do projeto


 Plano de gerenciamento do cronograma
 Plano de gerenciamento dos custos
 Plano de gerenciamento da qualidade
 Plano de gerenciamento de pessoal
 Plano de gerenciamento das comunicações
 Plano de gerenciamento de riscos
 Plano de gerenciamento de aquisições
 Lista de marcos
 Calendário de recursos
 Linha de base do cronograma
 Linha de base dos custos
 Linha de base da qualidade
 Lista de riscos
 ...
Plano de Projeto

 Os processos selecionados de gerenciamento de projetos.


 O nível de implementação de cada processo selecionado.
 As descrições das ferramentas e técnicas que serão usadas.
 Como os processos selecionados serão usados para gerenciar
o projeto .
 Como o trabalho será executado para realizar os objetivos do
projeto.
 Como as mudanças serão monitoradas e controladas.
 Como o gerenciamento de configuração será realizado.
 Como a integridade das linhas de base da medição de
desempenho será mantida e utilizada.
 Necessidade e técnicas de comunicação entre as partes
interessadas.
 O ciclo de vida do projeto e as fases associadas.
 As principais revisões de gerenciamento para facilitar a
abordagem de problemas em aberto e de decisões pendentes.
PMBok, 3rd.Edition
Plano de Projeto

Seqüência de
Planejamento Atividades
do Escopo

Definição de Cronograma
Atividades
Estimativa de
Duração das
Detalhamento Atividades
do Escopo
Orçamento
Planejamento (Custo)
de Recursos
Estimativa
de Custos

Plano
Plano
Plano dede
de
Gerenciamento
Gerenciamento
Gerenciamento
Outros
de de
deRiscos
Qualidade PLANO DE
Planos...
Comunicações PROJETO
Planejamento do Escopo

O que é Escopo?

• “1. ponto em que se mira; alvo.”


• “1.1. intenção; objetivo.”
• “2. espaço ou oportunidade para um
movimento...”
• “3. gama ou limite de operações.”

Para o PMBoK: a soma dos produtos, serviços e


resultados a serem fornecidos na forma de projeto.
Planejamento do Escopo

• Escopo de Produto : requisitos funcionais e


não funcionais que caracterizam o produto,
serviço ou resultado do projeto.

• Escopo de Projeto : o trabalho que deve


ser executado para entregar o produto,
serviço ou resultado com os requisitos
funcionais e não funcionais especificados.
Planejamento do Escopo

• Gerenciar o Escopo do Projeto significa...

– Avaliação constante para assegurar que o


trabalho está sendo completado.
– Dizer “não” para trabalhos adicionais não
incluídos no projeto.
– Prevenir a execução de trabalho extra ou gold
plating.
Rita Mulcahy
Planejamento do Escopo

• Gerenciamento do Escopo: Inclui os


processos necessários para garantir que o
projeto inclua todo o trabalho necessário, e
somente ele, para terminar o projeto com
sucesso (PMBoK).

– O que é para fazer...


– O que NÃO é para fazer...
Planejamento do Escopo

Requisitos
• Escopo do produto
– Características e funções

• Escopo do projeto
– Trabalho a ser realizado para obter um produto
com as características e funções especificadas
Planejamento do Escopo

Plano de Gerenciamento do Escopo

• Orientação sobre como o escopo será definido,


documentado, verificado, gerenciado e controlado.

• Componentes
– Declaração do Escopo detalhada
– Processo que permite a criação, manutenção e
aprovação da EAP
– Processo para verificação e aceitação formais das
entregas
– Processo para controlar as solicitações de mudanças
da Declaração do Escopo detalhada
Planejamento do Escopo

Declaração do Escopo

• Descrever em detalhes:
– Entregas
– Trabalho necessário para criar as entregas
• Entendimento comum do escopo a todos os interessados
• Principais objetivos do projeto
• Permite planjemanto mais detalhado
• Orienta o trabalho durante a execução
• Linha de base para avaliar solicitações de mudanças ou
trabalho adicional
Planejamento do Escopo

Objetivos do projeto
Descrição do escopo do produto
Requisitos do projeto
Limites do projeto
Entregas do projeto
Critérios de aceitação de produtos
Restrições do projeto
Premissas do projeto
Declaração do Escopo Organização inicial do projeto
Riscos iniciais definidos
Marcos do cronograma
Limitação de fundos
Estimativa de custos
Requisitos de gerenciamento de
configuração do projeto
Especificações do projeto
Requisitos de aprovação
Planejamento do Escopo

EAP – Estrutura Analítica de Projeto

• WBS – Work Breakdown Structure


• Decomposição hierárquica orientada à entrega do
trabalho (deliverables) a ser executado, para
atingir os objetivos do projeto.
• Organizar e definir o escopo total do projeto.
• Representa o trabalho especificado na Declaração
de Escopo detalhada.
Planejamento do Escopo
Modelos de EAP

Pintura da Casa

Sala Quarto Casal Quarto Filhos

Cimento Cimento Cimento

Massa Massa Massa

Lixa Lixa Lixa

Tinta Tinta Tinta


Planejamento do Escopo
Modelos de EAP

Pintura da Casa

Cimento Massa Lixa Tinta

Sala Sala Sala Sala

Quarto Casal Quarto Casal Quarto Casal Quarto Casal

Quarto Filhos Quarto Filhos Quarto Filhos Quarto Filhos


Planejamento do Escopo
Decomposição

• Subdivisão das entregas do projeto em


componentes menores e mais facilmente
gerenciáveis.

• O nível de pacote de trabalho (work package) é


o nível mais baixo da EAP. E é o ponto no qual
o custo e o cronograma do trabalho podem ser
estimados de forma confiável.
Planejamento do Escopo
Decomposição 1º. Nível = Fases
Projeto
do Ciclo de
Vida do projeto

Especificação Programação Testes

Estudos Programa 1 Teste 1


Prototipagem
Preliminares

Programa 2 Teste 2

Levantamentos Tarefa 1
Programa 3

Tarefa 2

Tarefa 3
Planejamento do Escopo
Decomposição 1º. Nível =
Principais entregas
e subprojetos
Planejamento do Escopo

EAP – Estrutura Analítica de Projeto

• Benefícios:

– Provê a equipe de uma compreensão do projeto como


um todo e do impacto do trabalho de cada um.

– É um facilitador de comunicação entre os envolvidos.

– Ajuda a prevenir mudanças.

– Base para as estimativas de recursos, custo e tempo.


Planejamento do Escopo

EAP – Estrutura Analítica de Projeto

• e mais...
• Incluir todos os elementos constitutivos do projeto.
• Não confundir EAP com Estrutura Organizacional.
• Definir o número de níveis conforme as necessidades
de controle do projeto.
• Envolver a participação dos stakeholders.
• Instrumento de integração. Deve ser bem divulgada.
Planejamento do Escopo

Prática...

WBS Chart Pro

http://www.criticaltools.com/
Próxima aula...

• Planejamento de Projeto (continuação)


– Plano de Projeto
Obrigado pela atenção

Fernando Guimarães

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