NEGÓCIOS DA COMUNICAÇÃO

CAMILLE MIRANDA GRASSI SACRAMENTO

GIULIA MACIEL GUIMARÃES NASCIMENTO

IANAUÍ CARVALHO DE OLIVEIRA JESUS

LAISLA ARAGÃO DE LIMA

LAURA COSTA GUEDES

LÍVIA DE CASTRO BRASIL

LUIZA OLIVEIRA FRANCO DE SOUZA

POLLYANA BRITO ANDRADE

RENATA ENDY SANTANA BACELAR DE MORAIS

INOVACOM

PLANO DE NEGÓCIOS

SALVADOR/BA

2024
 CAMILLE MIRANDA GRASSI SACRAMENTO

GIULIA MACIEL GUIMARÃES NASCIMENTO

IANAUÍ CARVALHO DE OLIVEIRA JESUS

LAISLA ARAGÃO DE LIMA

LAURA COSTA GUEDES

LÍVIA DE CASTRO BRASIL

LUIZA OLIVEIRA FRANCO DE SOUZA

POLLYANA BRITO ANDRADE

RENATA ENDY SANTANA BACELAR DE MORAIS

INOVACOM

PLANO DE NEGÓCIOS

Trabalho apresentado para a Unidade

Curricular de Negócios da Comunicação do Curso
de Comunicação da Unifacs pelos alunos do turno
matutino como parte dos requisitos para obtenção
de nota.

Orientadores: Eliane Basso e Marluce Lodi.

SALVADOR/BA

2024
 SUMÁRIO

1. SUMÁRIO EXECUTIVO ................................................................................ 04

1.1 Descrição do Plano de Negócios ................................................................. 04
1.2 Resumo dos principais pontos do plano de negócios ............................... 04
1.3 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições ...... 05
1.4 Dados do empreendimento ......................................................................... 05
1.5 Missão, Visão e Valores ............................................................................... 06
1.6 Setores de atividades ................................................................................... 06
1.7 Forma jurídica ............................................................................................ 08
1.8 Enquadramento tributário ........................................................................ 08
1.9 Capital social ............................................................................................... 09
1.10 Fonte de recursos ...................................................................................... 10
2. ANÁLISE DE MERCADO .............................................................................. 11
2.1 Público-alvo ................................................................................................. 11
2.2 Interesses e comportamentos dos clientes ................................................. 12
2.3 O que leva essas pessoas a comprarem ..................................................... 13
2.4 Onde estão os seus clientes ......................................................................... 13
2.5 Estudo dos concorrentes ............................................................................. 15
2.5.1 Análise SWOT .......................................................................................... 15
2.5.2 Pontos fortes dos concorrentes ............................................................... 18
2.5.3 Deficiência dos concorrentes .................................................................. 19
2.5.4 Oportunidades para a InovaCom ........................................................... 19
2.5.5 Posicionamento estratégico da InovaCom ............................................. 20
2.6 Estudo dos fornecedores ............................................................................. 21
3. REFERÊNCIA .................................................................................................. 22
4. ANEXO .............................................................................................................. 23
 4

1. SUMÁRIO EXECUTIVO

1.1. Descrição do plano de negócios

A nossa empresa, a InovaCom, se trata de uma agência de propaganda, que oferece

a produção de campanhas publicitárias e estratégias de marketing, contribuindo para o
alcance dos objetivos de negócios dos nossos clientes. Sua forma jurídica é de Sociedade
Limitada. Ela está localizada no Centro Empresarial Iguatemi, em Salvador, sendo um
local de fácil acesso para as pessoas e fica em um dos centros financeiros da cidade.

1.2. Resumo dos principais pontos do plano de negócios

O empreendimento que está sendo desenvolvido é uma agência de comunicação

focada na criação e gestão de campanhas publicitárias eficazes. O objetivo principal da
empresa é ajudar outras marcas a expandirem sua visibilidade, aumentar seu alcance e
conquistar uma conexão mais sólida com seu público-alvo.

As campanhas publicitárias oferecidas são cuidadosamente planejadas para

resolver problemas comuns enfrentados pelos clientes, como a falta de presença digital,
baixa taxa de engajamento e dificuldades em converter seguidores ou leads em clientes
reais. Utilizaremos uma abordagem integrada que combina marketing digital (Google
Ads, redes sociais, e-mail marketing) e, quando necessário, estratégias offline, como
eventos promocionais e parcerias com influenciadores locais.

 Público-alvo: Empresas de médio porte, startups, negócios locais

e digitais que precisam fortalecer suas campanhas de marketing para competir
em seus respectivos mercados.
 Diferencial: Nosso diferencial é a personalização de campanhas,
com uma equipe que entende profundamente as necessidades do cliente e
oferece soluções criativas e inovadoras. Utilizamos ferramentas avançadas de
análise de dados para medir resultados e ajustar estratégias em tempo real,
garantindo alta performance das campanhas.
 Viabilidade: O setor de publicidade digital tem crescido
exponencialmente, com uma demanda constante por soluções de marketing
eficientes. Ao oferecer serviços que mesclam criatividade, tecnologia e análise
de dados, a empresa se posiciona estrategicamente em um mercado em
expansão.
 5

1.3. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições

O plano de negócios foi desenvolvido por um grupo composto por Camille

Miranda Gassi Sacramento, Giulia Maciel Guimarães Nascimento, Ianauí Carvalho de
Oliveira Jesus, Laisla Aragão de Lima, Laura Costa Guedes, Livia de Castro Brasil, Luiza
Oliveira Franco de Souza, Pollyana Brito Andrade e Renata Endy Santana Bacelar de
Morais. Todas são estudantes da área de comunicação, trazendo formações e experiências
complementares que contribuem para o sucesso do projeto.

Cada membro possui atribuições específicas:

 Pollyana e Laura: Com foco em estratégia de marketing e

pesquisa de mercado, serão responsáveis pela criação de estratégias de
campanhas e planejamento.
 Laisla e Endy: Focadas na gestão de projetos e relacionamento
com clientes, cuidarão da gestão das atividades e do contato com os clientes.
 Luiza e Camille: Especialistas em criação de conteúdo e design
gráfico, serão responsáveis por criar as peças publicitárias e desenvolver as
identidades visuais das campanhas.
 Ianauí e Giulia: Com experiência em análise de métricas e
otimização de campanhas, atuarão no monitoramento de resultados, ajustes de
campanhas e mensuração de performance.
 Livia: Focada em gestão financeira e operacional, cuidará da parte
de orçamento, alocação de recursos e gestão financeira do negócio.

A diversidade de habilidades do grupo assegura que o empreendimento será bem

gerido em todas as suas frentes, desde o planejamento estratégico até a execução e o
acompanhamento de resultados.

1.4. Dados do empreendimento

O empreendimento será uma agência de campanhas publicitárias focada em

atender pequenas e médias empresas que buscam aumentar sua presença no mercado e
fortalecer suas marcas por meio de campanhas criativas e eficazes. A empresa terá sede
virtual inicialmente, com um endereço físico para reuniões estratégicas com os clientes.
 6

 Nome da empresa: InovaCom

 Endereço físico: Av. Tancredo Neves 274, Salvador, Bahia
 Horário de funcionamento: 9h às 18h
 Data de fundação: Previsão de início para 07/07/2027, alinhada
com a finalização dos detalhes estruturais e lançamento de campanhas iniciais.

1.5. Missão, Visão e Valores

Missão: Oferecer soluções publicitárias de alto impacto e customizadas que

atendam às necessidades específicas de cada cliente, ajudando-os a atingir seus objetivos
de marketing e negócios por meio de estratégias criativas e eficazes.

Visão: Ser reconhecida como uma das principais agências de campanhas

publicitárias no mercado nacional, proporcionando aos clientes uma experiência única,
com foco em resultados mensuráveis e criatividade inovadora.

Valores:

 Inovação: Buscamos constantemente novas ideias e abordagens

para criar campanhas publicitárias que se destaquem no mercado.
 Transparência: Nosso relacionamento com os clientes é baseado
em uma comunicação clara e na entrega de resultados.
 Compromisso com o cliente: Colocamos o sucesso de nossos
clientes no centro de nossas ações, ajustando continuamente nossas
campanhas para atender seus objetivos.
 Ética e responsabilidade social: Atuamos com integridade,
respeitando as práticas éticas da publicidade e buscando causar um impacto
positivo no meio social e no ambiente.

Esses princípios orientam nossas operações diárias, garantindo a qualidade e a

ética nos serviços prestados.

1.6. Setores de atividades

O setor de atuação da nossa empresa será inteiramente voltado para a criação,

execução e gestão de campanhas publicitárias. Vamos trabalhar de maneira específica e
especializada, oferecendo soluções completas para promover marcas, produtos e serviços
 7

de nossos clientes através de campanhas bem estruturadas. Nosso diferencial será a

personalização e a eficácia de cada campanha, sempre orientada por estratégias de
impacto e resultados claros.

Os principais serviços que vamos oferecer no setor de campanhas publicitárias

incluem:

 Criação de campanhas publicitárias integradas: Vamos

desenvolver campanhas que englobem diferentes plataformas e canais de
comunicação, como TV, rádio, mídias digitais e impressas. Cada campanha
será planejada para alinhar as necessidades do cliente com os canais que
melhor atingem seu público-alvo, visando maximizar a visibilidade e o
impacto da marca.
 Campanhas em mídias digitais: A atuação em plataformas
digitais será uma das nossas principais frentes de trabalho. Isso inclui
campanhas publicitárias pagas em redes sociais (Facebook, Instagram,
LinkedIn), Google Ads, YouTube e outras plataformas digitais, focadas em
alcançar públicos segmentados e gerar resultados mensuráveis, como aumento
de conversão, tráfego ou engajamento.
 Campanhas de branding: Vamos trabalhar o desenvolvimento de
campanhas publicitárias focadas no fortalecimento de marca e sua identidade.
Para marcas que estão buscando maior reconhecimento no mercado, criaremos
campanhas específicas que consolidem a imagem da empresa no mercado,
focando em elementos visuais e narrativas fortes.
 Lançamentos publicitários de produtos ou serviços: Seremos
especialistas em estruturar campanhas publicitárias voltadas para o
lançamento de produtos ou serviços. Iremos criar estratégias que posicionem
os lançamentos de forma competitiva no mercado, focando em gerar
expectativa no público e atingir novos clientes.
 Gestão de campanhas de marketing direto: Atuaremos também
com campanhas de marketing direto, como e-mail marketing e anúncios
segmentados para públicos específicos. Isso envolve a criação de conteúdo
personalizado e estratégias de remarketing para impactar os clientes de
maneira mais próxima e direta, potencializando a conversão.
 8

 Monitoramento e análise de desempenho: Um diferencial de

nosso serviço será o acompanhamento contínuo das campanhas publicitárias.
Utilizaremos ferramentas de análise de dados para monitorar o desempenho
em tempo real, ajustando as campanhas conforme necessário para garantir o
máximo retorno sobre o investimento (ROI).

Nosso objetivo será criar campanhas publicitárias de alta qualidade e impacto,

com foco em atender às necessidades específicas de nossos clientes, levando em
consideração seu público-alvo e objetivos de mercado. Todas as campanhas serão feitas
sob medida, com foco em resultados mensuráveis e no crescimento das marcas que
atendemos.

1.7. Forma jurídica

A forma jurídica da nossa empresa será escolhida com base no perfil do negócio
e nas necessidades operacionais. Para o tipo de empresa que estamos desenvolvendo,
recomendamos a Sociedade Limitada (LTDA). Essa forma jurídica oferece proteção
patrimonial aos sócios, já que limita as responsabilidades de cada um ao capital investido
no negócio.

 Sociedade Empresária Limitada (LTDA): A sociedade

empresária limitada é a estrutura mais recomendada para o nosso tipo de
empresa. Com ela, os sócios (os membros do grupo) terão suas
responsabilidades limitadas ao capital social que cada um aportou. Isso
protege o patrimônio pessoal de todos, tornando a operação mais segura para
os envolvidos.

A escolha da sociedade limitada também facilita a captação de recursos no futuro,

caso seja necessário atrair novos sócios ou investidores, além de ser uma forma jurídica
bastante flexível para a entrada e saída de sócios.

1.8. Enquadramento tributário

O enquadramento tributário define como a empresa irá recolher seus tributos, e a

escolha dessa estrutura deve levar em conta o faturamento anual esperado, as
características das atividades realizadas e a carga tributária de cada regime. Para uma
agência de publicidade em estágio inicial, com previsão de faturamento moderado, o
 9

enquadramento mais apropriado é o Simples Nacional, que simplifica a tributação e reduz

a carga tributária.

 Simples Nacional: Esse regime tributário é indicado para

empresas de pequeno porte, com faturamento anual de até R$ 4,8 milhões. Ele
unifica vários impostos em um único pagamento mensal, facilitando o controle
e reduzindo a burocracia. No caso de uma agência de publicidade, a alíquota
inicial no Simples Nacional varia de acordo com o faturamento e pode ser
bastante competitiva em comparação com outros regimes.

Optar pelo Simples Nacional também nos permite focar mais na operação do
negócio e menos na gestão de obrigações fiscais complexas, o que é ideal para o início
das atividades.

1.9. Capital social

O capital social representa o valor inicial investido pelos sócios para a criação da
empresa, e será utilizado para cobrir os primeiros custos operacionais, como compra de
equipamentos, pagamento de fornecedores, aluguel (caso a empresa tenha sede física),
marketing inicial, entre outros.

Para a nossa agência de publicidade, estimamos que o capital social necessário

será em torno de R$ 150.000,00, a ser dividido igualmente entre os sócios do grupo
(Camille, Giulia, Ianauí, Laisla, Laura, Livia, Luiza, Pollyana e Renata Endy). Esse valor
cobrirá as seguintes despesas iniciais:

 Aquisição de software e licenças (Adobe Creative Suite,

plataformas de análise de dados, ferramentas de gestão de campanhas);
 Materiais de marketing;
 Custos com registro da empresa e honorários contábeis;
 Equipamentos de escritório (computadores, impressoras, móveis);
 Reserva de capital de giro para os primeiros meses de operação.

A divisão do capital social entre os sócios será proporcional ao investimento feito

por cada um, garantindo a participação de todos de forma igualitária ou conforme
acordado previamente.
 10

1.10. Fonte de recursos

A fonte de recursos para a nossa agência de publicidade virá principalmente do

aporte inicial dos sócios, mas também pretendemos explorar outras opções de
financiamento para garantir maior segurança financeira no início das operações.

As fontes de recursos que consideramos são:

 Aporte dos sócios: O capital inicial, como mencionado

anteriormente, será composto pela contribuição de cada sócio, totalizando o
valor estimado de R$ 150.000,00. Esse recurso será suficiente para cobrir os
primeiros meses de operação da empresa.
 Linhas de crédito para pequenas empresas: Podemos explorar
linhas de crédito oferecidas por bancos e instituições financeiras voltadas para
pequenas empresas, como o BNDES Microcrédito e outras opções
disponibilizadas por bancos privados e públicos (Banco do Brasil, Caixa
Econômica etc.). Essas linhas de crédito costumam oferecer condições de
pagamento mais favoráveis e taxas de juros reduzidas.
 Investimento anjo: Se necessário, também consideraremos buscar
investidores-anjo, que são pessoas físicas dispostas a investir em startups e
empresas em fase inicial. Esses investidores normalmente contribuem não
apenas com recursos financeiros, mas também com conhecimento estratégico
e networking para o crescimento da empresa.
 Captação de recursos via crowdfunding: Outra possibilidade é
o financiamento coletivo, por meio de plataformas de equity crowdfunding.
Com isso, pequenos investidores podem aportar valores menores, em troca de
participação futura nos lucros da empresa.

Essas fontes de recursos garantirão a viabilidade financeira da agência no curto e

médio prazo, permitindo que a empresa tenha fôlego para crescer e atingir seus objetivos
de mercado.
 11

2. ANÁLISE DE MERCADO

2.1. Público-alvo

Nosso público-alvo é composto principalmente por empresas e empreendedores

que buscam campanhas publicitárias para promover seus produtos e serviços.
Considerando o nicho de campanhas publicitárias, o público pode variar bastante, mas
destacamos os seguintes pontos:

 Faixa etária: Geralmente entre 25 e 55 anos, idade em que os

profissionais estão envolvidos com decisões de marketing e comunicação.
 Gênero: O gênero do público-alvo não é um fator determinante, já
que profissionais de ambos os gêneros atuam em empresas que contratam
serviços publicitários.
 Tamanho da família: O tamanho da família dos clientes não é
relevante para o segmento de campanhas publicitárias, já que os serviços são
voltados para atender necessidades empresariais e não pessoais.
 Área de atuação: Nosso público-alvo trabalha em áreas como
marketing, publicidade, comunicação, e gerência de negócios. Eles são os
principais responsáveis pela contratação de serviços de campanhas
publicitárias.
 Faixa salarial: A maioria dos clientes são empresários, gerentes
ou diretores, com faixa salarial média a alta. Eles ocupam posições de decisão
nas empresas e possuem orçamento para investir em campanhas publicitárias
que ajudem no crescimento do negócio.
 Escolaridade: Nível superior completo é bastante comum,
principalmente em cursos de Publicidade, Marketing, Administração e
Comunicação.
 Localização: A InovaCom está estrategicamente localizada no
Centro Empresarial Iguatemi, em Salvador, um dos maiores polos financeiros
da cidade. A proximidade com outras empresas no mesmo local permite fácil
acesso e visibilidade para o público empresarial, facilitando o networking e o
fechamento de contratos com empresas locais e regionais.
 Persona: André Souza, 35 anos, é Gerente de Marketing em uma
rede de lojas de vestuário. Seu principal objetivo é melhorar o reconhecimento
 12

da marca e aumentar as vendas através de campanhas publicitárias criativas e

direcionadas. No entanto, ele enfrenta o desafio de trabalhar com orçamentos
limitados, o que exige que suas campanhas sejam de grande impacto. André
busca soluções inovadoras e personalizadas, e está sempre pesquisando
agências com experiência em campanhas criativas, mantendo um foco
constante em resultados mensuráveis.

2.2. Interesses e comportamentos dos clientes

Os clientes da InovaCom são principalmente empresas e empreendedores que

buscam diferenciação no mercado por meio de campanhas publicitárias eficientes. Vamos
detalhar seus interesses e comportamentos:

 Frequência de compra: Clientes corporativos costumam

contratar campanhas publicitárias em ocasiões específicas, como lançamentos
de produtos, promoções sazonais ou eventos corporativos importantes. A
frequência pode variar, mas a maioria realiza de 3 a 4 campanhas por ano,
dependendo do setor e da necessidade.
 Locais de compra: A contratação de serviços de campanhas
publicitárias ocorre principalmente através de agências de publicidade
estabelecidas e, em menor escala, através de freelancers ou pequenas agências.
A InovaCom, por estar localizada em um ponto estratégico e de fácil acesso,
está bem posicionada para ser encontrada tanto por clientes locais quanto por
aqueles que pesquisam na internet.
 Preço pago atualmente: Os custos variam amplamente conforme
a plataforma e o alcance. Influenciadores cobram de R$ 500 a R$ 50.000 por
post, dependendo de seu tamanho. Nas redes sociais, o custo por mil pessoas
vai de R$ 2 a R$ 110, com o LinkedIn sendo o mais caro. Ferramentas de
gestão de mídia social custam de R$ 5 a US$ 599 por mês. Campanhas
completas podem custar de R$ 5.000 a mais de R$ 100.000, dependendo da
complexidade e abrangência. Clientes valorizam resultados mensuráveis e
criatividade, muitas vezes dispostos a pagar mais por esses fatores.
 13

2.3. O que leva essas pessoas a comprarem

Existem vários fatores que influenciam a decisão de compra dos serviços da

InovaCom, sendo os principais:

 Qualidade dos serviços: As empresas buscam agências que

ofereçam soluções criativas e estratégicas, capazes de entregar resultados
concretos, como aumento de vendas ou maior engajamento com o público-
alvo.
 Preço: O preço tem importância significativa, mas as empresas
estão dispostas a investir mais em campanhas que garantam qualidade e
resultados efetivos. Empresas com orçamentos menores tendem a buscar
soluções personalizadas, enquanto grandes empresas contratam serviços mais
amplos, com campanhas complexas.
 Reputação e portfólio: A marca da InovaCom e seu portfólio são
fatores determinantes. Empresas querem trabalhar com agências que já
possuem experiência comprovada no mercado e que demonstram criatividade
e capacidade de execução.
 Prazo de entrega: Empresas que precisam lançar produtos ou
realizar eventos em datas específicas buscam agências que ofereçam agilidade
e eficiência nos prazos de entrega.
 Prazo de pagamento: Flexibilidade no prazo de pagamento pode
ser um diferencial. Clientes corporativos costumam preferir agências que
oferecem facilidade de pagamento, como parcelamentos ou prazos mais
longos.
 Entendimento do mercado: A capacidade da InovaCom em
entender o mercado-alvo do cliente, o posicionamento da marca e as
tendências de comunicação digital e tradicional é essencial para conquistar a
confiança do cliente.

2.4. Onde estão os seus clientes

A InovaCom está situada no Centro Empresarial Iguatemi, um dos principais

centros financeiros de Salvador, o que oferece uma posição estratégica para atrair clientes.
 14

O tamanho do mercado no qual a nossa empresa opera pode ser segmentado da seguinte
forma:

 Mercado local (Bairro e Cidade): A InovaCom atende

principalmente empresas locais de Salvador, especialmente aquelas
localizadas em áreas de maior desenvolvimento econômico, como o Iguatemi,
Pituba, Caminho das Árvores, e Rio Vermelho. A proximidade física com
esses clientes facilita reuniões presenciais, negociações rápidas e o
entendimento profundo do contexto regional. Além disso, a presença da
empresa em um centro empresarial renomado agrega credibilidade e
visibilidade à marca, tornando-a uma escolha confiável para empresas locais
que procuram campanhas publicitárias.
 Expansão regional (Estado da Bahia): Embora Salvador seja o
foco primário da InovaCom, a empresa também pode expandir suas operações
para outras cidades importantes da Bahia, como Feira de Santana, Vitória da
Conquista, e Ilhéus, onde há demanda crescente por campanhas publicitárias
de qualidade, especialmente com o aumento do e-commerce e a necessidade
de marketing digital mais estratégico. O mercado de pequenas e médias
empresas em expansão nessas áreas oferece oportunidades para a InovaCom
captar novos clientes.
 Mercado nacional: Com o advento das ferramentas de marketing
digital e a crescente globalização dos negócios, a InovaCom pode atender a
clientes em nível nacional. Empresas em São Paulo, Rio de Janeiro, e outras
capitais podem estar interessadas nos serviços da agência, especialmente pela
oferta de campanhas digitais criativas, que podem ser facilmente
implementadas remotamente. Para isso, o portfólio digital e a presença online
da InovaCom se tornam fundamentais para alcançar clientes fora da Bahia.
 Acessibilidade para os clientes: A localização da InovaCom no
Centro Empresarial Iguatemi facilita o acesso tanto para clientes que
trabalham no mesmo centro quanto para aqueles que vêm de outras partes da
cidade. Além disso, com a crescente digitalização dos serviços, a nossa
empresa pode se conectar com clientes de todo o país por meio de plataformas
digitais (videoconferências, e-mails, redes sociais etc.), o que amplia a
acessibilidade da empresa.
 15

 Tamanho do mercado: O mercado em que a InovaCom atua é

bastante competitivo, mas oferece um grande potencial de crescimento,
principalmente com o aumento da demanda por campanhas publicitárias
voltadas ao marketing digital. Estima-se que o mercado publicitário na Bahia,
especialmente em Salvador, esteja em expansão, e a InovaCom está bem
posicionada para capturar essa oportunidade, focando tanto em pequenas
quanto em médias empresas que buscam maior visibilidade online.

2.5. Estudo dos concorrentes

No mercado de campanhas publicitárias em Salvador, a concorrência é intensa,

especialmente em áreas como publicidade digital, criação de conteúdo e estratégias de
marketing multicanal. Para a InovaCom garantir uma posição de destaque, é essencial
analisar as tendências e práticas de empresas concorrentes e identificar lacunas que
podem ser exploradas. Além disso, incluímos a Análise SWOT que reflete as forças,
fraquezas, oportunidades e ameaças do nosso negócio no contexto de concorrência.

2.5.1 Análise SWOT

Forças (Strengths):

 Equipe multidisciplinar com especializações complementares,

abrangendo áreas como marketing digital, design, branding e publicidade.
 Foco em campanhas publicitárias personalizadas e de alta
qualidade, com soluções integradas que cobrem diversos canais de
comunicação.
 Utilização de ferramentas de análise de dados em tempo real para
medir o desempenho das campanhas e ajustá-las conforme necessário para
otimizar resultados.
 Forte cultura de inovação, permitindo adaptação rápida a novas
tendências e tecnologias.

Fraquezas (Weaknesses):

 Capital inicial limitado, o que pode restringir o investimento em

marketing e tecnologia avançada nos primeiros meses de operação.
 16

 Dependência inicial de um número reduzido de clientes, o que

pode comprometer a estabilidade financeira em caso de perda de contratos.
 Falta de portfólio consolidado para atrair grandes clientes no
estágio inicial, impactando a competitividade em mercados mais robustos.

Oportunidades (Opportunities):

 Crescente demanda por campanhas de marketing digital, com foco

em segmentação de público e resultados mensuráveis.
 Aumento na adoção de serviços de branding por empresas
emergentes, que buscam fortalecer sua identidade no mercado.
 Expansão do mercado de publicidade online, com novas
plataformas e formatos de anúncios surgindo a cada ano.
 Parcerias potenciais com influenciadores digitais para expandir a
visibilidade e alcançar novos públicos.

Ameaças (Threats):

 Concorrência acirrada no setor publicitário, especialmente de

agências já estabelecidas e com grande capital de investimento.
 Mudanças frequentes nas políticas de publicidade em plataformas
digitais, como Google e redes sociais, que podem impactar a eficácia das
campanhas.
 Instabilidade econômica, que pode reduzir o investimento em
publicidade por parte dos clientes.
 A velocidade com que novas tecnologias e tendências de
marketing surgem, exigindo constante atualização por parte da equipe.

Análise comparativa

Qualidade dos materiais empregados:

 Pontos fortes: Uso de ferramentas de análise em tempo real e

campanhas personalizadas.
 Pontos fracos: Falta de um portfólio consolidado que demonstre
qualidade.
 17

Preço cobrado:

 Pontos fortes: Soluções integradas que podem justificar um preço

premium.
 Pontos fracos: Capital inicial limitado pode dificultar promoções
de preço.

Localização:

 Pontos fortes: Equipe multidisciplinar que pode atuar em

qualquer localidade, adaptando-se a diferentes mercados.
 Pontos fracos: Dependência de um número reduzido de clientes
inicialmente pode limitar o alcance.

Condições de pagamento:

 Pontos fortes: Flexibilidade em pacotes de serviços que podem

ser ajustados para diferentes orçamentos.
 Pontos fracos: Capital inicial pode restringir a flexibilidade em
prazos e descontos.

Atendimento prestado:

 Pontos fortes: Cultura de inovação que pode proporcionar um

atendimento mais dinâmico.
 Pontos fracos: Dependência de poucos clientes pode impactar a
capacidade de atendimento.

Serviços disponibilizados:

 Pontos fortes: Capacidade de oferecer soluções integradas e

personalizadas.
 Pontos fracos: Falta de um portfólio robusto pode limitar a
variedade de serviços percebidos.

Garantias oferecidas:

 Pontos fortes: Análise de dados em tempo real pode garantir a

eficácia das campanhas.
 18

 Pontos fracos: Insegurança em relação à entrega de resultados

devido à falta de histórico.

A análise demonstra que a empresa tem potencial para competir com concorrentes
estabelecidos, utilizando sua equipe multidisciplinar e foco em personalização como
diferenciais. Para atrair clientes, é crucial oferecer atendimento excepcional, campanhas
personalizadas e resultados mensuráveis, além de utilizar influenciadores digitais e
parcerias estratégicas para aumentar a visibilidade.

Há espaço no mercado de publicidade e marketing digital, especialmente com a

crescente demanda por soluções personalizadas. Contudo, a empresa precisará
implementar algumas mudanças para se posicionar competitivamente:

1. Aumentar o Capital: Buscar investidores ou financiamento para

expandir operações.
2. Consolidar o Portfólio: Focar em projetos iniciais que
demonstrem resultados positivos.
3. Expandir a Rede de Clientes: Diversificar a base de clientes para
reduzir riscos financeiros.

Essas ações serão fundamentais para competir de igual para igual com agências
mais consolidadas.

2.5.2 Pontos fortes dos concorrentes

 Serviços padronizados: Muitas empresas no setor oferecem

pacotes de serviços que seguem fórmulas tradicionais e bem estabelecidas,
como criação de peças publicitárias, mídia paga e gerenciamento de redes
sociais. Embora isso atenda à demanda de clientes mais conservadores, falta a
personalização necessária para nichos específicos.
 Reputação e experiência: Alguns concorrentes já estão no
mercado há mais tempo, o que lhes confere uma base de clientes consolidada
e confiança na marca. Eles costumam investir fortemente em presença de
marca e em parcerias locais, o que reforça sua imagem.
 19

2.5.3 Deficiências dos concorrentes

Ao estudar o mercado, algumas deficiências comuns podem ser observadas, e a

InovaCom tem a chance de explorar essas falhas para se diferenciar:

 Falta de flexibilidade nas soluções: Muitas empresas no mercado

de campanhas publicitárias têm dificuldades em adaptar suas ofertas para
atender tanto pequenos negócios quanto grandes corporações. Essa
padronização excessiva pode resultar em campanhas que não atendem
completamente às necessidades de cada cliente. A InovaCom pode contornar
essa deficiência ao criar soluções sob medida para cada cliente,
independentemente do tamanho e do setor.
 Pouca inovação em formatos publicitários: Uma tendência
notável é a repetição de formatos publicitários comuns, como banners e
postagens tradicionais nas redes sociais. A InovaCom pode se destacar ao
introduzir formatos mais inovadores, como campanhas interativas,
experiências imersivas (ex: realidade aumentada) e conteúdo viral, que
prendem a atenção do público e geram maior engajamento.
 Subutilização de dados: Muitos concorrentes ainda não utilizam
dados e análises avançadas para guiar suas decisões. A InovaCom pode liderar
essa frente ao adotar uma abordagem orientada por dados, monitorando de
perto o comportamento do público-alvo e ajustando campanhas em tempo real
para maximizar sua eficácia.

2.5.4 Oportunidades para a InovaCom

Apesar da força dos concorrentes, há uma série de oportunidades que a InovaCom

pode explorar:

 Personalização de campanhas: Enquanto muitas empresas

adotam soluções generalizadas para diferentes clientes, a InovaCom pode se
diferenciar ao oferecer um atendimento altamente personalizado, adaptando
cada campanha publicitária de acordo com as necessidades específicas de cada
cliente. Isso envolve estudar a fundo o público-alvo dos clientes, suas
necessidades e preferências, oferecendo campanhas únicas e feitas sob
medida.
 20

 Atendimento próximo e consultivo: Uma oportunidade clara no

mercado de Salvador é a carência de atendimento mais próximo e consultivo.
Muitos clientes de publicidade sentem que não têm um relacionamento
próximo com suas agências. A InovaCom pode preencher essa lacuna ao
oferecer uma comunicação mais transparente e constante, com relatórios
frequentes e reuniões regulares para ajustar estratégias.
 Rapidez na entrega de resultados: Embora agências maiores
possam ter processos mais demorados devido ao volume de clientes e
burocracias internas, a InovaCom pode ser ágil e focada em soluções rápidas
e resultados eficientes, o que é um diferencial muito valorizado por empresas
que precisam de campanhas rápidas para lançamento de novos produtos ou
promoções.
 Adoção de tecnologias avançadas: Muitas empresas tradicionais
ainda não utilizam totalmente as ferramentas tecnológicas modernas, como
inteligência artificial, publicidade programática e automação de marketing. A
InovaCom pode capitalizar essa oportunidade ao se posicionar como uma
agência que utiliza tecnologias de ponta para otimizar campanhas e oferecer
maior retorno sobre o investimento.
 Foco em resultados mensuráveis: Outra fraqueza comum no
mercado local é a ausência de relatórios detalhados que comprovem a eficácia
das campanhas publicitárias. A InovaCom pode se destacar ao oferecer
resultados transparentes e mensuráveis através de relatórios detalhados com
métricas de performance, como engajamento, conversões e retorno sobre o
investimento (ROI).

2.5.5 Posicionamento estratégico da InovaCom

Com base nas análises acima, o posicionamento estratégico da InovaCom deve

focar em ser uma agência que combina personalização, inovação e uso avançado de
tecnologia para criar campanhas publicitárias de alto impacto. Ao focar em resultados
mensuráveis, atendimento consultivo e rapidez nas entregas, a InovaCom pode conquistar
um nicho que está mal atendido pelos concorrentes tradicionais. A empresa deve se
posicionar como uma agência moderna e ágil, que entende as necessidades específicas
dos seus clientes e cria soluções criativas para atender essas demandas.
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2.6 Estudo dos fornecedores

A escolha de fornecedores adequados é essencial para a eficácia das campanhas

publicitárias da InovaCom. Abaixo, apresentamos um cadastro atualizado dos
fornecedores que atenderão às necessidades da nossa agência de propaganda,
considerando fatores como preço, qualidade, condições de pagamento e prazos de
entrega.

Cadastro Atualizado dos Fornecedores

1. Fornecedor A: Gráfica Criativa

 Descrição: Especializada em materiais impressos para campanhas
publicitárias, como flyers, banners e cartazes.
 Preço: R$ 1,00 por unidade (dependendo do tipo de material).
 Qualidade: Impressão digital de alta qualidade com acabamentos
personalizados.
 Condições de Pagamento: 30 dias, com 5% de desconto para
pagamentos à vista.
 Prazo Médio de Entrega: 7 dias úteis.

2. Fornecedor B: Agência de Mídia Digital

 Descrição: Focada na criação e gerenciamento de campanhas
online, incluindo Google Ads e redes sociais.
 Preço: R$ 2.000,00 por campanha (inclui planejamento e
relatórios).
 Qualidade: Serviços de alta performance com análise de dados
para otimização de campanhas.
 Condições de Pagamento: 50% na contratação e 50% após a
entrega do relatório final.
 Prazo Médio de Entrega: 10 dias úteis.

3. Fornecedor C: Produtora de Vídeo

 Descrição: Produção de vídeos publicitários e promocionais,
incluindo roteiros e edição.
 Preço: R$ 3.500,00 por vídeo (até 3 minutos).
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 Qualidade: Produção de vídeos de alta qualidade, com foco em

storytelling e engajamento.
 Condições de Pagamento: 50% na contratação e 50% na entrega
final do vídeo.
 Prazo Médio de Entrega: 15 dias úteis.

4. Fornecedor D: Plataforma de E-mail Marketing

 Descrição: Plataforma para criação e gerenciamento de
campanhas de e-mail marketing.
 Preço: R$ 500,00 por mês + 10% sobre o investimento em
anúncios.
 Qualidade: Ferramentas avançadas para segmentação e análise de
resultados.
 Condições de Pagamento: Mensal, sem descontos.
 Prazo Médio de Entrega: Ativação imediata após pagamento.

5. Fornecedor E: Consultoria em Branding

 Descrição: Consultoria para desenvolvimento de estratégias de
marca e identidade visual.
 Preço: R$ 2.500,00 por projeto.
 Qualidade: Análise aprofundada do mercado e estratégias
personalizadas para o cliente.
 Condições de Pagamento: 30 dias, com 10% de desconto para
pagamento antecipado.
 Prazo Médio de Entrega: 20 dias úteis.

3. REFERÊNCIA

Plano de negócio: o que é e passo a passo para fazer um (semrush.com)

Conheças as principais formas jurídicas das empresas - Sebrae

Como fazer uma análise de concorrentes (+ template prático) (semrush.com)

Audience Is Everything® (nielsen.com)

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Público-alvo: descubra como definir e comunicar-se com seu mercado ideal

(rockcontent.com)

Como começar um negócio do Zero: Passo a passo (contabilizei.com.br)

Como começar a empreender: guia para abrir uma empresa (nubank.com.br)

4. ANEXO

FIGURA 1 - Logo da InovaCom

Fonte: Agência InovaCom (2024)

FIGURA 2 - Logo da InovaCom no formato de perfil das redes sociais

Fonte: Agência InovaCom (2024)