Projeto 3

Como a psicanálise pode contribuir para o bem-estar dos colaboradores e produtividade da empresa
Na atualidade, observa-se uma preocupação das organizações com o bem-estar de seus colaboradores,
em decorrência da percepção de que a satisfação do trabalhador tem forte ligação com a produtividade
e a imagem da empresa.
Desse modo, a psicanálise mostra-se uma eficaz ferramenta para se fortalecer o elo entre o colaborador
e a empresa, a partir da importância da escuta do discurso do sujeito, tendo em vista que se trata de
uma técnica baseada na compreensão dos processos mentais inconscientes que determinam os
pensamentos, as ações e os sentimentos.
Freud, pai da psicanálise, via no trabalho e no amor os mais elevados propósitos humanos. Para Freud, o
trabalho, dentre as mais variadas representações para o ser humano, é fonte de realização e de
satisfação pessoal, sendo um dos mais importantes pilares da construção de uma sociedade.
Mas, afinal, como na prática pode haver a contribuição da psicanálise no ambiente corporativo?
A psicanálise, a partir da escuta do sujeito, pode promover a articulação entre as exigências internas,
localizando o desejo e a busca de sentido própria de cada um, com as demandas externas provenientes
do ambiente de trabalho. É na junção desses dois fatores complexos que se pode fazer surgir o
comprometimento do sujeito com o seu trabalho, como forma de realização pessoal e, portanto, fonte
de prazer e de felicidade.
Assim, mostra-se relevante que as lideranças organizacionais compreendam o ser humano de forma
mais ampla, investigando os eventuais motivos que possam exercer influências na maneira como as
pessoas se relacionam com o trabalho.
O processo terapêutico de análise e o autoconhecimento
Por outro lado, o processo terapêutico da análise conduz ao autoconhecimento, o que é de suma
importância para que o colaborador adquira consciência de seus potenciais, de seus valores, bem como
de aspectos de sua vida profissional que merecem ser melhorados ou aperfeiçoados.
A autocrítica torna-se, desse modo, um instrumento valioso para o aprimoramento e desenvolvimento
do trabalhador, refletindo de forma positiva tanto em sua vida pessoal, quanto em seu desempenho
profissional.
Noutro enfoque, no ambiente organizacional torna-se valioso o entendimento dos aspectos

inconscientes que atravessam as relações de trabalho. As empresas compreendem hierarquias, discursos
e relações de poder, dentre tantas outras dinâmicas.
Morgan (1996) adverte que “… as organizações não são condicionadas somente pelos seus respectivos
ambientes; são também moldadas por interesses inconscientes dos seus membros e pelas forças
inconscientes que determinam as sociedades nas quais elas existem”. MORGAN, G. (1996). Imagens da
organização. São Paulo, SP:Atlas.
Outro aspecto relevante são as altas exigências do mercado de trabalho com relação ao desempenho
profissional. A busca pelo ideal de sucesso e a auto exigência excessivas podem ser fatores
extremamente estressores, foco de grande frustração e sentimento de fracasso, sendo a psicanálise uma
saída para o enfrentamento do sofrimento psíquico do trabalhador na sua relação com o trabalho.
No ambiente organizacional a psicanálise pode dar eco às demandas bilaterais dos colaboradores e das
organizações, tornando esta relação mais satisfatória para os envolvidos e, portanto, menos conflituosa.
Luciene Donato Benevides
Psicóloga e Psicanalista
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Com seus quase 130 anos de história, a psicanálise se atualiza para as demandas do mundo
contemporâneo e rompe barreiras se posicionando em territórios antes impensados: dentro das
organizações que já perceberam que a chave da produtividade sustentável é a promoção de um
ambiente onde a liderança humanizada prevalece.
Estamos falando da atuação da escuta psicanalítica no ambiente corporativo, mais especificamente na
indústria 4.0, onde um dos grandes diferenciais está em como as empresas podem integrar o fator
humano à tecnologia, num movimento incontornável de digitalização dos negócios e cultura
mundialmente crescente de ESG (Enviroment, Social and Governance), em que a implantação de
ambientes seguros psicologicamente é um pilar estruturante para o futuro dos negócios.
Os algoritmos vieram para ficar, mas o motor das empresas ainda é alimentado pela essência humana, e
a psicanálise está onde há pessoas para serem escutadas, validadas, motivadas e potencializadas para o
enfrentamento deste novo mundo que se abre à frente. O bem-estar psíquico é um ativo capaz de gerar
valor sustentável para a empresa e todo o seu ecossistema.
Apresentamos aqui em primeira mão a psicanálise corporativa em sua versão real, na prática. Um case
de sucesso ocorrido na implementação do PC-Factory OEE da PPI-Multitask/WEG na Propulsion
Solutions, empresa do grupo Dayco, com a parceria da EscutAtiva. A sinergia humanware-software em
um ambiente participativo onde o espaço de segurança psicológica permitiu que a fala circulasse
livremente e revelasse o discurso não dito, trazendo do inconsciente para o consciente fatores relevantes
para o sucesso de um grupo e, por consequência, de um projeto
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No mundo corporativo existe uma gama enorme de diretrizes e metas, sempre na busca de resultados,
pois esse é o objetivo de qualquer organização. As cobranças e os conflitos, decorrentes dessa busca, são
a grande questão nas pequenas, médias e grandes empresas.
Muitas pessoas ainda acreditam que uma empresa é formada apenas por CNPJ, por paredes, máquinas e
tecnologias. Ledo engano! Todas essas coisas são acessórios. Uma empresa é formada por gente, gente
que se relaciona com gente, que, por sua vez, precisa entender as necessidades de seu cliente que
também é gente. A empresa do futuro será aquela que entende de pessoas, de Seres Humanos, que têm
conflitos internos, medos, inseguranças. Cada criatura é única, foi construída de forma individualizada,
com culturas, vivências e com exemplos diferentes umas das outras.
A Psicanálise é uma ferramenta magnífica a ser utilizada pelas organizações. Como o conflito é a grande
questão organizacional é importante entender e trabalhar as relações entre as pessoas. A Psicanálise
pode contribuir para que elas compreendam suas forças inconscientes, que afetam os comportamentos
e emoções do dia a dia, pois o Ser Humano só pode mudar o que conhece. À medida que ele se
conhecer verdadeiramente, poderá fazer sua transformação para ser um melhor líder, um melhor
membro de equipe, um melhor Pai, um melhor cidadão e, se assim o fizer, terá uma melhor convivência,
canalizando e potencializando seus talentos e potenciais. Cria-se, assim, ambientes de melhores
convivências, melhores relacionamentos dentro da organização e melhores resultados para todos:
organização, liderança, equipe, clientes e fornecedores.
Um mundo melhor nas organizações é o desejo de quem lá está. Porém, quando a pessoa não olha para
dentro de si, de maneira a perceber suas próprias questões internas, ela pode se tornar uma pessoa
crítica, delegando a necessidade de mudança à empresa, aos colegas, em resumo, ao outro, não a ela
própria. Nós não mudamos ninguém a não ser nós mesmos, daí a importância de se permitir este olhar
para dentro, com o qual a Psicanálise muito pode contribuir. Jung já dizia “até você se tornar consciente,
o inconsciente irá dirigir sua vida e você vai chamá-lo de destino”.
Psicanálise tem tudo a ver com Vida, e Psicanálise & Empresa tem tudo a ver com mais Vida nos
negócios.

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O processo terapêutico de análise e o autoconhecimento

Noutro enfoque, no ambiente organizacional torna-se valioso o entendimento dos aspectos

Luciene Donato Benevides

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