- MANUAL DO FORMANDO -

PLATAFORMA
MOODLE

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I. ÍNDICE

II. INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................................... 3

III. INSTRUÇÕES DE ACESSO À PLATAFORMA MOODLE ......................................................................................... 4

3.1 LOGIN NA PLATAFORMA MOODLE .................................................................................................................................. 4

3.2 ATUALIZAÇÃO DO PERFIL ............................................................................................................................................. 7
3.3 ENTRADA NA AÇÃO DE FORMAÇÃO ................................................................................................................................ 7
3.4 NAVEGAÇÃO NA AÇÃO DE FORMAÇÃO ............................................................................................................................ 8

IV. ORGANIZAÇÃO DA AÇÃO FORMATIVA .......................................................................................................... 11

4.1 DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS ............................................................................................................................... 11

4.2 DOCUMENTOS PEDAGÓGICOS ..................................................................................................................................... 11
4.3 ACESSO AOS MATERIAIS PEDAGÓGICOS ......................................................................................................................... 11
4.4 ACESSO À SESSÃO SÍNCRONA/LIVE STREAMING ............................................................................................................... 12
4.5 ATIVIDADE DO MÓDULO ............................................................................................................................................ 12
4.6 TESTE DE AVALIAÇÃO ................................................................................................................................................ 12
4.7 QUESTIONÁRIOS ...................................................................................................................................................... 14

V. SESSÕES SÍNCRONAS OU LIVE STREAMING ....................................................................................................... 16

5.1 INTERATIVIDADE NA SESSÃO SÍNCRONA ......................................................................................................................... 17

5.2 ÁUDIO ................................................................................................................................................................... 17
5.3 VÍDEO.................................................................................................................................................................... 18

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II. INTRODUÇÃO
O Instituto CRIAP gostaria desde já de agradecer a sua preferência e, em nome de toda a equipa, dar-lhe as boas vindas.
Este documento foi elaborado com o objetivo de prestar apoio e esclarecimentos quanto à utilização e acesso à
plataforma moodle do Instituto CRIAP.

Esta plataforma constitui-se num instrumento de trabalho e de comunicação para todos os alunos que frequentam as
nossas ações de formação. O objetivo deste manual é fornecer indicações gerais sobre o acesso, a gestão das atividades
de avaliação e o modo de consulta dos materiais pedagógicos de cada ação. Todas as informações relativas à natureza
da formação bem como ao seu funcionamento serão disponibilizadas nesta plataforma.

Todas as atividades e trabalhos propostos deverão ser sempre submetidos através da plataforma moodle para que sejam
devidamente validados.

Encontram-se de seguida descritos os passos de acesso e utilização das várias funcionalidades da plataforma moodle.

Caso as dúvidas ou dificuldades na utilização desta ferramenta persistam, deverá contactar o coordenador de curso
responsável pela formação em questão, de modo obter o devido esclarecimento.

A identificação do coordenador de curso, bem como o seu endereço de email, é apresentada na área de identificação da
ação na plataforma moodle.

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III. INSTRUÇÕES DE ACESSO À PLATAFORMA MOODLE
3.1 LOGIN NA PLATAFORMA MOODLE

No acesso à plataforma é recomendada a utilização dos browsers Mozilla Firefox ou Google Chrome, em detrimento do
Internet Explorer cujas funcionalidades poderão não permitir o acesso à totalidade dos conteúdos.
Para entrar na plataforma moodle do Instituto CRIAP deverá digitar o endereço http://ead.institutocriap.com/. Em
alternativa poderá aceder através do ícone que se encontra no canto superior direito do site oficial do Instituto CRIAP.

Figura 1 - Website do Instituto CRIAP

Na página de entrada do Moodle deverá colocar os dados de acessos rececionados no quadro Aceder que fica localizado
no lado direito da imagem.

Figura 2 – Página principal da plataforma Moodle

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 Na página de entrada na plataforma deverá colocar o nome
de utilizador (que deverá ser o seu email) e colocar a palavra-
passe que lhe foi enviada.

Na eventualidade de não se recordar da senha de acesso

poderá recuperá-la, devendo selecionar a opção Esqueceu-
se do seu nome de utilizador ou senha? e digitar o email ou
o nome de utilizador. Em qualquer dos casos, os dados serão
encaminhados para o seu email.

Figura 3 – Área de login da plataforma Moodle

No primeiro acesso que efetuar à plataforma ser-lhe-á solicitado que leia e aceite a nossa política de privacidade.

Figura 4 – Página de Política de Privacidade

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Posteriormente, o sistema solicitará a alteração da sua palavra-passe. Deverá criar uma palavra-passe com pelo menos
oito caracteres, com pelo menos um algarismo (0 a 9), uma letra minúscula, uma letra maiúscula e um caracter não
alfanumérico. (Ver exemplo: 1Mfrancisca#)

Figura 5 – Página de Atualização de palavra-passe

Após este passo acederá ao ecrã principal da plataforma Moodle.

Figura 6 – Página principal de backoffice do aluno

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3.2 ATUALIZAÇÃO DO PERFIL

Após a entrada na plataforma do Instituto CRIAP deverá fazer a atualização

do seu Perfil de Utilizador. O perfil é acessível a partir da Minha Área > Perfil,
tal como indicado na imagem à direita.

Deverá preencher os dados de forma correta e completa; deverá também

adicionar a sua fotografia. Note que existem campos de preenchimento
obrigatório, devidamente assinalados a vermelho. Quando tiver completado
toda a informação clique em Atualizar perfil.

Depois de atualizado o perfil surgirá um resumo do mesmo. Este passo é

solicitado unicamente na primeira vez que entra na plataforma, no entanto
o perfil poderá ser alterado/atualizado a qualquer momento.

Figura 7 – Atualização de Perfil

Figura 8 – Atualização de Perfil

3.3 ENTRADA NA AÇÃO DE FORMAÇÃO

As formações em que se encontra inscrito/a estão disponíveis através da aba As

Minhas Disciplinas que se encontra na barra lateral cinzenta do lado esquerdo.

Deverá selecionar a ação de formação a que pretende aceder a partir desta área.

Figura 9 – As minhas disciplinas

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3.4 NAVEGAÇÃO NA AÇÃO DE FORMAÇÃO

Figura 10 – Página da ação formativa

A ação formativa encontra-se dividida em quatro áreas distintas. A primeira é a área onde está colocada toda a
informação relativa à identificação da ação de formação. Aqui estará descrito o código da ação, a edição, a data em que
a mesma vigora e a identificação e contacto do coordenador de curso (colaborador do Instituto CRIAP responsável pela
gestão desta ação de formação).

Figura 11 – Página da ação formativa (Informação pedagógica, técnica e administrativa)

Nesta área encontra-se igualmente a Informação Pedagógica (como, documentos pedagógicos da formação, elementos
promocionais, o link de acesso à sala virtual (no caso de ações à distância) e o fórum Avisos à Turma (disponibilização de
mensagens/avisos pelos formadores e administradores); a Informação Técnica (aos requisitos mínimos do dispositivo
para aceder à sala virtual no caso de formação à distância) e Informação Administrativa, (como, documento de
justificação de falta; tabela administrativa).

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A segunda área corresponde à introdução da ação em questão. Aqui, para além de uma pequena introdução que detalha
o que é abordado na ação, são igualmente aprofundados os objetivos gerais e aquilo que o aluno irá aprender no final
da formação.

Figura 12 – Separador de introdução

A terceira área compreende o conjunto dos vários módulos que compõem a ação de formação. Cada módulo é composto
por um ou mais materiais pedagógicos que poderão ser apresentações do tipo PowerPoint, vídeos, ficheiros de áudio,
manuais, documentação variada, etc. Incluídos em cada módulo estão igualmente as atividades que deverão ser
executadas na sua totalidade e após o acesso aos conteúdos pedagógicos.

Figura 13 – Módulos da formação

Os módulos abrem de forma sequencial cronologicamente, ou seja, quando inicia uma formação apenas verá o primeiro
módulo, sendo que o módulo seguinte só será acessível a partir da data prevista no cronograma. A formação termina
quando a totalidade dos seus módulos é concluída e as atividades e avaliações são realizadas.

De salientar que para aceder ao módulo seguinte, é obrigatório o preenchimento do questionário de avaliação relativo
ao módulo anterior.

De modo a facilitar a navegação nos vários módulos,

a plataforma dispõe da funcionalidade de
expansão/retração dos conteúdos que poderá utilizar
na totalidade dos módulos ou módulo a módulo.
Figura 14 – Expansão/retração de módulos da formação

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A quarta e última área é o
encerramento. Aqui estão
descritos os passos seguintes à
conclusão da formação e estarão
disponíveis alguns documentos,
nomeadamente o questionário de
avaliação global da ação e o
testemunho, instrumentos
essenciais para que o Instituto
CRIAP consiga implementar a sua
estratégia de melhoria contínua.

Figura 15 – Separador encerramento

Do lado esquerdo existem algumas funcionalidades da plataforma que poderão ajudar no

seu percurso dentro da formação. Uma delas é o bloco dos Utilizadores Ativos. Aqui o aluno
poderá observar quais os utilizadores que estão naquele momento na plataforma e, caso
seja pertinente, interagir com eles por meio de mensagem direta.

No bloco Documentos de Formação, o formando poderá fazer o download de vários

documentos:
1) Contrato de formação (validado quando da primeira entrada na ação de formação.
2) Declaração de matrícula.
3) Certificado (disponível apenas após conclusão da formação).

O bloco Últimos Anúncios notifica o aluno das últimas comunicações executadas pelos
administradores da plataforma, coordenadores ou formadores.

Figura 16 – Blocos laterais direitos

Sempre que desejar navegar na plataforma poderá utilizar a navegação estrutural que se encontra no topo da página
imediatamente a seguir à barra principal.

Figura 17 – Menu de navegação

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IV. ORGANIZAÇÃO DA AÇÃO FORMATIVA

4.1 DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

Na plataforma serão disponibilizados os seguintes documentos administrativos:

 Manual de Utilizador da Plataforma Moodle;
 Tabela de Taxas Administrativas;
 Formulário de Justificação de Falta;
 Regulamento de Avaliação.

4.2 DOCUMENTOS PEDAGÓGICOS

Na plataforma serão disponibilizados os seguintes documentos pedagógicos:

 Guia do Formando/Programa de Formação;
 Cronograma;
 Calendário de Avaliação;

A formação estará organizada por módulos que abrem de forma cronológica. Os módulos poderão conter manuais de
apoio, apresentações, atividades e outra documentação relevante.

4.3 ACESSO AOS MATERIAIS PEDAGÓGICOS

Figura 18 – Material Pedagógico

Existem vários materiais pedagógicos disponibilizados e que poderão assumir a forma de apresentações, vídeos, clipes
de áudio ou outros.

No caso das apresentações deverá aceder ao link e quando a página aparecer deverá clicar em Entrar.

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4.4 ACESSO À SESSÃO SÍNCRONA/LIVE STREAMING

Caso a formação decorra na modalidade e-learning, b-learning ou live streaming, o formando encontrará aqui os links de
acesso à gravação da sessão.

Figura 19 – Gravações de aulas síncronas / live streaming

As sessões síncronas ou live streaming decorrem numa sala virtual da plataforma Adobe Connect.
Estas sessões permitem a realização de uma videoconferência em que o formador expõe os conteúdos perante a turma
de formandos; permite igualmente a troca de mensagens através da janela de chat.
Para frequentar as sessões síncronas ou live streaming, o formando necessitará de webcam e auscultadores com
microfone.
Ao entrar na sala virtual, será acolhido pelo mediador que lhe dará as boas-vindas, estando disponível para prestar apoio
técnico no decorrer da sessão.

4.5 ATIVIDADE DO MÓDULO

Figura 20 – Atividades

As formações e-learning e b-learning compreendem a realização de uma atividade, em cada módulo. Trata-se de uma
componente de avaliação obrigatória, cuja classificação se repercute na nota global do módulo.
A atividade pode tomar diversas formas: questões de resposta direta, comentários, análise crítica de vídeos ou artigos,
etc.
O período de realização de cada atividade encontra-se disponível no Calendário de Avaliação.

4.6 TESTE DE AVALIAÇÃO

Figura 21 – Teste de avaliação

À exceção dos workshops e seminários/conferências, todas as ações são avaliadas por meio de um ou mais testes de
avaliação.

Os testes ficam acessíveis apenas no período indicado no Calendário de Avaliação. A partir do momento que o aluno
inicia a sua resolução dispõe de um período limitado para a sua resolução, ao fim do qual o sistema submete
automaticamente todas as respostas dadas. As questões que o aluno não tiver respondido ficarão em branco.

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REALIZAÇÃO DE TESTES DE AVALIAÇÃO
O acesso e realização de testes de avaliação compreende os passos seguintes:

1) Acesso à lista dos módulos da formação.

Figura 22 – Listagem de módulos

2) Selecionar o módulo pretendido e clicar no link "Teste de Avaliação".

Figura 23 – Localização no módulo teste de avaliação

3) Ler atentamente a informação disponibilizada, nomeadamente no que respeita ao tempo limite para
realização do teste de avaliação. Clicar em “Responder ao teste agora” para iniciar a avaliação.

Figura 24 – Iniciar ao teste de avaliação

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O formando tem apenas uma tentativa para a realização de cada teste de avaliação sendo que, a partir do momento em
que clicar em “Iniciar tentativa”, o tempo começará a contar, não sendo possível voltar atrás.

Salienta-se que depois de iniciar o teste, não deverá fechar a janela do browser nem fazer “logout” da sua conta pois isso
provocará a submissão do teste de avaliação tal qual se encontra.

4) O teste iniciará de imediato e todas as questões serão listadas numa só página.

Figura 25 – Questões do teste de avaliação

5) No final da avaliação terá acesso à síntese das questões que foram respondidas ou cuja resposta está em falta.
Caso pretenda responder a alguma questão em falta ou mudar alguma resposta, deverá clicar em "Voltar à
tentativa". Caso o teste esteja concluído, deverá clicar em “Submeter tudo e terminar”.

Figura 26 – Submissão do teste de avaliação

6) Caso o tempo termine antes da conclusão do teste, o mesmo será automaticamente submetido tal qual se
encontra.

4.7 QUESTIONÁRIOS

Os questionários têm como objetivo recolher a opinião dos formandos relativa ao módulo em apreço, nomeadamente
nível de cumprimento dos objetivos propostos e desempenho do formador.

O preenchimento do questionário é uma condição de acesso ao módulo seguinte, ou seja, o formando só conseguirá
aceder ao módulo seguinte, depois de preencher o(s) questionário(s) do módulo anterior.

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 Figura 27 – Questionário de avaliação de módulo

Caso não tenha assistido à aula, o formando é igualmente obrigado a responder ao questionário, podendo selecionar a
opção “sem opinião”.

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V. SESSÕES SÍNCRONAS OU LIVE STREAMING

Figura 28 – Sala Virtual do Adobe Connect

As sessões síncronas são momentos de formação à distância, obrigatórios, acessíveis através do link de acesso à sala
virtual. Os alunos podem interagir em tempo real com o formador e as sessões são gravadas em áudio e vídeo, sendo
posteriormente disponibilizadas na plataforma moodle.

O aluno deverá utilizar um computador com possibilidade de execução de videoconferência

(i.e. microfone e webcam). Para melhores resultados em termos de qualidade de som
recomenda-se o uso de um microfone com auscultadores como o Microsoft Lifechat 3000 ou
outro com a possibilidade de ligação via USB.

No momento de aceder à sala virtual, o aluno será direcionado para uma página
onde deverá escolher a opção Entrar como convidado e inserir o seu primeiro e
último nome na caixa de texto disponibilizada.

Nas sessões síncronas apela-se ao aluno que minimize ao máximo o uso de

softwares que façam uso da largura de banda da internet, tais como gestores de
email (Outlook), programas de chat (Messenger), etc., pois a qualidade da
receção da emissão da formação depende da disponibilidade da internet.

Figura 29 – Entrar como convidado no Adobe Connect

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5.1 INTERATIVIDADE NA SESSÃO SÍNCRONA

É possível o aluno interagir com o formador e restantes colegas de formação por videoconferência. Para tal o aluno
deverá ativar a sua webcam e microfone através dos ícones que surgem na barra superior da sala virtual. Caso o ícone
do microfone não se encontre visível, o formando deverá clicar no ícone “mão no ar” para pedir a palavra.

Figura 30 – Ativar microfone, webcam e pedir para intervir no Adobe Connect

Em certas situações é possível o formador permitir o uso da janela de chat.

Figura 31 – Janela de Chat no Adobe Connect

5.2 ÁUDIO

Quando clicar pela primeira vez no ícone do microfone, poderá ser solicitada a autorização para utilizar do mesmo, bem
como da webcam. Para ser possível utilizá-la deverá permitir a utilização.

Figura 32 – Autorização de acesso a câmara e microfone

É importante referir que para se obter a melhor qualidade de som

possível é essencial proceder antes à calibração do microfone através
do menu Reunião > Assistente de Configuração Áudio.

Após essa seleção deverá executar o assistente, passo a passo,

ultrapassando com sucesso todas as etapas, até finalizar. No final estará
apto/a a ligar o microfone.

Figura 33 – Assistente de configuração áudio

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Para ligar o microfone deverá clicar no ícone do microfone:

Aqui poderá surgir uma janela a questionar se dá autorização para que o aplicativo da sala virtual possa aceder ao
microfone. Deverá dizer que sim. Este dará a indicação que está a emitir em direto quando o ícone estiver verde e verificar
que aparecem ondas verdes sempre que emitir algum som.

Se for notificado que o microfone se encontra com o volume baixo,

poderá ajustar o volume da sua transmissão através da seta que se
encontra ao lado do ícone, e clicando na opção Ajustar volume do
microfone. Aparecerá de seguida uma janela onde poderá aumentar
ou diminuir o volume da sua transmissão de áudio.

Figura 34 – Ajustar volume do microfone

5.3 VÍDEO

A sua webcam poderá ser ligada assim que clique no ícone da mesma:
Quando o fizer pela primeira vez, será solicitada a autorização para utilizar a sua webcam, à qual deverá responder
afirmativamente.

A partir desse momento deverá conseguir ver a sua imagem na janela onde
estão todas as outras imagens de webcam dos intervenientes da sessão
síncrona.

A utilização da webcam é obrigatória no decorrer das sessões síncronas e live

streaming.

No caso das formações que têm avaliação contínua, a utilização da webcam é

um dos parâmetros considerados para atribuição da respetiva nota.
Figura 35 – Área de vídeo do Adobe Connect

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